Gerenciamento de Comunicações, Riscos e Aquisições em projetos (MPR04)

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Os conhecimentos de um bom gestor de projetos devem envolver as mais diversas áreas diretamente ligadas ao bom desenvolvimento destes. Dentro das diversas áreas, há uma chamada Gerenciamento das Aquisições. Sobre essa área, analise as afirmativas:
 
I – É o momento em que o gestor percebe, junto aos demais stakeholders, que a empresa precisa de uma ajuda, ou seja, que não é capaz ou não é viável realizar determinado trabalho dentro do projeto.
II – Consiste, resumidamente, em analisar a administração das comunicações, gerando relatórios para encaminhar às partes envolvidas, a fim de verificar como a comunicação ocorreu e se foi efetiva.
III – Consiste, comumente, em contratação de outras empresas ou prestadores de serviços.
IV - Levanta as necessidades que serão mais bem supridas por fontes externas ao projeto.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A)  Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
	
	B)  Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
	
	C)  Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	D)  Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
A análise SWOT é uma ferramenta muito utilizada na Análise estratégica e também na gestão de Projetos. Sobre essa ferramenta, analise as sentenças:
 
I) Permite uma análise dos ambientes internos e externos da empresa.
II) Quando tratamos de projetos, Fraquezas e Oportunidades não devem ser levadas em conta.
III) Permite identificar os riscos que o projeto e a empresa estão sujeitas.
IV) É composta de Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
	
	B) Todas as sentenças estão corretas.
	
	C) Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.  
	
	D) Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas.  
Com relação a anatomia da comunicação, existem diversas etapas consistentes da comunicação, uma destas etapas consiste no ato de traduzir e adaptar uma mensagem a se enviar, a fim de facilitar o envio e a recepção desta, facilitando diretamente a compreensão, buscando, sempre, evitar os ruídos. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta o processo que estamos nos referindo: 
	
	A) Emissão. 
	
	B) Comunicação.
	
	C) Codificação. 
	
	D) Ruído. 
Os riscos são presentes em todos os projetos. O que difere de um projeto para o outro é a forma como os responsáveis lidam com os riscos. Existem diversas formas e técnicas para se identificar os riscos, uma delas consiste em reunir um grupo e levantar diversas hipóteses, não se descartando nenhuma das possibilidades. Assinale a alternativa que apresenta qual técnica é esta: 
	
	A) Método Delphi.
	
	B) Brainstorming. 
	
	C) Reuniões.
	
	D) Análise S.W.O.T. 
	
Um dos métodos utilizados para identificar os riscos que podem atingir um projeto é o diagrama de causa e efeito. Ele é composto por um esquema que nos remete a uma espinha de peixe. Esse diagrama é composto basicamente por seis pontos norteadores. Assinale a alternativa que apresenta quais pontos são estes:  
	
	A) Melhorias, Método, Mão de Obra, Medida, Máquina e Material. 
	
	B) Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Medida, Máquina e Material. 
	
	C) Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Feedback, Máquina e Material. 
	
	D) Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Montante, Máquina e Material.
A análise quantitativa dos riscos visa oferecer as informações obtidas em termos numéricos, assim, é de extrema importância que o gestor conheça quais ferramentas e técnicas compõem, não somente este método, como também os demais existentes. Sobre a análise quantitativa, analise os itens que seguem:
 
I) Simulação de Monte Carlo.
II) Matriz de Avaliação de impacto.
III) Árvore de Decisão.
IV) Simulação de São Carlo.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas os itens I e II estão corretos.  
	
	B) Apenas os itens I e III estão corretos. 
	
	C) Apenas os itens II e III estão corretos. 
	
	D) Apenas os itens III e IV estão corretos.
	
Uma das análises quantitativas mais conhecidas é a simulação de Monte Carlo, que consiste no uso de programas que são embasados em informações e dados estatísticos. O uso dessa análise nos fornece algumas informações. Sobre as informações trazidas por esse método, analise as afirmativas:
 
I – Sinaliza os riscos que necessitam de uma maior atenção.
II – Aumenta o lucro da empresa que utiliza essa técnica.
III – Determina o curso dentre outras informações do escopo do projeto.
IV – Não permite encontrar a probabilidade de se alcançar determinado objetivo no projeto, todavia, oferece outras informações importantes para o projeto.
 
Assinale a alternativa correta:
 
 
	
	A) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
	
	B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	C) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.  
	
	D) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
Gerir uma empresa ou uma equipe é uma atividade de muita responsabilidade e importância. O ato de gerir pode motivar ou desmotivar uma equipe, além, é claro, de exercer influências diretas sobre os resultados da empresa. É necessário estar ciente de que um gestor não administra sozinho, ele, comumente, conta com uma equipe para auxiliá-lo ou orientá-lo. Esta equipe pode ser chamada de stakeholders. Sobre os stakeholders, analise a seguinte asserção-razão:
 
Todos os stakeholders devem ser monitorados durante a execução do projeto.
 
PORQUE
 
Eles são considerados parte interessada do projeto, logo, seu acompanhamento pode contribuir positivamente para os resultados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:  
	
	A)  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
	
	B)  As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
	
	C)  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
	
	D)  As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
Um dos componentes da comunicação é o Canal. Ele é a base onde tudo acontece. O gestor precisa estar atento ao melhor e mais efetivo canal, ou seja, aquele que atende as especificidades da comunicação e que cumpra de forma satisfatória a sua função. Sobre os diferentes tipos de canais, analise os itens que seguem:
 
I – Mensagem de E-mail.
II – Chamadas via celular
III – Vídeo chamada.
IV – Mensagem via Whatsapp.
 
Assinale a alternativa que apresenta os itens que podem ser considerados canais: 
	
	A) Apenas os itens I e II são considerados canais.  
	
	B) Todos os itens são considerados canais. 
	
	C) Apenas os itens II, III e IV são considerados canais.
	
	D) Apenas os itens I, III e IV são considerados canais.
	
Existem diferentes tipos de relatórios que podem demonstrar o desempenho dos projetos. Dentre os modelos estudados, verificamos um, em específico, que utiliza de várias laudas, apresentando de forma completa todas as informações acerca do desempenho do projeto. Permitindo, desse modo, uma maior discussão sobre o desempenho do projeto. Assim, assinale a alternativa que apresenta, de forma correta, que tipo de modelo é este: 
	
	A) Modelo detalhado. 
	
	B) Modelo Visual. 
	
	C) Modelo simplificado.
	
	D) Modelo completo. 
Você como gestor de projetos em uma multinacional precisa encaminhar sua proposta do projeto para todos os stakeholders da empresa. Como sua empresa conta com filiais em vários países você precisa se certificar que sua proposta será traduzida para várias línguas, entre elas, inglês, espanhol e Francês. Que atividade você está fazendo quando providencia a tradução para seu projeto?
 
Assinale a alternativa correta. 
	
	A) Codificação. 
	
	B) Recepção.
	
	C) Decodificação.
	
	D) Feedback.  
	
Antes de adquirir ou contratar determinado produto ou serviço, você deve saber como se classificam esses recursos. Sobre os grupos de classificação dos recursos, relacione a primeira coluna com seus respectivos nomes e significados:
 
I – Materiais.
II – Mercadorias.
III – Maquinário.
IV – Força de Trabalho.
 
( ) Matérias-primas e produtos manufaturados.
( ) Equipamento, seja parte do resultado do ou para uso no curso do seu trabalho.
( ) Pessoas com níveis adequados de habilidade para desenvolver, conceber ou realizar o trabalho específico.
( ) Bens manufaturados de diversos tipos, incluindo alimentos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A) IV – III – I – II.
	
	B) I – II – III – IV. 
	
	C) I – III – IV – II. 
	
	D) II – I – III – IV. 
	
	
	
Quando falamos em aquisição de projetos é necessário conhecer os diferentes tipos de contratos existentes na área, além, é claro, de identificar quais deles melhor se adapta ao projeto a se realizar. Cabe ressaltar que esta análise deve ser realizada junto a todos os stakeholders do projeto. Em relação aos contratos, comumente eles são classificados em três grupos, assinale a alternativa que apresenta de forma correta esses grupos:  
	
	A) Contratos de preço fixo garantido, contrato de compra e venda e contrato de prestação de serviços.
	
	B) Contrato de compra e venda, contrato de preço fixo, contrato de prestação de serviços. 
	
	C) Contrato de preço fixo, contratos de compra e venda e de custos por tempo e material. 
	
	D) Contrato de preço fixo, contratos de custos reembolsáveis e custos por tempo e material. 
Dentre os diversos tipos de contrato, há o contrato de tipo fixo. Sobre as particularidades desse tipo de contrato, analise as afirmativas:
 
I – O comprador ou contratante não tem risco do aumento do custo.
II – É um tipo híbrido de contrato com custo reembolsável e com preço fixo.
III – O risco de aumento do custo é do comprador.
IV – Requer que o escopo seja claro, completamente definido e estável.
 
Assinale a alternativa correta: 
	
	A) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
	
	B) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
	
	C) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	D) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
Em nossa disciplina estudamos algumas barreiras que podem interferir significativamente no resultado do projeto. Segundo Chaves (2010, p. 22) “Barreiras são elementos que interferem e distorcem o processo de comunicação, dificultando ou impedindo o correto entendimento entre emissor e receptor”. Uma das principais barreiras estudadas consiste em utilizar uma comunicação pouco clara, formada de termos técnicos que as equipes desconhecem, ou seja, esta barreira está diretamente ligada à quantidade de informações que a equipe possui acerca do tema.
 
Assinale a alternativa que apresenta a barreira que estamos nos referindo:  
	
	A) Barreiras Emocionais. 
	
	B) Barreiras Tecnológicas. 
	
	C) Barreiras Organizacionais e Técnicas.
	
	D) Barreiras do Conhecimento. 
Gerir riscos é mais do que simplesmente identificá-los, é preciso saber como lidar com cada um dos possíveis riscos ao projeto. Para isso existem diferentes formas de lidar com os riscos, sobre essas possibilidades, analise a asserção-razão:
 
Controlar e monitorar os riscos é indispensável para qualquer projeto.
 
PORQUE
 
Uma análise e revisão constante dos dados do projeto possibilita reconhecer os possíveis riscos, permitindo então uma ação para lidar com o risco.
 
Assinale a alternativa correta:  
	
	A)  As duas afirmações são verdadeiras e estabelecem relação entre si. 
	
	B)  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
	
	C)  As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
	
	D)  A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
Comunicar-se é essencial para todo ser humano. O ato de se comunicar evoluiu ao longo dos anos, contando com novas ferramentas e métodos que podem colaborar de forma positiva neste processo. Assim, com base em nosso conteúdo e na importância da comunicação, analise a seguinte asserção-razão:
 
Um bom gestor não precisa ter habilidades de gerir toda a equipe simultaneamente.
 
PORQUE
 
A comunicação é de extrema importância para toda e qualquer ação e de extrema necessidade no mundo dos negócios.
 
Assinale a alternativa correta:  
	
	A)  A primeira sentença é verdadeira e a segunda falsa. 
	
	B)  As duas sentenças são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.  
	
	C)  A primeira sentença é falsa e a segunda verdadeira. 
	
	D)  As duas sentenças são falsas.
Você contratou uma empresa prestadora de serviços para realizar um trabalho dentro de seu projeto. Devido a instabilidades no tempo, a empresa atrasou a entrega do serviço, todavia, você, como um gestor compreensivo e com certa folga no prazo para entrega do projeto, solicitou que a empresa prosseguisse com o trabalho, todavia, a empresa atrasou novamente, não entregando o trabalho dentro do prazo. 21 dias do término do prazo, a prestadora de serviço ainda não havia entregue o serviço concluído. Assim, qual atitude você, como um bom gestor de projetos, deve tomar?
 
Assinale a alternativa correta:  
	
	A) Trocar de empresa prestadora de serviço. 
	
	B) Optar pela própria empresa realizar o serviço. 
	
	C) Ignorar o atraso e dar continuidade ao projeto.
	
	D) Reivindicar o contrato. 
O Plano de gerenciamento de riscos é composto por diversas etapas que devem ser seguidas à risca, apresentando informações verídicas sobre o projeto e as possibilidades de risco. Sobre as etapas do plano de gerenciamento de riscos, analise as sentenças:
 
I – A etapa de liminares é o momento em que são fixados parâmetros, pontuações ou valores de risco que serão posteriormente utilizados. Agora, além de se estabelecer o sistema de pontuação, deve-se verificar a sua consistência, se os valores são coerentes, se não há conflitos e se são bem compreendidos.
II – O modelo de relatórios fixa modelos e formatos de relatórios a serem expedidos nesta gestão. Definem como os riscos serão documentados, analisados e comunicados às partes interessadas.
III – O rastreamento define como todos os aspectos da gestão serão registrados para que sejam utilizados futuramente e para que se aprendam as lições.
IV – A metodologia define as atribuições ou funções ou atribuições e as consequentes responsabilidades de todos aqueles que tomam parte nesta gestão.
 
Sobre as etapas, assinale a alternativa correta:  
	
	A) Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
	
	B) Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
	
	C) Apenas as sentenças I e IV estão corretas.
	
	D) Apenas as sentenças III e IV estão corretas.  
Para que a comunicação seja sempre bem-sucedida é preciso buscar cumprir todas as diversas etapas do processo, buscando uma comunicação efetiva e eficaz. Sobre essas etapas, relacione as colunas com seus respectivos nomes e significados.
 
I – Emissor.
II – Receptor.
III – Codificação.
IV – Feedback.
 
(  ) Consiste na resposta da mensagem que se recebeu.
(  ) É a pessoa que deseja transmitir a mensagem inicial.
(  ) Adaptar uma mensagem de melhor forma para que ela possa ser encaminhada.
(  ) É o destinatário da mensagem, a pessoa ou grupo que vai receber a comunicação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	A) IV, I, III e II. 
	
	B) I, III, IV e II. 
	
	C) IV, II, I e III.
	
	D) IV, III, II e I.