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INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR FRANCISCANO 
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
EMERSON DE SOUSA MENDES CRUZ
DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS EM UMA EMPRESA FAMILIAR
Paço do Lumiar
2020
EMERSON DE SOUSA MENDES CRUZ
DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS EM UMA EMPRESA FAMILIAR
Projeto apresentado à disciplina de Projeto Integrador do Curso de Administração do Instituto de Ensino Superior Franciscano, como requisito parcial para a obtenção da nota do 1º bimestre.
Orientadora Prof.ª Helen Marques
Paço do Lumiar
2020
	
SUMÁRIO
	1
	INTRODUÇÃO..................................................................................
	3
	1.1
	Tema................................................................................................. 
	3
	1.2
	Objetivos.......................................................................................... 
	4
	1.2.1
	Objetivo geral.................................................................................... 
	4
	1.2.2 
	Objetivos específicos........................................................................
	4
	1.3 
	Justificativa .....................................................................................
	5
	2
	FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .......................................................
	5
	3
	METODOLOGIA...............................................................................
	6
	3.1
	Tipo de pesquisa............................................................................. 
	6
	3.2
	Instrumentos de coleta de dados..................................................
	7
	
	REFERÊNCIAS.................................................................................
	8
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
1 INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é apontar os desafios das pequenas empresas familiares, e que um dia se tornarão grandes empresas. Embora desconhecido e ignorado e longe de ser uma organização retrógrada, as empresas familiares, em suas diversas formas administrativas, tanto tradicional híbrida ou até mesmo de influência familiar, apresenta grande participação e importância frente ao quadro empresarial e a maior preocupação das empresas familiares é a sua sobrevivência, a maioria delas enfrenta problemas, quanto na escolha dos recursos disponíveis para o alcance das vantagens de mercado.
Para uma empresa se tornar profissional, o primeiro passo não é contratar administradores profissionais que não pertençam à família, o fundamental é a atitude, estas empresas tem uma forma predominante em todo o mundo. Boubakri, Guedhami e Mishra (2010) sustentam a ideia de que os investidores familiares classicamente focam no longo prazo e mantém um comprometimento maior com a empresa, que, geralmente, se estende por gerações.
A visão que cada um tem sobre a realidade de sua empresa é sempre de uma boa organização, incluindo uma proposta de ação e, ou de solução para o futuro da empresa, a construção, crescimento, desenvolvimento e a sobrevivência da empresa familiar de forma sucinta, parte de pré-requisitos indispensáveis para o sucesso, pois em uma fase inicial qualquer tipo de empresa é marcado pela garra e visão de mercado que o empreendedor possui, sendo assim o perfil e a crença do proprietário acabam passando para seus gestores e colaboradores iniciando assim, a chamada cultura organizacional. Empresa Familiar é aquela que tem sua origem e sua história vinculada a uma família, ou mesmo aquela que ainda mantém algum membro da família na administração. (BERNHOEFT, 1991)
1.1 Tema 
Empresas familiares 
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo geral
Este projeto tem por objetivo abordar os problemas ligados a empresa que tem sua formação em bases familiares que podem colocá-las em risco de sobrevivência. 
1.2.2 Objetivos específicos
· Identificar como se dá o processo de relacionamento profissional;
· Entender até que ponto a relação familiar interfere na gestão profissional;
· Quais os principais fatores que levam as empresas se formarem de bases familiares;
· Apresentar possíveis soluções de melhoria na gestão. 
1.3 Justificativa 
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
 
Para o senso comum, empresa familiar é sinônimo de uma empresa em que família e negócios se misturam sinônimo de má gestão, porém, ao fazermos um
breve estudo de forma mais objetiva, vemos que não é bem assim, para podermos ter uma visão mais objetiva faz-se necessário termos uma breve noção do que é família, entretanto, atualmente o termo família é muito abrangente, pois existem
novas formas/conceitos de família, principalmente no âmbito jurídico, para o nosso trabalho tomaremos o conceito clássico de família como descrito no dicionário de língua portuguesa Aurélio: Pessoas aparentadas que, em geral, vivem na mesma casa, em particular o pai, a mãe e os filhos. 2 pessoas do mesmo sangue. 3. origem, ascendência, (pág.420).
Portanto, podemos observar que o conceito de família é muito abrangente, mas independente de qual tipo/modelo de família o que geralmente a caracteriza é o elo afetivo/emocional das pessoas que compõem o grupo familiar. Também não devemos permanecer no senso comum e achar que pequena empresa é sinônima de empresa familiar ou vice versa, apesar da maioria das pequenas empresas serem também empresas familiares há também grandes empresas que à primeira vista não parecerem familiares, mas são.
Antes de definirmos o que uma empresa familiar é necessária distinguirmos os conceitos e definições que caracterizam as pequenas e médias empresas, porque no Brasil a maioria das empresas familiares permanece nesse grupo de empresas.
Embora pareça algo simples definir o que uma pequena e média empresa, não é um trabalho fácil, em nosso estudo tomamos as definições de organismos oficiais e de leis, principalmente a constituição federal, porque quase tudo relacionado a empresas em nosso país está regulamentado (o que é criação, extinção, fomento, financiamento). Existem inúmeras controvérsias, divergências em relação a esses conceitos. O estabelecimento de diferentes formas de empresas (pequena, média e grande) geralmente está relacionado aos regimes contábeis-tributários diferenciados.
Segundo o SEBRAE (Serviço brasileiro de Apoio às Micro e pequenas empresas) classificar o tamanho de uma empresa constituem um importante fator de apoio às micro e pequenas empresas, permitindo que estabelecimentos dentro dos limites instituídos possam usufruir os benefícios e incentivos previstos nas legislações. Já no Estatuto da Micro e Pequena Empresa, de 1999, vemos que o critério adotado para conceituar micro e pequena empresa é a receita bruta anual, cujos valores foram atualizados pelo Decreto nº 5.028/2004, de 31 de março de 2004, e são os seguintes: Microempresa: receita bruta anual igual ou inferior a R$ 433.755,14. Empresa de Pequeno Porte: receita bruta anual superior a R$ 433.755,14 e igual ou inferior a R$ 2.133.222,00. é muito importe sabermos sobre esses conceitos, pois muitos bancos, empresas de crédito adotam esses critérios e principalmente diversos programas de crédito do governo federal em apoio às MPE.
Os municípios não têm leis nesse sentido, sendo muito poucos aqueles que contemplam o segmento da MPE com legislações próprias de fomento. Já o SEBRAE além dos conceitos abordados acima utiliza o de número de funcionários nas empresas, principalmente nos estudos e levantamentos sobre a presença da micro e pequena empresa na economia brasileira, conforme os seguintes números:
Microempresa:
a) na indústria e construção: até 19 funcionários.
b) no comércio e serviços, até 09 funcionários.
Pequena empresa:
a) na indústria e construção: de 20 a 99 funcionários.
b) no comércio e serviços, de 10 a 49 funcionários.
Para Leone (2005), as empresas familiares geralmente apresentam pelo menos duas características distintas, a primeira delas é o fato de que geralmente a empresa é identificada pelo sobrenome da família ou pelo nome do fundador. Iniciada por ummembro da família, membros da família participando da propriedade ou direção; valores institucionais identificando-se com um sobrenome de família ou com a figura do fundador e sucessão ligada ao fator hereditário. (p.27) 
Infelizmente na maioria das pequenas empresas familiares, o processo de gestão é pouco profissional, e muitas vezes feito de forma centralizada, ferramentas de gestão tais como de controle de caixa, motivação, planejamento estratégico, dentro outros instrumentos são pouco usados ou até mesmo desconhecidos pela maioria das empresas familiares de pequeno porte. 
A gestão de empresas familiares, segundo Maximiano (2000), é voltada para os objetivos da empresa e da família. E muitas vezes há certa mistura de atribuições, confusão entre patrimônio da empresa com a renda das gestantes.
 Para Dolabella ainda existe em muitas empresas a figura do empreendedor nato, não que isso seja algo estritamente negativo, mas tendo esse conceito em mente esquece-se dos empreendedores profissionais na gestão das empresas, o empreendedor nato é aquele que não precisa de um processo de aperfeiçoamento, de aprendizagem profissional, tais indivíduos já nascem com as características necessárias para empreender com sucesso. 
Para Dolabella (1999, p. 12), para se aprender a empreender, faz-se necessário um comportamento proativo do indivíduo, o qual deve desejar, e isso nem sempre é encontrado nos herdeiros. “aprender a pensar e agir por conta própria, com criatividade, liderança e visão de futuro, para inovar e ocupar o seu espaço no mercado, transformando esse ato também em prazer e emoção (p.76)”.
No Brasil, há uma quantidade significativa de pequenas empresas, de acordo com MOREIRA et al. (2015), “[...] a maioria das empresas em atividade são de origem familiar e contam com o rótulo de serem também responsáveis por mover o país, pois são importantes para todos os setores da economia.” 
As empresas com essa estrutura familiar possuem elementos que podem afetar positivamente ou negativamente sua atuação no mercado competitivo. O aspecto familiar entre os sócios, em alguns casos, gera vantagem para a empresa, ao considerar que são intimamente próximos. No entanto, uma das causas de fracassos, é a diferença de opinião, por não conseguirem separar princípios pessoais e profissionais (ZUANAZZI, 2013, p. 10).
A estrutura organizacional das empresas familiares tem características que visam manter um equilíbrio entre as responsabilidades e as autoridades dos executivos membros da empresa, pois se o executivo é membro ou herdeiro da família, pode sofrer resistências ao delegar ou orientar a equipe, pois os empregados podem classificar sua atuação como privilegiada, perante às suas posições. Essas organizações também precisam lidar com a influência dos recursos humanos para alcançar todos seus objetivos, levando em consideração as habilidades das pessoas que trabalharão na empresa, segundo Oliveira (1999).
3 METODOLOGIA
A metodologia é a classificação da pesquisa quanto aos objetivos, quanto a sua forma de abordagem e ainda apresenta os procedimentos técnicos que foram adotados na coleta de dados. Por essa razão descrevemos abaixo o tipo de pesquisa e abordaremos: 
3.1 Tipo de pesquisa
O presente trabalho pode ser classificado como uma pesquisa descritiva, pois pretende identificar características da gestão de pessoas em empresas familiares e verificar relações entre de convivência e poder. De acordo com Vergara (2000), este é o tipo de pesquisa que pretende expor ao autor, características da população ou fato estudado, permitindo a relações entre os dados encontrados. 
Conforme Gil (1991), as pesquisas descritivas não apenas levantam características, mas pretendem identificar as relações que existem entre os dados coletados e também definir a sua natureza. 
3.2 Instrumentos de coleta de dados
A coleta de dados foi baseada na observação no qual consiste em perceber as manifestações ocorridas na população-alvo da pesquisa. Descreve determinadas características e observação – consiste em perceber as manifestações ocorridas na questão da família e a empresa. 
REFERÊNCIAS
RÚDIO, Franz Victor. Introdução ao projeto de pesquisa científica. Petrópolis:
Vozes, 1986.
OLIVEIRA, D. P. R. Empresa familiar: como fortalecer o empreendimento e aperfeiçoar o processo sucessório. São Paulo: Atlas, 1999.
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando Pessoas. O Passo Decisivo para a Administração Participativa. São Paulo: Makron Books, 1992.
LEONE, Nilva Maria Clodoaldo Pinto Guerra. Sucessão na empresa familiar: preparando as mudanças para garantir sobrevivência no mercado globalizado. São Paulo: Atlas, 2005.
BERNHOEFT, R. Desafios e oportunidades das sociedades familiares In:MARTINS, I. G.S.; MENEZES, P. L. e BERNHOEFT, R.Empresas familiares brasileira:perfil e perspectivas. São Paulo: Negócios Editora, 1999.
MOREIRA, Greter Fabiano; SANTOS, Silva KeillaLais. A Gestão Organizacional em uma empresa familiar: Um estudo de caso no ramo de confecções infantil no município de Nova Andradina/MS. Comunicação & Mercado. Dourados – MS, v. 04, n. 09, p. 171-184, 2015.
ZUANAZZI, Laura Tonon. Práticas de Gestão de Pessoas em pequenas empresas familiares. Disponível em: . Acesso em 18 outubro 2020. 
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 3. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2000.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1991.
VERGARA, S. C. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 3. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2000.
OLIVEIRA, Jayr F. D. Profissão líder: Desafios e perspectivas. 2005. São Paulo: Saraiva. Ebook. Disponível em: . Acesso em: 08 set. 2016.

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