Principios de Administração de Marketing - AS 6 - UNICID

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PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING - 80h_Turma_34_022021 Material Referencial
 ATIVIDADES DA DISCIPLINA
Fazer teste: AS VI 
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Instruções
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 1
Em relação à comunicação, sua importância, processo e conceitos, e a
endomarketing, julgue os seguintes itens. 
I - Informações e conhecimento compõem um recurso estratégico essencial
para o sucesso da adaptação da empresa em um ambiente de concorrência. 
II - Em virtude da sistematização de processos e das técnicas de gestão
administrativa, observa-se, no âmbito das organizações, que a comunicação e
as ferramentas de endomarketing perderam importância frente à
automatização e à análise de problemas. 
III - Toda comunicação externa é uma forma de endomarketing, pois visa a
estabelecer uma forma mais e�caz de envolvimento das pessoas nos
processos de mudanças. 
É CORRETO o que se a�rma em:
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
II, apenas.
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PERGUNTA 2 0 175 pontos S l
? Estado de Conclusão da Pergunta:
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_720466_1
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_720466_1&content_id=_8794394_1&mode=reset
https://bb.cruzeirodosulvirtual.com.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_720466_1&content_id=_8794410_1&mode=reset
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 2
No contexto das práticas de Recursos Humanos, de acordo com Ruggiero, a
atividade que é considerada a espinha dorsal do endomarketing denomina-se:
motivação, valorização, comprometimento e recompensa.
pesquisa de mercado de clientes internos.
comunicação interna.
recrutamento e seleção.
treinamento sob a ótica de educação e desenvolvimento.
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 3
Em relação às tecnologias utilizadas na organização, na divulgação e na
execução de um evento voltado para o público interno, como, por exemplo,
funcionários de uma instituição, assinale a alternativa CORRETA.
O evento interno dispensa o uso de tecnologias, pois o contato pode ser
todo feito de forma interpessoal.
A única tecnologia indispensável é o telefone, para que os funcionários
possam tirar dúvidas e receber informações sobre o evento.
Entre os recursos tecnológicos necessários para a realização de um
evento interno, estão telefone, computador, intranet, blogs, projetor
multimídia para exibição do conteúdo das palestras.
Devem ser usados serviços de telex, fax, datilogra�a e taquigra�a.
Rádio, televisão, sistema de teleconferência e sistema digital de
gravação de imagens e sons são obrigatórios.
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 4
No trabalho em equipe, a prática da organização em considerar seus
colaboradores como clientes internos, partindo-se do princípio de que a
empresa é capaz de atuar com excelência junto aos seus clientes se estiver
bem posicionada diante de seu público interno, denomina-se
Mentoring.
Endomarketing.
Empregabilidade.
Resiliência.
Intrapreneurship.
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