Saúde e Riscos Psicossociais no Trabalho

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Valorização Pro�ssional e Saúde do Pro�ssional de Segurança
Aula 2: O Homem – Um ser biopsicossocial
Apresentação
Nesta aula, você compreenderá a relação conceitual de saúde e doença ao longo da história, aprenderá a identi�car os
riscos psicossociais e analisará o impacto dos riscos psicossociais em seu ambiente de trabalho.
Objetivos
Identi�car os diferentes signi�cados da relação conceitual de saúde e doença;
Reconhecer os riscos psicossociais;
Relacionar a mitigação dos riscos psicossociais com o seu trabalho cotidiano.
Introdução
Vamos iniciar a nossa aula com a contextualização
histórica e a caracterização dos modelos biomédico e
biopsicossocial empregados na relação conceitual entre
saúde e doença.
Vamos começar?
 Mulheres trabalhando (Fonte: Unsplash).
Contextualização histórica da relação conceitual saúde doença
O conceito de saúde foi sendo modi�cado ao longo da história notadamente por conta dos avanços tecnológicos e
cientí�cos. Segundo Capra (1982) inicialmente a saúde e a doença eram estabelecidas a partir em um olhar sobre o
sujeito enfermo composto de corpo e alma, dentro de um contexto social e espiritual.
 René Descartes
O modelo biomédico foi criado no início do século
XVII a partir dos conceitos do �lósofo René Descartes
para quem corpo e mente são estruturas isoladas ,
sendo o corpo objeto de estudo da Medicina e a mente
responsabilidade da Filoso�a e da religião.
1
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Atenção
Cabe destacar que foi com a visão de que os aspectos emocionais e espirituais estão separados dos aspectos corpóreos,
que se consolidou o pensamento dualista de homem.
Como forma evolutiva, o modelo biopsicossocial considera a relação saúde-doença a partir de três dimensões.
Neste padrão, tem-se do indivíduo enfermo uma visão
integral. Na opinião de Reis (apud GRILLO, 2005) as
dimensões biológica, psicológica e social não estão
separadas, mas sim integradas, sendo o ser humano uma
totalidade biopsicossocial.
 Ser Humano biopsicossocial.
 Advogado de terno (Fonte: Shutterstock).
Aqui cabe ressaltar a conceituação de saúde segundo a
Organização Mundial da Saúde – OMS -, ou seja: saúde é
o completo bem-estar físico, psíquico e social, ocorrendo
conjuntamente, e não meramente a ausência de doença.  
Os agentes de riscos psicossociais
Segundo a Agência Europeia para a Segurança e a Saúde
no Trabalho (2000) as diversas mudanças que vêm
ocorrendo no mundo laborativo resultaram em riscos
emergentes no campo da segurança e saúde
ocupacional.
Essas mudanças levaram ao surgimento dos riscos
psicossociais emergentes além daqueles já conhecidos,
ou seja, os riscos físicos, químicos e biológicos.
Ainda segundo a Agência os riscos psicossociais
relacionados com o trabalho têm sido identi�cados como
um dos grandes desa�os contemporâneos para a saúde
e a segurança e estão ligados a problemas nos locais de
trabalho, tais como o estresse, a violência, o assédio e a
intimidação no ambiente de trabalho, que efetivamente
acarretam baixo desempenho, maior absentismo e
grande número de acidentes.  Trabalhador sobrecarregado (Fonte: Freepick).
Para a ILO (1986) risco psicossocial é o resultado da interação entre conteúdo do trabalho, organização do trabalho,
gerenciamento e outras condições ambientais e organizacionais, com as competências e as necessidades dos
empregados que podem in�uenciar a saúde deles.
Ainda de acordo com os autores são os seguintes os perigos psicossociais relacionados ao trabalho:
Clique nos botões para ver as informações.
Ausência de variações ou ciclos curtos de trabalho, trabalho fragmentado ou sem sentido, subutilização de
habilidades, alto nível de incerteza, exposição contínua a pessoas devido ao trabalho realizado.
Teor do trabalho 
Sobrecarga ou pouca carga, ritmo das máquinas, altos níveis de pressão por tempo, continuamente sujeito a prazos.
Carga e ritmo de trabalho 
Turno de trabalho, turnos noturnos, horários não �exíveis, horários imprevisíveis, longas jornadas ou sem convívio
social.
Horário de trabalho 
Baixa participação na tomada de decisões, falta de controle da carga de trabalho, ritmo de trabalho, trabalho em
turnos.
Controle 
Disponibilidade de equipamentos, compatibilidade ou manutenção inadequadas; condições ambientais ruins, tais
como: falta de espaço, iluminação fraca, ruído excessivo.
Ambiente & equipamentos 
Comunicação fraca, baixos níveis de apoio para a solução de problemas e desenvolvimento pessoal, falta de
de�nição ou acordo sobre os objetivos organizacionais.
Cultura organizacional & função 
Isolamento físico ou social, precariedade das relações superiores ou colegas de trabalho, con�ito interpessoal, falta
de apoio social.
Relações interpessoais no trabalho 
Ambiguidade de papéis, con�ito de papéis e responsabilidade pelas pessoas.
Papéis na organização 
Estagnação da carreira e incerteza, baixa promoção ou promoção em excesso, remuneração precária, insegurança
no trabalho, baixo nível social do trabalho.
Desenvolvimento da carreira 
Demandas con�itantes do trabalho e vida pessoal, pouco apoio no lar, carreira dupla.
Interface lar-trabalho 
Abordagens práticas para a melhoria das condições ambientais
do trabalho
Para a Organização Mundial de Saúde – OMS -, saúde
mental é o estado de bem-estar no qual o indivíduo:
Realiza as suas capacidades;
Pode fazer face ao estresse normal da sua vida;
Pode trabalhar de forma produtiva e frutífera;  
Pode contribuir para a comunidade em que se
insere.
Você conhece algum fator que garante uma boa saúde
mental no trabalho?
 Ambiente de trabalho (Fonte: Unsplash).
Para a Agência Europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho (2012) os fatores
que, no trabalho, garantem uma boa saúde mental são os seguintes:
Apoio social
 
Sentimento de
inclusão e de
realização de um
trabalho com
signi�cado
 
Encontrar sentido no
trabalho realizado
Ter condições para
tomar decisões no
trabalho
 
Ter condições para
organizar o trabalho
de acordo com o seu
próprio ritmo
Atenção
Ainda segundo a Agência (2012) da mesma forma que o trabalho pode ser bené�co para a saúde mental, proporcionando
um sentimento de inclusão social, identidade e estruturando a ocupação do tempo, �cou constatado que muitos perigos
psicossociais do trabalho aumentam o risco de ansiedade, depressão e esgotamento.
Leitura
Clique aqui e leia sobre as abordagens para a melhoria da saúde mental no trabalho.
Atividade
1. Marque verdadeiro ou falso para as a�rmações sobre Sistemas de Monitoramento.
a) O modelo biopsicossocial considera a relação saúde-doença a partir de três dimensões: social, psicológica e biológica.
b) Horário de trabalho, relações interpessoais e desenvolvimento de carreira são alguns exemplos de perigos psicossociais relacionados
ao trabalho.
c) Violência e assédio moral não conduzem ao estresse no trabalho.
d) O modelo biomédico foi criado no início do século XVII a partir dos conceitos do �lósofo René Descartes para quem corpo e mente são
estruturas isoladas, sendo o corpo objeto de estudo da Medicina e a mente responsabilidade da Filoso�a e da religião.
Notas
Modelo Biomédico 1
Neste modelo, as prioridades são os aspectos funcionais e orgânicos do corpo.
Estruturas Isoladas 2
Aqui cabe destacar a posição de Ramos (2006) de que segundo o modelo cartesiano o que existe de fato é uma realidade
isolada entre a matéria e a atividade da mente, mesmo estando elas ligadas pelo plano divino.
Referências
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SPECTOR, Paul E. Psicologia nas Organizações. 3ª ed. São Paulo: Saraiva, 2010 cap. 11. p.409-452
BARBOSA FILHO, Antônio N. Segurança do Trabalho & Gestão ambiental. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 2008. cap. 2. p. 35-144
Próxima aula
A natureza e as exigências do seu trabalho e as relações de poder no trabalho e repercussões na saúde do pro�ssional e
no ambiente familiar;
Assédio moral;
Assédio sexual;
Relações de subordinação hierárquica;
Violência no ambiente de trabalho.
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