ADMINISTRAÇÃO - RESUMO CONCEITUAL DAS ESCOLAS - Portfólio 1

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CLARETIANO CENTRO UNIVERSITÁRIO 
BACHARELADO EM BIBLIOTECONOMIA 
 
 
 
JULIANA MARQUES VITAL DA SILVA 
RA: 8106648 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO 
RESUMO CONCEITUAL DAS ESCOLAS: 
Cientíca, clássica, relações humanas e neoclássica 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ARACRUZ-ES 
MARÇO 2020 
 
 
JULIANA MARQUES VITAL DA SILVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO 
RESUMO CONCEITUAL DAS ESCOLAS: 
CIENTÍCA, CLÁSSICA, RELAÇÕES HUMANAS E NEOCLÁSSICA 
 
 
 
RESUMO CONCEITUAL DAS ESCOLAS DA 
ADMINISTRAÇÃO, SEUS IDEALIZADORES, 
SUAS CONTRIBUIÇÕES E AS PRINCIPAIS 
CRÍTICAS RELACIONADAS A CADA ESCOLA. 
 
 
Orientador: Francisco de Assis Breda 
 
 
 
 
ARACRUZ-ES 
MARÇO 2020 
 
 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 4 
2. ESCOLA CIENTÍFICA .......................................................................................... 5 
2.1. Principais pensadores, principais ideias e contribuições................................ 5 
2.1.1. Principais críticas ..................................................................................... 5 
3. ESCOLA CLÁSSICA............................................................................................. 6 
3.1. Principal pensador, principais ideias e contribuições ..................................... 6 
3.1.1. Principais críticas ..................................................................................... 6 
4. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS ................................................................. 7 
4.1. Principais pensadores, principais ideias e contribuições................................ 7 
4.1.1. Principais críticas ..................................................................................... 7 
5. TEORIA NEOCLÁSSICA ...................................................................................... 8 
5.1. Principais pensadores, principais ideias e contribuições................................ 8 
5.1.1. Principais críticas ..................................................................................... 8 
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 9 
7. E-REFERÊNCIAS ............................................................................................... 10 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
A administração é sustentada pelas diversas escolas que com suas 
concepções técnicas e de conhecimentos inerentes a cada assunto administrativo 
levaram as empresas se tornarem grandes organizações através de seus 
precursores. 
Administrar é o processo de tomar decisões, realizar e alcançar ações 
que utilizam recursos para alcançar objetivos. Para o alcance desses objetivos, a 
administração compreende quatro processos principais interligados: planejamento, 
organização, direção e controle. O impacto da administração é sobre o desempenho 
das organizações. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. ESCOLA CIENTÍFICA 
A administração científica sempre viu a organização como forma de 
estruturar a empresa buscando da melhor forma através de métodos 
científicos, o estudo dos tempos e movimentos, o estabelecimento de padrões 
de produção com visão no aumento da mesma, com os custos reduzidos, 
portanto preocupava-se com as tarefas. 
 
2.1. Principais pensadores, principais ideias e contribuições 
Frederick Taylor (1903): criador e estudioso com atuação mais 
destacada nesta teoria ocupava-se cada vez mais com experiências 
destinadas a aumentar a eficiência do trabalho voltadas para o método 
dedutivo e consequentemente pelos métodos e sistemas de racionalização da 
linha de produção. 
Henry Gantt (1910): criou o gráfico de Gantt (método gráfico de 
acompanhar fluxos de produção). 
Frank e Lilian Gilbreth (1912): desenvolveram estudos dos 
movimentos nos trabalhos e as situações de fadiga; propuseram redução das 
horas de trabalho; interligaram administração científica e psicologia industrial, 
em 1947 analisaram a atuação dos supervisores das organizações. 
Harrigton Emerson (1912): aperfeiçoou e padronizou as 
condições de trabalho e as técnicas administrativas existentes na época. 
Considerou que as chefias devem auxiliar e orientar os trabalhadores. 
Hugo Munsterberg (1913): consolidou a importância da psicologia 
industrial nos estudos de administração nas organizações. 
Henry Ford (1910-1914): Consolidou a linha de montagem móvel, 
mecanizou o processo, implantou o dia de 8 horas de trabalho e duplicou os 
salários viabilizando aos próprios funcionários a compra dos automóveis. 
2.1.1. Principais críticas 
Elevado enfoque nos aspectos da estruturação e da execução das 
tarefas, esquecendo as questões humanas e sociais. 
 
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3. ESCOLA CLÁSSICA 
Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão 
do homem econômico e pela busca da máxima eficiência. Tendo como foco 
as atividades administrativas. 
 
3.1. Principal pensador, principais ideias e contribuições 
Henry Fayol: considerado como o idealizador da teoria do 
processo administrativo, também apresentava ênfase na estrutura. No 
entanto, o foco estava no gerente (visão de cima para baixo). Defendia o 
planejamento como uma das funções principais do administrador, o qual teve 
a profissionalização de seu papel como gerente. Fayol era esquemático e 
bem estruturado, é dele a clássica divisão das funções do administrador em 
planejar, organizar, coordenar, comandar e controla. 
 
3.1.1. Principais críticas 
Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos 
incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e 
responsabilidade. Abordagem simplificada da organização formal, extremo 
racionalismo na concepção da administração, abordagem incompleta da 
organização, ausência de trabalhos experimentais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://pt.wikipedia.org/wiki/Homem_econ%C3%B4mico
https://www.infoescola.com/profissoes/administrador/
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4. TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 
Como o próprio nome já indica, sua ênfase estava nas pessoas. De 
forma resumida pode-se considerar que a abordagem da teoria das relações 
humanas era que todo e qualquer trabalhador das organizações exerce 
influência no comportamento organizacional e, por consequência, influencia a 
qualidade do processo decisório e, portanto, o nível de produção das 
organizações. 
4.1. Principais pensadores, principais ideias e contribuições 
George Elton Mayo (1932): criou a teoria das relações humanas. 
Ficou conhecido através da pesquisa experiência de Hawthorne. 
Abraham Maslow: conhecido pela proposta Hierarquia de 
necessidades de Maslow. Abordava o cumprimento das necessidades físicas 
para depois atingir outros níveis de satisfação, alcançando assim, a 
automotivação. 
Frederick Herzberg: O seu trabalho de maior relevância é a Teoria 
dos Dois Fatores. Nessa teoria, ele explica que são dois os fatores (higiênicos 
e externos) responsáveis pela satisfação e motivação das pessoas em um 
ambiente corporativo. 
Douglas McGregor: criador das teorias X e Y. Teoria X defendia 
que as pessoas são indolentes e trabalham somente pelo dinheiro e Y que as 
pessoas gostam do que fazem e por isso procuram assumir 
responsabilidades onde o dinheiro é a consequência. 
 
4.1.1. Principais críticas 
Visão inadequada dos problemas de relações industriais; Oposição 
cerrada à teoria clássica; Limitação no campo experimental e parcialidade nas 
conclusões levaram gradualmente a teoria a um certo descrédito. Concepção 
ingênua e romântica do operário. Ênfase exagerada nos grupos informais 
colaborou rapidamente para que esta teoria fosse repensada. Enfoque 
manipulativo e demagogo foi percebido e identificado pelos operários e seus 
sindicatos. 
 
https://www.infoescola.com/administracao_/experiencia-de-hawthorne/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Hierarquia_de_necessidades_de_Maslowhttps://pt.wikipedia.org/wiki/Hierarquia_de_necessidades_de_Maslow
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5. TEORIA NEOCLÁSSICA 
Com ênfase na estrutura, sustenta-se na prática da Administração, na 
reafirmação dos princípios da Teoria Clássica e gerais da Administração, porém 
de forma redimensionada, como técnica social ao definir os aspectos comuns às 
organizações e as funções essenciais do administrador. 
5.1. Principais pensadores, principais ideias e contribuições 
Peter Drucker: administração por objetivos (APO), método que 
substitui o antigo processo hierárquico. 
Ernest Dale: desenvolveu o método empírico da administração que se 
apoia na experiência e na observação, e não apenas uma teoria, analisando 
cada caso para obter a melhor solução do problema. 
Koontz: coordenação como essência da administração, como 
principal função. 
 
5.1.1. Principais críticas 
A velha concepção de Fayol: Administrar é prever, organizar, 
comandar, coordenar e controlar continua firme. 
• Mas hoje se fala em processo administrativo: planejar, organizar, 
dirigir e controlar. 
• As funções administrativas continuam aceitas: 
• Planejamento • Organização • Direção • Controle. 
• Contudo, administrar é mais do que gerenciar pessoas, recursos 
e atividades. Em épocas de mudança, o papel do administrador se centra 
mais na inovação do que na manutenção do statu quo. 
 
 
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6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
CERVANTES, Caravantes, R; PANNO, Cláudia C., KLOECKNER, Mônica C. 
Administração: teoria e processos. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2005. 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio 
de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 
MOTTA, Fernando Carlos Prestes; ISABELLA Gouveia de Vasconcelos. Teoria 
Geral da Administração. 3. ed. Ver. – São Paulo: Cengage Learning, 2015. 
 
MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Introdução à administração. 5. ed. revista e 
ampliada. São Paulo: Atlas, 2000. 
 
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Teoria geral da administração. Ed. 
compacta. São Paulo: Atlas S.A., 2009. 
 
MOTTA, Fernando C. Prestes, VASCONCELOS, Isabella F. Gouveia de. Teoria 
geral da administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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7. E-REFERÊNCIAS 
BOTEON, Margaret. Abordagem neoclássica da administração. Disponível em: 
<https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/377189/mod_resource/content/2/neoclassic
a.pdf>. Acesso em: 07 mar. 2020. 
 
TORRES, Tainá Gabriele. Transcrição Ernest Dale. Disponível em: 
<https://prezi.com/bse04aqpqhyb/ernest-dale/>. Acesso em: 07 mar. 2020. 
 
Introdução à teoria geral da administração. Aula 06. Disponível em: 
<http://sabercom.furg.br/bitstream/1/392/3/Aula_6-_Neoclassica.pdf>. Acesso em: 
07,mar. 2020. 
 
https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/377189/mod_resource/content/2/neoclassica.pdf
https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/377189/mod_resource/content/2/neoclassica.pdf
https://prezi.com/bse04aqpqhyb/ernest-dale/
http://sabercom.furg.br/bitstream/1/392/3/Aula_6-_Neoclassica.pdf