aula 01

Prévia do material em texto

- -1
ADMINISTRAÇÃO RURAL
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO RURAL
Gustavo Bastos Braga
- -2
Olá!
Você está na unidade . Conheça aqui as principais correntes de pensamentoIntrodução à Administração Rural
da administração no decorrer da história como a administração científica, a administração clássica, a escola de
relações humanas e as teorias da burocracia, teoria comportamentalista e a teoria dos sistemas. Entenda, ainda,
as funções do administrador dentro de uma organização: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar, bem como os
conceitos fundamentais para a gestão de uma organização.
Você aprenderá noções das principais áreas administrativas, como a gestão de pessoas, gestão de recursos
materiais, e, financeira. Conheça, também, as principais ferramentas que um administrador deve conhecer para
ser bem sucedido em suas atividades nos vários níveis da organização.
Bons estudos!
- -3
1 A administração: introdução ao conceito
Antes de adentrarmos nas várias correntes de pensamento que norteiam a administração, é necessário
primeiramente compreender a administração. Nesse primeiro tópico será introduzido os conceitoso que é
básicos da administração e você será capaz de compreender quais são as atividades de um administrador em
uma organização rural. É necessário que um gestor rural tenha conhecimento das suas competências e
compreenda os conceitos básicos de gestão e as correntes de pensamento que norteiam o pensamento
administrativo.
A palavra tem origem no latim (direção, tendência para) e administração etimológica ad minister
(subordinação ou obediência), e significa , isto é,aquele que executa uma função sob comando de outrem
aquele que realiza serviços para terceiros (CHIAVENATO, 2004). No entanto, o conceito de administração sofreu
um intenso aprofundamento e ampliação no decorrer da história, devido às complexas transformações da
sociedade. A principal tarefa da administração vem sendo propostos pela organizaçãointerpretar os objetivos
e transformá-los em ações concretas por meio de planejamento, organização, direção e controle. Mais adiante,
conheceremos melhor cada um desses processos e a sua importância.
Ao longo dos anos, a administração foi adaptando sua abordagem de acordo com as novas situações. Cada autor
apresenta , e realoca as variáveis dos processos (como tarefas, estruturas,uma Teoria Geral da Administração
pessoas, ambiente, tecnologia e competitividade) de formas distintas, como demonstrado no quadro a seguir.
Quadro 1 - Principais teorias administrativas e seus enfoques
Fonte: CHIAVENATO, 2004 (Adaptado).
#PraCegoVer: o quadro apresenta as principais teorias da administração, bem como a ênfase e os principais
enfoques.
Apesar de terem distintos, cada teoria tem sua importância, e foi criada em um uma determinadaenfoques
época da história, com o intuito de solucionar problemas específicos da época. De modo geral, houve um
- -4
processo acumulativo, no qual cada teoria acrescentou e aperfeiçoou a anterior com enfoque em um recurso
específico. Sendo assim, a teoria administrativa estará sempre em ampliação e aperfeiçoamento de acordo com a
situação e necessidades das organizações e da sociedade. Para melhor entendermos a evolução do conceito de
administração estudaremos mais a fundo as teorias importantes e com conceitos bastante distintos: a 
 e clássica, e a .administração científica administração humanística
- -5
1.1 Administração Científica
A teoria da administração científica surgiu no início do , em 1903, tendo como fundador americanoséculo XX
Frederick Winslow Taylor. Taylor, que era engenheiro mecânico, tinha a ambição de aplicar uma “ciência
” de forma que o processo produtivo fosse mais , ou seja, fazer com que osadministrativa eficiente
trabalhadores, principalmente industriais, produzissem grandes volumes em um tempo reduzido. Naquela época
os apresentavam diversos problemas na padronização dos métodos de trabalho, nasistemas de produção
remuneração e no conhecimento da rotina dos operários.
Para sanar essas limitações dos modelos vigentes até então, Taylor propôs um modelo de racionalização do
, por meio do estudo dos “tempos e movimentos”. Isso deu origem ao que se chamou de Organizaçãotrabalho
Racional do Trabalho (ORT), cuja principal função era fazer com que os trabalhadores executassem suas tarefas
de forma mais simples e rápida, estabelecendo um tempo médio, a fim de que as atividades fossem feitas de
forma mais eficiente. A seguir tem-se alguns dos pressupostos da Organização Racional do Trabalho
(CHIAVENATO, 2004):
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos, de forma que cada trabalhador fosse especializado em
uma tarefa. Assim, cada um desenvolveria as atividades em que mais tivesse aptidões.
Desenho de cargos e tarefas, para especificar o conteúdo de tarefas de uma função, como executar e as relações
com os demais cargos existentes.
Incentivos salariais e prêmios por produtividade.
Condições de trabalho, valorizando o conforto do operário e o ambiente físico, não porque as pessoas
merecessem, mas porque isso é essencial para o ganho de produtividade.
Padronização, com aplicação de métodos científicos para obter a uniformidade e reduzir os custos.
Supervisão funcional, de forma que os operários sejam supervisionados por supervisores especializados, e não
por uma autoridade centralizada.
Teoria do “Homo economicus”, que afirma que o homem é motivável por recompensas salariais, econômicas e
materiais.
Em 1911, dando sequência em seus estudos, Taylor apresentou os Princípios Fundamentais da
. Esses princípios trouxeram um avanço para a administração das organizações, poisAdministração Científica
identificavam situações que ainda eram desconhecidas, como por exemplo os incentivos salariais e os prêmios
por produtividade.
- -6
Do , a administração científica gerou conflitos e choques, às vezes violentos, entreponto de vista social
administradores e operários. Como consequência, os trabalhadores se sentiam explorados, pois percebiam que
esse tipo de administração era uma técnica para fazer o operário trabalhar mais e ganhar relativamente menos.
Fique de olho
Apesar da grande contribuição, o modelo de administração apresentado por Taylor sofreu
algumas críticas, como a de ter transformado o homem em um apêndice da máquina. Isso é
mostrado no filme de Charles Chaplin, o qual recomendamos que vocêTempos Modernos
assista. Isso ocorria porque o modelo tratava os operários como uma engrenagem do processo
produtivo, desconsiderando sua capacidade de tomar iniciativas e desenvolver outras
habilidades.
- -7
1.2 Administração clássica
Em um paralelo temporal à administração científica, surgiu na França uma das mais importantes escolas da
administração, a a. Como principal expoente, temos , engenheiro de minas,administração clássic Henri Fayol
que dedicou sua vida ao estudo do que chamou de processo administrativo.
Para Fayol, o processo administrativo era composto de ¸ que seriam as funções docinco elementos
administrador em uma organização, a saber:
Prever O administrador deve vislumbrar o futuro e delinear um plano de ação.
Organizar Consiste em construir e dispor os elementos sociais e materiais da empresa.
Comandar O administrador deve orientar os colaboradores da organização.
Coordenar Consiste em concatenar os esforços coletivos em harmonia.
Controlar Verificar se tudo que acontece na organização é compatível com as regras e ordens.
Assista aí
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2
/2bd67ed348be522386581539fb777031
Essas funções são a base do processo administrativo que perpassa todos os níveis da empresa. Para Fayol, a
administração não é privilégio dos altos escalões das empresas, e sim algo que perpassa toda a organização. A
administração clássica, de forma bem simplória, consiste em uma “ ” que lista como oreceita de bolo
administrador deve proceder diante dos da profissão. Nessa característicabaseiam-se as principaisdesafios
críticas a essa escola da administração.
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2/2bd67ed348be522386581539fb777031
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2/2bd67ed348be522386581539fb777031
- -8
1.3 Administração humanística
O início do Século XX foi marcado por sérias ao inserido pela administraçãocríticas modelo mecanicista
científica de Taylor, dando espaço para o surgimento da abordagem humanística por , que trouxe umElton Mayo
conceito de administração voltado para as pessoas e os grupos sociais que eram formados dentro das
organizações. Diferentemente da administração científica de Taylor, a escola das relações humanas visualiza a
organização como um organismo vivo, e o nessa abordagem, foi substituído pelo homo economicus homo social
(CHIAVENATO, 2004).
Em 1923, Mayo conduziu uma em uma indústria têxtil, que apresentava uma experiência grande rotatividade
, mesmo tendo esquemas de incentivo. Durante o experimento foram introduzidas ,de mão de obra inovações
como intervalo de descanso, cujo momento de realização ficava a critério do operário; contratação de uma
enfermeira e, como consequência, a formação de um espírito de grupo e diminuição de rotatividade de pessoal.
Em pouco tempo, com o surgimento desse espírito de grupo, a produção aumentou e a rotatividade do pessoal
diminuiu.
Os dados levantados na experiência firmaram os seguintes pontos de vista de Mayo:
O trabalho é uma atividade grupal, estando os níveis de produção sujeitos às regras do grupo do que a incentivos
salariais.
O trabalhador não age como indivíduo, mas como um agregado de um grupo.
A organização deve formar chefes democráticos, persuasivos e simpáticos.
A motivação é feita por meio da necessidade de estar junto, de ser reconhecido, de receber adequada
comunicação.
Vamos falar, agora, sobre a . Por volta de 1927, o Conselho Nacional de PesquisasExperiência de Hawthorne 
iniciou uma pesquisa na fábrica de Hawthorne, da Western Electric Company, responsável pela fabricação de
equipamentos e componentes de telefones. A pesquisa tinha por objetivo analisar a entre a relação iluminação
dos locais de trabalho e a dos operários, que, por sua vez, era medida pela produção obtida.eficiência
O experimento contou com . A delas consistiu-se na observação de dois grupos dequatro fases primeira
operárias para desempenhar as mesmas funções sob as mesmas condições de trabalho: o primeiro tinha
iluminação variável e o segundo grupo possuía iluminação constante. Na fase, o primeiro gruposegunda
contava com seis moças, das quais cinco montavam o equipamento e a sexta era responsável por fornecer as
peças necessárias ao trabalho. Na fase, os pesquisadores deixaram de analisar as condições físicas eterceira
- -9
priorizaram as relações humanas no trabalho. A fase consistia na observação da organização informalquarta
das operárias e o sistema de pagamento foi organizado de acordo com a produção de cada grupo.
A experiência de Hawthorne que o nível de produção é determinado pela capacidade social doconcluiu
empregador, e não por fatores fisiológicos. Além disso, o comportamento do indivíduo se apoia no grupo, e as
empresas são compostas por grupos sociais informais que definem o comportamento e outros aspectos
importantes à produção. A compreensão das relações humanas permite uma atmosfera sadia aos funcionários, e
especialização do trabalho não é sinônimo de eficiência, visto que os operários trocam de função para evitar a
monotonia. Por fim, ficou claro, também, que os elementos emocionais merecem atenção.
Por meio das experiências coordenadas por Elton Mayo, foi permitido o delineamento dos princípios básicos da
. Para Mayo, a conduta do homem na sociedade é determinada basicamente pela abordagem humanista
. O comportamento tradicional é visto sob a óptica de um objetivo social positivo. A felicidadetradição
individual, o crescimento e a saúde da sociedade dependem da existência de um sentido de ‘’ função social’’ do
indivíduo. Com os estudos de Elton Mayo, a visão da administração foi alterada em seus conceitos, e questões
como aspectos emocionais, comportamento e integração social ganharam destaque na gestão das organizações.
Assista aí
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2
/42b354aa6dc54b6187877b2b35f7f442
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2/42b354aa6dc54b6187877b2b35f7f442
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2/42b354aa6dc54b6187877b2b35f7f442
- -10
1.4 Teoria geral dos sistemas
A surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy. BiólogoTeoria Geral dos Sistemas
austríaco, nascido em 1901, desenvolveu os seus estudos em Biologia, interessando-se pelo desenvolvimento
dos organismos do mundo e da ciência vigentes na época. Na década de. Opõe‐se às concepções mecanicistas
1930, desenvolveu o fundamental da sua teoria: o ser humano e os animais funcionam como um todo, como um 
. Em 1950, publicou uma série de artigos onde desenvolve a noção de sistema aberto que constituiu asistema
base da Teoria Geral dos Sistemas. Em 1954 fundou, com um grupo de amigos, a Society for General Systems
Research com o objetivo de aprofundar o estudo da Teoria dos Sistemas. Em 1968 publica a sua obra
 - - na qual perspectiva a aplicação da sua teoria à Matemática, às Ciênciasfundamental General System Theory
da Natureza, às Ciências Sociais etc. Hoje, a Teoria Geral dos Sistemas se aplica a todos os tipos de sistemas vivos
, desde um vírus até as relações da sociedade.
O conceito de sistema proporciona uma visão , , (as totalidadescompreensiva abrangente holística
representam mais que a soma de suas partes) e (o todo é maior que a soma das partes) de umgeostática
conjunto de coisas complexas, dando -lhes uma configuração e identidade total. Quando falamos em natureza
sistêmica, estamos nos referindo ao funcionamento global e integrado, no qual o todo é maior do que a soma de
suas partes.
Segundo (CHIAVENATO, 2004), a teoria de sistemas penetra rapidamente na teoria administrativa por duas
: pela necessidade de integração maior de teorias que precederam e porque a tecnologia da informaçãorazões
trouxe imensas possibilidades de desenvolvimento e operacionalização de ideias que convergiram para uma
teoria de sistemas aplicada à administração.
Assim, o administrador passou a lidar com a influência de do ambiente e para avariáveis interno externo
tomada de decisões. As relações de interação entre empresas e seus ambientes passaram a explicar com mais
profundidade certos aspectos da estrutura organizacional e dos processos operacionais utilizados pelas
empresas.
Com o surgimento da Teoria Geral dos Sistemas, tornou-se evidente a natureza sistêmica das organizações de
modo geral. Para poder funcionar, todos os sistemas devem apresentar os seguintes parâmetros:
• Entradas ( )inputs
O sistema irá receber ou importar do ambiente externo insumos de que necessita para poder operar. 
Esses insumos poderão ser energia, recursos, informações etc. A organização recebe insumo do 
ambiente e depende de suprimentos renovados de energia de outras instituições ou de pessoas. 
Nenhuma estrutura social é autossuficiente ou autocontida.
•
•
•
- -11
• Operação/processamento
O sistema irá processar ou converter suas entradas através de seus subsistemas. Cada tipo de entrada 
terá um processamento específico, de acordo com sua natureza. A organização processa e transforma 
seus insumos em produtos e acabados, serviços etc.
• Saída/resultado ( )outputs
As saídas correspondem ao resultado do processamento que será liberado ao ambiente externo. Os 
sistemas abertos exportam seus produtos e serviços para o ambiente.
• Retroalimentação ( )feedback
O é a entrada, ou o retorno de parte de suas saídasou resultados que possam influenciar o seu feedback 
funcionamento. Este mecanismo de retroação serve basicamente para fazer possíveis correções.
Existem dois tipos de retroalimentação: a , que atua no sentido de estimular aretroalimentação positiva
entrada de insumos no sistema, produzindo mais resultados; e a , que, caso a açãoretroalimentação negativa
do sistema tenha sido exagerada ou mais do que suficiente, atuará no sentido de inibir a entrada de insumos,
reduzindo as operações e diminuindo os resultados.
Figura 1 - Componentes de um sistema
Fonte: CHIAVENATO, 2004 (Adaptada).
#PraCegoVer: na figura, são apresentados os componentes de um sistema: entrada, processamento e saída. No 
“entrada”, uma seta aponta para a direita, na qual há o “processamento”, que, por sua vez, tem umacard card
seta apontando para a direita, com o “saída”. O “saída” tem uma seta que aponta de volta para o card card card
“entrada”.
Os sistemas podem ser classificados quanto à sua e à sua (CHIAVENATO,2004).constituição natureza
Quanto à , podem ser os seguintes:constituição
•
•
•
- -12
Sistemas
físicos ou
abstratos
: São compostos de equipamentos, maquinaria, objetos e coisas reais. São denominados 
. Podem ser descritos quantitativos de desempenho.hardwares
Sistemas
abstratos ou
conceituais
São compostos de conceitos, filosofias, planos e hipóteses. Os símbolos apresentam
atributos e objetos que muitas vezes só existem nos pensamentos das pessoas. São
denominados .softwares
Quanto à , podem ser:natureza
Sistemas
fechados
Não apresentam intercâmbio com o ambiente que os circunda, pois são herméticos a toda
influência ambiental. Não recebem influência do ambiente nem o influenciam. Não
recebem nenhum recurso externo e nada produzem que possa ser enviado para fora. A
rigor não existem sistema fechado na concepção exata do termo. A denominação é dada
aos sistemas cujo comportamento é determinístico e programado, são sistemas mecânicos
como máquinas e equipamentos.
Sistemas
abertos
Apresentam relações de intercâmbio com o ambiente através de inúmeras entradas e
saídas. São adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente às
condições do meio. A adaptabilidade é um contínuo processo de aprendizagem e auto-
organização. Por essa razão, a abordagem sistêmica provocou profundas repercussões na
teoria administrativa.
Fique de olho
As três premissas básicas da teoria geral dos sistemas, de acordo com Chiavenato (2004).
1. Os sistemas existem dentro de outros sistemas: Cada sistema é constituído de subsistemas e,
ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior o supra sistema. Cada subsistema pode ser
detalhado em seus subsistemas componentes e assim por diante.
2. Os Sistemas são abertos: É uma decorrência da premissa anterior. Cada sistema existe
dentro de um meio ambiente constituído por outros sistemas. Os sistemas abertos são
caracterizados por um processo de intercâmbio com seu ambiente para trocar energia e
informação.
3. As funções de um sistema dependem de sua estrutura: Cada sistema tem um objetivo que
constitui seu papel no intercâmbio com outros sistemas no meio ambiente.
- -13
- -14
2 Funções administrativas
A partir de agora, serão abordadas as e noções básicas sobre gestão de pessoas,funções do administrador
materiais e financeira. Você já se perguntou o que um administrador rural faz? Todo administrador, em suma,
possui quatro atividades primordiais dentro de uma empresa rural: . APlanejar, Organizar, Dirigir e Controlar
partir de agora, nos aprofundaremos nessas ações que o administrador realiza.
- -15
2.1 Planejamento
Segundo Ackoff (1976), pode ser como “o projeto de um estado futuro desejado e osplanejamento definido
meios efetivos para torná-los realidade.” Por meio do planejamento, uma empresa rural escolherá as metas
baseadas em estimativas e previsões futuras, dando forma e direção aos esforços de toda a organização,
incluindo administradores e colaboradores de todos os níveis organizacionais.
Para Chiavenato (2004), o processo de planejamento é a ferramenta que as pessoas e organizações utilizam para 
. É uma aplicação específica do processo decisório. As decisões queadministrar suas relações com o futuro
procuram, de alguma forma, influenciar o futuro, ou que serão colocadas em prática no futuro, são chamadas de
decisões do planejamento.
Em suma, o processo de planejamento consiste em:
Definir objetivos ou resultados a serem alcançados.
Definir os meios para possibilitar a realização dos resultados.
Interferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a outra situação desejada, dentro de um intervalo
de tempo.
Tomar no presente decisões que afetem o futuro, para reduzir sua incerteza.
O planejamento de qualquer organização deve ser dividido em planejamento e planejamento estratégico tático
. Esses níveis são ligados ao horizonte , e nível em queou operacional temporal complexidade hierárquico
ocorre esse planejamento.
O envolve atividades a , que abrangem a definição dos objetivos daplanejamento estratégico longo prazo
organização, que, quando detalhada em nível de tempo mais curto, passa a ser considerada planejamento
, que irão definir os meios (recursos) que serão utilizados para o alcance dos objetivos, ou seja, ooperacional
planejamento operacional do planejamento estratégico.deriva
O processo de planejamento eleva o grau de controle sobre o futuro dos sistemas internos e das relações com o
ambiente. A organização que planeja procura antecipar-se às mudanças em seus sistemas internos e externo,
como forma de garantir sua eficiência e eficácia.
Por todas as suas características, o é em qualquer negócio, nãoplanejamento empresarial indispensável
importa o seu porte, nem sua atividade, tampouco o seu tempo de fundação. Por isso, ele precisa estar sob
execução constante em todos os departamentos da empresa, afinal de contas, seu negócio só consegue
sobreviver se cada departamento funcionar de forma integrada com os demais.
- -16
No momento de estruturar o planejamento, é necessário pensar nos que ele irá trazer para abenefícios
organização, como a solução de problemas, eliminação de retrabalhos, economia de recursos e a integração dos
colaboradores na cultura da empresa.
- -17
2.2 Organizar
Após o processo de planejamento, seguimos o da . Para que os objetivos possam ser alcançados, osorganização
planos executados, e os colaboradores possam trabalhar eficientemente, as atividades precisam ser agrupadas
de maneira lógica e a autoridade distribuída de forma a evitar conflitos. Logo, o processo de organização nada
mais é do que e os recursos, os órgãos incumbidos de sua administração e estruturar alocar definir
 as atribuições e relações entre eles.estabelecer
Podemos definir o processo de organização em :três passos
Determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados (especialização).
Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização).
Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
A , em si, também pode ser estruturada em diferentes (CHIAVENATO, 2004):organização três níveis
• Organização no nível global
É a organização que abrange a empresa como uma totalidade. 
• Organização no nível departamental
É a organização que abrange cada departamento da empresa.
• Organização no nível das tarefas e operações
É a organização que focaliza cada tarefa, atividade ou operação especificamente.
Na , existe a autoridade funcional ou dividida, que é relativa e baseada na especialização. Éorganização funcional
uma autoridade do conhecimento. Nada tem de , hierárquica ou de comando. Cada subordinado reporta-selinear
a muitos superiores, simultaneamente, porém reporta-se a cada um deles somente nos assuntos da
especialidade de cada um. Nenhum superior tem autoridade total sobre os subordinados, mas autoridade parcial
e relativa, decorrente da sua especialidade. Quantoa comunicação entre os órgãos ou cargos na organização,
neste caso, são efetuadas diretamente, sem necessidade de intermediação. E as decisões são delegadas aos
órgãos ou cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá-las.
•
•
•
- -18
Já a é um tipo de estrutura organizacional que apresenta uma forma piramidal. Nela ocorre aorganização linear
supervisão linear (ou autoridade linear), baseada na unidade de comando e que é o oposto da supervisão
funcional proposta pela Administração Científica. Na organização linear, os órgãos de linha, ou seja, os órgãos
que compõem a organização, seguem rigidamente o princípio escalar (autoridade de comando).
Para que os órgãos de linha possam se dedicar exclusivamente a suas atividades especializadas, tornam-se
necessários outros órgãos prestadores de serviços especializados estranhos às atividades dos órgãos de linha.
Esses órgãos – denominados órgãos de ou de assessoria – fornecem aos órgãos deprestadores de serviços staff
linha serviços conselhos, recomendações, assessoria e consultoria, que esses órgãos não têm condições de
prover por si próprios. Autoridade de staff é a forma de autoridade atribuída aos especialistas de staff em suas
áreas de atuação e de prestação de serviços. A ele inclui o direito de aconselhar, recomendar e orientar, neste
caso é uma relação de comunicação na qual os especialistas de staff aconselham os gerentes em suas áreas de
especialidade.
1.3 Dirigir
A constitui a terceira função administrativa, e vem logo depois do planejamento e da organização.direção
Definido o planejamento e estabelecida a organização, resta realizar as atividades de fato. Esse é o papel da
direção: acionar e dinamizar a organização. A direção está relacionada com a ação, com o colocar-se em marcha,
e tem muito a ver com as pessoas. Ela está diretamente relacionada com a atuação sobre os recursos humanos
da empresa. As pessoas precisam ser aplicadas em seus cargos e funções, treinadas, guiadas e motivadas para
alcançarem os resultados que delas se esperam.
Podemos definir o processo de direção em : comunicar, liderar e motivar. A função de direção setrês passos
relaciona diretamente com a maneira pela qual o objetivo ou devem ser por meio da objetivos alcançados
 das pessoas que compõem a organização. Assim, a direção é a função administrativa que se refere àsatividade
relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e os seus respectivos
colaboradores.
Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser e dinamizados
 pela orientação a ser dada às pessoas por meio de uma adequada comunicação e habilidadecomplementados
de liderança e de motivação. significa os planos para os outros e dar as instruções sobreDirigir interpretar
como executá-los em direção aos objetivos a atingir. Os diretores dirigem os gerentes, os gerentes dirigem os
supervisores e os supervisores dirigem os funcionários ou operários.
- -19
1.4 Controlar
Dentre as funções do administrador, a de tem um papel fundamental: controle garantir que tudo ocorra
. O objetivo do controle é justamente identificardentro dos parâmetros e dos princípios que foram definidos
desvios do direcionamento, já pensando em planos para mudar esse cenário quando for necessário. O controle
de desempenho costumava ser expresso em termos monetários, como receita, custos ou lucros. Mas, hoje, ele
também pode ser declarado em outros termos, como o nível de atendimento ao cliente e satisfação do
consumidor, por exemplo. Para isso, uma série de indicadores de desempenho precisam ser criados.
A finalidade do controle é assegurar que os do que foi planejado, organizado e dirigido se resultados ajustem
tanto quanto possível aos previamente estabelecidos. A essência do controle reside na verificação se aobjetivos
atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. O controle consiste
fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado.
- -20
1.5 Áreas administrativas
Em uma organização, há diversas áreas nas quais o administrador pode atuar. Essas áreas, por vezes chamadas
de áreas funcionais da organização, são divisões das diversas áreas de uma empresa. As principais áreas
funcionais de uma empresa são finanças, materiais e logística, marketing, produção, pessoas (SILVA, 2017).
Primeiramente, vamos falar sobre as . Em empresas, com ou sem fins lucrativos, gerir os recursosfinanças
financeiros é vital para sua manutenção. Em empresas rurais podemos destacar a importância de se conhecer os
custos de produção. A gestão financeira também fornece índices que são insumos para tomadas de decisão.
Indicadores de lucratividade, liquidez, grau de alavancagem, tempo de retorno de investimento, entre outros,
devem ser conhecidos antes de se tomar decisões estratégicas.
Quanto aos e à , é importante sabermos que uma organização necessita de recursos paramateriais logística
realizar suas atividades. Basicamente, esses recursos são de natureza financeira, material ou de pessoas. O
planejamento na aquisição e uso, a movimentação de materiais são uma função do administrador de materiais e
logística. Essa área funcional trata de o material certo, estar no local correto na quantidade correta.
O , por sua vez, segundo Kotler e Keller (2006), de maneira simplista é responsável por identificar asmarketing
necessidades do mercado e procurar supri-las, preferencialmente, de forma lucrativa. Para tanto, o marketing,
além de promover o produto via publicidade de propaganda, também estuda os canais de distribuição, a
precificação e o produto em si, seu design e suas propriedades.
A é uma função central em uma empresa. De fato, as outras áreas administrativas atuam para que aprodução
produção ocorra com eficácia e em altos níveis. Na produção, o gestor deve planejar e controlar os recursos
tecnológicos, materiais e de pessoas para que a organização atinja a eficiência. Ao mesmo tempo que o gestor de
produção tem atividades diretamente ligadas à produção, ele tem atividades indiretas, como informar as outras
áreas funcionais os limites, capacidades e necessidades da produção da empresa.
Independentemente do tipo, do porte ou da atividade, . Todatoda organização é dependente de pessoas
empresa lida com seres humanos, e esse é o seu . O gestor de pessoas trabalha para que esseprincipal recurso
bem da organização se desenvolva da melhor maneira possível. Para tanto, o gestor de pessoa realiza atividades
como o recrutamento, seleção, treinamento, estabelecer plano de cargos e salários, monitoramento de pessoas.
De forma didática, podemos dizer que o administrador deve , , , , agregar aplicar desenvolver recompensar
 e pessoas.monitorar manter
- -21
Assista aí
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2
/d38bc2df8b16a5c6a9bb96bad60eb9e5
é isso Aí!
Nesta unidade, você teve a oportunidade de:
• conhecer a história e aprender sobre as principais escolas e teorias da administração;
• saber conceitos básicos inerentes as atividades administrativas;
• compreender as funções do administrador (planejar, organizar, dirigir e controlar);
• entender as implicações práticas das funções do administrador;
• entender as principais áreas administrativas de uma empresa rural.
Referências
ACKOFF, R. L. . São Paulo: Livros Técnicos e Científicos, 1976.Planejamento Empresarial
CHIAVENATO, I. . 7. ed. São Paulo: Atlas, 2004.Introdução à Teoria Geral da Administração
______. : teoria, processo e prática. São Paulo: Atlas, 2014.Administração
KLOTER, P.; KELLER, K. L. . São Paulo: Pearson, 2006.Administração de marketing
KWASNICKA, E. L. . 6. ed. São Paulo: Atlas, 2005.Introdução à administração
MAXIMIANO, A. C. A. . São Paulo: Atlas, 2011.Introdução à administração
OLIVEIRA, D de P. : Uma Abordagem Prática. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2015Manual de Gestão Das CooperativasSILVA, E. A. . São Paulo: Saraiva Educação, 2017.Gestão organizacional
•
•
•
•
•
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2/d38bc2df8b16a5c6a9bb96bad60eb9e5
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/746b3e163a5a5f89a10a96408c5d22c2/d38bc2df8b16a5c6a9bb96bad60eb9e5
	Olá!
	1 A administração: introdução ao conceito
	1.1 Administração Científica
	1.2 Administração clássica
	Assista aí
	1.3 Administração humanística
	Assista aí
	1.4 Teoria geral dos sistemas
	Entradas (inputs)
	Operação/processamento
	Saída/resultado (outputs)
	Retroalimentação (feedback)
	2 Funções administrativas
	2.1 Planejamento
	2.2 Organizar
	Organização no nível global
	Organização no nível departamental
	Organização no nível das tarefas e operações
	1.3 Dirigir
	1.4 Controlar
	1.5 Áreas administrativas
	Assista aí
	é isso Aí!
	Referências