Gestão Coletiva no Ambiente Digital

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9)
Assinale a alternativa correta. Por que as organizações não devem aguardar a movimentação dos concorrentes para partir para mudanças?
Alternativas:
· É estratégico aguardar a movimentação dos concorrentes, principalmente para conseguir preços mais acessíveis nas tecnologias.
· Pois na era de mudanças rápidas e constantes, aguardar pode significar a ruína da organização.
checkCORRETO
· Porque na era de mudanças rápidas e constantes, aguardar sempre significa estar à frente das falhas dos concorrentes.
· É estratégico aguardar a movimentação dos concorrentes, principalmente durante a revolução digital.
· Porque na era de mudanças rápidas e constantes, aguardar sempre significa estar à frente dos novos entrantes no mercado.
Resolução comentada:
No mundo offline, aguardar a movimentação dos concorrentes era uma iniciativa interessante. Hoje, com mudanças cada vez mais rápidas, esperar demais pode ser extremamente prejudicial para as organizações.
Código da questão: 30824
30)
Assinale a alternativa correta. Por que o mindset (forma de pensar) digital está cada vez mais acelerado dentro das organizações?
Alternativas:
· Em função de três fatores: redes sociais, big data e grandes barreiras.
· Em função de três fatores: redes sociais, big data e criatividade.
· Em função de três fatores: conectividade social, mobilidade e big data.
checkCORRETO
· O mindset não está cada vez mais acelerado dentro das organizações.
· Em função de três fatores: conectividade social, mobilidade e grandes barreiras.
Resolução comentada:
Mindset digital está sendo acelerado dentro das organizações por três fatores: conectividade social (novas oportunidades de mobilização da sociedade, que passa a ter mais voz), mobilidade (acesso em qualquer lugar e a qualquer hora) e big data (extensa oportunidade de acesso a dados na internet).
Código da questão: 30815
31)
Assinale a alternativa que indica quais ofertas são primordiais para a realização de vendas através do ambiente digital.
Alternativas:
· Não existem ofertas primordiais para a realização de vendas através do ambiente digital.
· Desenvolvimento de bons relacionamentos e boa experiência ao usuário, apenas
· Desenvolvimento de bons relacionamentos, oferta de uma boa experiência ao usuário e credibilidade.
checkCORRETO
· Boa experiência ao usuário, apenas.
· Desenvolvimento de bons relacionamentos e credibilidade, apenas.
Resolução comentada:
É primordial que as empresas ofereçam bons relacionamentos, boa experiência ao usuário e credibilidade quando desejam realizar vendas online.
Código da questão: 30803
32)
Assinale a alternativa correta. Por que a gestão de crise é um tema importante neste contexto digital?
Alternativas:
· Porque o monitoramento é difícil de ser realizado.
· A gestão de crise não é um tema importante neste contexto digital.
· Porque as crises podem formar-se de forma cada vez mais rápida e cada vez mais fora do controle das empresas.
checkCORRETO
· Porque a empresa ainda pode controlar sua influência sobre o público.
· Porque as empresas possuem muita dificuldade de comunicação com seu público.
Resolução comentada:
As crises de reputação estão cada vez mais iminentes na internet, pois as organizações não mais controlam o que é dito na rede.
Código da questão: 30800