Psicologia DOL 03

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Nota final (BRT) 
10/10 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“Sucesso não é quanto dinheiro você ganha, mas a diferença que você faz na vida das pessoas.” 
Fonte: Redação. 15 frases de mulheres inspiradoras. 08 mar. 2016. Disponível em: 
<https://forbes.uol.com.br/fotos/2016/03/15-frases-de-mulheres-inspiradoras/#foto7>. 
Acesso em: 04 jan.2019. 
 
O reconhecimento e a realização de um trabalho considerado excelente são fatores 
motivadores de uma teoria que divide a motivação em 2 perspectivas: aquilo que impede a 
motivação e aquilo que realmente motiva o indivíduo. Considerando essas informações e o 
conteúdo estudado, esta é a teoria: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
de Ambiente. 
2. 
do Conteúdo Estático. 
3. 
da Instrumentalidade. 
4. 
de Definição de objetivos. 
5. 
da Motivação e Higiene de Herzberg. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“Os valores organizacionais evoluem e desenvolvem-se em estreita interação com exigências 
internas e externas da organização. As exigências internas de uma organização são múltiplas e 
variadas, mas, em grande parte, decorrentes de necessidades e motivações dos seus membros. 
Dificilmente uma empresa pode ignorar as motivações e os interesses dos seus membros.” 
Fonte: TAMAYO, Álvaro. Valores organizacionais e comprometimento afetivo. Revista de 
Administração Mackenzie, v.6, n.3, p.192-213, 2005. 
 
O contexto corporativo e sua relação com o colaborador está relacionado com os valores 
organizacionais, que podem ser agrupados em 8 conjuntos de fatores. A partir dessas 
informações e do conteúdo estudado, analise as afirmativas abaixo. 
 
I. Autonomia é o fator que incentiva o trabalho individual do colaborador. 
 
II. A boa educação e a observação das regras são atributos da Conformidade. 
 
III. Status e reputação são referentes ao Prestígio Organizacional. 
 
IV. Domínio tem relação com o sucesso e prosperidade. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
IV e II. 
2. 
I e IV. 
3. 
I e II. 
4. 
II e III. 
Resposta correta 
5. 
II, III e IV. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o excerto abaixo: 
 
“(...) as empresas buscam profissionais antenados com as demandas do contexto (...), pessoas 
abertas ao novo, proativas, que entreguem resultados e que exerçam papel ativo no seu 
próprio desenvolvimento. (...) E algumas competências são mais valorizadas em ambientes 
multiculturais e de muita pressão. Um exemplo, diz Karin Parodi, é a capacidade de 
relacionamento e é por isso que muitas vezes uma experiência no exterior pode ser um 
diferencial para o profissional, já que esteve exposto a diferentes culturas e padrões de 
comportamento. (...) Outra competência valorizada é o autodesenvolvimento: o profissional 
que alia suas ações de desenvolvimento às demandas da organização e ao mercado tem 
maiores chances de obter sucesso em sua carreira.” 
Fonte: LUQUES, Ione. O perfil e os desafios do profissional do futuro. 19 jan. 2010. Disponível 
em: <https://oglobo.globo.com/economia/emprego/o-perfil-os-desafios-do-profissional-do-
futuro-3067131>. Acesso em: 07 fev. 2019. 
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado, pode-se afirmar que relacionamento e 
busca pelo novo são comportamentos ligados a determinados fatores básicos de 
personalidade, que são: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Consciência e amabilidade. 
2. 
Abertura à experiência e consciência. 
3. 
Estabilidade emocional, extroversão. 
4. 
Consciência e estabilidade emocional. 
5. 
Extroversão e abertura à experiência. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“Não diferente de outros animais, o que fez motivar a ação do homem, desde o início de sua 
existência, foi a própria necessidade de sobrevivência. O homem destacou-se daqueles, 
sobretudo, na eficácia desta ação, no momento em que a sua imaginação lhe permitiu inventar, 
através da combinação de recursos da natureza (metais, fogo etc.), condições instrumentais 
(armas, proteção etc.) para sobrepujar as demais espécies coexistentes.” 
Fonte: Raul Ribas. A motivação empreendedora e as teorias clássicas da motivação. Caderno de 
Administração. Revista da Faculdade de Administração da FEA, São Paulo, v.5, n.1, 2011. 
 
Atualmente, nossa motivação vai muito além da necessidade de sobrevivência, nos 
impulsionando em direção aos nossos propósitos pessoais e profissionais. 
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise as teorias 
disponíveis a seguir e associe-as com seus respectivos conceitos: 
 
1. Hierarquias de Maslow. 
 
2. Teoria de McClelland. 
 
3. Reforço e condicionamento. 
 
4. Aprendizado Social. 
 
( ) Defende que a motivação é consequência dos resultados do comportamento. 
 
( ) Fala das necessidades básicas do indivíduo, separadas em níveis. 
 
( ) Alega que delineamos nossa conduta baseada nas dos outros, do mesmo contexto social. 
 
( ) Relata 3 necessidades básicas: realização, poder e afiliação. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 2, 1, 3. 
2. 
1, 4, 3, 2. 
3. 
3, 2, 1, 4. 
4. 
2, 1, 4, 3. 
5. 
3, 1, 4, 2. 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
 “Com a rotina de trabalho cada vez maior, ficou evidente a necessidade de dividir o trabalho 
diário ao ambiente familiar. A empresas para não perderem bons profissionais e também não 
terem o faturamento reduzido, passaram a ofertar novas opções de trabalho, ou seja, horários 
flexíveis, home office ou ainda com ambientes mais amplos e agradáveis.” 
Fonte: Gestão de Pessoas. O sucesso do negócio depende de uma boa gestão de equipe. 
23.01.2019. Disponível em: http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/boa-
gestao-de-pessoas-resulta-em-sucesso-no-
negocio,4423438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 2019. 
 
Neste contexto houve uma barganha entre a empresa e os funcionários: ela passou a 
flexibilizar algumas condições de trabalho, motivando suas equipes que, em troca, 
permaneceram na empresa e manterem a produtividade. Com base no conteúdo estudado, 
podemos afirmar que a teoria em motivação, que menciona esta troca de favores, é 
denominada: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Comparação Social. 
2. 
Intenções conscientes. 
3. 
Estabelecimento de metas. 
4. 
Teoria da equidade. 
5. 
Teoria do intercâmbio. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“Nos termos descritos, o sistema de valores de cada indivíduo está presente em diversas 
facetas da sua vida, manifestando-se nas suas escolhas e na forma como se relaciona com as 
outras pessoas em sociedade. No contexto empresarial, os valores pessoais influenciam a ação 
gerencial, adquirindo especial relevância quando se trata da definição de estratégias com 
implicações diretas no quadro de responsabilidades sociais da empresa.” 
Fonte: ALMEIDA, F.J.R. Responsabilidade social das empresas e valores humanos: um 
estudo sobre a atitude dos gestores brasileiros. 2007. 466 f. Dissertação (Doutorado em 
Administração). Fundação Getúlio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública e de 
Empresas, Rio de Janeiro. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que todos os campos 
de nossa vida são afetados por valores que, na esfera individual, podem ser classificados em 2 
categorias: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Conteúdo e Intensidade. 
2. 
Tradicionais e Inovadores. 
3. 
Terminais e Instrumentais. 
Resposta correta 
4. 
Pessoais e Organizacionais. 
5. 
Sociais e Individuais. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
 “A equipe de vendedores deve funcionar como uma orquestra. Se alguém desafinar, coloca em 
risco todo o concerto. É importante que você procure enfatizar o trabalho do grupo e as 
relações saudáveis entre seus componentes. É preciso que os funcionários percebam a força do 
grupo e a segurançade trabalhar com os colegas. Essas relações de interdependência traduzem 
um clima saudável facilmente percebido pela clientela.” 
Fonte: Gestão de Pessoas. Quer fazer o negócio evoluir? Invista nas pessoas. 23 nov. 2016. 
Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/quer-fazer-o-seu-
negocio-evoluir-invista-nas-pessoas,2ac3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD>. 
Acesso em: 07 fev. 2019. 
As atitudes no trabalho têm grande influência no ambiente e na produtividade. 
Considerando o conteúdo estudado, analise as atitudes no ambiente de trabalho, a seguir, e 
associe-as com suas respectivas características. 
1) Satisfação no trabalho. 
 
2) Comprometimento Instrumental. 
 
3) Engajamento do funcionário. 
 
4) Percepção de suporte organizacional. 
 
( ) Importância do retorno financeiro. 
 
( ) Efeitos percebidos do trabalho do colaborador. 
 
( ) Grau de valorização da empresa. 
 
( ) Entusiasmo com o trabalho. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
4, 2, 3, 1. 
2. 
2, 4, 3, 1. 
3. 
4,1, 2, 3. 
4. 
3, 2, 1, 4. 
5. 
2, 1, 4, 3. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho abaixo: 
 
“A análise também aponta que, à medida que as pessoas amadurecem, seus tipos de 
personalidade mudam. Por exemplo, pessoas mais velhas tendem a ser mais conscientes e 
simpáticas do que aquelas com menos de 20 anos de idade. Quando olhamos para grandes 
grupos de pessoas, fica claro que há tendências (...). Algumas pessoas podem mudar suas 
características ao longo do tempo." 
Fonte: Redação Galileu. Existem quatro tipos de personalidade, afirma estudo. 17 set. 2018. 
Disponível em: <https://revistagalileu.globo.com/Ciencia/noticia/2018/09/existem-quatro-
tipos-de-personalidades-afirma-estudo.html>. Acesso em: 03 fev. 2019. 
 
Nossa personalidade é o resultado de inúmeras influências que, inclusive, nos moldam por 
toda a vida. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, no 
contexto corporativo, a relação produtividade X personalidade, depende: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
dos objetivos corporativos e da motivação do colaborador. 
2. 
do estilo de personalidade, do ambiente e da liderança. 
3. 
de fatores emocionais e do trabalho em equipe. 
4. 
da tarefa, das metas corporativas e dos objetivos do colaborador. 
Resposta correta 
5. 
da maturidade do colaborador, da sua capacidade técnica e de seu desempenho. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o texto abaixo: 
 
“A honestidade é outro valor humano esquecido pelas pessoas, diante disso, o professor tem a 
incumbência de determinar que ser honesto nos leva à retidão, e essa nos proporciona paz. 
Juntamente com todos os valores citados, podemos ainda acrescentar a ética, expressão que 
possui diversos significados, mas todos ligados ao modo correto de um ser humano proceder 
em sua vida, respeitando a si e a sociedade.” 
Fonte: FREITAS, Eduardo de. Os valores humanos na escola. Disponível em: 
<https://educador.brasilescola.uol.com.br/orientacoes/os-valores-humanos-na-
escola.htm.>. Acesso em: 02 jan. 2019. 
 
O autor evidencia a importância dos valores e o impacto destes na sociedade, visto que eles são 
referências para nosso comportamento. A partir dessas informações e do conteúdo estudado, 
pode-se afirmar que intensidade e conteúdo são características de valores que determinam, 
respectivamente: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Julgamento e Reconhecimento. 
2. 
Força e Importância. 
Resposta correta 
3. 
Sabedoria e Lógica. 
4. 
Independência e Autonomia. 
5. 
Meta e Periodicidade. 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“Planejamento, modelo de negócios, gestão financeira, gestão de pessoas, sustentabilidade, 
atendimento, estratégia de vendas, metas, etc. São muitos os aspectos que regem um bom 
negócio, mas existe algo sem o qual eles nunca funcionariam: a motivação do empreendedor de 
seguir em frente apesar de obstáculos.” 
Fonte: Atitude Empreendedora. A importância da motivação para o empreendedor. 
20.03.2018. Disponível em: 
<http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/pb/artigos/a-importancia-da-motivacao-
para-o-empreendedor,2ff98f1a2e442610VgnVCM1000004c00210aRCRD>. Acesso em: 07 fev. 
2019. 
 
Uma das teorias da motivação se baseia na hipótese de que o objetivo a ser alcançado vale o 
esforço que será feito. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se 
afirmar que esta teoria se chama: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Teoria do estabelecimento de metas. 
2. 
Frustração - Regressão. 
3. 
Teoria das expectativas. 
Resposta correta 
4. 
Teorias de Processo. 
5. 
Reforço negativo.