Aula 04 - Zabbix Aprendendo Monitoramento na Prática

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Zabbix 
Monitoramento de 
Ambientes na Prática
Conteúdo Programático
� Aula 1 - História e Instalação do Zabbix 3.0
� Aula 2 - Configurações do Zabbix 3.0
� Aula 3 - Trabalhando com Templates, Eventos e Gráficos
� Aula 4 - Monitoramento Inteligente
� Aula 5 - Gerenciamento do Zabbix
Zabbix - Monitoramento de Ambientes na Prática
� Aula 4 - Monitoramento Inteligente
• Monitoramento de logs em arquivos do Windows.
• Funcionalidades de configuração de mapas de acesso web.
• Coletando variáveis MIB de roteadores.
• Criando Cenários Web.
• Comandos remotos e encaminhamento de mensagens em caso de ocorrência de
incidentes usando triggers inteligentes.
Zabbix - Monitoramento de Ambientes na Prática
Monitoramento de logs
O Zabbix tem a capacidade de monitorar arquivos de log, inclusive de sistemas
operacionais Windows, essa é uma ótima opção para automatizar processos que
dependem de uma ação caso aconteça algum problema, ou até mesmo uma
notificação relatando algo que aconteceu no sistema operacional.
Podemos verificar a temperatura de servidores Windows e caso chegue a uma
certa temperatura, envie uma notificação para o administrador, e é esse exemplo
que vamos colocar em prática.
O Zabbix não possui um item específico e nativo para monitorar temperaturas, por
isso vamos usar uma ferramenta para gerar o log e o Zabbix para capturar os
dados do log.
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
O primeiro passo a se fazer é baixar o software Real Temp 3.70, que pode ser
encontrado neste link:
https://www.techpowerup.com/downloads/2089/real-temp-3-70/start?server=6
Após fazer o download, crie uma pasta onde preferir, por exemplo
C:\RealTemp3.70\ e descompacte o download lá dentro.
Por fim execute a aplicação “RealTemp.exe”.
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Depois que o software abrir clique em Settings.
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Marque a opção Log File (seconds) e deixa em 30 segundos.
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Verifique o arquivo de log em
C:\RealTemp3.70\RealTempLog.txt
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Agora é preciso baixar o software Disk Temp, que pode ser encontrado neste
link:
http://www.satsignal.eu/software/DiskTemp.zip
Após fazer o download, crie uma pasta onde preferir, por exemplo
C:\DiskTemp\ e descompacte o download lá dentro.
Zabbix - Monitoramento de Ambientes na Prática
Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Outro passo importante é o download de um pacote de softwares
interessante chamado UnxUtils, nele há executáveis de comandos Unix que
usaremos no nosso laboratório.
Nele podemos encontrar comandos como tail, cat, head, grep, etc. O link do
download é esse:
http://unxutils.sourceforge.net/UnxUpdates.zip
Após o download extraia os arquivos em alguma pasta e por fim copie os
executáveis ‘tail.exe’, ‘gawk.exe’ e ‘head.exe’ para dentro do
C:\Windows\System32
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Para testar o RealTemp abra o prompt de comando do Windows e execute o
seguinte comando:
tail -1 C:\RealTemp3.70\RealTempLog.txt | gawk “{print $4}”
Zabbix - Monitoramento de Ambientes na Prática
Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Para testar o Disk Temp abra o prompt de comando do Windows e execute o
seguinte comando:
C:\DiskTemp\DiskTemp.exe | head -1
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Edite o arquivo de configuração do Zabbix Agent e adicione as três linhas
abaixo:
UserParameter=temp.tempcore0,tail -1 C:\RealTemp3.70\RealTempLog.txt | gawk "{print $4}"
UserParameter=temp.cpu.load,tail -1 C:\RealTemp3.70\RealTempLog.txt | gawk "{print $5}“
UserParameter=hdtemp,C:\DiskTemp\DiskTemp.exe | head -1
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Após acrescentar as 3 linhas no arquivo, salve e reinicie o serviço do Zabbix
Agent.
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
No Zabbix Server execute os comandos e verifique o retorno:
# zabbix_get -s 192.168.1.4 -k temp.tempcore0
# zabbix_get -s 192.168.1.4 -k temp.cpu.load
# zabbix_get -s 192.168.1.4 -k hdtemp
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Aba Configuração > Templates > Criar template
Preecha os campos
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Criando novo item do template com a chave ‘temp.tempcore0’
Crie mais dois itens com as duas outras chaves
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Criando novo gráfico do template com os três itens
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Monitoramento de logs em arquivos do Windows 
Por último associe o host Windows ao template e verifique os dados e gráfico
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Mapas
No Zabbix também é possível criar mapas de sua infraestrutura, este é um
passo interessante pra quem pretende ter uma documentação de como
funciona sua rede.
O processo de criação de mapas de rede pode ser definido em duas etapas,
sendo que a primeira é a configuração dos parâmetros gerais (externos) do
mapa, e a segunda etapa é a configuração dos elementos e dos links entre
eles (interna).
É possível popular um mapa com elementos como hosts, grupo de hosts,
triggers, imagens ou outros mapas.
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Criando mapas
Aba Monitoramento > Mapas > Criar mapa
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Criando mapas
Aba Compartilhamento
A aba Compartilhamento é usada caso queira compartilhar seus mapas com usuários ou grupos
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Criando mapas
Construindo o mapa
Clique no botão Construtor
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Criando mapas
Adicionando novo ícone
Clique no botão Adicionar, que está na frente de ícone
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Criando mapas
Configurando elemento
Clique no ícone criado e preencha os campos
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Criando mapas
Criando novo ícone
Crie um novo ícone, porém agora apontando para o Zabbix Server
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Criando mapas
Criando um link
Selecione os 2 ícones segurando a tecla CTRL, depois clique em Adicionar na frente de Link
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Criando mapas
Editando um link
Clique no botão Editar e preencha os campos
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Criando mapas
Criando uma trigger
Adicione uma trigger, por exemplo a Zabbix agent on Servidor Linux is unreachable for 5 minutes
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Criando mapas
Atualizando mapa
No final o mapa ficará dessa forma, cliquem em Atualizar e faça um teste, desative a interface de
rede do Zabbix Agent
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Criando mapas
Destacando problema na rede pelo mapa
O mapa ficará em destaque mostrando o que está acontecendo e qual trigger está sendo acionada.
Inicie a interface de rede do Zabbix Agent e verifique que o mapa voltará ao normal
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Variáveis MIB
MIB é uma base de informação de gerenciamento, são variáveis organizadas
de forma hierárquica nos hosts e exibem diversos tipos de valores que são
utilizados para gerencia e análise de redes.
O número de variáveis é bem grande, cerca de milhares, e para manter essa
estrutura organizada foi adotado um formato de árvore. Como no exemplo
abaixo:
Zabbix - Monitoramento de Ambientes na PráticaVariáveis MIB
A identificação de um objeto é realizada através do caminho disposto entre a
raiz e o objeto desejado, por exemplo um objeto com o OID (Object
Identifier) igual a iso.org.dod.internet.mgmt.mib-2.system.sysDescr identifica
um objeto simples que tem uma única instancia, cujo seu nome simbólico é
iso.org.dod.internet.mgmt.mib-2.system.sysDescr.0.
Já o nome numérico desse objeto seria 1.3.6.1.2.1.1.1.0. Se comparar o
nome simbólico com o nome numérico é possível ver que os dois percorrem
o mesmo caminho na árvore MIB.
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Descobrindo OID
O comando snmpwalk pode ser utilizado para obter uma lista dos OIDs de
dispositivos. Um exemplo de como usá-lo é:
# snmpwalk -v 2c -c public <host IP>
O 2c significa a versão do SNMP, ou seja, nesse comando será usado a
segunda versão do SNMP. O public significa a comunidade de leitura
(community) do dispositivo, por padrão ela é public, mas pode ser facilmente
alterada.
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Descobrindo OID
Considerando que desejamos monitorar o volume em bytes que é recebido
pela interface do roteador, iremos capturar o OID IF-MIB::ifInOctets,
conforme no exemplo:
# snmpwalk -v 2c -c public <host IP> ifInOctets
Agora será usado o comando snmpget para descobrir o número associado
ao nome de OID:
# snmpget -v 2c -c public -On <host IP> ifInOctets.10000
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Trabalhando com MIBs
Após descobrir o nome simbólico e numérico do OID iremos criar um host
que será nosso roteador e por enquanto não iremos atribuir um template
para esse host.
Lembrando que para funcionar, é necessário ativar a opção de SNMP do seu
equipamento.
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Trabalhando com MIBs
Aba Configuração > Host > Criar Host
No campo Interface SNMP coloque o IP do seu roteador, e no campo Interface do agente deixe
desativada
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Trabalhando com MIBs
Criando item interface de entrada
Crie um item no host roteador, e preencha os campos de forma semelhante a este exemplo,
lembrando que o campo SNMP OID pode ser diferente para outro equipamento
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Trabalhando com MIBs
Criando item interface de saída
Crie mais um item no host roteador, e preencha os campos de forma semelhante a este exemplo,
lembrando que o campo SNMP OID pode ser diferente para outro equipamento
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Trabalhando com MIBs
Criando gráfico
Por último crie um gráfico com os dados coletados através de protocolo SNMP e MIBs e teste o
gráfico
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Trabalhando com MIBs
Atribuindo template
Por fim vamos associar um template a este host, pois o template já possui grande parte dessas
configurações de MIBs pronta
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Monitoramento Web
O Zabbix também possibilita a verificação da disponibilidade de vários
aspectos de sites web. Essa função é realizada através de cenários web,
que consiste em uma ou mais requisições HTTP em forma de passos.
O passos são executados periodicamente pelo Zabbix Server em uma ordem
pré-definida.
Os cenários web coletam informações como velocidade média de download
de todos os passos do cenário, número de passos com falha e última
mensagem de erro. E cada passo do cenário web coleta informações como
velocidade de download por segundo, tempo de resposta e código de
resposta.
Zabbix - Monitoramento de Ambientes na Prática
Criando um cenário web
Para criar um cenário web iremos usar o servidor que já instalamos o Apache
anteriormente. Acesse o host e clique na opção Cenários web, depois clique
em Criar cenário web.
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Criando um cenário web
Preencha os campos conforme abaixo, o agente podemos escolher
outro navegador pois será realizado apenas requisições HTTP.
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Criando um cenário web
Agora iremos adicionar os passos necessários para o monitoramento, clique
no Adicionar.
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Criando um cenário web
O campo URL é o endereço da página que pretende monitorar, que no caso
é o Servidor Apache, já o campo Código de status requerido é o código de
retorno do status HTTP, no caso 200 significa que a resposta a solicitação
HTTP foi OK.
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Criando um cenário web
Agora verifique o cenário web, vá na aba Monitoramento > Web.
Já é possível ver o Status da verificação, a última checagem e o número de
passos usado.
Clique no link Servidor Apache.
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Criando um cenário web
Para que a captura de dados comece a ocorrer, acesse a página do Apache
no navegador.
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Criando um cenário web
Por fim verifique os dados coletados.
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Através da opção de usar comandos remotos do Zabbix, é possível definir
algum determinado comando para que seja executado automaticamente no
host monitorado, isso quando alguma condição for atendida.
Estes comandos remotos são interessantes pois se trata de um
monitoramento proativo inteligente.
EXEMPLO:
Usando parte do conhecimento adquirido nos hosts, itens e triggers,
criaremos uma situação que usará comandos remotos.
No host onde está instalado o Zabbix Agent será usado um comando remoto
para iniciar o Apache.
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Primeiro passo é instalar o Apache no Host
# apt-get install apache2
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Edite o arquivo de configuração do agente
# vim /usr/local/etc/zabbix_agentd.conf
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Descomente e altere os valores
EnableRemoteCommands=1
LogRemoteCommands=1
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Reinicie o Zabbix Agent
# /etc/init.d/zabbix-agent restart
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Edite o arquivo /etc/sudoers através do comando visudo
# visudo
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Adicione na última linha do arquivo
zabbix ALL=(ALL) NOPASSWD: /etc/init.d/apache2 restart
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Aba Configuração > Hosts > (Host do Apache2) > Itens > Criar item
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Preencha os campos dessa forma
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Aba Configuração > Hosts > (Host do Apache2) > triggers > Criar trigger
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Preencha os campos dessa forma
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Aba Configuração > Ações > Criar ação
Na caixa origem do evento é necessário que esteja selecionado a opção Triggers
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Preencha os campos
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Preencha os campos
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Preencha os campos
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Para testar a configuração primeiro pareo serviço do apache usando o
comando:
# /etc/init.d/apache2 stop
É possível acompanhar o log do agente usando o comando tail:
# tail -f /tmp/zabbix_agentd.log
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
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Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Como sei qual a chave devo usar quando vou criar o item?
Estas chaves já estão pré-configuradas no Zabbix, cada chave tem sua
explicação de como usar e qual valor ela retorna. Essas informações são
encontradas neste link:
https://www.zabbix.com/documentation/3.0/pt/manual/config/items/itemtypes/zabbix_agent
Zabbix - Monitoramento de Ambientes na Prática
Usando comandos remotos e o Monitoramento Inteligente
Como a trigger funciona?
A trigger verifica o valor da chave net.tcp.service para tomar alguma atitude,
de acordo com o link anterior quando o valor for 1 significa que o serviço está
ativo e recebendo requisições na porta especificada. Já quando o valor for 0,
significa que o serviço está inativo.
O comando remoto para reiniciar o apache será executado quando a o valor
da chave do item for igual a 0, a trigger é responsável por verificar este valor
e disparar a ação necessária.
Baseado neste lógica é possível criar diversos comandos remotos para
deixar o ambiente o mais proativo possível.
https://www.zabbix.com/documentation/3.0/pt/manual/appendix/triggers/functions
Zabbix - Monitoramento de Ambientes na Prática
Zabbix - Monitoramento de 
Ambientes na Prática
Dúvidas 
maikilsoares@gmail.com