Apostila Informática

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 APOSTILA POLÍCIA MILITAR / INFORMÁTICA Página 1 
Índice 
Conceitos fundamentais de informática, Organização, arquitetura e componentes funcionais (hardware e software) de 
computadores. .................................................................................................................................................................................. 2	
Questões sobre Software ........................................................................................................................................................... 17	
Questões sobre Hardware .......................................................................................................................................................... 18	
Noções do Sistema Operacional Windows 7 ................................................................................................................................. 20	
Teclas de atalho gerais ............................................................................................................................................................... 38	
Questões sobre o Windows ....................................................................................................................................................... 39	
Microsoft Word 2007 .................................................................................................................................................................... 42	
Teclas de acesso ......................................................................................................................................................................... 54	
Teclas de Função ....................................................................................................................................................................... 56	
Questões sobre Microsoft Word ................................................................................................................................................ 58	
Microsoft Excel 2007 .................................................................................................................................................................... 60	
Atalhos de teclado e teclas de função do Excel para Windows ................................................................................................. 81	
Questões sobre Microsoft Excel ................................................................................................................................................ 84	
Microsoft PowerPoint 2007 ........................................................................................................................................................... 85	
Atalhos de teclado para usar ao criar uma apresentação no PowerPoint ................................................................................... 96	
Questões Microsoft PowerPoint ................................................................................................................................................ 97	
Redes e Internet ............................................................................................................................................................................. 99	
Internet Explorer ...................................................................................................................................................................... 108	
Teclas de Atalhos ................................................................................................................................................................ 111	
Firefox ..................................................................................................................................................................................... 116	
Microsoft Outlook 2003 .......................................................................................................................................................... 119	
Questões sobre Redes e Internet .............................................................................................................................................. 121	
Segurança da Informação ............................................................................................................................................................ 124	
Princípios ................................................................................................................................................................................. 124	
Ameaças .................................................................................................................................................................................. 124	
Malwares ................................................................................................................................................................................. 125	
Fraudes e Golpes ...................................................................................................................................................................... 126	
Agentes de Segurança .............................................................................................................................................................. 126	
Criptografia .............................................................................................................................................................................. 126	
Backup ..................................................................................................................................................................................... 128	
Questões sobre Segurança da Informação. .............................................................................................................................. 128	
Simulado 1 ................................................................................................................................................................................... 132	
Simulado 2 ................................................................................................................................................................................... 138	
 
 
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INFORMÁTICA 
 
Conceitos fundamentais de informática, Organização, arquitetura e componentes 
funcionais (hardware e software) de computadores. 
O que é Informática? 
É a ciência que estuda como os dados são coletados, organizados, tratados e comunicados, buscando sempre meios para obter 
maior velocidade no processamento e maior segurança no trafego de informações. 
 
INFORmação autoMÁTICA 
 
O que é Computador? 
O Computador, também chamado de PC (Personal Computer) é uma máquina composta de circuitos eletrônicos, capaz de 
realizar cálculos, registrar informações. Tudo de acordo com instruções previamente estabelecidas, denominadas 
PROGRAMAS. 
 
Programa é uma sequência de instruções que descreve, numa linguagem própria, as tarefas que o computador deve realizar 
para a resolução de um problema ou de um determinado processo. 
 
Hardware e Software 
A estrutura básica de um sistema de computador é constituída por um conjunto integrado por duas partes: uma física 
(hardware) e outra lógica (software). 
• Hardware é o conjunto de partes mecânicas, elétricas, eletrônicas, magnéticas e eletromagnéticas do computador, onde os 
dados entram, são processados e saem. 
• Software é o conjunto de elementos lógicos - conjuntos de programas - necessários à realização das tarefas requeridas 
pelo computador. 
• Peopleware vem de people = pessoas. Peopleware é o usuário de computador, ou seja, nós!!! 
 
 
 
Processamento de Dados: 
É o processo de receber dados, manipulá-los e produzir resultados. Para que os dados sejam transformados em informações, ou 
seja, queaconteça o processamento, é necessário que se passe pelas seguintes etapas: 
 
Tipos de Softwares e categorias de Software: 
Entrada	de	
Dados	
Processamento	
de	Dados	
Saída	da	
Informação	
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Básico (Sistemas Operacionais). 
• É um sistema integrado de programas que gerencia as operações da CPU, controla os recursos e atividades de 
entrada/saída e de armazenamento e fornece vários serviços de apoio a medida que o computador executa os programas 
aplicativos dos usuários. É o mais importante pacote de software de um computador. Ele executa atividades que 
minimizam a necessidade de intervenções dos usuários, como, por exemplo, imprimir arquivos, salvar, etc. Essas e muitas 
outras atividades requisitadas pelos usuários são executadas e administradas pelo sistema operacional instalado na 
máquina. 
• Qualquer aplicativo só pode ser inicializado após a carga do sistema operacional – o processo de boot (inicialização) é 
finalizado quando o sistema operacional é carregado para a memória. 
• Faz interface entre Usuário e Máquina. (Dos, Windows, Linux, etc.) 
Sistemas Aplicativos. 
• Aplicativos que realizam funções específicas. (Corel Draw, Photoshop, Pacote Microsoft Office, Pacote BROffice.Org). 
• Auxiliam o usuário nas suas atividades diárias como exemplo: Navegar na Internet, Elaborar um documento, Uma 
planilha, uma apresentação, Fazer um desenho Técnico entre outras necessidades. 
Software Utilitários: 
• Utilitários são programas utilizados para suprir deficiências dos sistemas operacionais ou de outros programas. Sua 
utilização normalmente depende de licenças pagas, no caso da plataforma Windows, mas existem vários utilitários livres. 
Podemos incluir nos utilitários programas para: compactação de dados, aumento de desempenho de máquinas, limpeza de 
discos rígidos, acesso à internet, partilha de conexões, etc; 
Linguagens de Programação: 
• Uma linguagem de programação é um método padronizado para expressar instruções para um computador. É um conjunto 
de regras sintáticas e semânticas usadas para definir um programa de computador. 
Softwares Especiais 
• BootStrap: É um pequeno e especial programa, chamado sistema de iniciação, carregador ou boot loader. Este programa 
não tem a completa funcionalidade de um sistema operacional, mas é especialmente construído para que seja capaz de 
carregar outro programa para permitir a iniciação do sistema operacional, esse programa é a BIOS. 
• BIOS: BIOS, em computação Basic Input/Output System (Sistema Básico de Entrada/Saída). O BIOS é um programa de 
computador pré-gravado em memória permanente (memória ROM, conhecida como firmware) executado por um 
computador quando ligado. Ele é responsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, bem como por iniciar a carga do 
sistema operacional. 
• Firmware: Em eletrônica e computação, firmware é o conjunto de instruções operacionais programadas diretamente no 
hardware de um equipamento eletrônico. É armazenado permanentemente num circuito integrado (chip) de memória de 
hardware, como uma ROM, PROM, EPROM ou ainda EEPROM e memória flash, no momento da fabricação do 
componente. Firmwares estão presentes em computadores na forma de BIOS. O BIOS é um programa de computador pré-
gravado em memória permanente (firmware) executado por um computador quando ligado. Também estão presentes em 
celulares, leitores MP3 e MP4, câmeras digitais, consoles, impressoras, televisões e cafeteiras. Em portáteis como cartões 
de memória, pen drives, consoles portáteis, controles remotos, brinquedos e virtualmente quaisquer equipamentos 
eletrônicos da atualidade, incluindo eletrodomésticos como fornos de micro-ondas, geladeiras ou lavadoras. 
• Driver: Drivers são pequenos programas que fazem a comunicação entre o Sistema Operacional de sua máquina e o 
Hardware. Temos como exemplos de Hardware (impressora, mouse, placas de vídeo e rede, som, monitor, pen-drives, 
etc...) e exemplos de Sistemas Operacionais (Windows, Linux, MS-DOS, Unix, FreeBSD, OSX, etc...). O Sistema 
Operacional na sua máquina recebe as instruções contidas no driver, processa-as e, a partir daí, sabe como fazer para se 
comunicar com o Hardware. 
• Codec: O termo codec é uma combinação de coder-decoder ("compressor/descompressor"). Codec é um programa de 
computador cujo objetivo de um codec é representar os sinais de alta fidelidade com a quantidade mínima de bits, 
preservando ao mesmo tempo a qualidade. A maioria dos codecs são implementados como bibliotecas que servem de 
interface para um ou mais tocadores de mídia, os principais tipos que existem são: 
o Codecs de áudio; 
o Codecs de vídeo. 
 
Definição de Software 
O software, por não ser físico e sim lógico, pode ser duplicado e armazenado. 
Sua cópia pode ser transportada de um computador para o outro de diversas formas. 
Tipos de código 
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Código-Fonte (ou programa-fonte) 
• O código do programa, na forma em que foi escrito 
• Normalmente um arquivo texto contendo instruções em uma linguagem de programação 
• Precisa ser convertido em binário 
 
Código-Executável (ou programa-executável) 
� O programa depois de convertido para o formato binário 
� O código fonte é convertido de um arquivo texto compreensível para nós para um arquivo em binário (sequência de uns e 
zeros), compreensível para o computador. 
 
Licenças de software 
Determinam os direitos e deveres para com o software 
� Software Comercial – Uso condicionado a pagamento prévio (compra) 
� Demo (demonstração) – Uso limitado, normalmente para avaliação. 
� Shareware – Uso liberado para avaliação, o registro é pago. 
� Adware – Uso condicionado a exibição de propagandas e anúncios 
� Freeware – Uso gratuito 
� Open-Source (código aberto) – Possui direitos autorais, mas o código-fonte é distribuído com o programa 
� Free Software (software livre) – Segue as 4 leis. 
“O software é livre, o que é diferente de ‘software gratuito’”! 
� Beta – A versão beta é a versão de um produto (geralmente software) que ainda se encontra em fase de desenvolvimento e 
testes. 
 
O termo software livre se refere à: 
1. Liberdade de executar o programa para qualquer propósito; 
2. Liberdade de estudar como o programa funciona, e adaptá-lo para suas necessidades. O acesso ao código fonte é um pré-
requisito para esta liberdade; 
3. Liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa beneficiar o próximo; 
4. Liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade seja 
beneficiada. 
 
Extensões de Arquivos 
 
 
 
Conceitos de Hardware 
Gabinete (Sistema Central) 
É uma caixa de metal com elementos de plástico que pode ser vertical ou horizontal responsável por armazenar a CPU, o disco 
rígido, o driver de CD/DVD, saídas para a impressora, caixas de som, etc. Um dos principais elementos que ela armazena é a 
fonte de alimentação que converte a corrente alternada para contínua com o objetivo de alimentar os componentes do 
computador. Por isso, ela deve ser conectada à placa-mãe, ao cooler, aos drives e ao HD. O gabinete do computador pode ser 
em forma de: 
• Desktop: é o gabinete que fica na horizontal (geralmente se coloca o monitor em cima dele); 
• Torre: é o gabinete que fica na posição vertical, que pode ser Mini Tower, Mid Tower ou Full Tower, com 3, 4 e acima 4 
baias (espaço que são inseridos os drivers) respectivamente; 
 
Componentes da Placa-Mãe 
Word	
•  .doc	
•  .docx	
•  .dot	
•  .txt	
•  .r9	
•  .htm/html	
Excel	
•  .xls	
•  .xlsx	
•  .dbf	
•  .htm/html	
PowerPoint	
•  .ppt	
•  .pptx	
•  .pps	
• htm/html	
Imagem	
• .bmp	
• .Bf	
• .gif	
• .jpg	
• .jpeg	
• .png	
• .cdr	
Áudio	
• .Wav	
• .mp3	
• .wma	
• .mid	
Vídeo	
• .divx	
• .mpeg	
• .wmv	
• .mp4	
Executáveis	
• .exe	
• .pif	
• .bat	
• .com	
Compactados	
• .zip	(winzip)	
• .rar	(winrar)	
• .arjAcrobat	
• .pdf	
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A placa-mãe (motherboard ou mainboard) é uma placa de circuito impresso responsável por fazer a interconexão entre os 
componentes necessários ao funcionamento do computador. Elas são construídas para oferecer suporte aos demais 
dispositivos, como o processador, as memórias, o disco rígido, etc. 
Ela possui componentes básicos, cada qual com a sua função como a BIOS, o chipset e os demais componentes e oferece 
suporte aos slots de expansão, diversos conectores, entradas, etc. 
A placa-mãe surgiu adaptada aos computadores da IBM PC, em 1982, e apesar de possuir o mesmo design, com o passar dos 
tempos, ocorreram vários ajustes em sua estrutura para suportar outros elementos. A empresa Apple, em seu computador 
apple II também utilizou esse modelo para fabricar sua placa-mãe inovando e adicionando outros elementos. Alguns modelos 
de placa-mãe são AT (Advanced Technology utilizada na década de 80 e 90), ITX (criada em 2001 pela VIA Technologies), 
BTX (lançada em 2003 pela intel), etc. 
 
 
O que é a CPU? 
CPU significa Central Processing Unit, ou Unidade Central de Processamento. Muitos usam o termo em 
português, UCP. É conhecida como Processador. 
Nos computadores antigos, a CPU era muito grande, chegava a ocupar o tamanho de várias geladeiras lado a 
lado. Nos PCs, a CPU é um único chip, chamado de microprocessador. 
 
A Unidade Central de Processamento (CPU), doravante chamada de processador, é o “cérebro” de um computador. É um chip 
(circuito integrado), acoplado à placa-mãe, responsável por todos os cálculos do computador, processando dados, executando 
as instruções em memória e interagindo com todos os componentes da máquina. 
Não raro, é o componente mais complexo (e caro) de um computador. 
 
A busca das instruções contidas em memória é realizada pela Unidade de Controle, e o cálculo propriamente dito 
(decodificação, interpretação) das instruções é realizada pela Unidade Lógica e Aritmética, com o auxílio dos Registradores. 
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A velocidade de comunicação entre os componentes internos do processador (UC, ULA, registradores), e, ainda, a sua 
comunicação com a memória cache (vista mais adiante) é medida em ciclos por segundo. 
Um ciclo por segundo é um Hertz, e esta é a unidade de medida de velocidade de um processador. Ex: Processador Intel i7, 
3.7Ghz. 
 
Os processadores com vários núcleos, teoricamente, podem executar múltiplas instruções ao mesmo tempo. A depender da 
arquitetura, cada core (núcleo) pode ter registradores próprios, e, inclusive, memória cache exclusiva. Contudo, ter dois 
núcleos, por exemplo, não implica, necessariamente, no dobro de velocidade. Isto porque dependerá da capacidade do 
programa que estiver executando utilizar os núcleos. Além disso, depende também das tarefas (instruções) que está sendo 
executada. 
 
Para compreender isto, vamos fazer uma analogia simplória, a uma empresa com funcionários. Carregar uma caixa por uma 
distância X pode levar a metade do tempo, se você usar dois funcionários (cores) ao invés de um. Mas escrever um relatório 
pode levar o mesmo tempo, seja com um funcionário ou dois. Afinal, se um funcionário ficar sentado olhando (núcleo ocioso) 
enquanto o outro escreve, não ocorre ganho de produtividade. 
 
Utilizar todos os núcleos de um processador multicore ao máximo é um desafio para os programadores de software, nos dias 
atuais. 
 
Processadores RISC e CISC 
Por mais complexo que sejam os programas e sistemas operacionais, quando os dados são manipulados dentro da ULA do 
processador, com o auxílio dos registradores, os processadores trabalham com um conjunto limitado de instruções. 
 
Tais instruções podem ser formuladas segundo duas filosofias, que acabam por implicar na arquitetura dos processadores: a 
RISC e a CISC. 
 
Os processadores RISC – Reduced Instruction Set Computer trabalham com um conjunto muito pequeno de instruções. 
Como consequência, os programadores possuem mais trabalho para desenvolver os seus programas, pois precisam combinar as 
instruções simples para realizar tarefas complexas. 
 
Os processadores CISC – Complex Instruction Set Computer, por sua vez, possuem um conjunto complexo de instruções 
guardado em seu interior. Como consequência, o trabalho do programador é facilitado, pois já existem instruções mais 
complexas para realizar algumas tarefas. 
 
Na prática, os processadores modernos utilizam um “misto” de ambas as filosofias, o chamado RCISC. Os 
processadores considerados RISC utilizam algumas instruções complexas, bem como os processadores CISC utilizam algumas 
instruções reduzidas. 
 
Os processadores comerciais da Intel e AMD são considerados CISC. 
 
Os processadores RISC foram moda na década de 80 e 90, por possuírem arquitetura mais simples, circuitos internos 
simplificados e serem mais baratos. Exemplos de processadores RISC são o Alpha, da DEC, o Sparc, da SUN, e o Power 
PC, da IBM. 
 
Processadores de 32 bits e 64 bits 
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Você já deve ter ouvido falar em aplicações de 32 bits e 64 bits. Para entender essa evolução, não custa nada eu contar uma 
historinha rápida. 
Para os computadores domésticos, vigorou por muito tempo a chamada arquitetura x86, na qual se baseou os processadores 
286, 386, 486, Pentium, Pentium II, AMD K6, K6-2, e afins. 
 
Esses processadores trabalhavam com “palavras” de 32 bits. 
 
Palavra, por assim dizer, é o tamanho máximo de bits com o qual o processador poderia trabalhar de uma vez só. Seja para 
fazer uma operação de soma, subtração, enfim, o processador apenas conseguia lidar com “caixinhas” que coubessem até 32 
bits. 
 
 
 
Contudo, para poder se comunicar com a memória RAM, o processador se vale dessa palavra para apontar os endereços de 
memória. Com uma palavra de 32 bits, operando em binário, implica em “enxergar” memórias de tamanho até 2³², ou seja, 
4GB (Gigabytes) de RAM! 
 
Com o avançar das configurações dos computadores, percebeu-se que manter a palavra de 32bits seria insustentável no longo 
prazo. Por isso, surgiu a arquitetura x64, capaz de lidar com palavras de 64bits. 
Além de resolver, por ora, o problema de memória [64 bits permitem trabalhar com até 16TB (Terabytes) de RAM, em tese], 
palavras mais extensas aumentam o poder de cálculo do processador. Por isso, sistemas operacionais e aplicativos mais novos, 
para desktops, notebooks e celulares, estão migrando para os 64 bits. 
 
E, não custa destacar, arquiteturas de hardware de 64 bits são retrocompatíveis com software de 32 bits. 
 
Processadores comerciais 
A indústria de processadores para computadores e notebooks domésticos, nos dias atuais, é dominada pela Intel, com a AMD 
“correndo por fora”, ocupando uma pequena fatia do mercado. Não focaremos na indústria para smartphones e tablets, nem no 
universo Apple, que possui arquitetura própria para seus produtos (a Apple fabrica seu próprio hardware e software). 
 
Seus principais processadores são: 
 
Intel i3, i5 e i7 – linha nobre 
Intel Celeron – baixo custo 
Intel Xeon – para servidores 
Intel core 2 Duo e core 2 Quad – mais antigos 
Intel Pentium IV - obsoleto 
 
AMD FX – linha nobre 
AMD Opteron – para servidores 
AMD Sempron, Phenom II, Athlon – mais antigos 
AMD K6-3, K6-2 - obsoleto 
 
É interessante que o usuário final tenha em mente que não é apenas a velocidade do processador que dita o desempenho da 
máquina. 
 
A velocidade do processador diz apenas a velocidade com a qual o processador efetua seus cálculos internos. 
 
Processadores ARM 
 
Os processadores ARM (Advanced RISC Machine) são a categoria de processadores utilizadas atualmente por smartphones e 
tablets. Embora esses processadores não possuam a mesma performance que um x86 ou x64 podem oferecer, esses dispositivos 
sãomuito menores e consomem muito menos energia. Podem ser 32 ou 64 bits, e também podem ser multicore. 
 
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Processador ARM: ilustração 
 
Alguns processadores ARM conhecidos são o Samsung Exynos e a série A dos processadores do iPhone (A7, A8,...). 
 
Barramento 
É um caminho para a troca de dados entre dois ou mais circuitos. O Barramento pode ser dividido em: 
 
Interno – que conecta o processador a memória RAM, memória Cache e Chipset. Esse barramento pode ser dividido em: 
Dados, Endereço e Controle. 
 
Barramento de Entrada/Saída 
PCI – Placa de rede, modem, som e vídeo. 
AGP – usada Exclusivamente para conexão de placa de Vídeo, devido as propriedades de aceleração gráfica. 
PCI-Express – (também conhecido como PCIe ou PCI-Ex) foi concebido para substituir os padrões AGP e PCI. 
 
O conector (slot) do padrão PCI Express em placas-mãe pode variar conforme a velocidade usada, como mostra a imagem 
acima. 
 
 
Barramento externo (ou expansão) – que interliga os diversos componentes do sistema de computação (memória ROM, 
unidades de entrada e saída), os periféricos cuja frequência de operação é inferior à do processador. 
 
Porta COM: 
Transmissão Serial 
RS 232 – DB 9 
Mouse, Teclado, Agenda Eletrônica. 
 
 
Porta LPT: 
Transmissão Paralela 
RS 232 – DB 25 
Impressora e Scanner. 
 
 
Porta OS/2: 
Transmissão Serial 
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Mouse e Teclado. 
 
 
Porta USB: 
Barramento Serial Universal 
Transmissão Serial 
Taxa de transferência: USB1 = 12 Mbps 
USB2 = 480 Mbps 
USB3 = 4,8 Gbps. 
 
 
Arquitetura dos Computadores 
Segundo a arquitetura, os computadores possuem quatro componentes principais: 
� Unidade Central de Processamento 
Composta por: 
� Unidade Lógica e Aritmética (ULA) 
� Unidade de Controle (UC) 
� Memória 
� Dispositivos de Entrada e Saída 
 
 
Memórias 
Entendemos como memória a capacidade de guardar algum tipo de informação, nos computadores as memórias são utilizadas 
para guardar informações até o momento certo de serem processadas, além disso todas as instruções de processamento são 
primeiramente armazenadas na memória para depois serem executadas. 
 
 
 
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Memória Principal 
São memórias que o processador pode endereçar diretamente, sem as quais o computador não pode funcionar. Estas fornecem 
geralmente uma ponte para as secundárias, mas sua função principal é a de conter a informação necessária para o processador 
num determinado momento. Nesta categoria estão a memória RAM, Memória ROM e memórias CACHE. 
 
Registradores 
 
Os registradores são memórias de altíssima velocidade, integradas ao processador, utilizadas para a realização interna de 
cálculos pela ULA. Sua quantidade e tamanho variam de acordo com cada processador, mas, para você ter uma ideia, a ordem 
de grandeza de um registrador está na casa dos bytes. 
 
Os registradores são considerados voláteis, pois apenas armazenam informação quando energizados, ou seja, com o 
computador ligado. 
 
Memória ROM (Read Only Memory) 
Memória Somente de Leitura 
� Armazena informações, mesmo que o micro seja desligado. 
� Armazena o BIOS (Basic Input Output System), que é o primeiro programa executado pelo computador ao ser ligado. 
� Memória do Fabricante 
� Eletrônica 
 
BIOS [Basic Input Output System] 
É o Sistema Básico de Entrada e Saída, sua função primária é de preparar a máquina para que o Sistema Operacional possa ser 
executado. Além de controlar o sistema de entrada e saída. 
Possui dois programas o POST e o SETUP. 
� POST (Power-On Self-Test): realiza um autoteste sempre que ligamos o computador. 
� SETUP: pelo SETUP configuramos várias opções que serão usadas tanto pelo POST e o BIOS, quanto pelo processador. 
Suas configurações são salvas no CMOS. 
CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor): local de armazenamento das configurações realizadas a partir do 
SETUP. Obs.: é volátil (Bateria) 
 
Os principais tipos de memória ROM são: 
� PROM (Programmable Read Only Memory) - Memória que só pode ser escrita uma única vez. Os chips de BIOS, 
antigamente, usavam esse tipo de memória. 
� EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory) - Memória regravável, por meio de luz ultravioleta. 
� EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read Only Memory) - Memória regravável eletricamente. 
� FEPROM (Flash Erasable Programmable Read Only Memory) - Evolução da memória EEPROM, que consome menos 
energia elétrica para gravação. Os chips de BIOS evoluíram da PROM até a FEPROM. Atualmente, é possível atualizar as 
BIOS dos computadores, fazendo download de software próprio do fabricante. 
� CD-ROM (Compact Disc Read Only Memory) - O famoso CD, que não permite modificações em seu conteúdo. 
� DVD-ROM (Digital Versatile Disc Read Only Memory) - O DVD, conteúdo. que não permite modificações em seu 
conteúdo. 
� BD-ROM (Blu-Ray Read Only Memory) Disc - O Blu-Ray, que não permite modificações em seu conteúdo. 
 
Por que então não se utiliza EEPROM em vez de RAM? 
Simplesmente porque as EEPROMs são muito maiores em dimensão e muito mais lentas em tempos de acesso. 
 
Memória RAM (Random Access Memory) 
Memória de Acesso Aleatório 
� Armazena as informações apenas com o micro ligado. 
� É a memória onde todas as tarefas são executadas. 
� É utilizada pelo computador para armazenar o programa que estiver sendo executado, além dos próximos dados a serem 
processados. 
� Eletrônica 
 
Existem os seguintes tipos de memória RAM: 
� Dynamic RAM (RAM Dinâmica) 
É a memória utilizada como principal, no computador. Aquela à qual fazemos alusão, quando nos referimos à configuração de 
uma máquina. Por exemplo: Computador X, processador i7, 8 GB de memória, 2 TB de disco. 
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Curiosidade: Atualmente, o padrão DDR é o DDR4. Não sei se você já prestou atenção, mas as memórias DDR SDRAM 
possuem um clock associado. 
Ex: Memória Kingston (fabricante) 4GB DDR3 2133Mhz. 
 
Tipos de memórias DDRs: DDR, DDR2, DDR3 e DDR4 
 
� Static RAM (RAM Estática) 
É o tipo de memória utilizada na memória cache. Naturalmente, é muito mais veloz (e cara) do que a DRAM. 
 
� Vídeo RAM 
É uma memória própria para placas de vídeo, variante da DRAM. Nas placas de vídeo onboard, inclusive, esta memória pode 
ser subtraída da própria memória DRAM. 
Como principal característica, a memória de vídeo consegue jogar dados para um monitor ao mesmo tempo que troca dados 
com o processador. 
Atualmente, a arquitetura das placas de vídeo mais profissionais, voltadas para aplicações gráficas e jogos, são cada vez mais 
complexas, possuindo memória e processadores próprios. 
 
Qual é a Memória Principal do Computador? 
 
A memória principal do computador é aquela composta por todos os programas em execução. 
 
É muito comum citar apenas a memória RAM como sendo a principal, uma vez que sua ordem de grandeza é bem maior que 
as demais. 
 
Porém, sendo literal, compõem a memória principal do computador a ROM, os registradores, a memória cache e a memória 
RAM. 
 
Caiu na Prova! 
(FCC – SEFAZ/PI – Auditor Fiscal – 2015) Considere a seguinte descrição de componentes de computadores encontrada em 
um site de comércio eletrônico: 
 
Intel Core i7-5960X 3.0GHz 20MB LGA 2011 V3 DDR4 2133MHz BX80648I75960X 
 
DDR4 2133MHz refere-se à configuração 
 
(A) do HD. 
(B) da Memória RAM. 
(C) da memória cache. 
(D) do Processador. 
(E) do monitor de vídeo. 
 
DDR4 é um padrão de memória RAM, e 2133Mhz é a sua frequência. 
 
Resposta certa, alternativa b). 
 
Memória Cache 
É um bloco de memória para o armazenamento temporário de dados que serve para aumentar o desempenho do Processador. 
O tamanho da Memória Cache varia de 256 KB até 36 MB 
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A Memória CACHE está divindade em: L1, L2, L3 e L4 
Onde L significa Nível (Level em Inglês) 
� Cache L1: uma pequena porção de memória estática presente dentro do processador 
� Cache L2: para suprir a pequena capacidade do Cache L1, foi desenvolvido o Cache de L2, que inicialmente estava 
presente na Placa-mãe. 
� Atualmente o Cache L2 e L3 estão dentro do processador e a Cache L4 na placa-mãe. 
� Eletrônica 
� É um uma memória SRAM. 
 
Memória Virtual (Swap) 
� É uma área de disco rígido que é usada como se fosse uma extensão da memória RAM. A vantagem é que não é 
necessário adicionar chips de memória para aumentar a capacidade. A desvantagem é que o tempo de acesso é bem mais 
lento. 
� É usada para troca de dados entre processador e disco rígido a fim de liberar espaço na memória RAM. 
� É volátil 
� Obs.: Não existe fisicamente é apenas um processo utilizado pelo sistema para resolver a falta de espaço da memória 
RAM. 
 
Para minimizar a perda de performance, existem algumas técnicas para a implementação da memória virtual. São elas: 
1. Paginação: técnica de gerência de memória onde o espaço de endereçamento virtual e o espaço de endereçamento real são 
divididos em blocos do mesmo tamanho chamados páginas. O objetivo é manter as partes (páginas) de um programa mais 
utilizadas na DRAM, e as menos utilizadas no disco rígido. 
2. Segmentação: técnica de gerência de memória onde o espaço de endereçamento virtual é dividido em blocos de tamanhos 
diferentes chamados segmentos. Mesma finalidade da paginação. 
3. Segmentação com paginação: o espaço de endereçamento é dividido em segmentos, e estes, por sua vez, por páginas. 
 
Memória Flash 
Um chip do tipo EEPROM (Electrically-Erasable Programmable Read Only Memory), o que significa que, nele, a gravação e a 
eliminação de dados são feitas eletricamente, sem necessidade de uso de equipamentos especiais para a realização destas 
tarefas. Trata-se de uma tecnologia "não volátil", isto é, onde as informações podem ficar armazenadas por bastante tempo nos 
chips sem que baterias ou outras fontes de energia tenham que ser usadas para este fim. 
 
Memórias Secundárias 
Como já vimos a memória RAM só armazena informações enquanto o computador estiver ligado. Para não perder essas 
informações é necessário armazená-las (salvá-las) nas memórias auxiliares, que permitem gravar e depois ler (abrir) essas 
informações. 
� Exemplos: Disco Rígido (HD), SSD, CD, DVD, PenDrive, Cartão de Memória e Outros. 
 
Medidas de Memória 
� Portanto se as memórias armazenam informações, como determinar a quantidade de informação que as memórias podem 
armazenar? 
� Bem, para isso existe as medidas de memória que determinam a capacidade de armazenamento de uma memória. 
� As medidas de memória são baseadas em Bits. 
 
Resumindo: 
1 bit - Menor parte de uma informação. 
8 bits à 00000000 a 11111111 
Tabela AscII à 256 Representações (28) 
1 Byte à Conjunto de 8 bits à 1 Caractere. 
1 KiloByte KB "Mil" 
1 MegaByte MB "Milhão" 
1 GigaByte GB "Bilhão" 
1 TeraByte TB "Trilhão" 
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1 PetaByte PB “Quatrilhão 
1 exabyte EB “Quintilhão” 
1 zettabyte ZB “Sextilhão” 
1 yottabyte YB “Septilhão” 
 
Unidade Medida 
Byte Conjunto de 8 bits 
KiloByte (KB) 1.024 B 
MegaByte (MB) 1.024 KB = 1.048.576 B 
GigaByte (GB) 1.024 MB = 1.073.741.824 B 
TeraByte (TB) 1.024 GB = 1.099.511.627.776 B 
PetaByte (PB) 1.024 TB = 1.125.899.906.842.624 B 
ExaByte (EB) 1.024 PB = 1.152.921.504.606.846.976 B 
ZettaByte (ZB) 1.024 EB = 1.180.591.620.717.411.303.424 B 
YottaByte (YB) 1.024 ZB = 1.208.925.819.614.629.174.706.176 B 
 
Meios de Armazenamento 
 
Drives 
Um Drive é uma unidade de leitura e gravação de dados em um disco. Existem drives para ler e gravar: disquetes, 
CD/DVD, etc. 
 
Cuidado para não confundir: 
Drive (Hardware) com Driver (Software) 
 
Driver: Software responsável pela comunicação dos hardwares com o sistema operacional. 
 
Disco Rígido (HD-Hard Disk) 
� Tipo: Magnético. 
� Capacidade: medido em GB e TB 
� Os discos rígidos possuem uma altíssima capacidade de armazenamento 
� Existem vários tipos de discos rígidos: 
� IDE/ATA (3,3-20 MB/s) 
� Serial_ATA (SATA) (150-600MB/s) 
� SCSI (5-160 MB/s) 
� Fibre Channel (4-10 Gb/s) 
Propaganda 
 
Onde: HD (Hard Disk – Disco Rígido) 
 Samsung Spinpoint M8 – Fabricante e Modelo 
 1TB – Capacidade de Armazenamento 
 5400RPM – Velocidade de Rotação 
 8MB Cache – Memória Cache para melhorar a velocidade de processamento 
 Sata 3 – 600 MB/s (Velocidade de transmissão – 600 Mega Byte por segundo) 
 2,5” – É o seu tamanha que é para notebook 
 ST1000LM024 – é o modelo (Código) 
 
A taxa de transferência entre dispositivos é medida em bps. 
Bps à B maiúsculo é Byte, então fica Byte por segundo. 
bps à b minúsculo é bit, então fica bit por segundo. 
 
Unidades SSD 
� Tipo: Eletrônico. 
� Capacidade: em GB e TB 
Os Drive SSD (Solid State Drive) são compostos pela memória FEPROM (Flash Erasable Programmable Read Only 
Memory). Daí o apelido de memória flash. 
 
É notável o avanço da memória FLASH na última década. Cartões de memória e pendrives já estão altamente difundidos em 
nosso cotidiano. O armazenamento de smartphones e tablets é realizado pela memória flash. Notebooks, ultrabooks e desktops 
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mais avançados já começam a vir com discos rígidos em flash para armazenar o Sistema Operacional e arquivos mais 
importantes. Mas por que esse avanço? 
1. Na memória flash, o tempo de acesso à memória é muito menor do que o tempo de acesso a meios magnéticos ou 
óticos. Comparando ao disco rígido, por exemplo, enquanto este precisa deslocar a cabeça de leitura até o setor e a trilha 
contendo o arquivo, no disco SSD o tempo de acesso é quase imediato, feito de forma aleatória. 
2. Não existem partes móveis ou eletromecânicas no SSD, reduzindo vibrações e ruídos. Justamente por isso, os SSDs são 
muito mais resistentes que os HDs comuns contra choques físicos; 
3. Menor peso em relação aos discos rígidos convencionais, mesmo os mais portáteis; 
4. Consumo reduzido de energia; 
5. Possibilidade de trabalhar em temperaturas maiores que os HDs comuns - cerca de 70° C; 
6. Taxa de transmissão de dados mais elevada do que os HDs. 
 
Disquetes ou Discos Flexíveis 
� Tipo: Magnéticos. 
� Tamanho: 3,5 polegadas 
� Capacidade de armazenamento: 1,44 MB. 
Os disquetes são considerados obsoletos nos dias atuais. 
 
CD (Compact Disk) 
� Tipo: Ótico. 
� Capacidade de armazenamento: 650 MB e 700 MB. 
� CD-ROM: apenas para leitura; 
� CD-R: pode ser gravado uma única vez; 
� CD-RW: Pode ser regravado várias vezes. 
 
DVD (Digital Versatile Disk) 
� Tipo: Ótico. 
� Capacidade: 4,7 GB, 8,5 GB (DL), 9,4 GB e 17GB 
� DVD-ROM: apenas para leitura; 
� DVD-R: pode ser gravado uma única vez; 
� DVD-RW: Pode ser regravado várias vezes. 
� DL: Dual Layer – Dupla Camada. 
 
Blu-Ray Disc 
� Tipo: Ótico. 
� Capacidade: 25 GB, 50 GB, 100 GB e 200 GB 
Camadas: 1, 2, 3 e 4. 
Os discos BD vem em diferentes formatos: 
� BD-ROM: apenas para leitura; 
� BD-R: pode ser gravado uma única vez; 
� BD-RE: Pode ser regravado várias vezes. 
 
Cartão de Memória 
� Tipo: Eletronico. 
� Capacidade: até 512 Gb 
Hoje, é possível encontrar cartões de memórias em câmeras fotográficas, celulares, tablets, consoles de videogames portáteis e 
muitos outros dispositivos. 
Atualmente, um cartão de memória, mesmo medindo milímetros, pode dispor de até 512 Gb de espaço e velocidade de 
transferência de dados de 95 MB por segundo, em média. 
 
Na foto, um dos primeiros lançados, suportava apenas 128 Mb. 
 
Pen Drive 
� Tipo: Eletrônico. 
� Capacidade: até 1 TB 
Funciona como um disco comum, ou seja, permite leitura e gravação de dados, com a vantagem de permitir o transporte das 
informações com muita facilidade. 
Existemvários modelos com capacidade de armazenamento variando podendo chegar 1TB. 
A conexão com o computador é feita pela interface USB e Wirelles e a instalação é praticamente a prova de erros – ele é 
realmente plug-and-play. 
 
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da esquerda para a direita 
Disquete – CD – Zip Disc. – Cartão Mem. – Pendrive 
 
Periféricos 
A troca de informações entre o computador e seus usuários se faz através de dispositivos que realizam a entrada, saída, leitura 
e gravação dessas informações, que são chamados de Periféricos de Entrada e Saída. 
Periférico de Entrada – O usuário utiliza para fornecer dados ao processador. Exemplos: Mouse, Teclado, Scanner, WebCam, 
Leitor de CD/DVD, Microfone, etc. 
 
Periférico de Saída – O usuário utiliza para receber o resultado do processamento que é a informação. Exemplos: Impressora, 
Monitor de Vídeo, Plotter, Caixa de Som, etc. 
 
Periférico de Entrada e Saída – São os dispositivos híbridos que permitem tanto a entrada de dados como a saída de 
informações. Exemplos: Monitor de Toque (Touchscreen), Gravadores de CD/DVD, Drive de Disquete, Modem, HD, 
Pendrive, etc. 
 
Teclado (Dispositivo de Entrada de Dados) 
Este dispositivo permite que o usuário digite as informações que serão processadas pelo computador. 
 
Mouse (Dispositivo de Entrada de Dados) 
Este dispositivo permite que o usuário aponte uma posição ou um objeto de software que sofrerá uma ação ao ser clicado. 
 
Touchpad (Dispositivo de Entrada de Dados) 
Este dispositivo desempenha a mesma função do mouse nos notebooks e netbooks. 
 
Webcam (Dispositivo de Entrada de Dados) 
 
Este dispositivo permite capturar imagens ou vídeo do ambiente local para que seja armazenado num sistema local ou 
transmitido pela web. 
 
Scanner (Dispositivo de Entrada de Dados) 
 
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Periférico semelhante a uma copiadora, porém, em vez de imprimir a imagem capturada de um documento impresso, o scanner 
captura imagens e textos de documentos expostos sobre a sua superfície permitindo que sejam armazenados no próprio 
computador em formato digital. 
 
Leitor de Código de Barras (Dispositivo de Entrada de Dados) 
Este dispositivo permite capturar o código de barra referente a um produto ou objeto, para que seja identificado e processado 
por um sistema computacional. 
 
Monitor (Dispositivo de Saída de Dados) 
 
Este dispositivo permite que o usuário visualize as informações processadas. 
 
Impressora (Dispositivo de Saída de Dados) 
 
Dispositivo com a função de imprimir conteúdos de arquivos de computador para um plano. Estes documentos podem conter 
textos, imagens ou ambos. As impressoras mais conhecidas são as matriciais, jato de tinta e laser. 
 
Plotter3 
 
Um plotter é uma impressora de alta precisão, que usa tintas especiais, geralmente em cartuchos de tintas de grande capacidade 
e imprime em rolos de mídia (papeis) de vários tipos. 
Como surgiram os Plotters? 
Os plotters sugiram com a necessidade de Engenheiros, Arquitetos, Cientistas e Técnicos tinham de obter impressões 
confiáveis e precisas, das quais poderiam se “extrair” medidas ou distâncias, por exemplo, com uso de escalímetros 
 
A HP Designjet Z3200 que tem 12 cartuchos de tinta que abastecem 6 cabeçotes de impressão. Cada cabeçote imprime 2 cores. 
No detalhe, um dos cabeçotes. 
 
Dispositivo essencial para quem desejar processar arquivos de áudio ou arquivos de vídeo que contenham áudio. 
 
MONITOR TOUCHSCREEN (DISPOSITIVO de ENTRADA E SAÍDA de DADOS) 
 
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Este dispositivo, além de permitir que o usuário visualize as informações processadas como os monitores comuns, ainda 
permite que o usuário aponte um objeto do sistema na tela que sofrerá uma determinada ação do sistema (simula o click do 
mouse com um toque direto na tela). 
 
Impressora Multifuncional (Dispositivo de Entrada e Saída de Dados) 
 
Este dispositivo, além da função de uma impressora comum, incorpora funções diversas, como por exemplo, a função de 
scanner para digitalização de dados. 
 
Dispositivos de Armazenamento em Massa (Dispositivos de Entrada e Saída de Dados) 
 
Um dispositivo de armazenamento em massa possui a função de armazenamento de informações em mídia física, como 
Pendrive, HD, CD-ROM, DVD-ROM, BLU-RAY etc. Estes dispositivos também possibilitam o acesso às informações 
armazenadas e por isso são considerados dispositivos de entrada e saída de dados. 
 
Questões sobre Software 
1. 2012 - CESGRANRIO - EPE - SFW - Um certo processo operacional do PC apresenta as seguintes características: 
• verificar informações de hardware durante o processo; 
• efetuar procedimentos de entrada e saída de dados na memória principal; 
• ser dependente de informações predefinidas em memória ROM (BIOS); 
• ter tempo de execução compatível com a capacidade do hardware do computador; 
• pôr em execução o sistema operacional do computador. Esse processo é denominado 
a) boot 
b) download 
c) manutenção 
d) monitoramento 
e) multiplexing 
 
2. 2013 - FCC - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - SFW - Considere as tarefas realizadas por Paulo e os respectivos softwares 
necessários para realizá-las. 
Tarefas realizadas: 
A. Edição de contratos, emissão de pareceres e confecção de atas de reunião. 
B. Navegação e trabalho na intranet. 
C. Criação de documentos para controle e cálculo de materiais, inventários, orçamentos e demais controles financeiros. 
D. Apresentação em slides de resultados de demonstrativos e de pautas de treinamento e reuniões. 
E. Criação, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas unidades de disco. 
F. Geração de gráficos demonstrativos. 
G. Gravação de CDs e DVDs. 
H. Navegação na internet e uso de mecanismos de busca. 
I. Configuração de compartilhamento de impressora. 
Softwares: 
1. Windows 7. 
2. Microsoft Word 2010. 
3. Microsoft Excel 2010. 
4. Microsoft Power Point 2010. 
5. Mozilla Firefox. 
6. Internet Explorer. 
 
Corresponde a uma associação correta: 
a) 1-E-G; 2-A; 3-C; 4-F; 5 e 6-B-H-I. 
b) 1-E-I; 2-A-G; 3-F-C; 4-D; 5-H; 6-B. 
c) 1-G-I; 2-A-F; 3-C; 4-D-E; 5-B; 6-H. 
d) 1-E-G-I; 2-A; 3-C-F; 4-D; 5 e 6-B-H. 
e) 1-B-E-G-I; 2-A; 3-C; 4-D-I; 5 e 6-H-F. 
 
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3. 2013 - IBFC - PC-RJ - SFW - Ele é responsável pelo suporte básico de acesso ao hardware, bem como por iniciar a carga 
do sistema operacional: 
a) CRT 
b) RAM 
c) DRIVE 
d) CD-ROM 
e) BIOS 
 
4. 2014 - CESGRANRIO - BB - SFW - Um software de reprodução de áudio e vídeo, como o Windows Media Center, 
utiliza outros programas de computador para traduzir o vídeo e o áudio empacotados dentro de um arquivo multimídia, 
permitindo que sejam apresentados na tela e no dispositivo de áudio. Normalmente, cada formato exige um programa 
específico. 
Como é conhecido esse tipo de programa de computador? 
a) reader 
b) modem 
c) burner 
d) codec 
e) driver 
 
5. 2014 - FCC - SABESP - SFW - Correspondem, respectivamente, aos elementos placa de som, editor de texto, modem, 
editor de planilha e navegador de internet 
a) software, software, hardware, software e hardware. 
b) hardware, software, software, software e hardware. 
c) hardware, software, hardware, hardware e software. 
d) software, hardware, hardware, software e software. 
e) hardware, software, hardware, software e software. 
 
Questões sobre Hardware 
6. 2013 - FGV - FBN - HDW - Na integração de dispositivos a um microcomputador, existem as seguintes categorias: 
• Categoria I: dispositivos que só funcionam na entrada de dados para processamento; 
• Categoria ll: dispositivos empregados somente na saída enquanto a categoria; 
• Categoria Ill: dispositivos que atuam na entrada ou na saída de dados, dependendo do momento em que são utilizados.Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, exemplos de dispositivos das categorias I, Il e Ill. 
a) Blu-ray, impressora matricial e zipdrive 
b) Scanner, impressora laserjet e joystick. 
c) Mouse óptico, impressora deskjet e pendrive. 
d) D\/D/RW, impressora térmica e plotter. 
 
7. 2013 - BB - Cesgranrio - HDW - Os diferentes tipos de memórias encontrados nos computadores atuais apresentam 
características diversas em relação a tecnologia, velocidade, capacidade e utilização. Uma característica válida é que 
a) as memórias SSD são baseadas em discos magnéticos. 
b) a memória de armazenamento terciário faz parte da estrutura interna do microprocessador. 
c) a memória ROM é usada como cache. 
d) a memória RAM é memória mais lenta que os discos rígidos baseados na tecnologia SATA. 
e) a memória cache é mais rápida que as memórias não voláteis. 
 
8. 2013 - IBFC - PC-RJ - HDW - Na microinformática se utiliza frequentemente do termo byte. A codificação padronizada 
de byte é definida como sendo de: 
a) 2 bits: o zero e o um 
b) 16 bits. 
c) 8 bits. 
d) 32 bits. 
e) 4 bits. 
 
9. 2013 - IBFC - PC-RJ - HDW - Atualmente os dispositivos para armazenamento de dados possuem vários Gigabytes. 
Portanto, um disco rígido anunciado por um fabricante de 500 GB, que adota o Sistema Internacional de Unidades, 
representa aproximadamente: 
a) quinhentos milhões de bytes. 
b) quinhentos bilhões de bytes. 
c) quinhentos milhões de bits. 
d) quinhentos bilhões de bits. 
e) quinhentos trilhões de bytes. 
 
10. 2013 - IBFC - PC-RJ - HDW - São exemplos típicos de componentes on-board, que vêm diretamente conectados aos 
circuitos da placa mãe de um microcomputador atual: 
a) monitor, vídeo e som. b) disco rígido, mouse e rede. 
c) CD-ROM, disco rígido e mouse. d) vídeo, som e rede. 
e) CD-ROM, vídeo e som 
 
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e) 2014 - FCC - SEFAZ-RJ - HDW - Para que um computador comece a operar quando é ligado ou reiniciado, por 
exemplo, precisa dispor de um programa para executar sua inicialização, denominado ..I... . Este programa normalmente é 
armazenado em memória do tipo ..II.. dentro do hardware do computador, conhecida pelo termo ..III.. . Este programa deve 
alocar e carregar na memória ..IV.. do computador, o ..V.. do sistema operacional. 
Preenchem correta e respectivamente as lacunas I, II, III e IV e V: 
a. POST - dinâmica - EEPROM - não volátil - BIOS. 
b. firmware - cache - BIOS - volátil - core. 
c. bootstrap - ROM - firmware - RAM - kernel. 
d. kernel - volátil - cache - principal - núcleo. 
e. boot.ini - estática - ROM - VRAM - boot. 
 
f) 2014 - CEPERJ - Rioprevidência - HDW - Observe a figura e a correspondente especificação abaixo, referentes a 
uma impressora multifuncional 3 em 1. 
 
Da observação e da análise feita, essa impressora tem por característica: 
a. permitir a impressão de fotografias coloridas 
b. operar como impressora, scanner e fotocopiadora 
c. utilizar cartuchos nas cores cian, magenta, amarela e preta 
d. imprimir banners em tamanho A0 por meio da tecnologia usb 
e. funcionar como roteador wireless a partir de uma banda larga de 5Gbps 
 
g) 2014 - FGV - DPE-RJ - HDW - Observe o trecho de uma tela do Windows Explorer mostrando detalhes dos arquivos 
de uma pasta. 
 
Numa conexão de Internet estável com velocidade nominal de 16 Mbps, sem atrasos ou tráfego concorrente, o tempo de 
transmissão do arquivo BK ZYX 04-02-2014 seria em torno de 
a. 6 minutos. 
b. 20 minutos. 
c. 1 hora. 
d. 3 horas. 
e. 9 horas. 
 
h) 2014 - FGV - FUNARTE - HDW João tem uma coleção de aproximadamente 4.500 fotos, com tamanho médio de 1.500 
KB por foto. Para armazenar seu acervo, João pretende adquirir um Pen Drive gastando o mínimo necessário. Nesse caso, a 
capacidade de armazenagem do Pen Drive que João deve comprar é de: 
a. 1 GB; 
b. 2 GB; 
c. 4 GB; 
d. 8 GB; 
e. 16 GB. 
 
i) 2014 - CESGRANRIO - FINEP - HDW - Qual é o tamanho máximo de memória física (RAM) instalada que é suportada 
pelas versões Home Basic, Home Premium e Professional do Windows 7 de 32 bits? 
a. 3,5 GB 
b. 4 GB 
c. 8 GB 
d. 16 GB 
e. 192 GB 
 
j) 2014 - Aroeira - PC-TO - HDW - Universal Serial Bus (USB) é um padrão que define cabos, conectores e protocolos 
de comunicação usados para conectar computadores e dispositivos eletrônicos periféricos. A versão mais recente desse padrão é 
a 3.0, que define uma taxa máxima de transferência de dados de 
a. 5 gigabits por segundo. 
b. 5 megabits por segundo. 
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c. 50 gigabits por segundo. 
d. 50 megabits por segundo. 
 
k) 2014 - VUNESP - PC-SP - HDW - Digitalizar um documento é uma operação de _______ e pode ser realizada por meio 
de um periférico como _______. 
Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas. 
a. saída de dados … um scanner 
b. entrada de dados … uma impressora 
c. transferência de dados … um mouse 
d. entrada de dados … um scanner 
e. saída de dados … um display 
 
l) 2014 - VUNESP - PC-SP - HDW - Com a evolução da computação pessoal, foi necessário desenvolver uma interface de 
computador que possibilitasse a conexão de periféricos sem a necessidade de desligar o computador. Essa interface permite 
conectar diversos equipamentos como: mouse, teclado, impressoras, câmeras digitais e webcam com o computador. 
Assinale a alternativa que contém o nome dessa interface. 
a. HDLC. 
b. USB. 
c. ATX. 
d. IDE. 
e. VGA. 
 
m) 2014 – Quadrix - CRN - 3ª Região (SP e MS) – HDW - Assinale a alternativa que contém um dispositivo que não faz uso 
de interface USB para transferir dados. 
a. Disco rígido interno. 
b. Pendrive. 
c. Impressora jato de tinta. 
d. Mouse. 
e. Teclado. 
 
n) 2016 - IF-TO - IF-TO - Assistente de Laboratório – Informática: A Intel é uma das marcas mais famosas no ramo 
de processadores. Essa fabricante lançou seu primeiro chip em 1971. Marque a alternativa que não se refere a um 
processador Intel. 
a. Xeon 
b. Athlon 
c. Celeron 
d. Atom 
e. Core i3 
 
Gabarito: Software e Hardware 
1) A 2) D 3) E 4) D 5) E 6) C 7) E 8) C 9) B 10) D 11) C 12) B 13) C 14) D 15) B 16) A 17) D 18) B 19) A 20) B 
 
Noções do Sistema Operacional Windows 7 
A capacidade de armazenamento dos computadores pessoais aumentou muito, desde os tempos áureos da década de 80, em 
que 16Kb de memória eram um verdadeiro luxo para máquinas deste porte, até os dias atuais, em que temos de lidar com 
mega, giga e até terabytes de informação. Administrar tanta coisa requer prática, bom senso, e muita, mas muita paciência. 
 
Conceitos de organização de arquivos e método de acesso 
 
O que é, afinal, um arquivo de dados? Imagine o seu computador como um grande gaveteiro. As gavetas principais contêm 
pastas que, por sua vez, contêm as folhas de papel com as informações. Estes são os 
arquivos à moda antiga. Mas a lógica de organização de arquivos no computador guarda uma diferença essencial: as pastas dos 
micros podem conter outras pastas! 
Os arquivos podem ser classificados mediante a sua colocação em diferentes pastas e as próprias pastas podem ser 
classificadas do mesmo modo. Dessa forma, pastas podem conter arquivos, junto com outras pastas, que podem conter mais 
arquivos e mais pastas, e assim por diante. 
 
Mas onde termina (ou começa) isso tudo?? 
 
Há pastas que não estão contidas em outras pastas e sim no que chamamos de diretório-raiz. 
 
Esse diretório representa um disco do computador que pode estar visível, como um disquete de pequena capacidade, ou um 
CD-ROM (disco compacto de média capacidade) nele embutido, como um HD (hard-disk – disco rígido, fixo no computador) 
de alta capacidade, no qual normalmente ficam armazenados o sistema operacional e os programas (softwares) instalados. 
 
Observe na imagem seguinte uma estrutura típica de organização de pastas no Windows: 
 
Exemplo de estrutura de pastas doWindows 
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No lado esquerdo da tela acima, vemos o diretório-raiz, designado como “arquivos de programas:” e as pastas que estão abaixo 
dele, como “EPSON” e “Intel”. Note como a estrutura de pastas permite, por exemplo, que a pasta “Adobe” contenha inúmeras 
outras pastas e, dentro destas, 
 
Entretanto, ambas estão vinculadas à pasta “Arquivos e Programas”. Estando a pasta (ou diretório) “Arquivos de Programas” 
selecionada, como na figura anterior, você pode ver o seu conteúdo do lado direito: ela contém outros arquivos. 
 
No Computador permite acessar os arquivos dos drives que são reconhecidos por Letras Exemplo: Dados 2 (A:), Disco Local 
(C:), Dados (D:). 
 
 
 
Podemos visualizar quanto de espaço está ocupado por arquivos e quanto ainda está livre para gravarmos mais conteúdo. 
Com o botão esquerdo do mouse podemos executar vários comandos para o determinado arquivo. Entre eles: abrir, imprimir, 
examinar com o anti-virus, abrir com um determinado aplicativo, enviar para outro diretório ou outra pasta. Também é possível 
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escolher a opção “enviar para destinatário de correio” e anexar o documento em uma mensagem do nosso gerenciador de e-
mails. Além desses comandos, pode-se também copiar, recortar, criar um atalho, renomear, excluir e verificar as propriedades 
como o tamanho do arquivo, a data de criação e a data da última alteração. 
 
O “Painel de Controle”. Como o próprio nome já diz, é por ele que se gerencia várias modificações nas configurações do 
computador. É por esse painel, por exemplo, que acessamos os aplicativos gerenciadores de instalação e remoção de hardwares 
(placas de vídeo, som etc.) e softwares. 
 
Tela do “Painel de Controle”. As características do micro são modificadas por aqui. Podemos adicionar e remover softwares, 
entre outras coisas. 
 
 
Sistema Operacional multitarefa e múltiplos usuários. O novo sistema operacional da Microsoft trouxe, além dos recursos do 
Windows Seven, muitos recursos que tornam a utilização do computador mais amigável. 
 
O que é o Windows 7? 
Sistema Operacional Gráfico: 
O Sistema Operacional MS-DOS é um exemplo de sistema operacional não-gráfico. A característica visual, ou interface não é 
nada amigável. Tem apenas uma tela escura e uma linha de comando. Quando desejávamos acessar algum arquivo, pasta ou 
programa, digitamos seu endereço no computador e vale lembrar que um ponto a mais ou a menos é o suficiente para não abri-
lo. 
 
O Linux também não é um sistema operacional gráfico, porém utiliza um ambiente gráfico para tornar mais amigável sua 
utilização como, por exemplo, GNOME e KDE. 
 
Ambientes visuais como o Windows 3.11 facilitavam muito, mas são duas coisas distintas, a parte operacional (MS-DOS) e 
parte visual (Windows 3.11). A partir do Windows 95 temos, então, as duas coisas juntas, a parte operacional e gráfica, logo, 
um Sistema Operacional Gráfico. 
 
Na nova versão do Windows Seven a aparência e características visuais mudaram em relação ao Vista e, muito mais, em 
relação ao XP. 
 
Multitarefa 
Mais uma característica do Windows Seven. Um sistema operacional multitarefa permite trabalhar com diversos programas ao 
mesmo tempo (Word e Excel abertos ao mesmo tempo). 
 
Multiusuário 
Capacidade de criar diversos perfis de usuários. No caso, o Windows Seven tem duas opções de contas de usuários: 
Administrador (root) e o Usuário padrão (limitado). O administrador pode instalar de desinstalar impressoras, alterar as 
configurações do sistema, modificar a conta dos outros usuários entre outras configurações. Já, o usuário padrão poderá apenas 
usar o computador, não poderá, por exemplo, alterar a hora do Sistema. 
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Lembre-se que tanto os administradores quanto os limitados podem colocar senhas de acesso, alterar papel de parede, terão as 
pastas Documentos, Imagens, entre outras pastas, diferentes. O Histórico e Favoritos do Internet Explorer, os Cookies são 
diferentes para cada conta de usuário criada. 
 
Plug And Play (PnP) 
Instalação automática dos itens de hardware. Sem a necessidade de desligar o computador para iniciar suas instalação. O 
Windows possui dezenas de Drivers (pequenos arquivos de configuração e reconhecimento que permitem o correto 
funcionamento do item de hardware, ou seja, ensinam ao Windows como utilizar o hardware). Quando plugado o Windows 
inicia a tentativa de instalação procurando nos Drivers, já existentes, que condizem com o hardware plugado. 
 
Centro de Boas-Vindas 
 
 
À medida que as pessoas começam a utilizar o computador pela primeira vez, normalmente completam um conjunto de tarefas 
que têm como objetivo otimizar o computador para as suas necessidades. Essas tarefas incluem a ligação à Internet, adicionar 
contas de utilizadores e a transferência de arquivos e configurações a partir de outro computador. 
 
O Centro de Boas-Vindas aparece quando o computador é ligado pela primeira vez, mas também pode aparecer sempre que se 
queira. 
 
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Área de Trabalho (Desktop) 
 
 
 
Ícones 
Representação gráfica de um arquivo, pasta ou programa. Você pode adicionar ícones na área de trabalho, assim como pode 
excluir. Alguns ícones são padrões do Windows: Computador, Painel de Controle, Rede, Lixeira e a Pasta do usuário. 
 
Os ícones de atalho são identificados pela pequena seta no canto inferior esquerdo da imagem. Eles permitem que você acesse 
programas, arquivos, pastas, unidades de disco, páginas da web, impressoras e outros computadores. 
 
Os ícones de atalho oferecem links para os programas ou arquivos que eles representam. Você pode adicioná-los e excluí-los 
sem afetar os programas ou arquivos atuais. Para selecionar ícones aleatórios, pressione a tecla CTRL e clique nos ícones 
desejados. 
 
 
 
Barra de tarefas 
A barra de tarefas mostra quais as janelas estão abertas neste momento, mesmo que algumas estejam minimizadas ou ocultas 
sob outra janela, permitindo assim, alternar entre estas janelas ou entre programas com rapidez e facilidade. 
 
Podemos alternar entre as janelas abertas com a sequência de teclas ALT+TAB (FLIP) permitindo escolher qual janela, ou 
programa deseja manipular, ALT+ESC que alterna entre as janelas abertas sequencialmente e Tecla Windows (WINKEY) + 
TAB (FLIP 3D) também acessível pelo botão. 
 
 
 
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A barra de tarefas pode conter ícones e atalhos e também como uma ferramenta do Windows. Desocupa memória RAM, 
quando as janelas são minimizadas. 
 
A barra de tarefas também possui o menu Iniciar, barra de inicialização rápida e a área de notificação, onde você verá o 
relógio. Outros ícones na área de notificação podem ser exibidos temporariamente, mostrando o status das atividades em 
andamento. Por exemplo, o ícone da impressora é exibido quando um arquivo é enviado para a impressora e desaparece 
quando a impressão termina. Você também verá um lembrete na área de notificação quando novas atualizações do Windows 
estiverem disponíveis para download no site da Microsoft. 
 
O Windows Seven mantém a barra de tarefas organizada consolidando os botões quando há muitos acumulados. Por exemplo, 
os botões que representam arquivos de um mesmo programa são agrupados automaticamente em um único botão. Clicar no 
botão permite que você selecione um determinado arquivo do programa. 
 
Outra característica muito interessante é a pré-visualização das janelas ao passar a seta do mouse sobre os botões na barra de 
tarefas. 
 
 
 
É possível adicionar novos gadgets à Área de trabalho. 
 
 
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Botão Iniciar 
O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de Tarefas. Ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde se podem acessar outros 
menus que, por sua vez, acionam programas do Windows. Ao ser acionado, o botão Iniciar mostra um menu vertical com 
várias opções. Alguns comandos do menu Iniciar têm uma seta para a direita, significando que há opções adicionais 
disponíveis em um menu secundário. Se você posicionar o ponteiro sobre um item com uma seta, será exibido outro menu. 
 
O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um programa que estiver instalado no computador, ou fazer alterações nas 
configurações do computador, localizar um arquivo, abrir um documento. É apresentado em duas colunas. A coluna da 
esquerda (2) apresenta atalhos para os programas, os (3) programas fixados, (4) programas mais utilizados e (5) caixa de 
pesquisa instantânea. A coluna da direita (1) o menu personalizado apresentam atalhos para as principais pastas do usuário 
como Documentos, Imagens, Músicas e Jogos. A sequência de teclas para ativar o Botão Iniciar é CTRL+ESC ou a Tecla do 
Windows (WINKEY). 
 
 
Busca Instantânea: Com este recurso fica muito fácil localizar os arquivos, programas, sites favoritos, músicas e qualquer outro 
arquivo do usuário. Basta digitar e os resultados vão aparecendo na coluna da esquerda. 
 
 
 
Desligamento: O novo conjunto de comandos permite Desligar o computador, Bloquear o computador, Fazer Logoff, Trocar 
Usuário, Reiniciar, Suspender ou Hibernar. 
 
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Suspender: O Windows salva seu trabalho, não há necessidade de fechar os programas e arquivos antes de colocar o 
computador em suspensão. Na próxima vez que você ligar o computador (e inserir sua senha, se necessário), a aparência da 
tela será exatamente igual a quando você suspendeu o computador. 
 
Para acordar o computador, pressione qualquer tecla. Como você não tem de esperar o Windows iniciar, o computador acorda 
em segundos e você pode voltar ao trabalho quase imediatamente. 
 
Observação: Enquanto está em suspensão, o computador usa uma quantidade muito pequena de energia para manter seu 
trabalho na memória. Se você estiver usando um computador móvel, não se preocupe — a bateria não será descarregada. Se o 
computador ficar muitas horas em suspensão ou se a bateria estiver acabando, seu trabalho será salvo no disco rígido e o 
computador será desligado de vez, sem consumir energia. 
 
É possível solicitar o desligamento do computador pressionando as teclas ALT+F4 na área de trabalho, exibindo a janela de 
desligamento com as seguintes opções: 
 
 
Executar: 
Executar programas, arquivos, pasta, acessar páginas da internet, entre outras utilidades. 
 
 
Alguns comandos mais populares são: 
 
explorer (abre o Windows Explorer); msconfig (abre o programa de configuração da Inicialização do Windows, permitindo 
escolher qual programa deve ou não ser carregado com o Windows); regedit (abre o programa de Controle de Registros do 
Windows); calc (abre a Calculadora); notepad (abre o Bloco de Notas); cmd (abre o Prompt de Comando do Windows); 
control (abre o Painel de Controle); fonts (abre a pasta das Fontes); iexplore (abre o Internet Explorer); excel (abre o Microsoft 
Excel); mspaint (abre o Paint). 
 
Elementos da Janela 
As janelas, quadros na área de trabalho, exibem o conteúdo dos arquivos e programas. 
 
Se o conteúdo do arquivo não couber na janela, surgirá a barra de rolagem você pode visualizar o restante do conteúdo pelo 
quadro de rolagem ou clique nos botões de rolagem ao lado e/ou na parte inferior da janela para mover o conteúdo para cima, 
para baixo ou para os lados. 
 
Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da janela e arraste-a até o tamanho desejado. 
 
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Menu Suspenso de Controle ou Menu de Controle: 
 
 
Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu podemos ativar os seguintes comandos: 
 
 
 
Dicas: Para ativar este menu usando o teclado tecle ALT+ ESPAÇO. 
 
Um duplo clique neste menu fecha (sair) do programa. 
 
Barra de Título: 
 
 
As informações que podem ser obtidas nesta barra são: Nome do Arquivo e Nome do Aplicativo. Podemos mover a Janela a 
partir desta barra (clicar com o botão esquerdo do mouse, manter pressionado o clique e mover, ou arrastar). 
 
Dicas: Quando a Janela estiver Maximizada, ou seja, quando estiver ocupando toda a área de trabalho a janela não pode ser 
movimentada. Arrastando a barra de título para o lado direito ou esquerdo da área de trabalho (até que o cursor encoste no 
extremo direito ou esquerdo) o modo de organização das janela “LADO a LADO” é sugerido. 
 
 
 
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E caso você “agite” a janela, as janelas em segundo plano serão minimizadas. 
 
Um duplo clique nesta barra, ativa o botão que estiver entre o botão (Minimizar) e o botão (Fechar). 
 
Botão Minimizar: 
 
Ao clicar neste botão a janela irá reduzir. O programa permanece aberto, porém, em forma de botão na barra de tarefas. 
 
Botão Maximizar: 
 
Ao clicar neste botão a janela atingira seu tamanho máximo, geralmente ocupando toda a área de trabalho. 
 
Este botão apresenta-se quando a janela esta em seu tamanho restaurado. A janela pode ser movimentada. 
 
Botão Restaurar: 
 
Ao clicar neste botão a janela retornará ao seu tamanho anterior, antes de ser maximizada. Caso a janela já inicie maximizado o 
tamanho será igual ao de qualquer outro não mantendo um padrão. 
 
Este botão aparece quando a janela está maximizada, não podendo mover esta janela. 
 
Botão Fechar: 
 
Fecha a janela, encerrando o aplicativo. 
 
Barra de Menus: 
 
Nesta barra é apresentada a lista de menus disponíveis no aplicativo. 
 
Dicas: Para ativar qualquer menu pode-se utilizar a seguinte sequência de teclas: ALT + Letra sublinhada. 
 
No Windows Seven os menus não aparecem. Para visualizar os menus deve ser pressionada a tecla ALT e então, escolher o 
menu pela letra que aparecer sublinhada. 
 
Barra de Rolagem: 
 
A barra de rolagem é constituída por: (1) setas de rolagem que permitem visualizar uma parte do documento que não é 
visualizada por ser maior que a janela e (2) quadro ou caixa de rolagem que permite ter uma idéia de qual parte do documento 
está sendo visualizado. 
 
Windows Explorer 
No Windows, os Exploradores são as ferramentas principais para procurar, visualizar e gerenciar informação e recursos – 
documentos, fotos, aplicações, dispositivos e conteúdos da Internet. Dando uma experiência visual e funcional consistente, os 
novos Exploradores do Windows Seven permitem-lhe gerenciar a sua informação com flexibilidade e controle. Isto foi 
conseguido pela inclusão dos menus, barras de ferramentas, áreas de navegação e antevisão numa única interface que é 
consistente em todo o sistema. 
 
Ao abrir o Windows Explorer o novo sistema de BIBLIOTECAS permite acesso rápido as principais pastas do usuário. 
 
 
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Os elementos chave dos Exploradores do Windows Seven são: 
• Busca Instantânea, que está sempre disponível. 
• Área de Navegação, que contém tanto as novas Pastas de Busca e as pastas tradicionais. 
• Barra de Comandos, que lhe mostra as tarefas apropriadas para os arquivos que estão sendo exibidos. 
• Live Icons, que lhe mostram uma pré-visualização em miniatura (Thumbnail), do conteúdo de cada pasta. 
• Área de Visualização, que lhe mostra informações adicionais sobre os arquivos. 
• Área de Leitura, que permite aos utilizadores ver uma antevisão do conteúdo nas aplicações que suportem esta função. 
• Barras de Endereço, Barras de Título e recursos melhorados. 
 
Busca Instantânea 
 
Cada janela do Explorador no Windows Sevencontém um campo de busca integrado no qual pode ser introduzida parte de 
uma palavra, uma palavra ou frase. O sistema de Busca Instantânea procura imediatamente nomes de arquivos, propriedades 
dos arquivos (metadados) e o texto contido nos arquivos e mostra-lhe os resultados imediatamente. 
 
 
 
O exemplo mostrado na ilustração introduzindo a palavra Internet no campo de Busca Instantânea resulta na apresentação de 
um número de arquivos relacionados com o nome – arquivos cujo a palavra é mencionada tanto no nome como no conteúdo do 
arquivo. 
 
Barra de Ferramentas (Comandos) 
Organizar 
O comando Organizar exibe uma série de comandos como, por exemplo, recortar, copiar, colar, desfazer, refazer, selecionar 
tudo, Layout do Explorador (Barra de menus, Painel de Detalhes, Painel de Visualização e Painel de Navegação), Opções de 
pasta e pesquisa, excluir, renomear, remover propriedades, propriedades e fechar. 
 
A barra de comandos muda conforme o tipo de arquivo escolhido na pasta. 
 
A nova Barra de Comandos mostra-lhe as tarefas que são mais apropriadas aos arquivos que estão a sendo exibidos no 
Explorador. O conteúdo da Barra de Comandos é baseado no conteúdo da janela. Por exemplo, a Barra de Comandos do 
Explorador de Documentos contém tarefas apropriadas para trabalhar com documentos enquanto que a mesma barra no 
Explorador de Fotos contém tarefas apropriadas para trabalhar com imagens. 
 
Ao contrário do Windows XP e Exploradores anteriores, tanto a Barra de Comandos como a Área de Navegação estão 
disponíveis simultaneamente, assim as tarefas na Barra de Comandos estão sempre disponíveis para que não tenha que andar a 
alternar entre a Área de Navegação e a Barra de Comandos. 
 
Pasta Documentos 
 
 
Pasta Imagens 
 
 
Pasta Músicas e Vídeos 
 
 
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Live Icons (Modos de Exibição) 
Os ícones “ao vivo” no Windows Seven são um grande melhoramento em relação aos ícones tradicionais. Nas aplicações que 
tenham esta funcionalidade disponível, os Live Icons fornecem-lhe uma pré-visualização em miniatura do conteúdo de cada 
arquivo, em vez de uma representação genérica da aplicação que está associada ao arquivo. Conseguirá ver pré-visualização 
dos arquivos - incluindo as primeiras páginas dos seus documentos, as suas fotos e mesmo as capas dos álbuns das músicas que 
têm gravadas no computador sem ter que abrir qualquer desses arquivos. 
 
 
 
 
Existem os seguintes modos de exibição: 
Conteúdo, Lado a Lado, Lista, Detalhes, Ícones Pequenos, Ícones Médios, Ícones Grandes e 
Ícones Extra Grandes. 
 
Painel de Navegação e Bibliotecas 
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O painel de Navegação em cada Explorador foi redesenhado para simplificar a navegação pelo 
conteúdo do seu computador e assim descobrir rapidamente aquilo que procura. A visualização 
do Painel de Navegação é composta por uma série de atalhos rápidos (Links Favoritos) que o 
transportam para o Explorador de Documentos, Explorador de Fotos ou para o Explorador de 
Música. 
Painel de detalhes 
 
Com a Área de Antevisão já não tem que clicar com o botão direito do mouse em um arquivo para abrir a caixa das 
propriedades. Em vez disso, uma descrição completa das propriedades do arquivo está sempre visível no Painel de detalhes. 
Aqui também é possível adicionar ou editar propriedades de um ou mais arquivos. 
 
Painel de Visualização 
 
De forma a oferecer-lhe uma maneira ainda mais completa de pré-visualizar os conteúdos dos documentos sem ter que os abrir, 
os Exploradores como o Explorador de Documentos, Explorador de Música e o Explorador de Imagens oferecem-lhe um 
Painel de Visualização opcional. Nas aplicações que 
disponibilizem esta funcionalidade poderá navegar por pré-visualizações legíveis de vários documentos ou antever alguns 
segundos do conteúdo de arquivos de mídia. 
 
 
 
Barra de Endereços 
 
A Barra de Endereços melhorada contém menus que percorrem todas as etapas de navegação, permitindo-lhe andar para trás 
ou para frente em qualquer ponto de navegação. 
 
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Lixeira do Windows 
É uma pasta que armazena temporariamente arquivos excluídos. Podemos restaurar arquivos excluídos. 
 
Dicas: O tamanho padrão é personalizado (podemos alterar o tamanho da lixeira acessando as propriedades da lixeira); 
 
 
 
Não podemos manipular arquivos que estão na lixeira. (no caso das imagens podemos ativar o modo de exibição para 
visualizar quais imagens foram excluídas); 
 
A Lixeira do Windows possui dois ícones. 
 
Lixeira vazia / Lixeira com itens 
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Para esvaziar a lixeira podemos seguir os seguintes procedimentos: 
 
Clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone da lixeira, no menu de contexto ativar o comando Esvaziar a lixeira. Na 
janela que aparece em decorrência desta ação ativar o comando Sim. 
 
Abrir a pasta Lixeira, clicar no comando Esvaziar lixeira na Barra de comandos. Na janela que aparece em decorrência desta 
ação ativar o botão Sim. 
 
Para recuperar arquivo(s) excluído(s): 
 
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s), clicar no comando Restaurar este item, da barra de comandos. 
 
Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s), clicar o botão direito do mouse e, no menu de contexto, ativar o 
comando Restaurar. 
 
Acessórios do Windows 
O Windows 7 inclui muitos programas e acessórios úteis. São ferramentas para edição de texto, criação de imagens, jogos, 
ferramentas para melhorar a performance do computador, calculadora e etc. 
 
Se fôssemos analisar cada acessório que temos, encontraríamos várias aplicações, mas vamos citar as mais usadas e 
importantes. 
 
A pasta Acessórios é acessível dando−se um clique no botão Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opção Todos os 
Programas e no sub menu, que aparece, escolha Acessórios. 
 
Bloco de Notas 
Editor simples de texto utilizado para gerar programas, retirar a formatação de um texto e etc. 
 
 
Sua extensão de arquivo padrão é TXT. A formatação escolhida será aplicada em todo texto. 
 
Word Pad 
Editor de texto com formatação do Windows. Pode conter imagens, tabelas e outros objetos. A formatação é limitada se 
comparado com o Word. A extensão padrão gerada pelo Word Pad é a RTF. Lembre-se que por meio do programa Word Pad 
podemos salvar um arquivo com a extensão DOC entre outras. 
 
 
Paint 
Editor simples de imagens do Windows. A extensão padrão é a BMP. Permite manipular arquivos deimagens com as 
extensões: JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO entre outras. 
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Calculadora 
Pode ser exibida de duas maneiras: padrão, científica, programador e estatística. 
 
 
Windows Live Movie Maker 
Editor de videos. Permite a criação e edição de vídeos. Permite inserir narrações, músicas, legendas, etc... Possui vários efeitos 
de transição para unir cortes ou cenas do vídeo. A extensão padrão gerada pelo Movie Maker é a MSWMM se desejar salvar o 
projeto ou WMV se desejar salvar o vídeo. 
 
 
Ferramentas do Sistema 
As principais ferramentas do sistema são: 
 
Limpeza de disco 
Permite apagar arquivos e programas (temporários, da lixeira, que são pouco usados) para liberação do espaço no HD. 
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Verificador de Erros 
Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arquivos corrompidos e caso o usuário deseje e tenta corrigi-los 
automaticamente. 
 
 
Desfragmentador de Disco 
É um utilitário que reorganiza os dados em seu disco rígido, de modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contíguos, 
ao invés de