Gestão de Clinicas - atividade 2 2020/2

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Curso AIM0505 GESTAO DE CLINICAS E CONSULTORIOS EAD - 
202020.115233.05 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
Iniciado 28/10/20 10:24 
Enviado 03/11/20 19:31 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 153 horas, 7 minutos 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
● 
Pergunta 1 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Tendo em vista que nem sempre o SUS atende a todos com a 
qualidade esperada, muitos cidadãos recorrem a serviços privados 
de saúde. Em geral, busca-se um atendimento de melhor qualidade 
e mais rapidamente. Com o crescimento da procura, o sistema 
privado tem se organizado e espalhado por todo o país. 
Avalie os itens a seguir e escolha aqueles que apresentam tipos de 
operadoras de saúde. 
I. Administradoras 
II. Cooperativas médicas ou odontológicas 
III. De autogestão 
IV. Empresas público-privadas 
V. Organizações não governamentais 
São operadoras de saúde as opções listadas em: 
 
 
Resposta Selecionada: ​I, II e 
III. 
Resposta Correta: ​I, II e 
III. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: ​de acordo com a Lei n.º 
9.656/1998, as ​operadoras de serviços de 
saúde estão as administradoras, as 
cooperativas médicas ou odontológicas, 
as de autogestão, as de medicina de 
grupo ou odontologia de grupo, as de 
filantropia e as seguradoras 
especializadas em saúde. 
 
 
● 
Pergunta 2 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A ética empresarial é também permeada por um conjunto de 
valores, assim como na ética individual. Esses princípios 
ajudam o indivíduo ou a organização a definir sua postura 
frente a diversas situações que ocorrem no dia a dia. 
Quais são os valores relacionados ao estudo da ética 
empresarial? 
 
 
Resposta 
Seleciona
da: 
 ​Confiabilidade, respeito, 
responsabilidade, equidade, cuidado e 
cidadania. 
Resposta 
Correta: 
 ​Confiabilidade, respeito, responsabilidade, 
equidade, cuidado e cidadania. 
 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: a ética empresarial tem 
como base diferentes valores de 
fundamental importância para a 
compreensão do assunto no ambiente de
trabalho. As empresas devem ser 
confiáveis, precisam ser respeitosas e ter
responsabilidade perante suas ações. A 
imagem construída socialmente é 
pautada na postura das atividades da 
instituição. 
 
● 
Pergunta 3 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 As grandes organizações realizam volumosos investimentos em ações 
de responsabilidade social todos os anos, as quais impactam seus 
clientes, colaboradores e todos os ​stakeholders​ de seus negócios. 
Sendo assim, torna-se claro que o assunto ganha cada vez mais 
importância na gestão das empresas. 
Considerando o mundo dos negócios, avalie os itens a seguir, que 
apresentam possíveis características da responsabilidade social nas
empresas. 
I. Ela contribui para o desenvolvimento sustentável. 
II. Não leva em consideração as expectativas das partes envolvidas. 
III. Deve estar em conformidade com as legislações locais. 
IV. Mensura a satisfação dos colaboradores. 
V. Deve estar integrada em toda a organização. 
 São verdadeiros os itens: 
 
 
Resposta Selecionada: 
I, III e V. 
Resposta Correta: 
I, III e V. 
 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: a sociedade atual se preocupa 
com o meio ambiente e com a 
sustentabilidade; é preciso que a empresa 
pense em ações sociais que considerem a 
opinião de todas as partes envolvidas no 
processo; o preceito da legalidade é 
importante a todas as instituições 
empresariais. 
 
● 
Pergunta 4 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Nessas últimas décadas, o vocábulo “ética” tem sido muito utilizado em 
artigos de jornal, noticiários diversos, reuniões presenciais ou 
virtuais. Em quase todos os lugares, a palavra tem sido usada para 
medir valores, parâmetro de honestidade ou justiça e, até mesmo, é
um tema divisor de opiniões entre discussões. 
CRISOSTOMO, A. L. ​et al​ ​. ​Ética​ ​. Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Quais atributos tornam a ética importante nas discussões 
empresariais? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 ​Consciência, linguagem e 
capacidade tecnológica. 
Resposta Correta: ​Consciência, linguagem e capacidade 
tecnológica. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: cada vez mais, a 
consciência é cobrada das empresas e 
profissionais no desempenho de suas 
ações, bem como a forma de trabalho e a
linguagem empregada no dia a dia. A 
capacidade tecnológica também é um 
importante atributo ético nas discussões 
empresariais. 
 
 
● 
Pergunta 5 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 A elaboração de uma Política Nacional de Saúde no Brasil teve início 
com a República, mas seu marco foi a Primeira Conferência 
Nacional de Saúde, realizada no Rio de Janeiro em 1941. 
Considerando a importância da Política Nacional de Saúde, assinale a 
alternativa que apresenta a principal característica dessa iniciativa 
que está relacionada ao SUS. 
 
 
Resposta Selecionada: ​Gratuidade a toda a 
população. 
Resposta Correta: ​Gratuidade a toda a 
população. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: a principal característica 
da Política Nacional de Saúde, que 
possui relação direta com o SUS, é o fato
de ela estabelecer que todos os 
procedimentos realizados serão gratuitos 
a toda a população. 
 
 
● 
Pergunta 6 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Responsabilidade social é um tema que vem sido muito debatido na 
gestão de organizações no Brasil e no mundo. Em suma, pode ser 
definida como a postura de uma organização sobre suas decisões e
impactos na sociedade. 
Quem é o ator mais influente na gestão da responsabilidade social das 
organizações? 
 
 
Resposta Selecionada: ​São os atores de 
negócios. 
Resposta Correta: ​São os atores de negócios.
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: os atores de negócios têm 
grande influência sobre a 
responsabilidade social nas 
organizações. Eles são poderosos e 
possuem recursos que possibilitam e 
facilitam o processo de tomada de 
decisão; podem resolver problemas 
urgentes com rapidez. 
 
 
● 
Pergunta 7 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O Brasil oferece um ambiente de negócios difícil a todos que desejam 
empreender e atuar na gestão de negócios. Esse meio pode ser 
mensurado pelas facilidades e comodidades que governos 
oferecem para que sejam abertas organizações, ou ainda para que 
elas possam se desenvolver. 
MATION, L. F.; MAMBRIN, D. R. Impactos das reformas em curso para 
melhoria do ambiente de negócios no Brasil, no indicador do Doing 
Business Report. ​Revista Radar​ ​, Brasília, n. 40, 2015. Disponível 
em: 
http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_im
pactos.pdf​ ​. Acesso em: 15 maio 2020. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas itens que são 
avaliados para se mensurar o ambiente de negócios de um país. 
 
http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf
http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​Obtenção de alvarás de construção, 
obtenção de eletricidade, registro de 
propriedades. 
Resposta 
Correta: 
 ​Obtenção de alvarás de construção, 
obtenção de eletricidade, registro de 
propriedades. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: para analisar se um país 
possui um ambiente de negócios 
favorável, é preciso considerar as 
questões burocráticas dessa nação. É 
fácil obter alvarás ou instalar energia 
elétrica? Como é feito o registro do 
estabelecimento? É fácil obter crédito, 
conseguir a proteção aos sócios e 
investidores minoritários? Como são o 
pagamento de impostos, as regras e 
adoções de normas do comércio 
internacional, a execução de contratos e 
a resolução de insolvência? Na hora de 
pensar em investir no mercado, é preciso
ponderar várias perguntas. 
 
 
● 
Pergunta 8 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O que se deve sempre ter em mente é que, na organização dessas 
condutas 
éticas, valores como respeito às diferenças, solidariedade,cooperação, 
repúdio às injustiças e discriminações fazem eco no que o ser 
humano tem em seu bojo ético, embora a realidade pareça ser 
diferente. 
CRISOSTOMO, A. L. ​et al​ ​. ​Ética​ ​. Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Qual é a característica da ética empresarial? 
 
 
Resposta 
Selecion
ada: 
 ​Ela é caracterizada pelo estudo 
interdisciplinar de problemas e 
oportunidades éticas nos negócios. 
Resposta 
Correta: 
 ​Ela é caracterizada pelo estudo 
interdisciplinar de problemas e 
oportunidades éticas nos negócios. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: a ética empresarial tem 
como diferencial o fato de interligar o 
estudo de problemas e oportunidades 
nos negócios; apesar de muitas vezes 
ser confundida com a ética 
organizacional, tem em seu cerne uma 
amplitude de análise. 
 
 
● 
Pergunta 9 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 O estudo da responsabilidade social no campo empresarial se faz 
necessário porque contempla importantes atores que influenciam as
organizações. As ações e desempenho da empresa são moldados 
de acordo com essa consciência. 
 
Considerando a importância dos atores para o processo de elaboração 
da responsabilidade social, julgue as alternativas a seguir. Quais 
delas dizem respeito aos atores governamentais? 
I. São os atores responsáveis por legislar, formular políticas públicas
e também criar o ambiente legal e político organizacional. 
II. Nem sempre conseguem agir com a velocidade que a população 
espera. 
III. São os que possuem os votos que influenciam os demais atores.
IV. São caracterizados por exercerem a maioria e também 
possuírem uma influência de longo alcance. 
V. São importantes porque atuam incentivando ou sendo contra a 
ação de uma empresa. 
 Assinale a alternativa correta: 
 
 
Resposta Selecionada: ​I e 
II. 
Resposta Correta: ​I e 
II. 
 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta correta: os governos municipal, 
estadual e federal determinam normas de
conduta (leis, protocolos etc.) que 
organizam a vida em sociedade, bem 
como os moldes de trabalho das 
empresas. Apesar de sua importância, 
nem sempre atuam com a velocidade que
a população espera. 
 
 
● 
Pergunta 10 
● 1 em 1 pontos 
● 
 
 Enquanto a ética assume uma posição questionadora das atitudes e 
comportamentos do homem – há a possibilidade da escolha por 
meio da racionalização –, a moral é mais prática, assumindo a 
característica de regular o comportamento humano. 
CRISOSTOMO, A. L. ​et al​ ​. ​Ética​ ​. Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Quando o ser humano começou a se preocupar com a moral no 
contexto do trabalho? 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 ​Quando começaram a ocorrer as 
relações de trabalho. 
Resposta Correta: ​Quando começaram a ocorrer as 
relações de trabalho. 
 
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