Confiabilidade e flexibilidade BBC

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Flexibilidade e Confiabilidade
Na sala de jornalismo da BBC
O que os cinco objetivos de desempenho significam para uma operação como a sala de 
jornalismo da BBC? 
 
Significam, entregar as notícias da melhor forma possível.
OS CINCO OBJETIVOS DE DESEMPENHO
QUALIDADE: sem erros ou falhas dos repórteres ou da redação. 
RAPIDEZ: é essencial pois, caso demorem com a divulgação das notícias, elas podem 
perder o valor na informação, acabar “esfriando”, e consequentemente, o público perdendo 
o interesse pelo assunto. 
FLEXIBILIDADE: muito importante pois, as mudanças de pautas em uma sala de 
jornalismo ocorrem a todo instante então, a capacidade de se adaptar caso apareça alguma 
notícia urgente e de última hora é imprescindível.
OS CINCO OBJETIVOS DE DESEMPENHO
CONFIABILIDADE: implica em dar as notícias relevantes,da forma correta, garantindo a 
reputação da marca e a fidelidade do público, Mantendo com os clientes no tempo certo, 
os compromissos assumidos. Maior confiabilidade significa possibilidade de cobrar mais; 
economia de dinheiro e maior estabilidade.
CUSTO: que não deve ser alto pois, as pessoas não estão dispostas a pagar caro por 
notícias; na sala de jornalismo, isso deve ser levado em consideração. 
Como estes objetivos de desempenho influenciam um ao outro?
 O que influenciará na CONFIABILIDADE é a QUALIDADE em que a notícia é dada, sem 
erros, influenciará positivamente o público e a mensagem compreendida da forma correta. 
 Caso as notícias sejam confiáveis, O público estará disposto a pagar para vê-las. Com os 
CUSTOS baixos, a FLEXIBILIDADE será maior, já que as notícias podem ser alteradas a 
qualquer instante sem muita dificuldade. A RAPIDEZ no processo exige capacidade de 
adaptação, pois as notícias urgentes devem ser dadas em tempo real. E para finalizar o 
ciclo; se as notícias não conterem equívocos, a QUALIDADE aumentará a RAPIDEZ do 
processo.