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PROVA N1 EMPREENDEDORISMO

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Analisando o modo como os empreendedores tomam as decisões, Hisrich, Peters e Shepherd (2009) apresentaram o princípio da efetuação. Sara Sarasvathy (apud HISRICH; PETERS; SHEPHERD, 2009) afirma que o processo de tomada de decisão baseado na efetuação resulta em cinco princípios.
Sobre esses princípios, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Princípio do piloto de avião: neste caso, sugere-se confirmar e assumir contingências, utilizando os imprevistos ao invés de evitá-los, a intenção deve ser superá-los ou adaptar-se a eles.
b) Princípio do pássaro na mão: aqui a ênfase é na negociação com qualquer um ou com todos os stakeholders, realmente dispostos a participar do projeto, sem preocupações com custos e tempo.
c) Princípio da colcha de retalhos: princípio de ação orientado por meios e não metas.
d) Princípio da perda suportável: aqui o que se mensura é quanto se está disposto a perder e não o cálculo de quanto se pode ter de retorno.

O intraempreendedorismo ocorre quando o processo empreendedor se desenvolve internamente, ou seja, dentro da organização. Dessa forma, independente do porte da organização, ela pode estimular e desenvolver ações empreendedoras com seus empregados. Com relação à geração e à retenção de profissionais intraempreendedores nas organizações, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Incentivar o intraempreendedorismo dentro da organização faz com que a empresa se torne mais burocrática e menos competitiva.
II- Quando a empresa proporcionar aos seus colaboradores a oportunidade de fazer com que suas ideias se realizem, o intraempreendedorismo ganha força.
III- Os intraempreendedores fazem toda a diferença dentro da organização, todavia oferecer premiações faz com que a ação empreendedora seja desestimulada.
IV- O estímulo ao intraempreendedorismo se concretiza quando a empresa oferece patrocínio e liberdade de ação.
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.

Depois de fazer mais de 30 entrevistas e procurar emprego por um ano e meio, Cael Horta, formada em marketing, decidiu trabalhar por conta própria em 2016. Sem dinheiro e com um financiamento imobiliário para pagar, abriu uma agência de marketing digital em São Paulo. Hoje trabalha em casa, sozinha, e fatura entre R$ 3 mil e R$ 4 mil por mês. "Eu tinha um bom currículo e não entendia por que não era contratada. Era só o meu marido para pagar todas as contas, eu tinha urgência em voltar a trabalhar", lembra Cael. Assim como ela, muitos brasileiros que perderam o emprego na crise enxergaram no empreendedorismo a saída para voltar ao mercado de trabalho.
Tendo esse texto como referência e considerando a motivação do empreendedor, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A motivação da empreendedora foi de caráter sociocultural, ou seja, por necessidade.
II- Estes empreendedores decidem empreender por não possuírem melhores alternativas de emprego, abrindo um negócio com a finalidade de gerar rendimentos, visando basicamente a sua subsistência e de suas famílias.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
b) As asserções I e II são proposições falsas.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Muito se fala sobre o tema empreendedorismo, porém nem tudo o que ouvimos ou lemos pode ser verdade. Existem alguns aspectos que pesquisadores classificam como mitos sobre o empreendedor. Sobre os mitos e as verdades do empreendedorismo, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Empreendedores trabalham sozinhos e não trabalham em equipe, é uma verdade.
b) Empreendedores já nascem prontos para o sucesso, é um mito.
c) Empreendedores assumem riscos altíssimos, é um mito.
d) Empreendedores de sucesso acumulam habilidades, contatos e experiências com o passar do tempo, é uma verdade.

Diversos autores trazem características similares aos empreendedores de sucesso, algumas consideradas mais completas, outras mais restritivas. No entanto, pode-se destacar que os empreendedores de sucesso possuem características voltadas à inovação, à criatividade, ao trabalho em equipe, mas, nem sempre o empreendedor de sucesso terá todas essas características.
Sobre as características reunidas por Filion (2000) e suas definições, assinale a alternativa CORRETA:
A Valores e cultura de empreendedorismo adquiridos por intermédio de contato com pelo menos um empreendedor na juventude; experiência em negócios; diferenciação; intuição; envolvimento; trabalhadores incansáveis; sonhadores realistas (visionários); líderes; trabalham em rede com moderação; tem próprio sistema de relações com empregados; controladores do comportamento das pessoas a seu redor; e aprendizagem dos próprios padrões.
B Empreendedores são administradores e administradores são empreendedores; nunca consideram a intuição na resolução de problemas; são bons líderes; possuem alto grau de envolvimento com seus fornecedores; não gostam de trabalhar em equipe; tem dificuldades em aprender com o insucesso.
C Quando se fala em valores e cultura pode-se enfatizar que são adquiridos ao longo da vida sem precisar ter conhecido pessoas que atuam na área; não é necessário experiência em negócios; os empreendedores são irrealistas; não são bons líderes; e são individualistas.
D Para adquirir valores e cultura é necessário trabalhar em rede; os visionários; não gostam de controlar quem trabalha consigo; possuem um grau baixo de envolvimento com o negócio; usam sempre a razão; e possuem facilidade de aprendizagem acima da média.

Para o Design Thinking, é importante que as ideias sejam executadas, ou seja, que chegue ao processo de implantação. Para tanto, é necessário passar por um ciclo produtivo de três etapas. Esse ciclo é definido por três aspectos, iniciando com um grande investimento em inspiração, seguido de ciclos de ideação e, por fim, a implementação incremental de uma grande ideia.
Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Inspiração.
II- Ideação.
III- Implementação.
( ) Esta etapa leva em consideração todos os insights observados, trabalhando-os por meio da síntese de informações, objetivando redefinir as oportunidades e gerar ideias para o projeto.
( ) Essa fase é chamada de imersão, ou seja, é o momento em que a equipe de projeto se aproxima da realidade do problema, tanto da empresa que configura o cliente quanto do usuário final que é o cliente do cliente.
( ) Esta etapa considera a criação e o desenvolvimento de protótipos e coloca em prática as ideias geradas, tornando-as tangíveis.

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Questões resolvidas

Analisando o modo como os empreendedores tomam as decisões, Hisrich, Peters e Shepherd (2009) apresentaram o princípio da efetuação. Sara Sarasvathy (apud HISRICH; PETERS; SHEPHERD, 2009) afirma que o processo de tomada de decisão baseado na efetuação resulta em cinco princípios.
Sobre esses princípios, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Princípio do piloto de avião: neste caso, sugere-se confirmar e assumir contingências, utilizando os imprevistos ao invés de evitá-los, a intenção deve ser superá-los ou adaptar-se a eles.
b) Princípio do pássaro na mão: aqui a ênfase é na negociação com qualquer um ou com todos os stakeholders, realmente dispostos a participar do projeto, sem preocupações com custos e tempo.
c) Princípio da colcha de retalhos: princípio de ação orientado por meios e não metas.
d) Princípio da perda suportável: aqui o que se mensura é quanto se está disposto a perder e não o cálculo de quanto se pode ter de retorno.

O intraempreendedorismo ocorre quando o processo empreendedor se desenvolve internamente, ou seja, dentro da organização. Dessa forma, independente do porte da organização, ela pode estimular e desenvolver ações empreendedoras com seus empregados. Com relação à geração e à retenção de profissionais intraempreendedores nas organizações, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Incentivar o intraempreendedorismo dentro da organização faz com que a empresa se torne mais burocrática e menos competitiva.
II- Quando a empresa proporcionar aos seus colaboradores a oportunidade de fazer com que suas ideias se realizem, o intraempreendedorismo ganha força.
III- Os intraempreendedores fazem toda a diferença dentro da organização, todavia oferecer premiações faz com que a ação empreendedora seja desestimulada.
IV- O estímulo ao intraempreendedorismo se concretiza quando a empresa oferece patrocínio e liberdade de ação.
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.

Depois de fazer mais de 30 entrevistas e procurar emprego por um ano e meio, Cael Horta, formada em marketing, decidiu trabalhar por conta própria em 2016. Sem dinheiro e com um financiamento imobiliário para pagar, abriu uma agência de marketing digital em São Paulo. Hoje trabalha em casa, sozinha, e fatura entre R$ 3 mil e R$ 4 mil por mês. "Eu tinha um bom currículo e não entendia por que não era contratada. Era só o meu marido para pagar todas as contas, eu tinha urgência em voltar a trabalhar", lembra Cael. Assim como ela, muitos brasileiros que perderam o emprego na crise enxergaram no empreendedorismo a saída para voltar ao mercado de trabalho.
Tendo esse texto como referência e considerando a motivação do empreendedor, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A motivação da empreendedora foi de caráter sociocultural, ou seja, por necessidade.
II- Estes empreendedores decidem empreender por não possuírem melhores alternativas de emprego, abrindo um negócio com a finalidade de gerar rendimentos, visando basicamente a sua subsistência e de suas famílias.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
b) As asserções I e II são proposições falsas.
c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Muito se fala sobre o tema empreendedorismo, porém nem tudo o que ouvimos ou lemos pode ser verdade. Existem alguns aspectos que pesquisadores classificam como mitos sobre o empreendedor. Sobre os mitos e as verdades do empreendedorismo, assinale a alternativa INCORRETA:
a) Empreendedores trabalham sozinhos e não trabalham em equipe, é uma verdade.
b) Empreendedores já nascem prontos para o sucesso, é um mito.
c) Empreendedores assumem riscos altíssimos, é um mito.
d) Empreendedores de sucesso acumulam habilidades, contatos e experiências com o passar do tempo, é uma verdade.

Diversos autores trazem características similares aos empreendedores de sucesso, algumas consideradas mais completas, outras mais restritivas. No entanto, pode-se destacar que os empreendedores de sucesso possuem características voltadas à inovação, à criatividade, ao trabalho em equipe, mas, nem sempre o empreendedor de sucesso terá todas essas características.
Sobre as características reunidas por Filion (2000) e suas definições, assinale a alternativa CORRETA:
A Valores e cultura de empreendedorismo adquiridos por intermédio de contato com pelo menos um empreendedor na juventude; experiência em negócios; diferenciação; intuição; envolvimento; trabalhadores incansáveis; sonhadores realistas (visionários); líderes; trabalham em rede com moderação; tem próprio sistema de relações com empregados; controladores do comportamento das pessoas a seu redor; e aprendizagem dos próprios padrões.
B Empreendedores são administradores e administradores são empreendedores; nunca consideram a intuição na resolução de problemas; são bons líderes; possuem alto grau de envolvimento com seus fornecedores; não gostam de trabalhar em equipe; tem dificuldades em aprender com o insucesso.
C Quando se fala em valores e cultura pode-se enfatizar que são adquiridos ao longo da vida sem precisar ter conhecido pessoas que atuam na área; não é necessário experiência em negócios; os empreendedores são irrealistas; não são bons líderes; e são individualistas.
D Para adquirir valores e cultura é necessário trabalhar em rede; os visionários; não gostam de controlar quem trabalha consigo; possuem um grau baixo de envolvimento com o negócio; usam sempre a razão; e possuem facilidade de aprendizagem acima da média.

Para o Design Thinking, é importante que as ideias sejam executadas, ou seja, que chegue ao processo de implantação. Para tanto, é necessário passar por um ciclo produtivo de três etapas. Esse ciclo é definido por três aspectos, iniciando com um grande investimento em inspiração, seguido de ciclos de ideação e, por fim, a implementação incremental de uma grande ideia.
Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Inspiração.
II- Ideação.
III- Implementação.
( ) Esta etapa leva em consideração todos os insights observados, trabalhando-os por meio da síntese de informações, objetivando redefinir as oportunidades e gerar ideias para o projeto.
( ) Essa fase é chamada de imersão, ou seja, é o momento em que a equipe de projeto se aproxima da realidade do problema, tanto da empresa que configura o cliente quanto do usuário final que é o cliente do cliente.
( ) Esta etapa considera a criação e o desenvolvimento de protótipos e coloca em prática as ideias geradas, tornando-as tangíveis.

Prévia do material em texto

Acadêmico:
	Luiz Claudio da Silva Sena (2471259)
	
	Disciplina:
	Empreendedorismo (ADM63)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637354) ( peso.:1,50)
	Prova:
	20180242
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	O Brasil buscou se estruturar e apoiar o empreendedorismo com diversos programas de incentivo. Em situações como a de ensino de empreendedorismo, pode até mesmo ser comparado aos Estados Unidos. Sobre esses programas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Os programas Softex e Gênesis, criados em 1990, apoiam atividades empreendedoras ligadas a softwares em universidades.
(    ) O programa do Governo Federal, Brasil Empreendedor, buscou dar capacitação a milhões de empreendedores.
(    ) Empretec e Jovem Empreendedor do Sebrae buscam o desenvolvimento do empreendedor e melhorar seu desempenho.
(    ) Cursos das universidades que se dedicam ao ensino do empreendedorismo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	2.
	Analisando o modo como os empreendedores tomam as decisões, Hisrich, Peters e Shepherd (2009) apresentaram o princípio da efetuação. Sara Sarasvathy (apud HISRICH; PETERS; SHEPHERD, 2009) afirma que o processo de tomada de decisão baseado na efetuação resulta em cinco princípios. Sobre esses princípios, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P.; SHEPHERD, Dean A. Empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, 2009.
	 a)
	Princípio do pássaro na mão: aqui a ênfase é na negociação com qualquer um ou com todos os stakeholders, realmente dispostos a participar do projeto, sem preocupações com custos e tempo.
	 b)
	Princípio da colcha de retalhos: princípio de ação orientado por meios e não metas.
	 c)
	Princípio da perda suportável: aqui o que se mensura é quanto se está disposto a perder e não o cálculo de quanto se pode ter de retorno.
	 d)
	Princípio do piloto de avião: neste caso, sugere-se confirmar e assumir contingências, utilizando os imprevistos ao invés de evitá-los, a intenção deve ser superá-los ou adaptar-se a eles.
	3.
	O intraempreendedorismo ocorre quando o processo empreendedor se desenvolve internamente, ou seja, dentro da organização. Dessa forma, independente do porte da organização, ela pode estimular e desenvolver ações empreendedoras com seus empregados. Com relação à geração e à retenção de profissionais intraempreendedores nas organizações, analise as sentenças a seguir:
I- Incentivar o intraempreendedorismo dentro da organização faz com que a empresa se torne mais burocrática e menos competitiva.
II- Quando a empresa proporcionar aos seus colaboradores a oportunidade de fazer com que suas ideias se realizem, o intraempreendedorismo ganha força.
III- Os intraempreendedores fazem toda a diferença dentro da organização, todavia oferecer premiações faz com que a ação empreendedora seja desestimulada. 
IV- O estímulo ao intraempreendedorismo se concretiza quando a empresa oferece patrocínio e liberdade de ação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	4.
	O intraempreendedor é qualquer pessoa, dentro da empresa, que utiliza seu talento para criar e conduzir o projeto de caráter empreendedor no interior da organização. Segundo Hashimoto (2006), este intraempreendedor se comporta de maneira diferente, com competências diferenciadas dos demais. Sobre as competências do intraempreendedor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Possui habilidades para entender o produto, o desenho, a concepção e o potencial do produto.
(    ) Possui habilidade para compreender o setor e as implicações de suas tendências e mudanças.
(    ) Possui habilidade para motivar e influenciar o comportamento dos subordinados.
(    ) Possui habilidade para criar uma rede de contatos com pessoas de pouca influência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HASHIMOTO, Marcos. Espírito empreendedor nas organizações: aumentando a competitividade através do intraempreendedorismo. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	F - V - F - V.
	5.
	Depois de fazer mais de 30 entrevistas e procurar emprego por um ano e meio, Cael Horta, formada em marketing, decidiu trabalhar por conta própria em 2016. Sem dinheiro e com um financiamento imobiliário para pagar, abriu uma agência de marketing digital em São Paulo. Hoje trabalha em casa, sozinha, e fatura entre R$ 3 mil e R$ 4 mil por mês. "Eu tinha um bom currículo e não entendia por que não era contratada. Era só o meu marido para pagar todas as contas, eu tinha urgência em voltar a trabalhar", lembra Cael. Assim como ela, muitos brasileiros que perderam o emprego na crise enxergaram no empreendedorismo a saída para voltar ao mercado de trabalho. Tendo esse texto como referência e considerando a motivação do empreendedor, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- A motivação da empreendedora foi de caráter sociocultural, ou seja, por necessidade. 
PORQUE
II- Estes empreendedores decidem empreender por não possuírem melhores alternativas de emprego, abrindo um negócio com a finalidade de gerar rendimentos, visando basicamente a sua subsistência e de suas famílias.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://g1.globo.com/economia/pme/noticia/crise-faz-empreendedorismo-por-necessidade-voltar-a-crescer-no-brasil.ghtml>. Acesso em: 5 jul. 2018 (adpatado).
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	 c)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 d)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	6.
	Muito se fala sobre o tema empreendedorismo, porém nem tudo o que ouvimos ou lemos pode ser verdade. Existem alguns aspectos que pesquisadores classificam como mitos sobre o empreendedor. Sobre os mitos e as verdades do empreendedorismo, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Empreendedores assumem riscos altíssimos, é um mito.
	 b)
	Empreendedores já nascem prontos para o sucesso, é um mito.
	 c)
	Empreendedores trabalham sozinhos e não trabalham em equipe, é uma verdade.
	 d)
	Empreendedores de sucesso acumulam habilidades, contatos e experiências com o passar do tempo, é uma verdade.
	7.
	Diversos autores trazem características similares aos empreendedores de sucesso, algumas consideradas mais completas, outras mais restritivas. No entanto, pode-se destacar que os empreendedores de sucesso possuem características voltadas à inovação, à criatividade, ao trabalho em equipe, mas, nem sempre o empreendedor de sucesso terá todas essas características. Todavia, as que possuírem promoverão um trabalho incessante e a conquista de sonhos e ideias. Sobre as características reunidas por Filion (2000) e suas definições, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FILION, L. J. Visão e relações: elementos para um metamodelo empreendedor. Revista de administração de empresas light. v. 7, n. 3 jul/set. 2000.
	 a)
	Empreendedores são administradores e administradores são empreendedores; nunca consideram a intuição na resolução de problemas; são bons líderes; possuem alto grau de envolvimento com seus fornecedores; não gostam de trabalhar em equipe; tem dificuldades em aprender com o insucesso.
	 b)
	Para adquirir valores e cultura é necessário trabalhar em rede; os visionários; não gostam de controlar quem trabalha consigo; possuem um grau baixo de envolvimento com o negócio; usam sempre a razão; e possuem facilidade de aprendizagem acima da média.
	 c)
	Valorese cultura de empreendedorismo adquiridos por intermédio de contato com pelo menos um empreendedor na juventude; experiência em negócios; diferenciação; intuição; envolvimento; trabalhadores incansáveis; sonhadores realistas (visionários); líderes; trabalham em rede com moderação; tem próprio sistema de relações com empregados; controladores do comportamento das pessoas a seu redor; e aprendizagem dos próprios padrões.
	 d)
	Quando se fala em valores e cultura pode-se enfatizar que são adquiridos ao longo da vida sem precisar ter conhecido pessoas que atuam na área; não é necessário experiência em negócios; os empreendedores são irrealistas; não são bons líderes; e são individualistas.
	8.
	Com relação à tomada de decisão, Hisrich, Peters e Shepherd (2009) apresentaram alguns princípios, entre eles a adaptabilidade cognitiva. Esse princípio se refere à adaptação dos empreendedores e seu engajamento com o processo de decisão e mudanças. Sobre o princípio da adaptabilidade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P.; SHEPHERD, Dean A. Empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, 2009.
	 a)
	Neste princípio, os empreendedores pensam de uma forma alternativa no que diz respeito a essa advertência, para transformá-la em oportunidade.
	 b)
	Está relacionado à consciência metacognitiva de um empreendedor no que se refere à possibilidade de ele refletir, entender e controlar o pensamento e a aprendizagem de alguém.
	 c)
	Refere-se à incapacidade financeira da empresa em atrair novos financiamentos de dívidas ou do patrimônio líquido.
	 d)
	Neste princípio, os empreendedores tratam esses imprevistos como uma oportunidade de transformá-los em algo importante ou lucrativo.
	9.
	A cultura é um fator que diferencia as motivações de indivíduos participantes de culturas distintas. Sobre a cultura, Hisrich, Peters e Shepherd (2009) apresentam uma comparação entre gerentes tradicionais, empreendedores autônomos e empreendedores corporativos. Com base no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gerentes tradicionais.
II- Empreendedores autônomos.
III- Empreendedores corporativos.
(    ) Suas principais motivações são independência, oportunidade de criar e dinheiro.
(    ) Suas principais motivações estão em busca de promoção e outras recompensas corporativas tradicionais, como escritórios, auxiliares e poder corporativo. 
(    ) Suas principais motivações são a independência e a capacidade de avançar em termos de recompensas corporativas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P.; SHEPHERD, Dean A. Empreendedorismo. Porto Alegre: Bookman, 2009.
	 a)
	II - III - I.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	II - I - III.
	10.
	Para o Design Thinking, é importante que as ideias sejam executadas, ou seja, que chegue ao processo de implantação. Para tanto, é necessário passar por um ciclo produtivo de três etapas. Esse ciclo é definido por três aspectos, iniciando com um grande investimento em inspiração, seguido de ciclos de ideação e, por fim, a implementação incremental de uma grande ideia. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Inspiração.
II- Ideação.
III- Implementação.
(    ) Esta etapa leva em consideração todos os insights observados, trabalhando-os por meio da síntese de informações, objetivando redefinir as oportunidades e gerar ideias para o projeto. 
(    ) Essa fase é chamada de imersão, ou seja, é o momento em que a equipe de projeto se aproxima da realidade do problema, tanto da empresa que configura o cliente quanto do usuário final que é o cliente do cliente.
(    ) Esta etapa considera a criação e o desenvolvimento de protótipos e coloca em prática as ideias geradas, tornando-as tangíveis. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III.
	 b)
	III - II - I.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	II - III - I.
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