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APS-QUALIDADE DE SOFTWARE E TESTES

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES
METROPOLITANAS UNIDAS – FMU
ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas
Unidas – FMU
Daniel Henrique Brito RA: 4780815
Joyce Dias Alves RA: 5548973
Paulo Crisci RA: 2971337
TURMA: ADS Manhã
São Paulo
2020
APS – QUALIDADE DE SOFTWARE E TESTES
São Paulo
2020
ISO/IEC 9126
É uma norma ISO que serve para qualidade de produto de software. Ela estabelece um grupo de medidas para padronizar a avaliação da qualidade do software. O modelo de qualidade está de acordo com a série 9000 padrão. 
Confiabilidade: Habilidade de manter um determinado nível de desempenho ao longo do tempo quando usado em determinadas condições. Como não há um envelhecimento do software, os defeitos que ocorrem durante o processo de desenvolvimento, podem resultar em falhas no software no momento de seu uso. 
Eficiência: Habilidade de prover um desempenho apropriado, relativa ao total de recursos e tempo utilizados, sob determinadas condições. 
Segurança: Habilidade de evitar o acesso não autorizado a programas e dados, mede a capacidade do sistema de proteger as informações do usuário e fornecê-las apenas às pessoas autorizadas, processar gerar e armazenar as informações.
Manutenibilidade: Habilidade do software de ser modificado, o que inclui correções, melhoramentos ou adaptações para mudanças no ambiente, requisitos e especificações funcionais. 
Portabilidade: Habilidade de utilizar um software em diversas plataformas com pouco esforço de adaptação.
Usabilidade: Habilidade de um usuário compreender, aprender e utilizar o software, quando usado sob condições especificas.
ISO/IEC 25010: 2011
É a norma que substituiu a ISO/IEC 9126. Ela apresenta o modelo de qualidade para software, com o nome Modelo de Qualidade do Produto, é uma atualização da norma ISO/IEC 9126. Esse modelo auxilia a avaliação por vários atores de um projeto de software como desenvolvedores, gerentes, compradores e integradores de componentes e o usuário. A maioria das mudanças está relacionada com as características e subcaracterísticas do modelo de qualidade.
Confiabilidade: é separada em quatro subcaracterísticas: 
1. Maturidade 
2. Tolerância a Falhas 
3. Recuperabilidade 
4. Disponibilidade 
Usabilidade: é separada em seis subcaracterísticas: 
1. Inteligibilidade
2. Apropriação reconhecível 
3. Operabilidade 
4. Estética de interface com usuário 
5. Acessibilidade 
6. Proteção contra erro de usuário
Eficiência: é separada em três subcaracterísticas:
1. Comportamento em Relação ao Tempo 
2. Utilização de Recursos
3. Capacidade 
Manutenabilidade: é separada em cinco subcaracterísticas: 
1. Analisabilidade 
2. Modificabilidade
3. Modularidade 
4. Testabilidade 
5. Reusabilidade
Portabilidade: é separada em três subcaracterísticas:
1. Adaptabilidade 
2. Capacidade de ser instalado
3. Capacidade para substituir
Segurança: é separada em cinco subcaracterísticas:
1. Confidencialidade
2. Integridade
3. Não repúdio
4. Rastreabilidade de uso 
5. Autenticidade
RESENHA
Com o passar dos anos, veem surgindo novas alternativas para implantação de melhorias em processos de software, tem aumentado a busca de soluções que garantam resultados satisfatórios mediante aos investimentos realizados pelas organizações que buscam se destacar de forma eficiente em um mercado muito competitivo. Além disso, com as normas ISO encontradas atualmente, evita grandes riscos de perda de custo, erros, e falhas de software. 
Uma das normas atualizadas é ISO/IEC 9126, para qualidade de produto de software, na qual define junto de parâmetros e patroniza as avaliações de software, que utiliza os modelos de processo de avaliação como, Funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade. Essa norma foi atualizada e substituída para ISO/IEC 25010:2011, com o mesmo intuito de melhorias na qualidade de software porém, foi adicionado " segurança " e " compatibilidade " em seus processos de avaliação.
Na pratica essas certificações impostas são muito úteis e necessários principalmente para empresas de grande porte que exigem um grande padrão de qualidade no software, porém ainda é possível encontrar empresas que não utilizam esses métodos, mas essas certificações são reconhecidas mundialmente, isso torna ainda mais fácil a comercialização do software e serviços prestados.
Bibliografia: 
https://repositorio.ul.pt/bitstream/10451/30410/1/ulfl242152_tm.pdf
https://www.cos.ufrj.br/uploadfile/publicacao/2782.pdf
https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/3416640/mod_resource/content/1/Aula11-QualidadeSoftware.pdf
https://www.tiespecialistas.com.br/analise-sobre-iso-9126-nbr-13596/
http://www.inf.ufpr.br/lmperes/2019_1/ci221/trabalhos/trab3/atividadeA/aula_fatores_qualidade_geral_iso9126_25010.pdf

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