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· Cite três ações éticas que uma organização deve praticar para ter uma boa imagem diante de seus clientes. resposta; para se ter boa imagen diante dos seus cliente podemos citar que a emprese deve Respeito, Responsabilidade e Preparação . · Qual é a diferença entre ética e moral? resposta A moral refere-se ao conjunto de normas e princípios que se baseiam na cultura e nos costumes de determinado grupo social. Já a ética é o estudo e reflexão sobre a moral, que nos diz como viver em sociedade · Qual é a importância do Código do Consumidor para as relações de consumo? resposta O Código de Defesa do Consumidor não e para firmar que o cliente sempre tem razão, mas, para controlar a relação que existe entre as duas partes. No geral, sua importância reside em três pilares: Protege e garante os direitos do consumidor · Como você define a importância do Estatuto do Idoso para a sociedade brasileira? resposta gosto de definir como uma protecao ao direito do idoso . A lei reúne direitos que já eram definidos na Constituição Federal e outros direitos que eram previstos na Lei da Política Nacional do Idoso · Quais são os benefícios que o conjunto de normas de um código de ética profissional traz para o exercício da profissão? resposta Ter a consciência tranquila e principalmente equilíbrio, confiabilidade e paz no trabalho é que são os benefícios que o conjunto de normas de um código de ética profissional traz para o exercício da profissão. O código de ética profissional também traz segurança para o profissional e todos os envolvidos em sua prática profissional, o que inclui a segurança efetiva e também a jurídica, pois a melhor defesa é agir corretamente
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