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A Nome Data Qualidade de Software - Tema 3 Nota 1. Que alternativa NÃO apresenta um produto saída do processo de desenvolvimento de software Especificação de Requisitos Especificações Técnicas Casos de Testes Política organizacional 2. Qual dos seguintes NÃO é um participante do processo de desenvolvimento de software? Analista de Requisitos Gerente de Projetos Diretor da empresa Cliente 3. O que a ISO 9126 define? Um conjunto de requisitos de softwares web Um conjunto de características/métricas de qualidade para produtos de software Um conjunto de leis a serem seguidas Um conjunto de pessoas que devem participar do desenvolvimento de um Software 4. O que diferencia a visão interna e a visão externa de qualidade? A visão interna tem foco nos padrões externos de qualidade, enquanto a visão externa tem foco no atendimento as necessidades do cliente A visão externa tem foco na avaliação do cliente sobre o produto, enquanto a visão interna avalia níveis de qualidade dos produtos intermediários do desenvolvimento Ambas são usadas para avaliar o produto e chegar ao mesmo resultado A visão externa considera produtos intermediários enquanto a visão interna foca no produto final em seu ambiente pretendido A B C D B C D A B C D A B C D 5. Explique a relação entre a necessidade de qualidade no processo de desenvolvimento e a necessidade de qualidade nos produtos gerados pelo processo de desenvolvimento. A qualidade do produto final só é atingida se tivermos um processo rigoroso A qualidade do processo influencia fortemente na qualidade dos produtos Uma coisa não tem relação com a outra Um processo com muitos controles de qualidade é um processo pesado e burocrático. 6. Considere as questões chave apresentadas na seguinte tabela, com o enfoque da ISO 9126 (NBR 13596) ? I - Propõe-se a fazer o que é apropriado? II - Faz o que foi proposto de forma correta? III - Com que frequência apresenta falhas? IV - Há grande risco quando se faz alterações? As seguintes sub características aplicáveis à avaliação da qualidade do software: Maturidade, Estabilidade, Acurácia e Adequação são aplicáveis, respectivamente, às questões chave I, II, IV e III. II, I, III e IV. III, IV, II e I. IV, III, II e I. IV, III, I e II. 7. A norma ISO 9.126 foi desenvolvida para identificar atributos de qualidade para software de computador. O período de tempo em que o software está disponível para uso, indicado pelos subatributos maturidade, tolerância à falha e recuperabilidade, é caracterizado pelo atributo- chave: portabilidade confiabilidade manutenibilidade eficiência 8. De acordo com o padrão de qualidade ISO 9126, são identificados seis atributos fundamentais da qualidade. Sobre o tema, assinale a alternativa correta. A usabilidade diz respeito à quantidade de tempo, que o software fica disponível para uso. A eficiência é o grau com que o software satisfaz às necessidades declaradas. A disponibilidade é o grau de tempo em que o software permanece no ar para utilização A portabilidade é a facilidade com a qual um software pode ser transportado de um ambiente para outro. A B C D A B C D E A B C D A B C D 9. De acordo com a norma ISO/IEC 9126, a qualidade do produto software está relacionada às seguintes características: Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade. Sobre o tema, assinale a afirmação correta. A Manutenibilidade diz que o produto de software deve ser capaz de manter seu nível de desempenho, ao longo do tempo, nas condições estabelecidas. A Confiabilidade está relacionada ao esforço necessário para a utilização do sistema, baseado em um conjunto de implicações e de condições do usuário. A Usabilidade refere-se à compatibilidade dos recursos e os tempos envolvidos compatíveis com o nível de desempenho requerido pelo software. A Funcionalidade refere-se à existência de funções e propriedades específicas do produto, que satisfazem as necessidades do usuário. 10. O modelo de qualidade da norma ISO/IEC 9126 valida a completude de uma definição de requisitos, identifica requisitos de software e critérios para garantia de qualidade a fim de fornecer uma estrutura para definição de qualidade do produto de software no processo cliente-fornecedor. Verdadeiro Falso 11. A norma NBR ISO/IEC 9126-1 define a acurácia como sendo a capacidade do produto de software interagir com um ou mais sistemas especificados. manter um nível de desempenho especificado, quando usado em condições também determinadas. prover, com o grau de precisão necessário, resultados ou efeitos corretos. prover um conjunto apropriado de funções para tarefas e objetivos do usuário. 12. Um usuário avaliou um software sob o ponto de vista da qualidade em uso, em complemento à medição de qualidade interna e externa do referido software. O produto, sob a perspectiva do usuário, falhou em lhe permitir o atingimento das metas especificadas com acurácia e completude em um contexto de uso especificado. Nessa situação, o software avaliado falhou no atributo segurança eficácia produtividade satisfação A B C D V F A B C D A B C D
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