Produtos e serviços financeiros questionario 2

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	As operações acessórias, possibilitam identificar vantagens para todas as partes envolvidas. Assinale a alternativa que corretamente identifica uma das vantagens para os bancos:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Certeza do rigor no cumprimento das cláusulas contratuais.
	
	b. 
Eliminação de custos administrativos.
	
	c. 
Segurança dos serviços executados.
	
	d. 
Aumento de aplicações graças aos valores arrecadados, com consequente aumento das receitas.
	
	e. 
Financiamento/remuneração dos recolhimentos.
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no sexto parágrafo da página 25
	
	
	
· Pergunta 2
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	No que se refere ao cartão de débito, assinale a alternativa que corretamente identifica as características desta operação acessória:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Estimula o consumo, pela praticidade de o cliente não precisar portar dinheiro em espécie.
	
	b. 
É mais aceito pelo comércio do que o dinheiro em espécie.
	
	c. 
Facilita o transporte, quando comparado com o dinheiro em papel.
	
	d. 
Evita o risco de perda ou de fraude associado à transação.
	
	e. 
Não estimula o consumo, pois quando utilizado os valores são automaticamente debitados da conta corrente do cliente.
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no segundo parágrafo da página 28.
 
	
	
	
· Pergunta 3
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Da mesma forma, as operações acessórias possibilitam vantagens para os clientes do banco. Assinale a alternativa que corretamente identifica uma das vantagens para os clientes/instituição pública.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Certeza do rigor no cumprimento das cláusulas contratuais.
	
	b. 
Eliminação de custos administrativos
	
	c. 
Segurança dos serviços executados.
	
	d. 
Aumento de aplicações graças aos valores arrecadados, com consequente aumento das receitas.
	
	e. 
Financiamento/remuneração dos recolhimentos.
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no sexto parágrafo da página 25.
	
	
	
· Pergunta 4
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Préstimos de fornecer informações sobre o saldo e movimentação em conta corrente; saldo e movimentação de cobranças/contas a pagar; posição sobre aplicações e resgates em fundos, operações de empréstimos, realizar a transferência de recursos financeiros, são realizados em qual modalidade de operação acessória?
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Home banking
	
	b. 
Remote banking
	
	c. 
Private Banking
	
	d. 
Banco virtual
	
	e. 
Transferência automática de fundos
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no terceiro parágrafo da página 26
	
	
	
· Pergunta 5
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	As operações acessórias realizadas pelos bancos caracterizam por:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Priorizar a captação de recursos
	
	b. 
Priorizar a alocação de recursos
	
	c. 
Realizar a cobrança de tributos municipais, estaduais e federais
	
	d. 
Realizar a prestação de serviços para instituições empresariais e concessionárias de serviços e governamentais.
	
	e. 
Realizar investimentos para clientes especiais
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no primeiro parágrafo da página 25.
	
	
	
· Pergunta 6
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Serviço prestado pelo banco ao cliente que permite a este o gerenciamento de seu caixa, com a movimentação de recursos entre duas ou mais contas do cliente realizadas pelo banco a pedido dele. Assinale a alternativa que corretamente identifica o nome atribuído a este serviço.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Home banking.
	
	b. 
Remote banking.
	
	c. 
Banco virtual
	
	d. 
Banco virtual
	
	e. 
Transferência automática de fundos.
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no primeiro parágrafo da página 26.
	
	
	
· Pergunta 7
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Uma loja varejista vende um televisor a prazo e emite duplicatas que deverão ser pagas pelo comprador. A loja entrega as duplicatas ao banco para ele viabilizar a cobrança e o recebimento da duplicata. Assinale a alternativa que corretamente identifica a operação realizada pelo banco:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Operação ativa
	
	b. 
Operação passiva
	
	c. 
Operação mista
	
	d. 
Operação creditícia
	
	e. 
Operação acessória
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no segundo parágrafo da página 25.
	
	
	
· Pergunta 8
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Os préstimos destinados a clientes pessoas físicas detentoras de patrimônio em investimentos em geral a partir de R$ 5 milhões são identificados como operação acessória denominada de...
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Home banking
	
	b. 
Remote banking
	
	c. 
Private banking
	
	d. 
Banco virtual
	
	e. 
Transferência automática de fundos
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no quinto parágrafo da página 26
	
	
	
· Pergunta 9
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	Os bancos simplificam para o contribuinte os pagamentos dos tributos. E é muito importante que o contribuinte saiba exatamente como estão formados os recolhidos possibilitados pelos bancos. Assinale a alternativa que corretamente identifica a composição tributária arrecadada pelos bancos.
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
São 60 tributos distribuídos em 6 impostos, 30 taxas e 24 contribuições econômicas e sociais.
	
	b. 
São 60 tributos distribuídos em 4 impostos, 32 taxas e 24 contribuições econômicas e sociais
	
	c. 
São 60 tributos distribuídos em 6 impostos, 32 taxas e 22 contribuições econômicas e sociais
	
	d. 
São 60 tributos distribuídos em 6 impostos, 28 taxas e 26 contribuições econômicas e sociais
	
	e. 
São 60 tributos distribuídos em 8 impostos, 30 taxas e 22 contribuições econômicas e sociais
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no quinto parágrafo da página 25
	
	
	
· Pergunta 10
0,15 em 0,15 pontos
	
	
	
	No que se refere ao cartão de crédito, assinale a alternativa que corretamente identifica as características desta operação acessória:
	
	
	
	
		Respostas:
	a. 
Estimula o consumo, pela praticidade de o cliente não precisar portar dinheiro em espécie.
	
	b. 
É mais aceito pelo comércio do que o dinheiro em espécie.
	
	c. 
Facilita o transporte, quando comparado com o dinheiro em papel.
	
	d. 
Evita o risco de perda ou de fraude associado à transação.
	
	e. 
Estimula o consumo, pois permite compras sem que o cliente possua dinheiro disponível em sua conta corrente.
	Feedback da resposta:
	base para a resposta está no terceiro parágrafo da página 28