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Curso: Tecnologia em Construção de 
Edifícios 
Disciplina: Gerência de Suprimentos 
Aula: Administração dos Materiais 
Profa.: Rebeca Madruga 
Introdução 
De onde provém a riqueza de uma cidade, de 
um estado, ou de um país? 
 
-Unicamente dos recursos naturais (reservas 
minerais, terras, florestas...)? 
 
-A riqueza de um local é mensurada pelo PIB 
(produto interno bruto) – O resultado dos 
bens e serviços produzidos durante 
determinado período de tempo. 
 
 
 
Introdução 
Através da produção se consegue 
transformar os recursos naturais em 
produtos (bens). 
A cada estágio do desenvolvimento do 
produto final, acrescenta-se valor, criando 
mais riqueza. Por exemplo, ao se extrair 
minério de ferro e vende-lo, se obtém 
determinada riqueza, mas aqueles que 
continuam a transformar essa matéria-prima, 
em aço e posteriormente em carros, obterão 
riqueza adicional e normalmente em volume 
muito maior. 
 
Introdução 
Dessa forma, pode-se constatar a 
importância do processo produtivo, com 
vistas a tornar os produtos finais cada vez 
mais eficientes. 
Uma vez definido o processo, é necessário 
administrá-lo, de forma a produzir bens com 
qualidade, da maneira mais econômica 
possível. Administrar significa planejar e 
controlar os recursos utilizados no processo: 
trabalho, material e capital. 
 
 
 
Introdução 
Todos são importantes, mas deve-se dar um 
destaque especial ao material, pois se o 
material correto, nas quantidades exatas, não 
estiver disponível no tempo preciso, o 
processo não poderá produzir o que deveria. 
Trabalho e maquinário seriam mal utilizados. 
A lucratividade da empresa seria ameaçada e, 
em caso extremo, até mesmo sua existência. 
Diante disso, constata-se a importância de se 
estudar com afinco o assunto 
ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS. 
 
 
O Conceito da Cadeia de 
Suprimentos 
Segundo a Associação Brasileira de 
Movimentação e Logística, a cadeia de 
suprimentos (Supply Chain) é o conjunto de 
organizações que se inter-relacionam criando 
valor na forma de produtos e serviços, desde 
os fornecedores de matérias-primas até 
aqueles que irão consumir o produto final 
(VIEIRA, 2006). 
 
 
 
O Conceito da Cadeia de 
Suprimentos 
Uma cadeia de suprimentos típica envolve 
três fases, que são: a fase do suprimento; a 
fase da manufatura; e a fase da distribuição 
física. A cada uma dessas fases pode-se 
associar uma etapa, a saber: etapa do 
fornecedor (suprimentos); etapa do 
fabricante (manufatura); e etapa do 
distribuidor, varejista e cliente (distribuição 
física). 
 
 
 
O Conceito da Cadeia de 
Suprimentos 
A quantidade de etapas existente em uma 
cadeia de suprimentos é relativa, ou seja, 
depende tanto das necessidades do cliente 
quanto do papel de cada etapa para 
satisfazer essas necessidades. 
 
 
 
O Conceito da Cadeia de 
Suprimentos 
Na figura, é possível visualizar graficamente a 
sequência de uma cadeia de suprimentos 
 
 
 
O Conceito da Cadeia de 
Suprimentos 
O Conceito da Cadeia de 
Suprimentos 
Para Refletir: 
 
 
 
A cadeia de suprimentos para a indústria da 
construção civil ocorre da mesma forma? 
 
 
 
O Conceito da Cadeia de 
Suprimentos 
Há muitos aspectos importantes na cadeia de 
suprimentos: 
-A cadeia inclui todas as atividades e processos 
necessários para fornecer um produto ou serviço a 
um consumidor final; 
- O número de empresas ligadas à cadeia é ilimitado; 
- Um cliente pode ser fornecedor de outro cliente de 
modo que a cadeia total possua muitas relações do 
tipo fornecedor cliente; 
- Embora o sistema de distribuição possa dar-se 
diretamente do fornecedor para o cliente, 
dependendo dos produtos, poderá também conter 
intermediários. 
 
 
Enfoque Tradicional 
Na forma tradicional, os sistemas de 
suprimento, produção e distribuição são 
organizados segundo funções separadas que 
se reportavam a diferentes departamentos 
de uma empresa. Muitas vezes, políticas e 
práticas dos diferentes departamentos 
maximizavam os objetivos departamentais 
sem considerar o efeito que poderiam ter 
outras partes do sistema. Pelo fato dos três 
sistemas estarem inter-relacionados, 
ocorrem conflitos frequentemente. 
 
 
 
Enfoque Tradicional 
Enquanto cada sistema toma decisões que são 
as melhores para se mesmos, os objetivos 
gerais da empresa são prejudicados. Por 
exemplo, o departamento de transporte pode 
enviar as maiores quantidades possíveis, para 
minimizar os custos de transporte. 
Entretanto, esse procedimento faz os 
estoques crescerem e resulta em maiores 
custos de estoque e de carregamento. 
Um modo eficiente de resolver esse conflito 
é prover uma coordenação estreita das 
funções de fornecimento, produção e 
distribuição. 
Enfoque Logístico 
Antes de compreender esse enfoque logístico 
é necessário primeiramente entender o que é 
logística e qual sua abrangência. Vejamos 
algumas definições: 
 
Enfoque Logístico 
Enfoque Logístico 
A novidade desse enfoque em relação ao 
tradicional consiste no gerenciamento 
coordenado das atividades de fornecimento, 
produção e distribuição, em vez da prática 
histórica de gerenciá-las separadamente. 
Essa característica inerente da logística vem 
fazendo com que a administração esteja 
evoluindo cada vez mais rapidamente e de 
uma forma constante, em razão dessa 
abordagem coordenadora e integradora que é 
dada a todas as suas funções. 
Enfoque Logístico 
Sabendo-se das particularidades do sistema 
construtivo, deve-se administrá-lo com 
competência de forma a proporcionar uma 
perfeita coordenação e integração de todas 
as atividades produtivas e agentes envolvidos. 
Somente assim poderá ser garantida de 
maneira eficaz a maximização da 
produtividade e do nível de serviço desejado 
pelo cliente final, que é o foco principal de 
tudo. 
Enfoque Logístico 
Porém, para que se possa alcançar esse 
objetivo é necessária uma administração que 
visualize, integre e coordene com eficácia 
todos os elos dessa grande corrente que é a 
cadeia de suprimentos do sistema 
construtivo. Para tanto, a administração 
dessa cadeia terá de ser efetuada através de 
um processo logístico, o qual há muito tempo 
vem se constituindo no elo fundamental de 
sucesso de outros setores industriais 
(VIEIRA, 2006). 
Administração de Materiais 
Administração de Materiais 
Funções da Administração de 
Materiais 
O setor de Administração de Materiais 
dentro de uma empresa construtora tem as 
seguintes funções básicas (Palácio & Formoso, 
1994): 
 
-Coordenação do setor de suprimentos: 
Planejamento da compra de materiais; estudo da 
disponibilidade de materiais; estratégia de pré-
pedido; processamento/controle de requisição; 
relacionamento entre diferentes setores e 
funções; controle do recebimento; garantia de 
cumprimento dos prazos para todas as atividades 
do gerenciamento de suprimentos. 
Funções da Administração de 
Materiais 
- Controle da qualidade do material: 
Controle e monitoramento da qualidade; 
especificações de materiais; aprovação de 
ordens de compra. 
 
- Aquisição: 
Pesquisas, avaliação das ofertas do mercado; 
pedidos de compra; subcontratação; 
acompanhamento e avaliação das atividades 
pós-pedido; registro do desempenho dos 
fornecedores. 
 
Funções da Administração de 
Materiais 
- Controle dos dados dos fornecedores: 
Controle dos dados dos fornecedores; 
relatórios da situação dos pedidos; projeções 
de entrega. 
 
-Inspeção: 
Garantia da qualidade dos materiais e 
equipamentos; inspeções internas e de campo; 
cumprimento de padrões; controle da 
qualidade. 
 
Funções da Administração de 
Materiais 
- Transporte: 
Planejamento do transporte (entrega); 
documentação e verificação das remessas; 
preparação e coordenação do transporte local 
e de fora; acompanhamento do percurso dos 
insumos desde a saída dos fornecedores até a 
recepção na empresa; verificação das 
condições de segurança e do cumprimento das 
datas de entrega. 
 
Funções da Administração de 
Materiais 
- Recebimento (canteiro deobras): 
Recebimento físico; relatórios de 
recebimento; entrada de pedidos. 
 
-Armazenamento (canteiro de obras): 
Estabelecimento de locais para descarga e 
estocagem dos materiais; segurança e 
conservação dos insumos; movimentação dos 
materiais em obediência a um critério 
determinado pela própria empresa, 
dependendo do tipo de obra e do material 
adquirido. 
 
Funções da Administração de 
Materiais 
- Controle de estoques (canteiro de obras): 
Controle/manutenção da quantidade; controle 
da requisição; alocações para julgamento; 
pedidos de investigação e contra-pedidos; 
verificação e fiscalização do volume, da 
quantidade e da rotação dos estoques. 
 
 
Funções da Administração de 
Materiais 
Funções da Administração de 
Materiais 
Como visto anteriormente, a boa 
administração de materiais contribui para o 
aumento do lucro de qualquer empresa. 
 
Funções da Administração de 
Materiais 
A classificação dos itens, a manutenção de níveis 
adequados de estoques, a utilização de técnicas 
adequadas para recepção de materiais nos 
canteiros, armazenamento, transporte e 
distribuição e a eficácia no processo de compra 
são aspectos que proporcionam aumentos 
consideráveis na LUCRATIVIDADE e 
COMPETITIVIDADE de uma empresa, tendo em 
vista que os custos da falta de material tendem a 
reduzir ou mesmo a serem eliminados e a 
comunicação se faz de forma mais eficiente, com 
menos custos, como resultado da simplificação e 
padronização dos itens estocados. 
 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Sabe-se que um sistema de informações 
baseado numa tecnologia de informação 
avançada há muito tempo tem sido fator 
fundamental para o sucesso do gerenciamento 
logístico na indústria seriada. 
Entende-se por Tecnologia da Informação 
(TI) a tecnologia que envolve a introdução, 
armazenamento, processamento e 
distribuição da informação por meios 
eletrônicos. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Na construção civil, dispositivos de 
informações e de comunicação, assim como de 
tomadas de decisões, serão muito relevantes 
para levar a bom termo as exigências de um 
gerenciamento e de uma coordenação 
eficazes numa cadeia de suprimentos 
(VIEIRA, 2006). 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
A revolução das tecnologias da informação 
envolve computadores, softwares, 
telecomunicações, ferramentas de acesso e 
recursos de informações multimídia. A 
informação, como elemento integrador e 
alimentador, está quase totalmente 
automatizada, a utilização do papel cedeu 
lugar às mídias eletrônicas, existindo uma 
contribuição muito grande da informática e 
da internet. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Atualmente num canteiro de obras é possível, 
nos primeiros dias de uma construção, por 
exemplo, apenas com uma linha telefônica e 
um computador executar tarefas como 
comprar, planejar e controlar estoques etc. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Ao se utilizar sistemas de informação para o 
gerenciamento da construção civil, busca-se 
melhorar a coordenação e o gerenciamento de 
informações entre as pessoas envolvidas no 
processo construtivo. Caso sejam 
adequadamente utilizados, esses sistemas 
podem se tornar instrumentos eficientes de 
apoio à tomada de decisões, contribuindo 
para a melhoria dos processos. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Uma maior exigência de flexibilidade, 
confiabilidade, velocidade e exatidão no 
tratamento e na difusão de dados faz com 
que se torne imprescindível a otimização da 
manipulação de informações no processo de 
produção. Para isso, a tecnologia de 
processamento de dados através dos 
computadores surge como ferramenta 
fundamental na busca da eficiência. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Os fluxos de informações podem ser 
divididos em fluxos internos e fluxos 
externos. Os fluxos internos são as 
informações produzidas e destinadas aos 
agentes internos à obra, como por exemplo: 
solicitação de materiais para produção, 
inventário de estoques etc. Já os fluxos 
externos são as informações produzidas e 
destinadas aos agentes externos à obra, 
como é o caso de emissão de pedidos de 
compras, acompanhamento de pedidos, 
faturas de fornecedores, etc. 
 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
As empresas dependem cada vez de 
informações precisas e em tempo real, ou 
seja, online. Nesse sentido, um eficiente 
fluxo logístico de informações tem 
colaborado, no sentido de propiciar um fluxo 
de materiais e serviços adequados, isso quer 
dizer, recursos materiais no lugar certo, na 
quantidade e qualidade desejada, no tempo 
solicitado e com serviços contínuos e bem 
executados, segundo seu planejamento e 
programação. 
 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
É certo que a construção civil ainda é, de forma 
geral, atrasada, quando comparada com outros 
setores industriais, em termos de gestão 
empresarial como um todo. Isso pode ser 
explicado pelo baixo nível dos sistemas de 
informação e tecnologias de informações 
empregados até então. Entretanto, o mercado 
competitivo e a busca pela satisfação dos 
clientes vem exigindo nova postura das empresas 
desse setor. Assim, investir em tecnologia é 
palavra-chave. Contemplar toda a cadeia logística 
e oferecer informações e acompanhamento dos 
processos on-line é cada vez mais necessário. 
 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Tratando especificamente de setor de 
edificações, o que se percebe é que são 
exigidos cada vez mais espaços úteis em 
detrimento de menores áreas a serem 
trabalhadas, as estruturas tornam-se cada 
vez mais esbeltas, os canteiros localizados em 
áreas urbanas disponibilizam espaços mínimos 
etc. Todos esses aspectos vêm exigindo 
controles operacionais mais rígidos e 
sofisticados. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Todos esses fatores mencionados conduzem a 
necessidade da busca por tecnologias da 
informação, de forma que as dificuldades 
existentes nos canteiros sejam minimizadas e 
os processos operacionais se desenvolvam de 
maneira mais fácil. Existe uma grande 
quantidade de tecnologias operacionais à 
disposição que vêm sendo utilizadas no setor 
industrial seriado de forma avassaladora. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Entre tantas tecnologias disponíveis destaca-
se código de barras e leitores ; intercâmbio 
eletrônico de dados (EDI); planejamento das 
necessidades de materiais (MRPI) etc. 
Existem também iniciativas que envolvem 
estratégias que necessariamente envolvem 
alguma tecnologia da informação. Essas 
iniciativas são consideradas estratégias 
operacionais, a exemplo de: resposta 
eficiente ao consumidor (ECR); 
gerenciamento do relacionamento com os 
clientes (CRM) etc. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Dentre todas as tecnologias mencionadas, 
aquela que tem a maior contribuição a dar ao 
setor da construção é a iniciativa ECR. Ela 
tem como filosofia o sistema de parceria, o 
qual envolve e proporciona um vínculo muito 
forte entre fornecedores e clientes, 
ocorrendo a fidelidade do cliente em relação 
ao seu fornecedor e, em contrapartida, o 
fornecimento garantido por parte do 
fornecedor. 
A Tecnologia da Informação e a 
Administração de Materiais 
Pode-se afirmar que apenas um pequeno 
número de grandes empresas construtoras 
vem implementando e desenvolvendo 
tecnologias em programas contábeis e 
administrativos, programas de cálculo 
estrutural, gerenciamento de projetos, 
sistema de orçamentos, planejamento e 
controle de obras, sistemas CAD e começa a 
ser generalizado o uso da internet. 
Bibliografia 
Slides baseados na apostila de Suprimentos 
da professora Alexsandra R. Meira.