Prova Gestão Estratégica da Informação

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Gestão Estratégica da Informação v.2 ► AVALIAÇÃO ► PROVA
Data de inicio domingo, 25 Out 2020, 22:23
Estado Finalizada
Data de conclusão domingo, 25 Out 2020, 22:38
Tempo empregado 15 minutos 25 segundos
Nota 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
http://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=806
http://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=18140
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O termo em inglês Enterprise Resource Planning
(ERP) traduzido para o português signi�ca
Planejamento de Recursos Empresariais. Esse
sistema permite a integração entre todos os
setores da organização, ou seja, contribui para a
maior e a melhor troca de informações entre os
departamentos da organização, além da
integração com recursos externos à empresa,
como os clientes e os fornecedores. Nesse sentido,
podemos compreender que o uso do banco de
dados central, que armazena os dados de todas as
áreas funcionais da organização traz grandes
benefícios às organizações.
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa
que corresponda a alguns benefícios que podem
ser destacados com a utilização do modelo ERP:
I. Maior di�culdade na consolidação de
informações provenientes de áreas distintas.
II. Eliminação das inconsistências de dados, que
poderiam ser armazenados de forma redundante
em mais de um sistema.
III. Disciplinar os departamentos a trabalharem de
forma integrada e, com isso, contribuir para a
natural redução de falhas nos registros.
IV. Aumento do controle dos dados e das
informações por diversos departamentos, para
que a possibilidade de fraudes nos procedimentos
organizacionais seja minimizada.
 
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. III e IV apenas.
b. I, II, III e IV.
c. I, II e III apenas.
d. I e II apenas.
e. II, III e IV apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e IV apenas..
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
São bilhões de dispositivos conectados à internet,
que vão desde computadores pessoais e
smartphones, servidores de grandes corporações
e estados, a dispositivos públicos e privados, que
geram dados por meio de sensores, tais como
scanner, leitores de radiofrequência e câmeras de
tráfego, que geram essa avalanche de dados
complexos, estruturados e não estruturados.
Nesse cenário cada vez mais dinâmico, ter acesso,
antes dos concorrentes, às mudanças de mercado
provocadas pelas novas tecnologias é o limiar
incontestável entre o viver e o morrer no universo
corporativo. “E é aqui que entra o segredo do
sucesso no trabalho com Big Data” (HEKIMA, 2018,
on-line). 
 
I. O Big Data cria valor para as empresas,
descobrindo padrões e relacionamentos entre
dados, antes perdidos não apenas em Data
Warehouse internos, mas na própria Web.
                                          PORQUE
II. Data Warehouse é um conjunto de dados da
organização, centralizado e organizado em
assuntos integrados não voláteis, de forma que os
usuários extraiam relatórios analíticos.
 
Analise as relações entre as asserções sobre o Big
Data e assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é proposição verdadeira, e a II é
proposição falsa.
c. A asserção I é proposição falsa, e a II é
proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é justi�cativa da I.
e. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é justi�cativa da I. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são
proposições verdadeiras, mas a II não é
justi�cativa da I..
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Quando a empresa tem postura ou �loso�a de
gestão estratégica, surge, entre outros fatores, a
necessidade de equipe estratégica com
pro�ssionais que, aos poucos, assumirão postos
importantes para as áreas estratégicas do
empreendimento. Leia as asserções e, a seguir,
assinale a alternativa que corresponde à descrição
dos cargos estratégicos da empresa:
I. Gerente �nanceiro, que cuida dos �uxos de
recebimentos e de pagamentos, e para focalizar
nos aumentos da riqueza e do patrimônio da
organização. 
II. Gerente comercial, para expandir a participação
da organização no mercado, fortalecer a marca,
captar novos clientes e �delizar os clientes atuais. 
III. Gerente de operações, para cuidar da e�cácia e
da e�ciência dos processos internos.
IV. Gestor de pessoas, para garantir competência e
produtividade do capital humano. 
 
Está correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. II, III e IV apenas.
b. III e IV apenas.
c. I, II e III apenas.
d. I, II, III e IV. 
e. II e III apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Na medida em que os consumidores adquirem os
produtos nas lojas varejistas, os distribuidores
tomam conhecimento pela integração online entre
os sistemas (internet) ou pelo intercâmbio
periódico de arquivos (Eletronic Document
Interchange – EDI). Da mesma forma, os
distribuidores trocam informações de consumo
com a fábrica, e a estimativa de demanda passa a
ser muito próxima da realidade. A fábrica também
poderá intercambiar informações com seus
fornecedores; nesse caso, o fornecedor de couro,
que, por sua vez, poderá interagir com o sistema
do produtor no nível inicial da cadeia de
suprimentos.
Considerando esse contexto, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas. 
I. A TI e seus dispositivos possibilitaram a
realização de negócios eletrônicos, envolvendo a
integração de toda a cadeia de suprimentos, como
as compras de matérias-primas, por meio
eletrônico.
                                       PORQUE 
II. Essa integração de informações, quando
embasada na cooperação, na lealdade e na
con�ança entre os parceiros, pode produzir
resultados magní�cos em termos de otimização de
processos. 
 
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é justi�cativa da I. 
b. A asserção I é proposição falsa, e a II é
proposição verdadeira.
c. A asserção I é proposição verdadeira, e a II é
proposição falsa.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, mas a II não é justi�cativa da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são
proposições verdadeiras, e a II é justi�cativa da I..
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Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
A diretoria de uma empresa do ramo de
cosméticos masculinos, analisou os relatórios de
vendas de um hidratante corporal. Ao analisar os
resultados dos últimos três anos perceberam
acréscimo nas vendas em torno de 10% em
relação ao ano anterior, sempre ocorrendo no
último trimestre do ano, período que compreende
o verão. Esse conhecimento foi obtido pela análise
de relatórios gerenciais armazenados de vários
anos consecutivos. Com isso, pode-se dizer que
esse conhecimento foi obtido por qual nível do
sistema de informação? Assinale a alternativa
correta. 
Escolha uma:
a. Esse tipo de análise é comum nos níveis
operacionais.
b. Sistema de informação operacional de
vendas automatizado. 
c. Sistema de informação estratégico ou de
apoio à decisão.
d. Esse tipo de análise cabe ao nível de
abrangência tático.
e. Esse conhecimento só foi obtido pela
experiência de vida do gestor.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Sistema de informação
estratégico ou de apoio à decisão..
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Cada etapa do sistema de informação pode e deve
ser suportada por tecnologias da informação
adequadas e otimizadas para a e�cácia e a
e�ciência do sistema. As tecnologias melhoram a
capacidade e também a velocidade de todas as
funções, desde a captura até a distribuição da
informação, que tornam melhores a qualidade e a
relação custo/benefício da informação. Nesse
sentido, a tecnologia de informação (TI) é utilizada
amplamente utilizada pelas organizações para
conectar-se e comunicar-se com seus clientes.
Assinale a alternativa que corresponda aos
benefícios da TIpara a gestão da informação
organizacional:
I. Entrada de dados segura e rápida.
II. Volume de dados excessivo, gerando ruídos no
processo de tomada de decisão.
III. Validação efetiva dos dados e armazenamento
produtivo.
IV. Geração de informações em tempo real e a
emissão de relatórios dinâmicos e de alto nível.
 
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. III e IV apenas.
b. I, II e III apenas.
c. II, III e IV apenas.
d. I, III e IV apenas. 
e. I, II, III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, III e IV apenas..
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Cada uma das etapas do sistema de informação
pode e deve ser suportada por tecnologias da
informação adequadas e otimizadas para a
e�cácia e a e�ciência do sistema. Tais ferramentas
servem de apoio aos sistemas de informação e,
consequentemente, aos sistemas de gestão. Nesse
sentido, podemos compreender as atuais
tecnologias da informação, que usam recursos da
informática, como recursos que podem garantir a
entrada de dados segura e rápida, a validação
efetiva dos dados, o armazenamento produtivo, a
geração de informações em tempo real e a
emissão de relatórios dinâmicos e de alto nível.
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa
de recursos de tecnologia utilizados em sistemas
de informação:
I. Computadores e impressoras.
II. Leitores de radiofrequência e scanners de
códigos de barras.
III. Smartphones e tablets.
IV. Telégrafo e fax.
 
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. I e II apenas.
b. II e III apenas.
c. II, III e IV apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I, II e III apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III apenas..
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
De acordo com Lucca (2013), o pensamento
estratégico nasce com o empreendedor, quando
este decide empreender o projeto. À medida que
seu empreendimento cresce, as variáveis
competitivas fogem do controle e o empreendedor
começa a afastar-se da linha de frente de batalha,
outros o�ciais assumem postos importantes para
as áreas estratégicas do empreendimento. Sobre o
pensamento estratégico, assinale a alternativa
correta: 
Escolha uma:
a. O pensamento estratégico está relacionado
apenas às atividades operacionais da
organização.
b. O pensamento estratégico não é necessário
para o desenvolvimento da empresa e para a
formação da equipe de pro�ssionais
habilitada. 
c. O pensamento estratégico é necessário para
o desenvolvimento de con�itos na empresa, o
que colabora com a formação da equipe de
pro�ssionais competitiva.
d. O pensamento estratégico é necessário
para o desenvolvimento da empresa e para a
formação da equipe de pro�ssionais
habilitada. 
e. O pensamento estratégico é necessário
para o desenvolvimento da direção da
empresa e para a formação da equipe de
pro�ssionais subalterna.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O pensamento estratégico é
necessário para o desenvolvimento da empresa e
para a formação da equipe de pro�ssionais
habilitada..
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Os dados podem ser de�nidos como a unidade
elementar que, em conjunto, podem produzir
informações. De acordo com Turban, McLean e
Wetherbe (2004, p. 63), “dados são itens referentes
a uma descrição primária de objetos, eventos,
atividades e transações que são gravados,
classi�cados e armazenados, mas não chegam a
ser organizados de forma a transmitir algum
signi�cado especí�co”. É interessante perceber
que, isoladamente, os dados não têm muita
utilidade, mas quando relacionados, agrupados,
classi�cados, calculados, en�m, processados,
podem produzir informações valiosas.
Leia as asserções a seguir e assinale a alternativa
que corresponda a dados que podem ser
registrados pela empresa:
I. Data do pedido.
II. Nome do cliente.
III. Valor.
IV. Data da entrega.
 
É correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. II e III apenas.
b. I, II, III e IV. 
c. III e IV apenas.
d. I e II apenas.
e. II, III e IV apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O livro conhecido como A Arte da Guerra tem
como principal lição o uso da informação para �ns
estratégicos e competitivos. Temos, a seguir, uma
importante citação do general chinê, autor do
livro, que é diretamente relacionada à noção de
estratégia à gestão de informações, ou seja, aplicar
intensamente técnicas de estratégica competitiva
e avaliar as informações existentes para a correta
tomada de decisão.  
Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo,
não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se
você se conhece, mas não conhece o inimigo, para
cada vitória ganha sofrerá também uma derrota.
Se você não conhece nem o inimigo nem a si
mesmo, perderá todas as batalhas (TZU, 2010, p.
28).
Relacionando a citação de Sun Tzu à inteligência
competitiva, assinale a alternativa correta:
 
I. Se você tem informações valiosas e con�áveis
sobre sua empresa e sobre seus concorrentes,
suas chances de bons resultados aumentam.
II. Se você tem informações valiosas e con�áveis
sobre sua empresa e sobre seus concorrentes,
suas chances de bons resultados diminuem.
III. Se você não tem informações su�cientes e
con�áveis sobre seus concorrentes para tomar
decisões, con�e em seus instintos.
IV. Se você não tem informações su�cientes e
con�áveis sobre seus concorrentes para tomar
decisões, suas chances de bons resultados
diminuem.
 
Está correto o que se a�rma em:
Escolha uma:
a. I, II, III e IV.
b. I e IV apenas. 
c. II, III e IV apenas.
d. II e III apenas.
e. I e II apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e IV apenas..
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