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1. Qual é o principal componente de um computador? 
Memória Placa mãe Processador 
2. Na falta de quais destes componentes, você não consegue utilizar um 
computador? 
Mouse Teclado Processador 
3. As imagens em sites às vezes aparecem tão rápido, por quê? 
Porque a sua internet e banda larga (conexão rápida) 
Porque o seu computador costuma guardar, num lugar chamado "cache", as 
imagens que você busca costumeiramente 
Porque seu computador é bom 
4. Qual o conceito que envolve pessoas e procedimentos que auxiliam usuários 
quando estes possuem alguma dificuldade no ambiente de trabalho quando 
usam a informática? 
Treinamento Help Desk Ajuda Online 
5. São exemplos de hardware, somente: 
Placa de vídeo, Scanner e OCR 
Memória, Leitor de código de barras e placa de rede 
Word, impressora e monitor 
6. É um tipo de computador que tem como função controlar as demais estações 
de trabalho quando ligados em uma rede de computadores: 
Desktop Notebook Servidor

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