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Um software de qualidade é fácil de usar, funciona corretamente, é de fácil manutenção e mantém a integridade dos dados para evitar possíveis falhas. Por este motivo, a ISO dividiu a qualidade de software em seis categorias que têm como objetivo servir base na avaliação de produto de software. Diante dessas informações e o conteúdo estudado sobre qualidade de software, é correto afirmar em relação à categoria de confiabilidade que: a) nela é representada a forma que o sistema vai poder ser utilizado em diferentes sistemas operacionais, banco de dados e hardware. b) nela é demonstrada como o layout pode tornar o sistema intuitivo para o usuário, auxiliando na compreensão e na operação das funcionalidades. c) nela é descrita a capacidade de tolerância à falhas e se o desempenho do sistema se manterá dentro do esperado. d) nela é identificada os riscos de falhas quando se faz alterações manutenções no código ou mesmo remoção de defeitos. e) nela é descrita a capacidade de testar o sistema, após este sofrer uma modificação ou falha no mesmo. Métricas ajudam a medir e quantificar os resultados dos processos e oferecem o embasamento necessário para avaliarmos e revisarmos o trabalho em andamento. Elas têm sido uma ferramenta essencial na produção de um software. Diante dessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a métrica de codificação: a) analisa a quantidade de comandos utilizados em cada linha ou avalia fisicamente o tamanho do código fonte do software e mede o tamanho através da quantidade de linhas. b) ajuda a revelar as prováveis restrições quando comparados com históricos já realizados com aqueles que irão se realizar. c) verifica se o software atendeu às necessidades solicitadas pelo cliente, considerando as condições levantadas inicialmente e o que é apresentado na interface do sistema. d) ajuda saber o tamanho de um backup em um determinado tempo de uso do sistema, com base no número de tabelas, de registros e de colunas. e) mede o esforço médio de cada tarefa implantação, como. por exemplo, configuração do sistema e instalação do servidor. Qualidade de software refere-se às características que os desenvolvedores especificam para um produto, que engloba o grau de atendimento das funcionalidades e características especificadas no modelo de requisitos. A qualidade de um sistema deve atender as seis amplas categorias para avaliação de qualidade do software. Diante dessas informações e o conteúdo estudado sobre qualidade de software. em relação à categoria de portabilidade, é correto afirmar que: a) essa categoria descreve a capacidade de precisão nas saídas fornecidas pelo software, se ele gera os resultados corretos ou conforme acordados. b) essa categoria nesta categoria são analisadas se há facilidade para se fazer correções, nas atualizações e alterações do produto. c) essa categoria mede como o sistema pode ser transferido, adaptado em outros ambientes e infraestruturas. d) essa categoria evita acessos não autorizado, acidental ou deliberado por programas externos. essa categoria descreve todas as funções que satisfazem as necessidades a que se destina o produto, de acordo com levantamento de requisitos. As normas são delimitadas pelo seu alcance geográfico, político ou econômico. De maneira organizada, diversos países participam da fundação, elaboração, aprovação e divulgação dessas diretrizes. Uma pirâmide comumente é utilizada para representar os níveis de normatização. Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre os níveis de normatização, analise as afirmativas a seguir. I. Nível internacional é a abrangência mundial estabelecida pela Organização Internacional de Normalização. II. O nível regional é formado pelas entidades técnicas que se desenvolvem com seus associados para facilitar transações entre si. III. O nível nacional elabora normas pelas partes de interesse que são geridas por um organismo nacional de normalização. IV. O nível empresarial consiste nas normas implementadas por um conjunto de empresas, com o intuito de orientar a fabricação, compra e venda de suas operações. V. O nível de associação é estabelecido por um grupo de países ou região geográfica ou política, que é representado por organismos regionais. Está correto apenas o que se afirma em: a) I, III e IV. b) II, III e IV. c) I e V. d) I, II e V. e) II e IV. ISO é uma organização independente e não governamental, fundada em 1947. Foi criada com o objetivo de desenvolver e promover normas internacionais para produtos e serviços, que possam ser usadas por todos os países. Considerando essas informações e os conteúdos estudados em relação a ISO, é correto afirmar que: a) o Brasil é um dos países que não fazem parte da ISO e não possui nenhuma associação que a represente ou que faça algo semelhante. b) a ISO faz normas a respeito de tudo e essas normas se tornaram a base para especificar produtos, organizar o fornecimento de serviços e até mesmo para a elaboração de legislação em vários países. c) essas normas são baseadas por sistemas computacionais treinados para fornecer padrões. d) Japão, Estados Unidos e Canadá são os países que integram essa importante organização internacional. e) a ISO possui uma família de normas que trata da qualidade, a ABNT 2001. Capability Maturity Model Integration (CMMI) ou Ciclo de Vida do Desenvolvimento de Software, CMMI é um modelo de boas práticas de qualidade e maturidade no processo de desenvolvimento de um software. Ele foi criado pelo Software Engineering Institute (SEI) e fomentado pelo departamento de defesa dos Estados Unidos. Analise os estágios do CMMI a seguir e associe-as com suas respectivas características: 1) Nível 1 – Inicial. 2) Nível 2 – Gerenciado. 3) Nível 3 – Definido. 4) Nível 4 - Quantitativamente Gerenciado. 5) Nível 5 – Otimização. (2) Políticas e procedimentos de gerenciamento e desenvolvimento de software estão definidas e são exercidas. (1) Organização imatura, processos improvisados, pouco compromisso com prazos ou custos. Os conhecimentos não pertencem aos projetos, mas às pessoas. As chances de desenvolvimento estão à mercê das habilidades pessoais dos gerentes. (5) Engajamento na melhoria contínua de processos e ações preventivas de problemas. (3) Processos estabelecidos e padronizados, pertencentes à organização e não a uma única pessoa. (4) Existem metas quantitativas para processos, medidas de qualidade e controle estatístico. Agora, assinale a sequência correta: a) 5, 4, 1, 3, 2. b) 4, 1, 5, 3, 2. c) 2, 1, 5, 3, 4. d) 2, 4, 3, 5, 1. e) 4, 1, 3, 5, 2. A ISO/IEC 9126 (NBR13596) define que a qualidade de software deve ser dividida em seis amplas categorias que têm como objetivo servir base na avaliação de produto de software, na qual o gestor de projetos deve utilizar de mecanismos para verificar seus atributos no software que será entregue. Diante dessas informações e o conteúdo estudado sobre qualidade de software, é correto afirmar que a categoria de funcionalidade: a) se preocupa com como o usuário conseguirá utilizar o software e se a interface tem um layout atraente, fácil usar e bem intuitivo. b) descreve todas as funções que satisfazem as necessidades às quais se destina o produto, de acordo com levantamento de requisitos. c) se preocupa em medir o consumo dos recursos de capacidade física e analisa se os recursos e os tempos utilizados são compatíveis com o nível de desempenho. d) descreve a capacidade de tolerância a falhas e se o desempenho do sistema se manterá dentro do esperado. e) analisa se há facilidade para se fazer correções, nas atualizações e alterações do produto. O termo “métricas” refere-se a estatísticas gerais e medidas de desempenho. Ele pode ser entendido como um meio de mensuração de desempenho por meio de uma coleção de dados específicos ou gerais. A utilização de métricas tem sido uma ferramenta essencial na produção de um sistema. Diantedessas informações e do conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a Métrica de Projeto UML: a) mede o esforço médio de cada tarefa implantação, como por exemplo: configuração do sistema, instalação do servidor. b) avalia o banco de dados e ajuda saber com qual período é necessário para a realização de um backup num determinado tempo de uso do sistema. c) ajuda no monitoramento e na finalização do trabalho ao longo da sprint. O objetivo é ter todo o trabalho que foi previsto, concluído. d) verifica o número de diagramas gerados tanto comportamentais e estruturais que delineiam o software, baseado no histórico de outros projetos. e) avalia fisicamente o tamanho do código fonte do software, mede a quantidade de linhas do código ou analisa a quantidade de comandos usados. A utilização de métricas tem sido uma ferramenta essencial na produção de um sistema. Elas se tornaram importantes porque com elas se consegue medir as características com objetivo de descobrir se os requisitos foram atendidos e se o produto possui um grau de qualidade satisfatório. Há alguns tipos distintos de métricas que podem ser utilizados na produção do produto. Diante dessas informações e o conteúdo estudado sobre métricas, é correto afirmar que a métrica de requisitos: a) verifica o número de diagramas gerados, tanto comportamentais como estruturais, que delineiam o software. Baseando-se no histórico de outros projetos, é possível calcular o escopo, o tempo e ainda garantir a qualidade para esse novo projeto. b) ajuda saber qual período é necessário para a realização de um backup e o tamanho desse backup em um determinado tempo de uso do sistema, com base no número de tabelas criadas, número de registros e número de colunas criadas. c) avalia fisicamente o tamanho do código fonte do software. Mede o tamanho através da quantidade de linhas, ou análise sobre a quantidade de comandos utilizados em cada linha. d) mede em milissegundos o tempo que leva para executar ou abrir uma determinada funcionalidade do sistema. Realiza testes de performances no sistema, usando ferramentas automatizadas. e) verifica se o software atendeu às necessidades solicitadas pelo cliente. Nessa medição, são levadas em consideração as condições levantadas inicialmente e o que é apresentado na interface do sistema. Empresas que adotam as metodologias ágeis, utilizam métricas para obter um entendimento mais amplo do processo de desenvolvimento do software, para melhorar os acertos, para medir o desempenho e a eficiência das soluções. Diante dessas informações e do conteúdo estudado, é correto sobre Sprint Burndown que: a) é uma ferramenta de medição para acompanhamento do escopo do trabalho num todo, com objetivo de mostrar uma visão geral do projeto de software. b) essa métrica ajuda no monitoramento e na finalização do trabalho ao longo da sprint. O objetivo é ter todo o trabalho que foi previsto, concluído. c) é uma ferramenta de medição que verifica a quantidade média de trabalho que uma equipe pode concluir em uma sprint. d) é uma ferramenta de medição que tem como objetivo garantir que o andamento das tarefas da equipe seja invariável. e) é uma ferramenta de medição que tem como objetivo comparar o período gasto por uma atividade executada e o período total que ela foi estimada.
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