Buscar

02 - Gerencia da Integração

Prévia do material em texto

Gerenciamento da Integração
do Projeto
Prof. José Luiz de Siqueira
Gerenciamento da Integração do Projeto 
Gerenciamento da Integração do Projeto 
“O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos
e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e
coordenar os vários processos e atividades dentro dos
grupos de processos de gerenciamento do projeto” PMBoK
O gerenciamento da integração
define onde e quando
concentrar recursos e esforço,
tratando problemas
antes de se tornarem críticos e
coordenando o trabalho
visando sempre o sucesso
do projeto
O que é a Gerenciamento da Integração Projetos ?
Gerenciamento da Integração Projetos
Inclui os processos requeridos para garantir que os vários
elementos do projeto estão propriamente coordenados
Integração inclui características de unificação, consolidação,
comunicação e ações integradoras que são essenciais
para a execução controlada do projeto até a sua conclusão,
a fim de gerenciar com sucesso as expectativas das partes
interessadas, e atender aos requisitos
Processos do Gerenciamento da Integração
Os processos do gerenciamento da Integração do projeto 
são os seguintes:
Iniciação:
✓ Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Planejamento:
✓ Desenvolver o Plano de Gerenciamento do Projeto
Execução:
✓ Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
✓ Gerenciar o conhecimento do projeto
Controle:
✓ Monitorar e controlar o trabalho do projeto
✓ Realizar controle integrado das mudanças
Encerramento:
✓ Encerrar a fase ou projeto
Processos X Grupos de Processos 
4.1 Desenvolver Termo Abertura
4.1 Desenvolver Termo Abertura
Termo Abertura do Projeto (Saída)
O processo de desenvolver um documento que formalmente
autoriza a existência de um projeto e dá ao gerente do
projeto a autoridade necessária para aplicar recursos
organizacionais às atividades do projeto
✓ Autorizar um projeto ou fase e documentar requisitos iniciais
✓ O termo de abertura de um projeto, formalmente o inicia
Entradas
Entradas
A Especificação do Trabalho do Projeto (ETP) é uma descrição
narrativa dos produtos, serviços ou resultados a serem
entregues por um projeto
ETP deve informar:
▪ Necessidade do Negócio - demanda de mercado, avanço
tecnológico, requisito legal, uma regulamentação governamental, ou uma
consideração ambiental
▪ Descrição escopo do produto - documenta as características
do produto, serviço ou resultados que o projeto deverá criar
▪ Plano estratégico - documenta a visão estratégica, as metas e
objetivos da organização
Especificação do Trabalho do Projeto
Descreve as informações necessárias do ponto de vista de
negócios, para determinar se o projeto justifica ou não o seu
investimento
Criados como resultado:
▪ Demanda de mercado
▪ Necessidade organizacional
▪ Avanço tecnológico
▪ Requisito legal
▪ Impacto ambiental
▪ Natureza social
▪ ...
Business Case
São usados para definir as intenções iniciais de um projeto.
Normalmente um contrato é usado quando o projeto está
sendo realizado para um cliente externo
Acordos podem ser:
▪ Contratos
▪ Memorandos
▪ Acordos de Nível de Serviço (ANS)
▪ Cartas de intenção
▪ E-mails
Acordos
Se referem às condições fora do controle da equipe do projeto
que influenciam, restringem ou direcionam o projeto
Fatores ambientais podem ser:
▪ Cultura, estrutura e governança organizacional
▪ Distribuição geográfica de instalações e recursos
▪ Normas governamentais
▪ Recursos humanos
▪ Sistemas de autorização de trabalho da empresa
▪ Condições do mercado
▪ Tolerância a risco das partes interessadas
▪ Clima político
▪ ...
Fatores Ambientais
São os planos, processos, políticas, procedimentos e as bases
de conhecimento específicas da organização e por ela usados.
Os ativos de processos organizacionais também incluem as
bases de conhecimento da organização, como lições
aprendidas e informações históricas
Ativos de Processos Organizacionais inclui:
▪ Processos organizacionais, políticas e processos
▪ Modelos (de abertura de projetos)
▪ Informações históricas
▪ Lições aprendidas de outros projetos
Ativos de Processos Organizacionais
Ferramentas e Técnicas
Opinião especializada - é fornecida por qualquer grupo 
ou pessoa com conhecimento ou treinamento especializado:
✓ Outras unidades dentro da organização
✓ Consultores, especialistas no assunto 
✓ Partes interessadas, inclusive clientes ou patrocinadores
✓ Associações profissionais e técnicas
✓ Escritório de gerenciamento de projetos (PMO)
Técnicas de facilitação - orientam o desenvolvimento do 
termo de abertura do projeto:
✓ Brainstorming
✓ Resolução de conflitos
✓ Solução de problemas
✓ Reuniões 
• Estabelece uma parceria entre a organização
executoras e a organização solicitante(clientes)
• Um gerente de projeto é identificado, selecionado e
designado o mais cedo possível, preferivelmente
enquanto o termo de abertura está sendo desenvolvido
• Os projetos são autorizados por agentes externos ao
projeto (Patrocinador ou escritório de projetos)
• O responsável por criar o Termo de abertura é um
executivo sênior que assumirá o papel de patrocinador
Saída - Termo Abertura do Projeto
Saída - Termo Abertura do Projeto
Ele documenta as necessidades do negócio, as 
premissas, restrições, o entendimento das necessidades e 
requisitos de alto nível do cliente, e o novo produto, serviço 
ou resultado que pretende satisfazer, tais como:
✓ Finalidade ou justificativa do projeto (descrição alto nível)
✓ Objetivos mensuráveis do projeto e critérios de sucesso 
relacionados
✓ Requisitos de alto nível (visão inicial)
✓ Premissas e restrições
✓ Riscos de alto nível (visão inicial)
✓ Cronograma de marcos (visão inicial)
✓ Orçamento resumido
Saída - Termo Abertura do Projeto
Exemplo de um termo
de abertura de projeto
4.2 Desenvolver o Plano Gerenciamento do Projeto
O processo de definir, preparar e coordenar todos os planos
auxiliares e integrá-los a um plano de gerenciamento de
projeto abrangente
Define como o projeto será executado, monitorado, controlado
e encerrado
As linhas de base e os planos auxiliares integrados do
projeto podem ser incluídos no plano de gerenciamento do
projeto
Ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar
planos auxiliares
4.2 Desenvolver o Plano Gerenciamento do Projeto
Desenvolver o Plano Gerenciamento do Projeto
Desenvolver o Plano Gerenciamento do Projeto
• Termo de Abertura do Projeto (TAP)
• Fatores ambientais da empresa
• Ativos de processos organizacionais
• Saída de outros processos (Planos auxiliares)
Entradas
• Exemplos de planos auxiliares:
– Gerenciamento do Escopo
– Gerenciamento do Cronograma
– Gerenciamento dos Custos
– Gerenciamento da Qualidade
– Gerenciamento dos Recursos Humanos
– Gerenciamento dos Riscos
– Gerenciamento das Comunicações
– Gerenciamento das partes interessadas
– Gerenciamento das aquisições
• Geralmente o Custo, Cronograma e Escopo são
medidos em uma medição de desempenho através da
análise de Valor Agregado (VA)
Entradas - Planos Auxiliares
O plano de gerenciamento do projeto inclui:
✓ Plano de gerenciamento auxiliares das demais áreas
✓ Linhas de base: do escopo, do cronograma e dos custos
✓ O plano de gerenciamento de mudanças, que fornece a
orientação para o gerenciamento do processo controlar
mudanças
Plano Gerenciamento do Projeto (Saída)
O Plano de gerenciamento do projeto também inclui:
– Ciclo de vida selecionado para o projeto e os
processos que serão aplicados em cada fase;
– Resultado das adequações feitas pela equipe de
gerenciamento do projeto:
• Processos de gerenciamento selecionados
• Descrição das ferramentas e técnicas a serem
utilizadas
– Como o trabalho será executado para completar os
objetivos do projeto
– Processo de controle e execução de mudanças
– Como o gerenciamento da configuração será realizado
Plano Gerenciamento do Projeto
4.3 Orientar e Gerenciartrabalho Projeto
O processo de liderar e realizar o trabalho definido no plano de
gerenciamento do projeto e a implementação das mudanças
aprovadas para atingir os objetivos do projeto
O principal benefício deste processo é o fornecimento do
gerenciamento geral do trabalho do projeto
Realizar trabalho definido no plano de projeto para atingir
os objetivos do projeto
4.3 Orientar e Gerenciar trabalho Projeto
As atividades de orientar e gerenciar o trabalho do projeto inclui:
▪ Executar as atividades para alcançar os objetivos do projeto
▪ Criar as entregas do projeto para atender o trabalho planejado
do projeto
▪ Fornecer, treinar e gerenciar os membros da equipe
▪ Obter, gerenciar e usar recursos, inclusive materiais, ferramentas
▪ Estabelecer e gerenciar os canais de comunicação do projeto
▪ Gerar dados de desempenho, tais como custo, cronograma,
progresso técnico e da qualidade
▪ Emitir solicitações de mudança e implementar as mudanças
aprovadas no escopo do projeto
▪ Gerenciar riscos e implementar atividades de resposta a riscos
▪ Gerenciar vendedores e fornecedores
4.3 Orientar e Gerenciar trabalho Projeto
Orientar e Gerenciar trabalho Projeto
• Plano de gerenciamento do projeto
• Solicitações de mudanças aprovadas
• Fatores ambientais da empresa
• Ativos de processos organizacionais
Entradas
4.4 Gerenciar o Conhecimento do Projeto
Este processo baseia-se na utilização dos conhecimentos de 
projetos anteriores e na criação de novos conhecimentos para 
atingir o objetivo do projeto, contribuindo de uma forma geral 
Na melhoria do gerenciamento dos projetos na organização
Aqui conhecimentos organizacionais de projetos anteriores 
são utilizados na produção ou aprimoramento do projeto atual, 
ficando tal conhecimento disponível para projetos futuros
4.4 Gerenciar o Conhecimento do Projeto
Entradas
Estrutura Analítica dos Recursos (EAR):
É uma estrutura hierárquica dos recursos identificados
organizada por categoria e tipo de recursos. Apresenta
as relações da estrutura dos recursos como subordinação
e agrupamentos
Registro das Partes Interessadas:
Contém todas as informações relevantes sobre cada parte
interessada. Estas informações serão atualizadas durante
todo o ciclo de vida do projeto
Saídas
Registro das Lições Aprendidas:
Deve conter todas as informações relevantes do aprendizado
na condução do projeto. Estas informações servirão de base
para projetos futuros na organização
As lições aprendidas devem ser atualizadas com frequência
(não mais apenas no final do projeto)
4.5 Monitorar e Controlar Trabalho Projeto
O processo de acompanhar, revisar e registrar o progresso do
projeto para atender aos objetivos de desempenho definidos
no plano de gerenciamento do projeto
Acompanhar e revisar o progresso para atender aos objetivos
de desempenho definidos no plano do projeto
O principal benefício deste processo é permitir que as partes
interessadas entendam a situação atual do projeto, os passos
tomados, e as previsões do orçamento, cronograma e escopo
4.5 Monitorar e Controlar Trabalho Projeto
Monitorar e Controlar Trabalho Projeto
O processo Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto inclui:
▪ Comparação do desempenho real do projeto com o plano de
gerenciamento do projeto
▪ Avaliação do desempenho para determinar se quaisquer
ações corretivas ou preventivas são indicadas
▪ Identificação de novos riscos e a análise, acompanhamento
e monitoramento dos riscos existentes
▪ Manutenção de uma base de informações precisas a respeito
do(s) produto(s) do projeto
▪ Fornecimento de previsões para a atualização das
informações atuais de custos e cronograma
▪ Monitoramento da execução das mudanças aprovadas
▪ Fornecimento do relatório apropriado sobre o progresso
Monitorar e Controlar Trabalho Projeto
• Plano de gerenciamento do projeto
• Previsões de cronograma
• Previsões de custo
• Mudanças validadas
• Informações sobre o desempenho do trabalho
• Fatores ambientais da empresa
• Ativos de processos organizacionais
Entradas
4.6 Realizar o Controle Integrado de Mudanças
O processo de revisar todas as solicitações de mudança,
aprovar as mudanças e gerenciar as mudanças nas entregas,
ativos de processos organizacionais, documentos do projeto
e no plano de gerenciamento do projeto, e comunicar a
decisão sobre os mesmos
Revisar as solicitações de mudança, aprovação e
gerenciamento de mudanças
O principal benefício deste processo é permitir que as mudanças
documentadas no âmbito do projeto sejam consideradas de
forma integrada, reduzindo os riscos do projeto
4.6 Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Realizar o Controle Integrado de Mudanças
• Plano de gerenciamento do projeto
• Relatório de desempenho do trabalho
• Solicitação de mudança
• Fatores ambientais da empresa
• Ativos de processos organizacionais
Entradas
• É o processo de revisão de todas as solicitações,
aprovação e gerenciamento de mudanças nas
entregas, ativos de processos organizacionais,
documentos de projeto e plano de gerenciamento do
projeto
• É conduzido do inicio ao fim do projeto
• O plano de gerenciamento do projeto, a declaração do
escopo e outras entregas são mantidas através do
gerenciamento cuidadoso e continuo das mudanças, ou
através da rejeição ou aprovação das mesmas
Controle Integrado de Mudanças
Também Inclui:
– Revisar, analisar e aprovar solicitações de mudança
– Gerenciar mudanças aprovadas
– Manter a integridade das linhas de base
– Revisar, aprovar ou rejeitar todas as ações corretivas
e preventivas recomendadas
– Coordenar as mudanças através de todo o projeto
– Documentar o impacto das solicitações de mudança
– Mudanças podem ser solicitadas por qualquer
parte interessada do projeto
Controle Integrado de Mudanças
Controle Integrado de Mudanças
Comitê de Controle de Mudanças
▪ Todas as requisições de mudança documentadas precisam 
ser aprovadas ou rejeitadas por uma pessoa responsável, 
geralmente o patrocinador ou o gerente do projeto
▪ Um Comitê de Controle de Mudanças (CCM), um grupo
formalmente constituído para revisar, avaliar, aprovar, adiar ou 
rejeitar mudanças no projeto, registrar e comunicar tais 
decisões
▪ Essas mudanças podem exigir ajustes no plano de 
gerenciamento, ou em outros documentos do projeto
▪ Pode ser necessária a aprovação do cliente ou do 
patrocinador após a aprovação pelo CCM (comitê de controle 
de mudanças), a menos que eles participem do CCM
• Solicitações de mudança aprovadas
• Registro das mudanças
• Atualização no plano de gerenciamento do
projeto
• Atualização nos documentos do projeto
Saída
4.7 Encerrar Projeto ou Fases
O processo de finalização de todas as atividades de todos os
grupos de processos de gerenciamento do projeto para
encerrar formalmente o projeto ou a fase
Finalizar todas atividades de gerenciamento do projeto para
terminar o projeto ou a fase
O principal benefício deste processo é o encerramento formal
do trabalho do projeto e a liberação dos recursos
organizacionais para utilização em novos empreendimentos
4.7 Encerrar Projeto ou Fases
4.7 Encerrar Projeto ou Fases
Encerrar Projeto ou Fases
As atividades necessárias para administrar o encerramento do
projeto ou de uma fase, inclui:
▪ Ações e atividades necessárias para atender os critérios de
conclusão ou de saída para a fase ou projeto
▪ Ações e atividades necessárias para transferir os produtos,
serviços ou resultados do projeto para a próxima fase
▪ Atividades necessárias para coletar registros do projeto ou
da fase, auditar o projeto quanto ao seu êxito ou fracasso,
coletar lições aprendidas e arquivar informações do projeto
para o uso futuro da organização
• Plano de gerenciamento do projeto
• Entregas aceitas
• Ativos de processos organizacionais
Entradas
• Transição do produto ou serviço
• Assegura que o encerramento do projeto ou faseé feito
com todos os padrões estabelecidos
• Atualização de ativos ou processos organizacionais:
– Arquivos do projeto
– Documentos de encerramento
– Informações históricas
Saídas
Siglas
ETP - Especificação do Trabalho do Projeto
ANS - Acordos de Nível de Serviço
PMO – Project Management Office
TAP – Termo de Abertura do Projeto
CCM – Comitê de Controle de Mudanças
Quer se aprofundar ?
• PMBoK 6ª edição
- PMI

Continue navegando