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ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO,MARKERTING E COMUNICAÇÃO EDUARDO BATISTA DOS SANTOS FERNANDA DA SILVA SOARES LILIANE FERNANDES DA ROCHA LINCEM HEROM GLERIANI MATHEUS ALBUQUERQUE GRUBERT VANESSA GABRIELE SOUZA DA SILVA WHEYVA PRISCYLLA COSTA ALMEIDA EMPREENDEDORISMO PLANO DE NEGÓCIO CAMPINAS-SP 2020 EDUARDO BATISTA DOS SANTOS - 102160179 FERNANDA DA SILVA SOARES - 201170328 LILIANE FERNANDES DA ROCHA - 102170086 LINCEM HEROM GLERIANI - 102150022 MATHEUS ALBUQUERQUE GRUBERT - 102170067 VANESSA GABRIELE SOUZA DA SILVA - 102170172 WHEYVA PRISCYLLA COSTA DE ALMEIDA - 101170624 EMPREENDEDORISMO PLANO DE NEGÓCIO Elaboração do plano de negócio com requisito para avaliação da disciplina de empreendedorismo. Oferecido pela faculdade Esamc-SP, sob a orientação do professor Renato Carrenho. CAMPINAS-SP 2020 Sumário 1. ANALISE ESTRATEGICA 4 1.1-Principias pontos do plano de negócio 4 2. EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS E ATRIBUIÇÕES 4 2.1- Sócio 1 4 2.1- Sócio 2 5 3. DADOS DO EMPREENDIMENTO 6 3.1- Endereço do empreendimento 6 3.2- Descrição do empreendimento 6 3.3- Nomes dos sócios e respectivas participações na empresa 7 3.4- Responsável pela gestão 7 4. MISSÃO DA EMPRESA 7 4.1- Missão 7 4.2- Visão 7 4.3- Valores 7 5. SETORES DE ATIVIDADES 8 6. CAPITAL SOCIAL 9 7. FONTE DE RECURSOS 11 8. APRESENTAÇÃO GERAL DO PROJETO 11 1. ANALISE ESTRATEGICA 1.1-Principias pontos do plano de negócio Definimos como plano de negócio que a empresa será uma loja de roupas femininas, que tem como principal diferencial a grande variedade de tamanhos das peças para que todas se sintam representadas pela marca e traz para o cliente a interação com o mundo da moda e uma experiência única de se sentir como nas passarelas. A atividade principal será a comercialização de roupas para diversas ocasiões e será uma loja de multimarcas. O público-alvo será mulheres entre 20 e 35 anos. A loja terá ___ sócios que irão se dividir em diferentes atividades da empresa e começará seu atendimento 100% online e foco para que em um ano tenha a possibilidade de abrir uma loja física em Campinas/SP. A razão social: ___________ Nome fantasia: ___________ 2. EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS E ATRIBUIÇÕES A Sociedade será formada por dois sócios cujo os dados seguem abaixo: 2.1- Sócio 1 Nome: Maria da Silva Cândido Endereço: Rua Floresta Verde, 33 Bairro: Jardim Botânico Cidade: Carazinho do Leste Estado: Acre Celular: 55 (23) 9 8876-4566 Formação Acadêmica Formada em Administração de Empresas pela Universidade Federal do Acre no período de 1988 a 1992. Cursou Pós Graduação em Gestão de Pessoas na Universidade Federal do Acre no período de 1992 a 1994. Trabalhou no regime de CLT de 1992 até 2002 na Indústria de Artefatos de Inox INOXIDÁVEL S/A, na cidade de Turmalina no estado do Acre, atuando como Auxiliar Administrativo onde exercia as funções de elaboração da folha de pagamentos e contas a pagar. Fez parte também do time de colaboradores das Indústrias Metalúrgicas Gerais LTDA no regime de CLT na cidade de Turmalina no estado do Acre, exercendo a função de gerente de RH onde comandava uma equipe de 6 pessoas que tratava de todo processo de admissão demissão, gerenciamento de planos de saúde dos funcionários, fechamento e gerenciamento de ponto, absenteísmo, folha de pagamento entre outras funções inerentes ao setor. Sua atribuição na sociedade será de cuidar de toda a parte administrativa da empresa financeira ou não como contas a pagar, recebimentos, contratação de pessoal entre outros. 2.1- Sócio 2 Nome: Ednaldo Botelho Duarte Endereço: Rua Juvência Flores, 458 Bairro: Jardim das Oliveiras Cidade: Carazinho do Leste Estado: Acre Celular: 55 (23) 9 8245-3360 Formação Acadêmica Formado em Sistemas de Informação pela Faculdade Beira Rio na cidade de Carajás no estado do Acre no Período de 1996 a 2000. Cursou Pós Graduação em Desenvolvimento de Softwares ERP´s no período de 2002 a 2004 também na Faculdade Beira Rio em Carajás no Acre. Trabalhou na Indústria de Energia do Estado do Acre no período de 2005 a 2016 no setor de Tecnologia da Informação onde exercia as funções de manutenção do software de gerenciamento de energia residencial e também mantinha o sistema de emissão de contas de energia elétrica em funcionamento corrigindo erros inesperados no sistema. Prestou seus serviços como autônomo para a empresa de desenvolvimento de softwares a SUPER SOFTWARE como desenvolvedor de software pleno e atuou como desenvolvedor de sistemas para aplicativos de dispositivos móveis no período de 2016 a 2020. Sua atribuição na sociedade será de gerenciar a equipe de vendas, contratar pessoal especializado em vendas, efetuar os pedidos junto a fornecedores de confecções, gerenciar o software de gestão de empresas, entre outras atribuições. 3. DADOS DO EMPREENDIMENTO 3.1- Endereço do empreendimento URL do website: Endereço físico Rua: n⁰: 230 Bairro: Cidade: Cep: 69400-009 Estado: Acre 3.2- Descrição do empreendimento Tipo de empresa: Sociedade empresarial Razão social: Limitada- LTDA Nome fantasia CNPJ/CPF: 978.659.909-76 3.3- Nomes dos sócios e respectivas participações na empresa Nome Participação 3.4- Responsável pela gestão Área Responsável Administração Financeira Outros 4. MISSÃO DA EMPRESA 4.1- Missão A missão da empresa é vender roupas femininas, com o diferencial de vender dos mais variados tamanhos e marcas para que todas as mulheres se sintam bem representadas e acolhidas nas diferentes etapas do cotidiano e também do seu lazer. 4.2- Visão A empresa visa trazer uma representatividade e tornar o mundo da moda mais presente e acessível para todas as mulheres, mesmo com o início totalmente online o futuro terá lojas físicas para aquelas que preferem ir ao local e até mesmo experimentar as roupas. Ser a melhor do ramo não é o limite já que sempre buscaremos o auto aperfeiçoamento constante sempre atualizada sobre moda e tendências para melhor atender os clientes. 4.3- Valores A empresa sempre estará ligada a boas marcas valorizando a transparência e comportamento ético com clientes, contribuintes e fornecedores. Sempre buscando eficiência e precisão no atendimento fornecendo informações claras e completas sobre as vestimentas sempre de olhos em tendências para melhor atender aos clientes. 5. SETORES DE ATIVIDADES O Plano de Negócios da empresa “tal” e uma loja de roupas femininas voltada ao público de classe B, trazendo uma proposta diferenciada e inovadora neste tipo de negócio, que além da venda de roupas também trará ao público serviços relacionados à moda, como por exemplo, dicas de um Personal Stylists, com isso garantindo um clima interativo com nossos clientes. De acordo com o planejamento do empreendimento vamos utilizar plataformas online para divulgar nossa marca e conhecer nossos clientes, sendo assim a criação de um negócio e-commerce de roupa, a venda vai ser através da rede sociais, sendo praticidade para os consumidores que buscando qualidade, rapidez, confiabilidade e conforto dessa forma vamos trabalhar via internet com colaboradores engajados na moda, vendas e atendimento. A escolha desse ramo de negócio foi feita devido ao crescente número de pessoas que se criar riqueza através de novos produtos, novos métodos de produção, novos mercados, novas formas de organização e etc. O ramo de atividade do empreendimento e gerar lucro para a organização, e valor para o cliente. É através do empreendedorismo que as empresas buscam a inovação, preocupam-se em transformar conhecimentos em novos produtos, e não deixar o cliente sempre na mesmice. Em seguida a empresa busca informações referentes a concorrência sendo eles: Categoria de preço,de acordo com a qualidade dos produtos; Analizar o frete da concorrência; Explorar a força e trabalhar a fraqueza; Observar a forma de pagamento e entregar. Ver as promoções periódica. Vamos adotar algumas plataformas de Pesquisas de satisfação dos clientes na realização de sua compra quais são elas: • Entrevistas com clientes e com os clientes dos concorrentes; • Pesquisas de Mercado realizadas por outras instituições; • Informações demográficas; • Dados de ferramentas de estatísticas de acessos a sites e blagues; • Dados de acessos, cliques e conversões do e-mail marketing; A empresa vai trabalhar com o NPs (Net promoter score) é muito utilizado por sua simplicidade e facilidade de aplicação sendo através de e-mail para o cliente dessa formão mesmo avaliará o atendimento e sua satisfação com loja. A metodologia é baseada em perguntas simples. “Qual a probabilidade de você recomendar nossos produtos/ serviço á um amigo ou colega?” _ Escala de 0 a 10. A classificação das notas é realizada em 3 grupos: · 00 – 06: Detratores · 07 – 08: Neutros · 09 – 10: Promotores 6. CAPITAL SOCIAL A tabela a seguir mostra exemplos de itens de custo. Com a utilização de crédito parcelado. O investimento inicial através do capital social vem para financiar, estabelecer porcentagem de participações societárias e confirmar quantos meses de itens recorrentes existem. CAPITAL SOCIAL DA EMPRESA NOME DA LOJA 1 de janeiro de 2021 ITENS DE CUSTO MESES CUSTO/MÊS CUSTO ISOLADO CUSTO TOTAL Publicidade/Marketing 3 R$ 300 R$ 2.000 R$ 2.900 Salários de Funcionários 4 R$ 3.500 R$ 2 R$ 14.002 Impostos sobre os Salários dos Funcionários 4 R$ 500 R$ 2.000 R$ 4.000 Pagamentos/Utilitários do Aluguel/Locação 4 R$ 750 R$ 3.000 R$ 6.000 Postagem/Envio 1 R$ 25 R$ 25 R$ 50 Comunicação/Telefonia 4 R$ 70 R$ 280 R$ 560 Equipamentos de Computador R$ 0 R$ 1.500 R$ 1.500 Software de Computador R$ 0 R$ 300 R$ 300 Seguro 4 R$30 0 R$ 0 R$ 1200 Despesa de Juros R$ 0 R$ 0 R$ 0 Custos de Serviço Bancário 12 R$ 50 R$ 0 R$ 600 Suprimentos R$ 0 R$ 0 R$ 0 Viagens e Entretenimento R$ 0 R$ 300 R$ 300 Equipamentos R$ 0 R$ 2.500 R$ 2.500 Mobília e Equipamentos R$ 0 R$2. 500 R$ 2.500 Melhorias de Arrendamento R$ 0 R$ 0 R$ 0 Depósito(s) de Garantia R$ 0 R$ 0 R$ 0 Licenças/Permissões/Taxas de Negócios 6 R$ 200 R$ 0 R$ 1.200 Serviços Profissionais - Jurídico, Contabilidade R$ 0 R$ 1.500 R$ 1.500 Consultor(es) 3 R$ 500 R$ 0 R$ 1.500 Inventário R$ 0 R$ 0 R$ 0 Dinheiro em Caixa (Capital de Giro) R$ 0 R$ 4.000 R$ 4.000 Diversos 12 R$ 11.000 R$ 1.000 R$ 12.000 ORÇAMENTO ESTIMADO DE CRIAÇÃO DA EMPRESA R$ 56.612 7. FONTE DE RECURSOS Para o início das atividades a empresa contará com recursos próprios provenientes de cada um dos dois sócios na proporção de 50% de cada um dos membros da ordem de R$ 56.612,00 sendo 28.306,06 na moeda corrente, para cada membro da sociedade. Sendo que será utilizado para a abertura da empresa e adequação do local da atividade aliado a um investimento financiado pelo governo federal destinado alavancar negócios de qualquer natureza para micro e pequenas empresas ou comércios, adquirido através do SEBRAE que pode variar de 100.000,00 a 300.000,00 que serão financiados em até 130 prestações divididas entre os sócios, que será destinado a compra de produtos, fluxo de caixa, folha de pagamento e despesas. 8. APRESENTAÇÃO GERAL DO PROJETO Portanto a loja de roupa feminina demonstra inovação, trazendo o mundo atual e deixando de lado os manequins padrões de tv, proporcionando outros meios de compra on-line que libera a entrega na residência dos clientes, sem que ele tenha que se locomover até o local, porém como algumas pessoas preverem provar antes de comprar, a loja física fica disponível para os compradores presenciais. O objetivo principal é evitar a insatisfação dos clientes, promovendo vendas de todos os meios possíveis, investindo também em mercadorias, funcionários, equipamentos, meios de trabalhos, consultores, diversos e etc. Contando com administradores experientes que invistam no produto certo, garantem a qualidade e ainda promovem um lucro significativo fazendo o negócio dar certo.
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