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Prova Online 
Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Relacione os elementos básicos de Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) (coluna 
da esquerda) com as suas descrições e características (coluna da direita): 
 
 
 
 
 
 
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de 
cima para baixo: 
 
 
 
 
a ) 
d, a, c, b. 
 
 
 
b ) 
d, b, a, c. 
 
 
 
c ) 
b, a, d, c. 
 
 
 
d ) 
a, d, b, c. 
 
 
 
e ) 
c, d, a, b. 
 
 
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QUESTÃO 2 
Customers Relatioship Management (CRM) é uma aplicação de banco de dados que 
tem por objetivo: 
 
 
a ) 
Estabelecer relacionamentos mais produtivos com parceiros e colaboradores. 
 
 
 
b ) 
Criar e manter redes de relacionamentos com colaboradores e funcionários. 
 
 
 
c ) 
Estreitar o relacionamento com os fornecedores de matéria-prima e insumos. 
 
 
 
d ) 
Eliminar perdas de tempo em razão de desencontros e faltas de funcionários. 
 
 
 
e ) 
Estreitar os laços com os clientes para melhorar o desempenho da empresa. 
 
 
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QUESTÃO 3 
Os atributos específicos e fundamentais das informações empresariais a serem 
analisados e preservados pela segurança de informações são: 
 
 
a ) 
Confiabilidade, relevância e legalidade. 
 
 
 
b ) 
Portabilidade, criatividade e disseminação. 
 
 
 
c ) 
Comunicação, criticidade e comparabilidade. 
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d ) 
Agilidade, facilidade e interpretação. 
 
 
 
e ) 
Facilidade, dimensão e compreensão. 
 
 
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QUESTÃO 4 
Relacione corretamente a coluna da esquerda, contendo as ferramentas 
informatizadas utilizadas na área de produção/operação das empresas, com as suas 
respectivas descrições e finalidades na coluna da direita: 
 
 
a. MRP II - Manufacturing 
Resources Planning 
( ) Acesso ágil e preciso para consulta e gestão de 
documentação de projetos, roteiros e padrões produtivos. 
b. CAD - Computer Aided 
Design 
( ) Planejamento e programação dos requisitos materiais e 
os demais recursos necessários à manufatura do produto. 
c. CAM - Computer Aided 
Manufacturing 
( ) Automatização de atividades produtivas com a 
programação de máquinas de controles numéricos 
computadorizados. 
d. GED - Gestão 
Eletrônica de Documentos 
( ) Ferramenta informatizada para apoio à elaboração de 
projetos de produtos e processos. 
 
 
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima 
para baixo: 
 
 
 
 
 
a ) 
c, b, a, d. 
 
 
 
b ) 
d, c, b, a. 
 
 
 
c ) 
b, d, a, c. 
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d ) 
a, d, c, b. 
 
 
 
e ) 
d, a, c, b. 
 
 
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QUESTÃO 5 
Assinale a seguir a frase que melhor descreve as características da área funcional-
fim de produção/operação de uma empresa: 
 
 
a ) 
Avalia o desempenho dos funcionários e colaboradores, providenciando a devida 
remuneração a eles. 
 
 
 
b ) 
 Engloba os processos de transformação dos recursos materiais, mão de obra e 
capital em produtos e serviços. 
 
 
 
c ) 
É responsável pelas interações comerciais, de vendas e mercadológicas com 
clientes, parceiros e fornecedores. 
 
 
 
d ) 
Compreende as atividades relativas a recrutamento, seleção, desenvolvimento e 
avaliação dos profissionais. 
 
 
 
e ) 
Envolve as atividades referentes à gestão de recursos financeiros e aos resultados 
econômicos da empresa. 
 
 
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QUESTÃO 6 
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Relacione as dimensões de um SAD de Recursos Humanos (coluna da esquerda) 
com as suas preocupações e decisões a apoiar (coluna da direita): 
 
 
 
 
 
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima 
para baixo: 
 
 
 
a ) 
 c, d, a, b. 
 
 
b ) 
 d, a, b, c. 
 
 
c ) 
 c, b, d, a. 
 
 
d ) 
 b, c, d, a. 
 
 
e ) 
 a, d, c, b. 
 
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QUESTÃO 7 
Os profissionais das diferentes áreas da empresa devem ter conhecimentos sólidos 
a respeito das ferramentas de TI utilizadas nas atividades sob sua responsabilidade, 
e obter a competência para utilizá-las, mediante treinamentos. 
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Relacione os treinamentos de operação, na coluna à esquerda, com os níveis de 
conhecimentos envolvidos, na coluna à direita: 
 
 
 
 
 
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima 
para baixo: 
 
 
 
a ) 
b, a, c. 
 
 
 
b ) 
c, a, b. 
 
 
 
c ) 
a, c, b. 
 
 
 
d ) 
a, b, c. 
 
 
 
e ) 
b, c, a. 
 
 
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QUESTÃO 8 
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Para maximizar a probabilidade de acerto da decisão, deverão ser consideradas a 
abrangência, a severidade e a prioridade da decisão a ser tomada. 
Relacione corretamente estes fatores com seus significados: 
a. Abrangência ( ) Responsabilidade e profundidade das consequências. 
b. Severidade ( ) Amplitude e raio de alcance da decisão. 
c. Prioridade ( ) Tempo disponível para se tomar a decisão. 
Assinale a sequência correta das respostas da segunda 
coluna: 
 
 
a ) 
b, c, a. 
 
 
 
b ) 
a, b, c. 
 
 
 
c ) 
a, c, b. 
 
 
 
d ) 
b, a, c. 
 
 
 
e ) 
c, a, b. 
 
 
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