Planejamento Estratégico - TODAS AS PROVAS GABARITAS

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Legenda: ​ ​Resposta Certa​ ​Sua Resposta Errada   
 
 
 
Avaliação:  Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:649420) ( peso.:1,50)     
Prova:  25805053 
Nota da Prova:  10,00     
1. Para gerar eficácia e eficiência nas atividades empresariais, os gestores precisam planejar-se com 
o intuito de definir ações e mapear processos e, assim, atingir os grandes objetivos empresariais. 
Podemos definir o planejamento como um processo a ser desenvolvido com o objetivo de atingir 
um alvo no futuro, levando em consideração toda uma gestão e o uso de recursos necessários 
para isso. No contexto empresarial, podemos visualizar o planejamento por meio de cinco 
dimensões básicas: assunto a ser abordado; elementos do planejamento; tempo de execução do 
planejamento; unidades organizacionais e o detalhamento da estratégia. Levando em consideração 
esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A dimensão do tema a ser abordado é o escopo do que será planejado, assunto que pode 
abranger a produção, pesquisa de mercado, novos produtos, recursos financeiros etc. 
( ) Os elementos do planejamento correspondem à real dimensão do escopo a ser abordado, 
como tempo de execução, detalhe de atividades, consumo de recursos etc. 
( ) O tempo do planejamento fica em função da sequência das atividades dos ciclos produtivos 
empresariais, podendo ser tempos sequenciais curtos, médios e de longo prazo. 
( ) As áreas organizacionais definem onde o planejamento será realizado, podendo ser 
planejamento corporativo, de unidades estratégicas, de unidades departamentais etc. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c)  V - V - F - F. 
 d) F - F - V - F. 
2. O planejamento estratégico de uma empresa é elaborado em fases, que permitem aos gestores e 
demais membros da organização, deliberar de forma organizada e assertiva, sobre cada um dos 
elementos que o compõe. Com relação aos componentes do planejamento estratégico, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
a) 
Os projetos correspondem aos trabalhos que a organização deverá realizar para que seja 
possível pôr em prática as estratégias definidas. 
 
b) 
As metas são os objetivos parciais da organização, relacionadas às diferentes áreas funcionais 
que a compõem. 
 
c) 
As políticas adotadas pela organização compreendem as ações necessárias para que se 
alcancem os objetivos determinados. 
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d) 
As diretrizes englobam os parâmetros e as orientações adotados pela organização para nortear 
os processos de tomada de decisão. 
3. Quando se levanta um diagnóstico estratégico, as empresas analisam as condições atuais tanto do
ambiente interno como externo, conforme seus objetivos. Contudo, para poder fazer isso, o 
diagnóstico estratégico divide-se em cinco etapas. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando 
o código a seguir: 
 
I- Análise da visão. 
II- Análise dos valores. 
III- Análise externa. 
IV- Análise interna. 
V- Análise dos concorrentes. 
 
( ) Nesta análise, identificam-se os princípios e valores da organização para ter uma base 
organizacional na tomada das decisões. 
( ) Nesta fase, faz-se uma análise dos pontos fortes e fracos dos produtos e serviços ofertados, 
envolvendo análise de processos operacionais, comerciais, de gestão e de imagem institucional. 
( ) Nesta análise, identificam-se os grandes objetivos da organização, base das expectativas da 
alta gerência. 
( ) Nesta fase, faz-se uma análise tanto das oportunidades como das ameaças do mercado, 
mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica etc. 
( ) Apesar de esta etapa fazer parte da análise de mercado, ela é feita separadamente e leva em 
consideração a identificação das vantagens competitivas da empresa em função do setor onde a 
empresa está inserida. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a)  I - V - III - II - IV. 
 b)  IV - I - III - V - II. 
 c)  V - III - II - IV - I. 
 d)  II - IV - I - III - V. 
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4. Muitas vezes, os gestores se perguntam sobre a importância da estratégia para uma organização. 
Hoje, os cenários onde as empresas atuam mudam constantemente, por isso, a sobrevivência da 
empresa depende das estratégias a serem desenvolvidas. Por meio da estratégia, pode-se 
antecipar tanto as oportunidades como as possíveis ameaças do ambiente externo. Assim, as 
empresas devem se dedicar a criar, adaptar e reformular constantemente as estratégias. Levando 
isso em consideração, analise as seguintes sentenças: 
 
I- As empresas devem focar no seu destino, para isso, é necessária a projeção estratégica, devendo 
estabelecer processos produtivos, meios, ferramentas, encaminhando à empresa os objetivos 
operativos e financeiros. 
II- As empresas devem estar prontas para poder enxergar as oportunidades vindas de suas 
atividades, para isso, é necessário elaborar planos de ação que visem continuar com a gestão 
operativa que vem apresentando resultados. 
III- Muitas vezes, apresentam-se ameaças que prejudicam a empresa, porém, estas ameaças 
podem ser transformadas em oportunidade. Isto pode ser feito, por exemplo, por meio de uma 
estratégia de substituição ou aprimoramento dos processos produtivos. 
IV- Quando se definem novos rumos, uma empresa deve destacar o esforço ativo para quebrar a 
inércia de repetir processo de gestão que a equipe veio a se acostumar. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c)  As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
5. Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o 
que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são 
divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Sobre os princípios 
gerais de planejamento, analise as seguintes sentenças: 
 
I- O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do 
planejamento, como as alterações provocadas no uso de novas tecnologias. 
II- O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do 
planejamento, como as alterações provocadas no uso de novos sistemas. 
III- O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o planejamento 
objetiva potencializar a gestão. Como resultado disso, haverá maior crescimento organizacional e 
socialização do que se deseja executar. 
IV- O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o planejamento 
objetiva potencializar resultados e aprimorar processos. Como resultado disso, consegue-se maior 
eficiência, eficácia e efetividade na gestão empresarial. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c)  As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIw&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yNCAwMDowMDowMA==&prova=MjU4MDUwNTM=#questao_5%20aria-label=6. O estudo de estratégias empresariais está fundamentado historicamente nos conceitos militares 
sobre como vencer os inimigos. Carl von Clausewicz, pai da estratégia militar moderna, definia três 
alvos para vencer o inimigo. O primeiro relacionava-se à avaliação das forças do inimigo; o 
segundo, avaliar os recursos do inimigo; e o terceiro alvo dizia respeito a sua disposição para lutar. 
Assim, Clausewicz enfatizava os fatores psicológicos da guerra, os fatores acidentais e, por fim, o 
caráter situacional das estratégias (FERNANDES; BERTON, 2005). Com base no exposto, avalie as 
seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
 
I- Apesar de sua origem militar, a estratégia evoluiu chegando às áreas da gestão, ganhando mais 
espaço nas organizações que desejam conquistar o mercado e ganhar destaque com relação aos 
seus concorrentes. 
 
PORQUE 
 
II- A estratégia torna-se uma vantagem competitiva quando desenvolvida com comprometimento e 
dedicação de todos os envolvidos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H. Administração estratégica: da competência 
empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005. 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I. 
 c)  A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
7. O gestor em momentos de mudanças, sejam externas ou internas, deve possuir estratégias 
competitivas capazes de se adaptar ao cenário exposto. Assim, a estratégia torna-se uma 
importante condutora da ação da mudança, sendo capaz de ajustar e equilibrar a organização 
perante as necessidades impostas pelo seu mercado consumidor. No entanto, não se deve 
negligenciar a cultura interna organizacional, pois esta é que vai dizer sim ou não às mudanças 
(SAMPAIO; FREITAS; MÁXIMO, 2007). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a 
relação proposta entre elas: 
 
I- Com a competitividade e as mudanças que as organizações enfrentam, elas precisam se 
adequar, criar estratégias e realizar um planejamento de longo prazo para que possam ter mais 
lucros e destaque no mercado. 
 
PORQUE 
 
II- Como perspectiva, todas as estratégias são abstrações que existem apenas na cabeça das 
partes interessadas, onde através do compartilhamento de ações e intenções pelos membros da 
organização através de ideias vindas da sua imaginação, a estratégia se difunde pelo padrão de 
pensamentos, ideologias, valores, culturas e percepção interna da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
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FONTE: SAMPAIO, D. de O.; FREITAS, A. F. de; MÁXIMO, M. S. O relacionamento entre estratégia e 
cultura organizacional em cooperativas e associações da cidade de Viçosa em Minas Gerais. In: 
XLV CONGRESSO DA SOBER, 2007, Londrina. Anais eletrônicos... Londrina: Sober, 2007. Disponível 
em: <http://www.sober.org.br/palestra/6/427.pdf>. Acesso em: 29 maio 2018. 
 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 c)  As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é resultado da I. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é resultado da I. 
8. Dentre as estratégias organizações adequadas ao cenário de desenvolvimento de uma empresa, a 
estratégias de maior de destaque corresponde à estratégia de diversificação. Estratégias de 
diversificação consistem em estratégias que tem como objetivo central investir na produção de 
novos produtos ou serviços e destinados a diferentes mercados. Com relação às estratégias 
organizacionais de diversificação, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) 
A diversificação horizontal corresponde à decisão da empresa em produzir novos produtos 
relacionados ao produto final que ela já produz. 
 
b) 
A diversificação conglomerada ocorre quando a organização decide diversificar seus negócios 
por meio do aproveitamento dos recursos existentes. 
 
c) 
A diversificação vertical ocorre quando a empresa decide concentrar seu capital em empresas 
similares ao negócio inicial. 
 
d) 
A diversificação concêntrica está relacionada à diversificação da linha de produtos por meio do 
aproveitamento dos recursos existentes. 
9. Uma das estratégias mais usadas para o crescimento de uma empresa é a diversificação. Por meio 
desta, procura-se investir em novos empreendimentos e produtos e/ou serviços. Dependendo da 
situação, a empresa poderia decidir por uma estratégia de diversificação horizontal ou uma 
vertical. Considerando isso, analise as seguintes sentenças: 
 
I- A diversificação horizontal foca seu investimento em produtos ou empresas que estejam 
produzindo mercadorias similares ou complementares para suas linhas de produtos atuais. 
II- No que tange à diversificação horizontal, podemos citar a produção complementar de leite 
pasteurizada, diversificando e assegurando o mercado por meio da produção de queijos e 
comprando fincas produtoras de leite para assim assegurar a qualidade deste insumo básico. 
III- A diversificação vertical foca seu investimento em empresas que estejam fornecendo insumos 
à linha de produção atual, como, por exemplo: uma empresa que produz café torrado e moído 
poderia comprar algumas das fincas fornecedoras para assim garantir a qualidade do grão de café. 
IV- A diversificação vertical pode focar seu investimento comprando os negócios de seus 
distribuidores e/ou centros de venda ao consumidor final. Por exemplo, uma empresa que produz 
computadores, poderia adquirir os centros de distribuição e/ou lojas comerciais onde os 
computadores estão sendo vendidos. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
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Legenda: ​ ​Resposta Certa​ ​Sua Resposta Errada   
 c)  As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
10
. 
Por meio da elaboração de um planejamento estratégico, a empresa realiza um diagnóstico do seu 
ambiente organizacional. Este diagnóstico permite identificar seus pontos fortes (forças) e seus 
pontos fracos (fraquezas), bem como as oportunidades e ameaças existentes no mercado. Sobre 
a análise do ambiente organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Um aspecto a ser considerado pela análise do ambiente organizacional é o tempo. 
( ) As forças e as fraquezas de uma organização caracterizam-se como variáveis que não podem 
ser controladas pela empresa. 
( ) A partir da identificação destes elementos, é possível traçar um plano de trabalho efetivo para 
a organização. 
( ) As oportunidades e as ameaças impostas pelo ambiente organizacional caracteriza-se como 
variáveis que podem ser controladas pela empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - F - V - F. 
 c)  V - V - F -F. 
 d) F - V - F - V. 
 
Avaliação:  Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:649422) ( peso.:1,50)     
Prova:  25805055 
Nota da Prova:  8,00     
1. Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da organização, eles 
começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do diagnóstico das funções 
operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos que devem ser levados em 
consideração na análise da situação financeira interna, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na análise da 
abordagem financeira. 
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na análise da 
situação financeira. 
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem financeira. 
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser consideradas na 
análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. 
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Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa IV está correta. 
 c)  Somente a afirmativa I está correta. 
 d) As afirmativas III e IV estão corretas. 
2. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro 
elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da 
organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses 
quatro elementos, qual é o nome atribuído ao elemento da cultura organizacional de uma empresa, 
que se caracteriza como um elemento intangível e é "responsável" por direcionar a conduta dos 
membros da organização? 
 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. 
 a) Tabus. 
 b) Valores. 
 c)  Rituais. 
 d) Mitos. 
3. Conforme Wright, Kroll e Parnell (2000), existe um conjunto de estratégias que podem ser adotadas 
por qualquer organização, pois não dependem da empresa ou do segmento no qual ela atua, são as
chamadas "Estratégias Genéricas de Negócio". De acordo com os autores, estes tipos de 
estratégias podem ser utilizados individualmente ou em conjunto, visando estabelecer uma 
posição de negócios sustentável a longo prazo. Com relação às estratégias genéricas de negócio, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As estratégias múltiplas são recomendadas para empresas com unidades de negócios maiores, 
nas quais é possível adotar mais de um tipo de estratégia ao mesmo tempo. 
II- As estratégias de nicho com custos baixos ou de nicho diferenciado, são indicadas para 
empresas maiores, visando, respectivamente, oferecer produtos simples e de baixo custo e atender 
às necessidades específicas de um grupo de clientes ou nicho de mercado. 
III- As estratégias de custos baixos são indicadas para as empresas menores, pois por meio da 
produção com o menor custo é possível atender uma grande parcela do mercado com uma 
demanda elástica. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: WRIGHT, P.; KROLL, M. J.; PARNELL, J. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: 
Atlas, 2000. 
 a) Somente a afirmativa III está correta. 
 b) As afirmativas II e III estão corretas. 
 c)  Somente a afirmativa I está correta. 
 d) Somente a afirmativa II está correta. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yNCAwMDowMDowMA==&prova=MjU4MDUwNTU=#questao_2%20aria-label=
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4. Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam 
positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem 
ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e 
oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental provoca mudanças estruturais e 
altera o foco de conhecimento da organização, podendo apresentar riscos. A que oportunidade 
ambiental se refere essa afirmação? 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. 
ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) Oportunidade de evolução. 
 b) Oportunidade natural. 
 c)  Oportunidade sinérgica. 
 d) Oportunidade de inovação. 
5. Com base na participação e crescimento de mercado, a Matriz BCG classifica os produtos de uma 
empresa em quatro tipos: estrela, ponto de interrogação ou criança problema, vaca leiteira e 
abacaxis. Este produto é bem-sucedido e consolidado, apresentando boa lucratividade. Como pode 
ser classificado, segundo a Matriz BCG, um produto que apresenta essas características? 
 a) Vaca leiteira. 
 b) Estrela. 
 c)  Ponto de interrogação ou criança problema. 
 d) Abacaxi. 
6. É um tipo de estratégia organizacional que objetiva a expansão e/ou desenvolvimento de novos 
mercados para a comercialização dos produtos da empresa. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta esse tipo de estratégia: 
 a) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 b) Estratégia de penetração de mercado. 
 c)  Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 d) Estratégia de diversificação. 
7. Dois elementos são essenciais para a elaboração de um planejamento estratégico: missão 
organizacional e visão organizacional. Ambos devem ser claros e bem definidos, sendo conhecidos 
por todos os membros da organização. Especialmente, a visão organizacional de uma empresa 
deve contemplar o desenvolvimento da empresa. Com relação às características da visão 
organizacional da empresa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) É voltada para o futuro da organização. 
( ) Identifica o negócio da empresa. 
( ) Corresponde à perspectiva desejada para o negócio. 
( ) É um elemento imutável, pois serve de orientação para a empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yNCAwMDowMDowMA==&prova=MjU4MDUwNTU=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yNCAwMDowMDowMA==&prova=MjU4MDUwNTU=#questao_6%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yNCAwMDowMDowMA==&prova=MjU4MDUwNTU=#questao_7%20aria-label=
 
 
 
 
 
 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - V - V - V. 
 c)  V - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
8. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para poder 
fazer uma análisedestes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta análise, pode acontecer que
alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. Qual o motivo disso? 
 
a) 
Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. 
 
b) 
Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para serem 
deletados. 
 
c) 
Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de vendas. 
 
d) 
Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem pouca 
participação de mercado. 
9. Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para 
contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente 
externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças 
governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores 
etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Ameaças. 
II- Oportunidades. 
 
( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e 
aumento geral dos insumos em 10%. 
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de 
novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil. 
( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas 
com o aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fogões e 
lavadoras de roupa menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor. 
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e 
de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as 
outras moedas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a)  I - II - I - II. 
 b)  II - I - I - II. 
 c)  I - I - II - II. 
 d)  II - II - I - I. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yNCAwMDowMDowMA==&prova=MjU4MDUwNTU=#questao_8%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yNCAwMDowMDowMA==&prova=MjU4MDUwNTU=#questao_9%20aria-label=
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10
. 
É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a empresa adquira ou inicie negócios 
alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
 a) Estratégia de diversificação. 
 b) Estratégia de penetração de mercado. 
 c)  Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
Avaliação:  Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:649419) ( peso.:4,00)     
Prova:  26425337 
Nota da Prova:  6,00     
1. Dentro dos mecanismos de controle do planejamento estratégico, existe a avaliação. Além do 
controle e sua importância, é preciso que os gestores realizem constantes avaliações quanto ao 
desenvolvimento e à execução do planejamento estratégico. Disserte sobre para que serve a 
avaliação do planejamento estratégico e quando ela deve ser realizada. 
Resposta Esperada: 
No planejamento estratégico, a avaliação deve ser realizada desde o início de sua elaboração até a 
implantação e durante o controle de execução do planejamento. A avaliação serve para garantir a 
qualidade dos processos implantados e desenvolvidos, além de evitar necessidade de retrabalho por 
processos mal planejados ou mal elaborados. 
2. O planejamento estratégico é utilizado pelas organizações como forma de sobrevivência do 
mercado ou, ainda, como forma de manter sua competitividade no mercado e obter vantagens 
entre seus concorrentes. Planejar quais serão as estratégias a serem adotadas e o prazo em que 
cada uma delas será realizada é fundamental. Para isso, o planejamento estratégico se divide em 
etapas para que possa ser desenvolvido. Disserte sobre a etapa de diagnóstico estratégico. 
Resposta Esperada: 
Na fase de diagnóstico, o objetivo é identificar a fase pela qual a empresa está passando no momento, 
a realidade em que ela vive, tanto em suas relações externas, clientes e fornecedores, quanto em suas 
relações internas, funcionários e relação entre departamentos. A visão da organização, os valores, a 
análise externa e interna, bem como dos seus concorrentes são identificados nessa fase. 
 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIy&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yNCAwMDowMDowMA==&prova=MjU4MDUwNTU=#questao_10%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDE5&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjY0MjUzMzc=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDE5&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjY0MjUzMzc=#questao_2%20aria-label=
 
Legenda: ​ ​Resposta Certa​ ​Sua Resposta Errada   
 
 
 
Avaliação:  Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:649421) ( peso.:3,00)     
Prova:  26425338 
Nota da Prova:  10,00     
1. O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de mensuração e análise de desempenho, 
proposta por Kaplan e Norton (1997). Seu principal objetivo é avaliar de maneira conjunta 
indicadores financeiros e não financeiros de uma empresa, propondo uma visão abrangente para a 
tomada de decisões. Com base nisso, o BSC é baseado em quatro aspectos: financeiro, processos 
internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes. Uma empresa, ao utilizar o Balanced 
Scorecard (BSC) como modelo de gestão estratégica, precisou identificar os seguintes elementos 
que influenciam nos resultados da empresa: capital intelectual, tecnologia e metodologia 
existentes. A qual dimensão do BSC esses elementos fazem alusão? 
 
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de 
Janeiro: Campus, 1997. 
 a) Aprendizado e crescimento. 
 b) Processos internos de negócios. 
 c)  Financeiro. 
 d) Clientes. 
2. A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser 
analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. 
Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Artefatos e comportamento 
II- Valores e convicções 
III- Premissas 
 
( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma 
empresa, sendo difícil alterá-los. 
( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o 
arranjo físico da empresa. 
( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam 
como parâmetros de conduta. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a)  III - II - I. 
 b)  III - I - II. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIx&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjY0MjUzMzg=#questao_2%20aria-label=
 
 
 
 
 
 c)I - III - II. 
 d)  II - I - III. 
3. Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam 
positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem 
ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e 
oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental é decorrente da consolidação das 
vantagens competitivas da empresa em conjunto com a percepção de possíveis ou futuras 
necessidades que gerarão oportunidades. A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação? 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. 
ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) Oportunidade de evolução. 
 b) Oportunidade de inovação. 
 c)  Oportunidade natural. 
 d) Oportunidade sinérgica. 
4. Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o 
que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são 
divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Quanto aos princípios 
específicos de planejamento, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser interdependentes, pois não 
existem questões organizacionais que sejam planejadas de maneira isolada das outras. 
II- O principal benefício do planejamento participativo é o resultado a ser atingido, 
independentemente de como foi feito o processo. Assim, o objetivo é elaborá-lo, devendo ser 
participativo por áreas independentes da organização. 
III- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser independentes, pois existem 
questões organizacionais que devem ser planejadas de maneira específica por área de atuação. 
IV- A gestão do planejamento deve ser integrada aos vários níveis organizacionais. Dependendo 
dos objetivos, o planejamento poder ser de cima para baixo ou de baixo para cima. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e IV estão corretas. 
 c)  As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
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5. Dentro das forças do ambiente externo, podemos observar as variáveis e tendências econômicas 
que nos últimos anos vêm apresentando oscilações drásticas, gerando grandes impactos às 
perspectivas da atividade empresarial. Sobre esses impactos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A alta dos juros e a diminuição do crédito gera problemas na capacidade de procurar recursos 
monetários necessários às atividades empresariais. 
II- O planejamento operativo da produção impacta na capacidade de ofertar maiores volumes no 
mercado. 
III- Uma queda na atividade econômica gera uma reestruturação do poder aquisitivo das classes 
sociais, gerando impacto negativo às vendas das empresas. 
IV- A instabilidade da taxa de câmbio afeta as projeções de custos dos insumos importados das 
empresas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c)  As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
6. A descentralização contribui para a avaliação e o controle do planejamento estratégico. Por meio 
da descentralização, a organização pode, por exemplo, ganhar velocidade na execução de 
operações e decisões diárias, que impactam na organização a curto, médio e longo prazo. Sobre os 
impactos da descentralização na avaliação e no controle do planejamento estratégico, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
a) 
A descentralização contribui com a manutenção do status quo do ambiente organizacional. 
 
b) 
A descentralização contribui com a identificação de talentos dentro da organização. 
 
c) 
A descentralização contribui com a busca individual de resultados, em função da delegação de 
responsabilidades. 
 
d) 
A descentralização contribui com a atividade de planificação encabeçada pela gestão da 
organização. 
7. Para executar uma estratégia, existe a necessidade de planejar e definir qual tipo de estratégia 
poderá ser implementada. Um destes tipos de estratégia é a corporativa. Considerando a 
estratégia corporativa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) 
Esta estratégia é desenvolvida pela alta gerência de uma organização, visando tanto os 
interesses como os processos operativos de mais de uma linha de negócios. 
 
b) 
Uma estratégia corporativa leva em consideração todas as áreas operativas, visando a um 
planejamento participativo de todas as linhas de negócios. 
 
c) 
Como toda estratégia, a corporativa deve ter um motivo de existir, logo, esta se justifica quando a
organização como um todo irá participar da execução desta. 
 
d) 
No momento que uma organização escolhe esta estratégia, a organização como um todo 
formula o planejamento, havendo a presença de mandos médios e altos da organização. 
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8. A análise SWOT, como o próprio nome sugere, prevê a análise do ambiente interno e externo da 
organização, auxiliando os gestores na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa e nas 
oportunidades e ameaças do ambiente. Que tipo de abordagem uma empresa localizada no 
quadrante superior esquerdo da matriz deve utilizar? 
 a) Abordagem de segmentação. 
 b) Abordagem defensiva. 
 c)  Abordagem agressiva. 
 d) Abordagem de desinvestimento. 
9. Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao 
diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa contempla a análise dos aspectos inerentes à 
realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e 
valores da empresa, bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo. Com 
relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do planejamento estratégico, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
a) 
A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa 
etapa. 
 
b) 
Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem 
institucional da empresa. 
 
c) 
Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há 
parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos. 
 
d) 
Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa. 
10
. 
Geralmente, a gestão do planejamento é executada por meio do gerenciamento de projetos. Esta 
gestão leva em consideração uma série de objetivos executados por meio de atividades que 
devem possuir alguns elementos-chave. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Qualidade. 
II- Comunicação. 
III- Risco. 
IV- Aquisições. 
 
( ) Este elemento faz um elo entre todos os profissionaisque estejam envolvidos nas atividades a 
serem executadas no projeto. 
( ) Este elemento pondera o peso das contingências e cenários futuros que possam impactar nas 
atividades e até no sucesso do projeto. 
( ) Por meio destas, analisa-se as compras e contratações necessárias para a execução das 
atividades do projeto, sejam materiais, equipamento, propriedade intelectual, tecnologia e recursos 
humanos. 
( ) Este elemento pondera indicadores que mostram se houve ou não erros nas atividades do 
projeto em todas as áreas envolvidas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
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 a)  III - IV - I - II. 
 b)  IV - II - III - I. 
 c)  II - III - IV - I. 
 d)  I - IV - III - II. 
1
1. 
(ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens 
com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos 
clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como imagem institucional, escolheu a 
ilustrada a seguir. 
 
Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística reversa 
que a fundamentam, os gerentes devem: 
 
 
a) 
Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda. 
 
b) 
Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição. 
 c)Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de produção. 
 
d) 
Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIx&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjY0MjUzMzg=#questao_11%20aria-label=
 
 
 
 
 
12
. 
(ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar 
sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar suas 
vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso 
em implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: 
(1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) 
crescimento interno vertical. 
 
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie 
as afirmações a seguir: 
 
I. A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir 
outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o 
diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos. 
II. Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a 
empresa estará apta a realizar uma aliança estratégica do tipo ganha-ganha com uma ou mais 
empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos e 
competências, assim como reduzir os riscos individuais de cada organização parceira. 
III. Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria 
de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em negócios similares ao seu. Nesse 
sentido, será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser mais 
competitivo na indústria calçadista. 
IV. Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir 
adquirir um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da empresa. Com isso, o diretor 
executivo criaria um relacionamento melhor com fornecedores e clientes. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 a)  I. 
 b)  II. 
 c)  I e III. 
 d)  II e IV. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=RkxYMDE2OA==&action2=QURNMjM=&action3=NjQ5NDIx&action4=MjAyMC8y&action5=MjAyMC0xMS0yMVQwMzowMDowMC4wMDAwMDBa&prova=MjY0MjUzMzg=#questao_12%20aria-label=