Prova de Agetel 2018 PC - comentada

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PROVA DE AGTEL – PC – 2018 COMENTADA PROF. EDUARDO BENJAMIN 
 
41. Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows tem 
acesso aos seguintes arquivos: 
A – arquivo armazenado em um pen drive. 
B – arquivo armazenado em um disco HD interno. 
C – arquivo armazenado em um disco HD externo. 
D – arquivo armazenado em um disco HD de outro computador ligado em 
rede. 
A relação que apresenta apenas arquivos que não são colocados na pasta 
Lixeira após a exclusão é: 
(A) C e D. 
(B) B e D. 
(C) A e D. 
(D) B e C. 
(E) A e C. 
Comentários: A Lixeira não está presente em qualquer dispositivo. Pen drives 
e HDs de outros computadores ligados em rede, se excluídos os arquivos 
pelo computador principal, não guardam arquivos na lixeira. Já o s HDs 
internos e Externos (sim, HDs externos) possuem Lixeira. 
Resposta certa, alternativa c). 
 
42. O usuário de um computador com o sistema operacional Windows faz 
uso, com frequência, da Área de Transferência, que é 
(A) uma região de memória que armazena de forma temporária os objetos 
copiados ou recortados, enquanto aguardam para serem colados. 
(B) o recurso para que o usuário possa transferir arquivos entre 
computadores ligados em rede. 
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(C) um recurso para a realização de cópias de segurança (backups) a serem 
transferidas para discos externos de armazenamento. 
(D) o local que permite ao usuário colocar os ícones para os programas e 
arquivos de seu interesse. 
(E) o recurso para que o usuário possa transferir e-mails. 
Comentários: A área de transferência é uma região da memória que 
armazena temporariamente os objetos copiados e recortados, para serem 
colados posteriormente no próprio Windows ou em outros programas. 
Resposta certa, alternativa a). 
 
43. Os atalhos podem ser colocados na Área de Trabalho do sistema 
operacional Windows. A afirmação correta sobre atalhos é: 
(A) atalhos para arquivos são permitidos desde que esses arquivos estejam 
armazenados na pasta Atalhos para Arquivos. 
(B) atalhos para páginas web não são permitidos. 
(C) impressoras, unidades de disco e outros elementos do hardware do 
computador não suportam atalhos. 
(D) um atalho para um arquivo, quando excluído, provoca a exclusão do 
arquivo correspondente. 
(E) eles permitem o acesso rápido a diversos elementos, como programas. 
Comentários: analisando os itens: 
a) não existe esta restrição para a pasta Atalhos, que sequer precisa existir; 
b) existem atalhos para páginas Web, que são abertos pelos navegadores; 
c) existem atalhos para impressoras, unidades de disco e outros elementos; 
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d) atalhos apagados não apagam o arquivo correspondente; 
e) item correto! 
Resposta certa, alternativa e). 
 
44. Os arquivos e as pastas possuem um nome, que deve respeitar certas 
regras. No sistema operacional Windows, como a versão 7, 
(A) todo arquivo deve ter, necessariamente, uma extensão. 
(B) a extensão de um arquivo não pode ter mais do que 4 caracteres. 
(C) os nomes podem utilizar qualquer caractere presente no teclado do 
computador. 
(D) letras maiúsculas e minúsculas não são consideradas como distintas. 
(E) os nomes não podem conter mais do que 64 caracteres. 
Comentários: analisando os itens: 
a) não existe obrigação de ter extensão, embora o arquivo não funcione sem 
uma; 
b) não existe limite de caracteres para a extensão, desde que respeitado o 
limite de 260 caracteres para o tamanho do caminho absoluto para um 
arquivo; 
c) temos caracteres proibidos para o nome de arquivos, como \|/ :* <> ? ” 
d) o Windows não diferencia maiúsculas e minúsculas para fins de nome de 
arquivo (o Linux diferencia!). Item correto; 
e) não existe limite de caracteres para nomes, desde que respeitado o limite 
de 260 caracteres para o tamanho do caminho absoluto para um arquivo. 
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45. Um usuário de um computador com o sistema Windows acessou uma 
pasta de nome A de sua propriedade, que possuía diversos arquivos, e 
tentou renomeá-la para A.old. Porém, ele não teve sucesso, sendo exibida 
uma mensagem informando que a ação não poderia ser concluída. Uma 
possível razão para esse fato é: 
(A) o computador não se encontrava operando no Modo de Segurança, que é 
o modo que permite tais alterações. 
(B) um arquivo presente nessa pasta estava aberto por algum programa. 
(C) a pasta se encontrava com excesso de arquivos. 
(D) nomes de pastas não podem ter extensão. 
(E) as pastas só podem ser renomeadas quando se encontram vazias. 
Comentários: Quando você renomeia uma pasta no Windows, duas 
observações devem ser feitas: não usar caracteres proibidos (“Tridente 
beijado dos dois lados?”) e não ter arquivos dentro daquela pasta sendo 
utilizados, como é o caso da alternativa b). Ainda, perceba que .old não é 
uma extensão de pasta, mas sim parte do nome dela, pois ponto não é 
caractere proibido para nome de arquivo ou pasta. 
 
46. Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows 
colocou um texto na Área de Transferência. Em relação a essa ação, é correto 
afirmar que 
(A) a cópia pode ter sido feita por meio da seleção do texto e, em seguida, 
digitando-se as teclas Ctrl+V. 
(B) quando o computador for desligado, o texto que estava na Área de 
Transferência será salvo em um arquivo na Área de Trabalho. 
(C) quando o computador for desligado, o texto que estava na Área de 
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Transferência será apagado. 
(D) o texto colocado na Área de Transferência perderá a sua formatação. 
(E) a cópia pode ter sido feita por meio da seleção do texto e, em seguida, 
digitando-se as teclas Ctrl+A. 
Comentários: Quando você coloca um texto na área de transferência, ou ele 
foi copiado (CTRL + C), ou ele foi recortado (CTRL + X). Quando o computador 
for desligado, como essa informação está na memória RAM, que é volátil, 
tudo que está na área de transferência é perdido. 
Resposta certa, alternativa c). 
 
47. No MS-Word 2016 (em português e em sua configuração padrão), a 
formatação de parágrafo possibilita algumas formas de recuo, que são: 
(A) Simples e Complexo. 
(B) Esquerda e Direita. 
(C) Anterior e Posterior. 
(D) À Frente e Atrás. 
(E) Acima e Abaixo. 
Comentários: No grupo de comandos Parágrafo, é possível ajustar o recuo do 
texto, tanto à esquerda quanto à direita. 
 
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Resposta certa, alternativa b). 
 
48. No MS-Word 2016, o recurso WordArt permite 
(A) adicionar um toque artístico ao documento, usando uma caixa de texto. 
(B) acrescentar molduras a imagens inseridas no documento. 
(C) formatar figuras do tipo retângulo e círculo, acrescentando recursos 
como sombra. 
(D) desenhar à mão livre dentro de uma caixa de desenho. 
(E) retocar imagens, alterando atributos dos seus pixels. 
Comentários: O WordArt é uma ferramenta que permite adicionar um toque 
artístico ao documento, usando uma caixa de texto. 
 
Resposta certa, alternativa a). 
 
49. Um usuário do MS-Word 2016 (em português e em sua configuração 
padrão) deseja configurar o tamanho de uma página do documento. Três dos 
tamanhos disponibilizados são: 
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(A) B3, Ofício (Legal) e Super A4. 
(B) A3, B2 e C1. 
(C) B3, Carta (Letter) e Cartolina. 
(D) C2, Ofício (Legal) e Cartolina. 
(E) A4, Carta (Letter) e Ofício (Legal). 
Comentários: A4, Letter e Ofício são os tipos mais famosos de tamanho de 
papel para impressão. As demais alternativas apresentam alguns tamanhos 
fictícios. 
Resposta certa, alternativa e). 
 
50. Considere a seguinte planilhaeditada no MS-Excel 2016 (em português e 
em sua configuração padrão). 
 
Ainda, as seguintes fórmulas foram inseridas nas células A6, B6 e C6. 
A6: =SOMA(A1:C4) 
B6: =MÁXIMO(B1:B4) 
C6: =A6+B6 
O resultado produzido na célula C6 foi: 
(A) 34 
(B) 36 
(C) 35 
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(D) 37 
(E) 33 
Comentários: Para resolver a questão, temos que resolver as funções em A6 
e B6, para poder somá-los em C6. 
A6: =SOMA(A1:C4) -> 1 + 1 + 1 + 2 + 3 + 4 + 4 +3 + 2 +3 + 4 + 5 = 33; 
B6: =MÁXIMO(B1:B4) -> maior número dentre 1, 3, 3 e 4: 4; 
C6: =A6+B6 -> 33 + 4 = 37. 
Resposta certa, alternativa d). 
 
51. Analise a seguinte planilha editada no MS-Excel 2016 (em português e em 
sua configuração padrão). 
 
Caso seja inserida na célula D1 a fórmula =CONCATENAR(A1;B2) resultará 
nessa célula: 
(A) PauloMarcelo 
(B) Paulo+Eduardo+Joao+Marcelo 
(C) Paulo-Eduardo-Joao-Marcelo 
(D) Paulo Eduardo Joao Marcelo 
(E) Paulo+Marcelo 
Comentários: A função CONCATENAR agrupa todos os parâmetros e 
transforma em uma única string de texto, sem espaços e nem caractere 
adicional. 
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Juntar A1 e B2 dá PauloMarcelo. 
Resposta certa, alternativa a). 
 
52. No MS-Excel 2016 (em português e em sua configuração padrão), 
considere a função SE. Assinale a alternativa que apresenta a sintaxe correta 
de uso da função SE. 
(A) SE (teste_lógico; valor_se_falso; valor_se_verdadeiro) 
(B) SE (teste_lógico; valor) 
(C) SE (condição_1; condição_2; valor) 
(D) SE (teste_lógico; valor_se_verdadeiro; valor_se_falso) 
(E) SE (condição_1; condição_2; valor_1; valor_2) 
Comentários: A função SE tem como primeiro parâmetro um teste lógico, 
que será avaliado em termos de verdadeiro e falso. Se for verdadeiro, o 
segundo parâmetro é a resposta; se for falso, o terceiro parâmetro tem a 
resposta. 
Resposta certa, alternativa d). 
 
53. No MS-Excel 2016 (em português e em sua configuração padrão), 
considere a janela Configurar Página, aba Planilha, item Imprimir. Nessa 
janela, pode-se selecionar opções para a impressão de um documento. Duas 
dessas opções disponíveis nessa janela são: 
(A) Linhas horizontais somente; Linhas de grade 
(B) Linhas de grade; Preto e branco 
(C) Linhas verticais somente; Cores básicas 
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(D) Título de linha e coluna; Colorido 
(E) Qualidade de rascunho; Cores básicas 
Comentários: O referido menu apresenta opções como Linhas de Grade, 
Preto e Branco, Qualidade de rascunho e Títulos de Linha e Coluna. Questão 
bem detalhista da banca. 
 
Resposta certa, alternativa b). 
 
54. Um usuário da Internet está escrevendo uma mensagem de e-mail 
utilizando uma ferramenta típica de e-mail. Por um engano, o usuário, em 
vez de preencher os campos destinados para se colocar os endereços de e-
mail (Para, Cc e Cco) escreveu o endereço do destinatário no campo Assunto 
e não preencheu os outros campos de endereço. Nessa situação, 
(A) a ferramenta de e-mail abrirá uma janela solicitando a confirmação do 
endereço destinatário como sendo aquele inserido no campo Assunto. 
(B) o e-mail será enviado corretamente, pois o sistema de e-mail faz a 
verificação e a correção automática do destinatário. 
(C) ao enviar a mensagem, o sistema de e-mail retornará uma mensagem de 
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endereço inválido. 
(D) ao enviar a mensagem, o servidor de e-mail de destino retornará uma 
mensagem de usuário não encontrado. 
(E) o e-mail não será enviado, pois o sistema requer que pelo menos um 
destinatário seja especificado. 
Comentários: A situação é simples: não foi preenchido nenhum destinatário 
no email. Logo, ele NÃO PODE SER ENVIADO, pois destinatário é campo 
obrigatório em email. 
Resposta certa, alternativa e). 
 
55. Considere que você recebeu uma mensagem de e-mail com um arquivo 
de imagem (no formato JPEG) anexo. Caso você utilize a opção de Responder 
esse e-mail, na ferramenta de gerenciamento de e-mails, 
(A) o Assunto da mensagem de resposta não pode ser editado. 
(B) o modo de texto (com ou sem formatação) da mensagem não pode ser 
alterado. 
(C) por padrão, todos os destinatários da mensagem original receberão a 
resposta. 
(D) por padrão, o arquivo de imagem não será anexado na mensagem de 
resposta. 
(E) deve-se incluir um texto no corpo da mensagem para que a resposta seja 
enviada. 
Comentários: Quando nós recebemos anexo em email, o procedimento 
padrão é não mantê-lo mais anexo nos casos de RESPONDER a mensagem, e 
manter o anexo quando ENCAMINHAR a mensagem. 
Resposta certa, alternativa d). 
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56. Atualmente, o uso do sistema webmail é mais difundido que aquele que 
se utiliza de um programa específico de gerenciamento de e-mail. No sistema 
webmail, a pasta 
(A) Enviados se localiza no servidor de e-mail acessado por webmail. 
(B) Rascunhos fica armazenada na pasta Documentos do usuário do 
computador. 
(C) Lixeira é um atalho para a Lixeira do computador ou dispositivo móvel 
utilizado para o acesso por webmail. 
(D) Spam contém todos os e-mails recebidos com mais de um destinatário. 
(E) Entrada, ou Inbox, fica localizada no computador ou dispositivo móvel 
utilizado e armazena os e-mails recebidos. 
Comentários: Em um webmail, TODAS as pastas estão no servidor de email, 
pois nada fica no computador do usuário. 
Resposta certa, alternativa a). 
 
57. Uma das características do sistema de comunicação VoIP (Voz sobre IP) é 
que 
(A) permite somente a transmissão de voz, ou seja, áudio, não sendo possível 
transmitir imagens. 
(B) requer que a rede de comunicação utilize apenas cabos metálicos ou fibra 
ótica. 
(C) apresenta oscilação na qualidade da comunicação dependente da banda 
disponível na rede de comunicação de dados. 
(D) permite a comunicação apenas entre telefones IP, não sendo possível a 
comunicação à rede de telefones convencional. 
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(E) é um sistema de comunicação que funciona apenas em computadores, 
tablets e celulares conectados na rede de computadores. 
 
Comentários: analisando os itens: 
a) VoIP permite a transmissão de dados, o que inclui imagens ou mesmo 
vídeo chamadas; 
b) VoIP não está preocupado com o meio físico de transmissão, desde que se 
use o IP na camada de rede; 
c) Item correto. No VoIP, pacotes podem ser perdidos, o que gera cortes no 
áudio e/ou vídeo da transmissão. Por usar UDP na camada de transporte, o 
VoIP está mais preocupado com comunicação rápida do que com 
comunicação perfeita, sem falhas; 
d) O VoIP comuta com a telefonia tradicional, a PSTN (Public Switched 
Telephone Network); 
e) O VoIP comuta com a telefonia tradicional, logo, telefones comuns 
também podem ser utilizados nesta tecnologia. 
Resposta certa, alternativa d). 
 
58. Considere que uma Delegacia da Polícia Civil do Estado de São Paulo 
modernizou as instalações de comunicação para utilizar o sistema de 
comunicação VoIP (Voz sobre IP). O aparelho telefônico originalmente 
utilizado na Delegacia 
(A) pode ser utilizado no VoIP, desde que se utilize um adaptador de pinagem 
do conector RJ-45 para RJ-11. 
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(B) deve ser substituído por um aparelho de telefone IP e este ser conectado 
no conector do tipo RJ-45 da nova instalação. 
(C) pode ser utilizado no VoIP, bastando conectar o aparelho no conector RJ-
45 da nova instalação. 
(D) deve ser substituído por um aparelho de telefone IP e ser conectado no 
conector do tipo RJ-11 da nova instalação. 
(E) deve ser conectado a um computador conectado na redee que tenha 
conector RJ-45. 
Comentários: CABE RECURSO nesta questão! 
Na alternativa correta, a banca é categórica ao afirmar que DEVE ser 
substituído o telefone convencional por um telefone VoIP. Tal questão possui 
grave equívoco, pois ignora a possibilidade de utilização de um Adaptador 
Telefônico Analógico (ATA), que permite aproveitar um telefone 
convencional em uma rede VoIP. 
Você pode usar o site VOIP MUNDO como base para o recurso, com este 
artigo aqui: https://www.voipmundotelecom.com.br/economia/ata-
adaptador-para-telefone-analogico/ 
Portanto, ao ignorar a existência do equipamento como alternativa para a 
questão, entendo que não há alternativa correta, e a questão deve ser 
anulada. 
DICA PARA O RECURSO: recursos devem ser preenchidos no site da banca 
examinadora, no prazo que ela abre para os recursos, normalmente nos 
primeiros dias após a publicação do gabarito das provas objetivas. Recursos 
devem ser escritos com SUAS PRÓPRIAS palavras, pois recursos idênticos são 
ignorados. Recursos devem ser objetivos, apontando o erro da banca, e, de 
preferência, indicando uma fonte que fundamente o recurso. No meu 
comentário acima, todas as informações necessárias para que você faça o 
seu recurso foram fornecidas. Bom recurso! 
https://www.voipmundotelecom.com.br/economia/ata-adaptador-para-telefone-analogico/
https://www.voipmundotelecom.com.br/economia/ata-adaptador-para-telefone-analogico/
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59. Para se realizar a comunicação de dados (comunicação digital), pode-se 
utilizar diversos tipos de meios de transmissão. Dentre os tipos de meios, o 
que apresenta maior velocidade de transmissão é: 
(A) Sem fio Wi-Fi. 
(B) Cabo ADSL. 
(C) Satélite. 
(D) Fibra ótica. 
(E) PLC (comunicação pelo cabo de energia). 
Comentários: A fibra ótica é a tecnologia mais veloz de tráfego de dados. 
Veja que os provedores de internet que oferecem as velocidades mais altas 
divulgam a utilização da fibra ótica. 
Resposta certa, alternativa d). 
 
60. O acesso à Internet nos dias atuais é realizado, em grande parte, por 
meio da rede sem fio Wi-Fi (Wireless Fidelity). Nessas redes, mesmo que 
esteja sendo utilizado o WPA-2, os dados transmitidos podem ser rastreados 
e roubados no Access Point ou em outro equipamento de rede. Uma forma 
de proteção para evitar esse tipo de roubo é pelo uso de 
(A) VPN. 
(B) WAN. 
(C) WPS. 
(D) WEP. 
(E) VLAN. 
Comentários: Redes privadas virtuais, ou VPN, são elementos que reforçam a 
segurança em qualquer situação, pois oferecem tráfego tunelado e 
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criptografado. Ao utilizar um serviço de VPN na internet, você terá mais uma 
camada de criptografia até o serviço de VPN, que a partir dele irá acessar a 
Internet. O serviço de VPN ainda irá esconder o seu endereço na rede. 
Resposta certa, alternativa a). 
P.S.: entendo que não cabe recurso para a questão. 
 
61. Ao navegar pela Internet, deve-se tomar o cuidado para não ser vítima de 
um ataque conhecido como phishing. Uma das formas desse tipo de ataque é 
(A) o roubo de dados pessoais como CPF e senha em comunicação que não 
utiliza o protocolo https. 
(B) a falsificação do certificado digital utilizado para acessar um site. 
(C) o roubo de dados pessoais e/ou financeiros utilizando páginas web falsas 
de comércio eletrônico. 
(D) o bloqueio do acesso a uma página web como se ela estivesse fora do ar. 
(E) a modificação do conteúdo de páginas web para apresentar propaganda 
ou dados falsos. 
Comentários: O Phishing é o ataque por meio do qual o bandido usa email 
e/ou sites falsos para induzir as pessoas ao erro e roubar seus dados pessoais 
e financeiros, normalmente passando-se por instituições conhecidas. 
Resposta certa, alternativa c). 
 
62. O site de pesquisa (busca) na Internet Google possibilita a realização de 
pesquisas direcionadas utilizando-se símbolos em conjunto com palavras e 
frases. Por exemplo, o uso do símbolo @ antes de uma palavra direciona a 
pesquisa para 
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(A) nomes de domínio. 
(B) endereços de e-mail. 
(C) um site específico. 
(D) redes sociais. 
(E) endereços de servidores de páginas. 
Comentários: A busca utilizando @ realiza a busca em uma rede social 
específica. Exemplo, “concursos públicos” @twitter buscará por concursos 
públicos naquela rede social. 
Resposta certa, alternativa d). 
 
63. O URL utilizado na Barra de endereço de um navegador identifica o tipo 
de informação que será encontrado no site visitado. No Brasil, o domínio 
REC.BR é utilizado para identificar sites de empresas com atividades de 
(A) radiodifusão pela rede. 
(B) entretenimento. 
(C) esportes. 
(D) turismo. 
(E) televisão. 
Comentários: O tipo de domínio REC, no Brasil, são destinados a empresas 
com atividades em entretenimento, diversão, jogos, etc. Só podem ser 
utilizados por pessoas jurídicas. 
Resposta certa, alternativa b). 
 
64. O recurso de armazenamento na nuvem (Cloud Storage) é bastante 
eficiente e útil para as necessidades de processamento e armazenamento de 
dados. Entretanto, deve-se tomar alguns cuidados no uso desse recurso, 
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como 
(A) realizar backups próprios, uma vez que não há esquema de backup no 
armazenamento na nuvem. 
(B) não realizar o compartilhamento dos arquivos, pois não há como 
configurar as permissões de acesso no armazenamento na nuvem. 
(C) acessar o sistema de armazenamento utilizando dispositivos móveis que 
permitem a comunicação de vários lugares. 
(D) acessar o sistema de armazenamento utilizando os recursos de 
criptografia e segurança da informação. 
(E) acessar o sistema de armazenamento utilizando uma conexão sem fio 
com WPA-2. 
Comentários: A recomendação de acessar o sistema de armazenamento 
utilizando os recursos de criptografia e segurança da informação é bem-vinda 
em toda e qualquer situação. 
Resposta certa, alternativa d). 
 
65. Há um tipo de mouse que utiliza um LED como emissor de luz, sendo essa 
luz captada por sensores, conforme se movimenta o mouse. Esse tipo de 
mouse é conhecido como 
(A) mecânico. 
(B) de pressão. 
(C) óptico. 
(D) paralelo. 
(E) térmico. 
Comentários: O mouse óptico é o mouse citado, tão comum nos dias atuais. 
Resposta certa, alternativa c). 
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66. Um microcomputador possui, normalmente, diversos tipos e padrões de 
portas de entrada e/ou saída para conexão de dispositivos externos, sendo 
uma delas denominada 
(A) HTTP. 
(B) 4G. 
(C) ABNT. 
(D) TCP. 
(E) VGA. 
Comentários: analisando os itens: 
a) HTTP é protocolo de internet; 
b) 4G é padrão de transmissão de dados sem fio; 
c) ABNT é a Associação Brasileira de Normas Técnicas; 
d) TCP é protocolo da camada de transporte; 
e) VGA é porta de saída para monitor de vídeo. 
Resposta certa, alternativa e). 
 
67. O tipo de dispositivo que pode ser acoplado a uma porta USB de um 
microcomputador e que visa utilizar, normalmente, uma rede Wi-Fi para 
conexão do computador à Internet é o 
(A) adaptador wireless. 
(B) blue ray. 
(C) conversor DVI. 
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(D) scanner. 
(E) conversor HDMI. 
Comentários: Adaptadores wireless permitem ao dispositivo utilizar redes 
sem fio. 
Resposta certa, alternativa a). 
 
68. Uma mídia de armazenamento de dados utilizada em 
microcomputadores e que emprega a tecnologia óptica para armazenar e ler 
os dados é o 
(A) disco flexível. 
(B) DVD. 
(C) ponteiro laser. 
(D) mouse. 
(E) pen drive. 
Comentários: Mídias óticas são os CDs, DVDs e Blu-Rays. 
Resposta certa, alternativa b).69. Quando se deseja conectar um pen drive a um computador, é correto 
afirmar que o mesmo pode ser inserido na respectiva porta do computador, 
sem que seja danificado, 
(A) somente no momento em que o computador é ligado. 
(B) apenas com o computador desligado. 
(C) somente com o computador no modo hibernação. 
(D) apenas após o usuário ter digitado a tecla com o ícone do Windows. 
(E) a qualquer momento. 
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Comentários: Para retirar um pendrive até que temos que ter alguns 
cuidados, para não perder arquivos. Mas, para colocar, pode ser a 
QUALQUER MOMENTO. 
Resposta certa, alternativa e). 
 
70. Dois dos tipos de impressoras disponíveis no mercado são: 
(A) 3D e EPROM. 
(B) de impacto e RAM. 
(C) matricial e plasma. 
(D) jato de tinta e laser. 
(E) térmica e LCD. 
Comentários: Impressoras a jato de tinta e a laser são os mais conhecidos 
das pessoas. 
Resposta certa, alternativa d). 
 
Considerações finais: Foi uma prova menos difícil do que o esperado para 
AGETEL, e, verdade seja dita, o nosso estudo, que foi muito bem direcionado, 
também ajudou para que a prova fosse menos difícil do que parece. 
Estudamos praticamente todos os itens da prova em nosso curso, e falamos 
a GRANDE MAIORIA das questões na revisão de véspera. Somente aquela 
questão do REC.BR que foi a grande surpresa da prova. No mais, achei 
excelente. 
 
 
PROVA DE AGTEL – PC – 2018 COMENTADA PROF. EDUARDO BENJAMIN 
 
Prof. Eduardo Soares Benjamin. 
 
Escritor, Palestrante e professor. Graduado em Tecnologia de 
Informação na Universidade Mackenzie, com especialização em 
Administração de Empresas na FGV. Nos últimos anos trabalhou como 
Gerente de Projetos, Administrador e Consultor de empresas. 
Professor de Informática, Gestão de Processos, Gerenciamento de 
Projetos e Arquivologia nas empresas: Central de Concursos através de 
aula presencial, Federal Concursos em aulas presenciais e aulas pela 
internet online e gravadas, R7.COM - Canal de Concursos em aulas 
online pela internet, Complexo Educacional Damásio de Jesus, aulas 
presenciais e por satélite, Apostila Solução, vídeo aulas, LFG aulas por 
satélite. Professor orientador de TCC na FITO – Fundação do Instituo Tecnológico de Osasco. 
Obras publicadas: 2.800 Questões Comentadas Concursos da Polícia Civil – 2014. 4ª Edição Ed. 
Rideel 
600 Questões Comentadas Concursos do Auditor Fiscal do Trabalho – 2015 Ed. Rideel 
750 Questões Comentadas Concursos da Polícia Rodoviária Federal – 2015 Ed. Rideel 
Arquivologia para Concursos Público – 2016 Ed. Degrau 
Informática para o Assistente Administrativo da Receita Federal (ATA) –2016 Ed. Degrau