[E-book] Demita seu chefe

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DEMITA
SEU CHEFE
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Como mudar sua 
atitude mental 
para ser um 
empresário 
de sucesso
INÁCIO FEITOSA
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ISBN: 978-65-901922-0-2
Impresso no Brasil 2019
Foi feito o depósito legal
Copyright © 2019 Inácio Feitosa
Projeto gráfico, capa e diagramação: Ednaldo Muniz de Oliveira
 ednaldomuniz48@gmail.com
Ilustrações: flaticon.com
Revisão: Talita Vasques
F311d Feitosa, Inácio
 Demita seu chefe e vá empreender : como mudar sua atitude 
 mental para ser um empresário de sucesso / Inácio Feitosa ; prefácio
 Lasaro do Carmo Jr. ; posfácio Ronnie Duarte. – Recife : Ed. do Autor,
 2019.
 199p. : il.
 1. Empreendedorismo – Manuais, guias, etc. 2. Gestão 
 empresarial. 3. Autoconfiança. 4. Autorrealização. 
 5. Feitosa, Inácio – Atividades Profissionais. 6. Empreendedores 
 – Atividades profissionais. 7. Sucesso nos negócios. I. Carmo Jr., 
 Lasaro do. II. Duarte, Ronnie. III. Título.
 CDU 658
 CDD 658
PeR – BPE 19-698
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Parabéns por ter gostado do título do livro!
Algo acaba de despertar em sua mente.
Você foi atraído pelas vibrações empreendedoras.
A primeira semente foi lançada em sua vida.
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Agradecimentos e registros
Deus, obrigado pela sua presença em minha vida.Esta obra é dedicada a Bel, minha esposa, o amor da minha existên-
cia e a grande responsável por eu chegar até aqui.
Gratidão às minhas filhas Maria Fernanda e Camila, pelas lições de 
coragem, sabedoria e amor que me dedicam todos os dias.
Grande amor aos meus pais, João e Bernadete.
Gratidão sempre a Dr. Meraldo Zisman, ao Prof. Luís Pereira de 
Melo Júnior pela amizade fraterna, e à FIS, por acreditar sempre em 
nossos projetos.
Agradecimentos especiais aos amigos Talita Vasques e Emanuel Sam-
paio, fundamentais para o sucesso desta obra.
O livro também é para você, que está farto da realidade de um País 
nada amistoso com os empreendedores. Para você que tem seus pro-
jetos, seus sonhos, mas que (ainda) não tem coragem de investir neles. 
Chegou a sua hora.
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Sumário
PREFÁCIO.......................................................................................................13
INTRODUÇÃO ...............................................................................................15
CAPÍTULO 01 — SAIA DA ZONA DE (DES)CONFORTO ..........................21
Plante a semente do empreendedorismo........................................................23
E por falar em queda... ............................................................................................27
O que é uma empresa?............................................................................................30
E os chefes, o que são? ............................................................................................32
O mundo corporativo... ..........................................................................................34
A inveja do chefe .......................................................................................................34
O valor do profissional.............................................................................................35
O sonho dos outros ..................................................................................................37
A hora certa de sair ...................................................................................................40
Saber ouvir ...................................................................................................................41
Resumo Mental ..........................................................................................................46
CAPÍTULO 02 — CONTRATE-SE .................................................................49
Demita seu chefe se... .............................................................................................51
Primeiros passos ........................................................................................................53
O fundo do poço .......................................................................................................56
Como sair do poço? ..................................................................................................57
E depois do fundo do poço? .................................................................................58
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Quebre o retrovisor ..................................................................................................60
Sonhe grande! ............................................................................................................62
Calvino estava certo! ................................................................................................64
Uma marca ...................................................................................................................66
Invista em conhecimento .......................................................................................68
Planeje tudo e não se esqueça do advogado e do contador ....................69
Quem são as partes interessadas no seu negócio? .......................................70
Os perfis de seus colaboradores ..........................................................................72
Não esqueça da cenoura! .......................................................................................74
Resumo Mental ..........................................................................................................80
CAPÍTULO 03 — PREFIRA APRENDER COM OS ACERTOS 
(MAS NÃO MENOSPREZE A DIDÁTICA DOS ERROS) ..............................83
Benchmarking: ame a concorrência ...................................................................85
A Águia e o Falcão .....................................................................................................87
A Bíblia ..........................................................................................................................87
O zumbi e a qualidade .............................................................................................89
O pulo do puma (o do gato é para amadores) ...............................................91
Não contrate quem pode demitir você .............................................................92
É preciso inovar para sobreviver ..........................................................................94
Já quebrou? Parabéns, você está quase pronto! ............................................97
Resumo Mental ....................................................................................................... 100
CAPÍTULO 04 — FAÇA ACONTECER ....................................................... 103
A autossabotagem poderá colocar tudo a perder ..................................... 105
O sucesso é coletivo. Já o fracasso... ............................................................... 108
O que é sucesso? .................................................................................................... 110
Seja sua empresa .................................................................................................... 113
Não queira ser reitor .............................................................................................. 115
Foco, foco e foco ..................................................................................................... 119
A melhor reunião ....................................................................................................120
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Ganhe dinheiro em escala................................................................................... 121
Resumo Mental ....................................................................................................... 125
CAPÍTULO 05 — A FORÇA QUE EXISTE EM NÓS ................................. 127
Escreva uma carta para você .............................................................................. 129
Eu quero, eu posso, eu já consegui! ................................................................. 130
A família como meta ............................................................................................. 131
Pedi e recebereis, buscai e achareis... ............................................................. 132
Quem pensa cria, quem sente atrai e quem acredita realiza ................. 135
Quanto mais ajudo, mais recebo ...................................................................... 136
Resumo Mental ....................................................................................................... 141
CAPÍTULO 06 — DECIDA EMPREENDER ............................................... 143
É melhor ser feliz do que ter razão ................................................................... 145
Faça seu cliente feliz .............................................................................................. 148
Gastar menos e arrecadar mais ......................................................................... 151
A gratidão pela abundância recebida ............................................................. 157
Seja engenheiro do seu sonho .......................................................................... 158
Por que empreender? ........................................................................................... 159
A gestão dos processos ........................................................................................ 161
O marketing ............................................................................................................. 162
Segurança da Informação ................................................................................... 163
Compliance............................................................................................................... 164
Resumo Mental ....................................................................................................... 167
CAPÍTULO 07 — NÃO DIGA “SE DEUS QUISER”. 
DEUS QUER. E VOCÊ? ............................................................................... 169
A felicidade como meta ....................................................................................... 171
Humildade sempre ................................................................................................ 172
Deseje vencer .......................................................................................................... 174
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Eu, vendedor! ........................................................................................................... 175
Abaixo as paredes .................................................................................................. 177
Uma proposta irrecusável ................................................................................... 178
Quero ser empreendedor e ponto final! ........................................................ 181
Resumo Mental ....................................................................................................... 189
ORAÇÃO DO EMPREENDEDOR ............................................................... 193
POSFÁCIO — O PODER DA AÇÃO! ......................................................... 195
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PREFÁCIO
Muita gente pensa que “Empreender é para quem tem o dom”, “Nas-ci para ser empregado”, “Não conseguiria gerir meu próprio negó-
cio”. Pare de acreditar nessas crenças medíocres, que nada mais são do 
que pré-conceitos impostos por nossa cultura socialista, que valoriza a 
estabilidade dos cargos públicos, do Estado provedor, ou simplesmen-
te de uma carteira assinada. Somos livres para chegar onde queremos, 
de acordo com o potencial e a dedicação de cada um.  Cada um de nós 
pode chegar no topo do Everest. O que nos diferencia é o tamanho do 
Everest. Cada um pode ter o que seu esforço levar.
Ninguém nasce empreendedor por virtude divina. A capacidade de 
criar, inovar, gerar negócios e riquezas é uma aptidão que precisa ser 
desenvolvida. Claro que talento e paixão não se aprende na escola, mas 
sangue suor, lágrimas e alegrias juntos te levam mais longe. 
Nas páginas a seguir, o professor-empreendedor e amigo Inácio 
Feitosa nos presenteia com um guia obrigatório para ajudar a você a 
decidir trocar a CTPS por um CNPJ. Com um relato autobiográfico co-
rajoso, Inácio expõe as provações de sua jornada empreendedora, de 
quem trocou um cargo alto executivo em um dos maiores grupos do 
País pela aventura de investir em seu negócio, em deixar de sonhar o 
sonho dos outros para despertar para seus próprios anseios. Poucas 
horas de sono, muita dedicação e correr riscos com capital próprio! 
Mas com grandes possibilidades e um topo ilimitado! 
Em sua trajetória, desceu ao “fundo do poço” e fez dali um espaço 
de meditação, de ressurreição. Após demitir seu chefe e abandonar a 
estabilidade de uma carreira executiva, se viu com um saldo de R$ 7 mil 
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em sua conta bancária e duas filhas para criar. Mas, segundo ele, com o 
apoio incondicional de sua esposa, tirou o paletó, arregaçou as mangas 
e foi aplicar na própria vida o que tão bem já exercia como “funcionário”: 
planejar, inovar, gerar resultados. Só que agora no papel de dono do seu 
próprio negócio. Correndo todos os riscos que só quem empreende no 
Brasil sabe como é! 
Se sua história de vida em si já traz importantes lições para quem 
deseja tomar as rédeas de sua vida financeira, Inácio vai além. Com um 
talento de um professor que dedicou a vida à educação, ele apresen-
ta de maneira didática o passo a passo para quem decidiu finalmente 
empreender, abordando questões burocráticas para a abertura de uma 
empresa e dicas de gestão e de planejamento estratégico.
Espero que gostem da leitura e, melhor ainda, que ela ajude a você a 
dar o próximo passo rumo ao empreendedorismo.
Lasaro do Carmo Jr. *
 
* Lasaro do Carmo Jr. tem mais de 25 anos de experiência como executivo e empresário. 
Foi presidente da Jequiti Cosméticos, Hydrogem Cosméticos e presidente para a Amé-
rica do Sul da Jafra International Cosmetics. Atualmente é presidente da Jeunesse no 
Brasil e Argentina.
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INTRODUÇÃO
Aos 12 anos de idade aprendi que poderia ganhar dinheiro venden-do picolé de saquinho para as crianças do meu condomínio nas fé-
rias. O famoso sacolé ou dudu, como é conhecido por essas bandas. Foi 
quando ganhei dinheiro pela primeira vez.
Tinha inclusive uma americana que pagava em dólar. Até hoje guar-
do em minhas memórias essa lembrança de empreendedorismo juvenil, 
que por muito tempo estava esquecida na minha vida adulta. 
Do apurado com a venda dos picolés, recordo que emprestava uma 
parte aos meus amigos, com um pequeno acréscimo na hora da devolu-
ção. Estava praticando as regras do mercado, mesmo sem ter tal conhe-
cimento técnico à época... 
Eu não tinha nenhuma pretensão de ser o empresário do picolé. Não 
quero construir aqui o enredo de um filho de classe média que começou 
a trabalhar desde cedo para ajudar o orçamento de casa. Não é nada dis-
so o que acontecia. Era apenas a astúcia de um menino inquieto, como 
assim minha irmã definia.
Outra lembrança que tenho nos arquivos da minha jornada em-
preendedora vem da época da faculdade de Direito. Naqueles tempos 
de estudante,eu conseguia ganhar mais dinheiro do que nos meus 
primeiros anos de advocacia. 
A vida universitária era uma feira. Eu vendia de tudo, de tocas fitas 
(pionner), a cursos, congressos, até objetos de colecionar, como uma 
câmera rolleiflex que depois de restaurada passou a valer 10 vezes o 
seu valor de compra. E achava comprador de imediato para tudo que 
caía na minha mão.
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Montei até um bloco carnavalesco para poder vender camisas (Os 
Inimputáveis), onde consegui reunir mais de 600 estudantes de Direito. 
Todas camisas produzidas e vendidas pelo autor deste livro. Quando vi, 
estava sendo recebido pelo presidente Itamar Franco, que decidiu pas-
sar o Carnaval em Olinda e escolheu nossa troça para prestigiar.
Nessa época (anos 1990) conheci também vários professores que 
tinham cursos, e não sabiam negociá-los. Passei a ser uma espécie de 
marketplace. Recebia um percentual da receita das matrículas que eu 
conquistava. Cheguei a ter “assistentes” para ajudar na divulgação. Eles 
recebiam uma bela comissão para vender “meus cursos”. Assim, comecei 
também a trabalhar com o conceito de meritocracia: quem vendesse 
mais, ganhava mais. Ainda, por puro instinto.
Minha propensão para negócios despertou interesse em um dos meus 
professores, também com vocação para “mercador”, de onde nasceu uma 
parceria de décadas, que se transformou numa estrada de provas.
Foi aí que aprendi, com muita dor e sacrifícios, que chega uma hora 
em que temos que romper todos os laços e acreditar em nosso poten-
cial. É quando os “tombos” da vida nos ensinam a demitir nosso chefe.
E depois, o que fazer?
Ao longo dos capítulos ficará claro a qual tipo de “chefe” o título se 
refere, e com certeza não é aos bons. Falo dos autoritários, dos que 
não sabem reconhecer a qualidade do próximo. E, esse “chefe” não é 
necessariamente uma pessoa física, pode ser também uma empresa 
moralmente doente.
Também quebrei, quando permiti que outros sonhassem por mim, 
quando não acreditei que eu poderia ser minha empresa. 
Hoje, analisando as reminiscências do passado, redescobri o dom 
para negócios, para o empreendedorismo, e para aproveitar cada se-
gundo dessa magia chamada “viver”.
Acordei para empreender depois de muitas corridas de obstáculos, 
mas esses tropeços que nos derrubam são os mesmos capazes de nos 
empurrar a grandes vitórias.
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DEMITA SEU CHEFE E VÁ EMPREENDER | 17
Com este livro desejo compartilhar com você as experiências, todas 
as dores, todas as decepções e quedas livres que tive, que me levaram 
ao fundo do poço.
Lá na escuridão só tinha duas opções: levantar, buscar ajuda e sair para 
ver a luz; ou ali ficar, mergulhado em meus lamentos. Decidi transformar o 
meu poço em um local de estudos, meditação, de reconfigurações men-
tais, planejamento, e iniciar uma grande transformação em minha vida.
No meio do caminho encontrei duas lanternas que foram essenciais 
naquela escuridão. A primeira, a minha esposa Isabel. E a segunda, um 
Judeu que conheci em um café, e que durante três anos, no mesmo lo-
cal, na mesma hora, tive oportunidade de aprender muitas lições. Esses 
foram os dois anjos que Deus colocou em minha trajetória terrestre. 
Com muita fé, consegui ler os segredos da vida, e entender a impor-
tância do empreendedorismo para a minha e para a sua caminhada, 
como abordarei neste livro nos capítulos seguintes. E não me refiro só 
à aplicação aos negócios. Empreender se aplica à capacidade de idea-
lizar e realizar, no plano profissional e pessoal. 
Após muitas corridas, já é possível contemplar a paisagem. Construí 
uma consultoria educacional e de projetos, promovo cursos in com-
pany e online em diversos segmentos, e, finalizo em breve, mais duas 
outras empresas digitais, para estudantes do ensino médio e de cursos 
profissionalizantes.
Nessa trajetória, criei, como consultor grupos empresariais de desta-
que nacional, empresas educacionais que cresceram além das expecta-
tivas dos seus donos, e que hoje ocupam cenários inimagináveis. 
Ao trabalhar diuturnamente, consegui construir o sucesso dos 
meus empreendimentos e, principalmente, dos meus clientes. Quero 
compartilhar esse aprendizado com os brasileiros que ainda vivem os 
sonhos dos outros. Pretendo ensiná-los a viverem seus próprios so-
nhos, assim como eu fiz.
Quem é levado a acreditar no “chefe”, na firma, muitas vezes não de-
dica tempo para si próprio e sua família. Isso é algo terrível. É preciso 
levarmos uma queda para levantarmos com força, altivez e fé.
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Ao reconfigurarmos nossa programação mental, nossas energias, e 
focarmos na direção da luz, uma força universal escuta nossos pedidos, 
nossas crenças, transformando nossos sonhos em realidade.
Temos que quebrar o retrovisor que nos mostra o passado. Olhar 
para frente é ter foco, é acreditar no que ainda não se avista. Deus nos 
ajuda a construir nossa história. Ele só pede que seja sem mágoas, sem 
dores, e com uma consciência de que devemos devolver tudo aquilo 
que aprendemos a outras pessoas.
Este livro tem o objetivo de ajudar você — que muitas vezes não co-
nhece o enorme potencial que está aí dentro —, para uma ação mágica, 
a de despertar o empreendedor que existe dentro de cada um de nós.
Superação, aprendizagem, luta e fé são as palavras que norteiam 
meus escritos e minha vida. Com elas aprendi a acordar para meu pró-
prio sonho e agora minha missão é ensinar como você pode fazer o 
mesmo. Analise cada lição desse livro e coloque em prática a sua pró-
pria estratégia.
Que as forças do universo, representadas pelo Criador, possam ouvir 
todos seus pedidos, transformá-los em realizações e em grandes práti-
cas inovadoras. Nosso País precisa muito de você como empreendedor, 
empresário de sucesso, e como um bom “chefe”, ou melhor, um grande 
líder. Do contrário, você será demitido por alguém que poderia ser um 
grande parceiro do seu negócio, e até mesmo seu sócio. 
Você pode ser uma empresa de sucesso, lucrativa e feliz. Basta co-
nhecer os caminhos que deve percorrer; escutar aquela voz chamada 
intuição; e, acreditar, acreditar muito que seu sonho é possível.
Desejo uma excelente leitura, um excelente despertar para o em-
preendedorismo.
Domingo, 25/11/2018, em Recife/PE.
Inácio
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Vamos começar a transformação
Mas, antes....
Aconselho a leitura do livro, capítulo por capítulo, na ordem que 
apresentamos no sumário. A leitura aleatória dos capítulos pode-
rá alterar seu entendimento. Você verá que faço referências aos ter-
mos “serviços” e a “produtos”. Considere que ambos são válidos para 
quaisquer situações. Por fim, espero receber um e-mail (inacio.feito-
sa@exitoeducacional.com.br) com suas observações. Quando demitir 
seu chefe, não esqueça de registrar em suas redes sociais, utilizando a 
hashtag #DemitaSeuChefe. 
Lembre-se: você quer, você pode, VOCÊ JÁ CONSEGUIU!
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SAIA DA ZONA DE 
(DES)CONFORTO
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Plante a semente do empreendedorismo
O mundo pode ser dividido entre as pessoas empreendedoras e as que não descobriram suas habilidades empreendedoras. As primei-
ras têm a capacidade de ter ideias inovadoras e exercitam a força mental 
para enfrentar desafios e vão à luta para obter o sucesso. 
Se você não se identificou com essas características, saiba que tam-
bém não está fadado a permanecer no segundo grupo. Não ter atitudes 
empreendedoras não éuma condição imutável. Há uma semente do 
empreendedorismo dentro de você. Eu estou afirmando isso. Caberá a 
você querer desenvolver ou não. 
Sabe como sei disso?
O simples fato de você ter sido atraído pelo título do livro é um sinal 
inequívoco de que algo acaba de despertar dentro de sua mente. Você 
acabou de atrair para si as vibrações empreendedoras. 
Pode até resistir e continuar com sua vida passiva, mas a sementinha 
irá sempre lhe dizer: “estou aqui, quando precisar é só me cultivar”. 
Empreender é uma técnica que você pode dominar. Basta querer. De-
dique-se a um único objetivo: realizar seu sonho. Muitas vezes o empreen-
dedor só acorda para realidade quando sai da sua zona de conforto.
No entanto, as pessoas que acreditam não serem empreendedoras, 
acreditam também que não podem mudar suas atitudes. Têm medo 
de errar. Esquecem que o erro é uma tentativa de acerto. Quem tem 
medo já perdeu o jogo.
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Compreendo que errar para algumas pessoas pode ser tão perigoso 
quanto saltar de paraquedas pela primeira vez. O erro seria então algo 
irreparável, que poderia lhe ocasionar uma total paralisia. 
Essa é a mentalidade limitante de não aceitar novos desafios, com 
receio de não obter os resultados dos que tiveram coragem de ousar e 
explorar o desconhecido.
Acredite que a sua coragem evolui a cada instante. Mesmo com aque-
le friozinho na barriga todos os dias, a pessoa sente confiança, sente que 
está em processo de evolução. Dedica boa parte do seu tempo a leituras, 
estudos e conversas com profissionais experientes. Consegue mesmo 
sentir que alcançar o sucesso é questão de tempo. E é essa fé que o fará 
ter a recompensa aos seus esforços.
A capacidade que o empreendedor tem de acreditar naquilo que “ain-
da não existe” é parte devida ao seu instinto, às suas experiências, e ao 
querer fazer. Em algum momento deve-se decidir mudar a atitude peran-
te a vida, enfrentar as tormentas da maré, pois ali, ao final da noite de 
tempestade, será recompensado com os raios de Sol com seu poder de 
dispersar o mau tempo.
Saiba transformar suas experiências em práticas gerenciais que aju-
darão a superar as próximas intempéries. E assim, dia após dia, vencer 
seus medos até chegar à terra firme.
Algumas pessoas estão tranquilas em sua zona de conforto, e se-
quer pensam em mudar o rumo da sua viagem, ou mesmo construir 
uma segunda opção. Alterar as coisas, mudar seu direcionamento, 
“poderá atrair o inexplorado”. Entende não haver necessidades de 
mudanças.
Identificar-se com a atitude empreendedora é algo muito positi-
vo. Você estará aberto a desafios, a mudanças, a conquistar a realiza-
ção de seus sonhos e ajudar outras pessoas a passarem pela barreira 
da inércia.
As pessoas que acreditam ter o perfil não-empreendedor podem rea-
lizar um trabalho de construção de habilidades e competências e sair 
desse estágio de letargia.
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DEMITA SEU CHEFE E VÁ EMPREENDER | 25
Mas essa decisão tem que vir de dentro para fora. As chances de ter-
ceiros determinarem essa mudança é zero. Você tem que querer, você 
tem que dizer eu quero ser empreendedor, eu vou à luta.
Infelizmente não fomos criados desde crianças para sermos em-
preendedores. O mercado é visto como algo implacável, danoso e que 
somente os timoneiros de sempre, velhos marujos experientes, são 
“os donos do pedaço”.
Os empreendedores alcançaram essa condição ao aprenderem a su-
perar seus medos, suas frustrações. Sabem que é possível ampliar sua per-
severança, suas habilidades empreendedoras. A persistência é o que os 
torna diferentes.
As próximas gerações serão forjadas em outra realidade, diferente da 
nossa. As instabilidades políticas, econômicas, sociais de nosso País es-
tão realizando mudanças profundas em nossa sociedade. 
A internet das coisas, a inteligência artificial, está fulminando cente-
nas ou até milhares de atividades antes exercidas por pessoas. É preciso 
então cada vez mais empreender soluções que gerem trabalho e renda, 
empreender novas necessidades. 
Como se formam empreendedores?
Essa formação pode vir da escola, ou antes mesmo dessa etapa, em casa, 
com ações que desenvolvam nas crianças sua capacidade de superação. 
E, principalmente, dando-lhes a confiança de que elas têm direito a er-
rar, mas nunca devem desistir de irem em busca de seus sonhos. É nesse 
momento de formação da personalidade de nossos filhos que devemos 
forjar essa preparação empreendedora.
Todos nós, crianças e adultos, temos de romper o que nos é apre-
sentado como limitações. Estimular a inovação e o empreendedoris-
mo é caminho para o surgimento de uma sociedade equilibrada, mais 
justa e fraterna.
Não é aceitável a repetição de padrões pré-estabelecidos que con-
denam o surgimento de empreendedores, sob uma falsa orientação 
de complexo de Gabriela (“eu nasci assim, eu cresci assim, vou ser sem-
pre assim..”).
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Michael Jordan, o melhor jogador de basquete de todos os tempos, 
é um exemplo de perseverança e de luta para conquistar seus objetivos. 
Suas frases celebres refletem isso: 
• “Algumas pessoas gostariam que algo acontecesse. Algumas dese-
jam que aconteça. E outras fazem acontecer”.
• “Eu posso aceitar o fracasso. Todo mundo falha em alguma coisa. 
Mas eu não posso aceitar não tentar”. 
• “Eu jogo para vencer. Seja durante o treino ou em uma partida de 
verdade. E não vou deixar nada entrar no meu caminho e no meu 
entusiasmo competitivo para ganhar”. 
• “Nunca diga nunca, pois os limites são como os medos: sempre são 
apenas ilusão”.
• “Para aprender a ter sucesso, é preciso primeiro aprender a fra-
cassar”.
• “Quando eu piso na quadra, não tenho que pensar em mais nada. 
Se tiver um problema fora dela, minha mente fica mais clara depois 
para encontrar a melhor solução. É como uma terapia. Entrar em 
quadra me relaxa e me permite resolver problemas”.
• “Sempre acreditei que os resultados vêm com o trabalho. Não 
faço as coisas pela metade, pois daí só poderei esperar resultados 
pela metade”.
• “Eu errei mais de 9.000 arremessos na minha carreira. Perdi quase 
300 jogos. Em 26 oportunidades, confiaram em mim para fazer o 
arremesso da vitória e eu errei. Eu falhei muitas e muitas vezes na 
minha vida. E é por isso que tenho sucesso”.
• “Eu sei que o medo é um obstáculo para algumas pessoas, mas para 
mim é uma ilusão. O fracasso sempre me faz tentar ainda mais da 
próxima vez”.
• “Obstáculos não podem te parar. Se você topar com uma parede, 
não vire e desista. Descubra como escalá-la, passe por ela, traba-
lhe nisso”.
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Os vencedores, em qualquer parte do mundo, têm o mesmo perfil, 
os mesmos medos, e a mesma certeza de que empreender é o melhor 
caminho para a realização do seu sonho.
O empreendedor se faz. É possível fazer o seu sonho tornar-se rea-
lidade. Só depende de uma pessoa: de você. E suas quedas podem ser 
as grandes motivadoras para essa mudança. Não se envergonhe delas. 
 
E por falar em queda...
O parnasiano Augusto dos Anjos já alertava: “a mão que afaga é a mes-
ma que apedreja”. E essa mão pode ser também aquela invisível, do mer-
cado, quando movimentada por chefes ruins e empresas doentes. 
As histórias de estagiários que chegam ao alto escalão das empre-
sas são sempre valorizadas como trajetórias de sucesso. Mas conheço 
uma em que o final não foi nada feliz. Uma escalada profissional per-
corrida por um Executivo, que chegou ao conselho de administração 
de uma S.A. que não terminaria bem.
O universo corporativo muitas vezes não é fácil. Nosso Executivo aqui 
citado terminaria seus dias numa sala distante da gestão administrativa, 
na qual foi posto como uma manobra de outros executivos para forçar 
seu pedido de demissão.Pessoas competentes e sérias incomodam os que não possuem es-
ses adjetivos. O mundo corporativo nesse tipo de empresa funciona 
dessa forma.
Ao chegar ao prédio que lhe foi determinado, verificou que se tratava 
do almoxarifado da empresa. Era um prédio acinzentado, com cheiro de 
mofo, desabitado, desumanizado. Sua estrutura remetia a sua origem 
anterior, um depósito de uma repartição pública. 
Na sala na qual teria que exercer atribuições não definidas, de um 
projeto não existente, verificou que o espaço não tinha condição algu-
ma de ocupação. Não possuía sequer iluminação adequada. 
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28 | INÁCIO FEITOSA
A pouca luz refletida pela manhã era de uma janela na parede velha 
e suja. Mesas de plásticos e cadeiras quebradas, com a parte acolchoada 
rasgada. O que era insalubre tornou-se escatológico: havia fezes e pa-
péis higiênicos espalhados por todo local. 
A maioria das pessoas em seu lugar teria desistido, assim como fez 
sua secretária que ao ver aquela — e outras cenas não menos perturba-
doras nos dias seguintes —, pediu para ser demitida, pois não “conse-
guia suportar o grau de assédio a que estavam sendo submetidos”.
Todavia, ele sempre acreditava que dias melhores viriam e que de-
veria apostar na empresa. Era uma espécie de autossabotagem, mas ele 
ainda não sabia que essa realidade estava acontecendo com ele.
Nosso Executivo pensou em diversas coisas e decidiu que aquela sala 
seria seu Himalaia, seu refúgio, decidiu transformar o adverso em um 
ponto de serenidade, de meditação. Decidiu focar em sua recolocação 
profissional e planejar seu futuro. Lá no fundo ele sabia que era preciso 
tomar uma decisão para por fim aquela situação constrangedora que só 
aumentaria a cada dia.
Quantas pessoas passam por uma situação idêntica e tentam adiar a 
decisão de sair da empresa?
Voltando a história de nosso Executivo, ele pensava: “Assim como 
muitos fazem viagens sabáticas para tomar decisões, percorrem cami-
nhos como o de Santiago de Compostela para meditar, vou fazer o mes-
mo neste lugar distante em que me jogaram”. 
E decidiu transformar excrementos em adubo. Planejou detalhada-
mente o que faria nos próximos 12 meses: empreender, concluir sua 
pós-graduação e reagir, de forma calculada. Decidiu ficar invisível e 
fora do radar.
Aquela sala era para ele o fundo do poço de um ciclo profissional de 
dedicação, trabalho e empenho. O desafio era se adaptar rápido à nova 
realidade, ao rebaixamento do seu cargo e de sua remuneração. E ele 
começou a agir. A tomada dessa decisão foi um grande passo rumo à 
mudança de vida e de hábitos.
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Era hora de esfriar a cabeça: nada melhor do que um café quente. O 
ex-estagiário desenvolveu o hábito de, nos finais da tarde, frequentar 
um coffee shop singular, que disponibilizava livros aos seus clientes. 
O espaço vivia lotado. Na primeira vez que lá esteve, pediu licença a 
um senhor com quase um século de vida, calvo, risonho, com um mar-
cante sotaque estrangeiro, para dividir por instantes a mesa, enquanto 
degustava seu expresso. Foi quando conheceu o Judeu, que lhe fez a 
primeira pergunta: quem é você? 
A simples pergunta levou cerca de três anos para ser de fato respon-
dida pelo nosso personagem. Porém, naquele instante, limitou-se a di-
zer: “posso ser aquilo que seus olhos pensam enxergar”. De uma piada 
também se ganha um amigo: estava iniciada a partir dali uma amizade 
de conversas longas, perguntas intrigantes e respostas provocadoras.
PENSE
Para uma semente nascer ela tem de ser fincada no solo. Aparentemen-
te é um lugar escuro, mas é justamente neste ambiente que brota com 
toda a força uma nova vida. Tenha outro olhar: o “quarto escuro” que 
você se encontra hoje pode ser o local no qual uma semente está plan-
tada e vai produzir muita coisa boa. Pode ser o começo de uma grande 
mudança. Basta apenas sua decisão.
Pense um pouco sobre quais são os quartos escuros em sua vida 
profissional, familiar e social. Em seguida anote ao lado de cada quarto 
escuro as boas sementes (boas atitudes, bons sentimentos, boas ideias,) 
que podem ser plantadas e cultivadas para que você tenha uma nova 
vida de liberdade e sucesso. Em seguida destaque e coloque em um lo-
cal visível demonstrando para você mesmo uma mudança de postura e 
atitude positiva. 
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1. __________________________ → ____________________________
2. __________________________ → ____________________________
3. __________________________ → ____________________________
4. __________________________ → ____________________________
5. __________________________ → ____________________________
6. __________________________ → ____________________________
 
O que é uma empresa?
Esqueça as respostas prontas. Vamos deixar as definições para os di-
cionários e manuais. No mais, uma empresa é um organismo tão com-
plexo que não cabe em um verbete. Mais do que uma estrutura física 
ou uma organização juridicamente constituída, para o empreendedor 
uma empresa é um conjunto de ações e processos, que visam ao lu-
cro em uma determinada atividade, que requer uma equipe motivada 
para o atingimento de metas planejadas.
Quem pretende criar uma empresa deve ter em mente que para ela 
existir é preciso ter por trás uma dimensão sensorial. Uma empresa não 
nasce do dia para noite. Ela é gestacionada por meses, e até mesmo por 
anos. O medo de errar é o maior limitador. Mas, quem nunca errou? O 
erro não seria uma tentativa de acerto?
Uma empresa é o fruto de um sonho de alguém. Que este sonho ago-
ra seja o seu. Quero ensinar você a sonhar o seu sonho, não o do negócio 
de terceiros. Mas, o que é preciso ter para sonhar? Tempo! 
Só é possível sonhar com seu próprio negócio quem tem tempo para 
si. Se você perguntar a cem pessoas se ela tem tempo para si, a resposta 
será negativa. Anote: tempo não se tem. Tempo se faz!
Planeje seu tempo. Organize sua agenda. Aprenda a formar equi-
pes, distribuir tarefas e monitorar os resultados. É assim que você fará 
seu tempo se multiplicar. Do contrário, corre-se o risco de viver as aspi-
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rações alheias. É quando passamos a ser um executivo, ou melhor, um 
executor dos planos de terceiros.
Mas ser empregado dos outros é algo negativo? Depende. Se você 
for reconhecido, receber comissões, participação nos lucros, e a possi-
bilidade de chegar ao nível estratégico, com participação acionária, pa-
rabéns, você está trabalhando em uma empresa sadia, que valoriza a 
meritocracia, e a sua colheita de cenouras está da forma correta.
Mas, um alerta: “tudo passa”. A tristeza passa, e a felicidade também. 
É o ciclo virtuoso da vida empresarial, esteja atento para não ter um cho-
que de realidade, ou uma situação que possa lhe causar um estresse. E 
se tiver, transforme logo essa dor em um empreendimento de sucesso. 
DESCUBRA
Existem vários tipos de empresas e portes de empresas. Até a sua própria 
casa pode ser vista como uma empresa, que precisa ser bem administrada. 
Ou seja, todos nós realizamos diariamente a gestão de alguma coisa, in-
clusive do nosso tempo com as pessoas da família, do trabalho os amigos.
Descubra como você está administrando as coisas que você possui, 
não apenas as materiais, mas também a sua vida, a sua família, seus ami-
gos. Faça um breve resumo para cada uma destas descobertas. 
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32 | INÁCIO FEITOSA
E os chefes, o que são? 
O “chefe” geralmente não é um empreendedor. É alguém que cumpre 
ordens do dono, um executador de sonhos alheios. Existem vários perfis 
desses “profissionais”. 
Já se você tem como chefe direto o dono é porque você está no nível 
estratégico da empresa. Se a empresa for de maior porte, você deve ser 
um profissional diferenciado. Espero que, além disso, seja reconhecido.
A maior predominância de empresas no Brasil é de micro e peque-
nos empreendimentos, principalmente os que têm como atividades-
fim o fornecimento de serviços. Faltam a elas, na maioria dos casos, 
planejamento, conhecimento das regras do mercado e capital de giro. 
Uma boa ideia não é suficiente para alavancar seu negócio, mas já é 
um bom começo. Geralmente são empresas familiares, nas quais a fi-
gura do chefe não é bem definida.
O “chefe”, objeto deste livro, pode ser de forma genérica uma institui-
ção (pública ou privada); uma empresa; ou um conselho de administra-
ção; pois muitas vezes o empregado não conhece quem define as estra-
tégias acima do seu nível hierárquico. 
Este chefe, digamos “a firma”, tem sentimentos, comporta-se como 
uma pessoa física, e pode causar tantos desgastes a você quanto um 
chefe de “carne e osso”. 
Como também pode lhe prender durante anos com falsas promes-
sas, ou mesmo mudança de rumos devido às contingências do mercado. 
É comum ouvirmos: fulaninho trabalha há tanto tempo naquela empre-
sa, ele é a cara do negócio. Isso é um péssimo sinal.
Na maior parte do livro, vou me referir ao chefe ruim, ao que Ma-
quiavel adjetiva em sua obra (O Príncipe) de aduladores. São terríveis, 
desprezíveis e as “cortes” (empresas) estão repletas deles. 
Esse chefe não está preocupado com o sucesso da empresa, estão 
focados com sua cercania, com suas pastagens. Geralmente esse tipo 
de chefe não começou na empresa ocupando cargos menores, não teve 
crescimento por meritocracia. 
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Ao pegar um atalho para o poder, não trilhou o caminho da empa-
tia, fazendo com que seus subordinados adoeçam com assédio moral 
e outros comportamentos altamente contagiosos, mas com sintomas 
silenciosos, como a indiferença, que consegue baixar a imunidade da 
autoestima de qualquer profissional. 
Essa estirpe de chefe é capaz de demitir um profissional por uma in-
justa causa: excesso de competência. Demita-o antes e use suas habili-
dades para empreender seu próprio negócio. Supere o seu medo!
CONECTE
Na sua vida familiar, social e profissional existem muitas pessoas com as 
quais você se relaciona. E na sociedade atual você está conectado quase 
em tempo integral com todas estas pessoas através das redes sociais. 
E encontramos duas categorias de pessoas: as negativas, que apresen-
tam comportamento, atitude e valores considerados ruins, deturpados, 
corruptos; e as positivas, as quais possuem bom caráter, bons valores, 
crenças e comportamento que promovem a paz, a alegria e a felicidade.
Feche os olhos por 30 segundos e visualize as pessoas com as quais 
você vem mantendo conexão. Em seguida escreva quem são estas pes-
soas e como é sua relação com elas. Estabeleça uma lista de pessoas 
positivas que você deve manter uma conexão mais próxima. 
1. __________________________ → ____________________________
2. __________________________ → ____________________________
3. __________________________ → ____________________________
4. __________________________ → ____________________________
5. __________________________ → ____________________________
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34 | INÁCIO FEITOSA
O mundo corporativo...
A cultura corporativa que valoriza a idolatria ao chefe é um sintoma 
importante de que algo vai mal na saúde da empresa. Os funcionários 
refletem seu chefe. Líderes inspiradores conquistam liderados compro-
metidos com a governança e com resultados do empreendimento, uma 
admiração que não pode ser impositiva. 
Um amigo relatou recentemente uma cena na qual os colaboradores 
de uma sociedade anônima no segmento farmacêutico eram obrigados 
a ter em suas salas a foto do presidente da empresa, numa espécie de 
altar onde seus executivos o saudavam como “deus”. 
Essa empresa estava doente, à beira da morte. E seu corpo geren-
cial estava contaminado pelo vírus do narcisismo. São líderes como esse 
“deus” que obrigam seus funcionários a votarem em seus candidatos a 
presidência; que monitoram os que pensam em contrário; e que come-
tem as piores formas de assédio.
Os líderes são 70% do sucesso de uma empresa. Gente que faz a dife-
rença. E essa gente também demite seus empregadores, principalmente 
se forem ateus.
A inveja do chefe
Tão danoso quanto a idolatria é a inveja. Compreenda o mundo corporati-
vo. Ele é selvagem, não é para amadores. Todos os reflexos de uma socie-
dade cansada e estressada refletem no trabalho. Não há vagas para todos 
serem promovidos em uma empresa. Se sua empregadora valoriza a me-
ritocracia, valoriza-o pelo trabalho, sinta-se um privilegiado, pois essa es-
tratégia de recompensa por desempenho é prática ainda pouco comum.
O “chefe” que chega e encontra na empresa uma equipe montada 
pensará imediatamente na sua sobrevivência. Dificilmente vai valorizar 
o trabalho de um profissional do qual julgue ser melhor do que o ele.
Ao invés de se cercar dos competentes para atingir os melhores re-
sultados, se alia aos que têm sua imagem e semelhança, com pouca ra-
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cionalidade. Se for excluído desse quadro, bom sinal: o futuro será posi-
tivo para você.
Tenho pena dos empreendedores que são alheios aos bastidores de 
seus negócios, dessintonizados com as rádios-corredores, dependentes 
exclusivamente dos seus executivos para se conectar com o organismo 
chamado empresa, que, neste contexto, só tem um prognóstico: está 
condenada à falência múltipla dos órgãos. 
DECIDA
A inveja tem muitos sinônimos como cobiça, egoísmo, ganância e ape-
go. Certamente nenhum deles é algo que possamos desejar. Entretanto 
devemos mirar em bons sentimentos como a generosidade, desapego, 
isenção e modéstia. Medite sobre estas duas categorias de sentimento 
em sua vida. E tome uma decisão de eliminar, todo o dia, a inveja da sua 
vida. E lembre: não há inveja boa!
Escreva abaixo esta decisão. Depois copie e cole em um local visível. 
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O valor do profissional
O fator salário certamente tem forte influência no clima organizacional, 
apesar de não ser o único termômetro para diagnosticar a saúde do cor-
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36 | INÁCIO FEITOSA
po de funcionários de uma empresa. Os “chefes” acreditam que pagando 
menos, lucram mais, a aritmética da “mais valia”. 
Soma-se à má remuneração a nossa cultural falta de planejamento 
financeiro, que faz com que tenhamos mais despesas do que receitas. 
As dívidas contraídas nos fazem reféns dos nossos empregadores, para-
lisados pelo medo de perder “o certo”, mesmo que este seja insuficiente. 
Assim, somos privados de empreender, de buscar novas oportunidades. 
Quem pretende ter um saldo bancário acima dos sete dígitos, realizar 
luxuosas viagens, frequentar os melhores restaurantes, ter uma vida far-
ta para si e para sua família, dificilmente conquistará sendo celetista, a 
famosa carteira assinada. Essa “vida boa” só será possível pelo empreen-
dedorismo, quando você for dono do seu próprio negócio.
A sua empresa paga pelo que você gera de lucro. Não pense queela 
tem medo de perder você. Nada disso, ela quer quem dá lucro ao negócio. 
Os demais são demissíveis a qualquer momento, não importa qual seja o 
seu momento. Para não ser surpreendido, prepare-se para empreender. 
É certo: se você não for um profissional que gere lucro, que se pague, 
não ficará na empresa. 
No livro “Sonho Grande”, de Cristiane Correa, temos a narrativa da es-
tratégia da companhia GE, conhecida como 20-70-10, que Jorge Paulo 
Leman e sua turma aplicaram em suas empresas. Consistia em avalia-
ções de desempenho e monitoramento de metas dos colaboradores, 
onde, ao final, os chefes decidiam quem são os 20% dos profissionais 
tão bons, que deveriam ser premiados. 
Já os outros 70%, medianos, poderiam ser mantidos na empresa. To-
davia, 10% com pior performance, deveriam ser demitidos para que a 
empresa seja oxigenada, e novos profissionais possam concorrer inter-
namente com os antigos, e fechar outro ciclo de avaliação. Isso se chama 
meritocracia, recheada de cenouras, as bonificações. 
Certo dia, um estagiário ligado ao meu setor pediu para sair e me deu 
uma lição: “professor, não aguento ficar até tarde da noite na empresa 
para cumprir metas, enquanto o dono, que deveria assumir o leme, está 
na praia. Eu não consigo nem mais dormir com o pensamento só no 
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trabalho e nos prazos. Vou pular fora desse barco”. 
E o que fazia eu permanecer, ao invés de abandonar a embarcação? 
Meu compromisso com meu cargo, minha vocação para comandante, 
ainda que não fosse o dono do navio. 
Empreender não se resume a montar um negócio, empreender tam-
bém é uma atitude de planejar e executar determinado projeto. E o meu 
naquele momento era ser o estaleiro para a construção de um dos maio-
res grupos empresariais do País. 
Aquele estagiário estava certo. Quem trabalha muito e não é recom-
pensado, não tem paz para dormir. E quem não dorme não se permite 
sonhar. Não repita o erro: tire a camisa da empresa, quando já estiver lhe 
apertando, e vista o seu confortável pijama. 
Mas esse “desabotoar” nem sempre é uma tarefa simples. Comigo, 
por vezes tentei me livrar das roupas que não mais me cabiam, mas de-
sisti ao receber propostas para “alargar a vestimenta”. Aos 29 anos, quan-
do tomei a primeira decisão de demitir meu chefe, voltei atrás após re-
ceber uma gratificação que pagou 70% do meu primeiro apartamento. 
O sonho dos outros
Como falei na apresentação do livro, na graduação eu era uma máquina 
de fazer negócios, de vender cursos, de ganhar dinheiro. Via vários pro-
fessores oferecerem cursos excelentes, mas que não formaram turmas, 
por um simples fato: sabiam dar aulas, dominavam o conteúdo, mas não 
sabiam vender. Foi quando tive a ideia empreendedora de ofertar os cur-
sos deles mediante o pagamento de uma comissão de 10% sobre o valor 
bruto das inscrições realizadas por mim (e meu grupo de assistentes).
Recordo que no primeiro marketplace de cursos presenciais cheguei 
a realizar centenas de inscrições. Os valores ganhos permitiram que eu 
desse o sinal para meu primeiro carro.
No dia da sua realização, eu cheguei cedo para ter certeza do sucesso 
do curso. Encontrei as salas fechadas e o vigia dormindo. Não tive dúvi-
da. Abri a janela, pulei, acordei o segurança e garanti que meu parceiro 
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38 | INÁCIO FEITOSA
tivesse êxito. O sucesso do empreendimento geraria outros negócios e 
o modelo de parceira seria repetido pelos anos seguintes. 
Passados vários anos, o curso deu origem a uma empresa de concur-
sos, que por sua vez deu origem a outra empresa, que deu origem a uma 
faculdade, que não parou de crescer. 
Eu ficava envolvido 24 horas no negócio e não tinha tempo para 
nada mais do que pensar e executar projetos. Como não tinha tempo 
para mim, eu não sabia sonhar, e nem tampouco tinha me alertado que 
eu era empreendedor. 
Isso já aconteceu com você? Sonhar o sonho dos outros?
Para dirigir o grupo empresarial do porte que desejávamos, decidi 
estudar e dominar tudo sobre direito e gestão educacional. Um dia li no 
jornal um anúncio para seleção do mestrado. 
Eram apenas oito vagas para o núcleo duro de gestão, planejamento 
e políticas educacionais, era o único que me interessava. Eu acreditava 
que uma dessas vagas seria minha. 
Tinha apenas um mês para estudar tudo sobre educação e fazer 
quatro avaliações. Eu começava a ter ali meu primeiro sonho. Mas, sem 
apoio. Tinha que estudar depois do expediente e tão logo o sol raiava já 
estava eu escrevendo resumos. 
Quando saiu a publicação dos selecionados, vi meu nome aprova-
do em 2o lugar, no núcleo que eu queria, e 7o lugar geral. Passei a acre-
ditar que nada é impossível de conquistar quando temos foco, plane-
jamento e metas.
Começava aí outra etapa em minha vida, tendo que conciliar ativi-
dade profissional com um curso de pós-graduação. Mas, aprendi que 
o futuro a gente resolve no futuro. Não adianta anteciparmos o que 
ainda não existe. Tudo se encaixará. Se não se encaixar é porque ainda 
não é o momento certo.
No meio da caminhada para concluir o mestrado em educação, no 
ano 2004, descobri que meu amado pai desenvolveu uma grave doença, 
devido a anos de diabetes, e que teria no máximo uma expectativa de 
poucos meses de vida. 
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Soube dessa desalentadora notícia na manhã de uma segunda-feira 
de Carnaval. Tranquei meu mestrado e passei a dedicar mais tempo ao 
meu pai, cada segundo a mais ao seu lado, proporcionando-lhe confor-
to afetivo, era só o que importava naquele momento. 
Foi quando aprendi que muitas vezes temos que interromper nossos 
sonhos, para poder seguir adiante. Retroceder jamais. Avançar sempre, 
mesmo com paradas impostas pelas agruras da vida. No “devagar, de-
pressa dos tempos”, como escreveu Guimarães Rosa.
Em 2006, após dois anos do falecimento do meu querido pai, conse-
gui apresentar minha dissertação do mestrado, aprovada com distinção 
pela banca avaliadora. Todo trabalho acadêmico, posteriormente trans-
formado em livro, foi escrito em 4 meses, no período seguinte ao meu 
casamento com Isabel, a quem não sem motivo chamo de Vida, por toda 
energia que sua presença traz para minha cruzada. 
DECIDA
Muitas vezes temos correntes que nos prendem em locais nos quais não 
desejamos estar. Pode ser o salário, os benefícios ou mesmo o status de 
um cargo. Todavia, estas correntes impedem de sermos felizes. 
Pare um instante e desvende as correntes que não deixam você me-
lhorar de vida. Anote-as abaixo e estabeleça um compromisso de rom-
per estas amarras.
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40 | INÁCIO FEITOSA
A hora certa de sair
Assisti na capital argentina, em 2010, a um depoimento de um judeu 
sobrevivente do holocausto da 2ª Guerra Mundial. Com seus mais de 
90 anos, ele narrou as experiências vividas em campos de concen-
tração. Mostrou como fugiu dos nazistas, e também a sua luta diária 
para conseguir um pão ou uma batata, o mínimo que precisava para 
sobreviver.
No mundo corporativo essa realidade, com as devidas proporções, 
acontece com muitos executivos. Empresas doentes são destruíveis. 
Muitos profissionais sujeitam-se a condições de trabalho insalubre, sofre 
com o assédio moral, para buscar o alimento para si e para sua prole. O 
medo da perda de uma carteira de trabalho não justifica a submissão a 
esse tipo de situação.
Empreender não é um mal necessário, é a solução para uma vida. 
Mas, é preciso preparo, coragem e uma boa agenda de telefonesde pes-
soas que podem somar ao seu negócio. 
É possível que um incêndio destrua sua empresa, mas se você sal-
var sua agenda será possível reconstruí-la tudo do zero. Em tempos de 
informações nas nuvens, salve seus contatos e mantenha suas redes 
sociais ativas.
Eu costumo uma vez por semana frequentar locais de grande fluxo só 
para reencontrar antigos contatos e entregar meu cartão, com o nome 
de minha empresa e meu cargo “Salesman”. Sim, pois sou o melhor ven-
dedor de minha empresa. Não esqueça de fazer o mesmo. 
Perca o medo de perder os pães e as batatas. Você merece uma mesa 
mais farta e nutritiva. 
Um eletricista com seus ganhos mensais acredita que uma carteira de 
trabalho assinada e o carnê do INSS pode trazer-lhe paz na velhice pode 
estar enganado. Esse profissional com “bicos” de finais de semana passa a 
ter uma renda extra. Quando é obra de maior vulto, ele cobra por “ponto” 
de eletricidade valores bem consideráveis. A conta é bem simples: se ele 
empreender e for dono do seu próprio negócio, no mínimo dobrará sua 
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remuneração. Mas, o medo de empreender e o desconhecimento de no-
ções básica faz ele acreditar que ser empregado lhe dará segurança.
O mesmo acontece com outras categorias de empregados, profes-
sores, vendedores e até mesmo profissionais liberais subordinados a 
empresas.
O que faz com que tais empregados não empreendam? Resposta: 
medo de errar.
Moral da história: na vida chega um momento em que você terá que 
decidir se vai sujeitar-se aos desmandos do chefe, e continuar a busca 
de migalhas. Ou, passar a ser o dono da padaria ou da sua horta.
Saber ouvir
Em quem devemos confiar na hora que decidimos compartilhar nossas 
ideias empreendedoras? As decepções com aqueles a quem incumbi-
mos o título de amigos são mais difíceis de serem digeridas. É daí que 
surge nosso primeiro embate com os percalços da natureza humano. No 
mundo dos negócios esse confronto é ainda mais cruel. Nada que não 
possa ser superado e que lhe sirva de lição.
Olhe agora para os dedos de sua mão direita (ou esquerda, para ser 
politicamente isento). Eles são iguais? A resposta lógica será que não. 
Com amigos a leitura é a mesma, cada um tem seu tamanho e sua 
função. Cabe a você ter ciência e aprender a oferecer aos seus sempre 
mais, e não esperar nenhum retorno deles. Compreendeu a lógica? 
Aproveite o que cada um tem de melhor a lhe oferecer, siga em fren-
te e não se tranque para as decepções do mundo. Elas serão importan-
tes para seu amadurecimento, inclusive o profissional.
Do contrário, você correrá risco de ter um grande desgosto. Saiba 
que todos têm seus limites e capacidades, inclusive você.
Fui com meu amigo Judeu a uma cafeteria as margens do Rio Capi-
baribe, no centro da capital pernambucana. Depois da segunda xícara 
de cappuccino ele confidenciou a dificuldade que sempre teve de ter 
bons e fiéis amigos. 
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42 | INÁCIO FEITOSA
Foi quando ele me apresentou pela primeira vez a Apolo. Seu amigo 
de vários anos, sempre dócil, gentil e muito educado. Era um “Golden” 
de cerca de 14 anos de idade, cansado pelo passar dos anos, mas sem-
pre disposto e interessado também nas histórias judaicas. 
— Precisamos de amigos para sermos empreendedores? — disparou 
o Judeu em minha direção aquela pergunta inquietante.
Respondi dessa vez após alguns segundos de pensamento:
— Muito difícil essa pergunta, não terias uma mais simples? (Risos...). 
Em tese precisamos de amigos para tudo. Todavia, uma boa rede de rela-
cionamentos, de contatos facilita muito o começo de um negócio. Mas, 
nem sempre será uma lista necessariamente de amigos.
— Como assim? — indaga-me o Judeu. 
Explico: 
— Os ingleses cunharam a expressão networking para designar a 
capacidade de estabelecermos contatos, relacionamentos, conexões, 
trocas de ideias, parcerias com amigos, colegas ou mesmo pessoas (que 
não temos um vínculo próximo) com interesses comuns. Essa rede in-
visível é capaz de ajudar muito aqueles que desejam criar seu negócio. 
Desde da simples indicação de uma empresa que produza determinado 
produto, a um canal direto com a o presidente da mesma. 
— Entendi, não necessariamente eu preciso dos amigos para receber 
orientações, dicas, conselhos. Posso partilhar minhas ideias com pes-
soas que pensam iguais a mim, ou pelo menos tenham semelhança de 
ideias. É isso? — questiona-me meu companheiro de café. 
— Yes! — respondo. 
A tarde passou rapidamente e Seu Mota, o motorista, chegou para 
levar meu amigo até sua casa junto com Apolo.
No caminho para minha residência fiz algumas anotações sobre ami-
gos e redes de relacionamentos:
• Bons amigos são importantes, mas não devemos ter grandes ex-
pectativas, nem fazer algo esperando um retorno, porém podem 
nos ajudar no nosso processo de criação;
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• Uma boa rede de conexões pode ser útil para empreendermos nos-
sos projetos, pode conectar pessoas que em tese estão distantes, 
mas com propósitos afins.
Gosto muito de interagir com pessoas mais velhas. Sou assim desde 
criança. Passados vários anos, descobri, depois de muitas conversas e ca-
fés com o Judeu, o motivo: eu gosto de aprender com as vivências deles.
Já pensou quantas experiências foram vividas por um empresário 
de 70 anos? Quanto ele tem para nos ensinar? Veja a quantidade de 
exemplos que lhe cerca. Veja Jorge Paulo Leman, Silvio Santos, e mesmo 
aquele empresário da sua região. Aprenda com ele. Modele sua gestão e 
veja o que eles podem contribuir para seu empreendimento.
Aprendi que tenho poucos amigos, e cada um com sua função, as-
sim como a historinha dos dedos da mão. Com alguns, converso sobre 
futebol, com outros sobre política, com outros sobre tecnologia. Al-
guns surgiram da conexão de outros amigos, ou mesmo dos colegas 
de profissão.
A palavra mestra do mundo atualmente é conectar. Seja no mundo 
real ou no virtual das redes sociais. Uma coisa é certa, ter amigos é algo 
fundamental também para o sucesso da sua empresa. O restante você 
sabe o que deverá fazer para podar os excessos.
O ex-catador de latinhas Damião Vicente da Silva, 48 anos, 
é dono e proprietário de um posto de combustível construído 
com as próprias mãos. A cidade de Curral Velho, na Paraíba, pa-
rou para ver a inauguração no último sábado (3). Dão, como é 
mais conhecido, comprou o terreno do posto, às margens da Ro-
dovia PB-386, em 2009, mas a construção começou para valer 
no dia 13 de maio de 2016. O nome do posto, Alta Maria, é uma 
homenagem à mãe do agricultor.
Damião contou com a ajuda dos filhos e da esposa para cons-
truir o posto de combustível: foi pedreiro, serralheiro, eletricista 
etc. Aliás, não é qualquer posto, mas o primeiro de Curral Velho. 
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Dão por muitos anos transportou combustível de cidades vizi-
nhas para Curral Velho em garrafas pet.
Sabendo das dificuldades que os conterrâneos tinham para 
abastecer seus veículos, o sonho de ter o posto ganhava força. 
Mas o que não faltavam eram pessoas que diziam que Damião era 
louco, que jamais conseguiria ter o próprio posto de combustível.
Dos obstáculos que apareceram no caminho, esse foi o que 
Damião precisou ter mais força para superar, colocando sua resi-
liência à prova. “A dificuldade maior foram as palavras desconstru-
tivas. Tentaram me derrubar e isso me entristecia”, disse Damião.
(Fonte: Razões para Acreditar. Via: @onlinegospel, em 25.11.2018)
FAÇA DIFERENTE 
Escutar as pessoas, especialmente quando elas falam coisas que contra-
riam a nossa opinião e desejo, não é simples. Ficamos chateados, irritados 
e nos achamos incompreendidos. Às vezes até deixamos de falar com es-
tas pessoas. Isto remete a atitudes e comportamentos que tínhamosquan-
do éramos crianças. Nesta fase nos achávamos o centro das atenções, o 
centro do universo! E quando os pais repreendiam os nossos comporta-
mentos, atitudes, vinha a “birra”, a revolta, a cara feia. Alguns pais, perden-
do a paciência, partiam logo para o jogo “bruto”, em alguns casos com uso 
da força. Mas há outra forma de aprender, através de um jogo com uso da 
inteligência e emoção.
Pois bem, podemos aprender a empreender de outra forma, mais lúdi-
ca, divertida e interativa. Existem vários jogos, tanto físico como virtuais, 
que ajudam a testar e desenvolver sua capacidade empreendedora.
Veja que interessante: o jogo de tabuleiro Monopoly (Banco Imobiliá-
rio), um dos mais vendidos do mundo, é um exemplo de virada de vida. 
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O vendedor Charles Darrow ficou desempregado devido a grande re-
cessão de 1929, ocasionada com a bolsa de valores dos Estados Unidos. 
Era um tempo extremamente difícil. Mas o vendedor desempregado fez 
do quarto escuro um espaço para se transformar, mudar de vida e ainda 
ensinar as gerações mais jovens a administrar os recursos1. 
Havia um jogo criado por Elizabeth Magie e amigos da sua comunida-
de de Maryland, nos Estados Unidos, com nome de LandLord Game (algo 
como Jogo dos Donos de Fazenda)2. O intuito era que este jogo fosse uma 
ferramenta pedagógica para facilitar o ensino e aprendizagem de econo-
mia (mais especificamente a teoria de taxa simples de Henry George). Este 
jogo foi patenteado em 1904 por sua inventora. O vendedor desemprega-
do, vendo o potencial do jogo, juntou suas economias e, em 1932, com-
prou a sua patente. E então se inicia a trajetória de venda, crescimento e 
sucesso deste jogo.
Faça diferente:
1. Conecte-se mais com as pessoas que você selecionou. Agende com elas 
para viver e aprender juntas;
2. Veja todas as situações ao seu redor. Selecione algumas opções para que 
você possa aperfeiçoar e mudar de vida;
3. Corra, vá atrás, estude, analise. Há muito espaços para você crescer. 
 
 
 
 
 
 
 
1 ÉPOCA. Campeonato mundial de Monopoly terá etapa brasileira. Disponível em: 
<http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epoca/0,,EMI62855-15228,00.html
2 DODSON, Edward J. How Henry George’s Principles Were Corrupted Into the Game 
Called  Monopoly. Dec, 211 Disponível em: <http://www.henrygeorge.org/dod-
son_on_monopoly.htm>
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46 | INÁCIO FEITOSA
Resumo Mental
SAIA DA ZONA DE
(DES)CONFORTO
Defina tarefas
Aprenda com
você mesmo
Não tenha medo de errar
Não seja submisso
Capacite-se
Mantenha uma boa agenda
de contatos e tenha uma
vida social ativa
Dedique-se ao 
seu sonho
Faça das frustrações a
motivação para a mudança
Aprenda com os
mais experientes
Amplie seu 
networking
Monitore
resultados
Organize sua
agenda Tenha tempo
para si mesmo
Plante a semente do
empreendedorismo
Demita seu
chefe
Saiba ouvir
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EMPREENDER É UM 
BEM NECESSÁRIO
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CA
PÍ
TU
LO
2
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CONTRATE-SE
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Demita seu chefe se...
• Você tentou de todas as formas possíveis, sem sucesso, crescer na 
empresa em que trabalha;
• Passados vários anos, sente que não existe reconhecimento de 
suas atividades, sem perspectivas de ganhos ou de crescimento 
profissional;
• Testemunha outros profissionais crescerem na empresa, mesmo 
sem ter as suas qualidades, que desenvolveu com base em esfor-
ços pessoais;
• Você enxerga estratégias para o negócio que seus superiores ig-
noram.
Você ficou maior do que a empresa em que você trabalha. O seu che-
fe não reconheceu (e nem irá reconhecer) suas qualidades depois de vá-
rios anos, por um simples motivo: ele tem medo de sua capacidade, tem 
medo de que você tome o lugar dele. 
Essa é a sua realidade, mas por diversos motivos não consegue en-
xergar. Acorde, ainda há tempo. 
Evite empresas que não trabalham com meritocracia; que não pa-
gam comissionamento; participação nos lucros; não possibilitam os pro-
fissionais a terem cotas na sociedade. 
Elas ficam pequenas com o passar dos anos para as pessoas de perfil 
e qualidades empreendedoras. Você é muito melhor do que elas. 
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52 | INÁCIO FEITOSA
Um dia desses estava na belíssima Salvador, e, como faço sempre 
com os motoristas de Uber, perguntei a história dele antes de ser asso-
ciado ao aplicativo de transporte. 
Ouvi um relato interessante. Ele trabalhava em uma empresa de dis-
tribuição de energia na Bahia, quando certo dia o chefe disse: “emprega-
do que não trabalha nos finais de semana, não ajuda a empresa a cres-
cer”. De pronto ele respondeu ao chefe: “E empresa que não paga a PL 
(participação dos lucros) aos empregados merece o quê?”
Perguntei se ele teria sido demitido. Ele disse que não, pois levanta-
ram a ficha de trabalho dele, verificaram que era um profissional acima 
da média de produção dos demais colaboradores, e voltaram atrás. O 
chefe deve ter engolido seco a resposta desaforada do meu condutor. 
E complementou ainda: “Eu demiti o meu chefe meses depois, e ago-
ra estudo para concursos nas horas vagas e dirijo Uber para sustentar 
minha família. Tenho três filhos para criar. Depois de passar em um con-
curso, quero montar minha empresa de conserto de celulares, pois te-
nho cursos na área e dá muito dinheiro. Todo mundo tem celular”. 
Passei a viagem analisando aquela fala, e rabisquei no guardanapo 
os seguintes pontos:
• Ao condicionar montar sua empresa de conserto de celulares, após 
aprovação em concurso, ele quis sabotar sua veia empreendedora;
• Ele poderia muito bem conciliar a atividade de Uber com a de con-
sertos de celulares;
• No Brasil, ser funcionário público é um sonho para muitos. É o País 
dos concursos, e da falsa promessa de estabilidade e de vacas gordas;
• Quem quer ganhar dinheiro deve esquecer a administração públi-
ca, deve montar seu negócio.
Pesquisas do segmento demonstram que apenas 8% dos concur-
seiros conseguem realizar esse projeto: a aprovação em um concurso. 
Ser servidor público é muito bom para a doutrina Jesuíta, jamais para 
os Calvinistas.
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A verdade é que a máquina estatal não suporta tantos gastos com 
pessoal. Por isso, eu admiro tanto a doutrina de Calvino, na qual ganhar 
dinheiro não é pecado. Pecado é fazer seu mau uso dele.
De imediato aconselhei o motorista do Uber:
• Realizar seu sonho de empreender;
• Sugeri como primeiro passo confeccionar 500 cartões de visita, 
com seus contatos e WhatsApp;
• Elaborar uma lista de serviços de celulares e preços;
• Colocar a propaganda de seus serviços no vidro traseiro do carro, 
com as informações do cartão de visita;
• E procurar o Sebrae.
Ele comprou a ideia. Agora seria a vez de ele distribuir para cada 
passageiro o seu portfólio de serviços, e sair pela cidade divulgan-
do seu empreendimento. O carro para transportar passageiros seria 
uma grande ferramenta para vender seus serviços em uma parte do 
seu tempo.
Primeiros passos
Depois de tomada a decisão de demitir o chefe, o que fazer? Durante 
uma palestra para estudantes de comunicação e contabilidade, fui pro-
vocado a contar um pouco como é empreender no Brasil. Poderia ter 
respondido de forma direta com a seguinte afirmação: empreender é 
nunca desistir. E, para isso, o primeiro passo é tentar. 
A enorme burocracia para começar uma empresa é um pesadelo, e 
ninguém ensina nos bancos dasfaculdades como montar “uma firma”. 
De acordo com dados do Banco Mundial, o prazo para montar um negó-
cio no Brasil é de 107 dias.
O empreendedor deverá optar por iniciar as suas operações como 
Sociedade Empresarial Limitada (LTDA), Empresa Individual de Respon-
sabilidade Limitada (EIRELI), Empresário Individual (EI) ou Micro Em-
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54 | INÁCIO FEITOSA
preendedor Individual (MEI), e providenciar os seguintes documentos 
e procedimentos:
• cópia autenticada de RG, CPF, certidão de casamento, se casado;
• comprovante de residência dos sócios;
• definir nome da empresa, registrar marca e domínio na internet;
• definir o capital social que deverá ser depositado em uma conta-
corrente em nome da empresa;
• definir o endereço da sede ou caixa postal;
• apresentar comprovante de endereço, carnê IPTU, contrato de lo-
cação, se for o caso;
• definir acordo entre os sócios para gestão do negócio;
• contratar uma excelente assessoria jurídica e contábil;
• elaborar o contrato social da empresa, com assinaturas dos sócios;
• protocolar pedido na junta comercial;
• dar entrada no pedido de CNPJ;
• providenciar cadastro junto a órgãos públicos, tais como Prefeitura 
(ISS, CIM), Estado (ICMS), INSS e FGTS;
• obter os alvarás de funcionamento, Corpo de Bombeiros, e outras 
específicas do seu negócio.
As empresas que conseguem sobreviver a toda essa burocratização 
do estado estão próximas a iniciar suas atividades. Por isso, deve realizar 
um plano estratégico da empresa, prever atividades que irão gerar re-
ceitas, e os gastos do negócio. Tudo deve ser planejado, o que não con-
seguir deve entrar em “despesas não previstas”, com um bom percentual 
de investimento para não ter quaisquer surpresas desagradáveis.
Em que segmento você deve empreender? Você deve começar seu 
negócio em uma área que você tem pleno domínio. 
Em tese, suas chances de sucesso são maiores quando você já conhe-
ce o caminho que pretende trilhar. As chances de errar serão menores, 
mas você deve ficar muito atento à sinalização do percurso, evitar atalhos 
que prometem facilidades, acender os faróis, parar o carro no instante 
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de neblina, não cruzar o sinal vermelho, ligar o GPS, e apertar os cintos. 
Planeje bem sua viagem: a estrada até seu destino pode ser longa.
PENSE
Há uma tendência natural das pessoas a buscar segurança. Um emprego 
com bom salário e estabilidade permanente é o sonho, o desejo alme-
jado por todos. Mas, o mundo do trabalho está mudando rapidamente. 
Veja o setor bancário. No século passado este era um setor altamente 
cobiçado, sendo os concursos para bancos públicos, federais ou esta-
duais, disputadíssimos, em virtude dos altos salários e pretensa estabili-
dade. No século atual, de moedas virtuais e agências online, as oportu-
nidades são para aqueles que desejam criar, empreender, criar empresas 
que ofereçam novas soluções financeiras.
Agora, pense como era a sua atividade profissional 30 anos atrás. E 
como está hoje? O que mudou? E como será esta atividade na próxi-
ma década? Faça anotações sobre esta trajetória e pense o que você 
deve fazer:
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O fundo do poço
A rota inicial que trilhei no meu caminho, em cujo percurso ainda estou, 
não foram bem passos... foi uma escalada, para sair do fundo do poço onde 
me encontrava. Um lugar profundo dentro das minhas dores mais íntimas. 
É o local no qual até conseguimos sentir o cheiro da umidade, do 
mofo e da escuridão dos nossos pensamentos, quando estamos com 
gasto de energias acima da média, por alguma situação que nos causou 
estresse. Nesses momentos precisamos encontrar uma luz, mesmo que 
seja um feixe, para podermos seguir adiante.
Um dia que nunca vou esquecer aconteceu quando minha esposa, 
com os olhos cheios de lágrimas, revelou que minha segunda filha esta-
va a caminho. Chorava, compulsivamente, não de emoção apenas. Mui-
tas das lágrimas eram também da preocupação com a nossa situação 
financeira naquele momento, vivido em 2013. 
Com um sorriso imenso no rosto, respondi: “este é um sinal de Deus 
de que dias melhores virão”. Lógico que eu comecei a ficar pensando 
no futuro, nas responsabilidades que viriam em breve. Entretanto, eu 
acreditava naquilo que eu falava, na força das palavras. Sabia que dias 
melhores viriam, porque eu acreditava, tinha fé e saúde para correr atrás 
dos meus sonhos.
Aprendi que tudo na vida passa, desde que façamos o dever de casa. 
E o primeiro deles é não reclamar. Temos que ter gratidão, não falo pelos 
bens materiais, mas, sobretudo, pela saúde, pela possibilidade de fazer 
desde as coisas mais básicas da existência, como olhar a natureza e seu 
esplendor, até a capacidade de criar, de inovar, qualquer que seja a área 
em que atuamos. 
Aprendi que temos que nos adaptar logo a novas realidades que o 
destino joga em nossas vidas. É preciso respirar fundo e pedir a Deus 
inspiração. Daí vem o motivo pelo qual se fala tanto na importância de 
saber respirar. Aprendi que pelo pulmão nossa capacidade diminui, já 
pelo diafragma multiplica. Quem sabe respirar, consegue oxigenar o cé-
rebro de uma forma mais direcionada e relaxante.
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Nós somos divinos, somos inteligentes, somos capazes de construir 
nosso destino, por isso não devemos gastar energias com pensamen-
tos negativos.
Nossa travessia por essa vida deve ser de cabeça erguida, sem trair 
nossos princípios, sem trair a nós mesmos. Quando você respeita a si 
próprio, os demais ao redor também o farão. Digo sempre, empreender 
não é tão somente montar uma empresa, empreender é antes de tudo 
uma atitude positiva diante do Universo.
A caminhada é longa, escolha bem suas companhias, amanhã você 
poderá descobrir que seu chefe queria apenas se aproveitar do seu ta-
lento, do seu trabalho e de sua inteligência. Evite traumas futuros, invis-
ta em você, no seu negócio, e tudo irá conspirar a seu favor.
Como sair do poço?
Eu que estive nesse lugar, desejo que ninguém precise chegar até tão 
fundo para ser impulsionado. Certo dia quando senti que lá estava, vi 
uma lanterna chegar próxima a mim, e convidar-me a subir, a ver a luz 
que existia lá fora. Era uma voz doce, forte, preocupada, era a voz de 
Isabel, minha esposa, meu grande amor.
Quantas vozes ouvimos sem suavidade quando estamos na tormen-
ta de pensamentos. Parece que o futuro é o centro de incertezas. Pas-
samos a desenvolver ansiedades, pensamentos sombrios, preocupamo-
nos tanto com o futuro, que nos esquecemos do presente. E todas as 
decepções surgem nesses momentos. 
Lembro-me das pessoas que eu ajudei profissionalmente na em-
presa ao longo dos anos e depois passavam por mim e não me cum-
primentavam mais.
Recordo de um desses, que certa vez entrou desesperado na minha 
sala (quando eu ocupava cargo executivo), pois tinha sido demitido 
de uma grande empresa: perdera o cargo de auditor de qualidade em 
uma indústria.
Gostei do sujeito. Fiquei preocupado com o pai de família, de meia 
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idade e desempregado. De imediato criei um cargo para ele, no qual 
passei seis meses ensinando tudo o que eu sabia sobre educação, para 
que pudesse ocupar a função