Tendências em Transportes Nacional e Internacional 16-01-2021

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Assinale a alternativa que contém as afirmações corretas referentes à responsabilidade social:
I - Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade.
II - Leva em consideração as expectativas dos stakeholders.
III - Está em conformidade com a lei e ser aplicável e consistente com normas internacionais do comportamento.
IV - Ser uma empresa socialmente responsável consiste em ter como parceiro um fornecedor que atua de forma ambientalmente correta ou utiliza padrões de conduta éticos, bem como se o seu distribuidor não pratica discriminação racial ou apresenta condições de segurança no trabalho.
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas a afirmação I está correta
	
	B
	As afirmações I, II e III estão corretas
	
	C
	As afirmações I, II e IV estão corretas.
	
	D
	Todas as afirmações estão corretas.
Você acertou!
Sentenças verdadeiras em relação à responsabilidade social:
· I - Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade.
· II - Leva em consideração as expectativas dos stakeholders.
· III - Está em conformidade com a lei e ser aplicável e consistente com normas internacionais do comportamento.
· IV - Ser uma empresa de socialmente responsável consiste em ter como parceiro um fornecedor que atua de forma ambientalmente correta ou utiliza padrões de conduta éticos, bem como se o seu distribuidor não pratica discriminação racial ou apresenta condições de segurança no trabalho.
Questão 2/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
No que diz respeito à sustentabilidade e o meio ambiente, analise as alternativas abaixo e assinale a que julgar CORRETA:
Nota: 20.0
	
	A
	O desenvolvimento sustentável pode ser conceituado como aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades.
Você acertou!
Comentários:
 
Sentença verdadeira em relação à sustentabilidade e o meio ambiente:
· A - O desenvolvimento sustentável pode ser conceituado como aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades (COMISSÂO MUNDIAL SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO, 1991, p. 46). 
Sentenças falsas em relação à sustentabilidade e o meio ambiente:
· B – A dimensão ambiental da sustentabilidade é a dimensão mais importante dentre as dimensões do tripé da sustentabilidade. O correto seria: As três dimensões possuem importância para a sustentabilidade, sendo que nenhuma delas apresenta maior importância do que a outra.
· C - A sustentabilidade e a logística não possuem relação, uma vez que a sustentabilidade visa dimensões (social, ambiental e econômica) com as quais a logística não tem relação. A sentença está incorreta, pois podemos observar claramente a importância da logística, bem como da logística reversa, em atividades que podem contribuir para a sustentabilidade como, por exemplo, a utilização de modais de transportes que emitam menos poluentes e que sejam movimentados por menos tempo, contribuindo para uma redução da emissão de gases poluentes; um eficaz e eficiente fluxo reverso, que pode contribuir para que os materiais sejam descartados de forma correta, reduzindo os impactos ambientais.
· D - A dimensão social segundo Silva (1995) pode ser alcançada a partir da alocação eficiente de recursos e também pelas modificações dos mecanismos de orientação dos investimentos. O correto seria: A dimensão econômica segundo Silva (1995) pode ser alcançada a partir da alocação eficiente de recursos e também pelas modificações dos mecanismos de orientação dos investimentos.
· E – Os objetivos do desenvolvimento sustentável se originaram e foram disseminados no relatório da comissão de Brundtland, que ocorreu em 1992. O correto seria: Os objetivos do desenvolvimento sustentável se originaram de um processo que se iniciou na conferência Rio+20, em 2003, e que culminou em agosto de 2015, disseminado pela Organização das Nações Unidas (ONU).
	
	B
	A dimensão ambiental da sustentabilidade é a dimensão mais importante dentre as dimensões do tripé da sustentabilidade.
	
	C
	A sustentabilidade e a logística não possuem relação, uma vez que a sustentabilidade visa dimensões (social, ambiental e econômica) com as quais a logística não tem relação.
	
	D
	A dimensão social pode ser alcançada a partir da alocação eficiente de recursos e também pelas modificações dos mecanismos de orientação dos investimentos.
Questão 3/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Analise as assertivas a seguir e assinale com V as sentenças que julgar verdadeiras e F as sentenças que julgar falsas:
( ) A logística contribui para o lucro ou o prejuízo de uma empresa considerando-se o nível de serviço associado aos produtos, ou seja, entregar certo e no prazo a um custo baixo, o que determinará quem continuará no negócio.
( ) É imprescindível na elaboração de uma estratégia logística buscar a consolidação de um planejamento estratégico para “pensar” a organização a longo prazo, levando-se em consideração o viés logístico.
( ) Terceirizar a logística é melhor do que ter estrutura própria para todas as organizações.
( ) Infraestrutura é o grande problema da logística brasileira, sendo que a matriz de transporte é extremamente independente do modal rodoviário.
( ) A logística do e-commerce é o grande desafio dessa modalidade de negócio, pois receber o produto íntegro e no prazo é o primeiro critério de avaliação dos clientes desse segmento.
Nota: 20.0
	
	A
	V – V – F – V – F
	
	B
	V – V – F – F – V
Você acertou!
Comentários:
Sentenças verdadeiras em relação ao apresentado na entrevista:
 
(  ) A logística contribui para o lucro ou o prejuízo de uma empresa considerando-se o nível de serviço associado aos produtos, ou seja, entregar certo e no prazo a um custo baixo, o que determinará quem continuará no negócio.
(   ) É imprescindível na elaboração de uma estratégia logística buscar a consolidação de um planejamento estratégico para “pensar” a organização a longo prazo, levando-se em consideração o viés logístico.
(    ) A logística do e-commerce é o grande desafio dessa modalidade de negócio, pois receber o produto íntegro e no prazo é o primeiro critério de avaliação dos clientes desse segmento.
 
Sentenças falsas em relação ao apresentado na entrevista:
 (     ) “Terceirizar a logística é melhor do que ter estrutura própria para todas as organizações”. A alternativa está incorreta, pois o que serve para uma organização não serve, na mesma medida, para outra.
(      ) “Infraestrutura é o grande problema da logística brasileira, sendo que a matriz de transporte é extremamente independente do modal rodoviário”. A alternativa está incorreta, pois a matriz de transporte é extremamente dependente do modal rodoviário.
	
	C
	F – F – V – V – F
	
	D
	F – V – V – F – V
Questão 4/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Marque “V” para as afirmações que julgar verdadeiras e “F” para as afirmações que julgar falsas:
(     ) A logística e a gestão da cadeia de suprimentos possuem atividades em comum, sendo a gestão da cadeia de suprimentos uma parte dos processos da logística.
(     ) A atividade de gestão do relacionamento com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM) é um exemplo de atividade característica da gestão da cadeia de suprimentos, e não da logística.
(     ) O envolvimento de fornecedores desde a fase inicial (concepção) de um produto é um exemplo de atividade da logística, e não da gestão da cadeia de suprimentos.
(      ) A logística surgiu para suprir principalmente restrições de distância (entre o produto e o consumidor, por exemplo) e restrições de consumo e armazenamento (produtos perecíveis, por exemplo, precisam ser acondicionados e armazenados corretamente para não perder qualidade)
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.
Nota: 0.0
	
	A
	F – V – F – V
Comentários:
Afirmação CORRETA: A atividadede gestão do relacionamento com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM) é um exemplo de atividade característica da gestão da cadeia de suprimentos, e não da logística.
Afirmação CORRETA: A logística surgiu para suprir principalmente restrições de distância (entre o produto e o consumidor, por exemplo) e restrições de consumo e armazenamento (produtos perecíveis, por exemplo, precisam ser acondicionados e armazenados corretamente para não perder qualidade)
Afirmação INCORRETA: A logística e a gestão da cadeia de suprimentos possuem atividades em comum, sendo a gestão da cadeia de suprimentos uma parte dos processos da logística. Correto: Na verdade, a logística é uma parte da cadeia de suprimentos, e não o contrário.
Afirmação INCORRETA: O envolvimento de fornecedores desde a fase inicial (concepção) de um produto é um exemplo de atividade da logística, e não da gestão da cadeia de suprimentos. Correto: Este exemplo consiste em uma atividade da cadeia de suprimentos, e não da logística como apontado na afirmação.
	
	B
	F – F – F – V
	
	C
	V – V – F – V
	
	D
	V – F – F – V
Questão 5/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Leia o excerto a seguir:
“O desempenho logístico no âmbito nacional e internacional é central para o crescimento econômico e para a competitividade dos países, sendo o setor logístico atualmente reconhecido como um dos pilares centrais do desenvolvimento econômico’” (THE WORLD BANK, 2017, p. 1)
Com base na afirmação acima e considerando os aspectos desenvolvidos no decorrer dos estudos sobre o tema, analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	Uma Infraestrutura eficiente e extensiva é fundamental para assegurar um funcionamento eficaz da economia, pois possibilita que empreendedores consigam seus bens e serviços para que tenham acesso a um mercado de maneira segura
Comentários:
Alternativa CORRETA:
A - Uma Infraestrutura eficiente e extensiva é fundamental para assegurar um funcionamento eficaz da economia, pois possibilitam que empreendedores consigam seus bens e serviços para que tenham acesso a um mercado de maneira segura.
Alternativas INCORRETAS:
B - Os investimentos que são realizados pelos países em relação ao Produto Interno Bruto (PIB) não são fundamentais para que haja uma infraestrutura capaz de auxiliar no escoamento da produção. Os investimentos são fundamentais.
C- Uma logística globalizada deve atender a requisitos únicos desenvolvidos pelos países, pois todos possuem características estruturais e políticas únicas que determinam a infraestrutura que deve ser desenvolvida. A correção da assertiva está em: uma logística globalizada deve atender a requisitos do país, vez que cada um possui características geográficas, estruturais e políticas que determinam a infraestrutura que pode ser desenvolvida.
D - Os países que possuem uma infraestrutura bem desenvolvida, aliado a outros aspectos como por exemplo a qualidade de suas instituições, do contexto macroeconômico, saúde, educação e habilidades de seus recursos humanos, dentre outros, possuem um baixo índice de competitividade. Os países possuem um elevado índice de competitividade.
E – Errado, pois a alternativa A está correta.
	
	B
	Os investimentos que são realizados pelos países em relação ao Produto Interno Bruto (PIB) não são fundamentais para que haja uma infraestrutura capaz de auxiliar no escoamento da produção.
	
	C
	Uma logística globalizada deve atender a requisitos únicos desenvolvidos pelos países, pois todos possuem características estruturais e políticas únicas que determinam a infraestrutura que deve ser desenvolvida.
	
	D
	Os países que possuem uma infraestrutura bem desenvolvida, aliado a outros aspectos como por exemplo a qualidade de suas instituições, do contexto macroeconômico, saúde, educação e habilidades de seus recursos humanos, dentre outros, possuem um baixo índice de competitividade.
Questão 1/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Assinale a alternativa que contém as afirmações corretas referentes à responsabilidade social:
I - Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade.
II - Leva em consideração as expectativas dos stakeholders.
III - Está em conformidade com a lei e ser aplicável e consistente com normas internacionais do comportamento.
IV - Ser uma empresa socialmente responsável consiste em ter como parceiro um fornecedor que atua de forma ambientalmente correta ou utiliza padrões de conduta éticos, bem como se o seu distribuidor não pratica discriminação racial ou apresenta condições de segurança no trabalho.
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas a afirmação I está correta
	
	B
	As afirmações I, II e III estão corretas
	
	C
	As afirmações I, II e IV estão corretas.
	
	D
	Todas as afirmações estão corretas.
Você acertou!
Sentenças verdadeiras em relação à responsabilidade social:
· I - Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade.
· II - Leva em consideração as expectativas dos stakeholders.
· III - Está em conformidade com a lei e ser aplicável e consistente com normas internacionais do comportamento.
· IV - Ser uma empresa de socialmente responsável consiste em ter como parceiro um fornecedor que atua de forma ambientalmente correta ou utiliza padrões de conduta éticos, bem como se o seu distribuidor não pratica discriminação racial ou apresenta condições de segurança no trabalho.
Questão 2/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
No que diz respeito à sustentabilidade e o meio ambiente, analise as alternativas abaixo e assinale a que julgar CORRETA:
Nota: 20.0
	
	A
	O desenvolvimento sustentável pode ser conceituado como aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades.
Você acertou!
Comentários:
 
Sentença verdadeira em relação à sustentabilidade e o meio ambiente:
· A - O desenvolvimento sustentável pode ser conceituado como aquele que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades (COMISSÂO MUNDIAL SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO, 1991, p. 46). 
Sentenças falsas em relação à sustentabilidade e o meio ambiente:
· B – A dimensão ambiental da sustentabilidade é a dimensão mais importante dentre as dimensões do tripé da sustentabilidade. O correto seria: As três dimensões possuem importância para a sustentabilidade, sendo que nenhuma delas apresenta maior importância do que a outra.
· C - A sustentabilidade e a logística não possuem relação, uma vez que a sustentabilidade visa dimensões (social, ambiental e econômica) com as quais a logística não tem relação. A sentença está incorreta, pois podemos observar claramente a importância da logística, bem como da logística reversa, em atividades que podem contribuir para a sustentabilidade como, por exemplo, a utilização de modais de transportes que emitam menos poluentes e que sejam movimentados por menos tempo, contribuindo para uma redução da emissão de gases poluentes; um eficaz e eficiente fluxo reverso, que pode contribuir para que os materiais sejam descartados de forma correta, reduzindo os impactos ambientais.
· D - A dimensão social segundo Silva (1995) pode ser alcançada a partir da alocação eficiente de recursos e também pelas modificações dos mecanismos de orientação dos investimentos. O correto seria: A dimensão econômica segundo Silva (1995) pode ser alcançada a partir da alocação eficiente de recursos e também pelas modificações dos mecanismos de orientação dos investimentos.
· E – Os objetivos do desenvolvimento sustentável se originaram e foram disseminados no relatório da comissão de Brundtland, que ocorreu em 1992. O correto seria: Os objetivos do desenvolvimento sustentável se originaram de um processo que se iniciou na conferência Rio+20, em 2003, e que culminou em agosto de 2015, disseminado pela Organização das Nações Unidas (ONU).
	
	B
	A dimensão ambientalda sustentabilidade é a dimensão mais importante dentre as dimensões do tripé da sustentabilidade.
	
	C
	A sustentabilidade e a logística não possuem relação, uma vez que a sustentabilidade visa dimensões (social, ambiental e econômica) com as quais a logística não tem relação.
	
	D
	A dimensão social pode ser alcançada a partir da alocação eficiente de recursos e também pelas modificações dos mecanismos de orientação dos investimentos.
Questão 3/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Analise as alternativas a seguir e assinale a correta, considerando o material estudado a respeito dos papéis dos organismos intervenientes.
Nota: 20.0
	
	A
	Os shareholders são todo grupo ou indivíduos que influenciam ou são influenciados pelo alcance dos objetivos da organização.
	
	B
	O governo é um dos cinco componentes que influencia o meio ambiente de transportes, por meio de regulamentações e promoção de incentivos.
Você acertou!
Comentários:
 
Sentenças incorretas em relação aos organismos intervenientes do sistema de transportes:
· A – Os shareholders são todo grupo ou indivíduos que influenciam ou são influenciados pelo alcance dos objetivos da organização. O correto seria: Os stakeholders são todo grupo [...]. Lembrando que os shareholders consistem apenas nos acionistas de uma empresa, e os stakeholders consistem em todos os interessados (fornecedores, clientes, órgãos regulamentadores etc).
· 
· C - Existem quatro principais componentes que influenciam o meio ambiente de transportes: o governo, o embarcador, o destinatário e o público. O correto seria: Existem cinco principais componentes que influenciam o meio ambiente de transportes: o governo, o embarcador, o destinatário, a transportadora e o público.
· D - A internet não atua como agente influenciador do sistema de transportes, dado que facilita o fluxo de informações entre os demais componentes do ambiente de transportes. O correto seria: A internet atua como agente influenciador [...].
· E - O público é um componente que possui como funções principais no sistema de transportes a facilitação da troca de informações e de rastreamento de cargas. O correto seria: A internet possui como funções principais no sistema de transportes a facilitação da troca de informações e de rastreamento de cargas.
Sentença correta: em relação aos organismos intervenientes do sistema de transportes:
· B – O governo é um dos cinco componentes que influencia o meio ambiente de transportes, por meio de regulamentações e promoção de incentivos.
	
	C
	Existem quatro principais componentes que influenciam o meio ambiente de transportes: o governo, o embarcador, o destinatário e o público.
	
	D
	A internet não atua como agente influenciador do sistema de transportes, dado que facilita o fluxo de informações entre os demais componentes do ambiente de transportes.
Questão 4/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Leia o excerto a seguir:
“11,73% da receita das empresas brasileiras é consumida pelo custo logístico”
por: Andreoli MSLGROUP, em 01/02/2016.
Categoria: Logística 
‘Inflação logística’ afeta o consumo das famílias brasileiras das classes mais pobres e está se tornando um problema social.
A Fundação Dom Cabral divulgou os resultados da pesquisa Custos Logísticos no Brasil 2015, cujo objetivo é avaliar os custos logísticos para as empresas e seu impacto nos negócios. A pesquisa consultou 142 empresas brasileiras de 22 segmentos industriais, cujo faturamento total equivale a 15% do PIB brasileiro. De acordo com o estudo, os custos logísticos no Brasil consomem 11,73% da receita das empresas – aumento de 1,8% em relação a 2014 –, revelando um alto nível de dependência de Rodovias (98%), Profissionais Qualificados (85%) e Máquinas e Equipamentos (78%).”
Excerto disponível em: http://www.fdc.org.br/blogespacodialogo/Lists/Postagens/Post.aspx?ID=482. Acesso em 04/01/2018.
Tendo em vista o acima exposto e o material de estudo, é possível perceber que há diversos aspectos que afetam os custos logísticos de empresas. Analise com “V” as sentenças que julgar verdadeiras e “F” as sentenças que julgar falsas, no que se refere aos custos logísticos.
 
(   ) Os custos diretos os que possuem relação direta com a função de transportar, como a depreciação do veículo, a remuneração do capital, o salário e gratificações dos motoristas e ajudantes, a cobertura de risco, combustível, lubrificação, pneus e licenciamento.
(  ) Os custos indiretos possuem relação direta com a função de transportar propriamente dita e consistem, nos gastos com pessoal, nas despesas administrativas, etc. e variam de empresa para empresa, em função de seu tamanho, estrutura empresarial etc..
( ) Empresas dispendem de recursos financeiros para arcar com custos adicionais provenientes da má qualidade dos pavimentos, sendo que poderiam gastar tais recursos com outros elementos que contribuíssem para sua competitividade.
(  ) A excelente infraestrutura no Brasil contribui para um aumento dos custos logísticos demandados pelas empresas.
(  ) Os custos de transporte como um todo afetam a economia, pois é com base neles que é possível possibilitar que a produção e consumo sejam feitos em locais que ficam a quilômetros de distância um do outro.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	V – V – V – V – F
	
	B
	V – F – F – V – F
	
	C
	F – F – F – F – V
	
	D
	V – F – V – F – V
 
Comentários:
 
Sentenças verdadeiras em relação aos objetivos da intermodalidade e multimodalidade dos transportes:
· Os custos diretos são os que possuem relação direta com a função de transportar, como a depreciação do veículo, a remuneração do capital, o salário e gratificações dos motoristas e ajudantes, a cobertura de risco, combustível, lubrificação, pneus e licenciamento.
· Empresas dispendem de recursos financeiros para arcar com custos adicionais provenientes da má qualidade dos pavimentos, sendo que poderiam gastar tais recursos com outros elementos que contribuíssem para sua competitividade.
· Os custos de transporte como um todo afetam a economia, pois é com base neles que é possível possibilitar que a produção e consumo sejam feitos em locais que ficam a quilômetros de distância um do outro.
 
Sentenças falsas em relação aos objetivos da intermodalidade e multimodalidade dos transportes:
 
· Os custos indiretos possuem relação direta com a função de transportar propriamente dita e consistem na contabilidade da empresa, nos gastos com pessoal, nas despesas administrativas, etc. e variam de empresa para empresa, em função de seu tamanho, estrutura empresarial etc. O correto seria não possuem.relação direta com a função de transportar.
· A excelente infraestrutura no Brasil contribui para um aumento dos custos logísticos demandados pelas empresas. O correto seria a falta de infraestrutura.
Questão 5/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Marque “V” para as afirmações que julgar verdadeiras e “F” para as afirmações que julgar falsas:
(     ) A logística e a gestão da cadeia de suprimentos possuem atividades em comum, sendo a gestão da cadeia de suprimentos uma parte dos processos da logística.
(     ) A atividade de gestão do relacionamento com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM) é um exemplo de atividade característica da gestão da cadeia de suprimentos, e não da logística.
(     ) O envolvimento de fornecedores desde a fase inicial (concepção) de um produto é um exemplo de atividade da logística, e não da gestão da cadeia de suprimentos.
(      ) A logística surgiu para suprir principalmente restrições de distância (entre o produto e o consumidor, por exemplo) e restrições de consumo e armazenamento (produtos perecíveis, por exemplo, precisam ser acondicionados e armazenados corretamente para não perder qualidade)
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.
Nota: 20.0
	
	A
	F – V – F – V
Você acertou!
Comentários:
Afirmação CORRETA: A atividade de gestão do relacionamento com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM) é um exemplo deatividade característica da gestão da cadeia de suprimentos, e não da logística.
Afirmação CORRETA: A logística surgiu para suprir principalmente restrições de distância (entre o produto e o consumidor, por exemplo) e restrições de consumo e armazenamento (produtos perecíveis, por exemplo, precisam ser acondicionados e armazenados corretamente para não perder qualidade)
Afirmação INCORRETA: A logística e a gestão da cadeia de suprimentos possuem atividades em comum, sendo a gestão da cadeia de suprimentos uma parte dos processos da logística. Correto: Na verdade, a logística é uma parte da cadeia de suprimentos, e não o contrário.
Afirmação INCORRETA: O envolvimento de fornecedores desde a fase inicial (concepção) de um produto é um exemplo de atividade da logística, e não da gestão da cadeia de suprimentos. Correto: Este exemplo consiste em uma atividade da cadeia de suprimentos, e não da logística como apontado na afirmação.
	
	B
	F – F – F – V
	
	C
	V – V – F – V
	
	D
	V – F – F – V
Questão 1/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Assinale a alternativa que contém as afirmações corretas referentes à responsabilidade social:
I - Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade.
II - Leva em consideração as expectativas dos stakeholders.
III - Está em conformidade com a lei e ser aplicável e consistente com normas internacionais do comportamento.
IV - Ser uma empresa socialmente responsável consiste em ter como parceiro um fornecedor que atua de forma ambientalmente correta ou utiliza padrões de conduta éticos, bem como se o seu distribuidor não pratica discriminação racial ou apresenta condições de segurança no trabalho.
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas a afirmação I está correta
	
	B
	As afirmações I, II e III estão corretas
	
	C
	As afirmações I, II e IV estão corretas.
	
	D
	Todas as afirmações estão corretas.
Você acertou!
Sentenças verdadeiras em relação à responsabilidade social:
· I - Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade.
· II - Leva em consideração as expectativas dos stakeholders.
· III - Está em conformidade com a lei e ser aplicável e consistente com normas internacionais do comportamento.
· IV - Ser uma empresa de socialmente responsável consiste em ter como parceiro um fornecedor que atua de forma ambientalmente correta ou utiliza padrões de conduta éticos, bem como se o seu distribuidor não pratica discriminação racial ou apresenta condições de segurança no trabalho.
Questão 2/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Leia o excerto a seguir:
“O desempenho logístico no âmbito nacional e internacional é central para o crescimento econômico e para a competitividade dos países, sendo o setor logístico atualmente reconhecido como um dos pilares centrais do desenvolvimento econômico’” (THE WORLD BANK, 2017, p. 1)
Com base na afirmação acima e considerando os aspectos desenvolvidos no decorrer dos estudos sobre o tema, analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	Uma Infraestrutura eficiente e extensiva é fundamental para assegurar um funcionamento eficaz da economia, pois possibilita que empreendedores consigam seus bens e serviços para que tenham acesso a um mercado de maneira segura
Você acertou!
Comentários:
Alternativa CORRETA:
A - Uma Infraestrutura eficiente e extensiva é fundamental para assegurar um funcionamento eficaz da economia, pois possibilitam que empreendedores consigam seus bens e serviços para que tenham acesso a um mercado de maneira segura.
Alternativas INCORRETAS:
B - Os investimentos que são realizados pelos países em relação ao Produto Interno Bruto (PIB) não são fundamentais para que haja uma infraestrutura capaz de auxiliar no escoamento da produção. Os investimentos são fundamentais.
C- Uma logística globalizada deve atender a requisitos únicos desenvolvidos pelos países, pois todos possuem características estruturais e políticas únicas que determinam a infraestrutura que deve ser desenvolvida. A correção da assertiva está em: uma logística globalizada deve atender a requisitos do país, vez que cada um possui características geográficas, estruturais e políticas que determinam a infraestrutura que pode ser desenvolvida.
D - Os países que possuem uma infraestrutura bem desenvolvida, aliado a outros aspectos como por exemplo a qualidade de suas instituições, do contexto macroeconômico, saúde, educação e habilidades de seus recursos humanos, dentre outros, possuem um baixo índice de competitividade. Os países possuem um elevado índice de competitividade.
E – Errado, pois a alternativa A está correta.
	
	B
	Os investimentos que são realizados pelos países em relação ao Produto Interno Bruto (PIB) não são fundamentais para que haja uma infraestrutura capaz de auxiliar no escoamento da produção.
	
	C
	Uma logística globalizada deve atender a requisitos únicos desenvolvidos pelos países, pois todos possuem características estruturais e políticas únicas que determinam a infraestrutura que deve ser desenvolvida.
	
	D
	Os países que possuem uma infraestrutura bem desenvolvida, aliado a outros aspectos como por exemplo a qualidade de suas instituições, do contexto macroeconômico, saúde, educação e habilidades de seus recursos humanos, dentre outros, possuem um baixo índice de competitividade.
Questão 3/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Marque “V” para as afirmações que julgar verdadeiras e “F” para as afirmações que julgar falsas:
(     ) A logística e a gestão da cadeia de suprimentos possuem atividades em comum, sendo a gestão da cadeia de suprimentos uma parte dos processos da logística.
(     ) A atividade de gestão do relacionamento com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM) é um exemplo de atividade característica da gestão da cadeia de suprimentos, e não da logística.
(     ) O envolvimento de fornecedores desde a fase inicial (concepção) de um produto é um exemplo de atividade da logística, e não da gestão da cadeia de suprimentos.
(      ) A logística surgiu para suprir principalmente restrições de distância (entre o produto e o consumidor, por exemplo) e restrições de consumo e armazenamento (produtos perecíveis, por exemplo, precisam ser acondicionados e armazenados corretamente para não perder qualidade)
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.
Nota: 20.0
	
	A
	F – V – F – V
Você acertou!
Comentários:
Afirmação CORRETA: A atividade de gestão do relacionamento com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM) é um exemplo de atividade característica da gestão da cadeia de suprimentos, e não da logística.
Afirmação CORRETA: A logística surgiu para suprir principalmente restrições de distância (entre o produto e o consumidor, por exemplo) e restrições de consumo e armazenamento (produtos perecíveis, por exemplo, precisam ser acondicionados e armazenados corretamente para não perder qualidade)
Afirmação INCORRETA: A logística e a gestão da cadeia de suprimentos possuem atividades em comum, sendo a gestão da cadeia de suprimentos uma parte dos processos da logística. Correto: Na verdade, a logística é uma parte da cadeia de suprimentos, e não o contrário.
Afirmação INCORRETA: O envolvimento de fornecedores desde a fase inicial (concepção) de um produto é um exemplo de atividade da logística, e não da gestão da cadeia de suprimentos. Correto: Este exemplo consiste em uma atividade da cadeia de suprimentos, e não da logística como apontado na afirmação.
	
	B
	F – F – F – V
	
	C
	V – V – F – V
	
	D
	V – F – F – V
Questão 4/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Considerando a Relação Investimento versus Qualidade na Logística, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta:
I. O investimento em infraestrutura logística é o que possibilita a maior qualidade no processo em si;
II. A qualidade está vinculada a aspectos como a existência de avarias no transporte e produtos transportados, a mobilidade e a consequenteentrega nos prazos, a qualidade das vias, a infraestrutura de portos, aeroportos, dutos, etc. por meio dos quais os produtos passam;
III. A percepção de qualidade também está relacionada aos aspectos de burocracia, disponibilidade de infraestrutura física frequência e disponibilidade de rotas.
Nota: 0.0
	
	A
	Somente a proposição I está correta.
	
	B
	Somente as proposições I e II estão corretas.
	
	C
	Somente as proposições I e III estão corretas.
Comentários:
Alternativa correta: C.
Sentenças corretas no que concerne à relação investimento x qualidade na logística:
I. O investimento em infraestrutura logística é o que possibilita a maior qualidade no processo em si
III. A percepção de qualidade também está relacionada aos aspectos de burocracia, disponibilidade de infraestrutura física frequência e disponibilidade de rotas.
Sentença incorreta no que concerne à relação investimento x qualidade na logística:
II. A qualidade está vinculada a aspectos como a existência de avarias no transporte e produtos transportados, a mobilidade e a consequente entrega nos prazos, a qualidade das vias, a infraestrutura de portos, aeroportos, dutos, etc. por meio dos quais os produtos passam. O correto seria: A qualidade está vinculada a aspectos como a inexistência de avarias no transporte e produtos transportados, a mobilidade e a consequente entrega nos prazos, a qualidade das vias, a infraestrutura de portos, aeroportos, dutos, etc. por meio dos quais os produtos passam.
	
	D
	Somente as proposições II e III estão corretas.
Questão 5/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Analise as assertivas a seguir e assinale com V as sentenças que julgar verdadeiras e F as sentenças que julgar falsas:
( ) A logística contribui para o lucro ou o prejuízo de uma empresa considerando-se o nível de serviço associado aos produtos, ou seja, entregar certo e no prazo a um custo baixo, o que determinará quem continuará no negócio.
( ) É imprescindível na elaboração de uma estratégia logística buscar a consolidação de um planejamento estratégico para “pensar” a organização a longo prazo, levando-se em consideração o viés logístico.
( ) Terceirizar a logística é melhor do que ter estrutura própria para todas as organizações.
( ) Infraestrutura é o grande problema da logística brasileira, sendo que a matriz de transporte é extremamente independente do modal rodoviário.
( ) A logística do e-commerce é o grande desafio dessa modalidade de negócio, pois receber o produto íntegro e no prazo é o primeiro critério de avaliação dos clientes desse segmento.
Nota: 20.0
	
	A
	V – V – F – V – F
	
	B
	V – V – F – F – V
Você acertou!
Comentários:
Sentenças verdadeiras em relação ao apresentado na entrevista:
 
(  ) A logística contribui para o lucro ou o prejuízo de uma empresa considerando-se o nível de serviço associado aos produtos, ou seja, entregar certo e no prazo a um custo baixo, o que determinará quem continuará no negócio.
(   ) É imprescindível na elaboração de uma estratégia logística buscar a consolidação de um planejamento estratégico para “pensar” a organização a longo prazo, levando-se em consideração o viés logístico.
(    ) A logística do e-commerce é o grande desafio dessa modalidade de negócio, pois receber o produto íntegro e no prazo é o primeiro critério de avaliação dos clientes desse segmento.
 
Sentenças falsas em relação ao apresentado na entrevista:
 (     ) “Terceirizar a logística é melhor do que ter estrutura própria para todas as organizações”. A alternativa está incorreta, pois o que serve para uma organização não serve, na mesma medida, para outra.
(      ) “Infraestrutura é o grande problema da logística brasileira, sendo que a matriz de transporte é extremamente independente do modal rodoviário”. A alternativa está incorreta, pois a matriz de transporte é extremamente dependente do modal rodoviário.
	
	C
	F – F – V – V – F
	
	D
	F – V – V – F – V
Questão 1/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Assinale a alternativa que contém as afirmações corretas referentes à responsabilidade social:
I - Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade.
II - Leva em consideração as expectativas dos stakeholders.
III - Está em conformidade com a lei e ser aplicável e consistente com normas internacionais do comportamento.
IV - Ser uma empresa socialmente responsável consiste em ter como parceiro um fornecedor que atua de forma ambientalmente correta ou utiliza padrões de conduta éticos, bem como se o seu distribuidor não pratica discriminação racial ou apresenta condições de segurança no trabalho.
Nota: 20.0
	
	A
	Apenas a afirmação I está correta
	
	B
	As afirmações I, II e III estão corretas
	
	C
	As afirmações I, II e IV estão corretas.
	
	D
	Todas as afirmações estão corretas.
Você acertou!
Sentenças verdadeiras em relação à responsabilidade social:
· I - Contribui para o desenvolvimento sustentável, para a saúde e o bem-estar da sociedade.
· II - Leva em consideração as expectativas dos stakeholders.
· III - Está em conformidade com a lei e ser aplicável e consistente com normas internacionais do comportamento.
· IV - Ser uma empresa de socialmente responsável consiste em ter como parceiro um fornecedor que atua de forma ambientalmente correta ou utiliza padrões de conduta éticos, bem como se o seu distribuidor não pratica discriminação racial ou apresenta condições de segurança no trabalho.
Questão 2/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Leia o excerto a seguir:
“O desempenho logístico no âmbito nacional e internacional é central para o crescimento econômico e para a competitividade dos países, sendo o setor logístico atualmente reconhecido como um dos pilares centrais do desenvolvimento econômico’” (THE WORLD BANK, 2017, p. 1)
Com base na afirmação acima e considerando os aspectos desenvolvidos no decorrer dos estudos sobre o tema, analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	Uma Infraestrutura eficiente e extensiva é fundamental para assegurar um funcionamento eficaz da economia, pois possibilita que empreendedores consigam seus bens e serviços para que tenham acesso a um mercado de maneira segura
Comentários:
Alternativa CORRETA:
A - Uma Infraestrutura eficiente e extensiva é fundamental para assegurar um funcionamento eficaz da economia, pois possibilitam que empreendedores consigam seus bens e serviços para que tenham acesso a um mercado de maneira segura.
Alternativas INCORRETAS:
B - Os investimentos que são realizados pelos países em relação ao Produto Interno Bruto (PIB) não são fundamentais para que haja uma infraestrutura capaz de auxiliar no escoamento da produção. Os investimentos são fundamentais.
C- Uma logística globalizada deve atender a requisitos únicos desenvolvidos pelos países, pois todos possuem características estruturais e políticas únicas que determinam a infraestrutura que deve ser desenvolvida. A correção da assertiva está em: uma logística globalizada deve atender a requisitos do país, vez que cada um possui características geográficas, estruturais e políticas que determinam a infraestrutura que pode ser desenvolvida.
D - Os países que possuem uma infraestrutura bem desenvolvida, aliado a outros aspectos como por exemplo a qualidade de suas instituições, do contexto macroeconômico, saúde, educação e habilidades de seus recursos humanos, dentre outros, possuem um baixo índice de competitividade. Os países possuem um elevado índice de competitividade.
E – Errado, pois a alternativa A está correta.
	
	B
	Os investimentos que são realizados pelos países em relação ao Produto Interno Bruto (PIB) não são fundamentais para que haja uma infraestrutura capaz de auxiliar no escoamento da produção.
	
	C
	Uma logística globalizada deve atender a requisitos únicos desenvolvidos pelos países, pois todos possuem características estruturais e políticas únicas que determinam a infraestrutura que deve ser desenvolvida.
	
	D
	Os países que possuem uma infraestruturabem desenvolvida, aliado a outros aspectos como por exemplo a qualidade de suas instituições, do contexto macroeconômico, saúde, educação e habilidades de seus recursos humanos, dentre outros, possuem um baixo índice de competitividade.
Questão 3/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
No que diz respeito aos melhores modelos e práticas logísticas no mercado, analise as alternativas abaixo e assinale a que julgar CORRETA:
Nota: 0.0
	
	A
	O benchmarking consiste na observação e utilização de práticas externas à organização que deseja adequá-la ao seu contexto, tidas como referência.
	
	B
	Empresas como, por exemplo, o McDonald’s podem utilizar e adequar práticas tidas como referência em uma dessas unidades e leva-las às demais unidades, de forma a tentar melhor o desempenho das mesmas. Tais práticas consistem naquilo que chamamos de benchmarking, ainda que seja feito em unidades de uma mesma organização (benchmarking interno).
Comentários:
 
Sentença verdadeira no que diz respeito ao benchmarking:
 
· B- Empresas como, por exemplo, o McDonald’s podem utilizar e adequar práticas tidas como referência em uma dessas unidades e leva-las às demais unidades, de forma a tentar melhor o desempenho das mesmas. Tais práticas consistem naquilo que chamamos de benchmarking, ainda que seja feito em unidades de uma mesma organização (benchmarking interno).
 
Sentenças falsas no que diz respeito ao benchmarking:
 
· A - O benchmarking consiste na observação e utilização de práticas externas à organização que deseja adequá-la ao seu contexto, tidas como referência. O correto seria: O benchmarking consiste na observação e utilização de práticas externas e internas à organização que deseja adequá-la ao seu contexto, tidas como referência.
· C - Apesar de muitas empresas desejarem trazer para suas realidades as práticas referência de outras empresas – concorrentes diretos ou indiretos – dificilmente tais práticas podem contribuir para seu desempenho, devido á diferença nos contextos da organização referência e da organização que deseja utilizar a mesma prática. O correto seria: Apesar de muitas empresas desejarem trazer para suas realidades as práticas referência de outras empresas – concorrentes diretos ou indiretos tais práticas podem contribuir para seu desempenho, apesar da diferença nos contextos da organização referência e da organização que deseja utilizar a mesma prática, desde que sejam adequadas aos diferentes contextos.
D - Um dos principais motivos que leva as empresas a buscarem melhores práticas externamente à sua organização é porque elas não conseguem desenvolver boas práticas internamente. O correto seria: Um dos principais motivos que leva as empresas a buscarem melhores práticas externamente à sua organização é porque elas desejam trazer para dentro de sua organização práticas que foram bem sucedidas em outras, de forma a melhorar seu desempenho. A prática de benchmarking  não  
· possui relação direta com a incapacidade da organização em desenvolver boas práticas internamente.
· E - O benchmarking externo só pode ocorrer entre empresas que são concorrentes diretos da organização que deseja utilizar a prática de referência, uma vez que os contextos de concorrentes diretos são mais próximos aos seus. O correto seria: O benchmarking externo pode ocorrer entre empresas que são concorrentes diretos ou indiretos da organização que deseja utilizar a prática de referência, desde que as práticas sejam adequadas aos diferentes contextos da organização que delas pretende se beneficiar.
	
	C
	Apesar de muitas empresas desejarem trazer para suas realidades as práticas referência de outras empresas – concorrentes diretos ou indiretos – dificilmente tais práticas podem contribuir para seu desempenho, devido á diferença nos contextos da organização referência e da organização que deseja utilizar a mesma prática.
	
	D
	Um dos principais motivos que leva as empresas a buscarem melhores práticas externamente à sua organização é porque elas não conseguem desenvolver boas práticas internamente.
Questão 4/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Analise as alternativas a seguir e assinale a correta, considerando o material estudado a respeito dos papéis dos organismos intervenientes.
Nota: 20.0
	
	A
	Os shareholders são todo grupo ou indivíduos que influenciam ou são influenciados pelo alcance dos objetivos da organização.
	
	B
	O governo é um dos cinco componentes que influencia o meio ambiente de transportes, por meio de regulamentações e promoção de incentivos.
Você acertou!
Comentários:
 
Sentenças incorretas em relação aos organismos intervenientes do sistema de transportes:
· A – Os shareholders são todo grupo ou indivíduos que influenciam ou são influenciados pelo alcance dos objetivos da organização. O correto seria: Os stakeholders são todo grupo [...]. Lembrando que os shareholders consistem apenas nos acionistas de uma empresa, e os stakeholders consistem em todos os interessados (fornecedores, clientes, órgãos regulamentadores etc).
· 
· C - Existem quatro principais componentes que influenciam o meio ambiente de transportes: o governo, o embarcador, o destinatário e o público. O correto seria: Existem cinco principais componentes que influenciam o meio ambiente de transportes: o governo, o embarcador, o destinatário, a transportadora e o público.
· D - A internet não atua como agente influenciador do sistema de transportes, dado que facilita o fluxo de informações entre os demais componentes do ambiente de transportes. O correto seria: A internet atua como agente influenciador [...].
· E - O público é um componente que possui como funções principais no sistema de transportes a facilitação da troca de informações e de rastreamento de cargas. O correto seria: A internet possui como funções principais no sistema de transportes a facilitação da troca de informações e de rastreamento de cargas.
Sentença correta: em relação aos organismos intervenientes do sistema de transportes:
· B – O governo é um dos cinco componentes que influencia o meio ambiente de transportes, por meio de regulamentações e promoção de incentivos.
	
	C
	Existem quatro principais componentes que influenciam o meio ambiente de transportes: o governo, o embarcador, o destinatário e o público.
	
	D
	A internet não atua como agente influenciador do sistema de transportes, dado que facilita o fluxo de informações entre os demais componentes do ambiente de transportes.
Questão 5/5 - Tendências em Transportes Nacional e Internacional
Marque “V” para as afirmações que julgar verdadeiras e “F” para as afirmações que julgar falsas:
(     ) A logística e a gestão da cadeia de suprimentos possuem atividades em comum, sendo a gestão da cadeia de suprimentos uma parte dos processos da logística.
(     ) A atividade de gestão do relacionamento com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM) é um exemplo de atividade característica da gestão da cadeia de suprimentos, e não da logística.
(     ) O envolvimento de fornecedores desde a fase inicial (concepção) de um produto é um exemplo de atividade da logística, e não da gestão da cadeia de suprimentos.
(      ) A logística surgiu para suprir principalmente restrições de distância (entre o produto e o consumidor, por exemplo) e restrições de consumo e armazenamento (produtos perecíveis, por exemplo, precisam ser acondicionados e armazenados corretamente para não perder qualidade)
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.
Nota: 20.0
	
	A
	F – V – F – V
Você acertou!
Comentários:
Afirmação CORRETA: A atividade de gestão do relacionamento com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM) é um exemplo de atividade característica da gestão da cadeia de suprimentos, e não da logística.
Afirmação CORRETA: A logística surgiu para suprir principalmente restrições de distância (entre o produto e o consumidor, por exemplo) e restrições de consumo e armazenamento (produtos perecíveis, por exemplo, precisam ser acondicionados e armazenados corretamentepara não perder qualidade)
Afirmação INCORRETA: A logística e a gestão da cadeia de suprimentos possuem atividades em comum, sendo a gestão da cadeia de suprimentos uma parte dos processos da logística. Correto: Na verdade, a logística é uma parte da cadeia de suprimentos, e não o contrário.
Afirmação INCORRETA: O envolvimento de fornecedores desde a fase inicial (concepção) de um produto é um exemplo de atividade da logística, e não da gestão da cadeia de suprimentos. Correto: Este exemplo consiste em uma atividade da cadeia de suprimentos, e não da logística como apontado na afirmação.
	
	B
	F – F – F – V
	
	C
	V – V – F – V
	
	D
	V – F – F – V