A alternativa correta é a letra A) conhecimentos básicos em informática, realização de serviços e pedidos de forma on-line, interação com inteligências artificiais. As novas tecnologias exigem que os profissionais tenham habilidades básicas em informática e saibam como utilizar ferramentas digitais para realizar serviços e pedidos on-line, além de interagir com inteligências artificiais.
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