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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
 
SERVIÇO SOCIAL 
 
 
 
 
 
 
JEINES SOUZA GOMES DE CARVALHO 
 
 
 
PLANO DE ESTÁGIO EAD ADAPTADO COVID SERVIÇO SOCIAL I 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
UBÁ 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CARACTERIZAÇÃO SÓCIO-INSTITUCIONAL 
 
 
 
PLANO DE ESTÁGIO EAD ADAPTADO COVID SERVIÇO SOCIAL I 
 
 
Relatório de Estágio I apresentado ao Curso de 
Serviço Social I da UNOPAR - Universidade 
Pitágoras Unopar, como requisito obrigatório 
para cumprimento da disciplina de Estágio 
Supervisionado I 
Tutor presencial: Pedro Antônio Gazolla 
Tutora a distância:Ester Elaine Pomini 
 
 
 
 
 
 
 
ubá/2020 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
 
 
 
 1– Identificação da Instituição,suas demandas .................................Pág. 04 
2–Natureza dos programas,projetos e políticas sociais......................Pág. 05 
3-Âmbito institucional e caracterização geral …...................................Pág.06 
4–Serviço social,seu cotidiano,metas....................................................Pág. 07 
5–conclusão…………... ...........................................................................Pág. 09 
6–Referências Bibliografia …..…………………………...........................Pág. 10 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1- ​ ​Identificação da Instituição,suas demandas e sua estrutura Organizacional: 
 
Entidade filantrópica sem fins lucrativos,fundada em 3 de outubro de 1945 
hoje em sede própria localizada à Rua Dona Mariana nº 40 no centro da cidade de 
Ubá Minas Gerais a SOCIEDADE BENEFICENTE ANÁLIA FRANCO também 
conhecida como LACTÁRIO ANÁLIA FRANCO que se mantém com recursos 
financeiros que são disponibilizados mediantes convênios ou doações de pessoas 
física ou jurídicas;atua ao longo desses anos de história no segmento social; para 
atender e dar apoio às mães atuando fortemente no combate e enfrentamento da 
pobreza em ubá tendo como meta combater a desnutrição infantil e dar apoio a mais 
de 50 crianças e seus familiares;recebendo às mães que na sua maioria 
adolescentes que não possuem recursos suficientes para garantir uma qualidade de 
vida adequada a seus filhos, sendo assim a entidade oferta diariamente 6 
mamadeiras de 250 ml de mingau/ou e leite de vaca que são destinados a 
complementação da alimentação infantil de crianças entre 0 e 6 anos de idade, mas 
sempre respeitando os horários de alimentação de cada criança em particular; 
enfrentando assim, as diversas situações de vulnerabilidade que cada usuário 
enfrenta no seu cotidiano pois a entidade conta com uma rede de multiprofissionais 
que em conjunto contribuem com o estreitamento de laços entre crianças e 
familiares. 
Essa rede oferece serviços como:assistência 
médica;dentária;acompanhamento assistencial;psicológico; cursos 
profissionalizantes de corte e costura em máquina industrial; pinturas em tela e 
tecidos; confecções e entregas de kit de enxoval para bebês; palestras significativas 
 
 
e voltada a realidade do usuário; comemorações de datas importantes contribuindo 
assim com estreitamento de laços no meio da familiar. 
A instituição está sempre inovando para atender cada vez melhor o seu 
público com entretenimentos que envolve toda a família como por exemplo a oferta 
gratuita de almoço que é servido após a pesagem das crianças;pesagem está que 
realizada mensalmente;o DIA DA BELEZA, oferecido às mães; comemorações 
voltadas a crianças no dia DIA DAS CRIANÇAS E NATAL EM FAMÍLIA . 
A instituição também presta serviço à comunidade acompanhando 
adolescentes em medida Sócio Educativa e Prestação de Serviços;medidas esta 
que está previsto no art.112 da lei nº 8069/1990 _ Estatuto da Criança e do 
Adolescente (ECA).Essas medidas têm como objetivo responsabilizar os 
adolescentes que cometeram algum ato infracional; pretendendo assim integrá-lo de 
volta a sociedade e garantir seus direitos sociais e individuais. 
 
 
 
 
2– Natureza dos programas e projetos; política social; e recurso financeiro 
 
A Sociedade Beneficente Anália Franco - Lactário reconhece sua 
responsabilidade enquanto instituição inserida na cidade de Ubá em cooperar 
auxiliando o município em seus desafios e demandas da área social, através das 
políticas sociais voltadas às crianças e suas famílias que encontram - se em 
diversas situações de vulnerabilidade social,visando à promoção do bem 
estar,criando oportunidades que fortaleçam vínculos familiares a partir de doações e 
parcerias com pessoas físicas e jurídicas e /ou convênios . 
Promovendo assim condições de amparo,proteção e recuperação da saúde e 
da assistência como direito fundamental,focado na preservação da autonomia e 
defesa da integridade. 
 
 
Os projetos são definidos em conjunto com as famílias atendidas e a equipe 
técnica especializada,rompendo com as práticas assistencialistas e programas 
impostos e inóculos de redução da pobreza,assim são identificadas as 
necessidades,vocações,prioridades e problemas que visem a transformação da 
realidade social; proporcionando assim o desenvolvimento sócio familiar. 
 
 
3.Âmbito Institucional e Caracterização Geral 
 
A grande maioria do público atendido nessa instituição e do sexo feminino de 
idade variadas; mas em sua maior parte adolescentes que se encontram em 
dificuldades financeiras e econômicas e também culturais, pois podemos observar 
um certo tipo de ignorância cultural e até mesmo uma falta de informação entre as 
mesmas,são famílias de diferentes composições culturais e físicas. 
São atendidas cerca de 50 crianças de 0 a 6 anos conforme particularidade 
específicas das mesmas; com a pesagem( puericultura mensal) e o fornecimento de 
almoço a seus familiares e responsáveis( programa de estreitamento de laços) 
entrega de fraldas,brinquedos,roupas e calçados adulto e infantil; na busca da 
valorização do ser humano e da família como um conjunto estreitando assim, os 
laços familiares; no acompanhamento orientação e conscientização, na realização 
de visitas domiciliares que reforçam a missão de proteção,mobilização e 
encaminhamentos para os programas sociais do município; disseminando os direitos 
para a construção de uma sociedade mais saudável,cidadã e solidária; trabalho esse 
feito pelo profissional de Serviço Social. 
As diretrizes institucionais são pautadas na satisfação e segurança do 
atendido, valorizando a sustentabilidade econômica e o fortalecimento de vínculos 
pautados na responsabilidade social. 
A estrutura organizacional administrativa da instituição é composta pela 
Assembléia Geral, Diretoria, Conselho Fiscal; esses são os responsáveis pelas 
 
 
decisões administrativas da instituição; lembrando que todos os associados fazem 
parte da Assembleia Geral que elege uma diretoria e o conselho fiscal isso. 
Nessa ótica devemos aprender a tolerar a diversidade, a desenvolver atitude 
cívica, a temperar o fundamentalismo e o egoísmo, buscando esclarecimentos que o 
habilitem a fortalecer o processo democrático através de uma participação mais 
ativa, visando a valorização do ser humano e da comunidade como atores ativos 
junto às tomadas de decisão; decisões essas que devem ser tomadas para a 
valorização do sujeito no casoo usuário. 
 
4– Serviço Social seu Cotidiano. metas e relações multiprofissionais. 
 
 Dentre as atividades desenvolvidas pelo Assistente Social estão: 
 
1. Orientação e encaminhamento da gestante ao serviço de atendimento 
necessário. 
2. Cadastro desta gestante ao programa de entrega de enxovais de bebê. 
3. Atendimento Humanizado, objetivando identificar, junto ao paciente, quais as 
necessidades sociais que o mesmo demanda no momento da abordagem. 
4. Entrevistas Sociais, atendimento às necessidades do usuário, através de uma 
ficha de avaliação social. 
5. Estatística Anual, que contabiliza a quantidade e o valor dos atendimentos 
realizados durante o ano, de janeiro a dezembro. 
6. Estatística Mensal, que contabiliza a quantidade e o valor dos atendimentos 
realizados no mês. 
7. Orientação e encaminhamento dos familiares ao setor social a qual o mesmo 
possui alguma necessidade. 
 
 
8. Orientação Previdenciária aos usuários que se fizer necessário. 
9. Participação em Reuniões Periódicas,Grupo de Trabalho em Humanização 
(GTH), coleta e separação de doações entre outras. 
10.Participações em Cursos​, ​Educação continuada com objetivo de proporcionar 
ao profissional uma permanente formação e aperfeiçoamento profissional, de 
valorizar todos os seus investimentos na área. 
11.O Serviço Social aborda questões sobre acomodação, alimentação além de 
realizarmos encaminhamentos para entidades acolhedoras quando 
necessário. 
12.Transferências para outros setores da nossa rede de assistência. 
13. Visita aos usuários, colaboradores e familiares quando se achar necessário 
com o objetivo de atender as demandas apresentadas, tendo um 
acompanhamento social regularmente. 
14.Reunião com participação do Serviço Social, juntamente com a equipe 
multiprofissional, para esclarecimentos da rotina dos setores. 
15.Cadastro socioeconômico para as mães receberem o leite diariamente após o 
nascimento dos bebês. 
16. Incentivo através de reuniões e palestras ao aleitamento materno. 
 
Independente das diferenças entre os usuários e das demandas dirigidas ao 
Serviço Social, os assistentes sociais vêm seguindo uma lógica de organização do 
seu trabalho e estratégias de ação. O Serviço Social como um todo, se organiza em 
plantão e programas, enquanto os assistentes sociais, individualmente, podem se 
organizar desenvolvendo ações no plantão, e em programas e projetos. Esta forma 
de organização individual e coletiva do Serviço Social e a postura dos profissionais 
de se colocarem passivos e ativos independente da sua rotinas institucional, às 
solicitações das direções de unidade, dos demais profissionais, aceitando ainda, 
como únicas, as demandas explícitas dos usuários - resultam numa recepção 
 
 
passiva das demandas explícitas dirigidas ao Serviço Social, o que determina a 
qualidade, quantidade, caráter, tipo e direção do trabalho realizado pelos assistentes 
sociais.Tentando construir e/ou efetivar, conjuntamente com outros profissionais, 
espaços nas unidades que garantam a participação popular nas decisões a serem 
tomadas. Bem como, levantar discussões e defesa da participação crítica também 
dos funcionários nesses espaços. 
 O assistente social tem sua atuação pautada no seu compromisso 
ético-político expresso no Código de Ética da profissão de 1993, no qual, um dos 
principais fundamentos do Serviço Social é o “posicionamento em favor da equidade 
e justiça social que assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos 
aos programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática.” (CFESS, 
1993) 
 
 
5​–​ Conclusão 
 
O estágio realizado contribuiu para meu desenvolvimento pessoal e pedagógico, 
para que eu possa entender como o ASSISTENTE SOCIAL pode contribuir 
juntamente com o terceiro setor para o desenvolvimento social,cultural e econômico 
de crianças e seus familiares em situação de vulnerabilidade social; com uma maior 
aproximação da realidade da minha futura profissão, sendo essencial para a 
formação e postura na iniciativa de sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar 
medidas de otimização, racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e 
das áreas intervenientes ao serviço social. Considero que foi muito importante e 
proveitoso esse momento. 
 
 
 
 
 
 
6-REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
ECA Estatuto da Criança e do Adolescente 
Estratégias para Desenvolvimento Local e o Alcance de Objetivos 
de Desenvolvimento do Milênio 
Panorama Nacional Sobre Benefícios Eventuais no SUAS