QUESTÕES OBJETIVAS DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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1-Todo o levantamento tanto do ambiente externo como interno será usado como ferramenta de gestão por meio de vários modelos de análise. Um destes modelos, e o mais usado, é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Waknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. A ideia da análise SWOT é fazer um cruzamento de dados entre o ambiente externo (ameaças e oportunidades) e o ambiente interno da organização (pontos fortes e fracos). Considerando as etapas do SWOT, analise as seguintes sentenças:
I-A primeira fase do SWOT será fazer um levantamento do ambiente externo e do interno da empresa. ERRADA
II-A primeira fase do SWOT será fazer uma lista de todas as oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos da empresa. CORRETA
III-A segunda fase do SWOT será fazer uma lista de todas as oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos da empresa. ERRADA
IV-Na segunda fase do SWOT, deve-se fazer uma análise de inter-relação de cada um dos pontos, isto é, entre o ambiente externo e o interno da empresa. CORRETA
QUESTÃO CANCELADA
2-Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as oportunidades como as ameaças vinda deste ambiente, com a conjuntura interna da empresa. A análise da conjuntura interna deve cumprir etapas preestabelecidas. Sobre essas etapas preestabelecidas, classifique V ou F:
( V ) Identificar as competências da organização.
( V ) Fazer uma análise da cadeia de valor dos processos produtivos e comerciais da empresa.
( F ) Observar a estrutura do mercado e o nível de competitividade de nossos concorrentes.
( V ) Analisar todos os processos das áreas funcionais da empresa.
3-Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às forças do meio ambiente externo, classifique V ou F:
( F ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que melhora a competitividade dos processos produtivos.
( V ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma das variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo.
( V ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às empresas a se inovar e melhorar a competitividade.
( V ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do meio ambiente externo que pode influenciar as estratégias empresariais.
4-Dentro dos fatores do meio ambiente externo da empresa, temos a conjuntura dos impactos ambientais causados pelas atividades empresariais. Nesse sentido, a preocupação com o meio ambiente é foco de muitas discussões e medidas para diminuir esse impacto ambiental. Desta forma, analisar os fatores ecológicos, que podem influenciar nas atividades da organização, é de extrema importância. Considerando o exposto e os impactos ecológicos, classifique V ou F:
( V ) Faz parte desta análise o impacto industrial na poluição de afluentes.
( F ) Faz parte desta análise a compra de matéria-prima necessária aos processos industriais.
( V ) Fazem parte desta análise os controles a serem feitos na logística tanto de compras como de distribuição.
( V ) Faz parte desta análise a necessidade de tratamento dos resíduos industriais ao longo da cadeia produtiva.
QUESTÃO CANCELADA
5-O ambiente interno de uma organização é a base da capacidade da gestão empresarial perante os desafios do mercado e da oferta de produtos. Sobre os fatores que fazem parte do ambiente interno, analise as seguintes sentenças:
I-Mudança na renda dos consumidores nos mercados onde atua a empresa. ERRADA
II-Qualquer mudança da estrutura organizacional e de gestão da empresa, objetivando gerar melhores resultados. CORRETA
III-Aprimoramento dos processos e investimento em novo equipamento, visando ter custos mais eficientes. CORRETA
IV-Novas normas ambientais a serem consideradas no processo produtivo. ERRADA
6-Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, analise as seguintes sentenças:
I-Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado. CORRETA
II-Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno produtivo da empresa, mas que, em função da atividade, pode ser influenciado, tal como a logística da cadeia de suprimentos. ERRADA 
III-Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização. CORRETA
IV-Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a chance de mudar e atuar, fruto de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade de ampliar sua fatia de mercado. ERRADA
7-De uma maneira geral, existem quatro forças macroambientais principais que interagem com as empresas e que auxiliam e influenciam seu processo estratégico, que são: as forças sociais, político-legais, tecnológicas e econômicas. Quanto às forças econômicas, analise as afirmativas a seguir:
I-Economia aberta significa que o comércio é aberto exclusivamente para o mercado interno, não abrindo possibilidades para empresas estrangeiras disputarem com o mercado interno. ERRADA
II-Fusões e aquisições entre empresas de países diversos tratam do crescimento verticalizado das empresas, diminuindo os serviços prestados. ERRADA
III-A análise da economia nacional e regional é importante para a elaboração de estratégias de uma empresa. CORRETA
IV-Por meio da definição da taxa de juros-base o Banco Central do Brasil possui uma ferramenta eficaz para o controle da inflação, podendo influenciar nas estratégias empresariais. CORRETA
8-Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Ameaças.
II-Oportunidades.
( I ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de pagamento e aumento geral dos insumos em 10%.
( II ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil.
( I ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, mas com o aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para fogões e lavadoras de roupa menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor.
( II ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, perante as outras moedas.
9-As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos interrogação. Qual o motivo disso?
( ) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de vendas.
( ) Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa.
( X ) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem poucaparticipação de mercado.
( ) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para serem deletados.
10-A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V ou F:
( F ) Os líderes para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro.
( V ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios.
( V ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico.
( F ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de distribuição.
11-Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, analise as sentenças a seguir:
I-Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização. CORRETA
II-Os clientes são uma ameaça externa da organização. ERRADA
III-O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização. CORRETA
IV-Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização. ERRADA
FONTE: SOUZA, D. L. de. Planejamento estratégico em organizações públicas: planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced Scorecard e de cenários prospectivos. Universidade Gama Filho. Brasília. 2010. Disponível em: <http://portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2507576.PDF>. Acesso em: 8 fev. 2016.
12-Entre as diversas tarefas dos gestores, eles possuem a responsabilidade de analisar e fazer a gestão da cultura organizacional. Deste modo, a alta gerência é ativa na definição e socialização dos valores e normas de comportamento. Nesse sentido, sobre os níveis de comportamento da cultura organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
( ) No comportamento operacional, faz-se um levantamento do que pode ser observado, mas que infelizmente não pode ser imposto sobre os valores e as premissas que fazem parte do nível visível organizacional.
( ) No nível dos valores, estudam-se os princípios que moldam o comportamento organizacional, em que é observado se o comportamento dos funcionários é condizente com a situação.
( ) No nível das premissas, tanto os valores como as convicções estão pouco enraizadas na cultura organizacional, mas elas são discutidas e analisadas pela alta gerência.
( X ) No nível de valores, analisam-se os princípios que moldam o comportamento organizacional. Isto pode ser percebido de maneira direta, por meio do comportamento e da atitude dos funcionários.
QUESTÃO CANCELADA
13-Quando terminar o levantamento das ameaças oportunidades, pontos fortes e fracos, a empresa deverá interpretar esses dados por meio de modelos de análise. Entre os mais usados temos a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Waknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Com o levantamento das ameaças, oportunidades, pontos fortes e fracos, podemos compará-los para determinar posicionamentos de tomada de decisão.
( ) A análise SWOT deverá fazer uma revisão do ambiente interno e externo, isto é, as ameaças, as oportunidades, as fraquezas e forças.
( ) A análise SWOT deverá revisar e levantar todos os pontos do ambiente interno e externo, que deverá ser usados como ferramentas de decisão gerencial.
( X ) A análise SWOT deverá fazer uma listagem das oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos da empresa para logo realizar uma inter-relação destes pontos.
QUESTÃO CANCELADA
14-Existem diversas análises a serem usadas pelas empresas, que dependerão do tipo de negócio, tamanho da empresa e modelo de gestão das empresas. Independente do modelo de gestão, existem estratégias genéricas que poderiam ser utilizadas por qualquer modelo de negócio. Estas estratégias gerenciais são classificadas como de nichos, de custos baixos, de diferenciação e múltiplas. Em função destas estratégias genéricas, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Dentro das estratégias múltiplas, temos as destinadas para unidades de negócios menores, que utilizam diversas estratégias em função de suas necessidades.
( X ) As estratégias genéricas de nichos desdobram-se em: de custos baixos, de diferenciação e de custos baixos/diferenciação.
( ) Dentro das estratégias múltiplas, temos as destinadas para unidades de negócios menores, como também as destinadas para negócios maiores.
( ) As estratégias genéricas de nichos levam em consideração os diferentes nichos dos mercados da empresa, devendo ser aplicadas em função das necessidades das unidades de negócios.
15-A análise das estratégias genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégias genéricas, classifique V ou F:
( F ) Perfil estratégico de passivo trabalhista.
( V ) Perfil estratégico em custos baixos.
( V ) Perfil estratégico de diferenciação.
( F ) Perfil estratégico de competências organizacionais.
16-As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses questionamentos devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças:
I-As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão desempenhando. CORRETA
II-As empresas devem analisar quais o aspectos relevantes a serem analisados para dar conta dos pontos fortes e fracos das ameaças da economia e do mercado. ERRADA
III-Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa e administrativa da organização. CORRETA
IV-Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade qual o limite de sua capacidade de gestão e produtividade para conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa atua. ERRADA
17-Uma das ferramentas estratégicas que possuem as organizações para analisar o futuro é a projeção de cenário. Por meio desta, as empresas podem visualizar seu planejamento para os próximos meses e anos. No entanto, ao realizar os cenários, devemos ter algumas precauções. Considerando isso, analise as sentenças a seguir:
I-Devem-se utilizar técnicas de cenários condizentes à realidade da empresa, isto é, analisar sua capacidade produtiva, capacidade de comercialização conforme a fatia de mercado que se deseja atingir. CORRETA
II-A projeção dos cenários deve ser realizada pelo nível operativo da organização, dispensando a necessidade de ser discutida com o nível estratégico. ERRADA
III-Muitos autores indicam que o número ideal de criação de cenário é três, pois, quando criados muitos cenários, a organização pode ter problemas em analisá-los. ERRADA
IV-Deve-se correlacionar os cenários ao processo de análise tanto do ambiente externo como interno da organização. CORRETA
QUESTÃO CANCELADA
18-As organizações necessitam analisar apropriadamente os seus ambientes internos e externos, com o intuito de identificar os cenários e se preparar adequadamente para as turbulências, oportunidades e ameaças a serem observadas. A respeito dos benefícios e das questões consideradas na elaboração de cenários, classifique V ou F:
( V ) Os cenários auxiliam na definição das vantagens competitivas.
( F ) Os cenários podem ser elaborados adaptando os cenários de outras empresas que obtiveram sucesso.
( V ) Os cenários facilitam o entendimentodo ambiente empresarial.
( F ) A elaboração de cenários não é dispendiosa, tampouco necessita de muito tempo para sua elaboração.
QUESTÃO CANCELADA
19-O que consegue manter o foco para atingir os grandes objetivos empresariais é o desenvolvimento de uma missão, desde que seja bem clara e socializada. Deste modo, a missão deve ser socializada para os quatro cantos de todas as áreas da empresa, para conseguir a conscientização desta entre todos os funcionários. Sobre os temas da missão de uma empresa, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Ofertar produtos de qualidade com 100% de satisfação e assim manter um posicionamento superior à média do mercado.
( X ) Melhorar a qualidade de vida dos lares brasileiros por meio de produtos para a família de qualidade superior.
( ) Conseguir um aumento de pelo menos 5% na margem operacional das principais linhas de negócio.
( ) Melhorar de maneira contínua a produtividade operacional e financeira da organização dentro do contexto do mercado.
QUESTÃO CANCELADA
20-No contexto de planejamento empresarial, quando há a necessidade de utilizar, uma estratégia de desenvolvimento? Depende da situação, mas este tipo de estratégia aplica-se quando existem oportunidades que podem ser aproveitadas por meio das fortalezas da estrutura empresarial. A aplicação desta estratégia é usada em três grandes situações: desenvolvimento e lançamento de novos produtos, crescimento e ampliação de mercado, e/ou aprimoramento dos processos produtivos. Sobre os meios para atingir isso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Desenvolvimento de produto ou serviços.
II-Desenvolvimento financeiro.
III-Desenvolvimento de capacidades.
( III ) Quando a empresa procura se unir a duas ou mais empresas por meio de fusão ou associação visando aproveitar as fortalezas de uma empresa e as oportunidades da outra. Assim, pode-se minimizar as fraquezas, melhorar as fortalezas e, especialmente, potencializar as oportunidades.
( I ) Quando a empresa procura aumentar suas vendas nos seus mercados atuantes ou novos, ela pode desenvolver novas características nos seus produtos/serviços, aprimoramento na qualidade, inclusive gerar novos modelos e tamanhos.
( II ) Quando a empresa procura se unir a duas ou mais empresas por meio de fusão ou associação visando aproveitar oportunidades. Isto é atingido graças ao aprimoramento de processos e aproveitamento de recursos financeiros da junção das empresas.
21-O começo do planejamento inicia com o próprio diagnóstico interno das necessidades e das ações a serem planejadas. Devemos observar que um dos benefícios mais importantes do ato de planejar não é o resultado final em si, mas o processo de desenvolvimento com a participação de todos, conhecido como planejamento participativo. O planejamento gera uma série de benefícios. Sobre esses benefícios, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Centralização das estratégias, resultados positivos sempre, ambiente externo amigável.
( X ) Descentralização, motivação, aprimoramento de processos, integração das áreas.
( ) Benefícios à saúde financeira sempre, aprimoramento de processo de venda, preços diferenciados.
( ) Alta produtividade, modernização garantida, integração empresa versus mercado.
22-Dependendo das necessidades e dos objetivos, a estratégia ode ser classificada em três grandes níveis organizacionais: corporativo, de unidade estratégica de negócio (UEN), e funcional. No contexto da estratégia ao nível corporativo, analise as seguintes sentenças:
I-A estratégia corporativa é utilizada para fins corporativos, isto é, para fins da empresa como um todo. Exemplo disso são as estratégias para gerar produtos diferenciados por meio do investimento nas grandes marcas da corporação. ERRADA
II-A estratégia corporativa é utilizada pela alta gerência da organização, objetivando gerenciar operações e interesses organizacionais como um tudo, interesses organizacionais compostos por mais de um centro de negócios. CORRETA
III-Ao aplicar uma estratégia corporativa, devemos levantar as seguintes questões: que centros de negócios devemos melhorar, que centros de negócios devemos desinvestir, entre outras coisas. CORRETA
IV-Em situações inevitáveis de diversificação empresarial, a empresa deve utilizar estratégias corporativas a serem inseridas nas unidades estratégica de negócio (UEN) para, assim, focar no desenvolvimento de novos produtos nessas unicidades de negócios. ERRADA
23-Para um planejamento eficiente, estabelecer estratégias é essencial, especialmente se uma empresa deseja se manter no mercado. Contudo, existem diferentes tipos de estratégias a serem estabelecidas, assim, grande parte da escolha de uma estratégia, ou de outra, dependerá da necessidade e do modelo de gestão empresarial. Em função disso, haverá diferentes modelos de estratégia, entre elas, a de design. Considerando a estratégia de design, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) Esta estratégia considera um processo de análise, buscando como as capacidades internas de uma organização podem se adequar às possibilidades externas. 
( ) Quando abordar esta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da engenharia dos processos organizacionais, visando adequar-se às mudanças do ambiente externo da organização. 
( ) Nesta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da engenharia dos processos produtivos, visando adequar-se às demandas do mercado. 
( ) No contexto deste tipo de estratégia, levanta-se uma análise dos processos operativos e financeiros da empresa, visando adequar-se às necessidades do ambiente interno da organização.
24-Desde os primórdios da civilização, há registros históricos de que a estratégia sempre esteve presente, pois o ser humano tem a tendência de analisar cenários e observar diferentes opções de estratégia para alcançar seus objetivos. No contexto da história moderna, a estratégia empresarial tem suas bases a partir da análise dos cenários militares das grandes guerras europeias dos últimos séculos, as quais desenvolveram diversas óticas de como aplicar estratégias em função dos objetivos contra o inimigo. Hoje, a estratégia pode ser definida por diversos ângulos. Levando em consideração isso, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( V ) A estratégia é um conjunto de ações que se adequam às condições do cenário para atingir os objetivos de maneira diferenciada e inovadora. 
( F ) A estratégia empresarial é um processo de planejamento contínuo que procura aprimorar processos produtivos e financeiros dentro de uma estrutura de negócio. 
( V ) No dia a dia, tanto as pessoas como as empresas aplicam estratégias para aprimorar sua produtividade e atingir resultados desejados. 
( F ) Tanto as pessoas como as organizações precisam gerar estratégias para gerar políticas de ação orçamentária nas suas atividades.
QUESTÃO CANCELADA
25-Nos cenários onde as empresas atuam, apresenta-se uma série de ameaças e oportunidades vindas do ambiente externo que as empresas devem levar em consideração. Assim, a empresa que conseguir se adiantar por meio de estratégias para essas condições do ambiente externo poderá sobreviver, inclusive até crescer em função disso. Essas estratégias devem se focar em alguns elementos de análise. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 I- Fazer uma cultura organizacional para se disciplinar a pensar no longo prazo. 
II- Focar recursos visando a um objetivo comum. 
III- Incentivar uma cultura organizacional de promoção à mudança. 
IV- Levantar uma cultura de geração e venda de ideias. 
( I ) Quando o planejamento estratégico é sistematizado na organização incentiva-se o hábito de visualizar a empresa ao longo do tempo, caso contrário, o dia a dia irá consumir a gestão da empresa. 
( III ) Quando desenvolver uma estratégia, é necessário envolver toda a equipe para se adequar às novas situações, propondo planos de ação e sensibilizando o pessoal da importância da estratégia a ser implementada. 
( II) A estratégia ajuda a unificar esforços para que cada área da empresa possa executar sua gestão sem gerar interesses particulares e/ou parciais. 
( IV ) A análise do ambiente externo e interno visa ter uma conclusão e plano de ação, sendo necessário apresentar isso de uma maneira convincente, objetivando convencer tanto a adesão como a implementação da estratégia em questão.
26-Muitas vezes, os gestores se perguntam sobre a importância da estratégia para uma organização. Hoje, os cenários onde as empresas atuam mudam constantemente, por isso, a sobrevivência da empresa depende das estratégias a serem desenvolvidas. Por meio da estratégia, pode-se antecipar tanto as oportunidades como as possíveis ameaças do ambiente externo. Assim, as empresas devem se dedicar a criar, adaptar e reformular constantemente as estratégias. Levando isso em consideração, analise as seguintes sentenças: 
I- As empresas devem focar no seu destino, para isso, é necessária a projeção estratégica, devendo estabelecer processos produtivos, meios, ferramentas, encaminhando à empresa os objetivos operativos e financeiros. ERRADA
II- As empresas devem estar prontas para poder enxergar as oportunidades vindas de suas atividades, para isso, é necessário elaborar planos de ação que visem continuar com a gestão operativa que vem apresentando resultados. ERRADA
III- Muitas vezes, apresentam-se ameaças que prejudicam a empresa, porém, estas ameaças podem ser transformadas em oportunidade. Isto pode ser feito, por exemplo, por meio de uma estratégia de substituição ou aprimoramento dos processos produtivos. CORRETA
IV- Quando se definem novos rumos, uma empresa deve destacar o esforço ativo para quebrar a inércia de repetir processo de gestão que a equipe veio a se acostumar. CORRETA
27-A estratégia empresarial pode ser enxergada como um grupo de atividades e ações a serem definidas para melhorar objetivos desejados pela organização. Elas podem ser estratégias operacionais, de mercado, financeiras, de logística, entre outras. As estratégias são agrupadas em cinco tipos, conhecidas como os 5 Ps da estratégia: Estratégia como Plano, Estratégia como Pretexto, Estratégia como Padrão, Estratégia como Posição, Estratégia como Perspectiva. Levando em consideração a Estratégia como Plano, assinale a alternativa CORRETA: 
 ( ) A estratégia como plano considera desenvolver conceitos a serem aplicados por meio de ações e diretrizes operativas para atingir objetivos desejados. 
( X ) A estratégia como plano aborda um fluxo de ações e atividades previamente planejadas, objetivando atingir metas definidas pela organização. 
( ) A estratégia como plano leva em consideração um conjunto de diretrizes que objetivam desenvolver metas viáveis a serem atingidas. 
( ) A estratégia como plano é um curso de ações que estabelecem resultados positivos em função de ações padrões das operações das atividades empresariais.
28-De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( F ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de sobrevivência para conseguir se manter no mercado. 
( V ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas. 
( V ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de “manutenção” é focar em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como “Estratégia de Nicho”. 
( F ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de “manutenção” é concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados oferecidos, isto é conhecido como “Estratégia de Nicho”. 
29-Para executar uma estratégia, existe a necessidade de planejar e definir qual tipo de estratégia poderá ser implementada. Um destes tipos de estratégia é a corporativa. Considerando a estratégia corporativa, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) Esta estratégia é desenvolvida pela alta gerência de uma organização, visando tanto os interesses como os processos operativos de mais de uma linha de negócios. 
( ) Uma estratégia corporativa leva em consideração todas as áreas operativas, visando a um planejamento participativo de todas as linhas de negócios. 
( ) No momento que uma organização escolhe esta estratégia, a organização como um todo formula o planejamento, havendo a presença de mandos médios e altos da organização. 
( ) Como toda estratégia, a corporativa deve ter um motivo de existir, logo, esta se justifica quando a organização como um todo irá participar da execução desta.
30-Uma das estratégias mais usadas para o crescimento de uma empresa é a diversificação. Por meio desta, procura-se investir em novos empreendimentos e produtos e/ou serviços. Dependendo da situação, a empresa poderia decidir por uma estratégia de diversificação horizontal ou uma vertical. Considerando isso, analise as seguintes sentenças: 
I- A diversificação horizontal foca seu investimento em produtos ou empresas que estejam produzindo mercadorias similares ou complementares para suas linhas de produtos atuais. CORRETA
II- No que tange à diversificação horizontal, podemos citar a produção complementar de leite pasteurizada, diversificando e assegurando o mercado por meio da produção de queijos e comprando fincas produtoras de leite para assim assegurar a qualidade deste insumo básico. ERRADA
III- A diversificação vertical foca seu investimento em empresas que estejam fornecendo insumos à linha de produção atual, como, por exemplo: uma empresa que produz café torrado e moído poderia comprar algumas das fincas fornecedoras para assim garantir a qualidade do grão de café. CORRETA
IV- A diversificação vertical pode focar seu investimento comprando os negócios de seus distribuidores e/ou centros de venda ao consumidor final. Por exemplo, uma empresa que produz computadores, poderia adquirir os centros de distribuição e/ou lojas comerciais onde os computadores estão sendo vendidos. CORRETA
31-Quando se aproximam as férias, as famílias planejam para onde ir e quanto gastar. De igual maneira, as empresas planejam suas atividades. A diferença é que as empresas seguem uma ordem sistemática de como planejar, visando, às vezes, mudar até as atividades da organização. No contexto de possíveis mudanças, quando houver novas tecnologias, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) Muitas vezes, mudanças na tecnologia justificam-se em função da evolução agressiva do conhecimento, levando à necessidade de mudanças de como executar as atividades e os trabalhos. 
( ) Como todo planejamento, a execução de novas tecnologias precisa de fontes de conhecimento, levando à necessidade de contratar pessoal de fora. 
( ) As mudanças na tecnologia consideram a necessidade de analisar como financeiramente será viável a compra e a execução de tarefas dessa nova tecnologia. 
( ) Por meio do uso de novas tecnologias, as empresas podem aprimorar processos produtivos, melhorando a margem de contribuição, logo, o lucro potencial.
32-Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a organização pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses quatro elementos. Levando em consideração os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
( ) Na análise SWOT e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno,enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. 
( ) Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
( X ) Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
( ) Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo.
33-As empresas realizam suas atividades levando em consideração um ambiente, tanto interno como externo. Assim, para que a empresa possa operar com sucesso, precisa analisar e se inserir de maneira efetiva nesse ambiente. Sobre o ambiente, assinale a alternativa CORRETA: 
( X ) O ambiente interno é tudo aquilo que faz parte do espaço operacional e gestão da empresa. Nesse ambiente, devem ser avaliadas tanto as fraquezas como as forças perante as ameaças e oportunidades do ambiente externo. 
( ) A gestão empresarial faz parte do ambiente interno da organização, devendo ser avaliado e ajustado perante as ameaças e oportunidades apresentadas pelo próprio ambiente operacional e de recursos humanos da empresa. 
( ) O ambiente externo não pode ser mudado, mas, no que tange ao mercado, a empresa pode mudar as condições da dinâmica deste, ou seja, os preços dos produtos desse mercado para assim concorrer melhor. 
( ) O ambiente externo é tudo aquilo que faz parte do clima organizacional perante as ameaças e oportunidades do mercado e da economia, vinculado às questões externas da organização. 
34-No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças: 
I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser interdependentes. CORRETA
II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo incorporando a cada uma das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que devem ser independentes. ERRADA
III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas em função dos grandes objetivos organizacionais. ERRADA
IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessidade de aceitação social dentro da organização. CORRETA
35-Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, analise as afirmativas a seguir: 
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na análise da abordagem financeira. ERRADA
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na análise da situação financeira. CORRETA
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem financeira. ERRADA
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. CORRETA
36-Segundo Kaplan e Norton (1997), no objetivo de qualquer sistema de mensuração, deve-se motivar os executivos e funcionários a adotarem de forma irrestrita a estratégia da sua unidade de negócios. Neste sentido, por que devemos elaborar um BSC?
I-Porque o BSC apresenta uma visão do futuro da empresa para toda a organização, ciando uma visão compartilhada para todos os setores de um único objetivo e foco. CORRETA
II-Porque o BSC apresenta um modelo de interação das estratégias, mostrando a todos os funcionários como podem contribuir para o sucesso organizacional. CORRETA
III-Porque o BSC foca seus esforços na continuidade dos processos e preserva a elaboração do plano inicial perante as necessidades de mudanças. ERRADA
IV-Porque o BSC foca uma visão apenas dos processos operacionais da organização. ERRADA
FONTE: KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: Balanced Scorecard. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
37-No momento de analisar o ambiente externo, há necessidade de considerar diversos fatores que podem impactar de maneira positiva ou negativa a gestão empresarial. Entre os ambientes externos que mais podem influenciar a empresa, temos o contexto econômico, a concorrência, o mercado, o consumidor, entre outros. Levando em consideração os fatores sobre o comportamento do consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) O crescimento econômico melhora a renda do consumidor-alvo, trazendo maior quantidade de potenciais clientes à empresa.
( ) Melhoras na engenharia de produção da empresa resultam em produtos com melhor qualidade ao consumidor.
( ) Inovações trazem à empresa oportunidades de melhorar a qualidade do produto, logo, melhoram a satisfação do cliente.
( ) Maiores impostos para a empresa impactam nos custos e no preço final, assim, o consumidor é prejudicado com preços maiores do produto a ser ofertado.
38-Existe uma ligação direta entre planejamento e gestão de projetos. Grande parte do planejamento estratégico é feito por meio de gerenciamento de projetos. Este gerenciamento leva em consideração um processo que deve possuir alguns elementos-chave. Sobre esses elementos, associe os itens utilizando o código a seguir:
I-Partes Interessadas.
II-Escopo.
III-Tempo.
IV-Custo.
( IV ) Neste elemento, consideram-se todos os recursos a serem consumidos durante a vida do projeto, ou seja, os valores monetários para a execução das atividades nos tempos estipulados.
( II ) Este elemento considera todo o quadro de atividades por tempos previstos durante a vida do projeto, ou seja, considera a abrangência do projeto.
( III ) Este elemento considera as sequências em unidades de tempo para a execução das atividades e/ou tarefas do projeto.
( I ) Este elemento considera todos os envolvidos no processo do projeto, sejam de dentro ou de fora da organização.
39-Geralmente, a gestão do planejamento é executada por meio do gerenciamento de projetos. Esta gestão leva em consideração uma série de objetivos executados por meio de atividades que devem possuir alguns elementos-chave. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Qualidade.
II-Comunicação.
III-Risco.
IV-Aquisições.
( II ) Este elemento faz um elo entre todos os profissionais que estejam envolvidos nas atividades a serem executada no projeto.
( III ) Este elemento pondera o peso das contingências e cenários futuros que possam impactar nas atividades e até o sucesso do projeto.
( IV ) Por meio destas, analisa-se as compras e contratações necessárias para a execução das atividades do projeto, seja de materiais, equipamentos, propriedade intelectual, tecnologia, recursos humanos.
( I ) Este elemento pondera indicadores que mostram se houve ou não erros as atividades do projeto em todas as áreas envolvidas.
40-(ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como imagem institucional, escolheu a ilustrada a seguir.
Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística reversa que a fundamentam, os gerentesdevem:
( X ) Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos.
( ) Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de produção.
( ) Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição.
( ) Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda.
41-(ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I-A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização. CORRETA
II-À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética. ERRADA
III-A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial. ERRADA
É correto o que se afirma em:
42-O projeto é dividido em três grandes fases: a caracterização, que é a fase de formulação do projeto, a execução e a avaliação. Para que o projeto tenha sucesso, é necessário que a organização esteja a alguns aspectos que podem influenciar em seus processos. Sobre estes aspectos, classifique V ou F:
( V ) Buscar aplicar apenas os recursos necessários para execução do projeto e contendo os desperdícios.
( F ) Dividir a responsabilidade com todos que executam o projeto, eximindo a necessidade de ser apontado um responsável para administrá-lo.
( V ) Ao longo do projeto, manter contato direto com as pessoas envolvidas nele.
( F ) Conter as críticas e debates com relação ao projeto, deixando claro aos colaboradores que o projeto deve ser executado conforme planejado, sem realizar modificações.
43-No âmbito da execução do planejamento, o plano operacional está ligado à realização das atividades. Ele define e padroniza as atividades dentro de processos para que sejam executados conforme consta no planejamento estratégico. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Tende a ser detalhado.
II-Tende a ser de curto prazo.
III-Concentra-se no ambiente interno da organização.
IV-Eficiência.
( IV ) Foca na execução dos processos, levando em consideração sua produtividade, tendo como objetivo alcançar as metas estabelecidas.
( II ) Seu foco está na execução do processo, considerando as ações definidas no planejamento estratégico dentro do período definido.
( I ) Para que as ações sejam executadas conforme o planejamento estratégico, ele busca descrever todas as informações necessárias para realizar o processo.
( III ) O foco está em analisar as capacidades internas da organização para execução dos processos, levando em consideração suas necessidades específicas.
44-Ao utilizar da projeção de cenários, esta ferramenta possibilita para a organização se antecipar a possíveis acontecimentos no futuro, diferentemente doas ferramentas tradicionais muito utilizadas como previsões tradicionais, as pesquisas de mercado. A projeção de cenários possibilita trabalhar com imagens alternativas em vez de explorar as tendências atuais. Dentro deste contexto, quanto aos benefícios apresentados por esta ferramenta, analise as sentenças a seguir:
I-As projeções de cenários possibilitam o entendimento do ambiente empresarial e suas influências. CORRETA
II-São muito utilizadas para que a organização consiga lidar com situações inesperadas durante a execução de suas atividades. CORRETA
III-Por ser uma projeção de cenário, torna-se pouco confiável para ser utilizada no processo de planejamento estratégico; ERRADA
IV-Esta ferramenta é utilizada apenas para projetar cenários de curto prazo. ERRADA
V-A projeção de cenários possibilita a inter-relação entre fatores internos e externos da empresa que podem influenciar no planejamento estratégico. CORRETA
45-Por meio do benchmarking, as empresas procuram pontos referenciais de produtos, processos e modelos de gestão que sirvam como sujeitos de comparação entre os concorrentes e do ambiente da indústria na qual a empresa está inserida. Analise as sentenças a seguir:
I-Considera-se como benchmarking a análise comparativa de processos de gestão, produtos e/ou serviços de uma organização perante as outras organizações do mesmo setor. CORRETA
II-Considera-se como benchmarking a análise do ambiente externo e interno dos modelos de gestão e aprimoramento competitivo do marketing e da produção perante as necessidades e as oportunidades da empresa. ERRADA
III-O que faz e produz eficientemente uma empresa é a concorrência. Para serem competitivas, as empresas devem se manter pesquisando e inovando. CORRETA
IV-As empresas devem focar nos seus processos de marketing e produção para assim aprimorar e inovar seus produtos/serviços, sem a necessidade de observar o desempenho da concorrência. ERRADA
46-O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que permite enxergar a análise como uma espécie de painel de controle, em função de pressupostos de gestão e de perspectivas no que tange principalmente a questões: financeiras, de mercados/clientes, processos internos, de aprendizado, de inovação, entre outros. No contexto do BSC e sua importância para a organização, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Dentro do contexto da estratégia, o BSC permite que os gerentes de área possam implementar as tarefas planejada e assim conseguir o compromisso de todos os funcionários com os objetivos empresariais.
( ) Dentro do contexto de uma gestão efetiva, o BSC permite que os gestores possam executar uma implementação real e sem erros nas diversas áreas operativas da organização, ajudando aos grandes objetivos estratégicos.
( ) O BSC permite que cada área da organização possa se alinhar com os objetivos tácitos e estratégicos analisados no planejamento estratégico, isto é importante especialmente para que cada funcionário esteja comprometido com os grandes objetivos definidos para cada atividade.
( X ) Dentro do contexto organizacional, o BSC permite que a gestão empresarial e seus objetivos possam ser disseminados a todos os funcionários, permitindo uma maior integração e compromisso com a implementação do planejamento estratégico.
47-As empresas, em função de suas necessidades, devem abordar estratégias diferenciadas para desenvolver suas atividades específicas. No momento que uma empresa precisar desenvolver mudanças estruturais, ela poderia estabelecer uma estratégia de configuração. Em função deste tipo de estratégia, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Quando a estratégia for de configuração, a gestão de uma empresa deverá levar em consideração a análise das estruturas físicas, assim, poderá se enxergar a empresa como um todo.
( ) Na análise de configuração, considera-se a empresa desde uma perspectiva de organograma empresarial, deste modo, podemos configurar diferentes cenários da gestão da empresa.
( ) Neste tipo de estratégia, a estrutura organizacional e financeira da empresa é peça-chave para poder configurar cenários de atuação nos mercados atuais e potenciais da empresa.
( X ) Nesta estratégia, as empresas podem ser enxergadas como configurações, com características comportamentais e agrupamentos coerentes. Assim, podemos analisar mudanças e transformações estruturais.
48-O diagnóstico estratégico irá determinar as condições atuais de uma empresa, observando todosos aspectos, tanto internos como externos, considerando cinco fases de diagnóstico. Levando em consideração a terceira fase, isto é, a análise externa, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Nesta situação, a empresa analisa todos os elementos do ambiente produtivo organizacional em função dos acontecimentos vindos de fora da empresa.
( ) Nesta fase, observam-se as fraquezas da organização em função das ameaças vindas de fora da empresa, isto é, capacidade de produção em função das ameaças do mercado.
( ) Nesta situação, a empresa analisa todos os elementos externos que influenciam no sucesso de um novo empreendimento ou produto a ser desenvolvido.
( X ) Nesta fase, observam-se tanto as ameaças como as oportunidades vindas de fora da empresa, isto é, o mercado, mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica, entre outros.
49-Quando se levanta um diagnóstico estratégico, as empresas analisam as condições atuais tanto do ambiente interno como externo, conforme seus objetivos. Contudo, para poder fazer isso, o diagnóstico estratégico divide-se em cinco etapas. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise da visão.
II- Análise dos valores.
III- Análise externa.
IV- Análise interna.
V- Análise dos concorrentes.
( II ) Nesta análise, identificam-se os princípios e valores da organização para ter uma base organizacional na tomada das decisões.
( IV ) Nesta fase, faz-se uma análise dos pontos fortes e fracos dos produtos e serviços ofertados, envolvendo análise de processos operacionais, comerciais, de gestão e de imagem institucional.
( I ) Nesta análise, identificam-se os grandes objetivos da organização, base das expectativas da alta gerência.
( III ) Nesta fase, faz-se uma análise tanto das oportunidades como das ameaças do mercado, mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica etc.
( V ) Apesar de esta etapa fazer parte da análise de mercado, ela é feita separadamente e leva em consideração a identificação das vantagens competitivas da empresa em função do setor onde a empresa está inserida.
50- Uma das estratégias mais usadas para o crescimento de uma empresa é a diversificação. Por meio desta, procura-se investir em novos empreendimentos e produtos e/ou serviços. Dependendo da situação, a empresa poderia decidir por uma estratégia de diversificação horizontal ou uma vertical. Considerando isso, analise as seguintes sentenças:
I- A diversificação horizontal foca seu investimento em produtos ou empresas que estejam produzindo mercadorias similares ou complementares para suas linhas de produtos atuais. CORRETA
II- No que tange à diversificação horizontal, podemos citar a produção complementar de leite pasteurizada, diversificando e assegurando o mercado por meio da produção de queijos e comprando fincas produtoras de leite para assim assegurar a qualidade deste insumo básico. ERRADA
III- A diversificação vertical foca seu investimento em empresas que estejam fornecendo insumos à linha de produção atual, como, por exemplo: uma empresa que produz café torrado e moído poderia comprar algumas das fincas fornecedoras para assim garantir a qualidade do grão de café. CORRETA
IV- A diversificação vertical pode focar seu investimento comprando os negócios de seus distribuidores e/ou centros de venda ao consumidor final. Por exemplo, uma empresa que produz computadores, poderia adquirir os centros de distribuição e/ou lojas comerciais onde os computadores estão sendo vendidos. CORRETA
51- Na gestão empresarial, existem vários tipos de estratégias, que podem ser classificadas como escolas ou tendências estratégicas. Existem estratégias que estarão alinhadas mais como planos de ação e outras como táticas, visando à empresa se posicionar no mercado. Sobre estas escolas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Escola de Planejamento.
II- Escola de Posicionamento.
III- Escola Empreendedora.
IV- Escola Cognitiva.
( I ) Esta tendência de estratégia é mais um processo formal de técnicas, programas e planos de ação. A partir desta, pode-se, por exemplo, melhorar pontos críticos e processos produtivos.
( IV ) Este tipo de escola é mais um processo de análise e raciocínio lógico. Por meio desta, faz-se um estudo de informações vindas tanto do meio ambiente interno como externo da organização, visando desenvolver ideias, modelos, processos, e conceitos para delinear planos de ação e processos.
( III ) Esta escola é considerada um processo proativo de pensamentos e ações, possibilitando inovações nos processos produtivos e diferenciação dos produtos no mercado, tornando-se, assim, um processo visionário nas atividades da empresa.
( II ) Esta tendência de estratégia é vista mais como um processo sistemático e analítico, levantando-se uma análise de fatos históricos e estatísticos para fins de posicionamento e conseguir definições positivas à empresa no futuro.
52- Para gerar eficácia e eficiência nas atividades empresariais, os gestores precisam planejar-se com o intuito de definir ações e mapear processos e, assim, atingir os grandes objetivos empresariais. Podemos definir o planejamento como um processo a ser desenvolvido com o objetivo de atingir um alvo no futuro, levando em consideração toda uma gestão e o uso de recursos necessários para isso. No contexto empresarial, podemos visualizar o planejamento por meio de cinco dimensões básicas: assunto a ser abordado; elementos do planejamento; tempo de execução do planejamento; unidades organizacionais e o detalhamento da estratégia. Levando em consideração esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A dimensão do tema a ser abordado é o escopo do que será planejado, assunto que pode abranger a produção, pesquisa de mercado, novos produtos, recursos financeiros etc.
( F ) Os elementos do planejamento correspondem à real dimensão do escopo a ser abordado, como tempo de execução, detalhe de atividades, consumo de recursos etc.
( F ) O tempo do planejamento fica em função da sequência das atividades dos ciclos produtivos empresariais, podendo ser tempos sequenciais curtos, médios e de longo prazo.
( V ) As áreas organizacionais definem onde o planejamento será realizado, podendo ser planejamento corporativo, de unidades estratégicas, de unidades departamentais etc.
53-A análise dos ambientes que interagem com a organização faz parte do início do processo estratégico. Quanto às forças macroambientais desta análise, classifique V ou F:
( F ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas do macroambiente.
( F ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma das variáveis das forças político-legais do macroambiente.
( F ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis das forças econômicas do macroambiente.
( V ) A liberação de crédito é uma das variáveis das forças econômicas do macroambiente.
54-As variáveis econômicas, de acordo com Fernandes e Berton (2005), podem ser resumidas em: globalização, estabilidade econômica (Plano Real), fusões e aquisições de empresas e crescimento no setor de serviços. Sendo assim, o que caracteriza as Funções e Aquisições?
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R., BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
( X ) Trata-se da compra e incorporação de empresas. Uma das razões para ocorrer esta situação é o foco da organização em buscar uma maior participação no mercado.
( ) Trata-se de uma estratégia adotada pela organização para aumentar suas vendas e reduzir seus custos.
( ) O Combate à perda de capital. Ao optar por estes processos, as organizações estão buscando reduzir os impactos ocasionados em seu faturamento, devido à instabilidade econômica em que o país se encontra.
( ) Trata-se de uma estratégia adotada pelas organizações, para combater a concorrência e baixar seus custos de produção.
55-Conforme os quatro macroambientes citados por Wright et al. (apud FERNANDES;BERTON, 2005), observando os fatores políticos e legais, quais dos bens a seguir fazem parte destes fatores. Classifique V ou F:
( F ) Qualidade de ensino superior.
( F ) Capacidade de desenvolver tecnologia.
( V ) Estrutura dos poderes.
( V ) Existência de empresas estatais.
( V ) Forças armadas.
56-A liderança em custos é focada em adotar políticas que estejam constantemente voltadas à redução de custos e despesas do processo produtivo. Para que isso ocorra, são necessárias algumas ações, citadas por Fernandes e Berton (2005). Analise as sentenças a seguir:
I-Correto “layout” produtivo, com foco em minimizar os custos e despesas por meio de processos lógicos e otimização de produção. CORRETA
II-Reduzir custos, levando em consideração as experiências adquiridas durante os processos de produção e comercialização. CORRETA
III-Controlar a estrutura funcional da organização para que seja mantida sempre enxuta. CORRETA
IV-Reduzir a produção fabril para baixar os custos de compra da matéria-prima. ERRADA
V-Cortar investimentos voltados à manutenção do parque fabril. ERRADA
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R., BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
57-A análise do ambiente externo é fundamental para o processo de formulação do planejamento estratégico. Neste processo, são identificadas fatores que podem influenciar nos processos estratégicos da organização. Nesse sentido associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Variáveis econômicas.
II-Fatores tecnológicos.
III-Fatores sociais.
IV-Fatores políticos e legais.
V-Fatores ecológicos.
( V ) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio ambiente, por isso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores políticos e legais que podem influenciar em seus processos.
( I ) A análise do poder aquisitivo de mercado, ao qual se pretende atender, é necessário para que a organização tenha estratégias capazes de combater os fatores que podem influenciar direta ou indiretamente em seus negócios.
( IV ) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar informações sobre legalidade de suas ações, considerando todos os fatores que podem influenciar de alguma forma na execução de seus processos.
( II ) A atenção nesse fator é fundamental para a organização, pois no decorrer dos processos ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou ferramentas utilizadas para execução dos trabalhos.
( III ) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a organização.
58-Segundo Fernandes e Berton (2005), o diagnóstico do ambiente interno da organização segue etapas preestabelecidas. Dentro deste contexto, classifique V ou F:
( V ) Identificação das competências da organização.
( F ) Análise da cadeia de valor.
( V ) Análise das estratégias genéricas.
( V ) Análise das áreas funcionais da empresa.
( F ) Análise do mercado internacional.
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R., BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
59-No conceito apresentado por Fernandes e Berton (2005), no que consiste a análise das estratégias genéricas?
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R., BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
( ) Na obtenção de retornos a longo prazo.
( ) Na diminuição de custos financeiros.
( X ) Na obtenção de retornos superiores à média de seu setor.
( ) No aumento de pessoal, para o consequente aumento da produção.
60-Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro estratégias. Sobre essas estratégia, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Penetração de mercado.
II-Desenvolvimento de mercado.
III-Desenvolvimento de produto.
IV-Diversificação.
( IV ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de operações/negócios fora da área de atuação da empresa.
( I ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior exposição do produto.
( III ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, utilizando, para isso, os mercados atuais que empresa já possui.
( II ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou institucionais.
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R., BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
61-Nos dias de hoje, a preocupação com o meio ambiente é foco de muitas discussões em todo o mundo. Desta forma, analisar os fatores ecológicos, que podem influenciar nas atividades da organização, é de extrema importância. Neste contexto, sobre as análises que são consideradas, classifique V ou F:
( V ) Índice de poluição de afluentes gerados pela empresa.
( F ) Análise da qualidade da matéria-prima necessária para fabricação dos materiais.
( V ) Análise dos possíveis impactos ecológicos ocasionados pela organização.
( V ) Análise da necessidade de tratamento dos resíduos industriais.
62-A análise das estratégicas genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégicas genéricas, classifique V ou F:
( F ) Perfil estratégico de passivo trabalhista.
( V ) Perfil estratégico em custos baixos.
( V ) Perfil estratégico de diferenciação.
( F ) Perfil estratégico de competências organizacionais.
63-Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as seguintes sentenças:
I-Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas atividades, gerando satisfação para seus clientes e bom ambiente de trabalho aos funcionários. CORRETA
II-Procurar o reconhecimento do mundo empresarial como a empresa que possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos valores de nossos funcionários. ERRADA
III-Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos diferenciados de alta qualidade e valor agregado. CORRETA
IV-Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários. ERRADA
QUESTÃO CANCELADA
64-Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Sobre os princípios gerais de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I-O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novas tecnologias. CORRETA
II-O princípio da maior influência e abrangência aborda a questão das mudanças recorrentes do planejamento, como as alterações provocadas no uso de novos sistemas. CORRETA
III-O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que oi planejamento objetiva potencializar a gestão. Como resultado disso,haverá maior crescimento organizacional e socialização do que se deseja executar. ERRADA
IV-O princípio de maior eficiência, eficácia e efetividade aborda a questão de que o planejamento objetiva potencializar resultados e aprimorar processos. Como resultado disso, consegue-se maior eficiência, eficácia e efetividade na gestão empresarial. CORRETA
65-Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Quanto aos princípios específicos de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I-Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser interdependentes, pois não existem questões organizacionais que sejam planejadas de maneira isolada das outras. CORRETA
II-O principal benefício do planejamento participativo é o resultado a ser atingido, independentemente de como foi feito o processo. Assim, o objetivo é elaborá-lo, devendo ser participativo por áreas independentes da organização. ERRADA
III-Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser independentes, pois existem questões organizacionais que devem ser planejadas de maneira específica por área de atuação. ERRADA
IV-A gestão do planejamento deve ser integrada aos vários níveis organizacionais. Dependendo dos objetivos, o planejamento poder ser de cima para baixo ou de baixo para cima. CORRETA
 
66-Na gestão da estratégia, existem os conhecidos 5Ps, que abordam as estratégias como Plano, Pretexto, Padrão, Posição e Perspectiva. Isto quer dizer que as estratégias podem ser aplicadas de diversas maneiras em função do tipo de empresa, de mercado, de produção e das metas definidas pela alta gerência. Levando em consideração os 5 Ps, classifique V ou F:
( V ) A estratégia como Plano abrange planos de ação visando alcançar objetivos desejados.
( F ) A estratégia como Pretexto desenvolve planos de ação para justificar fins desejados das necessidades operativas ou financeiras da empresa.
( F ) A estratégia como Posição e como Padrão procura padronizar processos produtivos para aprimorar custos e aumentar o potencial de geração de lucro.
( V ) A estratégia como Padrão acontece quando a estratégia está previamente desenvolvida e definida, conseguindo trazer resultados positivos e se incorporando na organização.
67-De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja mais adequada para o contexto do momento. Dentro dos grandes tipos de estratégias, pode-se ter estratégia de sobrevivência, manutenção e crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de crescimento/desenvolvimento, classifique V ou F:
( V ) Muitas vezes, o ambiente poderia apresentar ameaças gerais, porém, a empresa pode tornar essas ameaças oportunidades. Para isso, a empresa adota uma estratégia de crescimento/desenvolvimento.
( V ) Quando se apresentam mudanças tecnológicas drásticas, as empresas possuem a oportunidade de achar um diferencial estratégico por meio de inovações na produção e lançamento de novos produtos, aplicando uma estratégia de inovação.
( F ) Na estratégia internacional de joint venture procura-se desenvolver novos mercados internacionais por meio de investimentos em canais de distribuição nos países de destinos.
( V ) Quando a empresa enxerga oportunidade de ampliar-se nos mercados externos e dependendo da situação, ela pode aplicar estratégias de joint-venture ou de expansão internacional.
68-Existem diversas necessidades para planejar as atividades dentro de uma estrutura empresarial. No contexto do planejamento estratégico, devemos observar que ele analisa tanto os pontos fortes como os fracos do ambiente interno da organização com o intuito de conseguir aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças do ambiente externo. Em outras palavras, o planejamento estratégico vincula-se à adaptação da organização ao ambiente com todas as suas incertezas e oportunidades. Sobre o Planejamento Estratégico, analise as seguintes sentenças:
I-O planejamento estratégico é focado para realizar melhorias nas condições atuais de competitividade empresarial, em função dos dados históricos da empresa e das condições econômicas. ERRADA
II- O planejamento estratégico deve ser um processo que considere a construção de consenso, pois ao existir diversos interesses e necessidades é necessário estabelecer um foco comum para todos. CORRETA
III-No contexto organizacional, o planejamento estratégico ao ficar focado à adaptação vira um meio de aprendizagem tanto para a geração de competências empresarias como de seus funcionários. CORRETA
IV-O planejamento é uma necessidade para que a empresa possa mudar as condições do ambiente externo e assim melhorar a competitividade e qualidade dos produtos a serem ofertados no mercado. ERRADA
69-Dentro de uma perspectiva do planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder se utilizado em diversas áreas. Sobre essas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Enfoque financeiro.
II-Enfoque no cliente.
III-Enfoque nos processos internos.
( II ) O objetivo deste enfoque é a criação de valor dos produtos/serviços para satisfazer as necessidades do mercado e potencializar mercados. Assim, é possível satisfazer as necessidades de consumo do mercado, visando sempre potencializar a geração de lucro.
( I ) Os objetivos deste enfoque servem ara levantar cenários e previsões a partir das demandas do mercado e planejar a empresa para isso, determinando s necessidades de recursos monetários para atingir os objetivos empresariais e geração de lucro para os investidores.
( III ) O principal objetivo deste enfoque é fazer um mapeamento das atividades operativas que tiverem maior dificuldade funcional, logo, diagnosticar uma efetiva análise de ações de aprimoramento de atividades produtivas, sempre pensando na inovação, aprimoramento de todas as operações, geração de venda efetiva e acompanhamento pós-venda.
70-A gestão de estabelecer projetos, programas e planos de ação faz parte dos instrumentos prescritivos, visando definir um diagnóstico estratégico Por meio destes, explica-se o que deve ser feito para realizar os grandes objetivos da organização. Levando em consideração os projetos, programas e planos de ação, analise as seguintes sentenças:
I-Os projetos são trabalhos que possuem um quadro de ação e tempos previamente definidos, permitindo executar as estratégias definidas. CORRETA
II-Os programas são planos de atuação a serem desenvolvidos por meio de projetos. CORRETA
III-Os programas são um conjunto de ações específicas previamente delineadas que procuram atingir objetivos desejados. ERRADA
IV-O planos de ação são tarefas bem delineadas que, em seu conjunto, fazem parte dos projetos, contribuindo para que um mesmo objetivo seja atingido. CORRETA
71-Com o intuito de ter sucesso na avaliação e medição comparativa na gestão das empresas, todo sistema de mensuração deve informar e motivar os funcionários a adotarem de forma irrestrita estratégia da sua unidade de negócios. Neste sentido, por que devemos elaborar um BSC? Analise as sentenças a seguir:
I-Porque o BSC apresenta uma visão do futuro da empresa para toda a organização, criando uma visão compartilhada para todos os setores de um único objetivo e foco. CORRETA
II-Porque o BSC apresenta um modelo da interação das estratégias, mostrando a todos os funcionários como podem contribuir para o sucesso organizacional. CORRETA
III-Porque o BSC foca seus esforços na continuidade dos processos e preserva a elaboração do plano inicial perante as necessidades de mudanças.ERRADA
IV-Porque o BSC foca em uma visão apenas dos processos operacionais da organização. ERRADA
72-O ato de planejar faz parte de qualquer organização que deseja se superar. Nesse sentido, o planejamento empresarial é uma ferramenta que ajuda a atingi os objetivos por meio da gestão de um programa de atividades. A partir do momento em que a empresa define um processo de análise e de planejamento, os objetivos desejados terão uma chance maior de serem atingidos. No ato de planejar, existe uma série de vantagens. Sobre essas vantagens, analise as seguintes sentenças:
I-O planejamento aumenta a flexibilidade de uso de recursos produtivos mais baratos. ERRADA
II-O planejamento aumenta as competências empresarias em função da necessidade de sempre empresariais em função da necessidade de sempre contratar pessoal com maior titulação. ERRADA
III-O planejamento melhora a coordenação, o controle, a gestão de tempo e consegue fazer a empresa ter maior potencial de lucro. CORRETA
IV-O planejamento gera maior dinâmica e rapidez nos processos e reduz distorções existentes na estrutura, assim como pode motivar os funcionários. CORRETA
73-Como parte integral de uma gestão eficiente, o BSC é mais do que sistema de medidas táticas e operacionais. Ele é usado como um sistema de gestão estratégica, que ajuda na análise e gestão das estratégicas tanto no curto como no longo prazo. Na sua estrutura, o BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e do crescimento. Sobre estas quatro perspectivas apresentadas, analise as sentenças a seguir:
I-A perspectiva financeira do BSC permite tornar os objetivos financeiros explícitos e ajustar esses objetivos em recursos monetários às unidades de negócio em função das necessidades das unidade de negócio. CORRETA
II-Dentro da perspectiva dos clientes, o BSC busca identificar qual o segmento de clientes e quais os mercados que a organização pretende atender. CORRETA
III-Na perspectiva dos processos internos da empresa, o BSC busca evidenciar os processos operacionais que estão apresentando bons resultados e que não necessitam ser reformulados. ERRADA
IV-Dentro da perspectiva de aprendizado e crescimento, são levadas em consideração as informações coletadas na outras três perspectivas. Diante das análises das três perspectivas, o BSC defende a ideia de poupar investimentos em qualificações profissionais de seus integrantes e para desenvolvimento organizacional. ERRADA
74-(ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) crescimento interno vertical.
Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie as afirmações a seguir.
I-A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos. CORRETA
II-Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a empresa estará apta a realizar uma aliança estratégica do tipo ganha-ganha com uma ou mais empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos e competências, assim como reduzir os riscos individuais de cada organização parceira. ERRADA
III-Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em negócios similares ao seu. Nesse sentido, será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser mais competitivo na indústria calçadista. CORRETA
IV-Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir adquirir um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da empresa. Com isso, o diretor executivo criaria um relacionamento melhor com fornecedores e clientes. ERRADA
75-De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Considerando a estratégia de sobrevivência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Quando existe uma ameaça muito forte, a empresa deve adotar uma análise de manutenção da situação atual, caso contrário a ameaça pode virar realidade e dificultar os processos e gestão da empresa.
( V ) Quando se apresenta uma ameaça de custos altos de produção, a empresa pode adotar uma estratégia de sobrevivência, devendo analisar o aprimoramento de processos, objetivando a redução de custos.
( F ) Quando se apresenta um cenário de custos altos, a empresa pode adotar uma análise de desenvolvimento de novos processos para, assim, focar na redução de custos nos produtos a serem fabricados.
( V ) Quando se apresenta um cenário de custos altos e preços baixos de marcado, a empresa pode analisar a alternativa de desinvestimento, ou seja, analisar a opção de excluir linhas de produção que estão gerando custos altos demais.
76-Para que um planejamento possa gerar melhores resultados, muitas empresas utilizam o planejamento participativo. Neste tipo de planejamento, o principal benefício é o processo participativo no planejamento em si. Sobre o um planejamento participativo, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Para elaborar um planejamento participativo, deve-se pensar no resultado final, mais que no processo em si das ações a serem aplicadas nas áreas de responsabilidade.
( X ) Para que um planejamento seja realmente participativo, é necessário envolver todas as áreas da organização, fazendo com que os profissionais de área participem do processo.
( ) O pensamento de participar no planejamento deve estar disseminado nos quatro cantos da empresa, para que os gerentes possam se envolver melhor no processo de planejar.
( ) Em um planejamento participativo, os profissionais de cada área devem se concentrar nas suas atividades, ajudando os gerentes a terem as informações necessárias para gerar planejamento.
77-Uma vez feito o processo de análise e desenhado o planejamento estratégico, como medida de precaução, é recomendável que sejam feitos alguns itens para que as ações planejadas aconteçam conforme as projeções. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) É necessário analisar as consistências internas e externas, riscos envolvidos e impactos ocasionados a curto, médio e longo prazo.
( ) As estratégias definidas estão de acordo com o aval de toda a equipe envolvida.
( ) É necessário analisar o posicionamento da empresa quanto aos parceiros e concorrentes.
( ) É preciso analisar valores envolvidos no projeto, perante a visão dos diretores, quanto à margem de lucro que desejam receber.
78-(ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
( ) A implementação de estratégias emergentes. 
( X ) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos. 
( ) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
( ) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa. 
79-O projeto é um trabalho que possui tempo de vida determinado