Plano de Negócios final

Prévia do material em texto

Universidade Federal de Santa Catarina 
Legislação Profissional e Administração 
Curso de Fisioterapia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Plano de Negócios 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Pamela Fagundes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nov/2020 
SUMÁRIO EXECUTIVO 
 
 
1. Resumo dos principais pontos do plano de negócio 
 
Este plano de negócios se trata da implementação de uma Clínica de Fisioterapia na região 
sul Catarinense. ​A Clínica de Fisioterapia Reabilitar pretende atender pacientes que 
necessitam diminuir tensões musculares, diminuir dores e problemas posturais correntes de 
fraturas ou patologias ortopédicas e neurológicas ​oferecendo serviço de pilates, osteopatia e 
RPG. 
A Clínica Reabilitar será instalada em um imóvel de propriedade de uma das sócias que se 
localiza na Rua Antônio Carneiro, n° 2250 sendo um endereço de fácil acesso por se localizar 
no centro da cidade de Araranguá no estado de Santa Catarina que conta com 
aproximadamente 68.800 habitantes e por se tratar do maior município da microrregião 
poderá atender não só pacientes de Araranguá mas também dos demais municípios. Os 
atendimentos acontecerão de segunda a sexta das 08:00 às 20:00 hrs e nos sábados das 08:00 
as 14 hrs. 
O capital a ser investido a ser investido na clínica será de 200.000,00, sendo esse valor fruto 
de dois empréstimos bancários que serão pagos com recursos das sócias e não com a renda da 
empresa. 
 
 
 ​2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições: 
 
Pamela Fagundes, 23 anos, graduada em Fisioterapia no ano de 2018 pela Universidade 
Federal de Santa Catarina com especialização em Pilates pela Pilates Service e RPG, além de 
cursos de reabilitação fisioterapêutica ortopédica e traumatológica pelo Hospital São 
Cristóvão. 
 
Julia Soares, 28 anos graduada em Fisioterapia no ano de 2017 pela Universidade Federal de 
Santa Maria com especialização em Pilates pela Pilates Service e RPG pela Fisicompany, 
além de ser especialista em fisioterapia ortopédica e traumatológica pela Universidade 
Federal do Rio de Janeiro. 
 
O valor pró-labore será de 2.800,00 para cada uma das sócias, levando em consideração de 
que o valor investido será pago com recursos próprios de cada sócia foi feito então um acordo 
de salário um pouco acima da média. 
 
 
 
 
 3. Dados do empreendimento 
 
Nome da empresa: ​Clínica de Fisioterapia Reabilitar 
CNPJ: 12345678910111 
Responsável: Ft. Pamela Fagundes - CREFITO: 0-987654-F 
 
 
 
 
 4. Missão da empresa 
 
Prover atendimento fisioterápico de qualidade aos pacientes por meio da prestação de 
serviços especializados prevenindo, tratando, reabilitando e promovendo saúde e bem estar. 
 
 
 
 5. Setor de atividade 
 
Os serviços prestados serão de reabilitação e promoção de saúde sendo alcançados por meio 
de tratamento fisioterapêutico que é fundamental na recuperação de pacientes pós operatórios 
e que apresentam diferentes distúrbios sejam eles motores, cardiorespiratórios, 
gineco-urológicos entre os diversos tipos de patologias e acometimentos que necessitam de 
técnicas fisioterapêuticas no seu tratamento. Além de também ser essencial na prevenção do 
aparecimento de doenças e sintomas recorrentes de sedentarismo, a fisioterapia visa 
promover a autonomia e devolver e gerar maior qualidade de vida. 
A clínica Reabilitar irá focar no atendimento de pacientes neurológicos, ortopédicos e que 
possuem algum distúrbio postural, oferecendo serviços de qualidade ofertados por 
profissionais capacitados que farão uso de diversas e eficientes técnicas de tratamento, 
respeitando sempre a individualidade de cada caso. 
 Os principais serviços oferecidos pela Clínica reabilitar será: 
● Pilates; 
● RPG; 
● Osteopatia e 
● Eletrotermofototerapia. 
 
Pilates: ​O pilates é um método de exercícios que promove equilíbrio entre corpo e mente, 
gerados pelos princípios de concentração, respiração, alinhamento corporal, controle de 
centro, eficiência e fluência do movimento. Tem o objetivo de fortalecer a musculatura e 
melhorar a flexibilidade além de proporcionar maior qualidade de vida e bem estar ao 
paciente. 
RPG - Reeducação Postural Global: ​O RPG é uma técnica francesa que tem como objetivo 
tratar o corpo como um todo, não focando apenas nos sintomas buscando tratar a causa deles, 
realizando posturas de alongamento através de movimentos lentos, graduais e progressivos 
que são realizados junto com a respiração. 
Eletrotermofototerapia: Terapia promovida através de aparelhos que geram energia elétrica, 
luminosa, térmica usados no tratamento de lesões osteoarticulares, musculares e tendíneas, 
podendo promover analgesia de dores, tratamento de inflamações, melhorando o processo de 
cicatrização e gerando fortalecimento muscular. 
 
 
 
 
5. Forma jurídica 
 
Registro de Sociedade Simples Limitada da empresa Clínica de Fisioterapia Reabilitar feitos 
por Pamela Fagundes - CREFITO: 0-987654-F e Júlia Soares - CREFITO 0-543210-F ambas 
fisioterapeutas efetuado no Cartório de Registro Civil de Pessoas Jurídicas possuindo o 
CNPJ: 12345678910111 sendo uma empresa em segmentos de área da saúde gerando 
prestação de serviços gerais de Fisioterapia. 
 
 
7. Enquadramento tributário 
 
 
 
8. Capital social 
 
 Nome do sócio Valor (R$) % Participação 
Sócio 1: Pamela Fagundes 100.000,00 50% 
Sócio 2: Júlia Soares 100.000,00 50% 
Impostos % 
total aba 
Faturamento mensal Custo total 
FEDERAIS 
Regime SIMPLES 0,06 R$ 21.924,00 R$1.315,44 
IRPJ 0,048 R$ 21.924,00 R$1.052,35 
PIS 0,0065 R$ 21.924,00 R$142,51 
COFINS 0,03 R$ 21.924,00 R$657,72 
CSLL 0,0288 R$ 21.924,00 R$631,41 
MUNICIPAL 
ISS 0,03 R$0,00 
 
TOTAL 
IMPOSTOS R$3.799,43 
 Total: 200.000,00 
 
 
 
 
 
 
 
Os recursos para implementação da empresa serão feitos através de empréstimos bancários 
efetuados por cada uma das sócias correspondente a cada uma 50% do valor do investimento. 
Os empréstimos serão feitos por pessoa física não gerando dívida diretamente a empresa pois 
os mesmos serão quitados individualmente por cada sócia. 
 
 
 
Plano de Marketing 
 
 
1. Resumo do plano de marketing 
 
O atual plano se trata da criação de uma Clínica de Fisioterapia denominada Reabilitar 
especializada em tratamento de qualidade e oferecendo os serviços de pilates, RPG e 
osteopatia focando em pacientes pré e pós operatório, que sofrem dores geradas por 
problemas físicos como envelhecimento, acidentes, traumas, disfunções, alterações posturais, 
degenerações ou de outras espécies ou que apenas buscam maior qualidade de vida. A mesma 
será localizada na rua Antônio Carneiro, n° 2250 no centro da cidade de Araranguá, 
possuindo ótima e acessível localização e instalação adaptada ao atendimento dos mais 
diversos tipos de deficiências. Foram analisados o ambiente e a concorrência para estabelecer 
o objetivos e metas para a empresa como de tornar-se referência no mercado, oferecer 
tratamento específico e especializado, preço justo, maior especialização e atualização de 
novos tratamento comprovadas cientificamente e oferecer equipamentos de qualidade. Os 
serviços serão promovidos através de estratégias de marketing como propagandas emrádios, 
distribuição de cartões e folders e home pages em redes sociais visando atingir o maior 
número de pessoas. 
 
 
 
2. Análise do ambiente 
 
Fatores econômicos: Pelo fato da fisioterapia viver um momento bastante promissor e a 
aceitação da necessidade de investir tanto de reabilitações fisioterapêuticas como de 
tratamentos que promovam maior qualidade de vida acredita-se que a implementação da 
clínica não terá apenas ganhos de econômicos mas também irá gerar benefícios à sociedade 
pela prestação de serviços especializados e de qualidade. 
Fatores socioculturais: ​O aumento no número da população na cidade, assim como a 
carência de serviços especializados gerou o interesse pela abertura da clínica. Foi realizada 
pelas sócias uma pesquisa com base na quantidade de clínicas de fisioterapia na cidade e 
principalmente na bairro onde irá se localizar a clínica, demonstrando ser um investimento 
favorável já que na região existem poucas clínicas especializadas no ramo de pilates, RPG e 
osteopatia. 
Fator geográfico: ​A clínica terá ótima localização se encontrando no centro da cidade, 
possuindo estacionamento para os clientes, rampa de acesso da rua para calçada frontal que 
se encontra em ótimo estado, piso antiderrapante na rampa de acesso a clínica, portas largas e 
de fácil acesso a clínica e as salas de atendimento, além de área totalmente adaptada. 
 
 
 
 
3. ​ Definição de público alvo 
 
 
FATORES EXTERNOS 
OPORTUNIDADES AMEAÇAS 
● Aumento populacional na cidade; 
● Pouca concorrência na região; 
● Demanda de serviço especializado e 
de qualidade; 
● Maior aceitação de tratamentos 
conservadores; 
● Aumento na busca de qualidade de 
vida. 
● Demora na confiança do público por 
ser uma empresa nova; 
● Possibilidade de abertura de novas 
clínicas na região gerando 
concorrência; 
● Oferecimento de tratamento 
domiciliar por fisioterapeutas locais; 
FATORES INTERNOS 
FORÇAS FRAQUEZAS 
● Ótima localização; 
● Acesso acessível a clínica; 
● Ambiente agradável e adaptado; 
● Estacionamento próprio; 
● Profissionais capacitados; 
● Plano de tratamento individualizado 
para cada caso; 
● Oferecimento de técnicas de 
tratamento diversas eficazes; 
● Valor investido dividido igualmente 
e quitado pelas sócias com recursos 
próprios evitando endividamento. 
● Empresa nova no mercado; 
● Inexperiência das sócias na 
implementação e gestão de uma 
clínica de fisioterapia; 
● Falta de experiência por se tratarem 
de fisioterapeutas formadas a pouco 
tempo. 
Segmento geográficos ● Residentes de Araranguá e região; 
 
 
 
 
4. ​Posicionamento de mercado 
 
A clínica de fisioterapia Reabilitar será direcionada a adultos e idosos e todas as idades. 
Visa se tornar uma nova opção no tratamento fisioterapêutico no município de Araranguá e 
região. 
Por ser composta por equipe capacitada pretende se sobressair às concorrentes buscando 
sempre focar no melhor atendimento e eficácia do mesmo. 
 
Concorrentes: 
Segmento demográficos ● Adultos e idosos de todas as idades 
com rendas variáveis; 
Segmento psicográficos ● Clientes que buscam tratamento 
especializado e de qualidade; 
● Clientes que confiam no tratamento 
conservador e não invasivo como 
melhor escolha de reabilitação 
Segmento comportamental ● Clientes que buscam analgesias de 
dores geradas por problemas físicos 
como envelhecimento, acidentes, 
traumas, disfunções, alterações 
posturais, degenerações etc. 
● Pacientes pré e pós operatório; 
● Clientes que buscam prevenir 
doenças e melhorar a qualidade de 
vida. 
 
INFORMAÇÕES Bem Estar Arafisio Saúde para todos 
ATUAÇÃO Bairro Bairro Bairro 
PÚBLICO ALVO 10% Crianças 
20% Adolescentes 
50% Adultos 
20% Idosos 
15% Crianças 
30% Adolescentes 
30% Adultos 
35% Idosos 
 
25% Crianças 
25%Adolescentes 
25% Adultos 
25% Idosos 
PONTOS FORTES Boa localização; 
Clientes fidelizados; 
Estacionamento 
próprio; 
Diversidade de 
tratamentos 
ofertados; 
Bons preços 
Boa localização; 
Imagem forte no 
mercado a mais de 
15 anos; 
Análise comparativa de vantagens e desvantagens das clínicas concorrentes baseada em 
pontos. 
 
 
Bom atendimento Bons preços; 
Estacionamento 
próprio. 
PONTOS FRACOS Falta de 
acessibilidade a 
clínica 
Atendimento de 
baixa qualidade; 
Não possui 
estacionamento 
próprio 
Falta de atualização 
nos serviços 
prestados e de 
equipamentos 
Atendimento de 
baixa qualidade 
ESTRATÉGIAS 
UTILIZADAS 
Divulgação em TV, 
rádio e outdoor 
Descontos em 
indicações 
Não há 
Vantagens 
Competitivas 
(principais 
estímulos para 
os clientes) 
Clínica reabilitar 
(empreendimento 
do atual plano de 
negócios) 
Bem Estar Arafísio Saúde para 
todos 
Especialização 
na RPG 
5 5 3 3 
Especialização 
em Pilates 
5 5 0 0 
Especialização 
em osteopatia 
5 5 2 5 
Equipe de 
fisioterapeutas 
2 3 5 5 
Nutricionista no 
local 
0 5 0 5 
Acompanhamen
to médico 
0 5 0 5 
Estacionamento 5 5 0 5 
Bom 
atendimento 
5 4 1 1 
Diversidade de 
atividades 
4 5 3 2 
TOTAL 31 pontos 42 pontos 14 pontos 31 pontos 
 
 
 
Após análise comparativa foi possível detectar melhorias necessárias na clínica reabilitar 
como: 
- Implementação de equipe multidisciplinar; 
- Aumento da diversidade de tratamentos oferecidos. 
 
 
 
5. ​Definição de marca 
 
Nome: Clínica de Fisioterapia Reabilitar 
Logo: O símbolo escolhido para logo foi de mãos abertas e entre elas o símbolo da 
fisioterapia, simulando as mão de um fisioterapeuta, demonstrando cuidado com os pacientes 
através do tratamento. 
 
 
 Slogan: “Cuidamos do seu maior bem: A vida” 
 
 
6. ​Definição de objetivos e metas 
Conceito Excelente Ótimo Bom Regular Ruim Não tem 
Pontuação 5 4 3 2 1 0 
 
 Objetivos: 
1. Oferecer sempre um tratamento específico, de qualidade e preço justo; 
2. Buscar se especializar ainda mais nas áreas atuantes; 
3. Tornar-se uma clínica de fisioterapia conhecida pelo serviço de qualidade tanto na 
cidade como na região; 
4. Estar sempre atualizada nas novidades tanto a nível de novas técnicas como de novos 
aparelhos disponíveis no mercado. 
 
Metas: 
1. Tornar a clínica referência no tratamento fisioterapêutico no município e região em 
pelo menos 2 anos; 
2. Realizar cursos de aperfeiçoamento pelo menos duas vezes ao ano; 
3. Conquistar clientes fiéis; 
4. Fechar parcerias com equipe multidisciplinar; 
5. Aumentar o espaço de atendimento nos próximos 5 anos. 
 
 
7. ​Estratégia de marketing 
 
 
​Produto​: Com a criação da clínica Reabilitar será a oferta serviços de fisioterapia com 
especialização em pilates, RPG e osteopatia que se fazem necessários no município de 
Araranguá devido a carência de serviços de qualidade e de preço justo neste ramo. As 
instalações da clínica serão em um imóvel que se localiza em ótima localização no centro da 
cidade, próximo a avenidas de grande movimento, com a vantagem adicional de não haver 
concorrência na região que ofereça os mesmos tratamentos especializados. 
Buscaremos sempre especializar cada vez mais os tratamentos e trazer novidades nos 
atendimentos a níveis de técnica, tecnologia dos equipamentos. 
 
Preço: ​Avaliando a qualidade dos serviços que serão oferecidos, o ambiente 
disponibilizado, o preço da concorrência, as possibilidades financeiras e os possíveis métodos 
de pagamento pelo produto que será oferecido foram levantados seguintes preços por 
atendimento: 
 
 
 Serviços prestados Preço por sessão 
Pilates R$ 94,50 
RPG R$ 94,50Osteopatia R$ 189,00 
Estabelecemos a cobrança dos valores acima através da Referência Nacional de 
Procedimentos Fisioterapêuticos pelo Coeficiente de Valorização atualizado no ano de 2020. 
Podendo haver a possibilidade de alteração de valores conforme um número grande de 
sessões. 
 
Promoção: ​A promoção do produto será feita através de propaganda em rádio e folders e 
cartões que serão disponibilizados em locais de grande fluxo como mercados, avenidas e 
recepções de clínicas médicas de parceiros, além da criação de Home Page em redes sociais. 
Futuramente a clínica também planeja a contratação de uma empresa de publicidade e 
propaganda para melhor eficácia da promoção da marca. 
 
 
 
 
Plano Operacional 
 
A Clínica de Fisioterapia Reabilitar será instalada em um imóvel dividido em 7 cômodos 
sendo: 
 
● 1 sala destinada a recepção dos pacientes; 
● 1 sala maior onde será o studio de pilates, contando com ​cadillac, wall unit, reformer, 
barrel ​e ​combo chair; 
● 1 sala de tratamento RPG e atendimentos traumatológicos e ortopédicos contando 
com uma maca esteira e bicicleta ergonômica e equipamentos cinesioterapêuticos; 
● 1 sala de avaliação e atendimentos eletrotermofototerápicos contando com maca e 
aparelho de TENS, FES e corrente russa; 
● 1 Copa; 
● Banheiros 1, de uso coletivo adaptados para portadores de deficiências físicas 
utilizado como lavabo e vestiário de pacientes; 
● Banheiro 2, para uso restrito das funcionárias. 
 
As salas de atendimento contarão com luzes naturais e artificiais, se tornando um ambiente 
bem iluminado e agradável, contará com ambientes climatizados, ergonômicos e adaptados 
visando sempre o conforto dos pacientes. 
 
 
 Layout: 
 
 
 
Capacidade produtiva​: Por contar com duas profissionais a clínica poderá atender até dois 
pacientes por horário. Os atendimentos serão feitos de forma individual, apenas um de cada 
vez por cada fisioterapêuta. 
 
Processos operacionais​: Recepção/Sala de espera - Sala de avaliação - Consultório para 
realização do tratamento (podendo ser studio de pilates, sala de RPG ou sala de osteopatia) - 
Sala de eletrotermofototerapia (se viável ao caso, devendo ser cada caso analisado 
individualmente) - Recepção. 
 
Necessidade de pessoal: ​No momento não se faz necessária a contratação de um 
recepcionista pois a clínica conta com duas profissionais que acreditam no ínicio do negócio 
das conta dos atendimentos desde a chegada do paciente a clínica até sua saída. Porém há o 
plano de futuramente haver a contratação de um profissional destinado a atender os 
telefonemas, agendar os atendimentos, recepcionar os pacientes, um profissional que seja 
receptivo, possua boa comunicação com noções básicas de informática. 
 
 
Plano Financeiro 
 
INVESTIMENTO TOTAL: ​total de recursos que será investido para a empresa começar a 
funcionar. 
 
1. Investimentos fixos: bens que devem ser comprados para a empresa funcionar 
adequadamente. 
Para a implementação e montagem da clínica será feito o investimento no valor de R$ 
200.000,00 (duzentos mil reais) que serão provindos de dois empréstimos bancários. Cada 
empréstimo será de 50% do valor total (100.000,00 cada empréstimo) que serão efetuados e 
quitados com recursos próprios das sócias. 
 
 
 
 
 
 
Móveis Quantidade Valor Total 
Poltrona 4 120 480,00 
Espelho 2 300 600,00 
Mesa 2 250 500,00 
Cadeiras 4 120 480,00 
Balcão 1 300 300,00 
Armário 3 440 1320,00 
Ar condicionado 4 1110 4440,00 
Telefone 1 31 31,00 
Televisão 1 409 409,00 
Computador 1 800 800,00 
Refrigerador 1 700 700,00 
Armário de cozinha 1 400 400,00 
Balcão cozinha 1 200 200,00 
 TOTAL-1 10.660,00 
Equipamentos Quantidade Valor Total 
Maca 2 380 760,00 
Estetoscópio com 
esfigmomanômetro 2 80 160,00 
Balança 1 260 260,00 
 
 
Colchonete 2 45 90,00 
Tatame 1 99 99,00 
Kit 5 Bolas suiças 2 499 998,00 
Cadillac 1 4600 4.600,00 
Wall unit 1 5600 5.600,00 
Meia lua 1 240 240,00 
Reformer 1 2600 2.600,00 
Kit 5 bolas feijão 1 345 345,00 
Esteira elétrica 1 1300 1.300,00 
Bicicleta ergometrica 2 249 498,00 
Infravermelho 1 130 130,00 
Aparelho 
tens,fes,corrente russa, 
galvânica 1 3120 3.120,00 
Ultrassom 1 1190 1.190,00 
Ondas curtas 1 1400 1.400,00 
Espaldar 1 299 299,00 
Kit 10 pares halteres 1 399 399,00 
Cama elastica 2 180 360,00 
Bolsa térmica 2 16 32,00 
Prancha de equilíbrio 1 40 40,00 
Kit faixa elástica 2 199 398,00 
Cunha 3 89 267,00 
 TOTAL-2 25.185,00 
TOTAL 1+2 35.845,00 
 
 
A clínica será implantada num ímovel de propriedade de uma das sócias não havendo 
necessidade do pagamento mensal de aluguel conforme acordo feito pelas sócias. 
 
 
 
 
Capital de giro: ​total de dinheiro necessário para o funcionamento da empresa (estoque, 
vendas e despesas). 
- Estoque= materiais indispensáveis para o dia a dia. 
 
 
 
 
Caixa mínimo= dinheiro necessário para “movimentar” o dia a dia da empresa (valor que a 
empresa precisa ter em caixa para cobrir custos). 
 
Prazo médio de vendas: 
 
 
 
Descrição Quantidade Valor Total 
Luvas 
descartáveis 4 150 R$600,00 
Álcool líquido 6 10 R$60,00 
Álcool em gel 12 12 R$144,00 
Papel toalha 15 6 R$90,00 
Papel higiênico 8 10 R$80,00 
 TOTAL R$ 974,00 
Prazo médio de 
vendas % Dias 
Média em 
dias 
A vista 60% 0 0 
A prazo 1 40% 30 12 
 
TOTAL DE PRAZO EM DIAS PARA 
RECEBER $ DAS VENDAS 12 
 Prazo médio de compras: 
 
 
 
 Estoque= Estimar um prazo médio de permanência de estoque EM DIAS. 
 
 
 
 
Caixa mínimo: 
 
Prazo médio de 
compras % Dias 
Média em 
dias 
À Vista 50% 0 0 
À prazo 1 50% 30 15 
 
TOTAL DE PRAZO EM DIAS PARA 
PAGAR COMPRAS 15 
Resumo do Capital de giro (dias) nº de dias 
$ a receber 12 
Permanência do estoque 10 
TOTAL 1 22 
Pagamento de contas 15 
TOTAL 2 15 
TOTAL DE DIAS QUE O CAIXA PRECISA 
COBRIR GASTOS 7 
Descrição de custos Valor 
Custo fixo mensal R$ 35.845,00 
Custo variável mensal R$26.038,31 
TOTAL 1 R$61.883,31 
Custo total em dias R$2.062,78 
 
 
 
 
Investimentos pré-operacionais: são os gatos que serão feitos antes de iniciar as atividades 
da empresa (reforma, colocação de piso, taxas de registro da empresa, divulgação) 
 
 
 
Investimentos totais: 
 
Capital de giro em dias 7 
TOTAL DE $ DO CAIXA 
MÍNIMO R$14.439,44 
Resumo do Capital de giro ($) R$ 
Valor TOTAL calculado na aba 
"Estoque" 974,00 
Valor TOTAL calculado na aba "Caixa 
mínimo" 14.439,44 
TOTAL DO CAPITAL DE GIRO DA 
EMPRESA 15.413,44 
Investimentos pré-operacionais R$ 
Registro de CNPJ no CREFITO 323,00 
Registro e alvarás (prefeitura) 1.010,00 
Alvará Bombeiros 300,00 
Propaganda 2.000,00 
Reforma do imóvel 5.000,00 
Adaptação da clínica 2.000,00 
Melhorias no estacionamento 3.470,00 
TOTAL DOS INVESTIMENTOS 
PRÉ-OPERACIONAIS 14.203,00 
Descrição dos investimentos R$ 
 
 
 
Estimativa de faturamento mensal: 
 
 
 
 
Estimativa de unitário de materiais e de atendimentos: 
 
Estimando o valor do custo da mão de obra do fisioterapeuta baseado na referência nacional 
de procedimentos fisioterapêuticos conforme o coeficiente de valorização atualizado do ano 
de 2020. 
 
Avaliação, RPG e Pilates: (possuem mesmo valor por atendimento) 
Inserir total da aba investimentos fixos 35.845,00 
Inserir total da aba capital de giro ($) 15.413,44 
Inserir total da aba investimentos 
pré-operacionais 14.203,00 
TOTAL DE INVESTIMENTOS 65.461,44 
Fonte de recursos R$ 
Próprios 200.000 
Financiamento 
TOTAL DE RECURSOS 200.000 
Serviço 
nº de atendimentos 
(mensal)Valor do 
atendimento 
Total faturado em 
atendimentos 
Avaliação 24 R$94,50 R$2.268,00 
Atendimento 
RPG 44 R$ 94,50 R$4.158,00 
Pilates 84 R$94,50 R$7.938,00 
Osteopatia 40 R$189,00 R$7.560,00 
 TOTAL R$21.924,00 
 
Osteopatia: 
 
 
 
 
 
Estimativa de comercialização: ​Registro de impostos: 
 
Estimativa de material e 
atendimentos Quantidade R$ 
TOTAL EM 
r$ 
Luvas 2 R$0,40 R$0,80 
Álcool 0,166 R$0,23 R$0,04 
Papel toalha 4 R$0,20 R$0,80 
Fisioterapeuta 1 R$94,50 R$94,50 
 
TOTAL POR 
ATENDIMENTO 96,14 
Estimativa de material e 
atendimentos Quantidade R$ 
TOTAL EM 
r$ 
Luvas 2 R$0,40 R$0,80 
Álcool 0,166 R$0,23 R$0,04 
Papel toalha 4 R$0,20 R$0,80 
Fisioterapeuta 1 189 R$189,00 
 
TOTAL POR 
ATENDIMENTO 190,64 
 
 
 
 
Estimativa de custo de serviço vendido: 
 
 
 
 
 
Estimativa de custo de mão de obra: 
Inicialmente não haverá a contratação de uma recepcionista, todo atendimento desde de a 
recepção até o tratamento fisioterapêutico será feito apenas pelas sócias. 
 
 
Estimativa de custos fixos mensais: 
Valores de custos mensais fixos que não se alteram em função de um mês com mais ou 
menos atendimentos. 
 
Serviço 
Estimativa de venda 
(mensal) Custo (atendimento) TOTAL 
Avaliação 24 R$96,14 R$2.307,36 
RPG 44 R$96,14 R$4.230,16 
Pilates 84 R$96,14 R$8.075,76 
Osteopatia 40 R$190,64 R$7.625,60 
TOTAL DE CUSTO COM 
ATENDIMENTOS 
R$ 
22.238,88 
Descrição Custo mensal 
 
 
Demonstrativo de resultados: Estimando os faturamentos e os custos totais (fixos e 
variáveis) foi demonstrado alto prejuízo financeiro. 
 
 
 
Indicadores de viabilidade: 
 
Aluguel R$0,00 
IPTU R$110,00 
Água R$160,00 
Luz R$630,00 
Internet R$100,00 
Telefone R$99,00 
Pró-labore R$2.800,00 
Manutenção equipamentos R$130,00 
Material de limpeza R$150,00 
Material de escritório R$70,00 
Diarista R$800,00 
TOTAL CUSTOS FIXOS 
MENSAIS R$5.049,00 
Cálculo do índice da margem de contribuição 
Receita total 21.924,00 
Custo variável total 26.938,31 
 -5014 
 
 
 
RESULTADO QUE SERÁ UTILIZADO NO PONTO DE 
EQUILÍBRIO -R$0,23 
Ponto de equilíbrio 
Custo fixo total 5.049,00 
Índice da margem de 
contribuição -R$0,23 
TOTAL (R$) -21.952,17 
 
Lucratividade 
Lucro líquido -9163,31 
Receita total 21.924,00 
TOTAL -0,42 
TOTAL (%) -4180% 
 
Rentabilidade 
Lucro líquido -9.163,31 
Investimento total 65.461,00 
TOTAL -0,14 
TOTAL (%) -1.400% 
 
Prazo de retorno do 
investimento 
Investimento total 65.461,00 
Lucro líquido -R$9.163,31 
TOTAL (ANOS) -7,14 
Conclusão: 
 
Para alcançar um bom faturamento e pagar os prejuízos gerados pela clínica seria necessária 
a conquista de maior número de clientes focando na contratação de uma empresa de 
publicidade e propaganda visando melhorar a imagem da empresa, ampliando as estratégias 
de marketing, aumentando assim o número de atendimentos aumentando melhorando a 
situação financeira da empresa. Seria viável também a contratação de um profissional de 
administração e contabilidade para cuidar melhor das finanças da empresa.