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liderança e gestão de pessoas

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AVALIAÇÃO – LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Determinado servidor público ocupante de cargo de gestão apresenta postura rígida e centralizadora perante sua equipe. Todas as decisões
importantes para o trabalho são tomadas por ele, sem participação dos demais envolvidos na tarefa. Seus subordinados são regidos por regras
bem definidas, tendo eles pouco espaço para se posicionarem, questionarem ou contribuírem com ideias ou sugestões de melhorias. Com base
na descrição anterior, esse gestor público assume o estilo de liderança
Resposta Marcada :
Autocrático
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Com base nas características de uma equipe e/ou de um grupo, é CORRETO afirmar que, em uma equipe
Resposta Marcada :
Os membros são recompensados tanto pelo desempenho individual quanto pelo coletivo
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.
Resposta Marcada :
Segundo a literatura da área, a melhor forma de fazer a gestão do conflito é o estilo de evitação, ou seja, evitar ou fugir do conflito
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  0
Segundo Robbins (2005), podemos estimular os surgimento dos conflitos através de, EXCETO:
Resposta Marcada :
Mudar a cultura organizacional.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Os conflitos têm sido uma problemática importante para as organizações. Sobre a gestão de conflitos, considere as seguintes afirmativas:
Os conflitos são comuns na vida organizacional e devem ser combatidos para evitar problemas com a produtividade e o
desgaste nos relacionamentos.
Na atual fase de competição no contexto das organizações e do trabalho, o conflito pode ocorrer em função de um desacordo
ou divergência entre pessoas e grupos, mas também porque pode haver intenção de uma das partes de interferir e impedir que
a outra alcance seus objetivos.
O conflito pode trazer efeitos positivos e negativos para uma organização, no entanto cabe ao gestor a tarefa de aumentar os
efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos das situações de conflito.
A arbitragem é umas das técnicas utilizadas para fazer a gestão dos conflitos.
Assinale a alternativa correta
Resposta Marcada :
Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Fundamentando-se no modelo conceitual proposto por Ajzen e Fishbein (1977) e Ajzen (1988), a Escala de Intenções Comportamentais de
Compromentimento (EICCO) foi construída, desenvolvida, validada e padronizada tomando o elemento “intenções comportamentais” como um
elo que intermedia a relação entre atitude (sentimentos), crenças (cognições) e comportamento propriamente dito e analisa quatro fatores:
participação; melhor desempenho e produtividade; empenho extra ou sacrifício adicional; e defesa da organização. (extraído do Livro Medidas do
Comportamento Organizacional ferramentas de diagnóstico e gestão, de Mirlene Maria Matias Siqueira)
Sobre os fatores citados no texto, considere as afirmativas a seguir.
I. Participação – é composto de fatores relacionados à intenção dos trabalhadores de participar das atividades, das políticas e dos programas da
organização da qual fazem parte, de modo a identificar problemas e pontos fracos, bem como fornecer sugestões e resoluções para eles.
II. Melhor desempenho e produtividade – corresponde ao aumento do nível de desempenho e produtividade do funcionário mediante solicitação
da organização, bem como sua capacidade de reavaliar as formas de trabalho, modificando-as.
III. Defesa da organização – corresponde à dedicação e ao empenho extra dos funcionários em prol da organização, como respostas às
necessidades emergenciais da empresa, bem como à abdicação temporária, ou até mesmo permanente, de benefícios e vantagens.
Está correto o que se afirma somente em:
Resposta Marcada :
I e II
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Do ponto de vista das relações profissionais, o comportamento organizacional tem um papel de destaque em todas as dimensões em que se
encontra presente. Na dimensão individual, ligada à personalidade e às vivências subjetivas de cada um, podemos destacar:
 
Resposta Marcada :
A motivação, a percepção, o aprendizado e a capacidade de adaptação
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Uma equipe bem-sucedida requer habilidades especiais que devem ser inter-relacionadas, mutuamente reforçadas e interdependentes entre si.
Um dos exemplos dessas habilidades é a habilidade desfrutar, que significa que:
Resposta Marcada :
A equipe deve aprender a fazer um trabalho agradável e alegre como se fosse um jogo amistoso, mesmo que trabalhe arduamente
90 / 100
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Liderança é definida como “[…] o processo de exercer influência sobre pessoas ou grupos nos esforços para realização de objetivos em uma
determinada situação” (CHIAVENATO, 2003, p. 123). Para tanto, há várias teorias que caracterizam o tipo, o grau de influência do Líder e seu estilo
de liderança. Considerando as características do estilo de liderança democrática, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F
as falsas.
( ) O Líder determina a tarefa que cada membro do grupo deve executar.
( ) As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo Líder.
( ) O Líder não avalia o grupo, nem controla os acontecimentos. O Líder dá liberdade total ao grupo, comentando sobre as atividades apenas
quando é perguntado.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
Resposta Marcada :
F V F.
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA  10
Organizar o ambiente de trabalho é imprescindível para que as atividades sejam executadas de maneira adequada. São VANTAGENS de
ORGANIZAÇÃO do ambiente de trabalho, EXCETO:
Resposta Marcada :
Aumento do cansaço físico de mental causado pela procura de objetos e informações
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