Exercícios Abordagem Contingencial da Administração

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1.
		(FCC, 2012) Em relação à teoria da contingência, considere:
I. A tecnologia é uma das variáveis principais da teoria que revela que estas influenciam e condicionam o funcionamento de uma organização e sua estrutura.
II. Nessa abordagem, os aspectos comportamentais são variáveis condicionantes da estrutura organizacional e elemento central para a performance organizacional.
III. As variáveis de tamanho da organização, de diferenças individuais, de incerteza ambiental e de tecnologia das tarefas, são elementos centrais da teoria.
 IV. Para a teoria, os fatores do ambiente interno equiparam-se aos externos à empresa, condicionando a elaboração de estratégias e táticas de ação Está correto o que se afirma APENAS em:
	
	
	
	I, II e IV.
	
	
	I e III.
	
	
	I, II e III.
	
	
	II, III e IV.
	
	
	II e IV.
	
Explicação:
Das afirmativas referente a teoria da contingência, somente a afirmativa IV não está correto. As afirmativas I,  II e III são verdadeiras.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A teoria da contingência surgiu por meio do desenvolvimento de várias pesquisas com o intuito de verificar que tipos de estruturas organizacionais eram mais compatíveis com a realidade das indústrias. Qual o objetivo dessa teoria?
	
	
	
	O objetivo da teoria da contingência é explicar como as pessoas se comportam, conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação
	
	
	O objetivo da teoria da contingência é compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a existência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização.
	
	
	O objetivo da teoria da contingência é a sua racionalidade, o que significa dizer que procura os meios mais eficientes para atingir as metas da organização. A precisão com que cada cargo é definido proporciona o conhecimento exato de cada responsabilidade.
	
	
	O objetivo da teoria da contingência é a ênfase nas tarefas e seu nome deriva da aplicação de métodos científicos (observação, experiência, registro, análise) aos problemas da administração, com vistas a alcançar maior eficiência industrial, produzir mais, a custos mais baixos.
	
	
	O objetivo da teoria da contingência é desenvolver princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas.
	
Explicação:
 
Observamos na Aula 9: Abordagem Contingencial da Administração ¿ que o objetivo da teoria da contingência é compreender como a organização se relaciona com o ambiente, mostrando a existência de uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas ao alcance eficaz dos objetivos da organização.
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		De acordo com a teoria contingencial para poderem acompanhar o ambiente turbulento, as organizações precisarão ser orgânicas, inovadoras, temporárias e antiburocráticas. As organizações precisarão mudar suas feições internas com tal frequência que os cargos mudarão de semana para semana e as responsabilidades se deslocarão continuamente. As estruturas organizacionais serão flexíveis e mutáveis, fazendo com que departamentos e divisões irrompam subitamente para se integrarem em outras organizações. Marque abaixo o conceito o qual abordamos no texto acima:
	
	
	
	Organização.
	
	
	Adhocracia;
	
	
	Reflexão;
	
	
	Burocracia;
	
	
	Flexibilização;
	
Explicação:
Como vimos em nossas aulas, para poderem acompanhar o ambiente turbulento, as organizações precisarão ser orgânicas, inovadoras, temporárias e antiburocráticas. As organizações precisarão mudar suas feições internas com tal frequência que os cargos mudarão de semana para semana e as responsabilidades se deslocarão continuamente. As estruturas organizacionais serão flexíveis e mutáveis, fazendo com que departamentos e divisões irrompam subitamente para se integrarem em outras organizações.
 
	
	
	 
		
	
		4.
		¿A Administração por Objetivos (APO) surgiu quando a empresa privada norte americana recebia pressões acentuadas com intervenções e controles governamentais. Os empresários viram cair suas margens de lucros e a necessidade de reduzir despesas e de focar mais os resultados do que os esforços supérfluos e dispersivos.¿ Constituem características da APO, exceto:
	
	
	
	Ênfase na mensuração e controle dos resultados.
	
	
	Ênfase na prática da administração.
	
	
	Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior.
	
	
	Apoio intensivo do staff.
	
	
	Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.
	
Explicação:
Somente a afirmação "Ênfase na prática da administração", não faz parte das características da apo.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Na teoria contingencial temos o conceito muito bem elaborado da adhocracia. Esta caracteriza-se pelas características abaixo, exceto:
	
	
	
	Poucas regras e procedimentos, ou seja, muita liberdade de trabalho.
	
	
	Atribuições e responsabilidades fluidas e mutáveis.
	
	
	Atividades rígidas e permanentes;
	
	
	Equipes temporárias e multidisciplinares de trabalho, isto é, autônomas e autossuficientes.
	
	
	Autoridade totalmente descentralizada por meio de equipes autogerenciáveis ou autoadministradas.
	
Explicação:
Como vimos em nossas aulas, para poderem acompanhar o ambiente turbulento, as organizações precisarão ser orgânicas, inovadoras, temporárias e antiburocráticas. As organizações precisarão mudar suas feições internas com tal frequência que os cargos mudarão de semana para semana e as responsabilidades se deslocarão continuamente. As estruturas organizacionais serão flexíveis e mutáveis, fazendo com que departamentos e divisões irrompam subitamente para se integrarem em outras organizações. Caracteristicas encontradas na  adhocracia.
 
 
	
	
		6.
		O desenho da estrutura organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável e requer a identificação de algumas variáveis. São elas:
	
	
	
	Saídas, tecnologias, tarefas ou funções, estruturas, feedback;
	
	
	Entradas, tecnologias, tarefas ou funções, estruturas, saídas ou resultados;
	
	
	Saídas, tecnologias, reflexão de tarefas, estruturas, feedback;
	
	
	Entradas, tecnologias, tarefas ou funções, estruturas, feedback;
	
	
	Entradas, tecnologias, reflexão de tarefas, estruturas, saídas ou resultados;
	
Explicação:
 
Vimos que nas novas abordagens ao desenho organizacional o desenho da estrutura organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável e requer a identificação das seguintes variáveis:
 
a) Entradas. São as características do ambiente geral e principalmente do ambiente de tarefa (fornecedores de recursos, clientes e usuários, concorrentes e entidades regulamentadoras).
 
b) Tecnologias. Utilizadas para a execução das tarefas organizacionais, sejam sistemas concretos e físicos (máquinas, instalações e equipamentos), sejam sistemas conceituais e abstratos (know-how, políticas e diretrizes).
 
c) Tarefas ou funções. São as operações e os processos executados para obter determinadas saídas ou resultados.
 
d) Estruturas. São as relações existentes entre os elementos componentes de uma organização e incluem interações, a própria configuração estrutural dos órgãos e cargos (alta ou achatada), interações entre órgãos e cargos, equipes, hierarquia da autoridade, ou seja, todos os esquemas de diferenciação e integração necessários.
 
e) Saídas ou resultados. Que podem ser os objetivos almejados ou os resultados esperados (quantidade e qualidade da produção, lucratividade, satisfação dos clientes, competitividade). São as medidas de eficácia organizacional.
 
	
		7.
		"Não há melhor forma de se administrar. Não há planos, estruturas organizacionais, estilos de liderança ou controles que sirvam em todas as situações. Dependerá do processo de adaptação da estrutura frente as mudanças do ambiente devido, principalmente,a tecnologia". Esta afirmação é defendida:
	
	
	
	 nos estudos sobre a burocracia
	
	
	na administração científica
	
	
	na abordagem contingencial
	
	
	 no movimento comportamentalista ou behaviorista
	
	
	no movimento das relações humanas
	
Explicação:
 
Como vimos em nossas aulas, segundo pesquisadores da Teoria da Contingência, não existe maneira única nem melhor de organizar. As organizações precisam se ajustar sistematicamente ajustadas às condições do ambiente. Se fundamenta na relação estreita entre o ambiente externo e a estrutura o organizacional. Neste modelo o que provoca a mudança na estrutura são as pressões advindas do ambiente externo, isto é, dos clientes, concorrentes, fornecedores, questões econômicas, sociais, políticas, etc. que acabam por forçar as mudanças na estrutura organizacional obrigando a empresa a se adaptar. As características das organizações não dependem delas próprias, mas das circunstâncias ambientais e da tecnologia que utilizam.
	
	
	 
		
	
		8.
		Age como um sistema buscando o equilíbrio interno diante das demandas que lhe são feitas pelas forças externas do ambiente. O homem complexo é um conceito:
	
	
	
	Da Teoria Comportamental.
	
	
	Da Teoria Burocrática.
	
	
	Da teoria Contingencial.
	
	
	Da Teoria das Relações Humanas.
	
	
	Da teoria Científica.
	
Explicação:
A Teoria da Contingência aborda o homem complexo, cada indivíduo é um mundo à parte, uma realidade distinta das demais. Nada é absoluto, tudo é relativo. Ao mesmo tempo plural e singular. E, mais uma vez, composto por cognições, percepções, motivações.