Agenda 05 Planejamento Estratégico

Prévia do material em texto

Agenda 05: Planejamento Estratégico
Apresentação
Nesta agenda, você aprofundará seu conhecimento a respeito do planejamento estratégico, que é decisivo para a organização e engloba todos os seus setores.
Você vai:
· Entender a importância do planejamento estratégico e da visão de futuro para o desempenho da organização.    
· Conceituar o planejamento estratégico e entender a lógica de sua elaboração.
Roteiro de Estudo
Este roteiro foi feito para orientar o seu aprendizado! Para estudar, além de gostar do que se está aprendendo, é necessário criar uma rotina com método e disciplina.
Este curso oferece a você vários recursos - agendas, vídeos, ferramentas de interação no ambiente virtual - e aqui você encontra um itinerário para o seu estudo, com orientações sobre como utilizar cada um deles.
	
	1. Faça uma revisão da aula anterior, a partir das observações do seu professor e das discussões feitas com os colegas. Reflita sobre os conceitos principais da aula, avaliando suas dificuldades e retomando o que você já estudou  e suas anotações no bloco de notas
 
	
	2. Assista aos vídeos, referentes à agenda 5.
 
	
	3. Leia a agenda 5, fazendo os exercícios propostos. 
 
	
	4. Faça as seguintes atividades:
A) Elabore o planejamento estratégico de um grande time de futebol (FICHARIO).
B) Faça uma análise FOFA de um time de futebol (BLOG).
C) Pesquise qual a missão, a visão e o valor de algumas empresas (WIKI).
 
	
	5. Saiba mais
• Faça as atividades autocorrigíveis e consolide seu conhecimento sobre o conteúdo desta agenda. 
• Acesse a estante cultural e contribua para o aprofundamento dos temas discutidos nesta aula, dando dicas de sites, filmes, livros, músicas e outras obras artísticas que se relacionem com o conteúdo estudado. Leia as sugestões dos seus colegas, complementando as informações, acrescentando sua opinião.
• Vá até a midiateca e estude os materiais de apoio sugeridos por seu tutor nesta aula.
Continue fazendo suas anotações no seu bloco de notas. Ele será útil como referência para você estudar ou fazer uma revisão antes de prestar o exame presencial.
 
Momento de Reflexão
O planejamento estratégico envolve a tomada de decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo, estabelecendo os resultados que a organização deseja alcançar e dizendo como ela vai fazer para alcançá-los.
O planejamento estratégico é muito decisivo na vida da organização e diz respeito a ela como um todo. Na hora de fazer esse planejamento, é importante contar não só com a diretoria, mas com outras pessoas-chave da organização.
O planejamento estratégico pode ser elaborado para um período de três a cinco anos, sendo revisto e atualizado ao final de cada um deles. O planejamento estratégico envolve a tomada de decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo, estabelecendo os resultados que a organização deseja alcançar e dizendo como ela vai fazer para alcançá-los.
O planejamento estratégico é elaborado de modo a responder às seguintes questões:
· Qual é o negócio da organização?
· Onde a organização quer estar no futuro?
· O que a organização vai fazer para atingir o futuro que deseja para si?
Você tem um alvo, uma meta, um objetivo definido na vida?
Tudo isso continua o diálogo que já começamos sobre planejamento.
Pense em um ano futuro qualquer, por exemplo, 2021. O Ideal seria que as organizações, ao o final de 2021, revisassem o planejamento estratégico do período 2021-2025 e elaborassem o planejamento para 2022-2026.
Por que Aprender?
Nesta agenda, você será convidado a pensar sobre a importância do planejamento estratégico para as organizações. E verá que elas também se fazem perguntas semelhantes.
Para Começar o Assunto
Há pessoas que deixaram a sua marca na História, como, por exemplo, Jesus Cristo, Martin Luther King, Michelangelo, Paulo Freire, Albert Einstein, Madre Teresa de Calcutá, Gandhi. Eles mostraram, durante a vida, que tinham uma missão.
Como você definiria a missão de cada um deles? E você, tem uma missão? Já pensou em seus objetivos na vida? Sabe para que você veio ao mundo?
 
	
	
Imagine agora uma pessoa que não faça nem ideia de qual seja a sua missão na vida, ou nunca tenha se perguntado isso.
Como você acha que essa pessoa vive? Para onde ela encaminha seu futuro?
 
R. pensei em morador de rua, vive perdida sem rumo, não sei se eles pensam algo pro futuro deles.
Mergulhando no Tema
Qual é o negócio da organização? A missão
As pessoas podem ter uma missão ou definir objetivos de vida. Essas são algumas formas de responder Para que vim ao mundo?
“Minha missão é cuidar de minha família para que nada falte”, pode dizer alguém. “Minha missão é cuidar dos doentes”, diz outro. “Meus objetivos de vida são: ter um filho e colaborar para construir uma sociedade melhor.” “Meu objetivo na vida é colaborar com o meu bairro para garantir melhores condições de vida.”
Outras formas de responder à mesma pergunta podem ser: “Minha missão na vida é ganhar dinheiro”, “Vim ao mundo para ser rico”. Alguém até pode falar isso, dando importância apenas a si mesmo e a um único aspecto da vida. Mas, em geral, a missão ou o objetivo de vida são coisas mais nobres, mais amplas.
Nas organizações também existe uma finalidade, uma razão de existir. Ou seja, uma forma de responder: para que a organização existe? Em Administração, usa-se o termo “missão” para falar da razão de existir de uma organização.
Pense no restaurante de uma cidade pequena para entender o conceito de missão. Como você definiria a missão do restaurante? Antes de continuar sua leitura, descreva a missão.
Poder-se-ia dizer que a missão de seu negócio é “oferecer refeições para as pessoas do bairro e adjacências”.
De certa forma, esse modo de descrever a missão define o negócio, pois um restaurante tem a função de oferecer refeições. No entanto, é preciso muito mais do que isso, pois eles esquecem que as pessoas não vão a um restaurante só para se alimentar: elas procuram diversão, entretenimento, encontro com amigos.
Agora, imagine que a missão fosse “ser o local dos principais acontecimentos culturais e de entretenimento da cidade”. Essa missão é muito ampla e muito vaga, afinal, trata-se apenas de um restaurante! Seria difícil transformar um restaurante no principal centro cultural da cidade.
A missão do restaurante poderia ser definida como:
“Oferecer refeições saborosas em um ambiente confortável para a diversão e o encontro das pessoas da cidade.”
Essa missão não é nem muito ampla nem muito limitada. Além de mostrar conhecimento do negócio, pois entende o papel de um restaurante e tudo de bom que este pode oferecer aos clientes, mostra foco na atividade principal, que é fornecer refeições, e também preocupação com a qualidade dos produtos vendidos.
A missão é a definição do negócio, sua razão de existir. Ela é fundamental porque define o foco da empresa, a sua identidade.
Na missão podem ser incluídas informações como:
· A razão de existir da organização, seu propósito principal.
· As necessidades dos consumidores que pretende atender.
· Seu principal diferencial.
· O público que ela quer atingir.
· O compromisso da organização com seu público, o meio ambiente e a sociedade.
Normalmente, a missão é expressa em um parágrafo, e deve ser sintética, muito clara e objetiva. Ela funciona como um limite que restringe as áreas de atuação, de que se trabalhe bem, dentro das próprias competências.
É importante também que a missão desperte orgulho e motivação nos funcionários.
Cuidado com a chamada miopia de Marketing! Em oftalmologia, miopia é o erro de refração em que a imagem se forma antes de chegar à retina, e tem como consequência a dificuldade de ver à distância. Em linguagem figurada, significa algo de pouco alcance, de visão estreita. Chama-se miopia de Marketing a incapacidade de enxergar um negócio de forma mais ampla, a partir dos benefícios oferecidos ao cliente.
Você conhece essas empresas? Qual é o negócio delas? Como você imagina que elas definem a sua missão?
a) Cacau Show (http://www.cacaushow.com.br)
b) Samsung(http://www.samsung.com.br)
Se tiver alguma dúvida sobre o negócio dessas empresas, visite o site delas na internet ou verifique o rótulo de uma embalagem do produto, no qual pode ser encontrado o número do telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Registre sua resposta antes de prosseguir a leitura.
 R. cacau show - Missão
Proporcionar experiências memoráveis e excelência em produtos e serviços.
 Samsung - A Samsung segue uma filosofia de negócios simples: dedicar seu talento e tecnologia para criar produtos e serviços superiores que contribuem para uma melhor sociedade global. Para alcançar isso, a Samsung dá grande importância para seus profissionais e tecnologias.
Conheça agora como essas empresas formularam sua missão:
Missão da Cacau Show
“Proporcionar ao maior número de pessoas uma experiência memorável e excelência em produtos e serviços, sendo referência em gestão do negócio de chocolate.” Fonte: http://www.cacaushow.com.br
Missão da Samsung
“Inspirar o mundo com nossas tecnologias inovadoras, produtos e design que melhoram as vidas das pessoas e contribuem para a prosperidade social ao criar um novo futuro.” Fonte: http://www.samsung.com.br
ONDE A ORGANIZAÇÃO QUER ESTAR NO FUTURO? VISÃO
Você imagina como um proprietário gostaria de ver seu restaurante daqui a alguns anos? Ele pode ter como visão estabelecer uma rede de franquias. Ou então ampliar o local, transformando-o num espaço com shows e estabelecendo uma loja anexa com produtos com a marca do restaurante.
Outra possibilidade de visão seria, em cinco anos, transformá-lo no espaço mais famoso da localidade, classificado como o melhor restaurante no guia turístico vendido nas bancas. Tudo dependerá da sua orientação estratégica.
A visão é a perspectiva de longo prazo: onde a organização estará em cinco anos? Se a organização sabe aonde quer chegar, pode dirigir todos os seus esforços e recursos nessa direção.
Lembre-se disso! Um líder precisa ter a capacidade de ver onde a organização deve estar no futuro e motivar a equipe no sentido de caminhar nessa direção. A visão não deve ser impossível, mas deve ser suficientemente ambiciosa para dar energia e motivação a todos os membros da organização, constituindo-se num verdadeiro desafio.
Conheça agora de que modo as empresas que citamos formularam suas visões:
Visão da Cacau Show
Ser a maior e melhor rede de chocolates finos do mundo, oferecendo aos seus clientes e parceiros uma relação duradoura com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade socioambiental. Fonte: http://www.cacaushow.com.br
Visão da Samsung
“Inspirar o mundo, criar o futuro“. A Visão 2020 está no centro de nosso compromisso para criar um mundo melhor e cheio de experiências digitais mais plenas através de produtos e tecnologias inovadoras.
A meta da visão é se tornar uma marca querida, uma empresa inovadora e um nome admirado. Para isso, dedicamos nossos esforços para criatividade e inovação, valor compartilhado com nossos parceiros e nossos ótimos profissionais.
Entregamos os melhores produtos e serviços do mundo com paixão pela inovação e operação ideal.
Estamos ansiosos para explorar novas áreas de negócios, como tratamento de saúde e eletrônicos automotivos, e continuar nossa jornada na história da inovação.
A Samsung Electronics vai encarar novos desafios e abraçar oportunidades com satisfação. Fonte: http://http://www.samsung.com.br
“Aquele que não pensa grande está perdido de antemão. Alguns te dirão: Cuidado com o orgulho! Por que pensar tão grande? Mas, quanto maior o empreendimento, menores nos sentimos.
Vale mais a humildade de empreender grandes tarefas com o risco de fracassar do que o orgulho de querer ter sucesso se contentando com pouco.”
São Alberto Hurtado (1901-1952), padre jesuíta chileno
Para você, o que traz felicidade? Saúde, estabilidade na família, dinheiro, amor...?
Nossas decisões e atitudes na vida são motivadas por nossos valores, a visão que temos da vida.
Uma pessoa que pensa que o mais importante na vida é agir de maneira correta e honesta não vai aceitar entrar em negócios ilícitos, não importa quanto possa ganhar com isso.
E você, o que prioriza em sua vida?
 
OS VALORES DA ORGANIZAÇÃO 
Valores são as ideais e crenças fundamentais em torno das quais se constrói a organização. É aquilo em que a maioria das pessoas da organização acredita. Funcionam como elementos de motivação para inspirar e direcionar o trabalho e as ações das pessoas da organização, contribuindo para a unidade e coerência do trabalho.
Assim como as pessoas, as organizações também têm valores, que formam sua cultura organizacional e orientam a ação.
É importante definir quais são os valores da organização de maneira clara, para orientar a equipe, de modo que todos saibam como agir quando tiverem que tomar uma decisão importante.
Muitas organizações contemporâneas inclusive publicam no site ou penduram em pôsteres na parede seus valores organizacionais, de modo a orientar as pessoas sobre o tipo de organização com que estão lidando.
Tendo como exemplo mais uma vez, um restaurante, pense: quais seriam os valores do seu estabelecimento? Registre no seu caderno antes de ler nossa sugestão a seguir.
Acreditamos que um restaurante poderia definir como valores:
· Qualidade máxima no atendimento.
· Cuidado no preparo de alimentos.
· Respeito com os clientes, fornecedores e com a sociedade.
· Clareza.
· Transparência.
“Eu tenho um sonho: que um dia minhas quatro crianças viverão em uma nação onde não serão julgadas pela cor de sua pele, mas sim pelo conteúdo de seu caráter”.
 Martin Luther King (1929- 1968) ganhou o Prêmio Nobel da Paz pela sua luta pacifista em favor dos direitos civis dos negros.
Em certas organizações, há regras mais ou menos explícitas, como, por exemplo: todo mundo tem que ter postura de coleguismo ou participar de confraternizações. Nessas organizações, quem é muito fechado pode ser visto como individualista, o que é negativo para a imagem pessoal.
 
 
Analise o que as empresas que citamos definiram como seus valores.
Valores da Cacau Show - http://www.cacaushow.com.br
· Paixão por realizar.
· Mais com menos.
· Inovação.
· Atenção aos detalhes.
· Cultivar relações com carinho e pragmatismo.
Valores da Samsung - http://www.samsung.com.br
· Pessoas - Simplificando, uma empresa é formada pelos seus profissionais. Na Samsung, nos dedicamos a garantir aos nossos profissionais diversas oportunidades para alcançar seu pleno potencial.
· Excelência - Tudo o que fazemos na Samsung é movido por uma paixão incansável por excelência e um compromisso inabalável para desenvolver os melhores produtos e serviços no mercado.
· Mudança - Assim como fazemos desde a nossa criação, estamos de olho no futuro, prevendo necessidades e demandas de mercado para que possamos direcionar nossa empresa para o sucesso a longo prazo.
· Integridade - Operar de ética forma é a base de nossos negócios. Tudo o que fazemos é guiado por uma bússola moral que garante justiça, respeito para todos os interessados e transparência completa.
· Prosperidade mútua - A Samsung tem o compromisso de se tornar um cidadão corporativo social e ecologicamente responsável em todas as suas comunidades por todo o mundo.
Você sabia que a Petrobras alcançou em 2006 a autossuficiência na produção de petróleo?  Produzindo  mais  do  que  consome,  o  Brasil   fica   menos vulnerável às turbulências do mercado mundial de  petróleo. 
Ela disponibiliza    em       seu      site (http://www.petrobras.com.br/pt/quem-somos/estrategia/) sua missão e visão.
Pesquise e registre:
a) A missão e a visão da Petrobras. 
R. NOSSA VISÃO
A melhor empresa de energia na geração de valor para o acionista, com foco em óleo e gás
e com segurança, respeito às pessoas e ao meio ambiente.
Além disso, queremos ser uma empresa sustentável, competitiva, que atua com segurança e ética e comprometida com o crescimento.
 
Nosso Propósito
Prover energia que assegure a prosperidade de forma ética, segura e competitiva.
 
Nossas estratégias de negócio asseguram que nossosrecursos sejam empregados no tempo e nos ativos certos, de forma a garantir o maior retorno possível ao capital investido.
Exploração e Produção
  •    Maximizar o valor do portfólio, com foco em águas profundas e ultra profundas, buscando eficiência operacional, otimização do fator de recuperação e parcerias
  •    Crescer sustentado em ativos de óleo e gás de classe mundial, em águas profundas e ultra profundas
Gas e Energia
  •    Atuar de forma competitiva na comercialização do gás próprio
  •    Otimizar o portfólio termoelétrico com foco no auto consumo e na comercialização do gás próprio
  •    Sair integralmente da distribuição e do transporte de gás
Refino, Transporte e Comercialização
  •    Atuar de forma competitiva nas atividades de refino, logística e comercialização de derivados, com foco nas operações do Sudeste
  •    Atuar de forma competitiva na comercialização global de petróleo
  •    Sair integralmente dos negócios de fertilizantes, distribuição de GLP e de biodiesel
Renováveis
  •    Desenvolver pesquisas visando a atuação, em longo prazo, em negócios de energia renovável com foco em eólica e solar no Brasil
  •    Viabilizar comercialmente o diesel renovável e o BioQav como resposta às políticas de sustentabilidade da matriz energética brasileira
Transversais
 •   Transformar digitalmente a Petrobras entregando soluções para os desafios, empoderando nossos colaboradores, gerando valor, e aumentando a segurança das operações 
 •   Desenvolver as competências críticas e uma cultura de alto desempenho para atender aos novos desafios da companhia, utilizando o valor econômico adicionado como ferramenta de gestão
 •   Perseguir constantemente uma estrutura de custos e de investimentos competitiva e eficiente, com alto padrão de segurança e respeito ao meio ambiente
 •   Fortalecer a credibilidade e a reputação da Petrobras
 
  
No Plano Estratégico, reafirmamos nossos valores, que representam nosso compromisso com as pessoas, a sociedade, parceiros e acionistas.
b) Suas impressões sobre a maneira como a Petrobras se define e se vê em 2022.
R. PLANO ESTRATÉGICO 2020-2024
—
5 PILARES ESTRATÉGICOS
• Maximização do retorno sobre capital empregado
• Redução do custo de capital
• Busca incessante por custos baixos e eficiência
• Meritocracia
• Segurança, respeito às pessoas e ao meio ambiente
GESTÃO ATIVA DE PORTFÓLIO
US$ 20 a 30 bilhões em venda de ativos
META DE PRODUÇÃO
2,7 mi em 2020 – 3,5 mi em 2024
• US$ 100 milhões de investimentos por ano em projetos de descarbonização
 • US$ 70 milhões por ano em pesquisa e desenvolvimento em energias renováveis e descarbonização
Até 2024 a Petrobras investirá US$ 20 bilhões na Bacia de Campos, com expectativa de produzir 1 milhão de barris/dia no final desse período
 
COMO A ORGANIZAÇÃO ESTÁ DIANTE DO AMBIENTE EXTERNO? A ANÁLISE FOFA
Uma organização não existe sozinha: ela afeta e é afetada pelo ambiente externo. Por isso, ao formular o planejamento estratégico, é fundamental olhar para o ambiente e relacioná- lo com a organização.
Vamos ver agora a análise FOFA, uma ferramenta muito utilizada por organizações de todos os tamanhos.
FOFA é uma sigla. Observe no quadro a seguir a análise de cada uma das “letras”.
	
Ambiente externo à organização
	
Oportuni-dades
	
Oportunidades que existem no ambiente externo e podem ser aproveitadas.
	
Exemplo: com o avanço da medicina e de recursos tecnológicos, cresce o número de pessoas da terceira idade que, ativas e saudáveis, desejam desfrutar melhor dessa fase de suas vidas. Isso representa uma oportunidade para vários mercados, entre eles o das agências de turismo.
Os aposentados viajam bastante, gerando aumento da clientela nas excursões.
	
	
Ameaças
	
Fatores que colocam o negócio em risco.
	
Exemplo: um concorrente que planeje uma grande expansão é uma ameaça para a organização. Para as agências de turismo, a violência nas cidades turísticas pode ser uma ameaça, pois reduz o fluxo de pessoas que querem visitá-las.
	
Situação interna da organização
	
Forças
	
São os pontos fortes da organização.
	
Exemplo: uma boa reserva de caixa, a tradição da marca, a qualidade dos produtos ou processos de produção, a experiência acumulada no trabalho em determinado setor, a competência das pessoas que trabalham na organização.
	
	
Fraquezas
	
São os pontos fracos, aquilo em que a organização não é tão boa como a concorrência ou pode melhorar.
	
Exemplo: as lojas de conveniência nos postos de gasolina têm uma fraqueza com relação aos supermercados, que é a menor variedade de produtos. No entanto, têm uma força: o conforto para os clientes estacionarem, a possibilidade de fazer a compra com mais rapidez do que num estabelecimento maior.
Os desafios para a organização a partir da análise FOFA:
Tirar proveito de suas forças, por meio das oportunidades existentes no mercado; desenvolver novas forças; e minimizar ou neutralizar as fraquezas e ameaças.
A análise FOFA é também conhecida como SWOT, do inglês Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). E o que a organização vai fazer para atingir o futuro que deseja?
OS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Um bom objetivo estratégico deve ser:
· Um guia para a ação.
· Desafiador.
· Realista.
· Motivador.
· Com tempo definido para acontecer.
Os objetivos estratégicos são definidos a partir da missão e da visão. São resultados globais e de amplo alcance que a organização deseja atingir em médio e longo prazo, como dois a cinco anos, ou mais.
Podem ser objetivos estratégicos de uma organização, por exemplo:
· Atingir determinada participação de mercado.
· Obter determinado nível de rentabilidade.
· Expandir atividades para outras regiões do país.
· Fortalecer a marca.
· Melhorar a imagem com os clientes.
· Melhorar a qualidade dos produtos.
Videoaula
Planejamento estratégico: missão, visão e valores.
Disponível em: https://youtu.be/PlbSUBj9X3Q
 
Planejamento estratégico: análise da organização.
Disponível em: https://youtu.be/0m1AsWbnMA4
 
Videoaula complementar: Planejamento estratégico.
Disponível em: https://youtu.be/wQ7SfqyURZ0
Atividades mediadas
Fichário
Agenda 05 - Planejamento Estratégico » Apresentação » Introdução ao Fichário » Fichário
 
Esta é a principal atividade desta aula. O professor avaliará sua produção e deixará seus comentários. Analise-os cuidadosamente e reformule a atividade, se achar necessário.
Retome as atividades propostas na agenda e registre suas respostas no seu fichário
O planejamento estratégico é elaborado de modo a responder às seguintes questões
Por que a organização existe?
O que e como ela faz?
Onde ela quer chegar?
O que a organização vai fazer para atingir seus objetivos? (Como?)
Pense em um grande time de futebol, com tradição e uma grande torcida, mas que está ameaçado de cair para a segunda divisão e ainda tem várias pendências jurídicas para resolver, inclusive porque não está  pagando o salário de todos os seus jogadores.
Como você traçaria um planejamento estratégico para esse time? (Pense nas quatro questões anteriores)
Que fatores podem ser determinantes para que, de tempos em tempos, o planejamento estratégico desse clube seja revisto e atualizado?
Quem são as pessoas-chave nessa organização (clube), responsáveis pelo cumprimento das metas?
Clique aqui para acessar o seu Fichário
Status: Aguardando correção do Tutor.
Parte superior do formulário
Como você traçaria um planejamento estratégico para esse time?
Por que a organização existe? pois se precisa de bens e serviços para viver, e são elas as responsáveis por produzir esses bens e serviços. Dessa forma, as organizações existem para atender às necessidades e desejos da sociedade e do mercado
O que e como ela faz? É o que faz as pessoas acreditarem no que você acredita, tornarem-se fãs da sua organização. É o que as faz defender a sua causa.
Onde ela quer chegar? quer chegar no seu proposito, (exemplo do time ganhar o jogo)
O que a organização vai fazer para atingir seus objetivos? (Como?)
Um dos principais fatorespara alcançar o objetivo de uma equipe é o planejamento. Da mesma forma que as empresas de outros setores organizam seus processos e métodos em torno das metas estabelecidas, os clubes de futebol, cada vez mais, assumem a importância do planejamento no desenvolvimento de suas equipes. 
Que fatores podem ser determinantes para que, de tempos em tempos, o planejamento estratégico desse clube seja revisto e atualizado?
 As ações passam a ser executadas de forma mais eficiente e com maior segurança, uma vez que as pessoas sabem exatamente o que devem fazer. A responsabilidade pelo planejamento deve ser dos dirigentes, mas esse deve ser elaborado em conjunto com a comissão técnica e incluir tudo aquilo que diz respeito à equipe durante uma competição. As questões aqui envolvidas englobam aspectos táticos, técnicos, físicos e psicológicos.
 
Quem são as pessoas-chave nessa organização (clube), responsáveis pelo cumprimento das metas?
O papel do planejamento é bem especifico e deve traçar as metas e objetivos que o clube pretende atingir. Deve ficar claro qual o procedimento que o clube deve adotar para atingir seus objetivos. Assim sendo, as metas devem ser compartilhadas por todos e o papel de cada membro deve ser bem elucidado:
1. Comissão técnica – verificar as necessidades de cada profissional e elaborar o planejamento;
2. Diretoria – entre várias atividades, atender às necessidades e gerenciar o relacionamento com federações, confederações, e outros clubes;
3. Atletas – Focar a atenção no objetivo traçado após a definição da premiação em caso de conquista de títulos.
MARINA CHEMELLO CASSADOR no dia 26/09/20 às 14:34
Blog
Durante a leitura da agenda, você viu que uma organização não está sozinha no mundo e, provavelmente, não é a única a atuar no ramo. Ela constantemente afeta e é afetada pelo ambiente externo. Daí a importância, no momento de fazer o planejamento estratégico, de olhar para o ambiente externo e ver sua relação com a organização.
A análise FOFA é uma ferramenta muito utilizada por várias organizações no mundo todo para avaliar a sua relação com o ambiente externo e também as situações internas da própria organização.
Como as letras da sigla já apontam, a ideia central da análise é avaliar os pontos fortes, as oportunidades, os pontos fracos e as ameaças da organização e do mercado onde ela atua.
Pense num curso que você tenha feito, na sua cidade, ou em qualquer outro exemplo que queira comentar.
No blog, exercite sua capacidade de análise crítica. Procure identificar, no exemplo que escolheu, quais são as forças e as fraquezas, as ameaças e as oportunidades.
Relacionando todas essas informações, você vai visualizar de forma mais clara o planejamento estratégico. Aproveite a oportunidade para observar também a análise FOFA feita por seus colegas.
Planejamento agenda 05 Fofa [ editar ] [ excluir ]
Curso - Rotinas Básicos de escritório
Forças - ter mais conhecimento para minha área administrativa
Oportunidades - Curso para acrescentar no currículo
Fraquezas - Curso Básico
Ameaças - Não é feito para qualquer pessoa, tem algumas restrições na seleção do curso, pois foi curso oferecido e pago pelo governo.
Publicado em 26/09/2020 14:54 por MARINA CHEMELLO CASSADOR
CENTRO ESTADUAL DE EDUCACAO TECNOLOGICA PAULA SOUZA - Perfil: Aluno On-line
Wiki
Agenda 05 - Planejamento Estratégico » Apresentação » Introdução ao Wiki » Wiki
Como estudou nesta agenda, uma das primeiras perguntas a se fazer no planejamento estratégico é: por que a organização existe, qual a sua missão?
A missão é fundamental porque define o foco da empresa, a sua identidade.
Você também aprendeu que a visão nada mais é do que a perspectiva de longo prazo: onde a organização estará em cinco anos, onde ela quer chegar?
As organizações também estão pautadas por valores que formam sua cultura organizacional e orientam suas ações. Valores são as ideias e crenças em torno das quais se constrói a organização.
Em conjunto com seus colegas, desenvolva no wiki a seguinte atividade
- Pesquise na internet duas empresas reconhecidas no mercado, de diferentes segmentos, como: setor alimentício, educacional, tecnológico etc
- Identifique a missão, a visão e os valores de cada uma delas
Organize as informações que você descobriu pelo nome da empresa e por ordem alfabética e compartilhe suas descobertas com a turma.
Bauducco
A VISÃO -Ser a principal marca de produtos forneados de valor agregado do Brasil.
A MISSÃO -Surpreender os consumidores com produtos diferenciados e de alta qualidade, elaborados com paixão, que contribuam para criar momentos de felicidade na vida das famílias.
OS VALORES-Paixão: Amamos e acreditamos no que fazemos.
Coragem: Fazemos as coisas acontecerem, através da iniciativa e persistência para garantirmos os melhores resultados.
Qualidade e Inovação: Buscamos a diferenciação dos nossos produtos através da qualidade e inovação contínua, com foco no atendimento às expectativas dos nossos clientes e consumidores.
Ética e Respeito: Prezamos em construir relação de confiança e respeito com a sociedade e meio ambiente.
Pessoas e relações: Investimos nas relações humanas, proporcionando um ambiente participativo, integrado e comprometido.
Microsoft
Há dois aspetos chave no passado e no futuro da Microsoft: a sua visão da tecnologia e os valores pelos quais rege, diariamente, a sua atividade enquanto empresa e que orientam o relacionamento com clientes, parceiros e funcionários.
Estes valores traduzem-se na máxima “Realize your potential” colocada em prática diariamente e que reflete o compromisso em dar a oportunidade a todas as pessoas e empresas, em todo o mundo, de concretizarem o seu potencial.
A Microsoft é uma empresa cuja missão inspira e que convida todos os colaboradores a fazerem parte de uma equipa dinâmica, onde podem desenvolver todo o seu potencial pessoal e profissional.
Os seus valores principais são:
· Integridade e Honestidade
· Abertura e Respeito
· Vontade de Abraçar Grandes Desafios
· Atitude Crítica
· Responsabilidade
· Paixão por Tecnologia, Parceiros e Clientes
Atividades não mediadas
Você no comando 01
ATIVIDADE 1. Escolha uma loja comercial de seu bairro e faça uma entrevista com um dos diretores ou gerentes do local. Descubra e registre as respostas para os seguintes questionamentos:
Empresa: Pantojo Serviços Contábeis.
Entrevistada Dona da empresa.
· A organização tem missão, visão e valores bem definidos? Sim
· Quais são eles? 
Missão
Nossa missão consiste em prestar serviços de alta qualidade, aplicando tecnologia moderna e mão de obra qualificada para satisfazer as necessidades dos clientes na área contábil e de informações gerenciais relacionadas a esta.
Temos ainda a missão do crescimento constante de nossa carteira de clientes, da lucratividade de nossas atividades e de proporcionar criação de oportunidades de carreira e recompensa a nossos funcionários.
Visão de futuro
A visão de futuro está ligada a objetivos e metas. Qual nosso sonho? O que desejamos ser?
Nessa premissa identificamos que nosso objetivo é ser excelência no serviço de contabilidade e fiscal, sendo reconhecido no mercado como ponto de referência.
· Os funcionários conhecem essas informações? Alguns tem, alguns não tem interesse de saber.
Se os entrevistados não entenderem bem o que você está perguntando, esclareça-os. Pode acontecer que a organização tenha missão, visão e valores definidos, mas os funcionários não os reconheçam com esses nomes.
ATIVIDADE 2. Não só empresas, mas todo tipo de organização precisa dessas definições.
Pode ser que a missão, a visão e os objetivos estratégicos não estejam redigidos ou publicados, como acontece no mundo empresarial.
No entanto, toda organização existe em função de alguma finalidade que se deseja atingir. É porque se identificam com esses objetivos que as pessoas se reúnem e fazem parte da organização.
Veja, por exemplo, as seguintes organizações e procure definir sua missão, visão, valores e objetivos estratégicos:
a) Sua família, ou uma família que você conheça.
FÉNós seguimos a nossa Jornada Individual com Deus
FAMÍLIA
Nós amamos, respeitamos e somos leais uns com os outros e construímos TRADIÇÕES familiares
ATITUDE
Nós somos GRATOS, COMPLACENTES
otimistas e educados
SAÚDE
Nós tomamos boas decisões sobre como tratamos nossas mentes e corpos
O maior propósito de nossas VIDAS é contribuir para que o dom que Deus nos deu seja um impacto positivo e extraordinário sobre a vida dos outros e do mundo.
CONHECIMENTO
Nós celebramos a CURIOSIDADE intelectual e a INVENÇÃO.
PROPÓSITO
Nós seguimos nossos Dons com paixão, coragem e PERSEVERANÇA.
POSSE
Nós temos RESPONSABILIDADE PLENA sobre os planejamentos, as ações e as consequências de nossas decisões e recursos.
EXPERIÊNCIAS
Nós criamos uma vida de AVENTURA e escolhemos EXPERIÊNCIAS em vez de BENS.
JUSTIÇA
Nós procuramos SERVIR e DEFENDER o próximo com generosidade e sem julgamento.
LIDERANÇA
Nós PRESERVAMOS e respeitamos o meio ambiente e os animais que colaboram com as nossas vidas.
AVENTURA
e a nossa última palavra seja
AMOR.
Nós vivemos vidas de paixão.
Nós sonhamos o impossível.
Nós somos viajantes e não turistas.
Nós ajudamos o próximo a voar.
Nós gostamos de aprender
Nós não gostamos de dilemas; gostamos de soluções
Nós nos superamos. Nós acreditamos!
Nós sabemos que não há problemas em cometer erros
Nós aproximamos as pessoas
Nós somos a alegria e o entusiasmo!
b) A igreja mais próxima da sua casa.
Missão
“Viabilizar a cooperação entre as Igrejas Batistas no
cumprimento de sua missão como comunidade local.”
A Missão define a nossa razão de ser. Ela deve ser simples e clara, entendida e praticada por todas as equipes. Todos que integram à Convenção Batista Brasileira devem conhecer e estar comprometidos com a Missão. As organizações da CBB, Convenções Estaduais e Regionais, Associações e demais entidades, devem estar unidas e trabalhando alinhadas com a Missão da CBB.
Somos um corpo unido pelos mesmos objetivos e desafios. Nosso principal foco é a Igreja local. Existimos para que ela cumpra a sua Missão. Trabalhamos em função dela. O espírito de cooperação, marca histórica dos Batistas, é um dos principais vetores da unidade dos batistas brasileiros.
A cooperação entre as Igrejas Batistas é a principal estratégia da CBB para avançarmos no
cumprimento da Grande Comissão e na edificação do Corpo de Cristo.
A multiplicação de discípulos e Igrejas no Brasil e no mundo depende do nível de cooperação e unidade das Igrejas, pastores, missionários, líderes, Organizações, Convenções e Associações.
O futuro dos Batistas brasileiros como Convenção depende do fortalecimento da cooperação entre todos. Portanto, nossa Missão nos impõe uma agenda permanente de trabalho para que o pacto cooperativo entre as Igrejas Batistas cresça e se fortaleça em todo o tempo. O conceito de cooperação permeia todas as oportunidades que temos de atuar unidos em benefício da expansão do Evangelho.
A Igreja pertence ao Senhor Jesus. Ela existe para corresponder com os interesses dele, o noivo. Ninguém pode usar a Igreja para interesses e glória pessoais. Tudo que fizermos deve ser para a glória daquele que nos chamou e enviou para fazer o maior número de discípulos de todas as nações até que Ele volte.
Como instituição, a Convenção Batista Brasileira tem como objetivo:
•  Apoiar as Igrejas em sua missão evangelizadora, discipuladora e transformadora;
•  Integrar as Igrejas como organismos fraternos, celebrativos e coparticipativos;
•  Promover a disseminação dos princípios Batistas entre os membros das Igrejas e na
sociedade;
•  Ser órgão de referência, orientação e consulta às Igrejas.
Consequentemente, todas as Organizações, Convenções, Associações e demais entidades Batistas têm os mesmos objetivos institucionais.
"Transformados pelo Poder do Reino de Deus"
Visão
Nossa visão como Convenção Batista Brasileira é:
“Ser uma instituição relevante às Igrejas Batistas, no cumprimento de sua missão
de fazer discípulos de Cristo no Brasil e no mundo, que atua de maneira ágil e
eficaz.”
"Fazei discípulos de todas as nações..." Esse é o objetivo da Grande Comissão de acordo com o Evangelho de Mateus 28: 18 – 20.
Ser relevante para que as Igrejas Batistas cumpram a sua missão como Igreja local é a dimensão da visão estratégica da CBB. A multiplicação de discípulos de Cristo Jesus no Brasil e no mundo norteia a matriz estratégica da Convenção Batista Brasileira.
Tanto as diretrizes quanto os objetivos, metas e ações estratégicas dentro do Planejamento Estratégico precisam estar alinhados à Visão. Sem visão pereceremos e comprometeremos o futuro da Convenção Batista Brasileira. Mas  não basta ter uma declaração de Visão. É preciso traçar planos e executá-los perseverantemente com muita determinação e na total dependência do Espírito Santo.
Todas as organizações Batistas só devem existir se a sua missão e visão forem relevantes para a Igreja local e estiverem em sintonia com os princípios da Palavra de Deus.
A Visão da CBB desafia todas as Organizações que integram o corpo denominacional a desenvolver e empreender ações de maneira ágil e eficaz para que a Igreja local cumpra a sua missão.
Como instituição buscamos:
•  Alcançar qualidade máxima no atendimento total às Igrejas através das áreas: Gestão, Comunicação, Evangelismo, Missões, Educação Ministerial e Educação Cristã;
•  Promover o fortalecimento e a multiplicação das Igrejas com um intenso, permanente e contínuo programa que leve ao progresso e crescimento espiritual e social dos seus membros;
•  Consolidar nossa liderança como uma denominação voltada para a obra de expansão do Reino de Deus através da evangelização discipuladora e de missões no Brasil e no mundo;
•  Alcançar, estabelecer e manter contato permanente com todas as Igrejas arroladas na CBB através de um amplo programa com as Organizações, Convenções estaduais e regionais e Associações;
•  Fazer chegar a todas as Igrejas, com o intuito de as manter atualizadas, os documentos norteadores da denominação: Declaração doutrinária, princípios, filosofia, estrutura operacional e logomarcas.
Valores
Nossos valores e crenças influenciam nosso comportamento e atitude em todos as circunstâncias da vida, nos relacionamentos, na família, na liderança e na tomada de decisões.
Como Convenção Batista Brasileira não abrimos mão do:
•  Senhorio de Cristo
•  Valor do ser humano
•  Dignidade e autonomia do ser humano
•  Serviço Cristão
•  Transparência
•  Verdade
•  Respeito
•  Liderança cristã
•  Proatividade e espírito empreendedor
•  Alegria
•  Responsabilidade
•  Democracia
•  Inovação e Criatividade
•  Unidade na diversidade
•  Diálogo
•  Integridade
•  Exercício da cidadania
•  Cooperação
'Transformados pelo Poder do Reino de Deus'
c) Um movimento de assistência a crianças órfãs, ou a doentes, ou a idosos.
Missão: Acolher e atender crianças e adolescentes cujos direitos foram violados, promovendo proteção, cuidado, com vistas à reintegração familiar e/ou comunitária.
Visão: Tornar-se referência no acolhimento e atendimento, pautando-se no trabalho humanizado e qualificado tecnicamente. Oferecer ambiente saudável e harmoniosos, que possibilite a construção de um projeto de vida favorável ao pleno desenvolvimento das crianças e adolescentes atendidos.
Valores: Respeito, Comprometimento, Empatia, Disciplina, Asseio, Clareza e Cooperação.
Você no comando 02
Que tal fazer um exercício com uma organização fictícia. Imagine um comerciante, de uma pequena cidade do Brasil, que produz calçados típicos. Seus principais clientes são moradores da cidade, mas com a internet, eles começam a comprar outros calçados.
O fabricante, ao perceber que está perdendo clientes para marcas mais conhecidas, resolve customizar os seus calçados, tornando-os mais modernos e adequados às características climáticas e geográficas da sua região.
Aplicando o que você estudou até agora, ajude a definir algumas ações para este negócio. Registre qual é/quais são:
1. A missão.
2. A visão.
3. Os valores.
4. Os objetivos estratégicos.
R. Estruturar a missão de formaassertiva é um desafio. Isso porque ela exige que os gestores resumam, em um pequeno parágrafo, as palavras que definem o motivo pelo qual a empresa está em funcionamento.
A visão é a meta mais importante da loja de calçados. Em geral, costuma ser um ponto de chegada, o objetivo principal da execução do planejamento, com duração média (um ou dois anos).
Para uma empresa do varejo, a visão pode consistir em se tornar a maior referência no comércio de calçados em determinada região, ou ser reconhecida como o negócio mais lucrativo do setor, por exemplo.
Se o propósito ainda não está claro, você pode iniciar o com as três perguntas cruciais:
· Onde estamos?
· Para onde queremos ir?
· Como chegar lá?
A partir dessas indagações, é possível chegar à visão de forma mais palpável. Esses questionamentos são importantíssimos, caso contrário, a empresa pode acabar direcionando seus esforços na direção errada.
Por fim, os valores são princípios que vão guiar o dia a dia da operação, desde a conduta dos funcionários até o modelo de negócio e sua postura com relação ao meio ambiente. Alguns exemplos podem ser: ética, sustentabilidade, profissionalismo, entre outros.
É importante ter a consciência de que cada empresa vai exigir um planejamento diferente, a depender de condições internas, como a experiência dos gestores, e externas, como a concorrência local.
Os objetivos estratégicos de uma empresa de calçados podem ser entendidos como as principais metas da empresa, com caráter menos específico. Caso sejam cumpridos com sucesso, eles vão resultar no alcance da visão projetada.
Vale destacar que tudo deve estar em alinhamento com a realidade da empresa, sem exageros e sem subestimar o potencial de crescimento do negócio. Metas mal desenhadas podem levar a conclusões precipitadas sobre a empresa.
Para uma loja de calçados, os objetivos estratégicos podem variar. Em alguns casos, eles podem ser representados por aumentos gerais de lucratividade, ou então o crescimento no número de clientes fidelizados.
JOGO
Planejamento Estratégico » Jogo da forca
Sistema pelo qual é cedido o direito de exploração empresarial da marca ou patente, a distribuição ou venda exclusiva de um produto em determinada área, etc
		A
	B
	C
	D
	E
	F
	G
	H
	I
	J
	K
	L
	M
	N
	O
	P
	Q
	R
	S
	T
	U
	V
	W
	X
	Y
	Z
A palavra tem 8 letras
1 erro(s)
FRANQUIA
Parte superior do formulário
 
Letras tentadas:
A, E, I, U, F, Q, N, R
Parte inferior do formulário
Resposta: Também conhecida como franchising empresarial, é o sistema pelo qual o franqueador cede ao franqueado o direito de exploração empresarial da marca ou patente, a distribuição ou venda exclusiva de um produto em determinada área geográfica, ou o sistema completo de prestação de serviços ao consumidor, no caso de empresas de serviços.
Ampliando Horizontes
Você já pensou em fazer uma “análise FOFA” de si mesmo? Pode ser divertido... e muito importante para a sua vida!
Experimente fazer esse exercício. Procure definir e registrar sua missão, sua visão (como você gostaria de “se ver” daqui a alguns anos), os principais valores que dão o Norte para a sua vida e alguns objetivos que você deseja atingir. Em seguida, analise quais são suas forças e fraquezas, e as ameaças e oportunidades que a situação externa lhe apresenta.
Pense, em seguida, como você pode fazer para potencializar as forças e aproveitar as oportunidades, e reduzir as fraquezas e ameaças.
Será um ótimo exercício para seu autoconhecimento e seu planejamento futuro!
Música:
“Marcas do que se foi”, Maxximum: Os Incríveis, composição de Roberto Pera e Flecha, 2006. Esta música já tocou no rádio e na televisão em muitas passagens de Ano-Novo:
“Este ano quero paz no meu coração (...) o tempo passa e com ele caminhamos todos juntos / sem parar (...) / marcas do que se foi, sonhos que vamos ter / como todo dia nasce novo em cada amanhecer”
Tudo isso lembra planejamento: rever o que passou, juntar forças, pensar no novo dia que nasce. O planejamento requer consciência das dificuldades, mas também esperança no futuro.
Revistas:
Pequenas Empresas, Grandes Negócios – Editora Globo – http://revistapegn.globo.com/. Publicação mensal, dirigida a pequenos empresários e empreendedores. Contém, entre outras seções, entrevistas, casos de sucesso, dicas de gestão, testes e reportagens. Vale a pena acompanhar!
Você S/A – Editora Abril - https://exame.abril.com.br/noticias-sobre/voce-sa/. É uma revista brasileira mensal, publicada pela Editora Abril, e voltada para o mercado empresarial. Suas matérias voltam-se ao mercado de trabalho.
Livro:
A Arte da Guerra, de Tzu Sun, Jardim dos Livros, 2011. Escrito durante o século IV aC, o livro “A Arte da Guerra” é um rico e verdadeiro tratado sobre planejamento, estratégia e liderança.