Teorias Organizacionais - Teoria da Contingência - Resumo

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CONCEITOS E TEORIAS 
- Considera que nada é absoluto, tudo é 
relativo; não existe “the best way”;

- A organização depende da interação com o 
meio ambiente; 

- Organização é vista como um sistema aberto;

- Oportunidades ou restrições são 
consideradas contingências externas; 

- Teoria de aspecto pró-ativo: Tarefas que 
são realizadas com maiores incertezas 
precisam de flexibilização da obediência 
hierárquica; 

- Teoria de Chandler: Organizações 
passaram por 4 fases: acumulação de recursos, 
racionalização do uso de recursos, continuação 
do crescimento, racionalização do uso de 
recursos em expansão (abranger novas linhas 
de produtos/mercados);







- Tipologia de Thompson: 

Tecnologia de elos em sequência (linha de 
montagem);

Tecnologia mediadora (ligação de elementos 
interdependentes); 

Tecnologia intensiva (variedade de técnicas 
sob um único cliente);

- Tecnologias de Produção (Woodward): 

Unitária/Oficina (produção de navios; pequena 
quantidade; cada produto é produzido a seu 
tempo); 



De massa/mecanizada (Grandes quantidades; 
linha de montagem);

Em processo/ automatizado (produção quase 
sem interrupções);

- Teoria Contingencial da Liderança: 
Relações entre o líder e os membros; estrutura 
da tarefa; poder da posição do líder (dimensão 
da autoridade formal);



TIPOS DE ORGANIZAÇÕES E AMBIENTES 
- Organizações Mecanicistas: Operam em 
ambientes relativamente estáveis; burocracia; 
hierarquia rígida; teoria clássica;

- Organizações Orgânicas: Ambiente em 
transformação; estruturas flexíveis; grande 
amplitude de controle; teoria de recursos 
humanos;

- Ambiente Geral: Macroambiente (genérico 
e comum);

- Ambiente de Tarefa: Mais próximo de cada 
organização; ambiente de operações; é onde 
será colocado o produto/serviço; 
Obs.: Reconhecer os elementos ambientais 
reduz as incertezas; 


- Tipos de Ambientes: 

Homogêneos (pouca segmentação);

Heterogêneos (muita segmentação no 
mercado);

Estáveis (poucas mudanças);

Instáveis/dinâmicos (muitas mudanças);



Obs.: Quanto mais homogêneo o ambiente, 
menor é a diferenciação da organização; 
TEORIAS ORGANIZACIONAIS
TEORIA DA CONTINGÊNCIA
By Bella Notes 
DIFERENTES

 AMBIENTES
NOVAS 
ESTRATÉGIAS
DIFERENTES 
ESTRUTURAS
Quanto mais estável o ambiente, menores são 
as contingências;



- Diferenciação: Divisão em subsistemas/
departamentos;

- Integração: Coordenação entre os 
departamentos;



- Níveis Organizacionais: 

Estratégico (nível institucional; orienta a visão 
da organização);

Tático (intermediário; desdobra a visão da 
organização em planos de ações menores); 

Operacional (colocar os planos elaborados em 
execução);







By Bella Notes