Atividade 03 - Estratégia Empresarial e Competitivade - PUC Minas

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Enviado 23 nov em 18:37 
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Pergunta 1 
1 / 1 pts 
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio que, bem-sucedida, 
ajuda uma empresa a responder às ameaças ambientais identificadas no modelo de cinco 
forças. Sobre esse assunto, avalie as afirmações a seguir. 
 
I – A diferenciação de produto pode aumentar o benefício percebido pelos 
consumidores, reduzindo a probabilidade de seus consumidores buscarem produtos 
substitutos. 
II – A diferenciação de um produto pode aumentar o custo da duplicação pelos 
concorrentes, e reduzir o custo final dos seus produtos e serviços por meio de um 
projeto simplificado de produção. 
III – Uma empresa com produto diferenciado conta com consumidores mais fiéis, 
tornando-se um pouco mais protegida contra as ofertas de concorrentes que não 
apresentam nenhum tipo de diferenciação. 
 
Quais dessas afirmações podem ser consideradas Verdadeira(s) considerando o modelo 
de diferenciação de Produtos e serviços? 
 
II e III. 
 
 
I e III. 
 
I e II. 
 
I, II e III. 
A dimensão do valor no modelo VRIO verifica se um recurso ou capacidade consegue 
neutralizar uma ameaça ou aproveitar uma oportunidade ambiental. A estratégia de 
diferenciação de produtos e serviços podem tornar uma empresa menos vulnerável às 
trocas dos consumidores por conseguirem cumprir com as expectativas do mercado em 
função dos atributos que estão sendo oferecidos. Isto permite a empresa obter bons 
resultados em medio e longo prazo. Por isto as afirmativas I e III representam as 
afirmativas verdadeiras. 
 
Pergunta 2 
1 / 1 pts 
Observem a afirmativa a seguir considerando o nosso material de aula, 
"A estratégia de Enfoque baseia-se no fato de que a empresa será capaz de atender 
melhor ao seu alvo-estratégico do que aqueles concorrentes que buscam atender a toda à 
indústria (ou a um grande número de segmentos)." 
 
Com base em nosso material e nos seus conhecimentos, definam se a frase 
é Verdadeira ou Falsa: 
 
Verdadeiro 
 
Sim, a estratégia de Enfoque baseia-se no fato de que a empresa será capaz de atender melhor ao 
seu alvo-estratégico do que aqueles concorrentes que buscam atender a toda à indústria. Assim, 
a empresa foca em apenas um segmento em que ela se apresenta mais forte no mercado, 
 
Falso 
 
 
Pergunta 3 
1 / 1 pts 
Qual das bases de diferenciação de produto a seguir tentar criar a percepção de que os 
produtos da empresa são mais valiosos do que os vendidos pelos concorrentes? 
 
Reputação da empresa. 
 
 
Complexidade e características do produto. 
 
Barney e Hesterly (2011, cap. 5, p. 137) afirmam que a complexidade do produto pode 
convencer os consumidores de que os produtos da uma empresa são mais valiosos do que os de 
outra. 
 
Preço do produto. 
 
 
Imitação do produto. 
 
 
Pergunta 4 
1 / 1 pts 
A maneira mais óbvia (simples) por meio da qual as empresas tentam diferenciar seus 
produtos é: 
 
lançando o produto no tempo certo. 
 
 
personalizando o produto para um segmento de mercado em particular. 
 
 
tornando o produto mais básico. 
 
 
alterando os atributos dos produtos que elas vendem. 
 
Barney e Hesterly (2011, cap. 5) mostram que a maneira mais comum de implantar a 
diferenciação é mudando os atributos dos produtos vendidos pela empresa. Um bom exemplo 
disso é a indústria automobilística brasileira: todo ano os modelos passam por pequenas 
alterações em seus atributos. Com isso, as empresas procuram passar a ideia de que seus 
produtos estão atualizados e são modernos, mas sem incorrer nos custos mais elevados 
decorrentes de uma mudança mais extremada. 
 
Pergunta 5 
1 / 1 pts 
A ________________ é uma estratégia no nível do negócio na qual as empresas 
procuram obter vantagem competitiva por meio do aumento do valor percebido dos seus 
bens ou serviços em relação ao valor percebido dos bens ou serviços dos concorrentes. 
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do trecho acima: 
 
Diversificação relativa 
 
 
Diferenciação de produtos e serviços 
 
 
Otimização de preço 
 
 
Liderança de custo 
 
De acordo com Barney e Hesterly (2011, cap. 5, p. 134), a diferenciação de produtos e 
serviços "é uma estratégia de negócio por meio da qual as empresas buscam ganhar 
vantagem competitiva aumentando o valor percebido de seus produtos ou serviços em 
relação ao valor percebido dos produtos ou serviços de outras empresas." 
 
Pergunta 6 
1 / 1 pts 
A Semantech é uma produtora de chip de computador. Para obter vantagem sobre outros 
fabricantes, ela foca-se em reduzir seus custos abaixo de todos os seus concorrentes, 
alinhando sua cadeia de valor com essa estratégia. 
 
Recentemente, muitos competidores da Semantech começaram a reduzir a vantagem 
competitiva da empresa, equiparando os preços com ela. Como resposta a essa ameaça, 
a Semantech decidiu aumentar sua capacidade de produção para diminuir ainda mais 
seus custos. 
 
Ao fazer isso, a Semantech está tentanto implantar ou manter qual estratégia? 
 
estratégia corporativa de diferenciação de produto. 
 
 
estratégia de negócio de diferenciação corporativa. 
 
 
estratégia de enfoque. 
 
 
Estratégia de negócio de liderança em custo. 
 
De acordo com Barney e Hesterly (2011, cap. 4, p. 108-11), a estratégia da Semantech visa 
colocar a produção em uma área de economia de escala. Para isso, ela ampliará sua capacidade 
produtiva, o que poderá permitir à empresa reduzir seus custos de produção (ver o Quadro 4.2 
em Barney e Hesterly, 2011). 
Portanto, o foco da empresa é reduzir custos, obtendo uma vantagem sobre os concorrentes. 
Dessa forma, a empresa está buscando uma estratégia de liderança em custo. 
 
Pergunta 7 
1 / 1 pts 
A diferenciação de produto é uma estratégia de nível de negócio especialmente útil para 
empresas focadas em consumidores menos sensíveis a preço. 
 
De acordo com a definição dada por Barney e Hesterly (2011), a principal ação para 
implantar uma estratégia de diferenciação de produto é: 
 
Aumentar o valor percebido de seus produtos em relação ao valor percebido dos 
produtos dos concorrentes. 
 
De acordo com Barney e Hesterly (2011, p. 134), quando uma empresa adota a estratégia de 
diferenciação de produto ela tem que aumentar o valor percebido de seus produtos em relação 
ao valor percebido dos produtos dos seus concorrentes. Somente assim ela poderá obter 
vantagem competitiva. 
 
Ter custo médio total inferior ao custo marginal, maximizando a criação de valor 
econômico no mercado. 
 
 
Gerenciar os custos, para que eles não se sobreponham ao benefício total percebido pelo 
consumidor. 
 
 
Fazer mudanças substanciais no produto a todo momento, a fim de atrair consumidores 
dispostos a pagar menos por eles. 
 
 
Pergunta 8 
1 / 1 pts 
O posicionamento estratégico por meio do modelo de diferenciação de produtos e 
serviços, quando bem-sucedido, dificulta consideravelmente o processo de comparação 
e imitação para os concorrentes do setor. Isto porque essas decisões envolvem uma 
gama de possibilidades, para que uma organização possa alcançar algum tipo de 
diferenciação em um dado mercado. 
 Assim, qual das seguintes bases de diferenciação de produtos e serviços é, 
geralmente, mais custosa ou difícil de imitar? 
 
Mix e variedade de produtos. 
 
 
Relacionamento com outras empresas. 
 
 
Características operacionais do produto. 
 
 
Reputação (imagem) da empresa. 
 
Uma das atividades mais difíceis de serem administradas e consequentemente, de serem 
copiadas pela concorrência é a reputação da marca, visto que a valorização da marca 
depende da percepção do consumidor que é incontrolável por parte da empresa. 
 
Pergunta 9 
1 / 1 pts 
Sobre o modelo estratégicode liderança em custo, considere as afirmativas a seguir: 
I - O acesso diferencial de baixo custo para insumos de produção pode ajudar a criar 
diferenças de custo entre empresas que produzem produtos similares em um setor. 
II - Empresas com estratégias de liderança em custo normalmente são caracterizadas por 
sistemas muito rígidos de controle de custos; relatórios frequentes e detalhados de 
controle de custo; e supervisão estrita de custos de mão de obra, matéria-prima, estoque, 
entre outros. 
III - Estratégias de liderança em custo independe da avaliação dos elementos internos da 
empresa pois está relacionada apenas a manter um preço final mais baixo que os 
concorrentes. 
 
Estão corretas as afirmativas: 
 
II e III, apenas. 
 
 
I e III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
 
I e II, apenas. 
 
A liderança em custo é um modelo de atuação estratégica que permite a empresa 
competir por meio da oferta de um preço mais baixo ao consumidor. Para isso, ela 
precisa ter um controle rígido nos custos e em seus processos de produção e, ainda, 
trabalhar em mercados de alta escala de comercialização. Porém, não podemos afirmar 
que “Estratégias de liderança em custo independe da avaliação dos elementos internos 
da empresa pois está relacionada apenas a manter um preço final mais baixo que os 
concorrentes" pois o processo nasce das capacidades internas da empresa, ou seja, da 
condição que a empresa tem de manter um posicionamento definido por otimização em 
todos os seus processos. 
 
Pergunta 10 
1 / 1 pts 
Liderança em custo e diferenciação de produto, bem com a estratégia de enfoque são 
estratégias tão amplamente reconhecidas que elas são frequentemente denominadas: 
 
estratégias corporativas genéricas. 
 
 
estratégias de posicionamento estratégico. 
 
Barney e Hesterly (2011, cap. 4, p.108) afirmam que ambas as estratégias são tão difundidas 
que se denominam estratégias de posicionamento estratégico ou estratégias de negócio 
genéricas. 
 
estratégias de negócio comuns. 
 
 
estratégias corporativas comuns. 
 
Pontuação do teste: 10 de 10 
 
 
https://pucminas.instructure.com/courses/47679/quizzes/114680
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