GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 03

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1. 
 
 
O Sistema que permite a conexão com impressoras de notas fiscais, coletores de dados, impressoras e 
leitoras de códigos de barras e demais equipamentos utilizados na movimentação de produtos 
(esteiras, empilhadeiras, balanças etc), é chamado de: 
 
 
Electronic Data Interchange; 
 
 
Computer Assisted Ordering; 
 
 
Retail Link; 
 
 
Warehouse Management Systen; 
 
 
Back Hull; 
 
 
 
Explicação: 
O WMS gerencia as operações de armazenagem, registrando as entradas e saídas de produtos, bem 
como produzindo o endereçamento das cargas aos locais de armazenagem( estrutura porta paletes).As 
atividades de picking( separação) para entrega, acontecem de forma rápida e com segurança devido a 
utilização de leitores de código de barras. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Sobre a evolução da Tecnologia da Informação - TI, no contexto da logística, 
pode-se dizer que a partir dos anos 2000, observou - se: 
Sinalize a única opção correta. 
 
 
Popularização dos computadores pessoais. A TI tornou-se acessível a um menor número de 
empresas. Aumento da produtividade dos funcionários. 
 
 
Surgimento de protocolos de comunicação entre computadores, porém sem a integração de 
parceiros na cadeia de suprimentos. Popularização da internet. 
 
 
Consolidação da internet. Aumento do número de usuários da internet. Uso de dispositivos 
móveis por clientes e empresas. Proliferação de modelos de negócios eletrônicos. 
 
 
A tecnologia da informação passou a ser vista somente como suporte aos processos de logística 
sem interferência nas decisões operacionais e de negócios das empresas. 
 
 
Mainframes acessíveis apenas a grandes empresas e usados para realizar operações específicas 
de logística. 
 
 
 
Explicação: 
Atualmente não se pode mensurar por completo todos os softwares existentes no mercado, pois a 
velocidade da informação é muito rápida. Alguns programas estão sendo bastante utilizados pelas 
empresas e a tecnologia da informação deve ser vista como suporte aos processos de logística, às 
decisões operacionais e de negócios das empresas o que confirma a consolidação de uso da internet, o 
aumento do número de usuários da mesma, bem como o uso de dispositivos móveis por clientes e 
empresas. Consequentemente, a proliferação de modelos de negócios eletrônicos. 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
Os sistemas de informações logísticas devem apoiar as diversas atividades dos 
ciclos de suprimentos, produção e distribuição, bem como o compartilhamento de 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('1152899','7420','2','3619687','2');
javascript:duvidas('3134285','7420','3','3619687','3');
 
informações e coordenação de processos que envolvam empresas parceiras. 
Correa (2010) aponta quatro importantes objetivos dos sistemas de informação 
na gestão das cadeias de suprimentos. As afirmativas a seguir trazem esses 
quatro objetivos, EXCETO: 
 
 
Coletar informações: obter dados sobre todos os recursos da cadeia de suprimentos, tais como 
transportes, estoques, armazenagem e produção, provendo completa visibilidade para todos os 
envolvidos; 
 
 
Permitir colaboração e integração: as decisões tomadas pelos elos da cadeia de suprimentos 
devem ser coordenadas, reduzindo as incertezas de demanda percebidas pelos parceiros; 
 
 
Gerenciar e disponibilizar informações por meio de dados agrupados, ilustrando tendências de 
mercado para a tomada de decisão da alta cúpula; 
 
 
Analisar, planejar e controlar atividades: os trade-offs da cadeia de suprimentos devem ser 
gerenciados com base nas informações coletadas, visando a otimização global em vez da 
otimização local; 
 
 
Dar acesso à informação: fornecer as informações para as partes interessadas, no momento em 
que elas são necessárias, reduzindo as incertezas da cadeia de suprimentos; 
 
 
 
Explicação: 
Os sistemas de informações logísticas devem apoiar as diversas atividades dos ciclos de suprimentos, 
produção e distribuição, bem como o compartilhamento de informações e coordenação de processos que 
envolvam empresas parceiras. Correa (2010) aponta quatro importantes objetivos dos sistemas de 
informação na gestão das cadeias de suprimentos. As afirmativas a seguir trazem esses quatro objetivos, 
EXCETO a alternativa que traz a seguinte afirmação: 
Gerenciar e disponibilizar informações por meio de dados agrupados, ilustrando tendências de mercado 
para a tomada de decisão da alta cúpula; 
 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Leia o texto: Gurgel (2007) afirma que um padrão vastamente utilizado para 
identificação de mercadorias é o código de barras. Entre as vantagens de 
utilização do código de barras, citam-se as seguintes (GONÇALVES, 2009): I - 
Fácil utilização e grande capacidade de captura dos dados via reconhecimento 
ótico das barras; II - Baixo custo operacional e implantação relativamente 
simples; III - Uso de equipamentos robustos na leitura dos dados. A respeito das 
asserções, marque a opção correta. 
 
 
I está correta apenas. 
 
 
II está correta apenas. 
 
 
I e II estão corretas apenas. 
 
 
I e III estão corretas apenas. 
 
 
III está correta apenas. 
 
 
 
Explicação: 
As asserções I e II destacam características básicas sobre a utilização do código de barras no controle 
dos materiais( produtos) em todos os processos logísticos.Trata-se da aplicação da T.I. na gestão de 
estoques. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('1089520','7420','4','3619687','4');
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Antes do conceito de integração total pelas empresas, o conceito de cadeia de 
suprimentos, as gestões baseavam-se em papel, e eram comuns os erros, que 
até então eram tolerados. Algumas decisões gerenciais são extremamente 
complexas de serem solucionadas sem a utilização da Tecnologia da Informação. 
Existem vários sistemas com responsabilidades específicas, sendo assim, é 
correto afirmar que a sigla do programa que integra todos os processos da 
empresa é: 
 
 
TMS. 
 
 
EDI. 
 
 
MRPII. 
 
 
WMS. 
 
 
ERP. 
 
 
 
Explicação: 
Os sistemas integrados ERP, integram todas as atividades de uma empresa, sendo possível operar com 
outros sistemas como o WMS e o EDI que ao se conectarem com o ERP, fornecem dados relevantes para 
o planejamento das atividades desenvolvidas ,principalmente, de transporte, estoque e armazenagem. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e 
fazem parte da cadeia de suprimento. 
 
 
nenhuma das opções 
 
 
responsividade 
 
 
visão push 
 
 
instalações 
 
 
informações 
 
 
 
Explicação: 
Através das INFORMAÇÕES é possível planejar adequadamente as operações a serem desenvolvidas em 
uma cadeia de suprimentos como : Compras, coletas, entregas,dentre outras. 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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7. 
 
 
É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que 
possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, 
gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas 
atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a 
denominação que define otexto acima. 
 
 
Planejamento Estratégico 
 
 
Sistema Transacional 
 
 
Controle Operacional 
 
 
Apoio a Decisão 
 
 
Controle Gerencial 
 
 
 
Explicação: 
A tecnologia da informação fornece apoio para a tomada de decisão,pois ao receber informações 
atualizadas e precisas, é possível alterar uma rota, por exemplo.Também é possível reduzir custos 
mantendo o nível de serviço. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Sobre os sistemas de informações logísticos, os primeiros computadores eram 
muito diferentes daqueles que utilizamos hoje em dia. Na verdade eram grandes 
mainframes que rodavam programas específicos, principalmente ligados às áreas 
financeira e de planejamento de produção. Esses desenvolvimentos tecnológicos 
tiveram grandes impactos na gestão das cadeias de suprimentos, dentre tais 
tecnologias, podemos citar o EDI, que vem a ser: 
 
 
Intercâmbio entre Departamentos; 
 
 
Intercâmbio Eletrônico de Dados; 
 
 
Intranet Entre Documentos; 
 
 
Intercâmbio Eletromagnético Documental; 
 
 
Internet Enterprise Daley; 
 
 
 
Explicação: 
Sobre os sistemas de informações logísticos, os primeiros computadores eram muito diferentes daqueles 
que utilizamos hoje em dia. Na verdade eram grandes mainframes que rodavam programas específicos, 
principalmente ligados às áreas financeira e de planejamento de produção. Esses desenvolvimentos 
tecnológicos tiveram grandes impactos na gestão das cadeias de suprimentos, dentre tais tecnologias, 
podemos citar o EDI, que vem a ser (Intercâmbio Eletrônico de Dados) 
1. 
 
 
É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das 
atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, 
gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e 
produtividade. Esta descrição de Sistema de Informações tem a denominação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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Sistema Transacional 
 
 
Apoio às Decisões 
 
 
Apoio Financeiro 
 
 
Planejamento Estratégico 
 
 
Controle Gerencial 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Quais são as características das informações para serem úteis, nas tomadas de 
decisões a respeito da cadeia de suprimento? 
 
 
As informações devem estar acessíveis. 
 
 
As informações devem ser precisas. 
 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
As informações devem estar disponíveis no tempo certo. 
 
 
As informações devem ser úteis 
 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um 
estudante buscou conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única 
alternativa certa em que é a apresentada esta variável: 
 
 
Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. 
 
 
A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma 
área. 
 
 
O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e 
estoques. 
 
 
Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de 
suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados 
consumidores, entre outros. 
 
 
É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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4. 
 
 
Através do uso combinado dessas tecnologias, é possível executar um 
gerenciamento eficiente e integrado de toda a cadeia de suprimentos. Indique a 
alternativa que corresponde a descrição a seguir. É uma forma de representar a 
numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura 
óptica nas operações automatizadas. 
 
 
VMI - Vendor Management Inventory; 
 
 
WMS Warehouse Management System; 
 
 
GPS Global Positioning System; 
 
 
Código de Barras; 
 
 
EDI Eletronic Data Interchange; 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Consta apenas uma alternativa incorreta sobre a INTEGRAÇÃO ,quando o tema é 
a aplicação da tecnologia da informação nos sistemas logísticos.Assinalar a 
mesma. 
 
 
Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem simplificar seus processos 
decisórios. 
 
 
Por meio da tecnologia da informação é possível reduzir o controle das atividades desenvolvidas 
na cadeia,já que o controle é menos relevante que outros itens. 
 
 
É a extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 
 
 
Por meio da tecnologia da informação as empresas conseguem manter o intercâmbio de 
informações entre os parceiros da cadeia. 
 
 
A tecnologia da informação facilita e integra as atividades de planejamento e controle da 
produção. 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A implantação de um sistema ERP tem potencial para melhorar significativamente 
o desempenho das organizações. Isso em parte é devido à visibilidade das 
informações, que é resultado da: 
 
 
desintegração dos processos em um único sistema. 
 
 
integração dos processos em vários sistemas. 
 
 
Monitoramento dos processos em vários sistemas. 
 
 
integração dos processos em um único sistema. 
 
 
desintegração dos processos em vários sistemas. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:duvidas('573679','7420','5','3619687','5');
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Explicação: 
A opção correta é: “integração dos processos em um único sistema”, porque o Sistema Integrado de 
Gestão (ERP) é um sistema centralizado capaz de integrar todos os departamentos e funções das 
empresas em um sistema unificado de informação, com capacidade de atender a todas as necessidades 
da organização. 
 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
(Adaptada ENADE -2012) O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data 
interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma 
mensagem EDI contém uma sequênciade dados, por exemplo, preço, número de 
série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o 
mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os 
dados trafegam pela Internet, integrando empresas independentemente do seu 
porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de 
seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos 
específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. O EDI tem como 
benefícios: I. a eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e 
manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II. o aumento de 
atrasos pela utilização de formatos padrão. III. a diminuição de custos com a 
redução do uso de papel, da postagem e da mão-de-obra. É correto o que se 
afirma em: 
 
 
I, II e III 
 
 
II e III 
 
 
I apenas 
 
 
I e III 
 
 
I e II 
 
 
 
Explicação: as afirmações corretas estão expressas em I e III. Os atrasos são reduzidos, não 
aumentados 
 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Entendemos que EDI trata-se de: 
 
 
 
Intercambio Eletrônico de Dados 
 
 
Intercambio Eletrônico de Dados Fixados 
 
 
Intercambio Inteligente de Dados 
 
 
Intercambio Eletrônico de Dados Variáveis 
 
 
Intercambio de Dados Eletrônicos 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
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