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Quiz_Qualidade de Software - Tema 3

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A 
Nome 
Data 
 
Qualidade de Software - Tema 3 Nota 
 
 
1. Que alternativa NÃO apresenta um produto saída do processo de desenvolvimento de 
software 
Especificação de Requisitos 
Especificações Técnicas 
Casos de Testes 
Política organizacional 
 
 
2. Qual dos seguintes NÃO é um participante do processo de desenvolvimento de software? 
Analista de Requisitos 
Gerente de Projetos 
Diretor da empresa 
Cliente 
 
3. O que a ISO 9126 define? 
Um conjunto de requisitos de softwares web 
Um conjunto de características/métricas de qualidade para produtos de software 
Um conjunto de leis a serem seguidas 
Um conjunto de pessoas que devem participar do desenvolvimento de um Software 
 
 
4. O que diferencia a visão interna e a visão externa de qualidade? 
A visão interna tem foco nos padrões externos de qualidade, enquanto a visão externa tem 
foco no atendimento as necessidades do cliente 
A visão externa tem foco na avaliação do cliente sobre o produto, enquanto a visão interna 
avalia níveis de qualidade dos produtos intermediários do desenvolvimento 
Ambas são usadas para avaliar o produto e chegar ao mesmo resultado 
A visão externa considera produtos intermediários enquanto a visão interna foca no produto 
final em seu ambiente pretendido 
A 
B 
C 
D 
B 
C 
D 
A 
B 
C 
D 
A 
B 
C 
D 
5. Explique a relação entre a necessidade de qualidade no processo de desenvolvimento e a 
necessidade de qualidade nos produtos gerados pelo processo de desenvolvimento. 
A qualidade do produto final só é atingida se tivermos um processo rigoroso 
A qualidade do processo influencia fortemente na qualidade dos produtos 
Uma coisa não tem relação com a outra 
Um processo com muitos controles de qualidade é um processo pesado e burocrático. 
 
 
6. Considere as questões chave apresentadas na seguinte tabela, com o enfoque da ISO 9126 
(NBR 13596) ? 
 
I - Propõe-se a fazer o que é apropriado? 
II - Faz o que foi proposto de forma correta? 
III - Com que frequência apresenta falhas? 
IV - Há grande risco quando se faz alterações? 
 
As seguintes sub características aplicáveis à avaliação da qualidade do software: Maturidade, 
Estabilidade, Acurácia e Adequação são aplicáveis, respectivamente, às questões chave 
I, II, IV e III. 
II, I, III e IV. 
III, IV, II e I. 
IV, III, II e I. 
IV, III, I e II. 
 
7. A norma ISO 9.126 foi desenvolvida para identificar atributos de qualidade para software de 
computador. O período de tempo em que o software está disponível para uso, indicado pelos 
subatributos maturidade, tolerância à falha e recuperabilidade, é caracterizado pelo atributo- 
chave: 
portabilidade 
confiabilidade 
manutenibilidade 
eficiência 
 
8. De acordo com o padrão de qualidade ISO 9126, são identificados seis atributos 
fundamentais da qualidade. Sobre o tema, assinale a alternativa correta. 
A usabilidade diz respeito à quantidade de tempo, que o software fica disponível para uso. 
A eficiência é o grau com que o software satisfaz às necessidades declaradas. 
A disponibilidade é o grau de tempo em que o software permanece no ar para utilização 
A portabilidade é a facilidade com a qual um software pode ser transportado de um ambiente 
para outro. 
A 
B 
C 
D 
A 
B 
C 
D 
E 
A 
B 
C 
D 
A 
B 
C 
D 
9. De acordo com a norma ISO/IEC 9126, a qualidade do produto software está relacionada às 
seguintes características: Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, 
Manutenibilidade e Portabilidade. Sobre o tema, assinale a afirmação correta. 
A Manutenibilidade diz que o produto de software deve ser capaz de manter seu nível de 
desempenho, ao longo do tempo, nas condições estabelecidas. 
A Confiabilidade está relacionada ao esforço necessário para a utilização do sistema, baseado 
em um conjunto de implicações e de condições do usuário. 
A Usabilidade refere-se à compatibilidade dos recursos e os tempos envolvidos compatíveis 
com o nível de desempenho requerido pelo software. 
A Funcionalidade refere-se à existência de funções e propriedades específicas do produto, que 
satisfazem as necessidades do usuário. 
 
 
10. O modelo de qualidade da norma ISO/IEC 9126 valida a completude de uma definição de 
requisitos, identifica requisitos de software e critérios para garantia de qualidade a fim de 
fornecer uma estrutura para definição de qualidade do produto de software no processo 
cliente-fornecedor. 
Verdadeiro 
Falso 
 
 
11. A norma NBR ISO/IEC 9126-1 define a acurácia como sendo a capacidade do produto 
de software 
interagir com um ou mais sistemas especificados. 
manter um nível de desempenho especificado, quando usado em condições também 
determinadas. 
prover, com o grau de precisão necessário, resultados ou efeitos corretos. 
prover um conjunto apropriado de funções para tarefas e objetivos do usuário. 
 
12. Um usuário avaliou um software sob o ponto de vista da qualidade em uso, em complemento 
à medição de qualidade interna e externa do referido software. O produto, sob a perspectiva 
do usuário, falhou em lhe permitir o atingimento das metas especificadas com acurácia e 
completude em um contexto de uso especificado. 
 
Nessa situação, o software avaliado falhou no atributo 
segurança 
eficácia 
produtividade 
satisfação 
A 
B 
C 
D 
V 
F 
A 
B 
C 
D 
A 
B 
C 
D

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