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O uso da 
tecnologia 
aliada à saúde
Índice
Conteúdo organizado por Luiza Ferracini à 
pedido de Dietbox Informática e revisado 
por Pamela Caitano.
© 2020 Dietbox. Todos direitos reservados.
A tecnologia no 
mercado de trabalho 
Como a tecnologia tem afetado o mercado 
de trabalho de diversas áreas de atuação?
01. A tecnologia no mercado de trabalho
O uso da tecnologia tem sido uma importante 
estratégia das mudanças do mercado de 
trabalho atual. Cada vez mais profissionais de 
várias áreas de atuação – engenharia, direito, 
computação, ciências sociais – têm adotado 
o uso de softwares e de equipamentos 
tecnológicos em suas rotinas de trabalho para 
facilitar a relação com os clientes e melhorar a 
qualidade do serviço oferecido por eles. 
A tecnologia também está fazendo parte da 
rotina do profissional que trabalha na área da 
saúde. Além de já ser utilizada em hospitais, 
para ajudar a fechar diagnósticos, registrar 
informações de pacientes e administrar equipes 
de atendimento clínico, a tecnologia também 
está entrando nos consultórios de nutricionistas 
que têm relacionamento direto com pacientes 
que frequentam clínicas na área da saúde.
Para entender como funciona o uso da 
tecnologia no campo da saúde, trazendo 
benefícios para profissionais e seus pacientes, 
preparamos esse ebook completo sobre o 
assunto. Nele, você vai conhecer as melhores 
ferramentas tecnológicas para usar no seu 
dia a dia de trabalho, que vão ajudar no 
acompanhamento e tratamento do seu paciente, 
além de aprender como esses dispositivos, 
como softwares e aplicativos, podem também 
ser usados pelos clientes que frequentam seu 
consultório ou clínica. 
Esperamos que faça bom proveito desse 
material preparado especialmente para você!
Tecnologia e saúde: 
como essas duas áreas 
se complementam
Pode não parecer tão óbvio a princípio, mas hoje é impossível 
pensar em saúde sem tecnologia. Dos smartwatches até 
softwares de ponta no consultório, ferramentas incríveis 
trabalham em prol da saúde e do bem-estar.
02. Tecnologia e saúde: como essas duas áreas se complementam
Pode parecer difícil entender como a tecnologia 
e a saúde se transformaram em duas áreas de 
atuação complementares. Porém, os avanços 
dos estudos científicos e das descobertas 
no campo de saúde só foram possíveis com 
a proximidade cada vez mais frequente de 
ferramentas tecnológicas no nosso dia a dia.
De acordo com a Organização Mundial da 
Saúde, Tecnologia em Saúde é a “aplicação de 
conhecimentos e habilidades organizados na 
forma de dispositivos, medicamentos, vacinas, 
procedimentos e sistemas desenvolvidos para 
resolver um problema de saúde e melhorar a 
qualidade de vida”. 
O termo “Tecnologia em Saúde” abrange, dessa 
forma, um conjunto de aparatos com o objetivo 
de promover a saúde, prevenir e tratar as 
doenças e reabilitar as pessoas, incluindo:
• Medicamentos;
• Dispositivos médicos;
• Procedimentos;
• Sistemas organizacionais e de suporte dentro 
dos quais os cuidados à saúde são oferecidos;
• Triagem diagnóstica;
Com o passar dos anos, a tecnologia na saúde 
evolui, assim as pessoas melhoram a qualidade 
de vida e passam a viver por mais tempo e 
melhor. Aí entram inúmeras áreas a serem 
citadas: cirurgia robótica, cirurgia 3D, medicina 
de precisão e telemedicina, por exemplo. 
Na área de nutrição, podemos contar com 
estudos da epigenética, por exemplo, 
softwares que ajudam nas anamneses e planos 
alimentares, até os aplicativos que auxiliam 
no monitoramento dos pacientes. Há ainda a 
possibilidade de teleconsulta, fidelização do 
paciente e centralização dos dados clínicos. 
Tecnologia e ciência: uma 
antiga relação de amor 
Nesse capítulo abordaremos como a ciência e a tecnologia 
se complementam desde o seu nascimento, e como uma não 
existiria sem a outra
03. Tecnologia e ciência: uma antiga relação de amor
Se pensarmos exclusivamente no 
desenvolvimento da ciência médica, a 
tecnologia tem uma participação indiscutível 
nas descobertas de doenças e avaliação de 
dados clínicos dos pacientes. 
Além de permitir a elaboração de máquinas e 
aparelhos utilizado para diagnosticar e tratar 
doenças, há tecnologia atual em áreas menos 
divulgadas da ciência, como na análise de 
bancos de dados de pesquisas, nos softwares 
de coletas de informações e até mesmo na 
divulgação dessas descobertas para outros 
profissionais que atuam nessa área.
Um motor importantíssimo do avanço científico 
é a solução de problemas que afligem a 
humanidade. Viver mais tempo e com mais 
saúde, trabalhar menos e ter mais tempo 
disponível para o lazer são alguns dos desafios 
e aspirações humanas para os quais, durante 
séculos, a ciência e a tecnologia têm contribuído.
A ciência e a tecnologia são os fatores chave 
para explicar a redução da mortalidade por 
várias doenças, como as doenças infecciosas, 
por exemplo, e o consequente aumento da 
longevidade dos seres humanos. Resumindo, 
não há avanço tecnológico e inovação sem 
ciência, assim como não há saúde de qualidade 
sem esses dois pilares tão importantes. 
A tecnologia no dia a dia dos 
profissionais de atuação clínica
Como a tecnologia entra no dia a dia de nutricionistas e outros 
profissionais que atuam em consultório?
04. A tecnologia no dia a dia dos profissionais de atuação clínica
Para os nutricionistas que lidam com pacientes diariamente, em seus consultórios e hospitais, 
a tecnologia também é uma estratégia complementar à atuação clínica. Ela está presente em 
softwares de avaliação nutricional, de prescrição dietética, de anamnese, de controle da agenda de 
pacientes, de montagem de dietas e até mesmo de catálogo de alimentos. 
A tecnologia também tem sido utilizada por esses profissionais em outros meios de comunicação com 
o paciente, como os aplicativos de conversa em smartphones (WhatsApp, Telegram, Messenger), as 
redes sociais e o e-mail. Essa parte da tecnologia, mais voltada para o mercado da comunicação das 
redes sociais, também mudou a maneira como os profissionais da área da saúde se relacionam com 
seus pacientes, já que eles se encontram mais disponíveis para tirar as dúvidas de seus clientes. 
Aplicativos e softwares que 
beneficiam o paciente 
Como a tecnologia pode também beneficiar o seu paciente 
e fazer com que ele volte ao consultório?
05. Aplicativos e softwares que beneficiam o paciente 
Alguns aplicativos para smartphones ou softwares, que podem ser acessados por meio da internet 
ou instalados no computador, têm como objetivo ajudar o paciente a aderir de maneira mais eficiente 
ao acompanhamento que foi proposto para ele. 
No caso específico da Nutrição, esses aplicativos ajudam o paciente a ficar em contato com as 
informações e recomendações repassadas pelo profissional que o atendeu, como também a 
introduzir as melhores práticas alimentares na sua dieta. 
Os benefícios que podem ser observados para pacientes de Nutrição que adotam esses softwares e 
aplicativos no seu dia a dia são: 
• Acesso ao plano alimentar; 
• Acesso às receitas do nutricionista; 
• Acompanhamento da evolução; 
• Lista de compras; 
• Chat com o nutri; 
• Diário alimentar; 
• Videoconferência para consultas remotas; 
• Lembretes com horário de refeições; 
• Alerta de hidratação; 
• Agendamento de consultas. 
Os pacientes e as redes sociais
Como orientar seu paciente a não acreditar 
em tudo o que vê na internet?
6. Os pacientes e as redes sociais 
Os pacientes que frequentam os consultórios 
de Nutrição estão cada vez mais presentes 
nas redes sociais à procura de conteúdos 
relevantes, que aumentem sua informação sobre 
um determinado assunto relacionado com 
alimentação e saúde. 
Apesar de ser importante ter cuidado com as 
pesquisas realizadas na internet com relação 
a esses conteúdos na área da saúde, as 
redes sociais têm se tornado a maneira mais 
procurada por pacientes para solucionar suas 
dúvidas e melhorar sua adesãoa uma rotina 
alimentar mais saudável.
Nesse aspecto, a tecnologia apresentou um 
avanço importante na relação dos pacientes 
com o cuidado com a saúde, já que o acesso 
a informações, que antes era um privilégio dos 
nutricionistas, está agora ao alcance de todos. 
É preciso, entretanto, ter bastante cautela ao 
procurar por informações voltadas para a área 
da saúde na internet. Cabe ao profissional 
orientar seu paciente sobre a importância 
de contar somente com textos, artigos e 
publicações realizadas por outros profissionais 
da área da saúde, que tenham formação 
acadêmica e universitária de acordo com 
a temática que estão ensinando naquele 
conteúdo.
Em suma, em um mar de fake news e dietas 
da moda, que colocam a saúde das pessoas 
em risco, hoje, mais do que nunca, fica clara a 
importância do profissional da área de nutrição. 
Isso, seja no consultório ou criando conteúdo de 
qualidade na internet. 
Tecnologia + Nutrição + 
fidelização: usando a tecnologia 
para melhorar os resultados 
Aproximação é a chave para melhores resultados dos pacientes 
e do seu consultório
07. Tecnologia + Nutrição + fidelização
Um dos principais benefícios oferecidos pela tecnologia para os nutricionistas é, sem sombra de 
dúvidas, o aumento da capacidade de fidelização desses clientes ao acompanhamento proposto. 
Isso, porque a tecnologia aproximou de maneira eficiente a relação entre profissional e paciente. 
Assim, o indivíduo que está sendo acompanhado se sente mais confiante e capaz de alcançar os 
resultados desejados através do que foi elaborado para melhorar a sua saúde. 
A participação dos 
aplicativos para smartphone 
no acompanhamento
A tecnologia aproximando profissional e paciente, fazendo com 
que a consulta não dure apenas uma hora
08. A participação dos aplicativos para smartphone no acompanhamento
Se você tem um smartphone e frequentemente 
acessa lojas virtuais para baixar aplicativos que 
aumentam a funcionalidade e utilidade de seu 
aparelho celular, já deve ter percebido que várias 
opções de aplicativos voltados para cuidados 
com a saúde estão disponíveis para download.
Programas que ajudam a controlar o peso, 
escolher receitas saudáveis, a acompanhar 
avanços na prática de atividade física e, até 
mesmo a lembrar o momento correto de tomar 
alguma medicação, são apenas alguns dos 
exemplos disponíveis e já recorrentes em nosso 
dia a dia. 
É importante ressaltar que esses programas não 
substituem o papel do especialista no cuidado 
com a saúde, e devem sempre ser utilizados 
com a orientação do seu nutricionista e demais 
profissionais da área da saúde.
Muitos nutricionistas se beneficiam das 
informações e estratégias adotadas por esses 
aplicativos para melhorar a comunicação e a 
adesão dos seus pacientes ao plano alimentar. 
Um bom exemplo é o aplicativo da plataforma 
Dietbox, que atua facilitando o trabalho de 
nutricionistas. Além disso, aproxima esses 
profissionais de seus pacientes, que podem 
também acessar uma plataforma exclusiva 
de informações específicas sobre seu 
acompanhamento por meio do download do 
aplicativo no celular.
Confira a seguir alguns dos principais benefícios 
do aplicativo do paciente para nutricionistas:
Diário alimentar: essa ferramenta ajuda a 
aumentar o conhecimento sobre os hábitos 
alimentares do paciente. Portanto, também o 
ajuda a se conhecer melhor. Assim é possível, 
por exemplo, identificar gatilhos da fome e 
entender o que leva essa pessoa a seguir ou 
não a dieta. Outro ponto é estreitar o laço de 
confiança entre nutri e paciente.
Além disso, quanto mais completa for a forma de 
registro, não só mais informações acumula para 
tomar decisões certeiras, mas também o próprio 
cliente se envolve de maneira mais profunda 
com o plano alimentar. É o famoso ganha-ganha!
Alertas e lembretes: ok, todo mundo sabe que 
uma rotina corrida muitas vezes é um dificultador 
08. A participação dos aplicativos para smartphone no acompanhamento
em se manter uma alimentação equilibrada. A 
correria do dia a dia é tanta que muitas vezes 
a gente esquece até mesmo de tomar água, 
não é? Por isso um aplicativo para o paciente 
pode fazer a diferença. Algumas opções, como 
o Dietbox, disponibilizam alertas de hidratação 
nos horários desejados e também lembretes das 
refeições já indicando o que está prescrito no 
plano alimentar. 
Contato direto entre nutricionista e paciente: 
outro ponto positivo para as duas partes. Ter um 
canal direto para comunicação entre o nutri e o 
paciente facilita muito a tirar dúvidas, manter a 
proximidade e criar uma relação de confiança. 
Além da opção de chat via aplicativo, há também 
apps que oferecem a videoconferência, pelo 
meio da qual é possível fazer consultas remotas 
de onde estiver sem precisar baixar programas 
nem fazer cadastro em outras plataformas. 
Diga adeus ao papel: levar uma pilha enorme 
de papéis pra casa, andar com a lista de 
supermercado na bolsa e colar várias folhas 
do plano alimentar na geladeira parece ser 
mais uma dificuldade na vida de quem quer 
seguir uma alimentação mais saudável, não é? 
Felizmente, essas soluções, como o aplicativo 
do paciente num software de nutrição, resolvem 
isso em apenas alguns clicks. Afinal, o app 
disponibiliza o diário alimentar, receitas do 
nutri e lista de compras na tela do smartphone. 
Assim, o meio ambiente, nutri e pacientes saem 
ganhando! 
Agendamento de consulta: essa é mais uma 
facilidade para o acompanhamento nutricional. 
Com essa funcionalidade, disponibilizada por 
alguns softwares, basta o nutricionista cadastrar 
seus horários e locais de atendimento. Assim, os 
pacientes poderão marcar a consulta, presencial 
ou online, diretamente pelo aplicativo em 
poucos minutos e sem burocracia.
Redes sociais: divulgação de 
conteúdo de qualidade na internet
Como o profissional pode tirar vantagem da internet e redes 
sociais para educação de pacientes?
09. Redes sociais: divulgação de conteúdo de qualidade na internet
Como discutimos no início deste ebook, as redes sociais têm participação muito importante na 
mudança do relacionamento entre profissionais da Nutrição e seus pacientes. O rápido acesso 
à internet, através de plataformas de mensagens, imagens e publicação de artigos, facilita a 
divulgação do trabalho dos profissionais e da manutenção do contato constante com seus pacientes 
e possíveis novos clientes.
Apesar de muitas pessoas aproveitarem o espaço promovido pela internet para divulgar informações 
sem conhecimento científico, ou sem respaldo técnico, sobre práticas alimentares, rotinas de 
exercícios e estratégias para controlar o peso, muitos profissionais têm optado por colocar o seu 
próprio conteúdo de qualidade, no 
Facebook, nos blogs e no Instagram. 
Assim, contribuindo para que seus 
pacientes tenham acesso a artigos 
sérios e desenvolvidos por pessoas que 
entendem desses assuntos. Esse também 
foi um avanço promovido pela tecnologia, 
que permite que o profissional esteja 
sempre trabalhando como um educador 
na sua área, melhorado a qualidade de 
saúde de seus pacientes através do uso 
inteligente e responsável desses meios de 
comunicação.
Ferramentas de tecnologia: 
conheça alguns dos melhores 
exemplos disponíveis
Exemplos de ferramentas que podem ser utilizadas 
no dia a dia do profissional de Nutrição
10. Ferramentas de tecnologia
Não adianta nada falar da importância da 
tecnologia e da sua atuação complementar 
nos atendimentos realizados por profissionais 
da saúde, se você não conhece as principais 
ferramentas que podem ser utilizadas na 
sua área. Neste capítulo separamos algumas 
das ferramentas que são consideradas 
indispensáveis para os nutricionistas – os 
profissionais que mais se beneficiaram com a 
chegada da tecnologia no acompanhamento do 
paciente. 
Confira nossas sugestões:
Facebook:
O Facebook é uma das redes sociais mais 
acessadas por pessoas em todo o mundo. Seus 
pacientes provavelmente tambémestarão 
logados nessa plataforma que conecta usuários 
e serviços diariamente. Se você quer ser um 
profissional nessa rede, é interessante criar uma 
página profissional, que pode ser hospedada no 
próprio Facebook, para divulgar informações e 
conteúdos da sua clínica ou consultório. Dessa 
maneira, você aumenta o contato com seus 
pacientes e pode conquistar novos clientes que 
gostam do seu estilo de trabalho divulgado 
naquela página. Outra alternativa é criar um 
grupo no FB com os seus pacientes, para 
compartilhar informações e trocar experiências.
Instagram: 
Muitos profissionais da área da saúde – em 
especial na área da Nutrição – têm criado perfis 
nessa rede social de imagens, o Instagram, 
para divulgar dicas de alimentação, promoções 
especiais, resultados de pacientes e até um 
pouco da sua rotina pessoal para motivar 
clientes que acompanham suas postagens. Para 
quem gosta de divulgar o próprio trabalho e a 
rotina através do uso de imagens, o Instagram é 
a rede social perfeita.
E se você quer virar um expert nessa rede 
social, confira nosso ebook gratuito sobre 
Marketing no Instagram para nutricionistas
https://blog.dietbox.me/ebook-instagram-para-nutricionistas/
10. Ferramentas de tecnologia
Site pessoal: 
O site pessoal é considerado o cartão de 
visitas dos tempos modernos. Por meio do 
site, é possível divulgar o seu trabalho, quais 
serviços são prestados por você, onde você 
atende, quanto cobra por consulta e é possível 
até divulgar alguns comentários positivos de 
pacientes que realizaram um acompanhamento 
com você. 
Blog: 
Os blogs são plataformas de publicação e 
divulgação de textos que podem ser adicionadas 
ao site pessoal, ou que podem ser desenvolvidos 
à parte pelo profissional. Nessas plataformas, os 
nutricionistas podem por publicar artigos com 
conteúdos relevantes para seus pacientes, que 
tratam de temas como saúde e alimentação. Essa 
é uma das melhores estratégias para fidelizar 
o paciente e conquistar novos clientes que se 
identificam com o conteúdo divulgado naquele 
endereço na internet. 
Aplicativos de receitas:
Muitos aplicativos de smartphones montaram 
uma coletânea de receitas leves e saudáveis 
para divulgar para usuários interessados 
em carregar essas informações no bolso, na 
distância de apenas um único clique na tela do 
celular. Esses aplicativos são ótimos para ajudar 
pacientes a escolher receitas para compor 
suas rotinas alimentares, como também para 
os nutricionistas conhecerem novas opções de 
pratos para sugerir aos seus pacientes.
Softwares de análise de composição 
corporal:
A análise da composição corporal de um 
paciente, que por muito tempo foi realizada 
através de cálculos e fórmulas matemáticas 
feitas à mão, hoje pode ser facilitada com o 
uso de softwares que calculam essas medidas 
estimativas da composição corporal de maneira 
eletrônica.
10. Ferramentas de tecnologia
Softwares de planos alimentares: 
Da mesma maneira que a análise de composição 
corporal não é mais feita à mão, as dietas 
elaboradas por nutricionistas podem ser 
elaboradas com a ajuda de softwares específicos 
para esse fim, que otimizam e facilitam o trabalho 
do profissional.
Agenda eletrônica: 
As agendas de consultas não precisam mais 
ser marcadas em uma folha de papel. Várias 
ferramentas e aplicativos ajudam a otimizar a 
gestão de horários de atendimento e das datas 
em que você vai marcar as suas consultas.
Aplicativo de acompanhamento de pacientes: 
Alguns aplicativos permitem um novo olhar 
sobre a relação entre o profissional da área da 
saúde e seus pacientes. Através desses apps 
o nutricionista pode acompanhar de perto a 
evolução e as dúvidas do paciente, além de 
realizar alterações no plano alimentar que podem 
ser visualizadas sem que o cliente precise marcar 
uma nova consulta.
21,3k
10,3k15,1k
Conclusão
11. Conclusão 
O uso da tecnologia no cuidado com 
a saúde já é uma realidade. Cada 
vez mais profissionais como médicos, 
nutricionistas e outros que atuam com 
o tratamento de pacientes vão contar 
com os benefícios oferecidos por 
plataformas eletrônicas, softwares, 
aplicativos e aparelhos disponíveis no 
mercado. 
Ignorar as facilidades do uso desses 
avanços no acompanhamento dos 
pacientes é evitar melhorar a qualidade 
e a produtividade do seu serviço. 
Lembre-se sempre disso antes de 
negar a utilização da tecnologia na sua 
rotina de trabalho!
Outros materiais que podem te ajudar a ir além:
Marketing digital para 
nutricionistas
Ebook:
Quero ler agora
Por que investir no marketing digital?
Tanto pelo grande leque de possibilidades e 
também por apresentar menores custos em relação 
ao Marketing tradicional, investir em Marketing 
Digital para nutricionistas é uma estratégia mais 
prática, mensurável e rentável. Além disso, usando 
corretamente as ferramentas do Digital, você 
acumulará informações valiosas a respeito dos seus 
clientes e potenciais clientes. O que, por sua vez, é 
de grande ajuda para entender melhor o mercado, 
conhecer a fundo seu público e tirar insumos para 
planejar suas ações de forma mais estratégica e 
segmentada, obtendo melhores resultados. 
Nutri, se você está buscando investir nessa 
estratégia para se destacar, esse material é pra você! 
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pacientes, com o Dietbox você tem todas as ferramentas para o seu trabalho.
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