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O MELHOR CONTEÚDO SOBRE QUALIDADE
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Fluxograma de Processo
O fluxograma é um diagrama utilizado para representar a
sequência dos processos, através de símbolos gráficos. Os
símbolos do fluxograma proporcionam uma melhor
visualização do funcionamento do processo, ajudando no seu
entendimento. No gerenciamento de processos, o fluxograma
tem como objetivo garantir a qualidade e aumentar a
produtividade, através da documentação do fluxo das
atividades, utilizando diversos símbolos diferentes para
identificar os diferentes tipos de atividades.
APLICAÇÕES DO FLUXOGRAMA
– Melhora a compreensão do processo de trabalho.
– Mostra os passos para a realização do trabalho.
– Cria normas de padrão de trabalho.
SIMBOLOS DO FLUXOGRAMA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TIPOS DE FLUXOGRAMA
 
 
 
 
 
 
 
 
3
jul 
2012
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EXEMPLO DE
FLUXOGRAMA
Exemplo de um
fluxograma para
procedimento de
controle de produto
não conforme
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Quando um fluxograma
de processo é
elaborado, são
identificados os fatores problemáticos que não eram percebidos anteriormente, os quais poderão
ser trabalhados e melhorados para alcançar melhores resultados.
 
REFERÊNCIA
PEINADO, Jurandir; GRAEML, Alexandre Reis. Administração da produção: operações
industriais e de serviços. Curitiba: UnicenP, 2007.
SLACK, Nigel et al. Administração de Produção. São Paulo: Atlas, 2002.
Aut!(es): Rosemary Martins
Tags: fluxograma gerenciamento gestão padrão processos
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Sobre o(s) autor(es)
Rosemary Martins
Administradora de Empresas, Pós-graduada em Comportamento
Organizacional e Recursos Humanos, Mestre em Engenharia da Produção e
Sistemas. Você também pode encontrar mais informações sobre meus posts
no meu perfil do Google+
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19 Comentários Blog da Qualidade Entrar!
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• Responder •
Thaís Assis • 2 anos atrás
Gostei muuuuuuuuuuuuuuuuito! Me ajudou demais ;)
 2△ ▽ 
• Responder •
João Bispo • 2 anos atrás
Ótimo conteudo e boas ferramentas para melhoria do processo.
 2△ ▽ 
• Responder •
Daniel Lunardi • um ano atrás
ajudou demais no meu projeto, ajuda como essa garante a mim, estagiário, um bom
futuro...obg pela força.
 1△ ▽ 
• Responder •
vanderley • um ano atrás
Estou participando em um curso de qualidade e me ajudou muito, tirou muitas dúvidas,
obrigado
 1△ ▽ 
• Responder •
Monise Carla • um ano atrás> vanderley
Que bom Vanderley! Continue nos acompanhando (:
 △ ▽ 
• Responder •
Niedja Maciel • um ano atrás
Adorei o post! Parabéns!
Tenho elaborado os fluxos dos setores da empresa que trabalho. Mas tenho uma
dúvida: os fluxogramas podem substituir o procedimento gerencial (formal e escrito).
Meu chefe gostou tanto da ideia que analisa e extinção dos procedimentos.
Ah! A ferramenta que uso para construção dos fluxos chama-se bizagi, p download
dele é gratuito e ele é super fácil de se utilizar. Foi indicação de um professor da
UniversidadePotiguar e está sendo bem útil!
 1△ ▽ 
• Responder •
Rafael • 2 anos atrás
aaaaaa show de bola
 1△ ▽ 
CamilaSotero • 2 anos atrás
Que bom que gostou Dorival.
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http://www.blogdaqualidade.com.br/fluxograma-de-processo/#comment-1240137939
https://disqus.com/by/monisecarla/
http://www.blogdaqualidade.com.br/fluxograma-de-processo/#comment-1240047483
http://disqus.com/embed/comments/?base=default&version=d1b39333cdab5cb490d069fe62825a04&f=blogdaqualidade&t_i=396%20http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2F%3Fp%3D396&t_u=http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2Ffluxograma-de-processo%2F&t_e=Fluxograma%20de%20Processo&t_d=Fluxograma%20de%20Processo%20-%20Blog%20da%20Qualidade%20%3A%20Blog%20da%20Qualidade&t_t=Fluxograma%20de%20Processo&s_o=default&l=#
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http://www.blogdaqualidade.com.br/fluxograma-de-processo/#comment-1134322547
https://disqus.com/by/niedjamaciel/
http://disqus.com/embed/comments/?base=default&version=d1b39333cdab5cb490d069fe62825a04&f=blogdaqualidade&t_i=396%20http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2F%3Fp%3D396&t_u=http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2Ffluxograma-de-processo%2F&t_e=Fluxograma%20de%20Processo&t_d=Fluxograma%20de%20Processo%20-%20Blog%20da%20Qualidade%20%3A%20Blog%20da%20Qualidade&t_t=Fluxograma%20de%20Processo&s_o=default&l=#http://disqus.com/embed/comments/?base=default&version=d1b39333cdab5cb490d069fe62825a04&f=blogdaqualidade&t_i=396%20http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2F%3Fp%3D396&t_u=http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2Ffluxograma-de-processo%2F&t_e=Fluxograma%20de%20Processo&t_d=Fluxograma%20de%20Processo%20-%20Blog%20da%20Qualidade%20%3A%20Blog%20da%20Qualidade&t_t=Fluxograma%20de%20Processo&s_o=default&l=#
http://www.blogdaqualidade.com.br/fluxograma-de-processo/#comment-847800853
http://disqus.com/embed/comments/?base=default&version=d1b39333cdab5cb490d069fe62825a04&f=blogdaqualidade&t_i=396%20http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2F%3Fp%3D396&t_u=http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2Ffluxograma-de-processo%2F&t_e=Fluxograma%20de%20Processo&t_d=Fluxograma%20de%20Processo%20-%20Blog%20da%20Qualidade%20%3A%20Blog%20da%20Qualidade&t_t=Fluxograma%20de%20Processo&s_o=default&l=#
http://www.blogdaqualidade.com.br/fluxograma-de-processo/#comment-667561263
https://disqus.com/by/CamilaSotero/
http://disqus.com/embed/comments/?base=default&version=d1b39333cdab5cb490d069fe62825a04&f=blogdaqualidade&t_i=396%20http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2F%3Fp%3D396&t_u=http%3A%2F%2Fwww.blogdaqualidade.com.br%2Ffluxograma-de-processo%2F&t_e=Fluxograma%20de%20Processo&t_d=Fluxograma%20de%20Processo%20-%20Blog%20da%20Qualidade%20%3A%20Blog%20da%20Qualidade&t_t=Fluxograma%20de%20Processo&s_o=default&l=#
https://disqus.com/by/facebook-521846476/
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Fique a vontade para participar do Blog!
 1△ ▽ 
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Dorival • 2 anos atrás
Muito bom
 1△ ▽ 
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Ayrton • 3 anos atrás
Muito importante a reportagem
 1△ ▽ 
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Ayrton • 3 anos atrás
Bacana nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
 1△ ▽ 
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Ayrton • 3 anos atrás
Muito Legal
 1△ ▽ 
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Ayrton • 3 anos atrás
Legal
 1△ ▽ 
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Ari • 5 meses atrás
Estou elaborando fluxogramas na empresa e preciso saber se o diagrama substitui o
procedimento que não é obrigado na norma.
 △ ▽ 
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Monise Carla • 5 meses atrás> Ari
Ari, não substitui. Pense assim: há o fluxo, o fluxo é composto de atividades e
as atividades são compostas de tarefas. Ou seja, no fluxo você fala as
atividades e no procedimento as tarefas (o passo a passo para executar as
atividades). Deu pra entender? Qualquer dúvida manda e-mail pra mim:
monise@forlogic.net. Abraço!
 △ ▽ 
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Claudia Ramos • 2 anos atrás
Gostei , me ajudou para montar um fluxograma de processo gerencial .
 △ ▽ 
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Lidia Garcia de Campos • 2 anos atrás> Claudia Ramos
Ótimo Claudia, continue nos acompanhando!
 △ ▽ 
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Marcelo Tizzato • 2 anos atrás
Gostei muito do material postado irei recomendar a profissionais e estudantes da
area... Parabéns espero poder colaborar em um futuro próximo.
 △ ▽ 
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Jeison Arenhart De Bastiani • 2 anos atrásMod > Marcelo Tizzato
Legal que gostou Marcelo! Fique a vontade para colaborar quando puder!
um forte abraço!
 △ ▽ 
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Gestão: você tem?
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5 meses ago
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