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A análise SWOT é uma importante ferramenta do planejamento que contribui para identificar pontos positivos e negativos de um mercado. A função da Matriz SWOT, no contexto do planejamento, não é determinar estratégias, mas entender o mercado para, posteriormente, colocar as estratégias em prática. Descreva as características dos quatro elementos da matriz SWOT. ( * Máximo 4000 caracteres ) 2. Sistemas de Informações Gerenciais estão presentes em todas as estruturas organizacionais, apoiando a execução das operações, disponibilizando dados e informações e integrando os fluxos de atividades e processos, desde o início até o encerramento deles. Os SIGs (como são conhecidos) são ferramentas informatizadas que objetivam oferecer apoio e automação, bem como processar dados das operações. Nas bibliotecas, os SIGs são fundamentais na manipulação e geração de informação de forma rápida e eficaz. Cite cinco benefícios da utilização destes sistemas na atuação em bibliotecas. ( * Máximo 4000 caracteres ) Respostas: 1) Os quatro elementos da matriz SWOT possuem respectivamente as seguintes características: Strength = Forças: Pontos fortes internos, São características positivas dentro da organização que vão colaborar para o seu crescimento organizacional. Um exemplo dessa força pode ser o recurso e a capacidade instalada; Weakness = Fraquezas: Pontos fracos internos, esses pontos podem prejudicar que se alcance os objetivos propostos. Um exemplo dessa fraqueza pode ser um modelo funcional ultrapassado; Opportunity = Oportunidades: Pontos fortes externos que contribuem para o desenvolvimento. Podem ser citados como exemplo de oportunidades identificar os possíveis parceiros, monitorar o mercado, incentivar a criação de novos produtos e novos projetos, utilizar redes sociais, manter bons relacionamentos, fortalecer o marketing da biblioteca em várias dimensões, buscar parceiros, divulgar serviços, criar publicidade que promova marca “biblioteca” associando sua atuação à sociedade da informação e do conhecimento; Threat = Ameaças: Pontos fortes externos que dificultam o desenvolvimento, podendo ameaçar e prejudicar a biblioteca é, por exemplo a falta de leis orçamentária para lhe definir verbas, a desatualização do acervo, a descontinuidade de projetos positivos junto à comunidade, a falta de tecnologia que sirva de atrativo para os usuários, ambientes inadequados entre outros. 2) Podemos citar cinco benefícios da utilização destes sistemas Gerenciais nas bibliotecas. São eles: - Redução dos custos das operações; - Melhoria no acesso às informações; - Melhoria nos serviços; - Melhoria no processo de tomada de decisão, com informações mais rápidas e precisas; - Melhoria de adaptação para enfrentar imprevistos.
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