Avaliação II Organização de Unidade de Informação

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Disciplina: Organização de Unidade de Informação (BIB10) 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX 
Prova: 26902382 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O sucesso na gestão de unidades de informação está diretamente ligado ao grupo de 
funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor proporcionar um ambiente de trabalho 
agradável à equipe sob sua coordenação. Sobre o exposto, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A gestão de pessoas se refere às práticas e às políticas necessárias relacionadas 
às pessoas no trabalho de gerenciamento. Já a gestão do RH aborda as ações de 
contratações, treinamento, avaliação e remuneração. 
( ) Na gestão de unidades de informação, entre as habilidades e competências 
necessárias ao profissional bibliotecário da atualidade, estão: seleção de perfis 
profissionais para cada setor; equilíbrio na qualidade de vida no trabalho; 
desenvolvimento de uma cultura gerencial voltada para a excelência. 
( ) O compartilhamento das responsabilidades e soluções, investindo de diversas 
formas no aprimoramento profissional de seus funcionários não é função gerencial 
do gestor de pessoas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F. 
 b) V - F - V. 
 c) F - V - F. 
 d) F - V - V. 
 
2. Públicos ou usuários tão diversos como pesquisadores, professores, estudantes e 
trabalhadores, possuem diferentes interesses. Por isso, também existem diferentes 
tipos de biblioteca. Considerando as especificidades de cada biblioteca, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Biblioteca escolar. 
II- Biblioteca universitária. 
III- Biblioteca especializada. 
 
( ) Pesquisadores e trabalhadores de áreas específicas. 
( ) Docentes e discentes. 
( ) Acadêmicos, funcionários e docentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - I - II. 
 b) I - II - III. 
 c) II - III - I. 
 d) III - II - I. 
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3. As competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos relacionados que 
podem ser desenvolvidos por meio de treinamentos ou experiências, possibilitando a 
atuação efetiva em um trabalho ou situação. Por outro lado, as habilidades são 
qualidades que o profissional tem para realizar alguma atividade. São aquelas 
características que podem ajudar um profissional a desenvolver competências, ou 
seja, a competência pode ser aprendida, já a habilidade é inata. Pestana et al. (2003) 
aponta as habilidades e as competências que são necessárias ao bibliotecário da 
atualidade. Sobre essas habilidades e competências, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: PESTANA, M. C. et al. Desafios da sociedade do conhecimento e gestão 
de pessoas em sistemas de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 2, 
p. 77-84, maio/ago., 2003. 
 a) Gestão financeira e operacional; conhecimento e informação; controlar tudo para 
a equipe reconhecer a autoridade; ter no mínimo carteira de habilitação de 
motorista categoria B. 
 b) Gestão de competências e conhecimentos, agregar pessoas; aplicar pessoas; 
desenvolver pessoas; seleção de perfis profissionais para cada setor; qualidade de 
vida no trabalho; gestão financeira e operacional. 
 c) Gestão de competências e conhecimentos; seleção de perfis profissionais para 
cada setor; manter a motivação e o clima organizacional saudável; cultura 
gerencial voltada para a excelência; qualidade de vida no trabalho. 
 d) Gestão de competências e conhecimentos; delegação de autoridade em proporção 
equivalente à responsabilidade de sua função; padrões realistas de qualidade, 
quantidade, custo e tempo para cada função. 
 
4. O acervo de uma unidade de informação é composto de diferentes suportes de 
informação. Nas bibliotecas, predominam os materiais escritos e os digitais. Tendo 
em vista os materiais de acervos de bibliotecas públicas, analise as opções a seguir: 
 
I- Impressos, revistas em quadrinhos, mapas. 
II- Impressos, bases de dados, revistas e monografias. 
III- Impressos, periódicos e dissertações e teses. 
IV- Livros, audiovisuais e mapas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As opções III e IV estão corretas. 
 b) As opções II e III estão corretas. 
 c) As opções I e II estão corretas. 
 d) As opções I e IV estão corretas. 
 
5. O marketing na biblioteca tem como função lidar com os usuários reais e potenciais, 
ou seja, atrair novos e manter os usuários atuais, visando aumentar a produtividade e 
acirrar a competitividade dos produtos e serviços de informação. Sobre a aplicação 
do marketing nas bibliotecas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Não é preciso fornecer técnicas e instrumentos para identificar necessidades, 
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desejos e preferências dos usuários. 
II- A comunicação ajuda a derrubar as barreiras geradas pelo desconhecimento sobre 
os serviços e produtos oferecidos. 
III- Promover um maior uso dos serviços e produtos da biblioteca, bem como atrai 
mais investimentos para o aperfeiçoamento e a oferta de novos serviços e produtos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
6. O profissional bibliotecário está habilitado a auxiliar na estrutura institucional, no 
que diz respeito ao planejamento administrativo e físico das bibliotecas. Sua 
formação acadêmica o capacita para calcular espaço com a quantidade adequada de 
material para o ambiente; organizar o acervo; normalizar documentos em geral; 
participar do desenvolvimento de bases de dados; associar-se ao trabalho de gestor 
da informação e do conhecimento; e desempenhar serviços técnicos e 
administrativos nas unidades de informação. Os autores Gonzales e Pinto (2010) 
concordam que a gestão de pessoas tem que se ocupar com o partilhamento de 
responsabilidades e soluções. Nas unidades de informação, os autores sugerem levar 
em conta quais processos? 
 
FONTE: PINTO, A. L.; M; GONZÁLEZ, J. A. O profissional bibliotecário como 
gestor de pessoas. Encontos Bibli: Revista Eletrônica de Biblioteconomia e Ciência 
da Informação, Florianópolis, v. 15, n. 29, p. 52-65, 2010. Disponível em: 
https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/15182924.2010v15n29p52. 
Acesso em: 26 mar. 2019. 
 a) Motivar, agregar e reconhecer pessoas. 
 b) Agregar, aplicar e desenvolver pessoas. 
 c) Valorizar, organizar e reunir pessoas. 
 d) Desenvolver, investir e incentivar pessoas. 
 
7. Gestão e administração não são considerados sinônimos. Podemos estabelecer os 
respectivos conceitos a partir de quais diferenças? 
 a) A gestão é prática. Por sua vez, a administração é dada ao controle e à 
organização. 
 b) A gestão se traduz por atividades delegadas, enquanto a administração representa 
a realização de objetivos através de recursos. 
 c) A administração e a gestão têm o mesmo conceito apesar de não seremsinônimos. 
 d) A administração busca resultados após o planejamento, enquanto a gestão tem 
visão nos recurso materiais e humanos. 
 
8. A gestão de pessoas é algo primordial quando pensamos a dinâmica da organização 
de unidades de informação. Mas muitos confundem as funções e definições de 
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gestão de pessoas e as funções do RH. Como podemos diferenciar a definição de 
gestão de pessoas e a de administração de RH? 
 a) A administração de pessoas tem a preocupação com os objetivos de remuneração 
e direitos dos funcionários, já o setor de gestão de RH preocupa-se com o 
planejamento e a participação de todos. 
 b) A diferença entre a gerência de pessoas para a administração de RH é a 
preocupação do desempenho dos funcionários para a primeira, enquanto a 
segunda se ocupa dos produtos e serviços. 
 c) A gestão de pessoas estabelece políticas e práticas do trabalhos de pessoas, 
enquanto a administração de RH é mais prática, se referindo à questão de direitos 
e deveres dos funcionários. 
 d) A gestão de pessoas faz as contratações, avaliações e treinamentos, diferenciando-
se da administração dos recursos humanos, que faz as tratativas de permanência e 
atividade dos funcionários. 
 
9. Podemos afirmar que parte do sucesso de uma unidade de informação na biblioteca 
está diretamente ligada a sua equipe de funcionários, cabendo ao bibliotecário gestor 
a sua coordenação, proporcionar um ambiente de trabalho agradável. O tamanho e o 
perfil da equipe de uma biblioteca depende das características de cada unidade de 
informação. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) O bibliotecário que atua na área de processamento técnico é responsável pelos 
processos de catalogação e indexação, e dos que compreendem o uso de 
instrumentos da área de Biblioteconomia, tais como CDD; bem como ferramentas de 
Tecnologias de Comunicação e Informação para automatização do acervo. 
( ) O Técnico em Biblioteconomia é um profissional capacitado e habilitado para 
atuar como assistente de biblioteca, podendo auxiliar no atendimento e no auxílio 
das chefias. 
( ) Principalmente nas bibliotecas públicas e escolares, onde os usuários são em sua 
maioria estudantes que a procuram para realizar suas tarefas escolares, os professores 
podem substituir plenamente os profissionais de biblioteconomia em suas 
atribuições. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V. 
 b) F - V - F. 
 c) V - V - F. 
 d) F - F - V. 
 
10. Gerir pessoas é a preocupação de muitas organizações para que seus objetivos sejam 
atingidos, de preferência com a participação de um grupo eficaz e motivado. Pestana 
(2003) recomenda algumas capacidades requeridas para um gestor de equipe. A 
respeito delas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Gerir competências e conhecimentos. 
II- Atender às necessidades da instituição e adequar as pessoas a essa realidade. 
III- Manter o clima organizacional elevado, motivado e saudável. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYNTE0OQ==&action2=QklCMTA=&action3=NjUwNTM2&action4=MjAyMC8y&prova=MjY5MDIzODI=#questao_10%20aria-label=
IV- Afirmar os interesses dos funcionários gerando compromisso e abnegação de 
todos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: PESTANA, M. C. et al. Desafios da sociedade do conhecimento e gestão 
de pessoas em sistemas de informação. Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n. 2, 
p. 77-84, maio/ago., 2003. Disponível em: 
http://www.scielo.br/pdf/ci/v32n2/17036.pdf. Acesso em: 29 maio. 2019. 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.