BI Trabalho 1ª Etapa

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CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE CONSELHEIRO LAFAIETE – CES-CL 
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BUSINESS INTELLIGENCE 
 
 
 
 
 
 
FABRÍCIA VIEIRA DA FONSECA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONSELHEIRO LAFAIETE - MG 
2020 
FABRÍCIA VIEIRA DA FONSECA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BUSINESS INTELLIGENCE 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado para a disciplina 
Business Intelligence: Introdução A 
Inteligência de Negócios, no curso de Ciências 
Contábeis, da Faculdade Centro de Ensino 
Superior de Conselheiro Lafaiete. 
 
Professora: Adão Henrique Soares Alves 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONSELHEIRO LAFAIETE - MG 
2020 
SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 3 
2 ORIGEM ................................................................................................................................ 4 
3 BUSINESS INTELLIGENCE .............................................................................................. 4 
4 FERRAMENTAS .................................................................................................................. 5 
5 PROCESSO DE BUSINESS INTELLIGENCE ................................................................. 5 
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................................ 8 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................... 9 
 
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1 INTRODUÇÃO 
O mundo cada vez mais está revolucionando em informações e para acompanhar 
esse desenvolvimento no mesmo nível, é necessário de processos que auxiliam no 
entendimento de todos os dados. O Business Intelligence organizacional precisa estar 
preparado para as mudanças sociais, econômicas e tecnológicas que ocorrem de maneira 
rápida e imprevisível, exigindo planejamento, antecipação e respostas imediatas. 
Um conjunto de técnicas e ferramentas que organize dados para assim analisar e 
apresentar as informações úteis ao processo de tomada de decisões de empresas, executivos, 
gerentes e usuários finais, explica o processo de Business Intelligence que se baseia em 
tecnologia. 
 
 
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2 ORIGEM 
O Business Intelligence surgiu na década de 70, quando os primeiros produtos de 
foram distribuídos para os analistas de negócio. Foi mais difundido nos anos 80, quando o 
Business Intelligence surgiu com os modelos computacionais para tomada de decisões e 
planejamento, como forma de transformar dados em conclusões e cada vez mais, tem-se 
importância na competitividade do mercado. 
 
3 BUSINESS INTELLIGENCE 
O Business Intelligence é um termo de tecnologia que abrange dados, computação e 
análise nas operações de negócios. Muito além de algo específico, o Business Intelligence é 
um processo e método de coleta, armazenamento e análise de dados das operações ou 
atividades para otimizar o desempenho dos negócios. Tudo isso é usado de maneira integrada 
para criar uma visão abrangente da empresa e ajudar as pessoas a tomarem decisões melhores 
e acionáveis. 
É conhecido em português como Inteligência de Negócios ou Inteligência 
Empresarial sendo um processo com um conjunto de ferramentas e técnicas utilizadas para 
facilitar a transformação de dados brutos em dados qualitativos. Esses oferecem o suporte 
necessário para um eficiente gerenciamento de negócios. O termo designa o método de coleta, 
organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que auxilia 
empresas na tomada de decisões estratégicas. 
São trabalhos do Business Intelligence como a mineração de dados, geração de 
relatórios, benchmarking e métricas de desempenho, análise descritiva, geração de consultas, 
análise estatística, visualização de dados e preparação de dados. 
Entender o que é Business Intelligence, auxilia gestores a mudar e consolidar um 
mindset orientado a decisões a partir de dados e evidências. Assim, o gestor tem muito mais 
subsídios para tomar a melhor decisão sobre seu negócio e essas são feitas com mais certeza e 
tranquilidade suportado por dados que realmente contribuam no processo. Os profissionais 
que também especializam em Business Intelligence, consegue colaborar com o tomador de 
decisões a obter conclusões em questões de pouco tempo e garantindo que as empresas 
cresçam. 
 
 
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4 FERRAMENTAS 
As ferramentas de Business Intelligence podem fornecer uma visão sistêmica do 
negócio e ajudar na distribuição uniforme dos dados entre os usuários, sendo seu objetivo 
principal transformar grandes quantidades de dados em informações de qualidade. Através 
delas, é possível cruzar dados, visualizar informações em várias dimensões e analisar os 
principais indicadores de desempenho empresarial. 
Uma empresa busca, através das ferramentas de Business Intelligence, acessar e 
integrar indicadores de performance e tendência com diferentes graus de sintetização, capazes 
de auxiliá-la na condução do negócio. As ferramentas de Business Intelligence de 
autoatendimento agilizam o processo de análise, permitindo que os usuários entendam os 
dados com facilidade mesmo sem ter conhecimento técnico especializado. 
Uma das maneiras mais comuns de apresentar o Business Intelligence é pela 
visualização de dados pois apresentam as informações de maneira mais acessível e 
compreensível. Visualizações compiladas em painéis podem facilmente contar uma história, 
destacando tendências ou padrões que talvez não sejam facilmente revelados com a análise 
manual dos dados brutos. 
As ferramentas de Business Intelligence são tipos de software de aplicativo que 
coletam e processam grandes quantidades de dados não estruturados de sistemas internos e 
externos, incluindo livros, jornais, documentos, registros médicos, imagens, arquivos, e-mails, 
vídeos e outras fontes comerciais. 
Normalmente as ferramentas são utilizadas para consultas e relatórios mais simples 
diretos de dados comerciais, as ferramentas de Business Intelligence podem combinar um 
vasto conjunto de aplicativos de análise de dados, incluindo consultas. 
 
5 PROCESSO DE BUSINESS INTELLIGENCE 
São várias as atividades necessárias para o levantamento, desenvolvimento e 
implantação de um sistema de Business Intelligence. Para o completo entendimento, é 
importante conhecer o processo macro do desenvolvimento do sistema de apoio a decisão. 
O processo é composto de várias etapas e seus elementos compreendem as atividades 
de mobilização dos participantes (diretos e indiretos), levantamento das necessidades 
organizacionais, mapeamento da origem dos dados, construção da solução e, por fim, a 
disponibilização para os consumidores das informações (usuários). 
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O fluxo das atividades fornece esclarecimento e a abstração do funcionamento da 
solução de Business Intelligence. São atividades do processo: 
 
Fonte: Canaltech, acesso em 12/09/2020 
 
Mobilização das partes interessadas: para início do projeto, todos os interessados 
devem participar e para contribuir ao processo. 
Levantamento das necessidades informacionais: etapa de entender quais as 
informações são exigidas pelos gestores. Nessa etapa lista todas as solicitações, sem 
considerar a existência "real" dos dados. 
 Mapeamento das fontes dos dados: o mapeamento da origem dos dados é feito após 
o levantamento das necessidades. Confronta a viabilidade das solicitações efetuadas na etapa 
anterior. Caso afirmativo, são mapeadas as fontes dos dados para a posterior extração na 
construção do processo. 
 Construção da solução: nessa etapa é iniciada a construção propriamente dita da 
solução. Considerada a maior etapa do processo. Todas as atividades de extração, qualidade 
dos dados, carga e teste das informações são realizadas nesta etapa. 
 Disponibilização aos usuários: após todas as etapas anteriores,tem-se a última etapa 
que é a disponibilização, etapa da entrega do produto de todo o processo ao usuário final. 
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Nesta etapa, além de entregar a solução, será feito toda a capacitação aos gestores e analistas 
que utilizarão a ferramenta no dia a dia para a consulta de informações de apoio às decisões. 
Essas etapas constituem uma visão geral de todo o processo necessário para a 
completa implementação e implantação de uma solução de Business Intelligence. Também se 
trata de uma prática recomendada, pois caso seja desrespeitado algumas dessas etapas, 
ocorrerão dificuldades e problemas futuros que poderão ser críticos ao sucesso ou 
continuidade do projeto. Logo, a qualidade final do projeto de Business Intelligence depende 
de cada uma dessas atividades. 
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5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O Business Intelligence vem se popularizando muito nos últimos anos. Cada vez 
mais empresas e profissionais buscam conhecer mais os conceitos e aplicações. Num mundo 
em que a quantidade de dados vem crescendo exponencialmente dominar esta técnica de 
análise e entender que Business Intelligence está se tornando uma questão de manter-se ativa 
as empresas. 
Atualmente, as ferramentas de Business Intelligence são essenciais em qualquer 
empresa. Existe a necessidade de um sistema de suporte à decisão relevante e eficaz, que 
tenha condições de controlar uma unidade de negócio de forma constante para praticamente 
todas as áreas ou níveis da empresa. 
 
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
CANALTECH. O processo de BI em 5 etapas. Disponível em: < 
https://canaltech.com.br/business-intelligence/As-5-etapas-do-processo-de-Business-Intelligence-
BI/#:~:text=O%20processo%20%C3%A9%20composto%20de,consumidores%20das%20informa
%C3%A7%C3%B5es%20(usu%C3%A1rios).> Acesso em: 12 de setembro de 2020. 
 
GSTI. Business Intelligence. Disponível em: <https://www.portalgsti.com.br/business-
intelligence/sobre/> Acesso em: 12 de setembro de 2020. 
 
MICROSOFT AZURE. O que são ferramentas de business intelligence (BI). Disponível em: 
<https://azure.microsoft.com/pt-br/overview/what-are-business-intelligence-tools/> Acesso em: 
12 de setembro de 2020. 
 
TABLEAU. O que é business intelligence e por que isso é importante. Disponível em: 
<https://www.tableau.com/pt-br/learn/articles/business-
intelligence#:~:text=O%20termo%20surgiu%20com%20os,de%20transformar%20dados%20em
%20conclus%C3%B5es.> Acesso em: 12 de setembro de 2020. 
 
UAISMART. O que é Business Intelligence e para que serve. Disponível em: 
<https://uaismart.com/o-que-e-Business Intelligence -e-para-que-serve/> Acesso em: 12 de 
setembro de 2020.