Preços, Custo e Valor para o Cliente - PROVA

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Preços, Custo e Valor para o Cliente – PROVA
	Curso
	Preços, Custo e Valor para o Cliente
	Teste
	Avaliação
	Iniciado
	11/11/20 18:25
	Enviado
	11/11/20 18:45
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1,4 em 7 pontos  
	Tempo decorrido
	20 minutos de 1 hora
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	Fixar preços não é uma coisa simples, pois os preços impactam e geram reações tanto de clientes quanto de concorrentes, atuais ou potenciais. Assim, recomenda-se que cada empresa saiba fixar seus preços de acordo com sua realidade, visto que realidades diferentes levam a diferentes formas de definição de preços. O que se espera, entretanto, é que as empresas tenham alguns objetivos em comum ao definir seus preços. Dentre esses objetivos, acentuam-se os seguintes:
 
I – Otimização do retorno do capital empregado
II – Maximização dos lucros no curto prazo, e não no longo prazo
III – Maximização da participação de mercado de forma lucrativa
 
Está correto apenas o que se destaca em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e II
	Respostas:
	a. 
I
	
	b. 
II
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I e III
	
	e. 
II e III
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	Fixar preços baixos demais ou altos demais pode causar consequências indesejadas. É por esse motivo que é possível afirmar que:
 
I – De nada vale fixar preços baixos para a conquista de maiores fatias de mercado se isso comprometer a rentabilidade da organização.
II – Preços muito baixos podem gerar demanda em excesso, criando a incapacidade de atendimento satisfatório, uma das expectativas dos clientes.
III – Preços muito elevados podem gerar capacidade ociosa e a consequente incapacidade de atendimento dos clientes
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I
	Respostas:
	a. 
I
	
	b. 
II
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I e III
	
	e. 
II e III
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	Sabemos que nem sempre é possível para as empresas realizar o sonho de fixar seus preços estabelecendo margens substanciais sobre seus custos. O fato é que as organizações fazem parte de mercados, e muitas vezes são os próprios mercados que ditam as regras dos preços. A esse respeito pode-se afirmar que:
 
I – É de se esperar que empresas que atuam em concorrência perfeita tenham poder de fixação de preços similar àquelas que operam em concorrência monopolística
II – Organizações que atuam como monopolistas têm maior poder de fixar preços do que aquelas que operam em mercados como o monopsônio.
III - Empresas que atuam como oligopolistas têm maior poder de fixar preços do que aquelas que operam em mercados como o oligopólio bilateral.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e II
	Respostas:
	a. 
I
	
	b. 
II
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I e III
	
	e. 
II e III
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	Podemos classificar os mercados em dois grandes grupos: competitivos e concentrados. A respeito dos mercados competitivos, é possível afirmar que:
 
I – Empresas que atuam em mercados de commodities tendem a ter que se sujeitar às regras dos mercados competitivos
II – Os mercados de commodities necessariamente são sempre formados por grandes empresas que oferecem produtos com pouca ou nenhuma diferenciação em relação aos concorrentes.
III – Organizações que atuam em mercados competitivos nem sempre têm o poder de influenciar ou definir preços lucrativos, e é por esse motivo que normalmente seu maior foco é direcionado à gestão de custos – quanto menores os custos, maiores os lucros (ou menores os prejuízos)
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III
	Respostas:
	a. 
I e II
	
	b. 
I e III
	
	c. 
II e III
	
	d. 
I
	
	e. 
I, II e III
	
	
	
· Pergunta 5
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Uma das características dos mercados concentrados é o domínio da oferta de algum bem ou serviço por poucas ou uma só organização ofertante. A respeito dos mercados concentrados, pode-se afirmar que:
 
I – Trustes e carteis, ainda que ilegais, podem ocorrer nesses mercados mais facilmente do que nos mercados competitivos.
II – Os monopólios, exemplos máximos de concentração de mercado, são caracterizados pelo seu poder infinito de fixação de preços.
III – Todos os oligopólios são caracterizados pela existência de conivência entre seus diversos concorrentes, podendo essa conivência ser formal ou informal.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I
	Respostas:
	a. 
I
	
	b. 
II e III
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I e III
	
	e. 
I, II e III
	Feedback da resposta:
	Resposta correta:  alternativa “a”
Comentário:   O erro da afirmativa II está no fato que os monopólios não têm poder infinito de fixação de preços. Na afirmativa III o erro está no fato que podemos ter também oligopólios não coniventes.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	Uma abordagem bastante interessante relacionada ao poder das organizações de definir suas margens e, portanto, seus preços, é a abordagem de Michael Porter a respeito das chamadas forças competitivas. De acordo com essa abordagem, indústrias diferentes podem ter rentabilidades diferentes, dependendo de como atuam suas forças competitivas. Assim, uma indústria tenderá a ser mais rentável do que outras quando:
 
I – A rivalidade entre seus concorrentes e a ameaça de entrada de novos concorrentes for mais intensa
II – O poder de barganha de seus clientes e de seus fornecedores for pequeno
III – Os clientes tiverem facilidade de encontrar produtos substitutos (de outras indústrias) nos casos de aumentos de preços
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e III
	Respostas:
	a. 
I
	
	b. 
II
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I e III
	
	e. 
II e III
	
	
	
· Pergunta 7
0,7 em 0,7 pontos
	
	
	
	Na abordagem de Alfred Eichner, um dos grandes estudiosos dos oligopólios, uma mudança no nível de preços feita por uma megaempresa oligopólica líder, em condições de custos inalterados, necessariamente refletirá um aumento na margem desejada. Para Alfred Eichner:
 
I – Uma mudança no nível de preços de uma indústria oligopólica deve ocorrer em virtude de uma mudança na demanda de fundos adicionais ou do custo de suprimentos destes fundos durante o período de planejamento seguinte.
II – O aumento da margem é possível de ser obtido via aumento de preços, dado que é admitida a hipótese que a megaempresa líder tem condições de fixar preços para a indústria.
III - O aumento de preços, entretanto, está condicionado a três fatores: efeito entrada, efeito substituição e possibilidade de intervenção governamental.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III
	Respostas:
	a. 
I
	
	b. 
II
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I e III
	
	e. 
I, II e III
	Feedback da resposta:
	Resposta correta:  alternativa “e”
Comentário:  De fato  todas as alternativas estão corretas.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	Na abordagem de Alfred Eichner, um dos grandes estudiosos dos oligopólios, a capacidade de uma megaempresa oligopólica promover mudança de preços tem como elemento inibidor o risco de entrada de novos concorrentes. Esse risco, por sua vez, dependerá da existência ou não de barreiras ao ingresso de novas firmas na indústria. Essas barreiras, por seu turno, na abordagem de Eichner, podem ser classificadas em três grandes grupos, que são:
 
I – Barreiras ligadas à diferenciação do produto
II – Barreiras relacionadas aos produtos substitutos
III – Barreiras associadas a vantagens absolutas em termos de custos
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e II
	Respostas:
	a. 
I
	
	b. 
II
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I e III
	
	e. 
I, II e II
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	As empresas podem ser vistas como processos e, como tal, para poderem funcionarde modo adequado, precisam contar, inicialmente, com entradas de diferentes insumos e recursos. São esses insumos e recursos que implicam custos. Dentre os custos dessas entradas, temos:
 
I – Custos dos recursos fixos, tais como custos de locação e custos de depreciação
II – Custos da força de trabalho, tais como salários, horas extras, férias e 13º salário
III – Custos dos recursos materiais, tais como royalties e juros
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I e III
	Respostas:
	a. 
I
	
	b. 
II
	
	c. 
I e II
	
	d. 
I e III
	
	e. 
II e III
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 0,7 pontos
	
	
	
	Uma forma de se classificar os custos de uma empresa é dividi-los em custos fixos e custos variáveis. A esse respeito sabe-se que:
 
I – Para um dado nível de capacidade instalada, os custos fixos não se alteram de acordo com as alterações do nível de produção.
II – Para um dado nível de capacidade instalada, à medida que o nível de produção aumenta, os custos fixos médios também aumentam.
III – Exemplos típicos de custos variáveis são os custos de matérias-primas, para as atividades industriais, e os custos de mercadorias de revenda, para as atividades comerciais.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III
	Respostas:
	a. 
I e III
	
	b. 
II e III
	
	c. 
II
	
	d. 
I e II
	
	e. 
I, II e III