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Histórico de tentativas 
 Tentativa Tempo Pontuação 
MAIS RECENTE Tentativa 1 144 minutos 0,8 de 1 
Pontuação desta tentativa: 0,8 de 1 
Enviado 30 nov em 14:00 
Esta tentativa levou 144 minutos. 
 
Pergunta 1 
0,2 / 0,2 pts 
Leia o texto a seguir: 
Conforme Solomon (1986), uma dada tecnologia não é automaticamente boa 
ou má para a pequena empresa. Seu resultado dependerá da maneira como 
esta tecnologia será aplicada. Na verdade, o aumento da precisão 
organizacional, auxiliada por sistemas de informação, trará maior eficiência na 
administração de seus processos, recursos e atividades e maior eficácia na 
obtenção de resultados previamente estabelecidos. 
Fonte: http://www.scielo.br/pdf/rac/v8n2/v8n2a02.pdf. (Texto modificado) 
Considerando as informações apresentadas no e-book 2, analise as afirmações 
a seguir: 
I. As tecnologias da informação, ao alavancarem as organizações, contribuem 
com a sua competitividade. 
II. O compartilhamento de informação só é possível se a Internet estiver 
incluída no contexto da organização. 
III. São as unidades de negócio que determinam a integração sistêmica da 
organização. 
É correto o que se afirma em: 
Correto! 
 
I, apenas. 
 
A afirmação I está correta, pois ao utilizar softwares, hardwares e a telecomunicação 
de forma integrada, e como as organizações estão formadas por inúmeras unidades 
de negócio, a tecnologia da informação vem permitindo maior eficiência e melhores 
serviços como por exemplo a Internet, levando as organizações a uma maior 
competitividade. 
A afirmação II está incorreta, pois a Internet não é a única tecnologia que permite o 
compartilhamento de informação. Os sistemas de informação são exemplos de 
recursos utilizados também no compartilhamento de informação. 
A afirmação III está incorreta, pois as unidades de negócio fazem parte dos recursos 
que promovem a integração em uma organização. Temos como exemplos as 
tecnologias da informação e comunicação que também auxiliam na integração. 
https://famonline.instructure.com/courses/9803/quizzes/30060/history?version=1
 
I e II, apenas. 
 
 
I, II, III. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
 
Pergunta 2 
0,2 / 0,2 pts 
Leia o texto a seguir: 
O planejamento estratégico é composto de alguns pontos básicos que dão o 
direcionamento inicial do negócio. Antes mesmo de fazer toda a análise 
estrutural, financeira e de custo, necessário é definir qual o papel daquela 
futura empresa perante a sociedade, qual sua intenção e ou objetivo, quais 
benefícios trarão, qual diferencial irá oferecer ao seu público. Neste contexto 
destacamos a definição destes três pontos: missão, visão, valores. 
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/planejamento-estrategico-missao-visao-valores-
sua-importancia-para-a-estrutura-do-seu-negocio. Texto modifivado 
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações a seguir: 
I - Vantagens competitivas para a organização são consequências da 
declaração da missão de forma clara. 
II. A declaração da missão de forma clara acaba ajudando a organização a 
entender suas forças e fraquezas. 
III. As concentrações nas forças e fraquezas conferem a organização uma 
visão de competitividade em relação ao mercado. 
Agora assinale a alternativa correta: 
 
I e II, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
Correto! 
 
I, II e III. 
 
A alternativa está correta, pois a declaração da missão de forma clara e concentrada 
nas forças conferem à organização vantagens competitivas em relação ao mercado, 
pois a concentração das forças ajuda a organização eficaz e por consequência ser 
mais competitiva. 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
 
 
Pergunta 3 
0 / 0,2 pts 
Leia o texto a seguir: 
Um planejamento empresarial é importante por diversos fatores, entretanto, 
podemos destacar o que seriam chamados e conhecidos por “ fatores 
essenciais”, como por exemplo: o senso de direção, a maximização da 
eficiência, a redução dos impactos ambientais (internos e externos), a definição 
dos parâmetros de controle administrativo e a potencialização do auto 
conhecimento organizacional. Podemos dizer, que no geral, existem três níveis 
de planejamento empresarial, a diferenciação deles ocorre em termos relativos 
e se fundamenta em quatro aspectos, onde nós temos o nível d e decisão, o 
horizonte temporal, especificidade e a amplitude de efeitos. Esses aspectos 
definem os três níveis de planejamento empresarial, podendo ele ser, 
estratégico, tático ou tático ou operacional. 
Fonte: https://www.portal-administracao.com/2014/07/planejamento-estrategico-tatico-
operacional.html. (Texto modificado). 
Considerando o fator amplitude na forma de classificar os planos 
organizacionais, o plano estratégico, por exemplo: 
Você respondeu 
 
se concentra em especificar como os planos serão atingidos. 
 
Alternativa incorreta. 
 A preocupação de como os objetivos serão atingidos é a principal característica de 
um plano operacional. 
Resposta correta 
 
se concentra em descobrir oportunidades de crescimento em um mercado 
relativamente estagnado. 
 
 
difere-se quanto aos objetivos a serem atingidos pela organização. 
 
 
pode ser classificado como de curto prazo. 
 
 
possuem objetivos mais estreitos e mais limitados. 
 
 
Pergunta 4 
0,2 / 0,2 pts 
Leia o texto a seguir: 
Para Andrews (1987) as principais subatividades da formulação de estratégia 
como atividade lógica incluem a identificação das oportunidades e ameaças no 
ambiente da empresa, adicionando alguma estimativa ou risco as alternativas 
discerníveis. Antes de ser feito uma escolha os pontos fortes e fracos da 
empresa devem ser avaliados juntamente com os recursos disponíveis. Sua 
capacidade atual ou potencial para tirar proveito das necessidades de mercado 
percebidas ou de lidar com riscos paralelos deve ser estimada de maneira mais 
objetiva possível. 
A análise do ambiente da organização envolve tanto fatores internos quanto 
externos da organização, possibilitando assim identificar os riscos e as 
oportunidades presentes e futuras, sendo necessária também uma análise do 
passado, para que no presente e futuro sejam corrigidas as falhas do passado. 
Através do planejamento estratégico, a empresa espera, segundo Oliveira 
(2003), conhecer e melhor utilizar seus pontos fortes. 
Fonte: https://www.administracaoegestao.com.br/marketing-internacional/modulo-iii-decidindo-
em-que-mercados-entrar/analise-do-ambiente-empresarial/. Texto Modificado 
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmações a seguir: 
I. Para Porter, a vantagem competitiva precisa ser global e deve considerar 
todas as forças e fraquezas dos concorrentes existentes. 
II. A análise de ambiente facilita a implementação da ideia de Porter de que a 
organização deva se preocupar de forma sistêmica com a concorrência. 
III. A vantagem competitiva que é uma capacidade que propicia à organização 
uma margem de vantagem sobre seus concorrentes, segundo Porter deve ser 
relativa e não generalizar a competitividade. 
É correto o que se afirma em: 
 
I, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, II e III. 
 
Correto! 
 
III, apenas. 
 
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação III está correta. 
Para Porter, deve-se evitar uma posição na qual tenha que bater todo mundo em seu 
nicho, e sim concentrar as forças da organização em ambientes em que a organização 
não esteja. Além disso, a análise de ambiente em si não leva a organização a um 
ambiente de competitividade e segundo Porter deve-se evitar uma oposição que leva 
em consideração todo o contexto dos concorrentes. 
 
Pergunta 5 
0,2 / 0,2 pts 
Leia o texto a seguir: 
A busca por solução dos problemas enfrentados atualmente pelo cenário de 
grande competitividade entre as empresas nos mais diversos segmentos 
conduz os gestores a unir as partes que compõem a organização para formar 
um sistema que dará condições para administraro todo. 
Os sistemas de informações têm por finalidade gerar informações para a 
tomada de decisões, os dados são coletados, processados e transformados em 
informação. 
Sistemas de informações é uma série de elementos ou componentes inter-
relacionados que coletam, manipulam e armazenam, disseminam os dados e 
informações e fornecem um mecanismo de feedback. 
Em relação à necessidade de informações mais depuradas e que segundo 
Oliveira (2008, p. 73) “... a eficácia empresarial está sendo seriamente 
prejudicada por sistemas que, simplesmente, produzem enormes quantidades 
de dados e informações que não são trabalhados e utilizados”. 
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-dos-sistema-de-informacao-
gerencial-para-as-empresas. Texto modificado 
Considerando as informações apresentadas e as do E-Book 2, assinale a 
opção correta: 
 
O ciclo de desenvolvimento de produtos depende exclusivamente do que 
Porter chama de forças. 
 
 
No planejamento estratégico, devemos nos preocupar principalmente com as 
forças e fraquezas da organização. 
 
 
A vantagem competitiva não se dá em função das tecnologias, mas sim em 
função das pessoas. 
 
Correto! 
 
As tecnologias da Informação são recursos para competir em escala global e 
promover a qualidade superior como vantagem competitiva. 
 
As tecnologias da Informação são recursos para competir em escala global e 
promover a qualidade superior como vantagem competitiva, pois facilitam a 
coordenação de unidades geograficamente dispersas e a comunicação com 
fornecedores e clientes distantes. 
 
O nicho da organização é que define a qualidade dos produtos e serviços. 
 
Pontuação do teste: 0,8 de 1 
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Detalhes da última tentativa: 
Tempo: 
144 
minutos 
Pontuação atual: 0,8 de 1 
Pontuação 
mantida: 
0,8 de 1 
Mais 1 tentativa disponível 
Fazer o teste novamente 
(Será mantida sua pontuação mais 
 
https://famonline.instructure.com/courses/9803/modules/items/163743
https://famonline.instructure.com/courses/9803/modules/items/165452
https://famonline.instructure.com/courses/9803/quizzes/30060/take?user_id=47212

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