Auxiliar Administrativo

Prévia do material em texto

Avaliar
	25,00 de um máximo de 25,00(100%)
Questão 1
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Quanto aos objetivos do fluxograma, assinale a alternativa FALSA:
Escolha uma:
a. Mantém o controle de qualidade do trabalho.
b. Facilita treinamento dos colaboradores.
c. Diminui movimentos desnecessários.
d. Corrige erros de processos.
e. Expõe a relação de mando e subordinação.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Dentre as técnicas que visam vencer os problemas que muitas empresas enfrentam em seu dia a dia, assinale a alternativa FALSA:
Escolha uma:
a. Fazer planejamento de acordo com a necessidade.
b. Padronizar processos.
c. Buscar formas e ferramentas para melhorar o trabalho.
d. Monitorar o desempenho.
e. Definir projetos.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 3
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Um aspecto importante da formação das empresas diz respeito a sua organização jurídica. Quanto aos tipos de empresas existentes, marque a opção INCORRETA:
Escolha uma:
a. Empresas do Terceiro Setor.
b. Privadas.
c. Públicas.
d. Autarquias.
e. Empresas de Economia Mista.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Quanto aos principais desafios (problemas) enfrentados por muitas organizações, podemos citar, EXCETO:
Escolha uma:
a. Falta de Comunicação.
b. Falta de Liderança.
c. Excesso de Burocracia.
d. Coordenação entre os departamentos.
e. Falta de Iniciativa e Criatividade.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 5
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
A empresa possui seis funções básicas. Assinale a alternativa CORRETA com relação à “Função Administrativa”:
Escolha uma:
a. Relacionada à produção de Bens, Produtos ou Serviços.
b. Relacionada à proteção e preservação de Bens e pessoas.
c. Relacionada às transações de compra, venda e permutação.
d. Relacionada à procura (captação) e gerência de capitais como o bom uso do capital.
e. Faz com que as operações da organização sejam integradas e, assim sendo, sincronizam as atividades da empresa, tendo uma influência sobre essas funções.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Quanto às Técnicas Administrativas, assinale a alternativa VERDADEIRA:
Escolha uma:
a. Os regulamentos são importantes instrumentos para definir diretrizes na empresa. Através do regulamento, podemos conhecer as políticas da empresa e seu objetivo em geral. Os regulamentos são elaborados por líderes de departamento ou administração.
b. O organograma não representa a estrutura hierárquica da empresa, apenas o fluxo das atividades.
c. O Fluxograma é um importante instrumento para definir diretrizes na empresa. Através do Fluxograma podemos conhecer as políticas da empresa e seu objetivo em geral.
d. Os Manuais de Instruções apresentam o fluxo das rotinas do ambiente de trabalho. Permitem visualizar o caminho e o processo de trabalho a serem executados por um setor e/ou departamento, indicando o próximo passo a ser seguido.
e. O cronograma é uma ferramenta que não planeja e nem controla atividades a serem executadas, somente analisa o período e o prazo estimado para execução.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 7
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Dentre as opções abaixo, assinale a alternativa CORRETA, conforme a afirmativa seguinte:
“Desenvolver um gráfico da estrutura organizacional de uma empresa, onde os setores ou departamento são representados através da figura geométrica de um retângulo, as linhas cheias interligam as figuras, relacionando-as de acordo com a autoridade e as linhas pontilhadas, representam órgãos de assessoria ou staff.”
Escolha uma:
a. Manual de controle.
b. Descrição do cargo.
c. Planejamento estratégico.
d. Organograma.
e. Plano operacional.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 8
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
O objetivo desse sistema de gestão é organizar os dados da empresa sobre os clientes, funcionários, fornecedores, produtos e demais processos, e integrar essas informações. Essa integração permite a automação das tarefas e a geração de dados valiosos para a tomada de decisões. Estamos nos referindo ao:
Escolha uma:
a. Sistema de Gestão de Frotas.
b. Sistema de Gestão de Recursos Humanos.
c. TMS - Sistema de Gestão de Transportes.
d. CRM — Customer Relationship Management.
e. ERP — Enterprise Resource Planning.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 9
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Com base no material estudado, nas rotinas administrativas, as funções abaixo são realizadas dentro de uma empresa ou escritório, EXCETO:
Escolha uma:
a. Controlar a entrega e a saída de materiais.
b. Realizar e atender chamadas telefônicas.
c. Manter documentos e materiais organizados.
d. Operar empilhadeiras e paleteiras.
e. Inteirar dos serviços dos setores diversos da empresa visando orientar e facilitar a função de dados, documentos e outras solicitações dos superiores.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Marcar questão
Texto da questão
Uma das classificações das empresas é quanto ao seu faturamento. Assinale a alternativa VERDADEIRA:
Escolha uma:
a. Média empresa: Maior que R$ 360 mil e menor ou igual a R$ 4,8 milhões.
b. Grande empresa: Maior que R$ 90 milhões.
c. Pequena empresa: Maior que R$ 4,8 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões.
d. Grande empresa: Maior que R$ 60 milhões.
e. Microempresa: Menor ou igual a R$ 360 mil.
Feedback
Sua resposta está correta.