Avaliação da Disciplina - Gerenciamento de Comunicações, Riscos e Aquisições em projetos (MPR04)

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645690)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 26712536
Qtd. de Questões 20
Nota 9,00
Em nossa disciplina estudamos algumas barreiras que podem interferir significativamente no 
resultado do projeto. Segundo Chaves (2010, p. 22) “Barreiras são elementos que interferem e 
distorcem o processo de comunicação, dificultando ou impedindo o correto entendimento entre 
emissor e receptor”. Uma das principais barreiras estudadas consiste em utilizar uma comunicação 
pouco clara, formada de termos técnicos que as equipes desconhecem, ou seja, esta barreira está 
diretamente ligada à quantidade de informações que a equipe possui acerca do tema.
 
Assinale a alternativa que apresenta a barreira que estamos nos referindo: 
A Barreiras Tecnológicas. 
B Barreiras Organizacionais e Técnicas.
C Barreiras do Conhecimento. 
D Barreiras Emocionais. 
Sabemos que existem diversas formas de monitorar e controlar os riscos, e que, cabe ao gestor de 
projetos analisar e acompanhar cada uma delas, pois estas vão influenciar no resultado do projeto. 
Sobre as formas de monitoramento e controle, analise as afirmativas:
 
I) A reavaliação de riscos consiste em realizar um recrutamento de auditores externos para que 
verifiquem a possibilidade do surgimento de novos riscos.
II) A medição de desempenho técnico consiste na comparação entre resultado e planejamento, ou 
seja, confrontar o que foi projetado com o desempenho do mesmo.
III) A auditoria de riscos consiste em reuniões realizadas buscando monitorar os resultados e o 
andamento do projeto.
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IV) A análise de reservas ou contingência consiste em analisar de forma frequente as reservas 
financeiras destinadas aos riscos, estar sempre atualizando essas informações e, quando necessário, 
solicitar mais investimento por parte das partes interessadas no fundo de riscos.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
B Apenas as sentenças I e II estão corretas.
C Apenas as sentenças III e IV estão corretas. 
D Apenas as sentenças II e IV estão corretas. 
Você é o contratado de uma empresa no ramo de tecnologia, responsável por um grande projeto, 
todavia, você depende da entrega do seu fornecedor para dar continuidade em seu projeto. Assim, 
você preparou uma solicitação (documento) de compras e a encaminhou para seu fornecedor, a fim de 
receber em breve o seu pedido. Assinale a alternativa correta que apresenta qual foi a comunicação 
utilizada neste exemplo: 
A Informal Escrita. 
B Formal Escrita. 
C Formal Verbal. 
D Informal Verbal.
Gerir uma empresa ou uma equipe é uma atividade de muita responsabilidade e importância. O ato de 
gerir pode motivar ou desmotivar uma equipe, além, é claro, de exercer influências diretas sobre os 
resultados da empresa. É necessário estar ciente de que um gestor não administra sozinho, ele, 
comumente, conta com uma equipe para auxiliá-lo ou orientá-lo. Esta equipe pode ser chamada de 
stakeholders. Sobre os stakeholders, analise a seguinte asserção-razão:
 
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Todos os stakeholders devem ser monitorados durante a execução do projeto.
 
PORQUE
 
Eles são considerados parte interessada do projeto, logo, seu acompanhamento pode contribuir 
positivamente para os resultados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
C As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
D A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
Um dos componentes da comunicação é o Canal. Ele é a base onde tudo acontece. O gestor precisa 
estar atento ao melhor e mais efetivo canal, ou seja, aquele que atende as especificidades da 
comunicação e que cumpra de forma satisfatória a sua função. Sobre os diferentes tipos de canais, 
analise os itens que seguem:
 
I – Mensagem de E-mail.
II – Chamadas via celular
III – Vídeo chamada.
IV – Mensagem via Whatsapp.
 
Assinale a alternativa que apresenta os itens que podem ser considerados canais: 
A Apenas os itens I e II são considerados canais. 
B Apenas os itens II, III e IV são considerados canais.
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C Todos os itens são considerados canais. 
D Apenas os itens I, III e IV são considerados canais.
Quando falamos em aquisição de projetos é necessário conhecer os diferentes tipos de contratos 
existentes na área, além, é claro, de identificar quais deles melhor se adapta ao projeto a se realizar. 
Cabe ressaltar que esta análise deve ser realizada junto a todos os stakeholders do projeto. Em relação 
aos contratos, comumente eles são classificados em três grupos, assinale a alternativa que apresenta 
de forma correta esses grupos: 
A Contrato de preço fixo, contratos de compra e venda e de custos por tempo e material. 
B Contrato de preço fixo, contratos de custos reembolsáveis e custos por tempo e material. 
C Contratos de preço fixo garantido, contrato de compra e venda e contrato de prestação de
serviços.
D Contrato de compra e venda, contrato de preço fixo, contrato de prestação de serviços. 
Você como gestor de projetos em uma multinacional precisa encaminhar sua proposta do projeto para 
todos os stakeholders da empresa. Como sua empresa conta com filiais em vários países você precisa 
se certificar que sua proposta será traduzida para várias línguas, entre elas, inglês, espanhol e Francês. 
Que atividade você está fazendo quando providencia a tradução para seu projeto?
 
Assinale a alternativa correta. 
A Feedback. 
B Codificação. 
C Decodificação.
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D Recepção.
Os riscos são presentes em todos os projetos. O que difere de um projeto para o outro é a forma como 
os responsáveis lidam com os riscos. Existem diversas formas e técnicas para se identificar os riscos, 
uma delas consiste em reunir um grupo e levantar diversas hipóteses, não se descartando nenhuma das 
possibilidades. Assinale a alternativa que apresenta qual técnica é esta: 
A Brainstorming. 
B Reuniões.
C Análise S.W.O.T. 
D Método Delphi.
Com relação a anatomia da comunicação, existem diversas etapas consistentes da comunicação, uma 
destas etapas consiste no ato de traduzir e adaptar uma mensagem a se enviar, a fim de facilitar o 
envio e a recepção desta, facilitando diretamente a compreensão, buscando, sempre, evitar os ruídos. 
A partir disso, assinale a alternativa que apresenta o processo que estamos nos referindo: 
A Emissão. 
B Comunicação.
C Codificação. 
D Ruído. 
Um dos métodos utilizados para identificar os riscos que podem atingir um projeto é o diagrama de 
causa e efeito. Ele é composto por um esquema que nos remete a uma espinha de peixe. Esse 
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diagrama é composto basicamente por seis pontos norteadores. Assinale a alternativa que apresenta 
quais pontos são estes: 
A Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Medida, Máquina e Material. 
B Melhorias, Método, Mão de Obra, Medida, Máquina e Material. 
C Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Montante, Máquina e Material.
D Meio Ambiente, Método, Mão de Obra, Feedback, Máquina e Material. 
Uma das análises quantitativas mais conhecidas é a simulação de Monte Carlo, que consiste no uso de 
programas que são embasados em informações e dados estatísticos. O uso dessa análise nos fornece 
algumas informações. Sobre as informações trazidas por esse método, analise as afirmativas:
 
I – Sinaliza os riscos que necessitam de uma maior atenção.
II – Aumenta o lucro da empresa que utilizaessa técnica.
III – Determina o curso dentre outras informações do escopo do projeto.
IV – Não permite encontrar a probabilidade de se alcançar determinado objetivo no projeto, todavia, 
oferece outras informações importantes para o projeto.
 
Assinale a alternativa correta:
 
 
A Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
B Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
C Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
D Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
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Saber gerir os riscos é uma das habilidades que um bom gestor precisa ter. Logo, é preciso saber qual 
a melhor forma de lidar com as diferentes situações. Em nossa disciplina estudamos as 4 principais 
formas de como lidar com os riscos. Sobre essas formas, analise as afirmativas:
 
I – Eliminar o risco pode ser considerada uma forma de lidar com o mesmo.
II – Mitigar o risco é aceitar que não é possível ou necessário eliminar o risco, logo, deve-se encontrar 
uma forma de diminuir o impacto do risco no projeto.
III – Aceitar o risco pode ser considerada uma forma de lidar com ele.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Todas as afirmativas estão corretas. 
B Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
C Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
D Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Em nossos estudos, verificamos o momento em que a empresa percebe a incapacidade da realização 
de determinado produto ou serviço, neste momento, a gestão das aquisições se faz necessária, pois, 
através dela, é possível gerir de forma efetiva as informações, além, é claro, de se estudar qual a 
melhor atitude a ser tomada frente a uma nova aquisição. Em relação ao gerenciamento e 
administração das aquisições, assinale a alternativa que apresenta qual o primeiro passo deve ser 
tomado pelo gestor responsável pelo projeto: 
A Analisar os fatores externos ao projeto, e se a empresa tem tempo para o projeto.
B Verificar junto ao departamento financeiro se existe a possibilidade de se realizar uma
aquisição. 
C Verificar junto ao departamento de recursos humanos os custos da empresa com pessoal. 
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D Reconhecer a necessidade em que a empresa precisa de ajuda.
Existem diferentes tipos de relatórios que podem demonstrar o desempenho dos projetos. Dentre os 
modelos estudados, verificamos um, em específico, que utiliza de várias laudas, apresentando de 
forma completa todas as informações acerca do desempenho do projeto. Permitindo, desse modo, uma 
maior discussão sobre o desempenho do projeto. Assim, assinale a alternativa que apresenta, de forma 
correta, que tipo de modelo é este: 
A Modelo simplificado.
B Modelo completo. 
C Modelo Visual. 
D Modelo detalhado. 
A análise quantitativa dos riscos visa oferecer as informações obtidas em termos numéricos, assim, é 
de extrema importância que o gestor conheça quais ferramentas e técnicas compõem, não somente 
este método, como também os demais existentes. Sobre a análise quantitativa, analise os itens que 
seguem:
 
I) Simulação de Monte Carlo.
II) Matriz de Avaliação de impacto.
III) Árvore de Decisão.
IV) Simulação de São Carlo.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Apenas os itens I e II estão corretos. 
B Apenas os itens III e IV estão corretos.
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C Apenas os itens II e III estão corretos. 
D Apenas os itens I e III estão corretos. 
A árvore de decisões é um esquema que permite uma rápida assimilação das atitudes e resultados de 
cada decisão dentro de um projeto. Um esquema amplamente utilizado, que deve ser preparado com 
muita atenção e com veracidade nas informações. Sobre as principais etapas que devem ser levadas 
em consideração para a árvore de decisões, analise as afirmativas:
 
I – Definir qual será o problema a ser resolvido ou analisado com a árvore de decisões.
II - Estimar quais as probabilidades de cada um dos eventos acontecer.
III – Valores financeiros não precisam ser informados nesta análise.
IV – Estimativas, probabilidades e possibilidades não devem ser consideradas nesta análise.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
B Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
C Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
D Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
Sabemos que um contrato deve ser submetido a diversas etapas, buscando, sempre, atender as 
especificidades de cada uma das áreas a se destinar. Vamos analisar a seguinte situação: Você como 
um gestor de projetos contratou uma empresa para a prestação de um serviço especializado. O 
contrato foi realizado, todas as etapas e especificidades foram cumpridas e atendidas. A prestação do 
serviço acabou sem problemas ou transtornos. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta o 
que deve ser feito com o contrato após o término do trabalho, qual a última etapa a ser cumprida? 
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A Transferir a aquisição/contrato.
B Confrontar a aquisição/contrato. 
C Encerrar a aquisição/contrato. 
D Mitigar a aquisição/contrato. 
Para que a comunicação seja sempre bem-sucedida é preciso buscar cumprir todas as diversas etapas 
do processo, buscando uma comunicação efetiva e eficaz. Sobre essas etapas, relacione as colunas 
com seus respectivos nomes e significados.
 
I – Emissor.
II – Receptor.
III – Codificação.
IV – Feedback.
 
( ) Consiste na resposta da mensagem que se recebeu.
( ) É a pessoa que deseja transmitir a mensagem inicial.
( ) Adaptar uma mensagem de melhor forma para que ela possa ser encaminhada.
( ) É o destinatário da mensagem, a pessoa ou grupo que vai receber a comunicação.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A I, III, IV e II. 
B IV, III, II e I. 
C IV, II, I e III.
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D IV, I, III e II. 
O Plano de gerenciamento de riscos é composto por diversas etapas que devem ser seguidas à risca, 
apresentando informações verídicas sobre o projeto e as possibilidades de risco. Sobre as etapas do 
plano de gerenciamento de riscos, analise as sentenças:
 
I – A etapa de liminares é o momento em que são fixados parâmetros, pontuações ou valores de risco 
que serão posteriormente utilizados. Agora, além de se estabelecer o sistema de pontuação, deve-se 
verificar a sua consistência, se os valores são coerentes, se não há conflitos e se são bem 
compreendidos.
II – O modelo de relatórios fixa modelos e formatos de relatórios a serem expedidos nesta gestão. 
Definem como os riscos serão documentados, analisados e comunicados às partes interessadas.
III – O rastreamento define como todos os aspectos da gestão serão registrados para que sejam 
utilizados futuramente e para que se aprendam as lições.
IV – A metodologia define as atribuições ou funções ou atribuições e as consequentes 
responsabilidades de todos aqueles que tomam parte nesta gestão.
 
Sobre as etapas, assinale a alternativa correta: 
A Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
B Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
C Apenas as sentenças I e IV estão corretas.
D Apenas as sentenças III e IV estão corretas. 
Os conhecimentos de um bom gestor de projetos devem envolver as mais diversas áreas diretamente 
ligadas ao bom desenvolvimento destes. Dentro das diversas áreas, há uma chamada Gerenciamento 
das Aquisições. Sobre essa área, analise as afirmativas:
 
I – É o momento em que o gestor percebe, junto aos demais stakeholders, que a empresa precisa de 
uma ajuda, ou seja, que não é capaz ou não é viável realizar determinado trabalho dentro do projeto.
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II – Consiste, resumidamente, em analisar a administração das comunicações, gerando relatórios para 
encaminhar às partesenvolvidas, a fim de verificar como a comunicação ocorreu e se foi efetiva.
III – Consiste, comumente, em contratação de outras empresas ou prestadores de serviços.
IV - Levanta as necessidades que serão mais bem supridas por fontes externas ao projeto.
 
Assinale a alternativa correta: 
A Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
B Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
C Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
D Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
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