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/ DEFINIÇÃO Conceitos de mundo globalizado e da indústria 4.0. Educação para o futuro. Impactos da inteligência artificial, da inovação e do empreendedorismo. PROPÓSITO Apresentar o mundo globalizado e sua relação com a indústria 4.0, bem como o processo de educação atual e o requerido pelas transformações geradas por ela, além da inteligência artificial, da inovação e do empreendedorismo, para uma avaliação das novas demandas do mercado de trabalho e da qualificação e competência dos profissionais requeridos. OBJETIVOS / MÓDULO 1 Identificar o mundo globalizado e a indústria 4.0 MÓDULO 2 Descrever a educação para o futuro MÓDULO 3 Listar os impactos da inteligência artificial, da inovação e do empreendedorismo MÓDULO 4 Classificar o trabalho no mundo contemporâneo INTRODUÇÃO As transformações do mundo industrial e da própria sociedade em decorrência da utilização de tecnologias na indústria 4.0 fazem com que seja necessário replanejar e reestruturar um conjunto de características que marca os novos processos produtivos. A implementação e o crescimento dessa indústria no país trazem grandes mudanças para o mercado de trabalho, cuja emergência se deve à necessidade de atendimento às demandas dessa nova ordem produtiva. Nesse contexto de inovação e mudança, surgem exigências para a formação e a capacitação dos profissionais a serem absorvidos no mundo corporativo. / MÓDULO 1 Identificar o mundo globalizado e a indústria 4.0 O MUNDO GLOBALIZADO O emprego do termo globalização se tornou mais corriqueiro após os anos 1980, período em que houve um novo processo de integração internacional de diversos países. Envolvendo os aspectos econômico, social, ambiental, cultural e político, esse fenômeno foi impulsionado pela ótica da redução de custos dos meios de produção, comunicação, transporte, armazenamento e entrega de produtos e serviços. Entretanto, desde os idos do século XV, quando as nações europeias se lançaram em busca de novas terras e riquezas, o conceito de globalização já era empregado. Dantas e Hart (2020) o descrevem bem neste trecho: OS SÉCULOS XV AO XIX TESTEMUNHARAM, PELA PRIMEIRA VEZ, A CIRCULAÇÃO GLOBAL DE MERCADORIAS E O CONTATO ENTRE AS POPULAÇÕES HUMANAS DE TODOS OS CONTINENTES. A ARTICULAÇÃO DESSA REDE GLOBAL SE DEU NAS ÁGUAS E NAVIOS, FEITORIAS E MERCADOS, E NOS VÁRIOS CENTROS DE PODER ONDE ATIVIDADES / MERCANTIS E ALIANÇAS POLÍTICAS FORAM NEGOCIADAS. DANTAS; HART, 2020. Como pode ser observado, ao longo da história, foram registrados alguns afloramentos do termo globalização. Mas sua caracterização mais consistente surgiu em decorrência do posicionamento do Fundo Monetário Internacional (FMI), em 2000, ao caracterizar como aspectos básicos, como a demanda por comércio e transações financeiras; movimentos de capital e de investimento; migração e movimento de pessoas; e a disseminação de conhecimento. Fonte: PopTika/Shutterstock A INDÚSTRIA 4.0 1ª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL 2ª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL 3ª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL 4ª REVOLUÇÃO INDUSTRIAL Conhecida como era da produção mecânica, ela surgiu, entre 1760 e 1840, com a máquina a vapor descoberta por James Watt e empregada na indústria têxtil. / Conhecida como era da produção em massa, ela se caracterizou, entre os séculos XIX e XX, pela produção e utilização da energia elétrica, do gás e do petróleo, bem como pela divisão do trabalho nas fábricas. Conhecida como era da informação, ela foi, de 1960 a 1990, uma consequência da eletrônica e da tecnologia da informação, resultando na automação da produção. Conhecida como indústria 4.0, ela ocorreu após 2012 graças à inter-relação dos “mundos” físico, biológico e digital, ou seja, os sistemas ciberfísicos (CPS), com ênfase na melhoria da qualidade de vida e no bem-estar social. Na figura a seguir, você pode observar melhor as características das quatro revoluções industriais: Fonte: Vectimus/Shutterstock Figura: As quatro revoluções industriais O CPS é um sistema físico que utiliza algoritmos computacionais estreitamente integrados com a internet e seus usuários. Em um sistema deste tipo, os componentes físicos e computacionais estão profundamente entrelaçados, operando em diferentes escalas espaciais e temporais com múltiplas e distintas modalidades de comportamento, além de interagirem em uma miríade de formas que mudam de acordo com o contexto. O projeto para a indústria 4.0 foi desenvolvido a partir do ano de 2011. Instituído pelo governo alemão, ele foi pensado para tornar as empresas mais eficientes, além de aumentar sua produtividade. Soma-se a isso, acrescenta Tessarini (2018), o aumento da flexibilidade na linha de produção devido ao uso de sensores nas máquinas e nos produtos para que a indústria possa competir, / identificando gargalos e otimizando o processo, cada vez mais rápido. A consequência disso é reduzir o índice de produtos com falhas. De acordo com Khan e Turowski (2016), a indústria 4.0 pode ser descrita como uma revolução habilitada pela aplicação generalizada de tecnologias avançadas no nível da produção para trazer novos valores e serviços para os clientes e a própria organização. Fonte: Zapp2Photo/Shutterstock No novo mundo globalizado, as informações transitam em uma velocidade muito rápida, mostrando que o tempo é uma ferramenta cada vez mais escassa e mais valiosa. Diante disso, as indústrias começaram a perceber a necessidade de utilizar a tecnologia e a inovação a seu favor. Foram introduzidos, desse modo, a manufatura aditiva e a impressão 3D, a inteligência artificial (IA), a computação em nuvem, a internet das coisas (IoT), a realidade virtual (VR), o big data, o block chain, a robótica, os veículos autônomos, a nanotecnologia, a biologia sintética (SynBio), o sistema de armazenamento de energia e o CPS. Tais tecnologias podem agregar valor, aumentando a produtividade por meio da otimização e da automação dos processos. Com isso, evitam-se os desperdícios e melhora-se a qualidade de seus produtos. Fonte: (AGÊNCIA BRASILEIRA DE DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL, 2016) Segundo Romano (2017), essa transformação significa que todos os processos, produtos e diversas informações de uma indústria estão conectados digitalmente para uma fabricação mais rápida, inteligente e eficaz. Conectando máquinas, sistemas e ativos, seu fundamento básico implica que as empresas podem criar redes inteligentes ao longo de toda a cadeia de valor, controlando os módulos da produção / de forma autônoma. Dessa forma, é obtida uma unidade operacional mais inteligente com capacidade de tomar decisões baseadas nos processos presentes. Tomemos como exemplo disso as seguintes empresas: Fonte: Tero Vesalainen/shutterstock UBER Sem possuir um único veículo, a maior frota de táxis do mundo modificou o modo com que se locomove. / Fonte: Daniel Krason/shutterstock AIRBNB O maior provedor de hospedagem do planeta, que não possui um único imóvel, transformou o jeito de se viajar. Hermann, Pentek e Otto (2015) consideram que o novo conceito de indústria possui seis características básicas: INTEROPERABILIDADE A conexão entre os CPS, as fábricas inteligentes e os homens ocorrem por meio da internet e da computação nas nuvens. VIRTUALIZAÇÃO Criação por sensores de dados de uma cópia virtual da unidade com modelos de plantas e de simulação. DESCENTRALIZAÇÃO Os CPS tomam decisões sem a intervenção humana. / OPERAÇÃO OU TRABALHO EM TEMPO REAL Trata-se da capacidade de coletar e analisar dados, entregando o conhecimento derivado dessas análises. ORIENTAÇÃO A SERVIÇOS Oferta de serviços dos CPS (prestados por humanos ou máquinas das indústrias inteligentes) por meio da computação nas nuvens e da IoT. SISTEMA MODULAR Adaptação flexível das fábricas inteligentes para requisitos mutáveis por intermédio da reposição ou expansão de módulos individuais. Outras duas características podem ser acrescentadas às descritas acima: ACELERAÇÃO TECNOLÓGICA Agrega novastecnologias que permitem o aprimoramento contínuo do sistema. INTEGRAÇÃO VERTICAL OU HORIZONTAL Ocorre graças a parcerias ou aquisição de outras empresas que complementam a realização das atividades operacionais. Do ponto de vista econômico, a indústria 4.0 apresenta como principais benefícios da manufatura avançada: Redução de custos operacionais; Economia de energia; Aumento da segurança; Conservação ambiental; Redução de desperdícios e de erros; javascript:void(0) javascript:void(0) / Transparência nos negócios; Personalização e escala sem precedentes. Fonte: asharkyu/Shutterstock Como um exemplo de melhores práticas, podemos citar a Siemens, que, operando 24 horas por dia, produz equipamentos eletroeletrônicos com 1.000 variantes diferentes do controlador lógico programável (CLP). Eles são encomendadas automaticamente pelo sistema. Os índices de defeitos registrados são de apenas 12 unidades por milhão de peças produzidas. Fonte: (CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA, 2016) / Fonte: Zapp2Photo/Shutterstock TECNOLOGIAS UTILIZADAS NA INDÚSTRIA 4.0 Faremos a seguir breves explanações sobre as tecnologias utilizadas na indústria 4.0. MANUFATURA ADITIVA E IMPRESSÃO 3D A manufatura aditiva propicia a produção de uma ampla gama de componentes em diferentes segmentos industriais e comerciais, como, por exemplo, o militar, o aeroespacial, o automotivo, o de petróleo, o naval, o de implementos agrícolas e o de produtos de uso pessoal. Encaminhado, por meio de um computador, para uma impressora 3D em local remoto, o modelo de um componente é fabricado sem nenhum envolvimento manual adicional. / Fonte: Alexander Tolstykh/Shutterstock EXEMPLO Fabricar peça de reposição necessária a um navio durante uma viagem em curso ou um tênis personalizado comercializado em um parque de diversões. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA) Responsável por ter usado, pela primeira vez, o termo inteligência artificial em 1956, John McCarthy a definiu como “a ciência e engenharia de produzir máquinas inteligentes”. Trata-se, portanto, da busca, por meio da computação, para resolver problemas ou realizar melhor coisas já executadas. Ferramentas que têm como base a IA conseguem compilar dados de uma maneira bem mais eficiente que uma pessoa faria. Seu conceito, contudo, é muito difícil de definir. Dessa forma, ele continua abarcando uma noção com múltiplas interpretações não raro conflitantes ou circulares. / Fonte: Phonlamai Photo/Shutterstock EXEMPLO Atendimento eletrônico de clientes por computação cognitiva, como a BIA, do Bradesco, ou o Eduardo, da Oi. COMPUTAÇÃO EM NUVEM Computação em nuvem (cloud computing, em inglês) é a tecnologia que permite o acesso a determinado conteúdo e a execução de tarefas na internet sem haver a necessidade de instalar aplicativos em seu computador ou smartphone. O armazenamento e o acesso a arquivos e dados estão disponíveis na internet (em nuvem). Para isso, deve-se conectar um dispositivo online com o objetivo de aproveitar as funcionalidades e as ferramentas disponíveis, acessando quando e onde quiser, sem precisar baixar e instalar nada. Basta apenas ter uma conexão de internet. / Fonte: TierneyMJ/Shutterstock EXEMPLO Acesso a uma conta bancária, resultado de exames médicos e conexão em nuvem com o Uber. REALIDADE VIRTUAL (VR) Por intermédio de um sistema computacional, o usuário pode se inserir virtualmente, com imersão total, no ambiente simulado como se estivesse no local ao vivo. Ele pode sentir, portanto, os efeitos visuais e sonoros de uma experiência real. A VR pode ser utilizada para convencer o usuário de que ele se encontra em outra realidade, provocando o seu envolvimento por completo. / Fonte: Lerner Vadim/Shutterstock EXEMPLO Ensino a distância, jogos e entretenimento, além de simulação e treino de pilotos de avião. INTERNET DAS COISAS (IOT) A IoT é um conceito que se refere à conexão avançada de dispositivos, de sistemas e de serviços com a internet. Em outras palavras, trata-se de uma extensão da internet atual. Ela possibilita que quaisquer objetos com capacidade computacional e de comunicação se conectem à rede mundial de computadores. Além de controlar remotamente os objetos, a IoT permite que eles sejam usados como provedores de serviços. / Fonte: metamorworks/Shutterstock EXEMPLO Relógios de pulso inteligentes que monitoram os batimentos cardíacos e até o posicionamento geográfico do usuário, termostatos inteligentes que medem a temperatura ambiente e regulam os aparelhos de ar-condicionado ou os aquecedores da maneira adequada e veículos inteligentes e autônomos que dispensam motoristas. VEÍCULOS AUTÔNOMOS Um veículo autônomo ou sem condutor é uma viatura de transporte de pessoas ou de bens sem a utilização de um motorista. Seu principal objetivo é a integração de um conjunto de tecnologias de sensores, de sistemas de controle e de atuadores para prover as melhores opções de serviço, assim como a execução de ações de maneira mais segura e confiável que as realizáveis por um condutor humano comum. / A maioria das montadoras de automóveis atualmente já projeta seus veículos autônomos, mas vale a pena mencionarmos o carro que está sendo desenvolvido pela Toyota: o TRI-P04. Fonte: Scharfsinn/Shutterstock NANOTECNOLOGIA Trata-se da construção de estruturas (entre 1 e 1000 nanômetros) e novos materiais a partir dos átomos. A nanotecnologia vem sendo utilizada para inovar em diferentes áreas, como, por exemplo, a eletrônica, medicina, computação, física, química, biologia e engenharia dos materiais. EXEMPLO Baterias 10 vezes mais duráveis ou painéis solares que rendem o dobro, partículas invisíveis que combatem as células cancerígenas e microprocessadores mais rápidos que consomem menos energia. / Fonte: Gorodenkoff/Shutterstock BIG DATA É o termo em tecnologia da informação (TI) que abarca os grandes conjuntos de dados que tratam, analisam, obtêm e armazenam informações sob cinco condições: velocidade, volume, variedade, veracidade e valor (informação útil). Atualmente, são gerados mais de 2,5 quintilhões de bytes diariamente. Isso possui uma grande importância na definição de estratégias de marketing, como, por exemplo, aumentar a produtividade, reduzir custos e tomar decisões mais inteligentes, construindo, assim, um valor agregado com as análises geradas. EXEMPLO Big data analytics — transforma os dados em informações estratégicas para o negócio da empresa; Business intelligence — transcodifica os dados disponíveis na web para os indicadores de desempenho da organização; Registros eletrônicos de saúde — disponibiliza os dados dos pacientes para qualquer sistema de saúde público ou privado. / BLOCKCHAIN O blockchain constitui um banco de dados que, de modo confiável e imutável, atua como um registro de informações e de dados distribuídos e compartilhados para todas as transações que ocorrem em um determinado mercado. Ele ganhou reconhecimento com o lançamento das criptomoedas bitcoin. EXEMPLO Transações do mercado de bitcoins, empresas de cartão de crédito e bancos. ROBÓTICA A área da robótica desenvolve robôs produzidos com sistemas mecânicos motorizados controlados automaticamente por circuitos eletroeletrônicos. Os robôs estão substituindo os seres humanos nas atividades simples e repetitivas das indústrias, do comércio e das residências, com redução de custos, aumento de produtividade e diminuição de problemas trabalhistas com funcionários. / Fonte: Thomas Soellner/Shutterstock BIOLOGIA SINTÉTICA (SYNBIO) A SynBio é a construção de novos componentes biológicos, envolvendo também um novo projeto de sistemas biológicos naturais que atenda às necessidades atuais da humanidade, tais como: Em maio de 2010, Craig Venter anunciou ter sintetizado, pela primeira vez, a vida artificial; Tecnologia da produção de fios sintéticos de teias de aranha em laboratório por cientistas brasileiros;A empresa New Culture produz leite e queijo pela SynBio. SISTEMA DE ARMAZENAMENTO DE ENERGIA (ENERGY STORAGE) / Os sistemas de armazenamento de energia – ou, simplesmente, sistema de armazenamento – proporcionam ao operador do sistema elétrico a flexibilidade de utilizar a energia elétrica que poderia ser perdida em outro momento. Fonte: petrmalinak/Shutterstock Essa flexibilidade é muito desejada pelos operadores no mundo inteiro. No Brasil, esse sistema pode ser utilizado para apoiar os processos de transmissão e distribuição, tornando-os mais eficientes e beneficiando os consumidores. / Esclareceremos neste vídeo os exemplos citados acerca das tecnologias utilizadas pela indústria 4.0. INDÚSTRIA 4.0 E A GLOBALIZAÇÃO A eclosão das tecnologias relacionadas à indústria 4.0 gera um turbilhão de alternativas e de novos negócios que devem ser implantados a todo instante no Brasil e no mundo. Tais negócios vão estar calcados em inovação, criatividade, competitividade, recursos financeiros, sustentabilidade, ética e compliance. Em função da área de entrada, alguns aspectos têm maior / influência ou não, porém, com toda certeza, a inovação e as novas tecnologias associadas devem configurar um diferencial para o sucesso dos negócios. Fonte: Wichy/Shutterstock Nas décadas de 1980 e 1990, o termo globalização tinha a conotação da integração política internacional da economia e da política entre países. O universo digital, a indústria 4.0 e a automação dos serviços transformam o foco nos negócios em posturas de respeito às mudanças sociais e ambientais, trazendo benefícios aos consumidores e à sociedade em geral. Dessa forma, é preciso estar familiarizado com as tecnologias disruptivas e entender como implantá-las a fim de que não se perca a competitividade e que haja uma melhoria da qualidade dos processos das organizações. Além do incremento na qualidade de vida dos cidadãos, abrindo novos empregos ou mantendo a empregabilidade. Esse processo gera crescimento e desenvolvimento econômico, além de aprofundar a responsabilidade social. Quem não acompanhar essa nova onda da globalização estará sujeito a ter de deixar o mercado para as concorrentes e os novos entrantes nacionais ou internacionais. Para Glenn e Florescu (2015), se os sistemas socioeconômicos não se adequarem a um cenário de aceleração tecnológica, integração e globalização digitalizada, metade do mundo pode estar desempregado no ano de 2050. / VERIFICANDO O APRENDIZADO 1. INDIQUE A AFIRMATIVA CORRETA. A) A globalização favorece o desemprego. B) A globalização é um fenômeno que criou pontos em comum na vertente econômica, social, cultural e política, o que, consequentemente, tornou o mundo interligado. C) A globalização é um termo utilizado desde os anos 1980. D) A globalização é um mal do século XXI. 2. ASSINALE A AFIRMATIVA CORRETA. A) Espera-se que a Quarta Revolução Industrial proporcione mais prejuízos que benefícios para as empresas de manufatura brasileiras devido ao nosso atraso tecnológico. B) Basta investir em tecnologias de forma isolada que uma empresa já começa a fazer parte da indústria 4.0. C) Com a indústria 4.0, o aumento do controle das informações e o acesso a diversos dados da operação em tempo real, os líderes e os próprios colaboradores não terão mais autonomia para definir algumas questões. D) As empresas precisam garantir que seus funcionários tenham as habilidades necessárias para lidar com novas tecnologias e formas de trabalho. GABARITO 1. Indique a afirmativa correta. A alternativa "B " está correta. / A globalização gerou um processo de integração internacional de diversos países, envolvendo os aspectos econômico, social, ambiental, cultural e político. Isso foi impulsionado pela ótica da redução de custos dos meios de produção, comunicação, transporte, armazenamento e entrega de produtos e serviços. 2. Assinale a afirmativa correta. A alternativa "D " está correta. Os profissionais precisam estar familiarizados com as tecnologias disruptivas e entender como implantá-las para melhorar a qualidade dos processos das organizações e tornar as empresas mais competitivas. MÓDULO 2 Descrever a educação para o futuro A EDUCAÇÃO 4.0 O mundo moderno é caracterizado pela alta dinâmica dos processos socioculturais, econômicos, tecnológicos e demográficos de escala global. Segundo Kabashkin (2018), por um lado, a globalização, a hiperconcorrência e a complicada situação demográfica (ou seja, a própria ciência moderna) aumentam a proporção de pesquisas multidisciplinares, o rápido desenvolvimento da alta tecnologia e da complexidade, por outro, tem um grande impacto na mudança do papel da universidade moderna na indústria de alta tecnologia e na sociedade. Schwab (2016), por sua vez, declara que as revoluções industriais são históricas, já que, devido a seu tamanho, velocidade e escopo, elas, entre muitas outras coisas, reformulam governos, / instituições e sistemas de educação. Portanto, o ensino precisa ser reavaliado e se adaptar à realidade do mundo digital, tecnológico e inovador que está surgindo com a indústria 4.0. A nova educação 4.0 não pode ser engessada, predefinida e estabelecida segundo conceitos em processo de obsolescência. Fonte: rozdemir/Shutterstock Ela deve ter atratividade e manter o interesse dos alunos mediante a utilização de recursos tecnológicos para gerar ludicidade, interação e coletividade, desenvolvendo, dessa forma, competências criativas. Característica desse modo de produção da indústria 4.0, a integração de diversas formas de conhecimento exigirá equipes multidisciplinares com elevado nível de conhecimento técnico e capacidade de interação de diferentes áreas de conhecimento. Fonte: (CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA, 2016) Formar esses profissionais constitui um grande desafio e requer reavaliações contínuas de acordo com o propósito planejado. Por isso, têm sido cada vez mais comum discussões, inovações e mudanças gerais no mundo da aprendizagem independentemente de seus alunos serem crianças em idade escolar ou simplesmente executivos. Nesse contexto, Fisk (2017) identificou nove tendências: TEMPO E LOCAL DIVERSOS Os alunos podem optar por aprender em momentos e lugares diferentes. Deve-se disponibilizar facilidades para as oportunidades de aprendizado remoto e individualizado. APRENDIZADO PERSONALIZADO / Opera no sentido de lidar com a particularidade oriunda de cada indivíduo. LIVRE ESCOLHA Aborda a possibilidade de modificar o processo de aprendizado com as ferramentas desejadas. APRENDIZADO BASEADO EM PROJETOS Adapta o aprendizado e o trabalho, tendo como base projetos em que suas habilidades sejam aplicadas a situações variadas. EXPERIÊNCIA EM CAMPO Os currículos abrem espaço para as habilidades do mundo real que sejam representativas de seus empregos, requerendo muito mais conhecimento humano e interação. INTERPRETAÇÃO DE DADOS A habilidade humana de interpretar dados deve ser uma parte muito importante dos currículos. AS AVALIAÇÕES DEVEM MUDAR TOTALMENTE As mudanças devem exigir diferentes maneiras de avaliar o aprendizado dos alunos, não havendo mais a simples decoreba para as provas. PROPRIEDADE DO ALUNO Ele deve se envolver cada vez mais na sua formação. A IMPORTÂNCIA DA TUTORIA Com tanta independência em seu processo de aprendizado, os professores precisam atuar como orientadores das informações adequadas. Existe, portanto, a necessidade de os cursos de formação superior estarem em consonância com as reformas curriculares, estimulando a capacitação mínima inicial dos professores, a percepção de valor e a aproximação do cotidiano dos estudantes. AS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR (IES) / Considerando a demanda da indústria 4.0, a questão que se coloca é a seguinte: a economia global, os empregadores e a própria sociedade exigem conhecimentos, competências, habilidades e atitudes que, no atual contexto, não estão presentes na dinâmicadas IES. O distanciamento entre o modelo de formação dos estudantes do mundo acadêmico convencional e as expectativas dos empregadores está cada vez maior. É preciso se voltar para a adequação o quanto antes. Fonte: Africa Studio/Shutterstock Com o conceito das indústrias 4.0 e os diversos motores das transformações do ambiente de trabalho que estão previstas, o perfil das profissões nos próximos anos e o futuro do trabalho nas próximas décadas serão mudados. Pode-se apostar que isso vai ocorrer em áreas da Computação, Matemática, Engenharia, Saúde, Direito, Agricultura e Arquitetura. A indústria 4.0 proporciona acesso a novas formas de produção, produtos e serviços inteligentes, fomenta a inovação colaborativa e exige a reorganização de modelos operacionais com a integração dos mundos digitais, físicos e biológicos. Com toda certeza, a formação do ensino superior atualmente estabelecida será irrelevante para os empregadores, pois eles desejam contratar pessoas que sejam capazes de resolver problemas produtivos imediatos e de trabalhar tanto com possíveis desafios quanto com a diversidade tecnológica, de informação e de comunicação. / Tendo isso em mente, dois caminhos distintos precisam ser ponderados para a inserção no mundo da indústria 4.0: IMEDIATISMO ADEQUAÇÃO DAS IES Os jovens tendem a priorizar o investimento em cursos de curta duração para compor um portfólio de habilidades e competências requeridas. Trata-se de ser ágil e replanejar suas diretrizes institucionais, além de buscar parcerias com empresas detentoras de tecnologias que suportem essa indústria. Se as IES enveredarem pela adequação, deverão desenvolver as fábricas de ambientes tecnológicos de aprendizagem em suas instalações e dentro das organizações parceiras. Calcadas nos conceitos da 4ª Revolução Industrial, as estratégias que as instituições de ensino precisam ter em conta requerem movimentos de mudanças mais intensos, reflexivos e rápidos. Pois isso, é necessário redobrar os esforços no aprendizado coletivo sem perder aquele personalizado e pragmático, empregando, para tal, a tecnologia digital e os conceitos das novas tecnologias utilizadas na indústria 4.0. AS METODOLOGIAS DE ENSINO Uma metodologia de ensino nada mais é que o direcionamento para a realização de um objetivo, configurando, portanto, o estudo da forma com que determinado conhecimento é produzido. Em outras palavras, são todos os métodos e todas as técnicas e ferramentas que os professores utilizam para transmitir seus conhecimentos e motivar os estudantes ao aprendizado. / Fonte: Rawpixel.com/Shutterstock Trata-se, dessa maneira, do somatório de ações e atitudes que molda a forma como os docentes ministram as aulas e lidam com o conhecimento transmitido aos alunos. A metodologia tradicional de ensino empregada atualmente, como você pode perceber, parte do princípio de que o professor é o provedor das informações e os alunos, os ouvintes. Dentro do espaço da sala de aula, o docente prepara o conteúdo previamente e o transmite aos estudantes, que têm a função de assimilar e memorizar o que foi ensinado. DE ACORDO COM AS NOVE TENDÊNCIAS DE FISK (2017) APONTADAS ANTERIORMENTE, A METODOLOGIA TRADICIONAL DE ENSINO DEVE SER REVISTA. NESSE PROCESSO, OS SEGUINTES TÓPICOS SERÃO ENFATIZADOS: A escolha da metodologia de ensino ideal para a IES, inserindo a missão, a visão e os valores a serem implementados na aprendizagem dos alunos. Os estudantes e docentes podem se motivar pelas diretrizes superiores estabelecidas para o desenvolvimento pessoal e profissional do alunado; A implantação de trilhas de aprendizagem realmente eficazes que permitam desenvolver um conhecimento específico sobre determinado processo ou projeto, combinando com as ambições dos alunos e as necessidades das empresas. Essas trilhas devem se alinhar com a teoria das competências, ou seja, conhecimento teórico e desenvolvimento prático unidos / para chegarem a um resultado pretendido. Deve ser sempre lembrado que o protagonista do processo é o profissional; A metodologia de salas de aula invertidas, em que a parte teórica é aprendida fora das salas de aula, em estudos dirigidos, enquanto as partes práticas devem ser ensinadas presencialmente e de forma interativa; As IES devem trabalhar em parcerias com empresas detentoras de tecnologias para os alunos obterem capacitações, habilidades e competências a serem usadas em seus empregos futuros. As “experiências de campo” devem ser práticas essenciais em qualquer curso, criando mais espaço para os discentes realizarem estudos dirigidos, estágios, projetos orientados e projetos de graduação. As ferramentas de estudo precisam se adaptar às capacidades do aluno. Os discentes acima da média podem ser desafiados com tarefas e perguntas mais difíceis. Os alunos com dificuldades em um assunto devem ter a oportunidade de praticar mais até atingirem o nível exigido; Os alunos podem aprender com diferentes dispositivos, novas ferramentas e outros recursos educacionais, assim como programas distintos e técnicas com base nas próprias preferências, que permitam a liberação do seu potencial criativo; A contribuição crítica dos alunos sobre o conteúdo, a carga horária e a duração de seus cursos são essenciais para um fluxograma curricular flexível, específico e/ou abrangente. COMENTÁRIO Apesar de o futuro da educação se tornar mais remoto, os docentes e a IES continuam sendo primordiais para o desempenho acadêmico. Para o sucesso da educação 4.0, é necessário incluir tecnologias em sala de aula, instalar a infraestrutura requerida e adotar metodologias que propiciem o aprendizado. Com isso, estimulam- se a descoberta e a utilização pelos alunos das novas tecnologias, além do trabalho em equipe. / Essas diretrizes servirão de base para o desenvolvimento de capacitações, habilidades e competências que atendam às demandas dos negócios da indústria 4.0. NOVAS PROFISSÕES No mínimo, desde os anos 1980, já existiam os elevadores automáticos operados por ascensoristas. Eles fechavam a porta do equipamento e apertavam o botão do andar em que a pessoa desejava ir, mesmo não havendo a necessidade desses trabalhadores. Com a evolução tecnológica, trabalhos como este, além de muitos outros, simplesmente desaparecerão. Podemos pensar em alguns casos, como os motoristas de táxi, de aplicativos de transporte, de entregas em van ou de caminhões, além de caixas de supermercados e de casas comerciais. Uma das maiores dificuldades para qualquer indivíduo contemporâneo é identificar as novas profissões do amanhã. Mesmo não tendo uma bola de cristal, podemos, com todas as incertezas do direcionamento e da aplicação das novas tecnologias, nos aventurar na avaliação do futuro de algumas profissões de nível médio e superior: Fonte: Standret/Shutterstock MANUTENÇÃO AUTOMOTIVA Realiza diagnósticos e análises de dados de testes, assim como a manutenção de telemetria, de sistemas automotivos, subsistemas ou componentes. / Fonte: ALPA PROD/Shutterstock ELETROMECÂNICA Desenvolve e interpreta plantas, diagramas e procedimentos operacionais para a operação de montagem, produção e manutenção. Verifica as dimensões das peças para assegurar a conformidade delas com as especificações técnicas, usando, para isso, equipamentos de medição e ensaios. Fonte: Mark Agnor/Shutterstock ESPECIALISTA EM ENERGIAS RENOVÁVEIS Planeja e coordena a implantação de usinas, gerencia plantas e analisa a eficiência energética e os impactos causados no meio ambiente, na sociedade e economia. / Fonte: puhhha/Shutterstock ENGENHEIRO DE SOFTWARES Desenvolve programas para operar e otimizar os processos de uma empresa, construindo, muitas vezes, softwares customizados. Fonte: Alexander Supertramp/Shutterstock CIBERSEGURANÇA Assegura a manutenção dos sistemas da empresa contra ameaças internas e externas. / Fonte: Stock-Asso/Shutterstock PROJETISTA PARA IMPRESSORA 3D Atuana modelagem e na impressão 3D de produtos e embalagens, além de preparar programas para impressão 3D. Fonte: REDPIXEL.PL/Shutterstock DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS Compõe equipes de engenharia de desenvolvimento de um sistema produtivo, incluindo instalações operacionais (ou parte delas), banco de dados e software, com o objetivo de avaliar interfaces entre o hardware e o software. Também realiza manutenção ou resolve problemas. / Fonte: Panchenko Vladimir/Shutterstock ANALISTA DE IOT Por meio da internet, desenvolve as soluções de sistemas embarcados para o sensoriamento com a integração de hardware e software. Fonte: everything possible/Shutterstock ESPECIALISTA EM BIG DATA Analisa os dados para acompanhar os aspectos econômicos e financeiros da organização e do segmento no qual ela se encontra. / Fonte: apveanz/Shutterstock ESPECIALISTA EM SISTEMA DE AUTOMAÇÃO PREDIAL Integra as necessidades relativas à automação de um condomínio ou uma empresa, como, por exemplo, hotel, hospital e shopping center. Fonte: RGtimeline/Shutterstock ESPECIALISTA EM TÉCNICAS DE PERFURAÇÃO Desenvolve e implanta novas técnicas de perfuração. / Fonte: MOLPIX/Shutterstock ESPECIALISTAS NA ÁREA DA SAÚDE Conhecem e estão aptos a utilizar novos sistemas automatizados e ferramentas tecnológicas do domínio clínico. Fonte: fizkes/Shutterstock ESPECIALISTA EM COMUNICAÇÃO Sabe lidar com o fluxo informacional digital em tempo real nos mais diversos domínios. Ao se preparar para o futuro, é importante que o profissional estabeleça metas bem definidas e alcançáveis, aliando ao conhecimento técnico da profissão desejada outras capacitações, como o domínio de língua(s) estrangeira(s) e alguma noção sobre o mundo tecnológico e suas inovações. Características pessoais, como, por exemplo, ser paciente, também devem ser consideradas. / Não fique preso ao seu conhecimento atual. Busque o aprimoramento contínuo e seja perseverante. Você é capaz de atingir seus objetivos! Esmiuçaremos neste vídeo as metodologias de ensino da indústria 4.0. VERIFICANDO O APRENDIZADO / 1. (ADAPTADO DE IBADE - 2020 - PREFEITURA DE VILA VELHA - ES - PROFESSOR - TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS) O ESTÍMULO ÀS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS QUE DIALOGUEM COM FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS É O ELEMENTO CENTRAL DO PROCESSO EDUCACIONAL 4.0. AO MESMO TEMPO EM QUE PREPARAM OS ALUNOS PARA O CONTEXTO DIGITAL, ELAS CONFIGURAM-SE COMO UM PILAR QUE GARANTE A APRENDIZAGEM DOS DISCENTES. É NESSA AÇÃO QUE O PROFESSOR TEM A OPORTUNIDADE DE ENSINAR AOS ESTUDANTES A DIFERENÇA ENTRE: A) Conceito, conteúdo e adequação às diretrizes curriculares. B) Conhecimento técnico, experiência de campo e competência. C) Competência, ética e moral. D) Formação, informação e constituição. 2. NA EDUCAÇÃO 4.0, A APRENDIZAGEM DEVE OCORRER: I. SOMENTE NA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR, EM LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA. II. COM A ESCOLHA DA METODOLOGIA DE ENSINO IDEAL PARA A INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR. III. EM QUALQUER LUGAR, ESPAÇO E TEMPO. É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM: A) I e II B) I, II e III C) II e III D) I e III / GABARITO 1. (Adaptado de IBADE - 2020 - Prefeitura de Vila Velha - ES - Professor - Tecnologias Educacionais) O estímulo às práticas pedagógicas que dialoguem com ferramentas tecnológicas é o elemento central do processo educacional 4.0. Ao mesmo tempo em que preparam os alunos para o contexto digital, elas configuram-se como um pilar que garante a aprendizagem dos discentes. É nessa ação que o professor tem a oportunidade de ensinar aos estudantes a diferença entre: A alternativa "B " está correta. Os profissionais devem estar capacitados para trabalhar com novas tecnologias aplicáveis a cada sistema operacional específico, pois isso, futuramente, será uma exigência básica feita a eles. 2. Na educação 4.0, a aprendizagem deve ocorrer: I. Somente na instituição de ensino superior, em laboratórios de informática. II. Com a escolha da metodologia de ensino ideal para a instituição de ensino superior. III. Em qualquer lugar, espaço e tempo. É correto o que se afirma em: A alternativa "C " está correta. Na escolha da metodologia de ensino ideal para as IES, deve-se inserir a missão, a visão e os valores a serem implementados na aprendizagem dos alunos. Os estudantes e os docentes podem ser motivados pelas diretrizes superiores estabelecidas para o desenvolvimento pessoal e profissional do alunado. Tempo e local diversos: os alunos podem optar por aprender em momentos e lugares diferentes. É necessário disponibilizar facilidades para as oportunidades de aprendizado remoto e individualizado. / MÓDULO 3 Listar os impactos da inteligência artificial, da inovação e do empreendedorismo INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E SEUS IMPACTOS Como destacamos anteriormente, a primeira citação à “inteligência artificial” tem mais de 60 anos. Em 1956, John McCarthy, durante um workshop, a definiu como “a ciência e a engenharia de fazer máquinas inteligentes”. Já Kaplan e Haenlein (2018) definem a IA como: UMA CAPACIDADE DO SISTEMA PARA INTERPRETAR CORRETAMENTE DADOS EXTERNOS, APRENDER COM ESSES DADOS E UTILIZAR ESSES CONHECIMENTOS PARA ALCANÇAR TAREFAS E OBJETIVOS ESPECÍFICOS POR MEIO DE ADAPTAÇÃO FLEXÍVEL. KAPLAN; HAENLEIN, 2018. Os dois autores ainda oferecem exemplos para a utilização da IA, como as técnicas de reconhecimento facial das pessoas da fila de um supermercado. O Walmart, por exemplo, identifica clientes insatisfeitos ou aborrecidos e intervém rapidamente, podendo abrir novos caixas ou oferecer lanches e bebidas para eles. Isso também pode ser usado para detectar fraudes e roubos. / A tecnologia de IA é uma ferramenta inteligente baseada em simulação da inteligência humana que pode substituir os homens em um trabalho complexo. A precisão e complexidade do cérebro humano são justamente o maior obstáculo para o desenvolvimento deste tipo de tecnologia. Ambos, na verdade, acabam dificultando o alcance dos resultados desejados. Com o aprofundamento tecnológico, esses problemas estão mais próximos de serem superados. A partir de um padrão identificado, os sistemas inteligentes são criados sob um conjunto de regras a fim de direcionar para a tomada de decisão. Como eles processam grandes volumes de dados, possuem uma constituição muito complexa, havendo, assim, uma sobreposição de regras. Isso exige que os operadores despendam grandes esforços para sua manutenção. EIS ALGUMAS CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DA IA: Armazenar e analisar bilhões de dados; Resolver problemas e estudos de comportamentos de indivíduos; Aplicar regras lógicas a um conjunto de dados para chegar a uma conclusão; Aprender com os erros e acertos, aprimorando os resultados futuros; Reconhecer padrões visuais, sensoriais e de comportamento; Conseguir aplicar o raciocínio lógico em situações do cotidiano. A tecnologia de IA vai reduzir a mão de obra, os recursos materiais, o tempo de processamento operacional e os custos de produção, além de melhorar a eficiência da produção das organizações. INOVAÇÃO A inovação tecnológica representa um processo de aprendizagem contínuo e cumulativo da empresa para melhorar os produtos ou serviços, os processos e a forma de gestão, assim como o / modelo de interação social, de modo a aumentar sua produtividade, seus conhecimentos e sua competitividade. Fonte: PopTika/Shutterstock Uma inovação constitui um produto ou um processo novo ou melhorado (ou combinação deles) que difere significativamente do que foi produzido anteriormente e disponibilizado para potenciais usuários (produto) ou trazido para uso (processo). Fonte: (OECD, 2018) Inovação é, portanto, a introdução de novas ideias, bens, serviços e práticas que permitam agregar diferenciais em relação aos padrões anteriores difundidos. O elemento essencial para que ela possa ocorrer é a aplicação comercial bem-sucedida. Ao abordar a Lei nº 11.196/2005 (também conhecida como Leido Bem), que dispõe sobre os incentivos fiscais para a inovação tecnológica, a Associação Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento das Empresas Inovadoras (Anpei) assim conceitua a inovação tecnológica: CONSIDERA-SE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA A CONCEPÇÃO DE NOVO PRODUTO OU PROCESSO DE FABRICAÇÃO, BEM COMO A AGREGAÇÃO DE NOVAS / FUNCIONALIDADES OU CARACTERÍSTICAS AO PRODUTO OU PROCESSO QUE IMPLIQUE MELHORIAS INCREMENTAIS E EFETIVO GANHO DE QUALIDADE OU PRODUTIVIDADE, RESULTANDO EM MAIOR COMPETITIVIDADE NO MERCADO. ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DAS EMPRESAS INOVADORAS, 2017, art. 17, § 1º Os empreendedores são aqueles que se esforçam para obter um resultado, aproveitando a mudança como oportunidade para um negócio, processo, produto ou serviço diferente do existente no mercado. Fonte: Just Life/Shutterstock TIPOS DE INOVAÇÃO Listaremos a seguir diversos tipos de inovação: INOVAÇÃO EM PRODUTOS (BENS OU SERVIÇOS) INOVAÇÃO EM PROCESSOS INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL / INOVAÇÃO EM MARKETING OU MODELOS DE NEGÓCIO INOVAÇÃO INCREMENTAL INOVAÇÃO RADICAL INOVAÇÃO PARA A EMPRESA INOVAÇÃO PARA O MERCADO INOVAÇÃO PARA O MUNDO Exemplo: telefone fixo para o celular. Exemplo: compras in loco para compras pela internet. Exemplo: aquisição por pregão eletrônico. Exemplo: venda de água de coco em copos por meio de carrinhos com perfuradora do fruto. Exemplo: lançamento anual do mesmo modelo de automóvel por uma montadora. Exemplo: internet. Exemplo: uma fábrica de pneus para automóveis passa a produzir pneus de bicicleta. Exemplo: a Coca-Cola vende material de vestuário. Exemplo: celulares que incorporaram câmeras fotográficas. INOVAÇÃO E OS NOVOS PRODUTOS As empresas precisam introduzir continuamente novos produtos para impedir que competidores mais agressivos acabem abocanhando parte de seu mercado. Convém lembrar, contudo, que poucas inovações são enquadradas como um sucesso nele. Segundo Baxter (2011), de modo geral, de cada dez ideias sobre novos produtos, três são desenvolvidas. Mesmo assim, nem todas as três são necessariamente lançadas no mercado: ainda que o sejam, apenas uma é considerada lucrativa. Trata-se, portanto, de uma corrida em que apenas 10% dos competidores conseguem chegar ao destino. / A vida média dos produtos está cada vez mais curta no mercado pela obsolescência programada deles ou por se tornarem não funcionais (como, por exemplo, os itens eletrônicos), forçando, desse modo, a aquisição das novas gerações desses bens. Em contrapartida, alguns consumidores ficam ansiosos pelo lançamento no mercado dessas novas gerações. Afinal, eles desejam produtos com mais funcionalidades e tecnologias. Fonte: Bodnar Taras/Shutterstock EXEMPLO Celulares, notebooks e jogos eletrônicos. Dessa forma, os fabricantes precisam se esforçar para produzir, cada vez mais rápido, um número maior de novos produtos. EMPREENDEDORISMO / EVOLUÇÃO HISTÓRICA A palavra empreendedor (entrepreneur) surgiu na França, por volta dos séculos XVII e XVIII, com o objetivo de designar as pessoas ousadas que estimulavam o progresso econômico mediante novas e melhores formas de agir. Economista do século XVII, Richard Cantillon é considerado por muitos um dos criadores do termo empreendedorismo, sendo um dos primeiros a diferenciar o empreendedor (quem assume riscos) do capitalista (quem fornece o capital). No início do século XIX, o economista francês Jean Baptiste Say conceituou o empreendedor como o indivíduo capaz de mover recursos econômicos de uma área de baixa para outra de maior produtividade e retorno. CONCEITO E DEFINIÇÃO Schumpeter (1982) descreve o empreendedorismo como uma contribuição dos empreendedores na formação de riqueza, considerando-o um processo de destruição criativa. Para o autor, ele opera na percepção e na exploração das oportunidades, assim como no âmbito dos negócios, utilizando, nesse processo, recursos de maneira inovadora. Sem inovação, frisa Schumpeter (1982), não há empreendedores; sem investimentos, tampouco existe um retorno de capital. Desse modo, o Capitalismo não pode ser alavancado. / Fonte: GaudiLab/Shutterstock Sobre o “processo de destruição criativa”, o autor ainda declara que ele destrói sem cessar produtos e serviços estabelecidos nos mercados, substituindo-os por novos mais eficientes e baratos. Carland, Carland e Hoy (1992), por sua vez, afirmam que o empreendedorismo é uma integração de cinco elementos: Os cinco elementos do empreendedorismo 1- Necessidade de realização 2- Criatividade 3- Propensão à inovação 4- Risco 5- Postura estratégica ou busca de oportunidade Atenção! Para visualizaçãocompleta da tabela utilize a rolagem horizontal Segundo Thimmons (1989), o empreendedorismo designa os estudos relativos ao empreendedor, além de seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades e seu universo de atuação. Ele pode ser considerado uma fonte de progresso econômico que está sendo descoberta em todo o mundo, sendo estabelecida, destaca o autor, uma promessa sem precedentes de um esforço empreendedor global. / Neste vídeo, falaremos sobre o empreendedorismo na era da indústria 4.0 de forma mais detalhada. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO A utilização da IA como substitutiva do cérebro humano vem estimulando os pesquisadores no estudo de sistemas capazes de aprender evolutivamente, sem a intervenção humana. Entretanto, / devido à complexidade e à abrangência do cérebro humano, essa realidade ainda aparenta estar em um horizonte muito distante. A aplicação da tecnologia de IA vem se popularizando em várias áreas de atuação profissional. Em função de seu alto valor científico, ela tem obtido a cada dia mais reconhecimento nos negócios, principalmente naqueles que empregam sistemas de controle da automação eletroeletrônica. Fonte: PopTika/Shutterstock Yang (2020) postula que, nos próximos dez anos, um grande quantitativo de empresas irá dispor de plataformas operacionais integradas à tecnologia de IA e associadas a outras ferramentas e algoritmos de apoio. Com um maior desenvolvimento das ciências computacionais e das tecnologias inteligentes, ambas características da indústria 4.0, espera-se que a IA seja mais incorporada em diversas áreas de negócios, oferecendo inovações e ações empreendedoras. Elas, afinal, ainda são áreas em que – por enquanto – os humanos apresentam melhor desempenho. As expectativas com relação às aplicações da IA são enormes. Algumas companhias buscam se tornar líderes no desenvolvimento de produtos e serviços que a possuam para aumentar seu market share. Apontaremos a seguir alguns exemplos da aplicação de IA nos quais devem ser analisados a inclusão de inovações e o empreendedorismo das organizações envolvidas: INDÚSTRIA / Controla e automatiza processos, além de desenvolver máquinas que criam e executam projetos de modo autônomo. MEDICINA Diagnostica uma doença a partir dos sintomas do paciente, além de recomendar e comprar remédios. Prevê a deficiência cognitiva em bebês prematuros, faz uma ressonância magnética em pacientes para entender o TDAH (distúrbio cerebral que, muitas vezes, causa inquietação neles e dificulta sua atenção) e identifica os riscos daqueles com doenças cardíacas crônicas. TRANSPORTE Sugere rotas, como GPS e Waze, assim como realiza entregas e armazenamento mediante o emprego de drones, veículos autônomos e empilhadeiras operadas por controle remoto. INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS Substitui os atendentes humanos (sistemas com processamento de linguagem natural, estando disponíveis 24 horas por dia) para analisar dados do mercado, gerenciar recursos financeiros e se relacionar com clientes. COMÉRCIO Efetua transações online, reconhece padrões de compras para oferecer produtos ou serviços, trabalha com lojas físicas sem estoquista e check-out, como o Supermercado da Amazon. JORNALISMO Elabora matérias com programas capazes de escrever sem a ação humana. JOGOS Jogaxadrez e desenvolve jogos eletrônicos. É importante observar que a aplicação da IA, conjugada com outras tecnologias, inovações e empreendedorismos, não tem limites nem se restringe a certas áreas de negócio. VERIFICANDO O APRENDIZADO / 1. (PROFNIT - 2016 - MESTRADO - 2017) O MANUAL DE OSLO DIFERENCIA QUATRO TIPOS DE INOVAÇÃO: DE PRODUTO, DE PROCESSO, DE MARKETING E ORGANIZACIONAL. MARQUE A ALTERNATIVA QUE CORRELACIONA CORRETAMENTE O TIPO DE INOVAÇÃO E SUA RESPECTIVA DEFINIÇÃO. A) Inovação organizacional é a implementação de um novo método de produção nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho. B) Inovação de marketing é a implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços. C) Inovação de produto é a implementação de um método de produção ou distribuição nova (ou significativamente melhorada). D) Inovação de processo é a introdução de um bem ou um serviço novo (ou significativamente melhorado) no que concerne a suas características ou usos previstos. 2. LEIA ESTAS AFIRMATIVAS: I. DE ACORDO COM A VISÃO EMPREENDEDORA DA GESTÃO PÚBLICA PAUTADA EM PRESSUPOSTOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA GERENCIAL, OS RESULTADOS DA AÇÃO DO ESTADO SÓ SERÃO CONSIDERADOS BONS SE ATENDEREM ÀS NECESSIDADES DO CIDADÃO- CLIENTE. II. O CONCEITO DE ESTADO EMPREENDEDOR SE CARACTERIZA POR CRIAR CONDIÇÕES INSTITUCIONAIS QUE MOBILIZEM E ORGANIZEM O PROCESSO GOVERNAMENTAL, TENDO EM VISTA A SUPERAÇÃO DE OBSTÁCULOS. III. UM CONTEXTO DE GESTÃO EMPREENDEDORA DEVE INCORPORAR NOVAS TECNOLOGIAS, FACILITANDO E ESTIMULANDO A TROCA DE INFORMAÇÕES COM O CIDADÃO-CLIENTE. É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM: / A) I e II B) I, II e III C) II e III D) I e III GABARITO 1. (PROFNIT - 2016 - Mestrado - 2017) O Manual de Oslo diferencia quatro tipos de inovação: de produto, de processo, de marketing e organizacional. Marque a alternativa que correlaciona corretamente o tipo de inovação e sua respectiva definição. A alternativa "B " está correta. Esta é exatamente a definição descrita no Manual de Oslo (2018): “inovação de marketing é a implementação de um novo método estratégico com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços”. 2. Leia estas afirmativas: I. De acordo com a visão empreendedora da gestão pública pautada em pressupostos da administração pública gerencial, os resultados da ação do Estado só serão considerados bons se atenderem às necessidades do cidadão-cliente. II. O conceito de Estado empreendedor se caracteriza por criar condições institucionais que mobilizem e organizem o processo governamental, tendo em vista a superação de obstáculos. III. Um contexto de gestão empreendedora deve incorporar novas tecnologias, facilitando e estimulando a troca de informações com o cidadão-cliente. É correto o que se afirma em: A alternativa "D " está correta. / A administração gerencial deve atender às necessidades do cliente. Quando se associa a inovação à gestão, fica caracterizado o empreendedorismo e, mais ainda, a interação com o cliente. MÓDULO 4 Classificar o trabalho no mundo contemporâneo O CENÁRIO ATUAL O cenário econômico mundial até 2019 já refletia a dificuldade de crescimento e de geração de novos empregos no Brasil, processo decorrente do descompasso em uma oferta de empregos que não seguia na mesma proporção. Para piorar, no início de 2020, a ocorrência da pandemia da Covid-19 reforçou a afetação de crescimento econômico no mundo. A era dos CPS com processos autônomos proporciona indústrias e serviços cada vez mais tecnológicos. Esses processos acarretam a dificuldade de maior oferta de empregos decorrente tanto da redução natural da força de trabalho dos sistemas quanto da falta de capacitação profissional para operar e manter as tecnologias inteligentes e as inovações inseridas. O Brasil precisa, portanto, criar condições para o desenvolvimento de alguns aspectos inovadores. Estabeleceremos quatro deles a seguir: DESENVOLVER PROGRAMAS DE DIFUSÃO TECNOLÓGICA Seu intuito é identificar as características do processo de difusão do uso de softwares de gerenciamento, assim como seus fatores limitantes e facilitadores. Ainda há a tentativa de caracterizar o processo como uma difusão da tecnologia. ACELERAR A ABSORÇÃO DAS TECNOLOGIAS APLICÁVEIS / Um bom exemplo é a implantação da internet 5G: até metade de 2020, o Governo Federal ainda não havia definido o leilão para as empresas que pretendem operar no país. Essa indefinição pode gerar um gap irrecuperável tanto para as organizações dependentes da utilização dela, como as empresas de comunicação e as de grande porte, quanto para as que desejam tornar seus sistemas operacionais mais competitivos e melhores. APERFEIÇOAR O AMBIENTE REGULATÓRIO Amplia as oportunidades de investimentos, além de incrementar a competitividade da economia e a geração de empregos, para fortalecer o sistema regulatório brasileiro. FOMENTAR MEIOS DE MELHORIA DA INFRAESTRUTURA É essencial para a instalação de novos negócios de uma região ou país, ou seja, consiste em gerar condições operacionais e vantagens competitivas. As principais infraestruturas demandadas são o transporte, a energia, o saneamento e a comunicação. Não se trata, no entanto, de uma evolução simples. A CNI (2016) pontua que 42% das empresas brasileiras desconhecem a importância das tecnologias digitais para a competitividade da indústria, acrescentando que 52% delas não utilizam nenhuma tecnologia digital. Desse modo, o Brasil precisa atuar mais estrategicamente e desejar ser competitivo para não perder o bonde da história. A REALIDADE MUNDIAL Após a Alemanha introduzir os conceitos da indústria 4.0, outros países imediatamente contra- atacaram com seus programas de fomento da manufatura inteligente, baseando-se, para isso, em tecnologias de interconexão e internet. Os Estados Unidos lançaram o programa Internet Industrial, que é aplicável em qualquer indústria e localização. Envolvendo a arquitetura 5G, ele utiliza três camadas: a primeira monitora as condições operacionais, enquanto a segunda converte dados operacionais e se conecta com a 3ª camada, que é a de cognição ou cibernética. / Este sistema favorece os tomadores de decisão e ajuda na interpretação dos técnicos, melhorando a produtividade e a qualidade dos produtos, além de reduzir tanto o tempo operacional quanto os custos. O programa Made in China 2025 foi introduzido com objetivo de tornar seu mercado industrial o centro fabril do mercado mundial. Inspirado na indústria 4.0 iniciada pela Alemanha, ele objetiva especialmente a implementação de tecnologias de fabricação digital para competir com o mercado industrial global. A história da manufatura na China possui três etapas básicas. O programa Made in China 2025 busca substituir a tecnologia estrangeira pela chinesa com o propósito de se tornar o principal fabricante no mundo. O país pretende produzir 40% dos chips de telefone celular, 70% dos robôs industriais e 80% dos equipamentos para energias renováveis da população mundial. Originada no Japão em 2016, a Society 5.0 é a quinta versão deste programa por suceder a sociedade da caça, agrária, industrial e da informação. Ela tem como objetivo a implementação da digitalização em 12 grandes campos para contribuir com a melhoria da qualidade de vida da sociedade do mundo. O pano de fundo tecnológico da Society 5.0 é a integração do sistema ciberfísico (CPS) com as tecnologias da informação e da computação, em segundo plano, e a criação de valor dessa tecnologia impulsionada por robôs de IA associados aos CPS. De incubação, a etapa inicial durou até 1991, quando, após uma reforma estrutural, as zonas econômicas especiais foram estabelecidas e as empresas privadas estavam autorizadas a participardo negócio de fabricação. O segundo período perdurou até 2001, ano em que se estabeleceram os desenvolvimentos infraestruturais, as zonas especiais financeiras e o acesso à Organização Mundial de Comércio. A última etapa foi a da manufatura e industrialização, fazendo com que a China acabasse se tornando a segunda maior economia do mundo. Até o momento, a maioria das indústrias chinesas tem pouca tecnologia de automação, sendo essencialmente dependente da produção orientada por humanos. O Made in China javascript:void(0) javascript:void(0) / 2025 visa a implementar a tecnologia mais automatizada em seus sistemas de fabricação e migrar para o tema da tecnologia de fabricação inteligente até o ano de 2025. Fonte: (PHUYAL; BISTA; BISTA, 2020) O quadro a seguir apresenta, de modo sintético, os projetos e programas de tecnologias inteligentes desenvolvidos pelos países no mundo: Quadro: Características das tecnologias inteligentes recém-introduzidas. Indústria 4.0 Internet industrial Made in China 2025 Society 5.0 País originário Alemanha EUA China Japão Introdução 2011 2012 2015 2016 Área de foco Pequenas e médias empresas Indústrias Indústrias da China Smart Society no Japão Atuação Em todo o mundo Em todo o mundo Na China Em todo o mundo Contribuição maior Digitalização dos sistemas das indústrias Digitalização das indústrias por meio da introdução da internet Torna a China um país líder mundial na fabricação Digitalização da sociedade em 12 grandes campos / Atenção! Para visualizaçãocompleta da tabela utilize a rolagem horizontal A REALIDADE BRASILEIRA A realidade dos países emergentes é demarcada pela forte desigualdade social e por uma mão de obra desqualificada, além das contradições existentes entre o homem e sua produção nas relações do trabalho. Outro ponto que merece ser observado é o baixo grau de escolaridade (inferior aos sete anos de estudo) do trabalhador brasileiro, o que se torna mais um obstáculo a ser superado. SAIBA MAIS Em meados do século XX, lutava-se por uma estabilidade duradoura no emprego, pois isso permitia a possível construção de um projeto de vida de longo prazo. Neste novo século, existe a sinalização de mudanças na contratação do trabalho, com um maior encaminhamento para o sistema de terceirização, pois isso permite a liberação do trabalhador para realizar negociações contratuais diretas com o empregador. Em entrevista para a Rede Brasil Atual (2020), Batista Júnior informa que a taxa de desemprego medida pelo IBGE em abril de 2020 (12,6%) mostra um cenário degradante e de desalento ao se procurar colocações no mercado de trabalho, sinalizando uma realidade que pode ser ainda pior com a crise mundial advinda da Covid-19. Tendo em vista os grandes desafios do Governo Federal para os próximos anos de mandato, listaremos os principais a serem abordados: Controle dos gastos públicos: Antes da incidência da Covid-19, já havia a dificuldade de equilíbrio entre a receita e os gastos públicos. Com a pandemia, os governos estaduais requisitaram da União a provisão de recursos (utilizados por alguns inadequadamente), gerando um déficit maior para toda a população brasileira; / Proteção das empresas e dos empregos: Os governos devem criar meios para facilitar a manutenção dos negócios. Em alguns setores, existe o risco de fechamento das atividades de mais de 30% das empresas existentes; Atendimento das pessoas socialmente vulneráveis: Não basta só subsidiar, e sim manter os desfavorecidos por um período; Recuperação da taxa de crescimento econômico para oferecer melhores condições e emprego à população. Mais adiante, Batista Júnior ainda afirma: TEMOS UMA DESTRUIÇÃO SEM PRECEDENTES EM TERMOS DE EMPREGO E DE RENDA NO PAÍS. O QUE VAI GERAR UM GRAVE AUMENTO DA INSTABILIDADE ECONÔMICA, SOCIAL E ATÉ POLÍTICA. É IMPORTANTE LEMBRAR SEMPRE QUE, POR TRÁS DE CADA ESTATÍSTICA, EXISTE UMA PESSOA. EXISTE UMA FAMÍLIA QUE PERDEU A SUA RENDA. REDE BRASIL ATUAL, 2020. Estes são os grandes desafios do governo, dos empresários e do povo brasileiro para enfrentar a nova realidade da indústria 4.0: ser produtivo e competitivo no cenário mundial. MERCADO DE TRABALHO DO FUTURO / A ruptura tecnológica provocará mudanças que gerarão a extinção de 45% das profissões hoje existentes, estabelecendo vagas de emprego que exigem uma alta qualificação. Por conta disso, a transformação digital e a indústria 4.0 vão provocar o surgimento de outras opções de carreira. Fonte: PopTika/Shutterstock Nosso alento é que as atividades não poderão ser totalmente substituídas por uma tecnologia inteligente; na verdade, surgirão novas profissões e outras oportunidades de negócios. A introdução de tecnologias é inevitável e sem caminho de volta. Podemos citar alguns exemplos de mudanças em diversas áreas. Pode haver nelas a extinção da atividade do trabalhador, o deslocamento profissional, a demanda de especialização ou o surgimento de novas vagas profissionais com uma formação mais tecnológica. TRANSPORTES Haverá mudanças nos serviços de aplicativos de transporte, carros de entregas e motoristas de caminhão. As empresas automobilísticas, além de Uber, Tesla e Google, poderão deixar mais de 47% de seus trabalhadores no mundo inteiro desempregados graças à utilização de drones, carros e caminhões autônomos que podem ser operados durante as 24 horas do dia. MEDICINA Usar braços robóticos para videocirurgias permite uma maior capacidade de precisão e facilidade de execução, sendo menos invasivo e favorecendo a recuperação mais rápida e com menor grau de dor. Além disso, será possível realizar exames por meio de aparelhos de ultrassom com dimensões reduzidas: semelhantes ao smartphones, eles facilitarão a execução e o treinamento do operador. / AGRICULTURA Operação de equipamentos de plantio, cultivo e colheita a distância e sem fio. INDÚSTRIA A automatização de processos e a instalação de robôs tornará possível produzir mais com menos funcionários. A tendência é haver fábricas sem operadores. GRÁFICAS E EDITORAS Produção de publicações digitais, atendimento e comercialização online. ATENDENTES, REPOSITORES E CAIXAS DE SUPERMERCADOS E DE LOJAS DE DEPARTAMENTOS Instalação de sistemas que identifiquem o ingresso do cliente, utilizando, para isso, um aplicativo de geolocalização a fim de controlar a retirada e a devolução da mercadoria com a devida quantificação do que deve ser pago no cartão de crédito. O cliente vai embora sem o pagamento físico. Exemplo: Amazon Go. CALL CENTER E TELEMARKETING Operação de sistemas de tratamento de dados e de informações automatizados que substituem os humanos. BANCOS E INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS Realização de operações por caixas eletrônicos, smartphone ou computador. AGENTES DE VIAGENS Conexão de empresas operadas a distância. Exemplo: AirBnb. CASAS INTELIGENTES Instalação de automação residencial, como, por exemplo, iluminação adequada para cada ambiente, operação de equipamentos elétricos e eletrônicos a distância, segurança e assistentes pessoais. CIDADES INTELIGENTES As tecnologias serão utilizadas para monitorar o trânsito, executar o planejamento urbano, realizar as conexões internacionais e garantir a segurança pública. São sistemas de pessoas interagindo e / usando energia, materiais, serviços e financiamento para catalisar o desenvolvimento econômico e a melhoria da qualidade de vida. CHECK-IN EM AEROPORTOS Mais de 60% dos check-ins são feitos por totens eletrônicos ou smartphones. A certeza é a de que muitas profissões desaparecerão, como, aliás, ocorreu em todas as eras das revoluções industriais. Alguns empregos se transformarão, mas outros tantos surgirão. Afinal, as empresas buscam para seus consumidores menores custos e mais qualidade final, tempo de entrega, segurança operacional, transparência e aderência aos aspectos éticos e morais. As organizações que refutarem essas mudanças ficarão pelo caminho. Podemos mencionarcomo exemplos as locadoras de vídeos, as lojas de jogos eletrônicos e a famosa loja de departamento Sears. Não é possível parar a evolução científica e tecnológica no mundo. Qualquer mudança traz benefícios e desvantagens. Para cada robô instalado, existe a perda de cinco empregos para os homens. As novas vagas abertas com a automação vão requerer trabalhadores com formação em áreas de tecnologias. É preciso aceitar isso – e não nadar contra a corrente. Vejamos a seguir um bom exemplo em relação às tecnologias disruptivas: EXEMPLO Denominado Olli, o micro-ônibus autônomo é produzido nos EUA pela empresa Local Motors. Da linha de produção até a de montagem, sua fabricação é feita por uma impressora 3D em apenas 11 horas. O veículo possui capacidade para 12 passageiros, tem partes recicláveis e é movido a energia elétrica. Sua plataforma cognitiva para o comando de voz foi desenvolvida em parceria com a IBM. A IA não é capaz de criar estratégias saindo do zero. As máquinas e os sistemas tecnológicos não têm como substituir a humanização, tampouco sentimentos como empatia e alegria, características como dedicação e fineza e posturas educadas e simpáticas. O aprimoramento dos sistemas envolvendo a IA depende, portanto, da interação entre o homem e a máquina. Alvin Toffler (2020) declara que “o analfabeto do século XXI não será quem não sabe ler e escrever, mas sim aquele que não souber aprender, desaprender e reaprender”. / Entenderemos melhor o mercado de trabalho do futuro neste vídeo. VERIFICANDO O APRENDIZADO 1. (FUNDEP - GESTÃO DE CONCURSOS - 2020 - PREFEITURA DE BARÃO DE COCAIS - MG) UM ESTUDO RECENTE DO SENAI PREVÊ, DE CINCO A DEZ ANOS, O SURGIMENTO E A CONSOLIDAÇÃO DE 30 NOVAS PROFISSÕES EM OITO ÁREAS. [...] NO SETOR AUTOMOBILÍSTICO, É / ESPERADA A CRIAÇÃO DE OCUPAÇÕES COMO A DE MECÂNICO DE VEÍCULOS HÍBRIDOS. [...] NO SEGMENTO DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E DA COMUNICAÇÃO, [...] A DE ANALISTA DE INTERNET DAS COISAS. [...] NA ÁREA ADMINISTRATIVA, [...] ENTRE AS NOVAS OCUPAÇÕES PREVISTAS, ESTÃO A DE GERENTE DE E-LEARNING [...] E O CONSULTOR DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL. [...] ESSAS NOVAS OCUPAÇÕES APRESENTADAS VÊM SURGINDO E SE DESENVOLVENDO EM FUNÇÃO: A) Da busca, pelo Senai, de garantir formação mais qualificada e imediata de mão de obra, aliviando a procura de vagas em cursos superiores. B) Das crises econômicas que provocam o desaparecimento do emprego, obrigando as pessoas a criarem profissões para sobreviver. C) Do desenvolvimento do processo de produção industrial na indústria 4.0, implicando o surgimento de novas formas de ocupação. D) Os desdobramentos da alta tecnologia, que vêm substituindo o ser humano por computadores em todos os processos industriais. 2. AVALIE AS AFIRMAÇÕES A SEGUIR. I. A ERA DOS SISTEMAS CIBERFÍSICOS COM PROCESSOS AUTÔNOMOS ACARRETA A DIFICULDADE DE MAIOR OFERTA DE EMPREGOS. II. A RUPTURA TECNOLÓGICA PROVOCARÁ MUDANÇAS QUE GERARÃO A EXTINÇÃO DE MENOS DE 20% DAS PROFISSÕES HOJE EXISTENTES, PROVOCANDO A NECESSIDADE DE EMPREGOS DE ALTA QUALIFICAÇÃO. III. O BAIXO GRAU DE ESCOLARIDADE DO TRABALHADOR BRASILEIRO (MENOR QUE SETE ANOS DE ESTUDO) SE TORNA MAIS UM OBSTÁCULO A SER SUPERADO. É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM: A) I, II e III / B) I e II C) II e III D) I e III GABARITO 1. (FUNDEP - gestão de concursos - 2020 - Prefeitura de Barão de Cocais - MG) Um estudo recente do Senai prevê, de cinco a dez anos, o surgimento e a consolidação de 30 novas profissões em oito áreas. [...] No setor automobilístico, é esperada a criação de ocupações como a de mecânico de veículos híbridos. [...] No segmento de tecnologias da informação e da comunicação, [...] a de analista de internet das coisas. [...] Na área administrativa, [...] entre as novas ocupações previstas, estão a de gerente de e-learning [...] e o consultor de transformação digital. [...] Essas novas ocupações apresentadas vêm surgindo e se desenvolvendo em função: A alternativa "C " está correta. A indústria 4.0 requer a aplicação de novas tecnologias aos sistemas produtivos e a existência de profissionais mais capacitados e com experiência de campo. 2. Avalie as afirmações a seguir. I. A era dos sistemas ciberfísicos com processos autônomos acarreta a dificuldade de maior oferta de empregos. II. A ruptura tecnológica provocará mudanças que gerarão a extinção de menos de 20% das profissões hoje existentes, provocando a necessidade de empregos de alta qualificação. III. O baixo grau de escolaridade do trabalhador brasileiro (menor que sete anos de estudo) se torna mais um obstáculo a ser superado. É correto o que se afirma em: A alternativa "D " está correta. / A integração do mundo físico com o virtual requer um profissional capacitado e com experiência prática efetiva para operacionalizar os processos autônomos. A baixa escolaridade não propiciará qualificação e capacitação dos profissionais necessários para atender à indústria 4.0. CONCLUSÃO CONSIDERAÇÕES FINAIS Apresentamos, no módulo 1, o termo globalização, fornecendo ainda seu conceito introduzido no século XVI e empregado com mais abrangência após a 4ª Revolução Industrial. Mencionamos, em seguida, as novas tecnologias inteligentes utilizadas pela indústria 4.0 para enaltecer as transformações e a operacionalização dos processos produtivos. No módulo seguinte, descrevemos a educação para o futuro, fazendo, com isso, uma ligação com o módulo 3. Afinal, abordarmos nele os impactos da implementação da inteligência artificial, que, associada à inovação e ao empreendedorismo, gerará consequências até na área da educação. No último módulo, estimamos o trabalho no futuro. Estabelecendo essa previsão como uma consequência natural do que apresentamos neste tema, destacamos que o mercado de trabalho vai precisar de profissionais mais qualificados e competentes. Por fim, frisamos que países em desenvolvimento como o Brasil podem não conseguir acompanhar essa necessidade. / REFERÊNCIAS AGÊNCIA BRASILEIRA DE DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL. Agenda brasileira para a indústria 4.0: O Brasil preparado para os desafios do futuro. 2016. ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DAS EMPRESAS INOVADORAS. Guia da lei do bem. O que é inovação para a lei do bem? Conheça o principal instrumento de fomento à inovação em empresas do Brasil. São Paulo: Anpei, 2017. BAXTER, M. Projeto de produto: guia prático para o design de novos produtos. São Paulo: Blucher, 2011. CARLAND, J. W.; CARLAND, J. A.; HOY, F. An entrepreneurship index: an empirical validation. In: Frontiers do entrepreneurship research. v. 25. n. 3. 1992. p. 244-265. CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA. 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EXPLORE+ Pesquise no YouTube para assistir a estes vídeos: / Para conhecer um pouco mais sobre as tecnologias da indústria 4.0; De serviços 4.0, como, por exemplo, entrega por drone, operação médica a distância, atividades bancárias e videoconferências; Sobre a Woven City, que é a cidade de teste dos carros autônomos da Toyota; Sobre o que significa inovação; Do supermercado da Amazon Go; O profissional do futuro, de Michelle Schineider. Para aprofundar seu conhecimento sobre a educação 4.0 e a indústria 4.0, leia este artigo: FÜHR, R. C. O dilúvio digital e seus impactos na educação 4.0 e na indústria 4.0. In: VI Congresso Ibero-Americano de Investigação em Governança e I Encontro Regional de Gestão Educacional em Diferentes Contextos. v. 1. Canoas. 2018. Assista a este filme que conta a história de um menino-robô programado para amar: A.I.: inteligência artificial. Direção: Steven Spielberg. Estados Unidos, 2001. 146 min. CONTEUDISTA Julio Nichioka CURRÍCULO LATTES javascript:void(0);
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