RELATORIO PARCIAL

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Atualizado em 13/02/2020 
 
RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL 
SEMESTRE 2020.3 
Aluno (a): Leonardo Azevedo Costa 
Matrícula: 201901008223 
Empresa: Magisfood 
Endereço da empresa: Rua do Feijão, 530 – Penha Circular 
Telefone da empresa: (21)2042-0442 
Site/e-mail da empresa: rh.auxiliar@magisfood.com.br 
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO 
 Função exercida; Administrativo Comercial 
 Descrever o processo de trabalho indicando as atividades 
desempenhadas; Apoio ao setor comercial, cadastros, relatórios de 
inadimplência e controle de estoque, atendimento aos demais setores, 
responder e checar e-mails, auxilio a clientes pessoa jurídica ao 
manuseio de sistema do faturamento, utilização de recursos para tabela 
de preços e pedidos, atendendo demanda interna e externa como 
atendimento a vendedores da rua, encaminhar demanda de cadastros a 
analise financeira, relatório de produtos para entrega. Correção e 
inclusão de ordem de compra, suporte ao BackOffice. 
 Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas; 
verificar e-mails – enviar para avaliação financeira cadastros que são 
solicitados pelos vendedores externos, cadastrar clientes no sistema de 
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faturamento, receber pedidos de produtos para correção efetuando a 
ordem de compra, diariamente informar aos vendedores a relação de 
produtos que estão na rua para entrega, receber demanda de 
funcionários externos, correção de notas fiscais para ordem de compra. 
 Período que desenvolveu ou desenvolve a atividade. 90 dias período de 
10/07/2020 ate 06/10/2020. 
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS 
FINAIS DA ORGANIZAÇÃO 
 Missão da empresa; oferecer aos parceiros uma estrutura física e 
operacional confiável na comercialização e distribuição dos produtos, 
com flexibilização e organização que atenda as especificidades de cada 
fornecedor. 
 Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos 
objetivos organizacionais. Organização e amplitude para agilizar o 
processo longe de erros. Um dos processos foi implantar a empresa que 
na hora de relacionar os clientes para cadastro fosse encaminhado as 
informações de forma par ordenadas para que se mantenha a 
organização e não se perca as informações para que ao final do processo 
o funcionário possa ter um feedback a respeito do determinado cliente 
que solicitou para cadastro. 
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E 
APRENDIZAGEM DECORRENTE 
 Tipos de treinamentos e orientações: No próprio local de trabalho pelo 
supervisor, por outro membro da equipe; cursos fora do local de 
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trabalho. Treinamento referente a cadastro de clientes: filtrar todas as 
informações necessárias como: razão social, CNPJ, nome do comprador, 
telefone, e-mail, ponto de referencia para entrega e o código do 
vendedor que o solicitou para cadastrar. Em seguida com o numero do 
CNPJ fazer a pesquisa pela ordem da receita federal (Sintegra) e pelo 
crédito de restrição (Serasa), encaminhando todas as informações via e-
mail para o setor financeiro, obtendo a resposta do mesmo, o cadastro e 
feito por um sistema de faturamento para guardar todas as informações 
do cliente, ao final é gerado um código de cadastro tornando-se assim o 
cliente cadastrado em sistema e pronto para compra. 
 
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS 
O único recurso a ser utilizado são os sistemas integrados pela empresa e os 
meios de informações pela receita federal e restrição por se tratar de pessoas 
jurídicas, pequenas empresas e Micro empreendedores. 
 
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES 
DESENVOLVIDAS NA EMPRESA: 
 O que é esperado pela empresa em relação as atividades que você 
desempenha? Pro-atividade, capacidade para solucionar problemas, 
suporte para as altas demandas, ter independência na hora de executar 
o trabalho, dinamismo na atuação de tarefas. 
 
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F) RESULTADOS ALCANÇADOS: A Otimização do tempo referente a demanda 
de cadastro de cliente contendo um feedback positivo do setor externo, 
eficácia em faturamento de compras e pedidos tendo por resultado de 
aprovação pelo setor interno da empresa e toda a gestão. 
 
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL 
 Descrever o processo de avaliação formalizado em relação ao 
desempenho das atividades mais importantes. Mensalmente é 
executada uma reunião com os estagiários onde se é apresentado todos 
os direitos e deveres, contendo ideias para um bom planejamento, 
pontos alcançados e pontos a melhorar no desempenho do trabalho. Ao 
fim da reunião o diretor da empresa aplica um feedback individual a cada 
estagiário junto com o supervisor de cada setor, para obter um resultado 
preciso de cada área de atuação do estagiário e como anda sendo seu 
desempenho. 
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES 
No início foram encontradas algumas dificuldades perante a adaptação do 
setor, como: concentração e atenção na hora de executar tarefa e impor 
sugestões para melhoria de resultados que impediam gerar a capacidade de 
avaliação limitando oportunidades, com melhorias no desempenho e grande 
foco, foram avaliados a possibilidade da efetivação e integração como contrato 
CLT a empresa. 
I) FATORES OBSERVADOS 
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Como você percebe os seguintes fatores no exercício do seu estágio na 
empresa 
 Remuneração – considerando que para um estágio obrigado pode não 
ser gerado remuneração, encontra-se no valor atrativo equivalente a 
carga horaria exigida 
 Supervisão – tendo todo o suporte que o estagiário precisa em relação 
tanto profissional como pessoal 
 Autonomia – tornar incluso nas situações e resoluções de problemas, 
mantendo sempre foco nos resultados e melhorias para empresa 
 Diferenciação – oportunidade de ser mostrado ideias e chances para 
inovar e empreender. 
 Participação – trazer pra si a solução de problemas, apoio a ideias, 
inclusão na demanda de trabalho. 
 Clima da organização – torna-se de forma ágil todo andamento do 
trabalho além de ter respostas mais precisas como que solicita. 
Organização é um dos pontos importantes perante ao trabalho, pois nele 
se encontra a forma de demonstrar total segurança no que esta sendo 
executado. 
 Relações de poder – Saber lidar com a responsabilidades, solicitando 
apoio onde precisar 
 Liderança – ponto que precisa ser melhorado 
 Satisfação com o trabalho – perante ao exercício da empresa garantindo 
eficácia, atendendo sugestões e impondo ideias, contendo feedbacks 
positivos. 
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 Significado do trabalho – tendo excelência em todo o serviço, atenção e 
foco, força de vontade demonstrado tendo 90% de eficácia perante o 
trabalho executado.