Ética e Responsabilidade Social

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Salvador- BA 
2020 
 
 
 
CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO - UNIJORGE 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA 
 
 
 
 
 
 
 
KARINA DOS SANTOS BARRETO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 
 
 
 
 Salvador- BA 
2020 
 
 
KARINA DOS SANTOS BARRETO 
 
 
 
 
 
 
 
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 
ELABORANDO UM PROJETO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado para compor a nota da AVA 2 da 
disciplina Ética e Responsabilidade Social do 2o 
semestre do Curso Superior de Tecnologia em Logística 
do Centro Universitário Jorge Amado. Orientador: 
Prof. Rodolfo Exler. 
 
 
 Salvador- BA 
2020 
 
 
Sumário 
1. PROJETO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA................................................4 
 REFERÊNCIAS.......................................................................................................................6 
 
 
 
 Salvador- BA 
2020 
 
 
1. PROJETO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA 
 
A Natura é a maior multinacional brasileira de cosméticos fundada em 1969. Tem como 
objetivo vender produtos produzidos por meio de formulas naturais, com alta qualidade e a 
bons preços para seus consumidores. Na década de 70, optou por venda direta de seus 
cosméticos para viabilizar o crescimento da empresa. Assim nasceu a Consultoria Natura que 
vendia os produtos porta-a-porta, garantindo uma relação com suas clientes. 
A Natura é parceira do Instituto Ethos (organização que visa ajudar as empresas a incorporar 
os conceitos de comportamento empresarial em sua gestão) desde sua fundação, em 1998. Em 
2007, apoiou as Ferramentas de Gestão, instrumentos de aprendizagem desenvolvidas para 
ajudar nas etapas de sua gestão e patrocinou também o grupo de trabalho formado para apoiar 
a elaboração da norma ISO 26000. 
A empresa tem a obrigação de minimizar os impactos negativos e maximizar os positivos 
quanto aos colaboradores, consumidores, comunidade e governo, é primordial que tenha um 
programa de responsabilidade social e empresarial para manter-se competitiva. Por ser uma 
empresa de cosméticos a Natura tem que agregar valores a seus clientes e cumprir a legislação 
trabalhista vigente, isso inclui dissipar qualquer pratica discriminatória de demissão e garantir 
a igualdade de oportunidade para todos os colaboradores. 
Os indicadores Ethos são uma ferramenta de gestão que pretende apoiar as empresas na 
incorporação de sustentabilidade. A nova visão de Sustentabilidade da Natura apresenta 
diretrizes para todos os negócios a longo prazo até 2050. Isso é de extrema importância pois 
será possível que a empresa gere valores econômicos, éticos, social e ambiental, tudo isso será 
compartilhado com a comunidade. 
A empresa não pode ter visão e valores dispersos e desalinhados, por isso, toda a organização 
deve estar comprometida para que suas ideias sejam direcionadas. Os que tomam a frente da 
empresa tem que ter em mente a importância da sustentabilidade e de ajudar os colaboradores 
a apoiar as diretrizes de responsabilidade social. A Natura faz há anos um processo de 
planejamento sustentável então a mostra maturidade governamental, o que incentivará os 
funcionários a apoiar essa iniciativa. 
A Organização deve ter em foco suas prioridades e tentar atingir seus objetivos, pois, ao fazer 
isso, não gerará frustrações ou prejuízos por metas mal traçadas. Ao formular seus planos de 
sustentabilidade a Natura irá evitar a dissociação do core business por apoiar seu negócio 
principal, que são os cosméticos. Usar a comunicação como estratégia é de imensa ajuda para 
atrair o público interno, essa é a melhor forma de atingir os perfis corretos. Ao medir os 
resultados do planejamento social-ambiental a empresa pode usar esse plano como um 
caminho para a inovação. 
Para ter uma noção do impacto causado por esse sistema sustentável, os executivos devem 
estar sempre tendo noção de inovações necessárias para a empresa. Essa noção tem de ser 
realista e envolve também equilibrar a importância do meio ambiente, do âmbito social e 
econômicas. Ao visar e determinar suas prioridades, a empresa estará preparada para o 
sucesso nesse meio de responsabilidade social e ética. 
 
 
 
 Salvador- BA 
2020 
 
 
REFERÊNCIAS: 
 
ADMINISTRADORES. Dez erros da sustentabilidade mais comuns nas empresas. Disponível 
em: < https://administradores.com.br/noticias/dez-erros-da-sustentabilidade-mais-comuns-
nas-empresas > 
CARVALHO, HENRIQUE. Natura – Uma empresa que é uma “beleza” para se investir. 
Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/natura-uma-empresa-que-e-uma-
beleza-para-se-investir> 
NATURA. Nossa História. Disponível em: <https://www.natura.com.br/a-natura/nossa-
historia> 
RELATOWEB. Relatório anual Natura. Disponível em: 
<https://www.relatoweb.com.br/natura/13/sites/default/files/ra_natura_2007_completo_0
.pdf>